Beltelecom est un client pour Android avec lequel vous pouvez gérer les services Internet et mobiles connectés.
Usage
Les utilisateurs qui se sont abonnés pour recevoir un certain type de service de Beltelecom peuvent avoir accès à tout moment au compte personnel de l’abonné. Pour ce faire, il vous suffit d'installer application mobile Beltelecom sur votre appareil portable et vous pouvez immédiatement commencer les transactions de paiement.
Possibilités
L'installation de Beltelecom sur votre smartphone vous évitera de devoir vous rendre dans les centres de service de cette entreprise. Vous n'avez même pas besoin de parler à un opérateur au téléphone ! Toutes les questions qui vous intéressent peuvent être posées sous forme de texte, en utilisant le chat pour contacter le technicien. soutien.
Sinon, ce programme est utilisé pour surveiller l'état du solde de votre compte personnel, ainsi que pour gérer à distance les services connectés. Les outils applicatifs vous permettent de gérer tous les services proposés par Beltelecom. Cela inclut l'IPTV, Internet et communications mobiles avec l'interurbain.
Vous pourrez visualiser quels services sont activés, ainsi que les gérer - par exemple, modifier le tarif ou simplement vous désabonner des types de services qui ne vous concernent plus. Quel que soit le service disponible auquel l'utilisateur se connecte, l'application vous aidera à le payer par carte bancaire. Beltelecom peut mémoriser les détails d'une carte qui a été utilisée précédemment - vous n'avez pas besoin de remplir à nouveau le formulaire (sauf pour spécifier le code CVV).
Principales fonctionnalités
- paiement à distance des services fournis par Beltelecom ;
- suivi de l'état du solde, accès à l'historique des transactions ;
- remplissage automatique des formulaires après le premier paiement par carte ;
- faire appel à assistance technique en chat ;
- créer un compte à l'aide d'une adresse e-mail ou d'un numéro téléphone mobile;
- mise à jour intempestive du solde, qui est la plainte la plus courante des visiteurs du Play Market ;
- compatible même avec les plus anciens Versions Android;
- interface simple et claire, pas surchargée d'éléments inutiles.
Beltelecom
Le compte utilisateur Beltelecom est un service Internet très pratique et moderne qui vous permet de gérer les services Internet connectés à distance. Grâce aux capacités de Beltelecom, l'abonné reçoit un accès Internet via les technologies filaires et sans fil. Les technologies filaires les plus populaires de notre époque sont Technologies ADSL et xPON. L'accès sans fil est fourni aux abonnés utilisant les technologies Wi-Fi et 3G.
Chaque abonné Beltelecom reçoit des données personnelles pour se connecter compte personnel utilisateur. Lors de la connexion aux services Internet Beltelecom, vous devrez rassembler le paquet de documents suivant : accord ; formulaire de commande de service ; règles d'utilisation des services de réseau de données et d'accès à Internet ; acte d'acceptation et de transfert de propriété ; acte de restitution de propriété; note.
Connexion des services Beltecom
Les abonnés Beltelecom peuvent utiliser les services suivants :
1. Passez des appels dans n’importe quelle direction (international, mobile) ;
2. Utilisez les services de services d'aide payants, commandez des services téléphoniques(marathon musical, etc.) ;
3. Commandez des bouquets thématiques de télévision interactive, connectez des décodeurs supplémentaires, utilisez des services de vidéo à la demande, un cinéma virtuel ;
4. Utilisez des services Internet supplémentaires (protection antivirus, contrôle parental).
Forfaits de télécommunications
Il est plus pratique de gérer tous les services connectés via le compte Beltelecom de l'utilisateur. Pour ce faire, vous devez vous connecter à votre compte personnel sur le site https://byfly.by. Ceci est possible après avoir saisi votre identifiant personnel et votre mot de passe précisés dans l'accord conclu lors de la connexion aux services.
Après avoir correctement saisi les données personnelles, le compte Beltelecom de l’utilisateur s’ouvrira dans quelques secondes. Dans le compte utilisateur, chaque abonné a la possibilité d'utiliser les onglets actifs suivants :
2. Tarifs et services ;
3. Paiements ;
4. Statistiques ;
5. Commande de nouveaux services ;
6. Forfaits de services ;
7. Services disponibles à la commande ;
8. ZALA INTELLIGENTE ;
7. Communication téléphonique ;
8. Numéro de téléphone virtuel.
Compte personnel de l'utilisateur
L'onglet « Statut du compte » vous permet d'obtenir des informations sur le solde actuel. Si le solde d'un abonné Beltelecom est égal à une valeur négative, cela entraînera alors un blocage automatique, qui limitera temporairement l'accès à Internet et à d'autres services. Il est très important de ne pas bloquer l'accès à ZALA, byfly, IMS et autres services Beltelecom, car cela limiterait l'utilisation de tous les services connectés au mauvais moment et l'abonné ne pourra même pas passer d'appel. Pour éviter le blocage de tous les services, il est nécessaire de recharger votre compte en temps opportun.
Solde courant
Le compte utilisateur Beltelecom fournit à ses abonnés des informations sur tous les services connectés et leurs tarifs. Ces informations est présenté en détail dans l’onglet « Tarifs et Services ». Vous pouvez découvrir ici à combien s'élèvent les frais d'abonnement et les autres services inclus dans le forfait de l'abonné. Vous pouvez également connaître le coût d'autres services qui ne sont pas inclus dans le forfait de l'abonné. Après avoir pris connaissance des tarifs des services connectés, chaque abonné pourra déterminer indépendamment le montant du montant requis qui doit être dépensé mensuellement pour l'ensemble de services. Cela vous permettra d'éviter un blocage inattendu des services et d'utiliser les services tout le mois sans problème.
Le compte utilisateur Beltelecom vous permet également d'encaisser le paiement promis, qui représente une transaction financière. Cette opération vous permet de recharger votre compte personnel d'un certain montant. Mais l'abonné doit confirmer le paiement promis par un paiement réel dans les 3 jours, sinon le paiement promis sera retiré du compte personnel de l'abonné et ne pourra pas être réutilisé. Pour rembourser intégralement le paiement promis, le montant paiement réel doit être égal ou supérieur au paiement promis.
Enregistrer un paiement virtuel
Le compte utilisateur Beltelecom permet de mettre en place un système d'alerte pour chaque abonné, qui envoie automatiquement des messages sur les événements prévus visant à modifier le fonctionnement de votre compte personnel, ainsi que sur l'émergence d'innovations.
Le compte utilisateur Beltelecom permet à chaque client de gérer indépendamment les services Internet connectés et constitue un service Internet moderne, très simple et direct à utiliser. Ce compte vous permet également de suivre votre solde, de modifier vos plans tarifaires, ainsi que de vous connecter et de vous déconnecter. services supplémentaires, suivez les statistiques de consommation des services, rechargez votre compte. De plus, le compte utilisateur dispose d'une assistance en ligne pour les abonnés, à l'aide de laquelle tous les problèmes des clients peuvent être rapidement résolus.
Beltelecom est une grande entreprise de télécommunications, qui comprend les marques byfly, ZALA et YASNA, au sein desquelles les abonnés bénéficient d'un accès Internet haut débit, de services de télévision et de forfaits de communication.
Pour la commodité des clients, la société a unifié ses services et propose l'utilisation d'un seul compte personnel, avec lequel vous pouvez résoudre presque tous les problèmes liés aux services Beltelecom sans quitter votre domicile. Découvrons plus en détail comment accéder à votre compte et connecter votre compte personnel.
Connectez-vous à votre compte personnel « Mon Beltelecom »
Enregistrement d'un compte unique sur le site Internet
Les nouveaux clients doivent suivre le lien https://my.beltelecom.by, où dans le formulaire de connexion, vous devrez saisir un numéro de téléphone mobile, dont l'unicité sera vérifiée. Si le système n'a pas détecté d'utilisateur avec ce numéro, la procédure d'inscription vous sera proposée.
La deuxième étape nécessite de saisir le code de confirmation envoyé au numéro de mobile précédemment spécifié ; saisissez-le dans le champ code.
Le SMS devrait arriver d'ici quelques minutes, le code est valable pour une durée limitée. Si le message SMS n'a pas été reçu, cliquez sur le bouton « Envoyer à nouveau ». Après avoir saisi correctement le code, vous serez dirigé vers prochaine étape inscription, où vous devrez saisir deux fois les données personnelles de l’utilisateur : nom, adresse e-mail, mot de passe et cliquer sur « Confirmer ».
Pour des raisons de sécurité, le mot de passe que vous créez doit répondre à certaines exigences : contenir au moins 8 caractères, au moins une lettre majuscule et un chiffre. Confirmez les données saisies avec le bouton approprié, après quoi votre compte personnel s'ouvrira.
Le service proposera aux nouveaux utilisateurs d'ajouter un service ; allez dans le menu pour effectuer la procédure ou ignorez-la en sélectionnant le bouton « Ajouter plus tard ».
Pour les utilisateurs enregistrés, la connexion au compte personnel My Beltelecom s'effectue à partir de la même page d'accueil où l'inscription a eu lieu. Dans le formulaire d'autorisation, vous devez saisir votre numéro de téléphone portable et cliquer sur « Connexion ». Après cela, un champ de saisie d'un mot de passe s'ouvrira, saisissez-le et commencez à travailler dans votre compte personnel.
Connectez-vous à l'ancienne version du site
Les clients peuvent utiliser ancienne version site. L'activation de l'accès à votre compte personnel s'effectue automatiquement lors de la connexion au service de Beltelecom, lors de la conclusion d'un accord. Le document contiendra les données d'accès au service - login et mot de passe. Pour accéder à l'ancien compte personnel de Beltelecom, rendez-vous sur le site officiel de l'entreprise https://www.beltelecom.by, sélectionnez « Compte utilisateur » en bas de la page.
Accédez ensuite au compte des services basés sur la plateforme IMS*, après quoi vous devez cliquer sur « Ancienne version » dans le lien téléchargé.
Vous devez saisir votre identifiant et votre mot de passe dans le formulaire d'autorisation.
Récupération du mot de passe de votre compte personnel
Après avoir oublié le mot de passe de My Beltelecom, entrez votre téléphone portable dans la fenêtre de connexion et cliquez sur le bouton « Mot de passe oublié ? », un code de récupération sera envoyé au numéro spécifié. Il ne faut pas oublier qu’il est actif pendant une courte période.
Pour restaurer l'accès à votre profil sur l'ancienne version du site Internet de l'entreprise, cliquez sur le même bouton, saisissez votre adresse e-mail, votre login, le code de l'image, cliquez sur « Restaurer » et suivez les instructions.
Fonctionnalité LC
La création d'un profil dans Beltelecom permettra à l'utilisateur de :
- consulter les informations sur les services connectés et les gérer : se connecter, se déconnecter, changer de plan tarifaire, etc. ;
- gérer les services de différents abonnés dans un seul profil, en connectant les services des proches ;
- connaître le solde de votre compte personnel et l'historique de vos paiements ;
- versement du paiement;
- se tenir au courant dernières nouvelles et offres promotionnelles ;
- obtenir des informations sur l'emplacement et le fonctionnement des centres de services ;
- Contactez le service client et consultez votre historique d’appels.
Application mobile
Beltelecom se soucie du confort de ses utilisateurs, non seulement en mettant à jour et en améliorant leur compte personnel, mais en permettant également d'y accéder depuis un téléphone mobile. Il n'y a pas si longtemps, une application a été publiée qui prend en charge les systèmes d'exploitation iOS et Android ; vous pouvez télécharger le programme gratuitement dans la boutique d'applications ou à partir des liens ci-dessous :
Ma version Beltelecom pour iOS :
Application pour le système Android :
Pour commencer à l'utiliser, installez-le et exécutez-le, après quoi des informations sur les capacités de My Beltelecom LC apparaîtront à l'écran.
L'application peut être utilisée selon deux modes : autorisé et invité. Dans le premier cas, un accès complet au service sera ouvert, dans le second, des fonctionnalités limitées vous permettront de connaître les actualités, les tarifs, l'emplacement des centres de service et bien plus encore. Pour utiliser l'application en mode autorisé, l'inscription et la connexion s'effectuent de la même manière que dans la version Web.
Le programme proposera de relier les services existants du client, ce qui peut être fait :
Après l'ajout, vous aurez la possibilité de les gérer de la manière la plus pratique et la plus moderne. La fonctionnalité du compte personnel sur le téléphone a les mêmes capacités que la version sur le site officiel.
Revue vidéo de l'application My Beltelecom
Conclusion
Beltelecom comprend plusieurs sociétés dont les clients ont la possibilité pratique d'utiliser un seul compte personnel et de l'utiliser pour consulter des informations sur les services, les gérer, payer, se tenir au courant des actualités et offres spéciales et bien plus encore.
Il existe de nombreuses sociétés de communication en République de Biélorussie qui proposent des services de téléphonie et de communication internationale, ainsi qu'un accès Internet haut débit. Cependant, de nombreuses entreprises disposent de leur réseau de communication uniquement dans une certaine région.
Chacun d'eux propose ses propres services et essaie de plaire aux clients avec des prix et une qualité de communication. ByFly est l'une des sociétés de communication de la République de Biélorussie, qui est un conducteur d'Internet à haut débit et de communications dans presque tout le pays. entreprise d'état Beltélécom.
Société ByFly
Le fournisseur Internet ByFly est présent sur le marché des communications depuis plus de dix ans. La société propose des services d'accès à haut débit à réseau mondial. ByFly utilise des technologies de transmission d'informations filaires et sans fil. XPON et ADSL sont des domaines prioritaires parmi les réseaux filaires Beltelecom.
Le sans fil comprend la 3G et le Wi-Fi. L'entreprise se positionne comme un fournisseur de services de communication de haute qualité, permettant une connexion facile aux réseaux Internet, une utilisation pratique et la possibilité de choisir le tarif adapté à chaque client.
Ce que propose l'entreprise
Outre les services de fourniture de réseaux Internet, ByFly propose des services Internet pour la protection antivirus d'un ordinateur ou d'un autre équipement. Vous pouvez protéger votre ordinateur contre les attaques de virus à distance ; cela ne nécessite pas l'utilisation d'autres supports dotés d'un programme antivirus.
En offrant la possibilité d'utiliser l'accès à Internet, le fournisseur propose au consommateur des options d'utilisation du réseau :
- Possibilité d'accès 24h/24. Dans ce cas, vous pouvez utiliser le réseau 24h/24 sans aucune restriction sur le trafic utilisé, sans utiliser de ligne téléphonique. Pour ce faire, le client du réseau doit sélectionner uniquement la vitesse du signal qui répond à ses besoins ;
- accès limité. Suppose un certain volume de trafic par jour. Idéal pour les utilisateurs qui n'ont pas besoin d'utiliser Internet pour obtenir de grandes quantités d'informations.
ByFly propose également un service tel que le contrôle parental. Grâce à la possibilité de bloquer les contenus indésirables, un parent peut protéger son enfant contre la visite de sites dangereux.
L'entreprise travaille aussi bien avec des particuliers qu'avec personnes morales, fournissant des services de manière globale ou individuelle. De plus, la société a récemment lancé une version mobile du site officiel avec la possibilité d'utiliser les services d'un compte personnel depuis la plateforme Android.
Comment évaluez-vous la qualité des services de ByFly ?
BienGravement
Quelles opportunités offre un compte personnel ?
Ayant la possibilité d'utiliser un compte personnel, les clients ByFly ont accès à:
- contrôle de l'état d'un compte personnel personnel ;
- possession d'informations sur les paiements reçus ;
- changement plan tarifaire;
- enregistrement du paiement promis ;
- activation du paiement des tarifs en ligne.
De plus, directement depuis votre compte personnel, vous pouvez en outre commander les services nécessaires, ou annuler ceux qui ne sont pas nécessaires, modifier le mot de passe pour accéder aux services ou bloquer complètement les offres qui ne sont pas nécessaires.
Dans le compte personnel de l'utilisateur, vous pouvez voir le numéro de contrat, ainsi que la connexion. Il est pratique de payer pour les services et de vérifier l’état de votre compte depuis votre compte personnel. La carte de paiement express spéciale fournie par le prestataire peut également être facilement activée depuis votre compte personnel.
Site officiel de l'entreprise: https://byfly.by/
Comment s'inscrire sur Beltelecom
Afin de pouvoir vous inscrire sur votre compte personnel Beltelecom, vous devez être un utilisateur des services de l’entreprise. Pour ce faire, le prestataire de services conclut un accord pour leur fourniture, après quoi il offre la possibilité d'accéder à sa page personnelle.
Instructions pour vous connecter à votre compte personnel
Pour vous connecter à votre compte personnel, vous devez ouvrir la page « compte utilisateur » sur le site officiel de l’entreprise. L'utilisateur du service doit avoir en main un accord de prestation de services à l'entreprise.
Le login login est le numéro de contrat qui a été conclu entre le prestataire de services et le consommateur. Le mot de passe initial doit être précisé dans le même accord : il s’agit du mot de passe d’accès au compte de l’utilisateur.
Après avoir saisi correctement les données, cliquez sur l’icône « connexion ». C'est ainsi que l'utilisateur se retrouve dans son compte personnel.
VEUILLEZ NOTER!
Adresse du compte personnel : http://byfly.by/client/room
Comment récupérer votre mot de passe de connexion
Si un utilisateur a perdu les informations de connexion de son compte personnel sur le site Beltelecom, il existe deux options pour résoudre ce problème :
- faire une visite personnelle à centre de services les entreprises possédant le passeport du propriétaire du contrat ;
- utilisez le bouton « mot de passe oublié ».
Lorsqu'ils contacteront le bureau, les employés recevront de nouvelles informations de connexion et de mot de passe.
Cependant, il n'est pas toujours temps de se rendre dans l'organisation pour récupérer un mot de passe oublié. Par conséquent, afin de pouvoir récupérer votre mot de passe, vous devez indiquer votre adresse dans les paramètres de votre profil lors de votre inscription. e-mail, le système proposera cet e-mail comme mot de passe.
Après avoir saisi le numéro de contrat et l'e-mail, vous devez saisir les symboles correspondants dans le champ « symboles de l'image » et activer le bouton « récupérer le mot de passe ».
Après les étapes ci-dessus, l'utilisateur sera redirigé vers son compte personnel s'il a oublié son mot de passe. La connexion sera enregistrée et le nouveau mot de passe sera envoyé à l'adresse e-mail spécifiée.
Comment changer de tarif
Pour modifier le tarif, vous devez ouvrir l'onglet « Tarifs et services » dans votre compte personnel Beltelecom. Sélectionnez ensuite la ligne « changer de plan tarifaire ». Ensuite, vous devez vous familiariser avec les tarifs proposés et sélectionner celui qui vous intéresse en cochant la case à côté et en cliquant sur la ligne « modifier le tarif ».
Comment vérifier le solde de votre compte personnel
Lors de la saisie du compte utilisateur, dans la rangée d'onglets en haut de la page, cliquez sur la ligne « statut du compte ». L'écran affichera le solde actuel, ainsi que le tarif actuel et d'autres informations sur le compte.
Téléphone ligne d'assistance: (+375 17) 2003498
Avis sur l'utilisation des services de l'entreprise
Beltelecom est l'un des principaux fournisseurs de la République de Biélorussie. Elle dispose donc d'un vaste réseau de communication et de la capacité de fournir ses services dans les régions éloignées de la capitale.
Les avis de base sur l'entreprise décrivent leur opinion sur internet haut débit :
((avis dans l'ensemble)) / 5 Évaluation client ( 5 voix)
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