Коммерческим предложением называется правильно составленный продающий текст, основной целью которого является привлечение потенциальных клиентов и их подталкивание к заключению сделки. В этой статье мы рассмотрим , а также расскажем об этом термине и правилах составления данного документа.
Цель предложения
Коммерческим предложением называют документ, который рассылается потенциальным клиентам. Рассмотрим, какие цели он преследует:
- Привлечение покупателей на услуги или товары компании.
- Дополнительная проверка на актуальность сформированного предложения и ценового диапазона.
- Возобновление связи с клиентами, с которыми велась работа ранее, но по каким-то причинам сотрудничество было прервано.
Коммерческое предложение - это продающий текст
Подытожив вышесказанное, можно сделать вывод, что основной задачей коммерческого предложения, так или иначе, является увеличение объема продаж. И для этого необходимо правильно составить документ, чтобы он привлекал внимание и заинтересовывал менеджера, руководителя или конечного пользователя, а не сразу отправлялся в корзину.
Внимание: если у вас нет опыта и литературных способностей, то разумнее поручить составление предложения специально обученному специалисту или маркетологу.
Обращение должно цеплять клиента, давать ему грамотную информацию и подводить к покупке - для составления такой бумаги нужны знания в психологии и общие навыки продаж, поэтому написать его сможет не каждый человек. Помните, что сегодня многие просто удаляют рекламу, даже не читая ее, а адреса, с которых она поступает, добавляют в спам, поэтому вам нужно расположить к себе человека с первой строчки.
Считается, что составлять предложение должна команда, а не один специалист. Это не всегда справедливо - грамотный копирайтер, разбирающийся в ваших услугах, сможет составить отличный продающий текст, но все равно его нужно будет перечитать, подправить логические и стилистические ошибки, проверить на актуальность информации и пр. Он не должен раздражать, он должен давать правдивую, полезную и интересную информацию, чтобы в итоге был получен необходимый результат. Вы можете попробовать составить предложение и сами - в этом вам поможет наша статья и шаблон, который мы приведем в конце страницы.
Состав коммерческого предложения
Помните, как в школе вы писали сочинения или изложения? Перед тем как написать текст, составляется его план. В нашем случае также нужно продумать, что именно вы планируете ввести в текст и на какие пункты будет разбито письмо. Единой формы для КП нет - она может отличаться у разных компаний, для нее разрабатывают индивидуальные стили и формы. Но стандартом считается наличие трех пунктов:
- Введение, в котором кратко рассказывается о предложении и о том, почему именно автор или компания решили направить обращение к получателю. К примеру, в магазин или на склад поступила новая коллекция товара, предприятие запустило новый тип продукции или компания решила поздравить своего клиента с Днем Рождения или Новым годом.
- Тело письма, в котором указывается само предложение. Здесь пишут что именно предлагают, по какой цене, какие скидки или особые условия действуют для конкретного клиента.
- Приложение, в котором указывается дополнительная информация. Обычно оно выступает в роли отдельного файла, в котором идет расшифровка к представленной выше информации, пояснения и другие нюансы.
Вариант оформления коммерческого предложения
Обратите внимание: многие начинающие составители КП допускают серьезную ошибку, вынося контактные данные в приложения. Потенциальный клиент не должен их искать или думать, кому позвонить, чтобы совершить покупку — не забывайте указывать реквизиты в теле или в конце письма. Если КП занимает несколько листов, то указывайте контакты на каждом.
Во время написания можно использовать стилистические приемы и всячески выделять важные места жирным или меняя шрифт. Но помните, что вы составляете деловое письмо, поэтому не нужно использовать в нем выделения цветом, различные арт-объекты, смайлики, мемы и прочее.
Структура письма
Итак, давайте рассмотрим, более детально. В нем должно быть:
- ОКПО компании, а также ее код ОКУД.
- Эмблема фирмы или ее логотип, если имеется.
- Сокращенное или полное название компании. В большинстве случаев в тексте указывается сокращенное название, а полное — в реквизитах (его пишут именно так, как оно прописано в документах).
- Фактический и юридический адрес компании, телефон (общий или номер того, с кем можно связаться по поводу предложения), иные реквизиты.
- Обращение к клиенту. Рекомендуется обращаться к конкретному человеку, а не обезличено — в этом случае шанс того, что письмо будет прочитано, стремится к 100%. Обращение не должно быть фамильярным - только деловой стиль.
- Заголовок КП. Он должен быть ярким и выделяющимся.
- Тело письма. Сюда вносится все, что вы хотите сказать клиенту.
- Приложение к письму. Если оно оформляется отдельным файлом, то в конце тела обязательно делается ссылка на файл.
- В конце письма указывается контактное лицо, ответственное за предложение.
Внимание: многие составители указывают только контактное лицо и не подписываются под текстом. Это считается дурным тоном - обязательно подпишитесь, а не просто вставьте фамилию, к примеру, “С уважением, глава отдела сбыта Ищенко Николай”.
После того как коммерческое предложение будет составлено, его перечитывают и согласовывают с ответственными лицами (отделом продаж, руководителем, бухгалтером, юристом, конкретными специалистами и пр.). Каждый специалист может внести свои правки, если составитель допустил ошибки. Также могут вноситься рацпредложения по улучшению текста. Если претензий нет, то ответственные лица ставят свои визы, после чего письмо дорабатывается и распространяется среди клиентов.
Отметим один важный нюанс - как быть, если в письме содержится коммерческая тайна? В этом случае в теле или в конце письма следует добавить информацию о том, что предложение является ограниченным (или доступ к КП ограничен).
Вариант оформления коммерческого предложения в виде подобранного оборудования
Основные ошибки при составлении КП
Сегодня все чаще российские компании работают с зарубежными партнерами, поэтому иногда приходится составлять КП на иностранном языке. Образец коммерческого предложения о сотрудничестве на английском мы приведем немного ниже, а сейчас рассмотрим общие правила, которые выдвигаются к подобным документам.
Образец коммерческого предложения для иностранцев
Первое и самое важное - письмо не должно содержать ошибок. То есть нельзя просто написать его на русском, а затем перевести с помощью гугл-транслейт или других сервисов - вам нужен человек, который действительно знает язык и свободно на нем общается. Если таких в компании нет, то обратитесь в профессиональное бюро переводов - эта услуга обойдется вам недорого. Не пытайтесь экономить, подумайте, как бы вы восприняли предложение от других компаний, если бы в нем были орфографические, стилистические и грамматические ошибки.
Отметим, что за границей у подобных бумаг имеется собственный стиль оформления:
- С левой части страницы проводится вертикальная линия (раньше ее использовали для подшивки).
- За границей отсутствуют абзацы, точнее так называемые красные строки (в том смысле, что новый абзац начинается с новой строки, а не с новой строки и отступа).
- Смысловые блоки (абзацы) должны быть приблизительно одинаковые по размерам (количеству строк). Это облегчает восприятие текста.
- Не используйте выравнивания по центру, по правому краю, по ширине. Все должно быть одинаково и равномерно.
Стиль обращения в письме на английском языке допустим как сугубо деловой, так и доверительный и даже немного раскрепощенный.
Внимание: запомните главное правило - одно КП должно решать один вопрос. Если вы предлагаете несколько разнотематических видов сотрудничества, то направляйте несколько обращений. Не нужно в одном письме предлагать приобрести одежду со склада по акционным ценам и тут же рассказывать ему о том, что вы планируете продавать спортинвентарь.
Также в деловом письме недопустимы сокращения. Постарайтесь вообще не использовать их, поскольку иностранцы видят в этом определенную небрежность.
Как отправлять
КП допускается отправлять как в бумажном виде на фактический адрес заказчика, так и в электронном. В последние годы “бумажные” письма практически не используются, но для некоторых клиентов они подходят. Их печатают на официальном бланке компании, с ее логотипами и реквизитами.
Электронное письмо обычно оформляется либо в формате Doc, либо в PDF (второй вариант предпочтительнее). Оптимальный вариант - отправка от имени того лица, с которым клиент уже сотрудничал или имел разговор. К примеру, компания “СТС” обращалась к вам по поводу оптовых цен на сетевое оборудование. Вы подготавливаете коммерческое предложение от имени менеджера, прикладываете к нему прайс отдельным файлом и предлагаете клиенту прийти в выставочный зал на презентацию, которая будет проводиться через пару дней.
Главная цель КП — заключение сделки о продаже
При отправке электронной почты обязательно прописывайте тему письма. Не надо оставлять это поле пустым или писать что-то вроде “ответ”. Указывайте название полностью: “коммерческое предложение для сотрудничества по оптовым поставкам одежды”.
Напоследок разберем, какую именно реакцию следует ожидать на отправленное сообщение. Обычно поступают по следующей схеме:
- После отправки письма через 2-4 часа следует перезвонить клиенту и сообщить, что КП было отправлено. Поинтересуйтесь, получили ли его и через какое время следует ожидать решения.
- Обязательно поставьте себе напоминание о том, что нужно в определенный день перезвонить и уточнить информацию. Если клиент сказал, что даст ответ в течение недели, то звоните ему через 5 дней - наверняка он уже или принял решение, или забыл о вашем письме. Если он не дает однозначный ответ, то перезвоните еще через 3-4 дня.
Вконтакте
Чтобы получатель выделил ваше коммерческое предложение из ряда других, оно должно быть правильно составлено и оформлено. Обязательно отметьте ваши уникальные конкурентные преимущества.
Кроме того, если вы предлагаете услуги, надо рассказать о сотрудниках компании, а если товары – об особенностях производства. Наконец, важно, чтобы ваше коммерческое предложение было легко и интересно читать.
Вы узнаете:
- Как написать коммерческое предложение, чтобы его дочитали до конца.
- Какие виды коммерческих предложений существуют.
- Почему не стоит начинать работу с потенциальным партнером с коммерческого предложения.
Коммерческое предложение – распространенный инструмент в работе с партнерами: текущими и потенциальными. Коммерческое предложение является распространенным видом продающих текстов.
Каждый из нас встречал разные примеры коммерческих предложений – текст мотивирует на совершение определенного действия, к примеру, на поездку в офис, звонок менеджерам и пр. Именно совершение такого действия для сотрудничества с компанией и становится целью составления коммерческого предложения.
Образец оформления коммерческого предложения
Не каждому менеджеру под силу самостоятельно подготовить коммерческое предложение. Действительно, коммерческое предложение на бумаге имеет серьезные отличия по сравнению с обычным общением с клиентом. Предстоит на бумаге изложить преимущества своего предложения таким, чтобы была одновременно информация и краткая, и достаточно емкая, стимулируя потенциального клиента на сделку.
Образцы коммерческих предложений для скачивания
12 элементов коммерческого предложения, которые поднимут продажи на 16%
Александр Строев,
генеральный директор компании «Айти Фор Ю», Москва
Чтобы получать положительные ответы от таких крупных заказчиков, как, например, «РосАтом», «Сибирская генерирующая компания» и др., я начал изучать их регламенты по закупкам. Этот опыт навел нас на мысль создать собственный внутренний регламент по подготовке коммерческих предложений для крупных клиентов.
Вот какие положения обязательно должны быть предусмотрены в форме коммерческого предложения.
Виды и примеры коммерческих предложений
1. Базовые коммерческие предложения.
Такое коммерческое предложение обычно рассылается в большом количестве. Представлено коммерческое предложение в одной уникальной форме. Потенциальные клиенты компании не ожидают каких-то писем от вашей компании, в таком случае стоит цель «привлечь» внимание своей аудитории.
Составление базовых коммерческих предложений выгодна в ситуации, когда предлагаете единичную услугу, когда может быть интересна широкому кругу потребителей. К примеру, коммерческое предложение о разработке сайтов, доставке воды и пр.
2. «Теплые» коммерческие предложения.
Персональные коммерческие предложения, поскольку направляются на прочтение конкретного человека после переговоров. Например, после «холодного» звонка. Преимущество такого предложения – как минимум, клиент его ждет. Важный нюанс. Коммерческое предложение должно составляться с учетом выявленных потребностей клиента с содержанием максимально конкретной информации и оффера.
Начинать «теплые» коммерческие предложения нужно со следующих фраз:
«В продолжении нашего разговора направляю Вам…».
«Как Вы и просили, высылаю…».
Другая важная черта таких коммерческих предложений, которое еще иногда называют технико-коммерческим предложением, – спустя несколько дней с момента отправки можно повторно клиенту звонить и обсуждать конкретные точки взаимодействия. К примеру, насколько клиента заинтересовало предложение, что понравилось, что хотел бы уточнить.
Хитрости для составления коммерческого предложения
Пример коммерческого предложения по формуле AIDA
Как составить идеальное коммерческое предложение по формуле AIDA (attention, interest, desire, action – внимание, интерес, желание, действие), рассказал редакция журнала «Генеральный Директор».
Как составить коммерческое предложение
Шаг №1. Ваша цель. Как правило, составляется коммерческое предложение для рассылки своим клиентам. В нем указываются товары и услуги компании в расчете на то, что получателя заинтересует минимум одна из предложенных позиций. А ведь возможна работа наверняка – узнать потребность клиента, делая ставку на неё, сообщая про конкретные, важные для получателя услуги или товары. Поэтому на первом этапе следует определиться с целью составления своего коммерческого предложения или отправить потенциальному партнеру запрос коммерческого предложения.
Шаг №2. Не количество, а качество. Постарайтесь придерживаться умеренного объема предложения – не пытайтесь в нем указать сразу всё. Лучше предусмотреть сравнительно небольшой объем текста, выбирая качество вместо количества. Свое внимание стоит обращать на более востребованные данные, отказавшись от ненужных предложений, которые будут лишь отвлекать читателя. Не стоит отвлекать читателя от главного – стимулирующей информации, которая будет мотивировать человека на заключение сделки или осуществление другого необходимого действия.
Шаг №3. Ваше предложение или оффер. Оффер – то, что предлагаете потенциальному покупателю. Он может считаться важнейшим элементом коммерческого предложения. Поскольку обычно именно от заготовка зависит, будет ли потенциальный клиент заинтересован в изучении коммерческого предложения. Важно позаботиться об информативном и достаточно «цепляющим» заголовке.
Оффер должен опираться на следующие базовые постулаты:
- оперативное предоставление услуги;
- выгодные цены;
- предоставление дополнительного сервиса;
- доступность оплаты – отсрочка платежа;
- предоставление скидок;
- условия доставки;
- дополнительный сервис;
- гарантийные обязательства компании;
- престижность бренда;
- высокий результат;
- наличие нескольких версий продукта.
Хороший оффер или уникальное торговое предложение (УТП) предполагает объединение нескольких элементов. К примеру, гармония привлекательной цены и комфортных условий доставки либо гарантии и пр.
Шаг №4. Сосредоточьтесь на решении проблем клиента. Грамотное коммерческое предложение ориентировано на решение проблемы целевой аудитории. Обязательное условие – фокусирование на проблеме своих клиентов.
Следует учитывать, что коммерческое предложение, которое ограничивается просто рассказом про товары либо услуги компании, представляет собой бесполезную макулатуру, не способную заинтересовать потенциального клиента.
Текст коммерческого предложения должен быть ориентирован на клиента. Он становится главным героем нашего повествования. Чем больше в тексте оборотов «мы», «я», наш», тем он вызовет меньший интерес читателя. Зачем клиент должен тратить время для прочтения хвалебной оды о какой-то компании?
Даже существует правило – 4 «вы» и одно мы. Некоторые говорят про 3 «вы», но принцип от этого не меняется. Основное внимание акцентируйте не на себе, а на читателе. В таком случае коммерческое предложение для читателя будет более ценным. При составлении КП всегда должны руководствоваться вопросом клиента «Почему для меня это выгодно?».
Шаг №5. Ценообразование. Клиенту необходимо понимать принцип ценообразования компании. Поэтому можно в своем коммерческом предложении о сотрудничестве рассказать о системе ценообразования – какие факторы являются основой для формирования стоимости. Либо отправьте со своим коммерческим предложением прайс-лист. При работе на высококонкурентном рынке следует отправлять предложения с ценами конкурентов. Довольно эффективный метод – клиенту следует доносить информацию о выгоде, которую он получит.
Если высылаете вместе с коммерческим предложением и прайс-лист, следует учитывать такие советы:
- Обычно коммерческие предложения, основанные на прайс-листе, сразу идут в корзину. Поэтому необходимо продумать стимулирование клиента на знакомство с предложенным прайс-листом. Например, можно сообщить, что действует скидка на весь товар в прайсе, который приложен к письму.
- Следует указывать четкую цену. Клиентам не нравится формулировка «от … рублей». Если от такой формулировки не отказаться, то нужно хотя бы разъяснить это «от» - для понимания, от чего зависит конкретная цена.
- Если шкала цен используется в зависимости от определенных показателей (например, от емкости в таре, временных параметров и пр.), это тоже следует расшифровывать.
- При наличии каких-то условных параметров (к примеру, срок действия цены). Их не следует указывать мелким шрифтом – клиенту важно понимать суть предложения и ценообразования.
- По возможности не пишите само слово «прайс-лист». Его можно назвать другим словом, постарайтесь выделить получателя. Он должен понимать – ему отправили не общий для всех прайс-лист, а индивидуальный, привлекательный именно для него.
- Если ограничиваете срок действия предложенных цен, нужно обязательно на видном месте это указать.
- Перед отправкой проверьте хорошее качество печати, без просветов и полос от принтера. Должна быть четко видна каждая буква, а особенно цифра.
Шаг №7. Благодарность после первой продажи. Когда совершите продажу благодаря коммерческому предложению, не следует отпускать клиента. Первый шаг после первого сотрудничества – благодарность. Каждому человеку приятно видеть благодарность, слышать «спасибо». Ведь это подтверждает, что сделали что-то доброе и хорошее. Нам редко приходится встречаться с благодарными людьми. Благодаря своей благодарности хотя бы удивите своего клиента, ведь ему не приходилось читать такие письма.
Примеры коммерческих предложений для разных сфер бизнеса скачайте в конце статьи.
8 убийц коммерческих предложений
- Неконкурентоспособное предложение в КП.
- Отправляется коммерческое предложение для людей, которые заведомо в нем не заинтересованы.
- Коммерческое предложение составляется без учета потребностей целевой аудитории и конкурентных преимуществ компании.
- Неудачное оформление КП, что затрудняет чтение и анализ информации.
- КП просто рассказывает, но конкретное предложение для клиентов не содержит.
- В КП рассматривается лишь сам продукт, без указания его выгод для покупателя.
- Читатель вынужден читать слишком громоздкое коммерческое предложение.
- С коммерческим предложением знакомится человек, который не принимает решение о сотрудничестве.
8 усилителей коммерческого предложения
- Факты – будут придавать достоверность вашему утверждению. Фактам доверяют, с ними не спорят, и именно они помогут создать предложение, от которого невозможно отказаться.
- Результаты исследований – эффект будет аналогичен фактам. Проводятся исследования для понимания закономерностей, помогающих в принятии правильных решений.
- Числа и цифры . Цифры на практике выглядят гораздо убедительнее слов. Цифры являются конкретной информацией, которая будет наглядна по конкретному вопросу читателя.
- Расчеты – если в своем коммерческом предложении для клиента обещаете получение дополнительного заработка, это обязательно нужно подтверждать расчетами.
- Изображения – здесь очень верна фраза «лучше раз увидеть, чем сто раз услышать». В зависимости от конкретной специфики своего предложения, можно читателям предлагать картинки, фотографии или прочие изображения.
- Таблицы или графики – отличный инструмент для доказательства динамики роста.
- Список клиентов – актуален, когда в их числе будут громкие имена. Читатель будет считать – если работали с такими крупными компаниями, они доверяют, значит компания действительно серьезная.
Образец предложения от кадрового агентства на подбор персонала по аутсорсингуСмотреть образец предложения
Пример текста предложения на поставку продукции для сотрудничества с потенциальными клиентами. Смотреть пример предложения
Образец имиджевого письма и предложения сотрудничества от международного информационного агентства. Смотреть пример предложения
Образец текста в формате предложения сотрудничества от хостинга корпоративным клиентам. Смотреть пример предложения
Предложение о сотрудничестве дилерам и торговым представителям в сфере продаж пластиковых окон и дверей. Смотреть текст предложения
Письмо-предложение о сотрудничестве, адресованное руководителю медицинского комплекса в Новосибирске. Смотреть текст предложения
Предложение сотрудничества в формате делового письма - предложение от руководителей горнолыжного курорта комплексной рекламы. Смотреть текст предложения
Текст предложения о сотрудничестве как один из вариантов обращения строительной компании "Фаворит" к потенциальным клиентам. Смотреть текст предложения
Другие разделы образцов и примеров текстов
Вы можете использовать в работе над коммерческими текстами другие примеры и образцы работ специалистов ONLYES. Если текст по нужной тематике не представлен, сделайте заказ.
ПРЕЗЕНТАЦИОННЫЕ ПИСЬМА. Некоторые примеры и образцы работ.
КОММЕРЧЕСКИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ. Образцы и примеры выполненных работ.
ДЕЛОВЫЕ ПИСЬМА И ПРОШЕНИЯ. Фрагменты текстов и образцы.
БИЗНЕС-ЛЕГЕНДЫ ДЛЯ КОМПАНИЙ. Некоторые фрагменты текстов.
РЕЧИ, ИМИДЖЕВЫЕ ИНТЕРВЬЮ. Примеры и образцы текстов.
ПРИГЛАШЕНИЯ И ПОЗДРАВЛЕНИЯ. Примеры корпоративных текстов.
СПОНСОРСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ. Образцы спонсорских пакетов, писем.
ПОРТФОЛИО ТЕКСТОВ ДЛЯ БИЗНЕСА
Примеры работ, представленные в разделе никак не могут служит шаблоном для составления коммерческих предложений и писем, текстов презентаций и бизнес легенд для компаний. Каждый бизнес индивидуален и по масштабам и по своим целям. Производство и финансы, недвижимость и медицина, мебель и строительство, торговля и юриспруденция – список можно продолжать бесконечно. Специалисты по созданию бизнес -текстов работают с любой тематикой, ведь законы бизнеса остаются общими для всех. Разный подход к постановке задачи порождает различные варианты исполнения и интерпретации. Журналисты и копирайтеры, маркетологи и социологи профессионально работают над каждым текстом. Любой аналитический обзор или рекламная статья должны иметь свое лицо, уникальное звучание и целевую аудиторию.
ПРИМЕРЫ И ОБРАЗЦЫ БИЗНЕС-ТЕКСТОВ
РЕКЛАМНЫЕ СТАТЬИ. В разделе представлены образцы рекламных статей на заказ в виде ссылок на статьи, опубликованные в сети, приведены тексты статей для печатных изданий. Прямая и скрытая реклама. (смотреть примеры)
КОММЕРЧЕСКИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ПИСЬМА. В разделе представлены некоторые образцы коммерческих предложений и презентационных писем на заказ. Фрагменты коммерческих писем и предложений на различную тематику. (смотреть примеры)
ТЕКСТЫ ПРЕЗЕНТАЦИЙ. В разделе представлены образцы текстов презентаций на заказ, фрагменты презентационных разделов для сопровождения слайдов, тексты для презентационного видео-фильма. (смотреть примеры)
РЕЧИ, ПОЗДРАВЛЕНИЯ, ПРИГЛАШЕНИЯ. В разделе представлены примеры речей руководителей, выступлений директоров, текстов корпоративных приглашений и поздравлений на различные мероприятия. (смотреть примеры)
ИНТЕРВЬЮ, АНАЛИТИЧЕСКИЕ СТАТЬИ. В разделе представлены имиджевые интервью с представителями компаний, опубликованные в сети и печатных изданиях. Аналитические статьи и обзоры рынков на различные темы. (смотреть примеры)
ТЕКСТЫ ДЛЯ САЙТОВ. В разделе представлены некоторые образцы опубликованных в сети текстов для сайтов на заказ в самых различных отраслях экономики и бизнеса. (смотреть примеры)
ЛЕГЕНДЫ ДЛЯ КОМПАНИЙ. В разделе представлены некоторые тексты легенд компаний в виде ссылок на опубликованные в сети разделы сайтов. Фактическое легендирование компаний - закрытая коммерческая информация. (смотреть примеры)
БУКЛЕТЫ, ПРЕСС-РЕЛИЗЫ. В разделе представлены некоторые образцы текстов для буклетов, выполненных на заказ, информационных пресс-релизов, мини-буклетов на самые различные темы. (смотреть примеры)
Профессионалы пишут деловые тексты, коммерческие письма и предложения на заказ. " style=" color: #8E7272">"Деловые тексты пишут профессионалы" Тексты для сопровождения бизнеса – важный аспект для его успешного продвижения. Написание деловых и коммерческих текстов – узкая профессиональная область, в которой далеко не всякий способен работать. Как правило, современный бизнес нуждается в продающих и информативных текстах, как креативного. так и классического содержания – в зависимости от поставленных в текущий момент задач.Профессионалы пишут деловые тексты, коммерческие письма и предложения на заказ. "> (читать статью)
Текст сайта корпоративного ресурса производителя продукции. Информативность. " style=" color: #8E7272">"Тексты для корпоративных сайтов" Наиболее бедными с содержательной точки зрения по-прежнему остаются корпоративные сайты производственной, технической и научной направленности. Иногда на сайтах есть каталоги продукции, описания и цены, но тексты, отвечающие за менеджмент и продажу, отсутствуют. При огромных затратах на продвижение промышленной продукции, поиск новых каналов сбыта до сих пор игнорируются возможности интернет-оповещения потребителей.Текст сайта корпоративного ресурса производителя продукции. Информативность. "> (читать статью)
Хочется нам того или нет, но мы вынуждены обмениваться опытом, информацией, материальными благами с другими людьми. В деловой сфере нам хватает совещаний, переговоров, различных контактов с разными людьми. Взаимодействуя друг с другом, мы преследуем определенные цели и выгоду. Ничего личного, только бизнес.
Чтобы стать партнером привлекательной для нас компании нам, как правило, приходиться обращаться к потенциальному партнеру с предложением о сотрудничестве. Как написать предложение о сотрудничестве – это нам и предстоит узнать.
Форма предложения о сотрудничестве – это деловое письмо. Поэтому при составлении письма нужно придерживаться делового стиля общения. Структура письма предложения о совместном сотрудничестве должна состоять из следующих разделов:
- Информация о вашей компании. Кратко изложите направленность деятельности вашей фирмы. Таким образом, потенциальные партнеры сразу увидят возможность быть полезными друг другу.
- Текст предложения о сотрудничестве. Изложите суть своего предложения и перечислите возможности вашей компании, относительно предполагаемого сотрудничества. Укажите выгоду для обеих сторон.
- В следующей части вам необходимо указать условия, на основании которых может осуществляться ваше деловое сотрудничество. Единого шаблона предложения о сотрудничестве, в принципе, не существует. Вы составляете его в произвольной форме, главное соблюсти структурность делового письма, грамотность и краткость. В вашем предложении должна быть конкретика. Обсудить предложение более детально вы сможете при личной встрече с вашим потенциальным партнером, а пока нужно вызвать интерес своим предложением.
Как писать предложение о сотрудничестве в теории мы разобрали. Предлагаем закрепить полученные знания на практике…
Лучше один раз увидеть
Образец письма предложения о сотрудничестве для предприятия общественного питания (кафе, ресторан)
Уважаемые партнеры!
Наша компания предлагает поставки качественного чая и зернового (молотого) кофе для дальнейшей реализации на предприятиях общественного питания. Наша продукция высшего качества, с великолепным вкусом и богатой историей.
Наши возможности:
- предоставим вам образцы самых востребованных позиций на пробу
- окажем помощь в составлении кофейной карты для посетителей вашего заведения
- предоставим вам подробную информацию по каждой позиции
- проведем обучающие лекции с барменами и официантами
- предоставим вам фирменную посуду для чая и кофе, другие предметы для чайной церемонии.
- ежеквартальный заказ продукции на сумму не менее 1000 руб.
- использование фирменной атрибутики (салфетки, подставки и др)
- возможность работы по бартеру.
- бесплатное обучение в нашей компании
- возможность приобретать продукцию по индивидуальным тарифам
- гибкий подход к каждому Заказчику
- быстрая доставка товара удобным Вам способом
- конкурентная заработная плата.
- система индивидуальных скидок
- индивидуальные условия с учетом особенностей рынка Вашего региона
- бесплатное обучение для всех сотрудников Вашей компании
- постоянная информационная и коммерческая поддержка
- возможность реализовывать качественную продукцию.
- частные граждане;
- индивидуальные предприниматели;
- представители государственных органов;
- представители общественных, благотворительных организаций и др.
- благотворительные акции;
- проведение увеселительных мероприятий;
- экологические мероприятия;
- принятие участие в культурных событиях (выставки, концерты и т.п.).
- Наименования отправителя и получателя.
- Название письма.
- Собственно предложение сотрудничать.
- Дата, подпись, расшифровка подписи, должность отправителя.
- почта;
- е-мэйл;
- передача с курьером;
- факс.
- красивый и достаточно большой шрифт написания;
- абзацы примерно одинаковые;
- удобные формы представления информации (список, таблица, схема).
- Сослаться на то, что какое-то время назад уже состоялся телефонный разговор или личная встреча, т.е. конкретный контакт с этим человеком.
- Начать с описания компании адресата и с того, чем ему могут быть полезны ваши товары или услуги. Например: «Мы внимательно изучили сферу деятельности вашей компании и те проекты, которыми вы занимаетесь в данный момент. Поэтому выражаем уверенность в том, что наши услуги смогут принести вам пользу».
- Сослаться на то, чем конкретно будут полезны адресату ваши товары или услуги . То есть слово «польза» нужно конкретно расшифровать. В данном случае используется прием составления продающих текстов – описание результата глазами потребителя, например: «Вы сможете отправлять свою корреспонденцию как минимум в 2 раза быстрее и проще», «Вы сможете найти всю необходимую информацию в течение часа», «Вам удастся сэкономить издержки, связанные с обслуживанием офисной техники».
- составлять текст в разговорном или художественном стиле;
- приукрашивать факты, описывать их неопределенно, неконкретно;
- оформлять его в виде рекламного буклета.
- «вы должны/обязаны»;
- «в соответствии с регламентом/порядком/документом»;
- «исполнять надлежащим образом/в соответствии с внутренними регламентами» и т.п.
При низкой стоимости нашего чая на одну порцию напитка (от 5 до 20 руб. на 400 мл) цена продажи может составлять от 50 до 200 руб. а это 900-2000% наценки! При этом клиент платит за натуральный, вкусный, ароматный чай, который понравится любому посетителю и привлечет дополнительных клиентов.
Наши условия:
Будем рады рассмотреть ваши предложения взаимовыгодному сотрудничеству!
С уважением,
представительство компании «N» в г. N:
Иванова И.И.
На примере подобного письма предложения о сотрудничестве можно составить аналогичное письмо для любой другой организации. Главное «зацепить» потенциального клиента своим предложением и смотивировать его на личную встречу. А там вам все карты в руки, действуйте!
Письмо предложение о сотрудничестве (образцы)
Во время нашей встречи на семинаре «Креативный практикум», который проходил в Москве с 20-25 октября, Вы упомянули, что в рекламный отдел Вашей компании требуются новые кадры. Я знаком с человеком, который идеально подойдет на эту должность.
Мой друг Александр, с которым я неоднократно работал над общими проектами, имеет профильное образование. Он активно работает в сфере рекламы и маркетинга на протяжении нескольких лет, и среди его клиентов есть такие компании как «Металлоинвест», «МегаФон» и «Автомир». Кроме высокого профессионализма, клиенты Александра ценят его за креативное мышление и творческий подход. Зная направленность Вашей компании, могу предположить, что Александр заинтересует Вас как будущий сотрудник.
Я проинформировал его о возможности работать в Вашей компании, и Александр очень заинтересовался этим. Вы можете позвонить ему по номеру: 220-20-20.
С уважением,
Петр Иванов.
Уважаемый Виктор Александрович,
Неделю назад наша компания завершила проект по разработке нового логотипа. Работа по проекту была выполнена графическим дизайнером Александром, который сотрудничает с нами удаленно.
Я был приятно удивлен качеством работы этого человека, а также приемлемыми ценами его услуг. Могу с уверенностью назвать Александра талантливым дизайнером, который внимательно относится ко всем рекомендациям и пожеланиям.
Если у Вашей компании когда-нибудь возникнет необходимость в услугах удаленного дизайнера, рекомендую Вам обратиться к Александру. Оставляю Вам его контактные данные: 220-00-10
С уважением,
Петр Иванов.
Уважаемый Виктор Александрович,
Мы приглашаем Вас к взаимовыгодному сотрудничеству с ООО «Строй-Мастер».
Благодаря инновационным разработкам и сотрудничеству с мировыми компаниями, наша фирма может предложить Вам самый широкий ассортимент и спектр услуг на российском рынке.
Мы всегда учитываем потребности партнеров и готовы работать над новыми проектами для расширения бизнес возможностей. В работе мы, прежде всего, ценим качество и профессионализм, что позволяет нам оставаться востребованными среди клиентов с самыми разными потребностями.
Ознакомиться с актуальными предложениями для потенциальных бизнес-партнеров Вы сможете на нашем официальном сайте – www.st-master.ru
Петр Иванов.
Уважаемый Виктор Александрович,
Рады предложить сотрудничество по реализации нашей косметической продукции.
Ваши преимущества от партнерства с нами:
Сотрудничество с нами выбирают активные и целеустремленные люди!
Ознакомиться с подробными условиями партнерства можно на нашем сайте или у старшего менеджера по телефону 220-00-01.
Петр Иванов.
Уважаемый Виктор Александрович,
В данный момент мы занимаемся поиском новых партнеров для реализации нашей продукции в Вашем регионе. Для комфортного сотрудничества с нами, мы готовы предложить Вам организацию процесса обучения технического и коммерческого персонала Вашей компании. Также мы гарантируем поддержку, связанную с вопросами по реализации нашей продукции.
Мы предоставляем нашим партнерам эксклюзивные права, которые позволяют им реализовывать полный спектр нашего оборудования в том регионе, где они осуществляют свою деятельность.
Чтобы поближе познакомиться со спецификой нашей деятельности и понять рентабельность партнерства для обеих сторон, мы предлагаем своим будущим партнерам заключить трехмесячный проект-договор, после которого возможно подписание полноценного дилерского соглашения.
Для ознакомления с более подробной информацией, отправьте на наш адрес письмо с реквизитами Вашей компании и кратким описанием рода ее деятельности.
С уважением,
Петр Иванов.
Уважаемый Виктор Александрович,
Благодаря качественной продукции и профессиональному подходу к работе, ООО «Строй-Мастер» заслужило славу авторитетной компании и надежного партнера. Однако столь высокая репутация также является заслугой наших многочисленных дилеров, работающих по всем регионам России.
Поскольку мы всегда рады расширению деловых возможностей, мы готовы работать с новыми дилерами.
Условия сотрудничества, которые мы можем предложить, идеальны как для юридических компаний, так и для индивидуальных предпринимателей. Своим партнерам мы предоставляем все необходимые образцы и каталоги с нашей продукцией. В отличие от многих других компаний нашего уровня, мы готовы реализовывать как крупный опт, так и мелкие заказы.
Кроме того, на начальном этапе сотрудничества мы предоставляем нашим дилерам гибкую систему скидок и возможность заказывать продукцию в кредит. В свою очередь, мы гарантируем замену любого товара в случае брака или неудовлетворения Заказчика.
Сотрудникам ООО «Строй-Мастер» доступны следующие преимущества:
Если Вы еще не являетесь нашим дилером, тогда звоните по номеру 220-02-00, либо обращайтесь по адресу: Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.
Письмо предложение о сотрудничестве
Письмо #1:
Уважаемый Иван Иванович .
Когда мы встречались на семинаре в [место], Вы упоминали, что ваша компания собралась нанимать специалистов в области маркетинга. Я знаю человека, который бы идеально подошел для этой позиции.
Мой друг [Имя] в маркетинге уже в течение [число] лет. Некоторые из его клиентов включают такие компании, как [компания], [компания] и [компания]. Он квалифицированный специалист и творческая личность. Он знает, как продать продукцию любой аудитории. Он талантлив и энергичен. Я думаю, что вам стоит найти время, чтобы переговорить с ним.
Я упоминал о возможной вакансии, и он был очень заинтересован. Пожалуйста, позвоните [Имя] по телефону [номер].
С уважение,
Петр Петров
Письмо #2:
Уважаемый Иван Иванович .
Мы недавно завершили один проект с [Имя] и я был очень впечатлен его работой. [Имя] - очень талантливый графический дизайнер, работающий по фрилансу (удаленной работе). Он недавно помог нам создать образ для нашего нового логотипа, который превзошел все мои ожидания. Он - одаренный дизайнер, работающий по вполне приемлемым ценам.
Если вам когда-нибудь потребуется дизайнер-фрилансер, настоятельно рекомендую воспользоваться услугами [Имя]. Его телефонный номер: [номер], на случай, если вы захотите с ним связаться.
С уважение,
Петр Петров
Письмо #3:
Уважаемый Иван Иванович .
Компания "Делопись.ру" является одним из ведущих производителей […] на российском рынке.
Расширяйте сферы своего бизнеса вместе с "Делопись.ру" . Взаимовыгодное сотрудничество с нами позволит Вам расширить линейку товаров и спектр оказываемых услуг.
В своих разработках мы используем самые новейшие технологии, что позволит Вам выйти на новые рынки, получить новых клиентов и интересные контракты. Начните использовать в своих проектах успешные, проверенные временем продукты для решения широкого спектра задач.
Ознакомиться с предложением для бизнес-партнеров можно на сайте [адрес сайта].
Письмо #4:
Уважаемый Иван Иванович .
Приглашаем к сотрудничеству по [сфера деятельности] юридические компании и физических лиц.
При заключении договора о партнерстве Вы получаете:
Специальные цены и гибкую систему скидок
Индивидуальный подход к каждому из проектов
Выгодные условия работы
Работа по экспресс-почте
Возможность бесплатного обучения
Будем рады сотрудничать с Вами! Присоединяйтесь!
Подробную информацию по вопросам сотрудничества Вы можете получить у менеджеров по телефону: [телефон].
Петр Петров
Письмо #5:
Уважаемый Иван Иванович .
Мы с радостью предложим Вам выгодные условия сотрудничества и поможем организовать эффективную торговую деятельность в Вашем регионе. Наши специалисты готовы организовать обучение технического и коммерческого персонала Вашей компании и осуществлять любого рода поддержку, связанную с реализацией оборудования, поставляемого нашей компанией.
В свою очередь, мы ожидаем от наших региональных партнеров активной деятельности, направленной на продвижение торговой марки [название].
Существует возможность предоставления эксклюзивных прав, на территории региона, представляемого Вашей компанией, в реализации всего спектра оборудования, поставляемого в Россию.
Для осуществления выше описанного - требуется отправить в наш адрес краткое описание рода деятельности и реквизиты Вашей компании. В ответ Вы получите более полное предложение от нашей компании, которое будет содержать информацию о предоставляемых льготах и скидках. Также, Вам будет представлен к рассмотрению проект договора о сотрудничестве, заключаемый сроком на три месяца, в течение которых выносится решение о заключении дилерского договора.
Надеемся на развитие взаимовыгодного сотрудничества.
Петр Петров
Письмо #6:
Уважаемый Иван Иванович .
ООО "Делопись.ру" по праву пользуется репутацией солидной и уважаемой компании. Не последнюю роль в формировании репутации компании, помимо общепризнанного качества продукции и наличия собственного производственного комплекса, играет развитая и широкая дилерская сеть.
Мы всегда рады новым дилерам и предоставляем полный спектр услуг по производству и реализации [наименование продукции]. Мы занимаемся изготовлением как минимальных, так и очень крупных партий продукции. При этом вам достаточно отправить нам наименование продукта и размеры по факсу или электронной почте.
Мы предоставляем все необходимые образцы по символическим ценам. Мы уважаем наших дилеров и всегда вовремя информируем их о любых изменениях коллекции, цен, либо условий сотрудничества. Для наших дилеров сохраняются все условия гарантии, замены, возврата, как и для наших конечных клиентов. Для каждого нового дилера мы разрабатываем специальную программу цен, включая ценовые льготы на этапе развития и кредитную линию после длительного сотрудничества.
Мы ценим время наших партнеров, и поэтому нами был разработан уникальный каталог всей нашей продукции. В нем вы можете ознакомиться со всеми новинками, найти техническое описание.
Стать дилером компании "Делопись.ру" может любая фирма, частный предприниматель. Компания гарантирует своим дилерам маркетинговую и коммерческую поддержку, что гарантирует рост продаж и расширение бизнеса.
Если вы решили сотрудничать с "Делопись.ру" . то вы можете рассчитывать на следующие преимущества:
Выгодные условия сотрудничества
Отличное качество изделий и услуг
Кратчайшие сроки изготовления
Удобную систему скидок
Обучение всего персонала дилерской фирмы особенностям работы с продукцией фирмы
Консалтинговую поддержку по вопросам продвижения продукции
Поддержку со стороны компании (маркетинговую, коммерческую, рекламную, информационную)
Индивидуальный подход к партнеру
Поддержку при оформлении розничных точек распространения продукции.
Решили стать дилером нашей компании? Вы можете связаться с нами по телефонам: [номера телефонов].
В деловом документообороте письмо о сотрудничестве составляется в тех случаях, когда одна компания предлагает другой заняться совместным проектом. Готовые примеры таких писем и рекомендации по их составлению можно найти в статье.
Чаще всего направляется от одного юридического лица другому. Однако предложение сотрудничать могут направить и:
Как правило, в письме содержится предложение о сотрудничестве в коммерческих целях – принятие участие в определенных проектах для получения прибыли. Однако распространены и случаи некоммерческого партнерства:
Конкретного образца документа не существует, однако на практике в его содержании необходимо отразить такие пункты:
Отправляют его всеми возможными способами:
ПОЛЕЗНЫЙ СОВЕТ. Составить документ можно не только в печатном, но и рукописном варианте. В последнем случае есть определенное преимущество – письмо, написанное от руки, воспринимается более лично и тепло. Поэтому в определенных ситуациях этот оригинальный прием тоже может сработать вполне эффективно.
5 примеров писем
Готовые примеры показывают, что текст нужно составлять максимально кратко, конкретно и интересно. Важно понимать, что получатель, как правило, не сможет уделить более 30-40 секунд своего внимания. Поэтому документ должен состоять из 1-2 абзацев. При оформлении важно учесть, что текст должен визуально смотреться аккуратно и привлекательно. Это достигается такими приемами:
Вот 5 примеров писем о сотрудничестве, которые можно взять в качестве образца для составления своего варианта.
ТОП 5 распространенных ошибок при составлении
Ошибка 1. Неуважение к получателю
Обычно начинают с многословного описания своей деятельности, заслуг, достижений на рынке и т.п. Это шаблонный и не вполне правильный подход. Если уделить основное внимание именно своей компании, это оттолкнет получателя, который готов уделить прочтению не более минуты.
В этом смысле оптимальный вариант – начать повествование именно с тех данных, которые интересны адресату, например:
Разумеется, что оно должно быть направлено на имя конкретного получателя. Недопустимо отправлять общий вариант образца, который используется в качестве шаблона – в большинстве случаев подобные послания воспринимаются как типичный спам.
Ошибка 2. Художественные излишества
Важно понимать, что предложение о сотрудничестве имеет серьезный характер, поэтому и соответствующее письмо относится к категории деловых, официальных видов корреспонденции. В связи с этим недопустимо:
При этом допускается составить документ на официальном бланке компании. Главный принцип – оно должно выглядеть как серьезный документ, а не брошюра.
Ошибка 3. Шаблонность и канцеляризм
С другой стороны, письмо о сотрудничестве – это не послание из государственного органа, налоговой инспекции или судебной инстанции. То есть не стоит обременять изложение фразами, которые обычно используются в среде чиновников, юристов и судей, например:
Таким образом, излагая текст, следует исходить из принципа золотой середины – позитивная тональность изложения с конкретным описанием тех преимуществ сотрудничества, которые сможет получить компания адресата.
Ошибка 4. Неправильный выбор адресата
Имеется в виду, что его следует посылать именно тому человеку, который и принимает решение о сотрудничестве. Прежде чем составить послание, необходимо определиться, кто именно является вашей целевой аудиторией – то есть кому может быть интересен продукт.
Например, решение о приобретении программы по бухучету будет принимать руководитель, но сама программа может быть интересна именно главному бухгалтеру. Соответственно, первым человеком, который должен получить письмо, станет именно главный бухгалтер. Второй этап переговоров будет проводиться уже с руководителем.
Ошибка 5. Отсутствует само предложение
Это менее распространенная ошибка, но она тоже встречается: по ходу изложения автор говорит о преимуществах сотрудничества, о своей компании, об адресате, но формулирует предложение неконкретно, шаблонно, например: «Выражаем надежду на сотрудничество». Лучше постараться написать более определенно, например: «Ожидаем Вашего ответа любым удобным способом».
Видео комментарий:
