Nous utilisons tous Internet dans les cafés ou les restaurants, avec des amis, même à la maison, à table, pour consulter notre courrier ou nos messages sur VKontakte. Comme le montre la pratique, l'un des problèmes les plus courants survient lorsque l'on travaille avec la technologie sans fil Wi-Fi. Disons que notre point d'accès est situé dans la maison depuis le routeur ou dans établissement public. Tout semble être configuré correctement, mais pour une raison quelconque, il n'y a pas d'accès au réseau.
Alors, que faire si vous rencontrez un tel problème ? En fait, il peut y avoir une douzaine de raisons, que nous examinerons chacune dans cet article !
Le Wi-Fi sur Android est activé, l'état est « Connecté », mais il n'y a pas d'accès Internet
Disons que vous avez activé le Wi-Fi sur votre smartphone et que vous êtes connecté à un point d'accès. Votre téléphone affiche le statut « Connecté », mais vous ne pouvez pas accéder à Internet, ni à l'aide d'un navigateur, ni via d'autres programmes, par exemple Odnoklassniki. Que devons-nous faire dans ce cas ?
Vous devez d’abord vérifier si Internet fonctionne pour cette connexion. Autrement dit, vous devez progressivement éliminer la liste en utilisant le processus d'élimination. raisons possibles et consulter Internet est le tout premier d’entre eux.
Essayez de vous connecter à ce point d'accès depuis un autre appareil et connectez-vous. Si tout va bien, le problème vient de votre smartphone. Si un autre appareil ne se connecte pas à Internet ou n'ouvre pas de sites Web, le problème vient du point d'accès ou du routeur lui-même.
Solution 1 – Configurer correctement votre routeur pour le Wi-Fi
Vérifiez d’abord si votre smartphone est à portée réseau sans fil. En règle générale, les routeurs peuvent distribuer un signal jusqu'à 200 mètres, à condition qu'il n'y ait aucun obstacle dans ce rayon. Si tout va bien, passez aux paramètres du routeur.
Changez le canal sur lequel se trouve votre point d'accès. Généralement il est réglé sur Auto, mais nous vous conseillons de le régler sur le canal 6 ou autre. Sélectionnez l’un des disponibles, enregistrez les modifications et vérifiez la fonctionnalité.
Vous pouvez également modifier le mode de fonctionnement du Wi-Fi. Comme le montre la pratique, par défaut, le mode mixte 11bg est généralement défini partout. Changez-le en 11n uniquement.
Si vous avez une colonne dans les paramètres pour spécifier la région, assurez-vous d'y définir votre région. Il s'agit d'un paramètre mineur, mais dans de très rares cas, il peut même affecter le bon fonctionnement du point d'accès.
Solution 2 – Configuration d'un serveur proxy
Un de plus problème possible– il s'agit de la sélection et de l'installation automatiques d'un serveur proxy pour un point d'accès spécifique sur un réseau sans fil.
Pour résoudre ce problème :
- Accédez aux paramètres de votre appareil
- Ensuite, sélectionnez Wi-Fi ou « Réseaux sans fil », selon la version d'Android
- Recherchez le point d'accès auquel vous êtes connecté et maintenez votre doigt dessus pendant quelques secondes. Un menu supplémentaire apparaîtra dans lequel vous devrez cliquer sur « Changer de réseau »
- Cochez la case à côté de « Options avancées » et sélectionnez « Paramètres du proxy »
- Il ne reste plus qu'à cocher la case à côté de « Non », après quoi le serveur proxy sera désactivé
Le Wi-Fi est activé sur Android, mais Google Play et d'autres applications ne fonctionnent pas
Si le Wi-Fi est activé sur votre smartphone et qu'il est connecté à un certain point d'accès, mais que le téléphone n'ouvre pas de sites Web ni ne charge de pages et d'applications sur Google Play, vérifiez que les paramètres d'heure et de date sont corrects. C'est une erreur très courante des utilisateurs ! Dans 90% des cas, c'est cela qui pose des problèmes de connexion.
Il vous suffit de régler correctement l'heure et la date, de vous reconnecter à Internet, puis d'essayer de vous connecter à Google Play et de visualiser l'une des applications de la page.
Pourquoi le Wi-Fi ne fonctionne pas sur Android : autres raisons
- Mot de passe incorrect. Parfois, le système d'exploitation Android stocke le mot de passe d'un certain point d'accès, mais lorsque vous vous y connectez ultérieurement, aucune notification n'apparaît indiquant que le mot de passe est incorrect. Nous vous conseillons de vérifier l'exactitude de votre saisie et de la modifier si nécessaire. Comme vous le comprenez, dans les lieux publics, c'est généralement points ouverts accès, mais il y en a aussi des fermés. Pour deviner leur mot de passe, vous pouvez utiliser programmes spéciaux, par exemple, depuis le même Google Play, où les utilisateurs partagent des informations dans le monde entier.
- Problèmes logiciels. Une autre raison courante liée à votre logiciel système. Pour vérifier le bon fonctionnement, vous pouvez utiliser Application Wi-Fi
- Applications malveillantes. Votre téléphone peut contenir des virus ou des chevaux de Troie qui bloquent les réseaux sans fil. Dans ce cas, vous devrez mode manuel installez un antivirus, par exemple Kaspersky.
- Paramètres incorrects. Nous avons déjà parlé de la mise en place de réseaux Wi-Fi. Si vous ne pouvez pas les modifier, vous pouvez simplement réinitialiser les paramètres d'usine. Vous pouvez également avoir d'anciennes entrées sur le point d'accès. Par exemple, vous vous y êtes connecté, comme indiqué dans le système, même si la connexion n'a pas été réellement établie. Mettez simplement à jour la liste des réseaux dans les paramètres ou supprimez tout et réessayez la mise à jour, puis connectez-vous ensuite à un point Wi-Fi spécifique.
Mais que faire si le Wi-Fi est connecté, mais qu'Internet ne fonctionne toujours pas même après toutes les recommandations décrites ? Très probablement, votre module Wi-Fi lui-même ne fonctionne pas correctement. Les éléments suivants vous aideront :
- Micrologiciel du téléphone, si la raison réside dans la partie logicielle du smartphone. Si vous ne savez pas comment flasher vous-même les systèmes d'exploitation Android, il serait préférable de contacter centre de services.
- Réparer le module Wi-Fi. Si le micrologiciel du téléphone ne résout pas le problème, le problème réside dans le module réseau sans fil lui-même. Dans ce cas, vous devrez apporter le smartphone à un centre de service et faire remplacer les pièces.
Il ne s'agit pas d'une liste complète des raisons qui provoquent des échecs dans Travail Wi-Fi. Si vous avez rencontré des situations similaires et que vous les avez résolues d'une autre manière, n'hésitez pas à nous en parler dans les commentaires pour nos lecteurs !
Pas d'Internet via un routeur Wifi - un cas courant de perte de connexion réseau pour les appareils mobiles, les ordinateurs et les ordinateurs portables. Tout routeur est conçu pour distribuer Internet à un certain nombre d'utilisateurs. Tout ce que vous avez à faire est de vous y connecter sans fil et de profiter de la navigation réseau mondial. Cependant, il arrive qu'il devienne impossible d'accéder à Internet, d'établir une connexion ou de charger des pages pour diverses raisons.
Cela peut être dû à un adaptateur défectueux sur l'appareil ou le routeur de l'utilisateur. Il existe des moyens de découvrir exactement la cause d'une panne ou d'une erreur et d'effectuer une certaine séquence d'actions pour la corriger.
La soi-disant erreur, qui s'accompagne de l'apparition d'un triangle jaune avec un point d'exclamation, peut frustrer n'importe quel internaute. Cela est dû au fait que se connecter quotidiennement au réseau est devenu monnaie courante pour beaucoup, et lorsque quelque chose ne se passe pas comme prévu en raison d'un dysfonctionnement, vous souhaitez immédiatement commencer à le réparer.
Tout appareil, qu'il s'agisse d'un smartphone ou d'un ordinateur portable, peut ne pas voir un certain point d'accès, avoir des problèmes pour accéder au réseau ou Internet peut ne pas fonctionner sur le téléphone via Wifi, même s'il existe une connexion. Lorsque les pages cessent de se charger ou qu'il devient impossible de se connecter au routeur, vous devez savoir comment y remédier. Et pour connaître les étapes à suivre pour y remédier, vous devez connaître tous les types de pannes possibles.
À cet égard, il est d’usage de diviser tous les problèmes en trois catégories différentes. Ceci est fait pour faciliter l'identification et l'élimination de la cause du manque d'Internet. Pourquoi le Wi-Fi se connecte mais ne fonctionne pas :
- en raison de défauts matériels. Dans un cas particulier, il peut y avoir une panne physique du routeur ou de l'adaptateur sans fil ;
- en raison de dysfonctionnements logiciels du système d'exploitation ou d'autres utilitaires et applications. Il y a souvent toutes sortes de pannes, de modifications arbitraires ou involontaires des paramètres par l'utilisateur, etc.
- fautes mixtes. Ceux-ci incluent toutes sortes de dysfonctionnements avec les protocoles et les pilotes responsables du bon fonctionnement de l'équipement.
Faites attention! Tous les problèmes présentés s'accompagnent de l'impossibilité d'y accéder.
Chacun des problèmes décrits peut avoir plusieurs causes différentes. Cependant, si l'on considère objectivement toutes les pannes et perturbations possibles dans le fonctionnement du réseau, la plupart des cas sont alors associés à une mauvaise utilisation de l'équipement par l'utilisateur ou à des violations du système dues à des défauts.
En ce qui concerne le matériel, la raison la plus courante dans ce cas est un dommage physique causé par le propriétaire lui-même, par exemple la chute de l'appareil. Même après le démontage et le remontage de l'équipement, une erreur ou une inexactitude dans le processus ne peut être exclue, ce qui entraîne également des problèmes d'accès au réseau mondial.
Raisons
Il existe diverses raisons pour lesquelles Internet ne fonctionne pas.
Problèmes de réseau
Internet peut être indisponible, mais le Wi-Fi est connecté en même temps. Les problèmes de réseau se manifestent souvent de cette manière.
Pour mieux comprendre la cause des problèmes de réseau, vous devez savoir comment l'utilisateur accède à Internet à la maison et par quoi il passe. Connaissant l'intégralité du chemin présenté, vous pouvez trouver beaucoup plus facilement et plus rapidement exactement l'endroit où la connexion a été perdue. Dans ce cas, il s'avère que le routeur ne se connecte pas à Internet et continue de fournir un accès via le réseau sans fil.
Important! Dans la plupart des cas, le manque de connexion est dû à un problème avec le fournisseur.
Le chemin depuis le fournisseur de services jusqu'à l'abonné final ressemble à ceci :
- Depuis le serveur du fournisseur de services, les données sont transmises via des routeurs, à l'aide desquels une maison ou une zone entière est connectée au réseau ;
- Après cela, à partir de ces routeurs, le trafic passe par le fil jusqu'à chacun des appartements ou maisons ;
- A chaque point final, l'abonné définit lui-même le type de connexion. Cela pourrait être connexion par câbleà un appareil ou un routeur pour distribuer l'accès à tous les appareils électroménagers.
L'apparition d'un triangle jaune, qui indique l'absence de transmission de données lors de la connexion à un réseau sans fil, indique qu'une violation s'est produite dans une certaine zone. Tout d’abord, il est recommandé de vérifier si le problème vient de l’appareil que vous utilisez. Pour ce faire, vous devez essayer de connecter un smartphone, une tablette ou un autre équipement au point d'accès. Si la situation est la même, cela indique qu'il n'existe pas de réseau pour tous les appareils domestiques.
Faites attention! Le redémarrage du routeur résout souvent la plupart des problèmes.
Si, après le redémarrage de l'équipement de distribution, l'accès à Internet n'apparaît pas, vous devez alors continuer à utiliser de nouvelles méthodes. Vous devez procéder comme suit :
- débranchez le fil du routeur et connectez-le directement à l'entrée LAN du PC ou de l'ordinateur portable que vous utilisez. S'il n'y a toujours pas de connexion, cela indique des problèmes avec le fournisseur de services, et non avec l'abonné final ;
- cela signifie que vous devez contacter les spécialistes du fournisseur et les informer de l'existence de problèmes avec le réseau. Vous pouvez soumettre une demande de correction ;
- Si la transmission des données reprend d'elle-même après un certain temps, cela peut indiquer un problème avec l'équipement sans fil. Le routeur doit être réparé ou remplacé. Parfois, la vérification des paramètres et des réglages définis est utile ; s'ils sont détectés et corrigés, l'appareil peut reprendre ses fonctions. Vous pouvez le faire vous-même ou dans un centre de service.
Problèmes logiciels
Les problèmes ou dysfonctionnements logiciels sont les causes les plus courantes d’indisponibilité d’Internet. Un exemple est le système d'exploitation Windows, version 8. Là, après la sortie du mode veille, la transmission des données a été perdue lors de la connexion à une connexion sans fil. Dans ces cas, seul le redémarrage du système a été utile. Après un certain temps, les développeurs ont résolu le problème en publiant une mise à jour.
Le plus souvent, cela se produit lorsque certains pilotes manquent ou qu'il y a des problèmes avec leur fonctionnement. Vous pouvez vérifier les pilotes dans le Gestionnaire de périphériques. Vous devez accéder à la section des adaptateurs et modules sans fil et mettre à jour le logiciel correspondant. Dans les cas où le système d'exploitation n'affiche aucun message indiquant la nécessité d'installer les pilotes ou leurs mises à jour, vous pouvez essayer de les supprimer.
Après cela, redémarrez Windows. Le système détectera l'absence de logiciel et installera le plus simple pour maintenir la fonctionnalité. L'opération peut être effectuée indépendamment.
Faites attention! Pour ce faire, vous devez vous rendre sur les sites Web officiels des développeurs de cartes réseau, puis télécharger et installer les dernières versions des pilotes.
Panne matérielle
Il est assez facile de déterminer qu’il s’agit d’une panne matérielle et non logicielle. Mais vous pourriez rencontrer certains problèmes. C'est parce que les symptômes sont similaires. Par exemple, ce qui se passe, c'est que les données arrivent sur un routeur auquel plusieurs appareils sont connectés. Cependant, l'un d'eux signale qu'il existe une connexion, mais qu'il n'y a pas d'accès au réseau mondial. Lorsqu'aucune erreur de connexion n'est détectée sur d'autres appareils, vous devez rechercher un problème dans le matériel d'un appareil particulier.
La plupart des problèmes avec les modules ou les adaptateurs sont dus à des dommages physiques ou à un démontage et un remontage inappropriés de l'équipement. Dans ces cas, les gadgets refusent de fonctionner du tout ou fonctionnent avec des problèmes constants.
Vérification de l'accès à Internet
Le système d'exploitation Windows dispose d'outils intégrés pour déterminer l'accès au réseau mondial. La connectivité est vérifiée à l'aide de l'indicateur d'état de la connectivité réseau (NCSI). La fonction fonctionne selon les deux étapes suivantes :
- Lors de la connexion au réseau, une requête système est envoyée à l'adresse http://www.msftncsi.com/ncsi.txt. Il s'agit d'un fichier texte standard avec une ligne Microsoft NCSI écrite. Si tout s'est bien passé, vous recevez en réponse un message texte intitulé 200 OK ;
- Après cela, le fonctionnement du DNS est vérifié. Pour ce faire, NCSI essaie d'autoriser la saisie du nom dns.msftncsi.com dans l'adresse IP. La valeur attendue est 131.107.255.255.
Une fois toutes les procédures terminées, le système d'exploitation considère l'accès au réseau mondial comme positif. Si une erreur se produit dans l'une des actions, Windows affiche un message concernant les difficultés de connexion.
Commande PING
Afin de vérifier la disponibilité de la communication avec le routeur, utilisez la commande présentée. Pour l'exécuter, vous devez exécuter ligne de commande par : Menu « Démarrer » - « Exécuter ». Entrez cmd dans la ligne et confirmez. Une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous devrez saisir « l'adresse du routeur » ping. Après avoir appuyé sur « Entrée », les réponses de l'appareil seront affichées s'il fonctionne correctement. Si cela ne fonctionne pas correctement, un message apparaîtra indiquant que le nœud spécifié n'est pas disponible.
Restrictions lors de la connexion à des équipements dans des lieux publics
Les routeurs installés dans les lieux publics fonctionnent souvent sous de lourdes charges. Un grand nombre de visiteurs qui visitent des cafés ou d'autres établissements souhaitent accéder au réseau via le point d'accès de ce lieu, afin de ne pas gaspiller de trafic mobile.
Cependant, lorsque vous visitez des lieux publics, vous devez respecter certaines recommandations afin que l'utilisateur puisse ensuite se connecter sans aucun problème. Par exemple, il n'est pas recommandé d'activer les téléchargements via toutes sortes de trackers torrent. Il est possible de déconnecter la connexion à l'appareil de l'utilisateur et de bloquer l'accès pendant un certain temps. Cela se produit en ajoutant l'adresse MAC de l'équipement à la liste de blocage. Vous pouvez modifier l'adresse et continuer à utiliser la connexion, mais il vaut quand même mieux ne pas lancer le téléchargement.
Appareils Android
Dans le cas d téléphones portables ou des tablettes sur le système d'exploitation Android, une situation se produit également lorsqu'il existe une connexion à un réseau sans fil, mais que les données ne sont pas transmises. Dans de tels cas, deux solutions sont possibles.
Définir les paramètres corrects du routeur
Important! Si l'utilisateur a modifié un certain paramètre du routeur, mais que cela n'a donné aucun résultat, il est alors conseillé de renvoyer la valeur d'origine.
Pour modifier les paramètres du routeur, vous devez accéder à son interface. Par conséquent, la procédure ne peut être effectuée que sur des équipements domestiques.
Vous devez d’abord accéder à l’interface de l’équipement. Après cela, recherchez la section des paramètres du réseau sans fil, souvent appelée Sans fil. Ensuite, vous pouvez modifier les paramètres suivants :
- définissez le niveau de sécurité WPA2-PSK avec le type de cryptage AES. Cela se fait dans la section Paramètres de sécurité. Vous devez sélectionner un mot de passe d'au moins huit caractères ;
- Il est recommandé de définir exactement la région où se trouve l'appareil. Réglez le canal du réseau sans fil sur la position « Auto » avec une largeur de 20 ou 40 mégahertz ;
- définissez le nom de la connexion SSID en utilisant uniquement des caractères anglais ;
- définir le mode de fonctionnement automatique si un autre y est sélectionné. Si « Auto » est déjà défini, vous pouvez essayer le réglage n.
Faites attention! Après avoir apporté des modifications, vous devez enregistrer les paramètres. Il est recommandé de mémoriser tous les paramètres que vous modifiez afin de pouvoir tout réinitialiser si cela ne donne pas de résultats.
Serveur proxy
Si le proxy est activé, le scénario le plus probable est que le transfert de données depuis Internet n'aura pas lieu. Pour le désactiver, vous devrez ouvrir les paramètres de connexion sans fil et vérifier la section « Proxy ». Il doit être défini sur Désactivé. Si le proxy est activé, vous devez le désactiver.
Certaines applications ne fonctionnent pas lorsque le WiFi est activé
Dans ce cas, la situation n'indique pas un manque de transfert complet de données. Il est le plus souvent associé à des problèmes techniques chez les développeurs. Il peut s'agir de problèmes techniques temporaires liés aux serveurs ou aux logiciels. Vous pouvez écrire au service d'assistance pour obtenir des conseils sur le temps qu'il faudra pour résoudre le problème.
Autres raisons pour lesquelles le Wi-Fi ne fonctionne pas
Le réseau sans fil peut ne pas fonctionner car l'appareil n'est pas satisfait du DNS enregistré. Les experts recommandent d'enregistrer l'adresse de Google (8.8.8.8).
Souvent, une date et une heure mal réglées affectent également le réseau. Il est recommandé de les paramétrer correctement.
La connexion sans Internet peut se produire pour diverses raisons. Il peut s'agir d'une panne matérielle ou la raison la plus courante est une panne de logicieléquipement.
Le Wi-Fi est une technologie sans fil de nouvelle génération. Juste un peu de temps, et cette méthode de connexion à Internet est utilisée par des millions d'utilisateurs à travers le monde. La communication Wi-Fi permet de connecter des appareils compatibles situés à une distance allant jusqu'à cinquante mètres du point d'accès. Le taux d'échange de données est environ 150 Mo/s. Cependant, ce n'est pas tout. Grâce aux progrès récents dans ce domaine, les débits peuvent atteindre plusieurs gigabits.
Chaque ordinateur portable, tablette ou téléphone moderne dispose d'un module radio Wi-Fi. Cela se traduit par des économies significatives sur le trafic coûteux des opérateurs. communications mobiles, et le module radio permet également d'accéder à du contenu multimédia haute qualité, et vous n'avez pas besoin de télécharger quoi que ce soit sur votre appareil. Tout ce que vous avez à faire est de configurer une connexion Wi-Fi sur votre appareil portable, de définir un mot de passe de sécurité, puis de l'enregistrer pour ouvrir un large accès à Internet. Cependant, parfois, tout ne se passe pas aussi bien qu’il y paraît.
Parfois, le Wi-Fi ne se connecte pas. Pourquoi? Il y a plusieurs raisons à cela, dont nous allons maintenant aborder les principales.
Pourquoi des problèmes surviennent-ils ?
La plupart du temps, les échecs lors de la connexion d'un appareil à un réseau Wi-Fi se produisent en raison de paramètres incorrects du routeur sans fil. Dans ce cas, l’ordinateur portable ou la tablette ne reconnaît pas du tout la connexion Internet. Si cela se produit à la maison, vous devez effectuer séquentiellement une série d'actions décrites ci-dessous :
Si, lors de la connexion d'un appareil portable à Réseaux Wi-Fi un message pop-up apparaîtra « Enregistré, protection WPA-WPA2 », cela signifie que le cryptage sur le routeur est mal configuré ou que le mot de passe de la couverture Wi-Fi est mal saisi. Pour tout réparer, vous devez suivre ces instructions :
- Vérifiez si le mot de passe est correctement saisi en ouvrant « Connexion » et en cliquant sur « Modifier ». Ensuite, vous devez sélectionner la fonction d'affichage du mot de passe et la saisir à nouveau.
- Si le mot de passe est saisi correctement mais qu'il n'y a toujours pas d'accès, cela signifie que les paramètres du routeur posent problème.
Si les paramètres sont incorrects, vous devez :
Conclusion
Votre ordinateur portable, tablette ou smartphone devrait désormais pouvoir se connecter au Wi-Fi. Dans ce cas, la connexion initiale entre l'appareil et le routeur sera interrompue, vous devrez vous reconnecter. Concernant les problèmes de cryptage, dans ces cas-là, vous devez également procéder étape par étape :
- Vous devez accéder aux « Paramètres » du routeur, sélectionner l'élément « Sécurité réseau » - sous-élément « WEP », « WPA/WPA2 », puis saisir un mot de passe qui aidera le routeur à reconnaître l'utilisateur. Vous comprendrez quel élément choisir à partir du message d'erreur, ou vous pourrez expérimenter vous-même.
- Ensuite, vous devez enregistrer les paramètres à l'aide de la fonction appropriée, puis redémarrer le routeur.
Ce sont peut-être toutes les principales actions que vous pouvez entreprendre à ce stade. Dans d'autres cas, il est préférable de s'adresser à des spécialistes pour des réglages plus précis.
Tout va bien, l'ordinateur portable se connecte au Wi-Fi, mais il dit qu'il n'y a pas d'accès à Internet ou que le réseau n'est pas reconnu sous Windows 10, 8 et Windows 7 ? Il s'agit d'un problème courant et nous allons maintenant l'examiner en détail. options possibles solutions. Il convient de noter ici que les principales raisons de cette situation sont des erreurs lors de la configuration du routeur, un routeur qui n'est pas configuré du tout, quelque chose ne va pas avec le fournisseur d'accès Internet, des problèmes sur l'ordinateur, l'ordinateur portable ou un autre appareil connecté. Jetons un coup d'œil à tout cela dans l'ordre.
La toute première chose à faire, avant même de vérifier toutes les options ci-dessous, est d'accéder à l'interface Web du routeur et de voir si votre fournisseur est connecté. Si oui, il y a probablement un problème avec l'appareil connecté. Sinon, il y a un problème avec le routeur, le câble ou Internet. Ce n’est pas nécessairement le cas, mais c’est un bon point de départ.
Option 1. Internet ne fonctionne pas avec le fournisseur ou le routeur doit être redémarré
Vous devez faire attention à cette option si vous avez déjà rencontré le même problème. Routeur Wi-Fi tout a fonctionné. Tout d'abord, essayez simplement de débrancher le routeur de la prise et de le rebrancher - il y a de fortes chances que tout fonctionne. Un routeur sans fil est également une sorte d’ordinateur et peut donc se bloquer et ne pas se comporter tout à fait normalement.
Si le redémarrage du routeur ne vous aide pas, accédez aux paramètres du routeur (comment procéder est décrit dans chaque instruction de configuration du routeur sur ce site, ouvrez celle qui correspond au modèle de votre appareil) et examinez l'état de la connexion. Il est possible que le problème avec Internet provienne du fournisseur lui-même et qu'il vous suffit d'attendre que tout soit réglé. Il se peut également que, pour une raison quelconque, les paramètres du routeur aient été réinitialisés (cela arrive également), auquel cas il devra être à nouveau configuré.
Option 2. Vous n'avez pas configuré le routeur
Nous devons souvent faire face au fait qu'un utilisateur novice a connecté les fils au routeur (connectés correctement), a lancé Internet sur un ordinateur de bureau - tout fonctionne. Mais je me connecte depuis un téléphone et une tablette - les sites ne s'ouvrent pas, sur l'ordinateur portable, il est indiqué qu'il n'y a pas d'accès à Internet.
Je m'explique : le fait est que le routeur doit être initialement configuré, et le fait qu'Internet soit connecté à l'ordinateur ne veut rien dire (après avoir configuré le routeur sur l'ordinateur, vous n'avez pas du tout besoin de le démarrer , car cela peut conduire au problème décrit dans cet article). Et le téléphone et l'ordinateur portable se connecteront dans tous les cas au Wi-Fi - pour ce faire, vous pouvez simplement brancher le routeur sur une prise sans connecter de fils, c'est-à-dire que cela ne veut rien dire non plus.
Ainsi, si vous n'avez pas configuré le routeur ou ne l'avez pas configuré conformément aux instructions contenues dans la boîte, recherchez les instructions de votre fournisseur et de votre modèle sur Internet (par exemple, sur ce site) et configurez-le. Si vous l'avez configuré, ne lancez pas la connexion Internet sur votre PC (si vous avez déjà lancé une icône distincte pour Beeline, Rostelecom, Dom.ru, le programme Aist ou quelque chose comme ça).
Option 3. Il n'y a pas d'Internet sur l'ordinateur portable lorsqu'il est connecté via Wi-Fi
Et maintenant sur les ordinateurs portables. Il arrive que tout fonctionne sur d'autres appareils, mais pas sur un ordinateur portable. L'état du routeur indique que la connexion du fournisseur est connectée. Dans ce cas, vérifiez d'abord les paramètres connexion sans fil sur votre ordinateur portable, utilisez ceci pour ce faire, suivez simplement toutes les étapes pour votre connexion Wi-Fi.
Après cela, surtout si vous disposez d'un réseau non identifié sans accès à Internet via Wi-Fi sous Windows 10, essayez de supprimer les pilotes Wi-Fi existants sur votre ordinateur portable (ceux que Windows 10 a probablement installés lui-même) et d'installer manuellement le Wi-Fi. Pilote Fi sur le site Web du fabricant de l'ordinateur portable pour votre modèle (et non via "Mettre à jour le pilote" dans le Gestionnaire de périphériques). En général, la même méthode convient à Windows 7 et 8 (8.1) - si vous avez installé des « assemblages » et que maintenant Internet via Wi-Fi fonctionne parfois, parfois non, ou cela ne fonctionne pas tout le temps .
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Maintenant, je vais vous dire quoi faire quand Téléphone Android pas d'internet via WiFi. Ceux. La connexion au réseau lui-même est là, l'icône Wi-Fi est active, mais il n'est pas possible d'accéder à Internet et les messageries instantanées (Telegram, Viber, Skype) et autres applications (Instagram, VKontakte, etc.) ne se connectent pas .
Cet article convient à toutes les marques qui produisent des téléphones sous Android 10/9/8/7 : Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia et autres. Nous ne sommes pas responsables de vos actes.
Attention! Vous pouvez poser votre question à un spécialiste en fin d'article.
Je remarquerai ! Si vous utilisez public Réseau Wi-Fi ou une entreprise privée, il y a alors une forte probabilité qu'ils bloquent certains réseaux sociaux et messagers. Ceci est souvent pratiqué et vous devrez composer avec la situation.
Dans la plupart des cas, il est utile de redémarrer le smartphone ou le routeur qui distribue le réseau sans fil. Une autre raison pourrait être une erreur logicielle dans le fonctionnement du téléphone et réglage incorrect routeur.
Pas d'Internet à cause d'un problème dans Android lui-même sur le téléphone
Redémarrez votre téléphone. Si le problème est dû à un problème mineur du système, le redémarrage du système le résoudra.
Après redémarrage si l'erreur persiste, vous devrez « Oublier le réseau » puis vous y reconnecter.
Oublier le réseau et se reconnecter permet de résoudre les incohérences entre les paramètres Wi-Fi de votre téléphone et de votre routeur.
Si la suppression du réseau ne résout pas le problème, vérifiez l'état du serveur proxy sur votre téléphone. Il faut l'éteindre :
- Accédez à la section « Wi-Fi » des paramètres et sélectionnez le réseau auquel vous connecter.
- Cochez l'option "Avancé".
- Assurez-vous que le champ Serveur proxy est défini sur Non.
Augmenter Une autre raison pour laquelle le téléphone ne se connecte pas à Internet peut être une date erronée. Pour le vérifier et le modifier :
- Ouvrez les paramètres.
- Sélectionnez la section "Date et heure".
- Réglez l'heure et la date manuellement ou cochez les cases « Date et heure du réseau » et « Fuseau horaire du réseau ».
Augmenter Après avoir réglé la date correcte, connectez-vous au Wi-Fi. Si le réseau sans fil fonctionne réellement, vous pourrez accéder à Internet.
Vérification de l'accès à Internet
Avant d'utiliser votre smartphone ou votre routeur, assurez-vous que tout va bien avec Internet. Qu'est-ce qui ne va pas:
- Vous n'avez pas payé, votre fournisseur a donc suspendu votre accès Internet. Assurez-vous qu'il y a un accès au réseau via le fil.
- Les paramètres du routeur incluent des restrictions de visite sur certains sites ou une limite de trafic (pratique courante pour les réseaux ouverts dans les lieux publics).
- Il y a eu des problèmes du côté du fournisseur.
Après avoir éliminé ces facteurs, procédez au diagnostic, vous permettant de comprendre dans le fonctionnement de quel appareil la cause du problème est cachée.
Le moyen le plus simple consiste à se connecter au réseau sans fil à partir d’un autre téléphone/tablette/ordinateur portable. Si un autre appareil se connecte au réseau, le problème vient du téléphone, qui ne parvient pas à établir une connexion correcte.
Vérification et configuration du routeur
Si, à la suite d'un diagnostic, vous découvrez qu'ils se produisent sur tous les appareils connectés au même réseau sans fil, recherchez la cause de l'erreur dans les paramètres du routeur.
Tout d'abord, redémarrez votre routeur. Débranchez-le pendant 10 à 20 secondes, puis allumez-le. Assurez-vous que l'appareil est suffisamment proche de la source du réseau sans fil pour que rien n'interfère avec le signal.
Regardez les paramètres et essayez de les modifier un peu :
Lors de la connexion à un réseau public ouvert, vérifiez que vous avez terminé l'authentification Web. Habituellement, lorsque vous essayez de vous connecter au Wi-Fi dans certains centre commercial Le navigateur commence par une page permettant de saisir un numéro de téléphone. Si vous ne le faites pas, vous serez connecté au Wi-Fi sans accès à Internet.
