L'éthique professionnelle : qu'est-ce que c'est ? Éthique et étiquette professionnelles Normes éthiques de la profession

L'importance pratique de l'éthique se manifeste principalement dans le domaine de la communication humaine, dont une composante importante est la communication des personnes en cours d'activité commune. L'activité commune des personnes ne peut être neutre par rapport à la moralité. Historiquement, c’est la morale, et non le droit, qui a été la première forme de régulation des relations entre les individus. Cette forme de régulation des relations commerciales acquiert une importance particulière dans une société démocratique, dans laquelle il n'existe pas de contrôle strict de l'État sur les activités économiques et autres des personnes.

Le concept d'étiquette

Les normes morales établies sont le résultat d'un processus à long terme d'établissement de relations entre les personnes. Sans le respect de ces normes, les relations politiques, économiques et culturelles sont impossibles, car on ne peut exister sans se respecter les uns les autres, sans s'imposer certaines restrictions.

L'étiquette est un mot d'origine française signifiant manière de se comporter. Il comprend les règles de courtoisie et de politesse acceptées dans la société.

L'étiquette moderne hérite des coutumes de presque toutes les nations, de l'Antiquité à nos jours. Fondamentalement, ces règles de comportement sont universelles, puisqu'elles sont observées non seulement par les représentants d'une société donnée, mais également par les représentants des systèmes sociopolitiques les plus divers existant dans le monde moderne. Les habitants de chaque pays apportent leurs propres modifications et ajouts à l'étiquette, déterminés par le système social du pays, les spécificités de sa structure historique, les traditions et coutumes nationales.

À mesure que les conditions de vie de l'humanité changent, que l'éducation et la culture se développent, certaines règles de comportement sont remplacées par d'autres. Ce qui était auparavant considéré comme indécent devient généralement accepté, et vice versa. Mais les exigences de l'étiquette ne sont pas absolues : leur respect dépend du lieu, du moment et des circonstances. Un comportement inacceptable dans un endroit et dans certaines circonstances peut être approprié dans un autre endroit et dans d'autres circonstances.

Les normes d’étiquette, contrairement aux normes morales, sont conditionnelles ; elles ont la nature d’un accord non écrit sur ce qui est généralement accepté dans le comportement des gens et ce qui ne l’est pas. Toute personne cultivée doit non seulement connaître et observer les normes fondamentales de l'étiquette, mais également comprendre la nécessité de certaines règles et relations. Les manières reflètent en grande partie la culture interne d’une personne, ses qualités morales et intellectuelles. La capacité de se comporter correctement en société est très importante : elle facilite l’établissement de contacts, favorise la compréhension mutuelle et crée de bonnes relations stables.

Il convient de noter qu'une personne pleine de tact et bien élevée se comporte conformément aux normes de l'étiquette non seulement lors des cérémonies officielles, mais également à la maison. Une véritable politesse, basée sur la bonne volonté, est déterminé par un acte, un sens des proportions, suggérant ce qui peut et ne peut pas être fait dans certaines circonstances. Une telle personne ne violera jamais l'ordre public, n'offensera pas autrui par ses paroles ou ses actes, n'insultera pas sa dignité.

Donc, étiquette- une partie très vaste et importante de la culture humaine universelle, de la moralité, de la moralité, développée au cours de plusieurs siècles de vie par tous les peuples conformément à leurs idées sur le bien, la justice, l'humanité - dans le domaine de la culture morale et sur la beauté, l'ordre, l'amélioration , opportunité quotidienne - dans le domaine du matériel culturel.

L'origine de l'éthique professionnelle.

Connaître l'origine de l'éthique professionnelle, c'est retracer le rapport des exigences morales avec la division du travail social et l'émergence de la profession. Aristote, puis Comte et Durkheim se sont penchés sur ces questions il y a de nombreuses années. Ils ont parlé de la relation entre la division du travail social et les principes moraux de la société.. Pour la première fois, K. Marx et F. Engels ont donné à ces problèmes une base matérialiste.

L’émergence des premiers codes de déontologie professionnelle fait référence à la période de division artisanale du travail dans les conditions de formation des corporations médiévales aux XI-XII siècles. C'est alors que pour la première fois ils constatent la présence dans les règlements d'atelier d'un certain nombre d'exigences morales liées à la profession, à la nature du travail et aux partenaires de travail.

Cependant, un certain nombre de professions d'une importance vitale pour tous les membres de la société sont apparues dans l'Antiquité et, par conséquent, des codes professionnels et éthiques tels que le « Serment d'Hippocrate » et les principes moraux des prêtres exerçant des fonctions judiciaires sont connus bien plus tôt. .

L'émergence de l'éthique professionnelle a précédé la création d'enseignements et de théories éthiques scientifiques à ce sujet. L'expérience quotidienne et la nécessité de réguler les relations entre les personnes d'une profession particulière ont conduit à la prise de conscience et à la formulation de certaines exigences d'éthique professionnelle. Éthique professionnelle, étant apparu comme une manifestation de la conscience morale quotidienne, alors développé sur la base de la pratique généralisée du comportement des représentants de chaque groupe professionnel. Ces généralisations étaient contenues dans des codes de conduite écrits et non écrits, ainsi que sous la forme de conclusions théoriques. Ainsi, cela indique une transition de la conscience ordinaire à la conscience théorique dans le domaine de la moralité professionnelle. L'opinion publique joue un rôle majeur dans la formation et l'assimilation des normes d'éthique professionnelle. Les normes de moralité professionnelle ne sont pas immédiatement acceptées par tous ; cela peut être dû à une lutte d'opinions. La relation entre l’éthique professionnelle et la conscience sociale existe également sous forme de tradition. Différents types d'éthique professionnelle ont leurs propres traditions, ce qui indique l'existence d'une continuité des normes éthiques de base développées par les représentants d'une profession particulière au fil des siècles.
Le professionnalisme comme trait de personnalité morale.

L’éthique professionnelle est un ensemble de normes morales qui déterminent l’attitude d’une personne à l’égard de son devoir professionnel.

Les relations morales des personnes dans la sphère du travail sont régies par l'éthique professionnelle. La société ne peut fonctionner normalement et se développer que grâce au processus continu de production de matériaux et d’objets de valeur.

Etudes d'éthique professionnelle :

· les relations entre les collectifs de travail et chaque spécialiste individuellement ;

· qualités morales et personnalité d'un spécialiste qui assurent la meilleure exécution de son devoir professionnel ;

· les relations au sein des équipes professionnelles et les normes morales spécifiques caractéristiques d'une profession donnée ;

· Caractéristiques de la formation professionnelle.

Le professionnalisme et l’attitude envers le travail sont des caractéristiques importantes du caractère moral d’une personne. . Ils revêtent une importance primordiale dans les caractéristiques personnelles d'un individu, mais à différents stades du développement historique, leur contenu et leur évaluation variaient considérablement. Dans une société de classes, ils étaient déterminés par l'inégalité sociale des types de travail, l'opposition du travail mental et physique et la présence de professions privilégiées et non privilégiées. La nature de classe de la morale dans le monde du travail est mise en évidence par des écrits rédigés dans le premier tiers du IIe siècle avant JC. Livre biblique chrétien « La Sagesse de Jésus, Fils du Siracide », dans lequel il y a un enseignement sur la façon de traiter un esclave : « la nourriture, le bâton et le fardeau sont pour l'âne ; le pain, le châtiment et le travail sont pour l'esclave. esclave occupé au travail et tu auras la paix, détends-lui les mains - et il cherchera la liberté. Dans la Grèce antique, le travail physique était au niveau le plus bas en termes de valeur et d’importance. Et dans la société féodale, la religion considérait le travail comme une punition pour le péché originel, et le paradis était imaginé comme la vie éternelle sans travail. Sous le capitalisme, l'aliénation des travailleurs des moyens de production et des résultats du travail a donné naissance à deux types de moralité : capitaliste prédateur-prédateur et collectiviste-libération de la classe ouvrière, qui s'est étendue à la sphère du travail. F. Engels écrit à ce sujet : « … chaque classe et même profession a sa propre morale. »

Les situations dans lesquelles se trouvent les personnes dans l'exercice de leurs tâches professionnelles ont une forte influence sur la formation de l'éthique professionnelle. Au cours du travail, certaines relations morales se développent entre les personnes. Ils contiennent un certain nombre d'éléments inhérents à tout type d'éthique professionnelle.

Premièrement, c'est une attitude envers le travail social, envers les participants au processus de travail.

Deuxièmement, ce sont ces relations morales qui naissent dans le domaine du contact direct entre les intérêts des groupes professionnels entre eux et avec la société.

L'éthique professionnelle n'est pas une conséquence de l'inégalité du degré de moralité des différents groupes professionnels. C’est juste que la société a accru les exigences morales pour certains types d’activités professionnelles.. Fondamentalement, il s'agit de domaines professionnels dans lesquels le processus de travail lui-même nécessite la coordination des actions de tous ses participants. Une attention particulière est accordée aux qualités morales des travailleurs dans ce domaine qui sont associées au droit de gérer la vie des personnes, nous parlons ici non seulement du niveau de moralité, mais aussi, avant tout, de la bonne exécution de ses devoirs professionnels. (il s'agit de métiers du secteur des services, des transports, de la gestion, de la santé, de l'éducation) . L'activité professionnelle des personnes exerçant ces professions, plus que toute autre, ne se prête pas à une réglementation préalable et ne rentre pas dans le cadre d'instructions officielles. C’est intrinsèquement créatif . Les particularités du travail de ces groupes professionnels compliquent les relations morales et un nouvel élément s'y ajoute : l'interaction avec les gens.- objets d'activité. C’est là que la responsabilité morale devient cruciale. La société considère les qualités morales d'un salarié comme l'un des éléments déterminants de son aptitude professionnelle.

Les normes morales générales doivent être précisées dans l’activité professionnelle d’une personne, en tenant compte des spécificités de sa profession. Ainsi, la moralité professionnelle doit être considérée en unité avec le système de moralité généralement admis.

La violation de l'éthique du travail s'accompagne de la destruction des principes moraux généraux, et vice versa. L’attitude irresponsable d’un employé à l’égard de ses obligations professionnelles constitue un danger pour les autres, nuit à la société et peut finalement conduire à la dégradation de l’individu lui-même.

À l'heure actuelle, dans les pays de l'ex-Union soviétique, dont le Kazakhstan, il est nécessaire de développer un nouveau type de moralité professionnelle, qui reflète l'idéologie de l'activité professionnelle basée sur le développement des relations de marché. Nous parlons principalement de l’idéologie morale de la nouvelle classe moyenne, qui constitue l’écrasante majorité de la main-d’œuvre dans une société économiquement développée. Dans la société moderne, les qualités personnelles d’un individu commencent par ses caractéristiques professionnelles, son attitude envers le travail et son niveau d’aptitude professionnelle. . Tout cela détermine pertinence exceptionnelle des enjeux

, constituant le contenu de l'éthique professionnelle. Le véritable professionnalisme repose sur des normes morales telles que le devoir, l'honnêteté, l'exigence envers soi-même et envers ses collègues et la responsabilité des résultats de son travail.

Types d'éthique professionnelle.

Chaque type d'activité humaine (scientifique, pédagogique, artistique, etc.) correspond à certains types d'éthique professionnelle.– ce sont ces spécificités de l'activité professionnelle qui s'adressent directement à une personne dans certaines conditions de sa vie et de son activité en société. L'étude des types d'éthique professionnelle montre la diversité et la polyvalence des relations morales. Pour chaque profession, certaines normes morales professionnelles acquièrent une signification particulière. Les normes morales professionnelles sont des règles, des modèles et des procédures d'autorégulation interne d'un individu fondés sur des idéaux éthiques.

Les principaux types d'éthique professionnelle sont : éthique médicale, éthique pédagogique, éthique d'un scientifique, acteur, artiste, entrepreneur, ingénieur, etc.. Chaque type d'éthique professionnelle est déterminé par le caractère unique de l'activité professionnelle et a ses propres exigences spécifiques dans le domaine de la moralité. Ainsi, par exemple, éthique du scientifique présuppose avant tout des qualités morales telles que l’intégrité scientifique, l’honnêteté personnelle et bien sûr le patriotisme. Éthique judiciaire exige honnêteté, justice, franchise, humanisme (même envers l'accusé s'il est coupable) et loyauté envers la loi. L'éthique professionnelle dans conditions de service militaire exige l'accomplissement strict du devoir officiel, du courage, de la discipline et du dévouement à la patrie.

Qualités professionnelles et humaines requises.

Le respect des règles de l’étiquette – les bonnes manières – devrait être la norme de comportement tant en société que dans l’exercice de ses devoirs professionnels. Le respect de ces règles tacites donne à chacun la clé de la réussite au travail, de la compréhension dans la société et tout simplement de la tranquillité d'esprit humaine, de la réussite dans la vie et du bonheur. L’un des principes fondamentaux de la vie moderne est le maintien de relations normales entre les personnes et le désir d’éviter les conflits. En retour, le respect et l’attention ne peuvent être gagnés que si politesse et retenue. Rien n’est donc plus apprécié par notre entourage que la politesse et la délicatesse.

Dans la société, les bonnes manières sont considérées modestie et retenue personne, la capacité de contrôler ses actions, de communiquer avec soin et tact avec d’autres personnes. Mauvaises manières Il est d'usage de considérer les habitudes de parler fort, sans hésitation dans les expressions, de fanfaronnade dans les gestes et les comportements, la négligence dans les vêtements, l'impolitesse, se manifestant par une hostilité pure et simple envers les autres, par le mépris des intérêts et des demandes d'autrui, par l'imposition sans vergogne de sa volonté et de ses désirs. sur d'autres personnes, dans l'incapacité de contenir votre irritation en insultant délibérément la dignité des personnes qui vous entourent, par un manque de tact, un langage grossier et l'utilisation de surnoms humiliants. Un tel comportement est inacceptable pour une personne cultivée et instruite, tant dans la société qu'au travail.

Une condition préalable à la communication est délicatesse. La délicatesse ne doit pas être excessive, ni se transformer en flatterie, ni conduire à un éloge injustifié de ce qui est vu ou entendu.

L'un des principaux éléments politesse Ils considèrent la capacité de se souvenir des noms. F. Roosevelt savait que l'un des moyens les plus simples, les plus intelligibles et les plus efficaces de gagner la faveur des autres est de se souvenir de leur nom et de leur inculquer le sentiment de leur propre importance.

Tact, sensibilité- c'est aussi un sens des proportions qui doit être observé dans la conversation, dans les relations personnelles et professionnelles, la capacité de ressentir la limite au-delà de laquelle, à la suite de nos paroles et de nos actions, une personne éprouve une offense imméritée, du chagrin et parfois de la douleur . Une personne pleine de tact prend toujours en compte les circonstances particulières : différences d'âge, de sexe, de statut social, de lieu de conversation, présence ou absence d'étrangers.

Le tact et la sensibilité impliquent également la capacité de déterminer rapidement et avec précision la réaction des interlocuteurs à nos déclarations, nos actions et, dans les cas nécessaires, de faire preuve d'autocritique, sans sentiment de fausse honte, de s'excuser pour l'erreur commise. Non seulement cela ne nuira pas à votre dignité, mais, au contraire, la renforcera aux yeux des gens réfléchis, en leur montrant votre trait humain extrêmement précieux - la modestie.

Respect des autres- une condition préalable au tact même entre bons camarades. Une culture du comportement est également obligatoire et de la part de l'inférieur par rapport au supérieur. Elle s’exprime avant tout dans une attitude honnête envers ses devoirs, dans une discipline stricte, ainsi que dans le respect, la politesse et le tact envers le leader. Il en va de même pour les collègues. Lorsque vous exigez un traitement respectueux envers vous-même, demandez-vous plus souvent : y répondez-vous de la même manière ?

Homme humble ne s'efforce jamais de se montrer meilleur, plus capable, plus intelligent que les autres, ne met pas l'accent sur sa supériorité, ses qualités, n'exige aucun privilège, agrément particulier ou service pour lui-même. Dans le même temps, la modestie ne doit pas être associée à la timidité ou à la timidité. Ce sont des catégories complètement différentes. Très souvent, les personnes modestes se révèlent beaucoup plus fermes et actives dans des circonstances critiques, mais on sait qu'il est impossible de les convaincre qu'elles ont raison en argumentant.

D. Carnegie considère que l'une des règles d'or est la suivante : « Les gens doivent être instruits comme si vous ne leur aviez pas enseigné et les choses inconnues doivent être présentées comme si elles avaient été oubliées. Calme, diplomatie, compréhension approfondie de l'argumentation de l'interlocuteur, contre-argumentation réfléchie basée sur des faits précis - telle est la solution à cette contradiction entre les exigences de « bonne forme » dans les discussions et la fermeté dans la défense de son opinion.

De nos jours, presque partout, on souhaite simplifier bon nombre des conventions prescrites par l'étiquette civile générale. C'est l'un des signes des temps : le rythme de vie, les conditions sociales et de vie qui ont changé et continuent de changer rapidement, ont une forte influence sur l'étiquette. Par conséquent, une grande partie de ce qui était accepté au début ou au milieu de notre siècle peut paraître aujourd’hui absurde. Néanmoins, les meilleures traditions fondamentales de l'étiquette civile générale, même modifiées dans la forme, restent vivantes dans leur esprit. L'aisance, le naturel, le sens des proportions, la politesse, le tact et, surtout, la bonne volonté envers les gens - ce sont des qualités qui vous aideront de manière fiable dans toutes les situations de la vie, même lorsque vous ne connaissez aucune des petites règles de l'étiquette civile générale qui existent en Russie. La terre est très variée.

Éthique médicale.

Le caractère unique de l'éthique médicale réside dans le fait que toutes les normes, principes et évaluations qu'elle contient sont axés sur la santé humaine, son amélioration et sa préservation. Ces normes ont été initialement exprimées dans le serment d'Hippocrate, qui est devenu le point de départ de la création d'autres codes médicaux professionnels et moraux.

Par exemple, l'Association médicale mondiale, née en 1947, a commencé ses activités avec l'adoption de la « Déclaration de Genève » - une version moderne du serment d'Hippocrate. La « Déclaration de Genève » n'est pas a simplement confirmé le rôle fondamental de l'idéal humaniste en médecine, mais est également devenu une garantie morale et éthique de l’indépendance de la profession médicale vis-à-vis des régimes politiques et des diktats idéologiques.

A.Ya. Ivanyushkin, professeur agrégé, docteur en philosophie, candidat en sciences médicales, écrit : « Le Code d'éthique de l'infirmière russe » acquiert une importance particulière dans le contexte de l'histoire de la médecine domestique au XXe siècle. D'une part, un grand nombre d'infirmières et de médecins étaient fidèles à leur devoir professionnel à cette époque (par exemple pendant la Grande Guerre patriotique). D’un autre côté, il ne faut pas oublier les faits suivants. Dans les années 1920, les dirigeants officiels du système de santé soviétique considéraient l’éthique médicale professionnelle comme une « relique bourgeoise » et étaient convaincus que le concept de « secret médical » disparaîtrait à l’avenir pour la médecine soviétique. Au cours de ces années, il y avait une attitude similaire à l'égard du concept d'« infirmière », qu'il était proposé de remplacer par les concepts d'« aide », de « médecin adjoint », de « technicien médical », etc. : « Le mot « sœur » lui-même , et aussi « sœur de miséricorde », en tant que concept, qui inclut quelque chose de religieux, monastique, ne correspond pas aux tâches des soins de santé soviétiques et au type d'agent de santé dont nous avons besoin..."

Sous une forme un peu plus douce, cette attitude envers l’éthique professionnelle dans nos soins de santé s’est maintenue tout au long de la période soviétique. Le « Serment du Docteur de l'Union soviétique » a été créé en 1971, soit 23 ans après la « Déclaration de Genève ». En outre, il existe des différences significatives et fondamentales dans leur contenu. Par exemple, le serment médical soviétique ne contient aucune évaluation morale et éthique de l’avortement provoqué. Même si tous nos médecins étaient dans les années 70-80. ils ont prêté serment de ne pas divulguer d'informations confidentielles sur le patient ; en pratique, l'inscription du nom de la maladie sur le certificat d'arrêt de travail était obligatoire jusqu'en 1993. Autrement dit, pendant de nombreuses années, le nihilisme éthique a été officiellement inculqué dans le milieu professionnel des Médecins soviétiques.

Ethique des affaires et des relations commerciales.

Une manifestation particulière de l'éthique professionnelle est l'éthique économique (« éthique des affaires », « éthique des affaires »). Ce problème fait désormais l'objet de beaucoup d'attention. L'éthique économique est une science ancienne. Cela a commencé avec Aristote dans ses ouvrages « Éthique », « Éthique à Nicomaque », « Politique ». Aristote ne sépare pas l’économie de l’éthique économique. Il conseilla à son fils Nicomaque de se consacrer uniquement à la production de biens. ses principes ont été développés dans les idées et les concepts de théologiens catholiques et protestants, qui ont longuement réfléchi intensément aux problèmes de l'éthique des affaires. L’émergence du capitalisme en Europe au XVIe siècle était étroitement liée à la Réforme protestante. On peut dire que le protestantisme a rendu possible la formation de l’éthique des affaires. S'il avait suivi l'idéologie catholique médiévale selon laquelle « gagner de l'argent » était moralement condamnable, il n'aurait pas été en mesure d'établir des normes morales pour atteindre ses objectifs. Ainsi, Thomas d’Aquin pensait que la plupart des formes de commerce réalisées dans un but lucratif sont nécessairement immorales. En niant ces attitudes, le protestantisme a rendu possible la formation d’une éthique des affaires résultant de la sanctification morale du désir de profit. Il soutient que le travail d'un homme d'affaires peut être approuvé par Dieu. Le désir de profit et le désir de Dieu sont devenus non seulement compatibles, mais aussi conditionnés mutuellement. Et la récompense sous forme de réussite financière a commencé à être comprise comme un signe de la faveur de Dieu. La version laïque de l’éthique des affaires protestante est devenue un élément important de la culture publique occidentale. De nos jours, une bonne éthique est synonyme de bonnes affaires. Il est possible d’être à la fois vertueux et prospère en affaires, et la vertu morale est une condition nécessaire au succès.

L'un des premiers concepts éthiques et économiques fut celui de G. Ford. Il croyait que le bonheur et la prospérité ne peuvent être obtenus que par un travail honnête et que cela relève du bon sens éthique. L'essence de l'éthique économique de Ford réside dans l'idée que le produit fabriqué n'est pas seulement une « théorie commerciale » mise en œuvre, mais « quelque chose de plus » - une théorie dont le but est de créer une source de joie du monde des choses. Le pouvoir et les machines, l’argent et la propriété ne sont utiles que dans la mesure où ils contribuent à la liberté de vivre. Les principes éthiques et économiques de Ford revêtent encore aujourd’hui une importance pratique. L'éthique économique est un ensemble de normes de comportement pour un entrepreneur, les exigences imposées par une société culturelle sur son style de travail, la nature de la communication entre les acteurs de l'entreprise et leur apparence sociale. Il s'agit d'informations sur les concepts éthiques, les exigences morales concernant le style de travail et l'apparence d'un homme d'affaires, adaptées aux besoins pratiques d'un homme d'affaires. Il s'agit de l'éthique de la négociation avec les partenaires, de l'éthique de l'élaboration de la documentation et de l'utilisation de méthodes éthiques de concurrence.

Éthique économique comprend étiquette des affaires, qui se forme sous l'influence des traditions et de certaines conditions historiques dominantes d'un pays particulier. L'étiquette des affaires est les normes régissant le style de travail, le mode de communication entre les entreprises, l'image d'un homme d'affaires, etc. L’éthique des affaires ne peut naître d’un désir subjectif. Sa formation est un processus complexe et long. Les conditions de sa formation sont : la liberté politique et économique, un pouvoir exécutif fort, la stabilité de la législation, de la propagande, du droit,

Les principaux principes du code d’éthique de l’entrepreneur sont les suivants :

· il est convaincu de l'utilité de son travail non seulement pour lui-même, mais aussi pour les autres, pour la société dans son ensemble ;

· procède du fait que les gens qui l'entourent veulent et savent travailler,

· croit aux affaires, les considère comme une créativité attrayante,

· reconnaît la nécessité de la concurrence, mais comprend également la nécessité de la coopération,

· respecte toute propriété, les mouvements sociaux, respecte le professionnalisme et la compétence, les lois,

· valorise l'éducation. la science et la technologie,

Ces principes fondamentaux d'éthique pour un homme d'affaires peuvent être précisés en relation avec différents domaines de son activité professionnelle.

Pour le Kazakhstan, les problèmes d'éthique économique revêtent une grande importance. Cela s'explique par la formation rapide des relations de marché dans notre pays. Si nous nous souvenons des temps passés et d’aujourd’hui, des changements spectaculaires sont constatés. Prenons par exemple les services dans le secteur du commerce. Si le slogan existant auparavant « Le client a toujours raison » n'était que formel, désormais tout s'est mis en place. Dans la plupart des magasins, mais pas dans tous (certains magasins n'ont pas encore été reconstruits, ou plutôt des gens), vous êtes accueillis avec le sourire, vous proposant votre aide dans le choix des produits. Cela suggère que l'éthique économique est encore en développement dans notre pays.

Conclusion.

Actuellement, l'importance de l'éthique professionnelle dans la réglementation de divers types d'activités de travail augmente. Cela s’explique par la volonté d’améliorer constamment les normes professionnelles en lien avec l’évolution des relations sociales.

L'éthique professionnelle de la société ne peut pas représenter la vérité absolue dans le comportement des gens. Chaque génération doit les résoudre encore et encore par elle-même. Mais les nouveaux développements doivent s’appuyer sur le bagage moral créé par les générations précédentes.

Aujourd’hui, alors que les aspects techniques se développent rapidement et que les aspects culturels sont en retard, il est très important de comprendre que les connaissances éthiques sont nécessaires pour stabiliser la société.

Moralité(lat. togez - morale) - normes, principes, règles de comportement des personnes. La théorie de la moralité est éthique.

Les origines de la moralité remontent aux coutumes qui consolidaient les actions qui, selon l'expérience des générations, se révélaient utiles à la préservation et au développement de la société et de l'homme, et répondaient aux besoins et aux intérêts des personnes.

L’une des premières règles morales de l’histoire est de ne pas agir envers les autres comme vous ne voudriez pas qu’ils agissent envers vous. Cette règle est apparue vers les Ve-VIe siècles. Colombie-Britannique simultanément et indépendamment les uns des autres dans différentes régions culturelles - Babylone, Chine, Inde, Europe. On lui a accordé une grande importance dans les relations entre les gens et on l'a ensuite connu sous le nom de doré. Ce nom a survécu jusqu'à ce jour. La « règle d’or » de la moralité est fermement ancrée dans la conscience humaine, comme en témoigne, par exemple, le proverbe russe : « Ce que vous n’aimez pas chez les autres, ne le faites pas vous-même ».

La moralité de la société se manifeste dans divers types d'interdictions sociales, qui devraient empêcher les actes interdits du point de vue de l'intérêt public. La morale consiste à éviter toute raison pour un commandement immoral. Les normes morales ne sont pas légalement consacrées.

Des catégories morales telles que la conscience, l'estime de soi et sous la forme de divers types de sanctions. La conscience, selon L.N. Tolstoï, est le guide fidèle de la vie des gens. La moralité est une « étincelle » allumée dans l’esprit d’une personne qui a appris à vivre parmi les gens et à prendre en compte les intérêts des autres. Les normes morales et l’éthique s’appliquent à toutes les sphères de la vie humaine, y compris la vie professionnelle.

Éthique professionnelle Il est d'usage de nommer, d'une part, des normes de comportement spécifiques caractéristiques d'un type donné d'activité professionnelle des personnes ; deuxièmement. les moyens de justifier ces normes du point de vue de la moralité publique.

Les normes générales d'éthique professionnelle comprennent des exigences pour les employés telles que le travail acharné, la conscience professionnelle, la fierté, l'honneur, le devoir et le devoir professionnel. Les normes d'éthique professionnelle s'appliquent, en règle générale, aux types d'activités professionnelles dans lesquelles l'objet du travail est une personne. Par exemple, il existe l’éthique de la gestion et de l’administration, médicale, pédagogique, juridique, de l’ingénierie, des services, artistique et entrepreneuriale. Caractérisons les principales dispositions des différents types d'éthique professionnelle.

Éthique professionnelle de gestion et d’administration exige des employés conscience politique, patriotisme, efficacité et compétence, conscience, honnêteté, intégrité, refléter l'éthique professionnelle que chacun a dans le système de gestion et d'administration. Ceux-ci incluent la bureaucratie, l’imitation de la diligence, la division artificielle des travailleurs entre « supérieurs* et « inférieurs », le formalisme et la servilité.

Commandements éthique médicale s’expriment par la formule bien connue « ne pas nuire ». En médecine, la possibilité d'abus de pouvoir sur les patients doit être exclue, c'est pourquoi une idée s'est développée sur le travail humain d'un médecin, qui doit orienter ses activités pour préserver la santé physique et spirituelle du patient, sans tenir compte difficultés et, dans des cas exceptionnels, sa propre sécurité.

Un professionnel de la santé doit assumer la responsabilité de prendre des risques raisonnables dans la maîtrise de nouvelles méthodes de traitement des patients. Les décisions sur des questions telles que les limites du secret médical, les expériences sur les patients, les conditions de transplantation d'organes vitaux, doivent être prises collectivement, en collaboration avec les patients, leurs proches et collègues, ainsi que la communauté médicale et culturelle. L'éthique médicale condamne les cas de violation de l'égalité en matière de soins médicaux, d'usage inhumain des connaissances professionnelles et du pouvoir.

Des représentants droits l'éthique professionnelle exige la fidélité à l'esprit et à la lettre de la loi, l'intégrité et l'intégrité dans la défense des intérêts de l'État, de ses organisations, groupes et individus, garantissant dans la pratique juridique l'égalité de chaque citoyen et de l'État devant la loi. Exigences légal l'éthique trouve son expression dans les chartes et codes d'activité de la police, des enquêteurs, des procureurs, des juges et des employés des établissements pénitentiaires par le travail. Le principe général de l'éthique pour les travailleurs du droit est la reconnaissance de la valeur intrinsèque d'une personne ; la loi n'est qu'un outil qui contribue à protéger cette valeur intrinsèque.

Éthique professionnelle ingénierie et technique les employés incluent une attitude humaine envers la nature et la conservation de l’environnement. et la capacité de déterminer et de diriger de manière indépendante (libre) l'utilisation économique et rationnelle des ressources naturelles, la préparation à une nouvelle pensée technique et technologique.

Professionnel éthique des scientifiques les oblige à reconnaître le rôle énorme de la science dans la vie de la société, dans la préservation et le développement de la culture, ainsi que la responsabilité des résultats des découvertes scientifiques pour la nature et la société. Cela présuppose une volonté de défendre la vérité et de veiller à ce que les progrès scientifiques soient utilisés pour le bénéfice des peuples et non pour leur nuire. Dans la communauté scientifique, la norme éthique est considérée comme la capacité de percevoir correctement la critique, de réviser les idées erronées et, quelle que soit la situation, de combiner la bonne foi et le devoir personnel du chercheur. L'éthique scientifique condamne invariablement le carriérisme, la cupidité et le plagiat (appropriation du droit d'auteur).

Éthique pédagogique réglemente le comportement de l'éducateur, de l'enseignant, afin que leur autorité soit renforcée et que l'unité des efforts du personnel enseignant, de la communauté et de la famille soit assurée. L'éthique pédagogique affirme les principes humanistes dans les relations avec les enfants, condamne l'insensibilité et repose sur le respect de la personnalité de l'élève et de ses exigences.

Des arts et des médias(journalistes, écrivains, artistes, travailleurs de la radio et de la télévision, etc.) leur éthique professionnelle exige un reflet fidèle de la réalité, un dévouement à leur vocation, de la tolérance et de la miséricorde. Elle vise le mensonge, l'hypocrisie, l'opportunisme, l'artisanat, l'envie, la vanité et autres vices qui rendent l'homme l'otage d'intérêts égoïstes ou opportunistes.

Éthique professionnelle des salariés secteur des services principalement lié à la culture de la communication. conçu pour atténuer les conflits, supprimer les incivilités, la fraude et la violation des règles du commerce et des services. Le principal commandement de l'éthique professionnelle de ces travailleurs est exprimé par la devise : « Le client a toujours raison ».

Le strict respect de l'éthique professionnelle est une condition nécessaire au succès de l'activité professionnelle, à l'amélioration de la conscience publique et à l'amélioration de la société et des individus.

TERMES! Moralité, éthique, éthique professionnelle.

TRAVAIL PRATIQUE

Justifiez le sens et le contenu des normes ethniques dans vos futures activités professionnelles.

1. Que sont la morale et l'éthique

2. Comment comprenez-vous la « règle d’or » de la moralité ?

3. Qu’est-ce qu’on appelle communément l’éthique professionnelle ?

4. Décrire les principes de base de l'éthique des représentants de diverses professions.

Pour réguler les relations entre les personnes dans la société, l'éthique a été créée - un ensemble de normes morales et éthiques qui s'appliquent aux actions d'une personne vivant parmi les gens. Sans cela, l’humanité perdra la compréhension du sens des mots « bon » et « mauvais », applicables à la communication et à l’interaction des homo sapiens entre eux. Puisque chacun se réalise non seulement dans la communication quotidienne, mais aussi dans l'exercice de ses fonctions professionnelles. De la doctrine de la moralité, une direction se distingue : l'éthique professionnelle.

Qu'est-ce que l'éthique professionnelle

Une profession est un type d'activité dont la mise en œuvre nécessite la présence de connaissances et de compétences obligatoires, acquises à la fois en suivant une formation spécialisée et en exerçant des fonctions professionnelles.

Malgré la diversité des professions, il existe des normes éthiques qui établissent des règles générales d'interaction entre les employés exerçant des fonctions professionnelles et des normes morales et éthiques spécifiques pour les travailleurs de professions spécifiques.

L'éthique professionnelle est des normes morales qui régissent l'interaction des personnes dans le processus de travail, déterminent leur attitude envers les responsabilités et forment l'idée du devoir professionnel.

Les normes professionnelles morales et éthiques influencent :

formation d'une communauté professionnelle partageant des principes éthiques ;
une compréhension commune parmi les salariés de la notion de « devoir professionnel » ;
définition de la notion de « responsabilité professionnelle » ;
déterminer les qualités essentielles d'un salarié, sans lesquelles ses activités ne réussiront pas ;
caractéristiques des relations avec les employés ;
les relations entre les professionnels et les personnes affectées par leurs actions (lors de la construction d'interactions entre médecin et patient, étudiant et enseignant, avocat et client) ;
attitude envers les résultats du travail et leur qualité.

L'éthique professionnelle a évolué au fil des siècles. Sa formation est influencée par :

normes morales et éthiques humaines universelles ;
situations de travail spécifiques qui se répètent constamment dans les activités d'une certaine spécialisation, nécessitant l'application de normes éthiques lors de la prise de décision.

Principes d'éthique professionnelle

Quelles que soient les spécificités de la profession, l'éthique définit les principes suivants :

Agir envers ses subordonnés et collègues comme la personne elle-même aimerait que les autres agissent envers elle, ou ne fassent pas aux autres ce qu'elle ne ferait pas à elle-même.
Équité dans la répartition des ressources entre les travailleurs.
Les violations de l'éthique doivent être corrigées, peu importe qui et quand elles ont été commises, quels que soient le statut officiel et la position au sein de la communauté professionnelle.
Le comportement d'un employé est considéré comme éthique s'il contribue au développement de l'organisation et ne viole pas les normes établies.
Un employé doit être tolérant envers les normes et règles établies dans l'organisation.
Lors de la prise de décisions, la participation individuelle et collective à leur développement est également possible.
Le salarié doit avoir un point de vue personnel, mais le désir constant d'insister sur son opinion en opposition aux règles généralement acceptées établies dans la communauté n'est pas le bienvenu.
Le style de communication avec les subordonnés ne doit pas être basé sur une pression constante sur les subordonnés ou sur un ton ordonné.
Les normes éthiques professionnelles ne peuvent être mises en œuvre par des ordres ; elles se forment au cours d'un travail constant et s'apprennent grâce aux efforts mutuels des salariés.
Les conflits sont à l'origine de violations des normes éthiques, c'est pourquoi des relations de travail positives doivent être établies, réduisant ainsi le risque de situations conflictuelles.
Un salarié, tout en respectant les exigences éthiques, est tenu d'encourager un comportement similaire de la part de ses collègues.
Il est contraire à l'éthique de critiquer les concurrents, tant externes qu'internes - les divisions concurrentes et les employés au sein de l'organisation.
Le principe « ne pas nuire » définit l’interdiction d’accomplir des actions qui nuisent à autrui. Cela est particulièrement vrai dans les cas où des erreurs sont commises en raison d’une attitude indifférente à l’égard de son travail, de négligence ou de refus d’apprendre de nouvelles choses.
Pour obtenir des résultats positifs, un employé doit se développer, apprendre constamment et acquérir de nouvelles connaissances et compétences.
Il est tenu au secret professionnel, dans le respect du principe de confidentialité. Chaque profession inclut ses propres informations spécialisées dans le cadre de ces informations.

Code professionnel

Les communautés professionnelles créent leurs propres codes, en tenant compte des normes éthiques générales et spécifiques. Tout code remplit plusieurs fonctions :

Création d'un ensemble de normes professionnelles éthiques.
Réglementation des actions de tout membre de la société.
Détermination des exigences spécifiques pour les salariés.
Formation de règles de sanctions disciplinaires en cas de violation des exigences du code.
Déterminer les exigences de comportement professionnel d'un salarié vis-à-vis de ceux au service de la profession : l'étudiant, le patient, le client.

Caractéristiques de l'éthique professionnelle

Chaque profession ayant des caractéristiques qui lui sont propres, l'éthique de travail d'une communauté particulière est conçue pour encadrer les actions des travailleurs, en tenant compte des spécificités de l'activité.

Il est particulièrement important que les employés responsables de : la vie, la santé, les droits et la liberté du client aient des normes éthiques. Voici des exemples de règles éthiques pour certains domaines professionnels.

Éthique des affaires

Il existe plusieurs règles clés par lesquelles l'éthique des affaires régule le comportement des managers et des subordonnés, les actions de l'organisation et de ses employés vis-à-vis des clients et des partenaires :

La valeur du temps. Le gestionnaire et l'employé ordinaire sont tenus de venir travailler à l'heure et de calculer le temps nécessaire pour accomplir les tâches.
Non-divulgation d'informations commerciales et importantes sur l'entreprise, qui peuvent inclure : des informations constituant un secret commercial, les caractéristiques de l'organisation des processus commerciaux de l'entreprise, la structure de l'entreprise, la documentation de travail, les données financières.
Un homme d'affaires est tenu de veiller non seulement à ses propres intérêts, mais également à des conditions de travail confortables pour ses collègues. Il est important de pouvoir écouter les opinions des autres membres de l’équipe, des partenaires et des clients, de respecter le point de vue des autres et d’éviter les attitudes irrespectueuses et l’incontinence émotionnelle envers les employés et les partenaires.
Il est important de respecter les exigences en matière d'apparence et de tenue vestimentaire professionnelle. Les vêtements doivent être adaptés au statut officiel et ne pas être provocateurs ou de mauvais goût.
Pour toute personne travaillant en entreprise, notamment en tant que manager, il est important d’avoir une maîtrise impeccable de sa langue maternelle. La communication écrite et orale doit être compétente, structurée et compréhensible.
En affaires, vous devez être capable d’écouter et d’entendre un collègue, un subordonné ou un client.
Il est important de suivre la règle de base : l'intérêt personnel d'un employé doit toujours être inférieur aux besoins de production. Le spécialiste est obligé de percevoir le revenu convenu avec l'employeur, sans chercher à gagner de l'argent dans la même organisation en utilisant les ressources officielles dans son propre intérêt. Il est important d'exclure un conflit d'intérêts entre le salarié et l'entreprise.

L'une des professions qui exige un haut niveau de respect de la part des spécialistes aux exigences des normes éthiques est la profession de médecin. Depuis Hippocrate, tout médecin prête un serment selon lequel il est tenu de :

Honorez son professeur, qui lui a appris les bases du métier.
Ne faites pas de mal au patient. Créez un régime qui favorise le rétablissement du patient.
Maintenir le secret médical sur l’état de santé, les maladies et le traitement du patient.
Communiquez activement avec les mentors et demandez-leur conseil.
Dans la vie, ne permettez pas la manifestation des vices, vivez honnêtement.
Restez fidèle à votre serment.

Éthique pédagogique

Une grande importance est accordée à la moralité dans le code de déontologie de l'enseignant. Parmi les principales exigences pour un enseignant figurent les suivantes :

Un enseignant doit aimer les enfants.
Un enseignant doit avoir un haut niveau de connaissance de la matière qu'il enseigne.
Lorsqu’il choisit des punitions et des récompenses, il doit être juste.
Pour travailler avec les enfants et leurs parents, un enseignant doit posséder toute une gamme de qualités personnelles : gentillesse, décence, responsabilité de ses décisions et de ses actes, tolérance envers les défauts d’autrui, décence et honnêteté.

L’éthique est la base pour établir des relations efficaces entre professionnels. Cela leur permet de parler la même langue entre eux et les aide à trouver des solutions à des problèmes complexes.

Dans les conditions modernes, lorsque les relations de marché se forment, la société civile et l'État de droit se développent, la croissance d'une source de travail libre et autorégulatrice, le renforcement des facteurs moraux dans le système de ses incitations, l'humanisation de diverses sphères du travail conduit à un élargissement constant de l’éventail des professions qui prétendent former leurs propres codes moraux.

En plus des éthiques traditionnellement connues - médicale, pédagogique et juridique, à côté de l'éthique diplomatique et militaire, de l'éthique administrative et adjointe, de l'éthique policière et sportive, s'affirment de manière décisive l'éthique du scientifique et du journaliste, de l'ingénieur et du tertiaire. La question se pose : existe-t-il une profession qui requiert une éthique professionnelle spécifique ? Il devient de plus en plus évident que le développement progressif de la société moderne, tous les aspects de la vie publique, dépend du niveau d'éducation générale et de formation professionnelle, de la culture générale et des qualités morales des travailleurs - participants actifs et réfléchis à la créativité historique.

Chaque profession a sa propre morale. Une profession développe chez ses détenteurs non seulement des compétences professionnelles, mais également certains traits du visage et attitudes envers le contenu de leurs activités.

L'émergence de l'éthique professionnelle précède la création de théories scientifiques à son sujet, puisque l'éthique professionnelle apparaît comme un phénomène primordial de la conscience quotidienne et se développe ensuite sur la base de la compréhension et de la généralisation de la pratique des représentants d'un groupe professionnel. Ces généralisations sont systématisées sous forme de codes (écrits et non écrits), contenant non seulement des exigences éthiques pour le contenu et les résultats des activités, mais aussi pour les relations qui naissent au cours du processus d'activité, ainsi que des conclusions tirées sur la base de généralisations. Ainsi, l'éthique professionnelle n'est pas seulement la science de la moralité professionnelle, mais aussi la conscience éthique de l'ensemble du groupe professionnel, de ses idéologies.

L'éthique professionnelle, comme l'éthique en général, ne se développe pas, mais se développe progressivement au cours des activités communes quotidiennes des personnes. L'éthique professionnelle systématise l'expérience accumulée au cours du processus de pratique historique, caractéristique d'un certain type d'activité, la généralise et l'améliore à mesure que ce type d'activité s'améliore. Par conséquent, l'éthique professionnelle peut être considérée comme un type de moralité générale ; elle présente des caractéristiques spécifiques déterminées par le type et le type d'activité, c'est-à-dire une discipline scientifique appliquée qui étudie la moralité professionnelle. En même temps, elle peut être considérée comme une théorie appliquée de la morale et existe dans le milieu professionnel.

L'activité professionnelle, dont l'objet est des personnes vivantes, forme un système complexe de relations morales interdépendantes et interdépendantes. Ce système comprend principalement :

a) l'attitude des spécialistes envers l'objet du travail (enquêteur - accusé, compte

ar - patient, enseignant - étudiant)

b) les relations entre spécialistes et collègues ;

c) l’attitude du spécialiste envers la société.

Ces relations sont étudiées par l'éthique professionnelle (Figure 1.4).

Riz. 1.4. Objets d'étude de l'éthique professionnelle

Elle surgit en lien avec la division sociale du travail, qui a donné lieu à la séparation des groupes socioprofessionnels. Avec leur formation, un besoin s'est fait sentir pour réguler les relations entre les professionnels et les professionnels avec les clients. Au début, il s'agissait d'un petit cercle de professions qui, au fur et à mesure de la spécialisation du travail, se différenciaient de plus en plus, ce qui entraînait l'émergence de plus en plus de nouvelles professions. Selon les conditions historiques spécifiques, l'un ou l'autre domaine d'activité professionnelle a prévalu. L'attitude de la société à son égard détermine sa valeur.

En éthique professionnelle, un système de normes morales spécifiques accompagné de règles pratiques est formé qui « servent » l'un ou l'autre domaine de l'activité humaine. Dans chacun de ces domaines, l'objet principal de l'activité est une personne qui a le droit d'espérer être traitée non pas comme un objet d'influence extérieure, mais comme une personne, c'est-à-dire qu'elle attend du respect et de la compréhension.

L'éthique professionnelle naît avec l'évolution de chaque métier. Elle est également liée à des aspects de la moralité, mais elle couvre un certain éventail de questions, limitées par l'éthique du comportement des travailleurs d'une profession particulière. Les normes de comportement généralement acceptées sont ajustées en fonction de la pratique et jouent un rôle normatif.

L'éthique professionnelle définit les règles de choix moral auxquelles les travailleurs sont confrontés et spécifie également les méthodes permettant de former des jugements moraux spécifiques dans des situations spécifiques.

L'éthique professionnelle est déterminée par les caractéristiques de certaines professions, les intérêts de l'entreprise et la culture professionnelle. Les personnes qui exercent des fonctions professionnelles identiques ou similaires développent des traditions spécifiques, s'unissent sur la base de la solidarité professionnelle et entretiennent la réputation de leur groupe social.

L'appréciation morale d'une profession par la société est déterminée par deux facteurs :

d'abord, par ce que cette profession apporte objectivement au développement social ;

deuxièmement, par ce qu'il donne subjectivement à une personne, notamment en termes d'impact moral sur elle.

Toute profession, puisqu'elle existe, remplit une certaine fonction sociale. Les représentants de cette profession ont leur propre finalité sociale, leurs propres objectifs. Tel ou tel métier détermine le choix d'un environnement de communication spécifique, qui laisse une empreinte sur les gens, qu'ils le veuillent ou non. Au sein de chaque groupe professionnel, certaines connexions et relations spécifiques entre personnes se développent.

Éthique professionnelle - il s'agit avant tout d'un code éthique spécifique aux personnes d'une certaine profession. Chaque profession impose des exigences morales correspondantes à ceux qui la choisissent et donne lieu à des problèmes moraux particuliers. Cependant, certaines professions ne nécessitent pas d'ajustements significatifs aux normes et règles habituelles du comportement humain, tandis que d'autres l'exigent de manière persistante. Nous parlons tout d'abord de types d'activités dans lesquelles l'objet d'influence est une personne (éducation, médecine, droit). Cependant, les relations entre les personnes exerçant des professions d'autres catégories dépendent aussi largement de leurs relations morales. De nombreux types d’activités imposent des exigences morales accrues aux personnes.

La moralité professionnelle précise les normes morales générales et les appréciations qui déterminent l'attitude d'une personne à l'égard de ses devoirs professionnels, et indirectement envers les personnes avec lesquelles elle interagit conformément à sa profession et envers la société dans son ensemble. son contenu est avant tout les codes moraux correspondants - des ensembles de normes et de règles morales qui doivent être suivies. Ils attribuent un certain type de relation entre les personnes, considérée comme optimale du point de vue d'une personne exerçant ses fonctions professionnelles.

Chaque profession a ses propres « tentations », « valeur » morale et « pertes », certaines contradictions et conflits surgissent et des moyens uniques pour les résoudre sont développés. Une personne est attirée par l'activité professionnelle avec son monde subjectif de sentiments, d'expériences, d'aspirations, d'image et d'évaluations morales.

Parmi les différentes situations des relations professionnelles, commencent à se démarquer les plus typiques, qui caractérisent la relative indépendance des professions et son atmosphère morale spécifique. Et cela, à son tour, détermine la spécificité des actions des gens, le caractère unique des normes morales de leur comportement.

Ainsi, dès que les relations professionnelles ont acquis une stabilité qualitative, cela a conduit à la formation d'attitudes morales particulières correspondant à la nature et au contenu du travail, reflétant l'opportunité pratique de certaines relations tant entre les membres du groupe professionnel que du groupe lui-même avec la société.

Les normes morales et professionnelles se sont historiquement développées du concret vers l’abstrait. Au début, leur signification était trop spécifique et associée à certaines actions ou objets. Et ce n'est qu'au cours d'un long développement historique que leur contenu sémantique acquiert une signification générale, strictement morale.

Chaque époque a son propre ensemble de normes morales et professionnelles, qui deviennent une certaine réalité spirituelle. Les normes morales et professionnelles peuvent vivre leur propre vie et devenir un objet de compréhension, d'étude, d'analyse et d'assimilation ; elles deviennent une force qui guide le comportement d'un représentant d'une profession particulière ; La spécification des principes moraux généraux et des normes de ces relations conformément aux caractéristiques d'un type particulier d'activité professionnelle est la moralité « professionnelle ».

L'éthique professionnelle est avant tout un code moral spécifique des personnes d'une certaine profession. Chaque profession impose des exigences morales correspondantes à ceux qui la choisissent et donne lieu à des problèmes moraux particuliers. Cependant, certaines professions ne nécessitent pas d'ajustements significatifs aux normes et règles habituelles du comportement humain, tandis que d'autres l'exigent de manière persistante. Nous parlons principalement de types d'activités dans lesquelles l'objet d'influence est une personne (éducation, médecine, droit). Cependant, les relations entre les personnes exerçant des professions d'autres catégories dépendent aussi largement de leurs relations morales. De nombreux types d’activités imposent des exigences morales accrues aux personnes.

La moralité professionnelle précise les normes morales générales et les appréciations qui déterminent l'attitude d'une personne à l'égard de ses devoirs professionnels, et indirectement envers les personnes avec lesquelles elle interagit selon sa profession et envers la société dans son ensemble. son contenu est avant tout les codes moraux correspondants - des ensembles de normes et de règles morales qui doivent être suivies. Ils attribuent un certain type de relation entre les personnes, considérée comme optimale du point de vue d'une personne exerçant ses fonctions professionnelles.

Chaque profession a ses propres « tentations », « valeur » morale et « pertes », certaines contradictions et conflits surgissent et des manières uniques de les résoudre sont développées. Une personne est impliquée dans une activité professionnelle avec son monde subjectif de sentiments, d'expériences, d'aspirations, de façons de penser et d'évaluations morales.

La moralité étant l'élément le plus important de l'activité humaine, l'activité même des personnes dans toute sa diversité et sa spécificité ne peut que laisser une empreinte sur les spécificités de la régulation morale. Il existe certains types d'activités humaines pour lesquelles des exigences morales extrêmement élevées sont imposées aux personnes qui y sont professionnellement engagées. Cela s'applique aux types d'activités susceptibles de générer des conflits moraux très aigus ; dans d'autres types d'activités, ils ne surviennent qu'occasionnellement. Ces conflits moraux aigus ont lieu en premier, où se décident les questions de vie et de mort, de santé, de liberté, d'honneur et de dignité d'une personne, où les qualités morales d'un spécialiste acquièrent une importance décisive, où le sort d'une personne peut dépendre en grande partie de la moralité. capacités d'un autre. De plus, dans certaines professions, même la capacité la plus professionnelle d'un spécialiste dépend en grande partie de ses qualités morales. Cela concerne tout d'abord le travail d'un médecin, d'un avocat, d'un enseignant, d'un dirigeant, d'un militaire, d'un diplomate, d'un journaliste, etc.

Nous parlons donc d’éthique médicale, juridique, pédagogique, militaire, diplomatique et journalistique. C'est dans ces domaines d'activité que la dépendance d'une personne à l'autre est particulièrement grande, et les résultats de l'activité professionnelle de l'un peuvent avoir une signification fatidique pour l'autre. La société impose des exigences morales accrues aux représentants des professions citées, non pas en raison de leur popularité, mais parce que leurs activités sont directement liées aux personnes et à leurs intérêts.

Cependant, il existe de nombreuses professions où « l'objet du travail » sont des personnes vivantes, et ces professions diffèrent par le contenu de leurs activités. A cet égard, il convient de les répartir, en premier lieu, vers les métiers de services (coiffeurs, vendeurs, serveurs, facteurs, etc.). Là où il existe de nombreuses réglementations professionnelles, des exigences obligatoires, mais elles ne sont pas strictement morales, et d'autre part, dans des professions où les traditions ont pris racine, des éléments de nature morale et psychologique se sont formés, où les principes moraux ne sont pas seulement une condition de la mise en œuvre réussie de l'activité professionnelle, mais sont des composantes internes de celle-ci (médecins, enseignants, avocats, journalistes, diplomates, etc.).

La principale caractéristique de ces professions est la possibilité d'une « invasion » dans le monde spirituel d'une personne, dans son destin, ce qui donne lieu à des conflits moraux particuliers qui entraînent un changement dans la subordination des exigences morales. Pour réguler ces collisions, en plus des valeurs morales universelles, des incitations supplémentaires sont nécessaires sous la forme d'exigences morales accrues, ce qui donne lieu à la nécessité de nouveaux types d'éthique professionnelle.

Dans l'activité professionnelle d'un avocat, d'un médecin, d'un diplomate, d'un enseignant, d'un manager à n'importe quel niveau, plus qu'à tout autre, la société prend en compte non seulement le niveau d'éducation, la quantité de connaissances particulières, de compétences, d'aptitudes, mais aussi le moral qualités de l'employé, qui sont comprises comme des manifestations stables de la conscience morale dans le comportement et les actions. Ici, le « visage » moral occupe une place particulière ; il joue parfois un rôle important dans la résolution des problèmes professionnels.

Dans la société, même si les devoirs spécifiques des représentants d'une profession particulière reposent sur les mêmes exigences de moralité générale, il existe cependant des exigences morales spécifiques. Par exemple, pour un médecin, la principale exigence morale est une attitude sensible, attentive et bienveillante envers le patient, protégeant la santé et la vie humaines, pour un enseignant - l'amour des enfants et la conscience de la responsabilité envers la société pour l'éducation de la jeune génération.

Le devoir professionnel d'un scientifique réside dans la recherche consciencieuse de la vérité, l'objectivité de l'argumentation scientifique et la conscience du progrès de l'humanité ; représentants de la justice - dans une justice maximale (« justice » signifie littéralement « équité »), incorruptibilité, loyauté inébranlable à l'esprit de la loi, objectivité dans l'analyse des documents d'enquête, maintien du sens des proportions et du tact lors de l'interrogatoire des témoins, non- divulgation de secrets d'enquête, etc. Bien sûr, des objections peuvent surgir selon lesquelles toutes les exigences ci-dessus ne sont pas purement spécifiques, que tous doivent être sensibles et attentifs les uns aux autres, être honnêtes, véridiques, justes, etc. Bien sûr, c'est vrai, mais la qualité de la sensibilité, de l'humanité , la responsabilité entre les représentants des différentes professions n'est pas identique, elle a ses spécificités et ses nuances.

Par exemple, dans la profession médicale, la sensibilité et l'humanité acquièrent un caractère très approprié, un degré élevé et multiforme de responsabilité morale, c'est-à-dire que ce sont des qualités qu'un médecin devrait avoir particulièrement développées. Dans les activités d'un avocat ou d'un militaire, la sensibilité et l'humanité peuvent prendre une forme différente, peu semblable à celle de la médecine. Par conséquent, le comportement d'un médecin qui cache à un patient la nature de sa maladie est moralement justifié, et une idée fausse de la part de l'enquêteur comme une technique tactique visant à résoudre un crime est inacceptable. La visite d’un médecin au domicile d’une personne gravement malade est une affaire éminemment morale, mais le comportement d’un avocat qui propose ses services à l’accusé de sa propre initiative est considéré comme immoral. Cependant, quelles que soient les exigences supplémentaires concernant le comportement des groupes professionnels, ces exigences auront un analogue correspondant dans le code moral général. Ici, il est important de bien mettre l'accent et de voir l'essentiel qui détermine les spécificités des relations morales et professionnelles.

Tous types d'éthique professionnelle visent l’utilisation systématique du potentiel de travail pour assurer le progrès social et moral. Une société qui réalise consciemment ses capacités morales, se soucie de sa santé morale, s'efforce de devenir moralement plus pure, ne devrait pas ignorer les propriétés spécifiques de la moralité professionnelle, prédire les changements possibles, les voies et méthodes d'amélioration.

Dans la mesure où elle est scientifique, l'éthique professionnelle peut et doit exprimer la valeur intrinsèque des normes morales et professionnelles dans des dispositions scientifiquement fondées, et de telle manière que chaque spécialiste puisse faire le choix optimal de valeurs, d'actions, de comportements qui conviendraient à ses besoins. l'activité professionnelle, en tant que personne, et créent le besoin d'une telle structure de vie morale, basée sur des valeurs humaines universelles.