Одна из самых неприятных управленческих процедур - увольнение. Ладно, если вы сами решаете расстаться с нерадивым работником: готовитесь, подбираете слова и основания. Но случается, что ценный сотрудник пишет заявление по собственному желанию. Для руководителя этот момент обычно наступает неожиданно. Что делать - пытаться удержать или отпустить с миром? Об этой дилемме пойдет речь в статье.
Почему ценный сотрудник может захотеть уйти?
Прежде всего, когда у вас на столе появляется заявление по собственному, нужно разобраться, почему было принято такое решение. Различные источники называют практически одинаковые причины:
Заявление об уходе, как форма протеста
Однажды к директору компании «А» поступило заявление об уходе сразу от целой бригады монтажников (5 человек).С учётом того, что штат фирмы состоит из 30 человек, такая потеря квалифицированных работников была бы весьма ощутимой. Произошел откровенный разговор с каждым из увольняющихся. Причиной массового исхода стал стиль управления нового начальника, которого год назад поставили в надежде, что он наладит дисциплину и систему эффективной работы.
Директор побеседовал с начальником и задал ему простой вопрос: «Какой выход ты видишь из сложившейся ситуации?». Начальник во всем обвинял монтажников, секретаря, самого директора, в общем, всех, кроме себя. Директор принял решение уволить начальника, бригада осталась работать.Через некоторое время назначили другого руководителя, который нашел подход к монтажникам, и работа пошла эффективнее.
Заявление об уходе, как манипуляция
Еще один пример: ключевой сотрудник приходит с заявлением об увольнении и объявляет, что конкуренты предлагают ему более высокую зарплату. Что будем делать? Сотрудник действительно ценный и приносит прибыль компании, давайте поднимем ему зарплату! Отлично, но где гарантия, что через полгода его аппетиты снова не вырастут? Как понять, это шантаж или ему действительно нужны деньги, а все остальное в нашей фирме его устраивает?
Специалисты по управлению рекомендуют предложить повышение уровня зарплаты, но при этом добавить ответственности, функций, подчиненных и т.д. Если сотрудник соглашается взять на себя дополнительную нагрузку, вздохнем с облегчением и продолжим сотрудничество. Если же начнутся «торги» или капризы, отпускайте его с миром, ничем хорошим попытки удержания «звезды» обычно не заканчиваются.
Личные причины увольнения
Бывает, что уволиться побуждают и личные причины, касающиеся семьи сотрудника: болезнь близкого родственника, переезд в другой город, рождение внука и др. Здесь остановить увольнение поможет личный разговор и, возможно, совместно вам удастся найти вариант оставить сотрудника и помочь ему в решении семейных проблем.
Мы, конечно, за человеколюбие, но business first. Главная цель - сохранить сотрудника и налаженные бизнес-процессы, которые с ним связаны. Приемлемыми решениями могут стать свободный график или сокращенный рабочий день, дополнительная нагрузка, чтобы иметь возможность нанять сиделку, или назначение помощника - вариантов достаточно много.
Удержать сотрудника или отпустить? Решать вам!
Ситуация с увольнением ключевого сотрудника всегда щекотливая, и работодатель должен взвесить все плюсы и минусы, рассмотреть ситуацию и ее последствия со всех сторон.
Вот такая табличка вам в помощь. Вы можете дополнить ее аргументами из своего руководящего опыта.
Каждую ситуацию увольнения необходимо анализировать и принимать решение, учитывая все нюансы. Да, непросто, но кто это сделает, если не руководитель!?
Как обезопасить бизнес от увольнения ключевого сотрудника?
К этим рискам настоящий руководитель должен быть, как пионер, всегда готов. Не принимать увольнение ключевой фигуры на свой счет, как предательство или нож в спину. Быть немножко Буддой или Соломоном, который всегда знал, что «и это все пройдет».
Чтобы минимизировать риски и обезопасить себя, необходимо отладить систему, прописать все бизнес-процессы, чтобы новый человек максимально быстро смог вникнуть и начать эффективно работать. И, что самое главное, присматриваться к ключевым сотрудникам, знать, чем они дышат, у кого какие проблемы, какие цели, интересы и страхи.
Ну а верх профессионализма руководителя - предвидеть возможные причины увольнения и устранять их еще до того, как у сотрудника назреет желание уволиться. Помните, у Сунь Цзы: «Находясь в порядке, ждут беспорядка; находясь в спокойствии, ждут волнений; это и есть управление сердцем».
Что можно сделать?
- позаботиться о своевременном продвижении по карьере, росте зарплаты и обучении ключевых фигур,
- ставить интересные и сложные задачи,
- воспитывать кадровый резерв, всегда иметь «запасных игроков» , которые могут оперативно занять освободившееся место и не допустить провала,
- давать зарабатывать на основе системы понятных KPI,
- предотвращать конфликты в коллективе из-за стиля руководства менеджеров,
- хвалить и признавать заслуги и успехи.
Как эксперты решают дилемму «уволить нельзя оставить»? Мы спросили, стоит ли удерживать сотрудников, и если да, то какими методами, и вот, что узнали…
Занимаемся подбором персонала более 12 лет. Плюс я сама - руководитель консалтинговой компании. Я сторонник увольнять без церемоний. Опыт показал, что никакие уговоры, KPI не помогают. Если сотрудник начал смотреть «налево», исход определен. Вопрос времени.
Приведу три примера.
1. Внутренний аудитор. В ее обязанности входила проверка правильности ведения бухгалтерского учета рядовыми бухгалтерами заказчикам, обратившихся за бухгалтерскими услугами. Она была божественна в работе. Ни одного нарекания.
В один день приходит и кладет заявление об уходе на стол. Спрашиваю, что случилось? Ей просто надоела бухгалтерия. В свободное время ходила на курсы фотографов. В итоге она полностью сменила профессию. Проработала свободным художником 5 лет и сейчас вновь вернулась к работе внутреннего аудитора в бухгалтерскую фирму.
Причиной увольнения стала смена профессии.
2. Ведущий специалист по ведению бухгалтерского учета. Вела один из объектов в качестве бухгалтера-аутсорсера. Мы ее оповестили, чтобы она была готова к проверке нашего внутреннего аудитора. На второй-третий день кладет заявление об уходе. Спрашиваем, в чем дело, отвечает, что муж не разрешает работать. Это типичная отговорка. Мама, папа, муж. Мы ей напомнили, что назначена проверка качества ее работы. Проведем аудит, через 2 недели отработки увольняйся, пожалуйста.
Надо отметить, что с заказчиком в договоре был оговорен пункт, что мы не имеем право менять бухгалтера - исполнителя контракта в течение года (срока действия контракта), иначе - прекращение договора.
После нашего напоминания девушка вообще перестала выходить на связь и работу.
Передала через курьеров, что целых три дня беременна и ей показано лежать. Мы ей сказали, ок, работай лежа. Привезем тебе документы и ноутбук. Ничего не помогло.С этой девушкой мы судились. Суд, как работодатели проиграли, с клиентом контракт потеряли. Были сплошные убытки и осадок до сих пор.
Здесь причиной явилось некомпетентность специалиста и отсутствие тотального контроля. Аудит было решено провести спустя шесть месяцев с начала ее работы. А надо было раз в месяц.
3. Случай из практики клиента, который мы наблюдали. Начинающему бухгалтеру по опыту, главному по должности назначили такой объем работы, который она не в силах была выполнить. 8-ми часов рабочего времени было слишком мало.
Первый раз уговорили не увольняться, сделав ротацию. Второй раз уговорили, объяснив какой головокружительный карьерный успех ее ожидает. Третий раз уговорили, надавив на чувство ответственности. Четвертого раза не было. Молча написала заявление об уходе, быстро у всех подписала обходной лист и ушла. Без отработки. За 15 минут.
Причина - многозадачность.
Если сотрудник решил уволится, рано или поздно это произойдет. Не стоит удерживать ключевого сотрудника, который решил уйти. Вы можете ему дать шанс вернуться, после поспешного решения об увольнении. Не гоните его, а дайте время все оценить и обдумать. Ведь что бы вы ни говорили, он уже принял решение, и ваши доводы он все равно не услышит. Даже если его удержать на какое-то время, он все-таки уйдет.
В другой компании он оценит и сравнит атмосферу и уже окончательно примет решение, где ему лучше работать. Если решение в пользу вашей компании, тогда действуйте и предлагайте реальные условия, которые будут комфортны двум сторонам, как партнерам. Только таким образом, нужный вам сотрудник останется в компании.
Но если вы понимаете, что решение в пользу другой компании, лучше остаться в хороших отношениях с ним. В случае чего, всегда можно к нему обратиться. Если он попросит о рекомендательном письме, не отказывайте, а порекомендуйте с лучшей стороны. Он это оценит.
Не стоит огорчаться, что ушел ключевой сотрудник, даже, если он работает с клиентами. Привлеките нового сотрудника, а своих клиентов к этому подготовьте. Бывает, что сотрудник пытается увести вашего клиента, перехватите эту инициативу, и предложите клиентам лучшие условия работы с вашей компанией. Надежные клиенты оценят это по достоинству.
А чтобы от вас не уходили нужные вам сотрудники, мониторьте персонал, поощряйте, ставьте новые задачи, устраивайте праздники.
Для того, чтобы как можно дольше работать на любимой и прибыльной работе сотрудник должен понимать за что его ценят и что не стоит делать дабы остаться на своем рабочем месте и развиваться в профессиональном плане. Оказывается, проводится статистика причин увольнений на разных предприятиях страны. Найти работу и не потерять ее можно благодаря не только высокой квалификации, но и правильному отношению к бизнес-процессам компании, ее миссии и знаниям основных причин увольнений.
Итак, причины увольнения и роковые ошибки работников:
Проведенные службой Head Hunter исследование показало, какие именно действия, совершенные сотрудниками в итоге, могут стать основанием для его расчета с должности и штата компании.
В список 10 роковых ошибок, которые недопустимы для сотрудника:
- спор с начальником и поиск новой вакансии на своем рабочем месте;
- помощь, коллеге в сокрытии его ошибки и рассказ коллегам о собственных планах на будущее;
- появление в офисе в пьяном виде и то, что потенциальный кандидат на увольнение взял на себя чужую вину;
- сбор сплетен о начальнике и их обсуждение их в соцсетях и по почте, а также непристойное поведение на корпоративе;
- присвоение и растрата денег компании, а также интимные отношения с вышестоящим боссом.
Что говорят о причинах увольнения работники?
Разместить вакансию бесплатно, найти работу и работать, но в конце концов быть сокращенным - такая участь может ждать каждого работника. При этом официальная формулировка не скажет многого о том, что есть в действительности и в силу этого оптимально спросить об этом самих уволенных и их отношении к самой ситуации и данному факту.
Среди более 1 000 граждан и жителей Питера, которые в прошлом году сменили место работы, приняли участие в анонимном опросе и тем самым показали реальную ситуацию на рынке труда. Как показали результаты, неважно будь то работа в Тюмени или Питере, среди лидирующих факторов, приведших к снятию с должности, т.е. более 77 процентов есть смена планов самой компании, а также конфликтные ситуации и споры с боссом - 55 процентов. Помимо этого, не менее популярной и распространенной есть ошибка, допущенная на работе, сокрытие руководством ранее совершенного проступка или ошибки.
Что важно отметить?
Возглавляет список, составленный в 2015 году, список причин увольнений есть инициатива самой компании, когда она больше не нуждается в услугах неугодного сотрудника. И это резко контрастирует с тем, что было до кризиса.
До кризиса причины смешения с должности, которые касаются вакансии в Ростове или же, например, Санкт-Петербурге , могли разниться, но основной, которую отмечают именно рядовые подчиненные, есть отсутствие перспективы. Так считают почти 70% опрошенных уволенных людей. В частности, речь конкретно шла о низком заработке и небольшой шанс на ее увеличение, отсутствие роста в отношении карьеры. Конфликты с руководством, как причина увольнения, снизилась и составляла порядка 41% и только 18 из 100 отметили, что уйти с работы их спровоцировало нарушение работодателем норм Трудового кодекса.
Как оценивают причины увольнений работодатели?
Если судить о таких причинах с позиции руководства, то подбор сотрудников на место уволенных не составит труда - быстро найти работников в период кризиса не будет проблемой, главное, чтоб они не допускали ошибки ранее уволенных подчиненных.
Главной, по их мнению, есть невыполнение подчиненным собственных трудовых обязанностей, прямо прописанных в должностной инструкции. Такую причину озвучивают почти 50% от опрошенных работодателей, и как показывают отчеты статистов, именно 48 процентов людей и было уволено на этом основании. При этом 1/3 респондентов говорят о конфликте между начальником и подчиненным как еще одной причине увольнения.
Порядка 27 процентов респондентов отметили, что вынуждены увольнять по причине возникших проблем в бизнесе и тут вопрос стоит не только об увольнении неэффективного сотрудника, но и о сокращении трат на услуги дорогостоящих экспертов, которые показывали великолепные результаты работы, но как оказалось на спаде оказались не востребованы как таковые. Помимо этого, причиной увольнения было и использование сотрудников ресурсов компании, воровство и разглашение информации с ограниченным доступом. В частности, за воровство было уволено порядка 9% сотрудников.
Какие причины увольнения не стыдно называть новому работодателю?
Увольнение достаточно болезненный процесс и вопрос при устройстве на новое рабочее место, тем не менее, есть варианты формулировки, которые так сказать не стыдно и озвучить. Именно они, как отмечают сами работодатели, не создадут серьезных проблем самим потенциальным кандидатам на вакансию, когда найти работу нужно срочно, при прохождении собеседования, да и в будущем.
В список таких формулировок можно отнести:
- реорганизация и ликвидация компании, а также отсутствие у сотрудника перспектив в вопросе профессионального, а также карьерного роста;
- переизбыток ненормированного труда либо же резкая смена условий работы в худшую для особы сторону и как отмечают работодатели в своих данных, выставляя их на сайт по работе, эта причина есть не самой лучшей для них - она им дает не самое лучшее реноме среди потенциальных соискателей и подчиненных;
- смена места жительства сотрудника или же переезд компании, а также смена руководства, которые набирают новую команду под собственные стандарты;
- расширение должностных функция сотрудника без предварительных договоренностей и оговорок в отношении увеличения оплаты труда за такую нагрузку.
Одной из наиболее часто затрагиваемых тем на собеседовании является интерес рекрутера к тому, насколько долго будущий сотрудник планирует проработать в компании.
И хотя это далеко не праздное любопытство, специалистам по управлению персоналом отлично известны "критические периоды", когда увольнения по инициативе работников случаются чаще всего.
Переоценка ценностей
Среди периодов, наиболее опасных с точки зрения внезапного увольнения, лидирующие позиции занимает время выхода из отпуска. Дело в том, что находясь вдали от привычной суеты рабочих будней, человек начинает прислушиваться к себе и задумываться о смысле того, чем он занимается.
Среди периодов, наиболее опасных с точки зрения внезапного увольнения, лидирующие позиции занимает время выхода из отпуска.
В самом крайнем варианте возникает рефлексия о срочной смене не просто работы, а самой профессии и, возможно даже, страны. Нередко такие мысли закрадываются под ленивый шум волн или в состоянии наибольшей расслабленности и полного покоя.
Прежняя напряженная жизнь кажется напрасной тратой драгоценного времени, и появляется желание больше внимания уделять тому, что заслуживает интереса и воспринимается как более ценное. Ничего предосудительного в таких размышлениях нет, и если уж желание появилось, то стоит более внимательно с ним разобраться.
Часто именно в отпускное время рождаются ценные идеи об освоении смежной профессии или приобретении востребованных навыков. Отсутствие необходимости «на автомате» выполнять свою работу дает больше простора для анализа своих возможностей, поэтому одним из результатов может стать поиск нового места работы, более соответствующего изменившимся ценностям.
Осенний бум
Осень, а именно сентябрь и первая половина октября, традиционно воспринимается многими представителями бизнеса как время всплеска деловой активности.
Осень, а именно сентябрь и первая половина октября, традиционно воспринимается многими представителями бизнеса как время всплеска деловой активности. Большинство линейных сотрудников и руководителей выходят из отпусков, приступая к работе; как следствие - сезонное увеличение привлекательных предложений для соискателей, появление новых рабочих мест и расширение поля делового сотрудничества.
Многие работники, заранее зная о неизбежной сезонности таких предложений, уже с середины августа начинают приводить в порядок свои резюме и усиленно мониторить Интернет в поисках подходящих предложений. И как нередко оказывается - «на ловца и зверь бежит».
Осенний всплеск активности также объясняется и желанием максимально продуктивно использовать оставшуюся часть года, особенно с учетом того, что с новыми проектами стоит поспешить, чтобы не начинать их в предновогодние недели. Многие из тех, кто вернулись отдохнувшими из летнего отпуска, чувствуют в себе силы для продвижения по карьерной лестнице. И если потенциал роста в компании исчерпан, легко принимается решение о смене работы.
Выход на новое место осенью специалисты находят привлекательным еще и потому, что у новичка появляется реальный шанс сразу же получить новогоднюю премию или тринадцатую зарплату. И хотя это не является определяющим мотивом, но все же вносит свою лепту в принятие подобных сезонных решений.
Без году неделя
Испытательный срок также является довольно шатким с точки зрения намерений будущего сотрудника. Даже если он вполне подходит компании, еще не факт, что компания подойдет ему. Собственно, сам смысл испытательного срока и кроется в такой «двусторонней приглядке», чтобы обе стороны в случае необходимости имели возможность безболезненно расторгнуть свои отношения.
Если сотрудник испытывает сложности с адаптацией на новом месте, то его желание продолжить работу в этой компании может серьезно уменьшиться. Совершенно нормально испытывать неуверенность в общении с новыми коллегами и робеть перед незнакомым руководством. Волнительные мысли о делах и обязанностях, с которыми раньше не приходилось сталкиваться, тоже волне объяснимы. Однако в течение месяца происходит первичная адаптация, и во многом напряжение «сдает позиции», уступая место продуктивной работе.
В случае адаптационных сложностей, затягивающихся на срок более 2 месяцев, человек вполне резонно может предположить, что такая работа ему не нужна, так как отнимает слишком много времени, сил и энергии. Если к тому же сам работодатель не заинтересован в снижении остроты этих трудностей, то, скорее всего, сотрудник примет решение об увольнении в течение 1-2 месяцев после выхода на работу.
Заметки в календаре
Человеку разумному свойственна привычка размышлять, сопоставляя полученные итоги с желаемыми, и важную роль в этом играет привязка имеющихся результатов к определенному времени. Один с легкостью может размеренно и монотонно выполнять одну и ту же работу в течение многих лет, не особо задумываясь о росте своего мастерства. Другому жизненно необходимо в течение каждого конкретного промежутка времени добиваться качественных изменений в профессиональном и карьерном развитии.
Зная о периодах, наиболее часто чреватых увольнениями, можно в определенной степени уменьшить текучесть кадров.
Многим из нас проще анализировать достигнутое, опираясь на привычные с детства календарные стереотипы. Если неделя - это крайне мало для подведения первых итогов на новом месте, но первый месяц уже способен дать определенную пищу для размышлений, равно как и каждый последующий.
Квартал или полугодие - серьезный повод для того, чтобы задуматься, насколько новая работа соответствует ожиданиям и возможностям сотрудника. При этом часто оцениваются не только личные достижения, но и обратная связь от коллектива и руководства: психологический комфорт, похвалы и помощь со стороны, перспективы должностного роста и увеличения оклада. Во многих случаях это совпадает с окончанием адаптационных сложностей и более объективным анализом рабочей обстановки.
Первый год является своеобразным психологическим Рубиконом для каждого сотрудника. За этот период можно подводить определенные итоги - не краткосрочные и случайные, а имеющие вид закономерности. По его истечении человек окончательно осваивается в должности, преодолев все трудности адаптации. Бросая взгляд назад, он в определенной степени проводит собственную проверку: насколько этот год был продуктивным, приблизила ли эта работа его к поставленным целям и стоит ли продолжать дальше трудиться в этой компании. Если ответы по большей части неудовлетворительны, то именно на этом рубеже проще всего принимаются решения об увольнении.
28.12.2015 01:55
Исследователи из аналитического центра компании Falcongaze выяснили основные причины увольнений в 2015 году. Выводы основываются на анализе данных программы, которая используется для оптимизации рабочих процессов и защиты предприятия от внутренних угроз в логистических и производственных компаниях, розничных сетях, банковском и нефтегазовом секторе, а также в научных институтах и на предприятиях сферы туризма и гостеприимства.
6-е место
Поиск новой работы (7%). В трудовом законодательстве не сказано о том, что сотрудник может быть уволен за поиск новой работы , однако часто поиск нового места заканчивается увольнением по соглашению сторон, если о нем становится известно работодателю.
5-е место
Осуждение корпоративной политики и руководства компании (9%). В кризисные времена компании внимательнее относятся к лояльности сотрудников.
4-е место
Коррупция, растраты и хищения (15%). Почти одна шестая часть из уволенных сотрудников покинула компании на основании подп. «г» п. 6 ч. 1 ст. 81 и п. 7 ч. 1 ст. 81 ТК РФ.
3-е место
Разглашение конфиденциальной информации (18%). Сотрудники, с которыми компании расстались по этой причине, давали письменное обязательство соблюдать служебную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну, однако по невнимательности или злому умыслу сделали эту тайну доступной третьим лицам. Эксперты отмечают, что в 2015 году число инцидентов, связанных с продажей конфиденциальной корпоративной информации конкурентам, возросло.
2-е место
Нецелевое использование рабочего времени и интернета (23%). В кризис эффективность - превыше всего для компании. Персонал, который тратит рабочее время на развлечения, рискует быть уволенным в связи с неоднократным неисполнением работником трудовых обязанностей без уважительных причин (п. 5 ч. 1 ст. 81 ТК РФ).
1-е место
Сокращения в связи с нестабильной экономической обстановкой (28%). Кризис потребовал от компаний основательного сокращения расходов. По словам исследователей, расторжения трудовых договоров с работниками по инициативе работодателя (п. 2 ч. 1 ст. 81 ТК РФ) в 2015 году происходили во всех отраслях.
Конечно, добавленное «сегодня» – это небольшая хитрость и где-то даже условность. На самом деле и сегодня, и вчера, и вполне вероятно, что завтра, увольняли и будут увольнять за одно и то же. Статистика, собранная «Антирабством», показывает, что существует всего четыре типичных причины увольнения. О них и расскажу.
1. Профессиональное несоответствие
Теория. Встречается не так часто, но все же случается. Это те ситуации, когда человек объективно не тянет свои рабочие обязанности. Причем под «не тянет» в наше время подразумевается не то, что раньше. Сейчас все меняется быстро, цифровая турбулентность очень резко и стремительно корректирует правила и требования к конкретным профессиям. И человек, тянувший еще полгода назад, сегодня может оказаться полностью не у дел. Важно: вчерашние навыки не гарантия работы сегодня!
Практика. Понятие «профпригодность» сейчас воспринимается очень болезненно, практически все отрасли находятся в состоянии перелома. Если еще год назад человек был профпригоден, это вовсе не значит, что сегодня ситуация останется такой же. Особенно болезненно это для людей в возрасте старше 40-45 лет, которых подгоняет молодое поколение.
Классический пример из моей практики – случай с женщиной из отрасли, где такая ситуация вообще не ожидалась.
В «Антирабство» пришла типичная представительница сферы финансов и бухгалтерии, главный бухгалтер небольшой компании. Точнее, фактически это была россыпь нескольких компаний малого бизнеса, объединенных одним учредителем. В какой-то момент случилось так, что поменялись форма отчетности и требования налоговой, а бухгалтер вовремя на это не отреагировала. Компания получила штраф, и собственник моментально поменял слушательницу наших курсов на человека, который владеет более современными системами, а затем и вовсе привязал все это дело к бухгалтерскому сервису «Кнопка». В общем, уволил старого сотрудника, сэкономив при этом практически треть на зарплате новому. Самая показательная история несоответствия компетенций и времени. При этом слушательница работала в своей компании бухгалтером шесть лет, и никаких проблем до тех пор не было. Она, конечно, была готова доучиться, но собственник прямо заявил, что тратить время на ее учебу он не собирается, поскольку на рынке полно специалистов, которые уже давно все знают и умеют.
Что можно сделать? Регулярно актуализируйте свои знания по профессии.
2. Корпоративные интриги и войны
Теория. Конкурентные сражения на работе дело обычное. Обычны и увольнения, если человек выступил «не на той стороне» или не выступая оказался в команде проигравших.
Практика. Была у нас в «Антирабстве» еще одна слушательница, которая работала в большой компании главой департамента по управлению недвижимостью. К корпоративной войне, которая велась между топ-менеджерами ее организации, как специалист она отношения не имела. Зато ее руководитель бился не на жизнь, а на смерть. За власть, функционал, деньги. И, к несчастью для нашей слушательницы, проиграл. Причем ушел в никуда, поэтому забрать с собой людей из прошлой компании не смог. Руководитель победившей стороны между тем честно сказал, что люди, которые работали в команде проигравшего, ему не очень нужны. Разве что в качестве исполнителей, но никак не глав департаментов.
Соответственно, наша слушательница получила извещение об увольнении. Конечно, сразу же с ее стороны пошли попытки доказать, что она нужна и незаменима. Тут ей корректно намекнули, что это не совсем так: научиться тому, что она делает, можно, и либо она передает свои знания в течение нескольких недель новому сотруднику, либо уходит с работы уже не по сокращению и без выплаты трех окладов.
Что можно сделать? Как ни странно, становиться самым настоящим незаменимым экспертом. Если ваши знания невозможно передать за условно две-три недели испытательного срока, с большой долей вероятности никто вас с работы не уберет ни при каком раскладе. И даже если вы вдруг будете уволены, то, выйдя на рынок трудоустройства, вы станете востребованы моментально.
3. Биохимия
Теория. Те самые случаи, когда работник по какой-то причине не сошелся характером с руководителем. Или даже не характером, а просто не сработался. Так часто случается, когда руководитель меняется. При отсутствии объективных причин недовольства происходит несовпадение на каком-то человеческом, биохимическом уровне.
Практика. Снова «женская» история: так уж получилось, что женщин к нам приходит больше. Ольга работала в фармацевтической компании в департаменте маркетинга. Много лет она подчинялась и напрямую отчитывалась головному офису в Германии, и все было замечательно. До тех пор, пока компания не решила изменить структуру и не поставила регионального руководителя. На позицию взяли девушку, назовем ее Светланой, и как-то сразу стало понятно, что Света Ольгу невзлюбила: почувствовала конкурента. Да и сама Ольга общий язык со Светой никак найти не могла: привыкла отчитываться глобально и внутренне не признавала Светлану как руководителя.
Возник очень сильный внутренний конфликт с обеих сторон, и это при том, что формально никак проблем на работе не было. Света начала травить Ольгу придирками, плохим отношением, стала настраивать против нее коллектив. А еще, понимая, что Ольга на хорошем счету у глобальных руководителей, и ее уход может породить ряд вопросов, Света заранее начала писать на Ольгу плохие отзывы в головной офис. Разбираться там никто особо не стал: тянул сотрудник до этого, а теперь не тянет – ну, бывает. Ольга, зная, что профессионал она хороший, не стала за место биться, а вышла на рынок и практически сразу получила несколько предложений от компаний, готовых взять ее с распростертыми объятиями. Когда Ольга пришла с заявлением об уходе, ее никто уже особо не ценил и удерживать не стал. Она и ее прежняя компания спокойно разошлись. Формально это, конечно, не увольнение, но реально человека вынудили уволиться.
Что можно сделать? Знать, чего вы стоите как профессионал, и всегда быть готовым к неожиданным поворотам. Подстелить себе соломку – правильное решение, потому что буквально все имеет свойство меняться в одночасье.
4. Отсутствие корпоративной лояльности
Теория. Здесь в частности подразумеваются походы на сторонние собеседования, негативные высказывания о своей компании, распространение информации, которая мешает ее работе, и прочее.
Практика. Еще одна классическая история. Слушатель, назовем его Кирилл, захотел на рынок посмотреть и, что называется, себя показать. Разместил резюме, закрыл его для текущей компании (есть такая функция на ведущих рекрутинговых ресурсах) и стал смотреть, что нынче по его специальности предлагают. Причем на 100% был уверен, что его компания об этом ничего не узнает.
К сожалению, Кирилл не учел, что HR-специалисты друг с другом дружат и часто общаются, так что HR-отдел его компании обо всем довольно быстро узнал. Кирилл был старшим менеджером по продажам в телекоме, и компания не хотела его ни убирать, ни замещать. Но до тех пор, пока не узнала, что Кирилл ходит на собеседования. Тогда среди его коллег нашли внутреннего кандидата, которого стали продвигать на место Кирилла: новый сотрудник был и лоялен, и платить ему можно было меньше. Кирилла же просто поставили в известность, что его должность переходит другому человеку, а он может быть свободен.
Естественно, наш герой не сразу понял, что произошло, и в чем причина. Начал выяснять, и частным образом где-то в кулуарах ему сказали, что причина в размещении резюме. Кирилл возмутился, сказал, что за это его ни сократить, ни уволить не могут, и уходить отказался. Тут компания пошла другим путем и просто подняла план продаж. Выполнить его было невозможно, потому что его сознательно подняли до совершенно нереалистичного уровня в изменившихся экономических условиях в стране. Кирилл посидел несколько месяцев на голом окладе да еще со штрафами – и в итоге ушел сам.
Что можно сделать? Не искать новую работу, если вы к ней не готовы.
И еще
Надо понимать, что под увольнением в России довольно часто понимается то, что человека не увольняют, а вынуждают уволиться. Во многом это вопрос чисто экономического характера. Уволить человека по Трудовому кодексу в нашей стране довольно сложно – надо создавать разные комиссии, а это все долго, сложно и муторно. Никто не хочет связываться с увольнениями «по уму», плюс существует неплохой такой риск получить судебный иск от человека, которого уволили.
Похожая история и с увольнением по соглашению сторон: этого не хотят, потому что надо будет выплатить три или четыре оклада. Что в итоге? Правильно – человека доводят до увольнения психологическим или каким-то другим давлением, и он уходит сам.
Правильно ли это? Конечно же, нет. Доводить работника до состояния, когда ему свет не мил, и он готов уйти вообще без зарплаты, главное, чтобы его больше не трогали – неправильно и вообще-то, по-хорошему, должно быть наказуемо. Но до сих пор увольнение «по собственному желанию» у нас встречается чаще всего и, видимо, изменить это мы сможем не скоро.
