Comment créer votre propre marque. Comment créer une marque légendaire : un guide de A à Z. Logo. Tendances générales

Alors, vous rêvez de créer votre propre ligne de mode ? Pour réussir, vous devez apprendre à gérer une entreprise, à commercialiser vos produits et à satisfaire vos clients. Vous trouverez ci-dessous quelques principes de base pour démarrer une entreprise dans le secteur de la mode.

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Partie 1

Préparation

Créez un plan d’affaires clair et concis. Cela doit être basé sur la façon dont vous souhaitez gérer votre ligne de vêtements. Essayez d'être réaliste lorsque vous écrivez. N'oubliez pas qu'il vaut mieux sous-estimer vos profits et être agréablement surpris que de surestimer vos capacités et être déçu. Portez une attention particulière aux aspects suivants :

Rédiger un résumé du projet. Il comprend à la fois une description des activités et des projets de votre entreprise pour l'avenir, ainsi qu'un moyen d'attirer des investisseurs potentiels. Ceci est obligatoire pour tous les types d’entreprises qui nécessitent souvent un financement par des tiers.
Description de l'entreprise. La description donne aux gens une idée du type de vêtements que vous possédez, en quoi ils diffèrent de la concurrence et quel segment de marché ils occupent.

Essayez de calculer combien de temps vous pouvez survivre sans salaire. Vous souhaitez consacrer votre temps plein à une ligne de vêtements ? Si oui, combien d’années êtes-vous prêt à attendre avant que votre entreprise commence à générer des revenus, vous permettant ainsi de percevoir un salaire ? Ou souhaitez-vous en faire un revenu complémentaire ou simplement un passe-temps ? C'est bien si ça rapporte de l'argent, l'essentiel est la satisfaction morale. Essayez d'évaluer votre niveau d'intérêt.
- Vous pouvez dépenser plus d’argent que vous n’en gagnez la première année.
Réaliser des études de marché. Qui sont vos concurrents actuels et éventuellement futurs ? Qui est votre public cible? Combien estimez-vous pouvoir gagner en vendant la collection ? Demander. Obtenez des avis. Parlez aux propriétaires de magasins et aux clients potentiels.
- Ce n'est pas une mauvaise idée si vous trouvez un emploi à temps partiel dans un magasin qui vend des produits à votre public cible. Vous pourrez voir ce que le magasin achète et ce que les clients achètent.
- Trouvez un exemple du vêtement que vous allez réaliser et découvrez tous les détails de sa mise en œuvre.
Formalités administratives. Tout d'abord, décidez à qui vous appartenirez : entrepreneur individuel, SARL ou autres. Découvrez de quels documents vous avez besoin pour obtenir le droit de commercer. Vous pouvez engager un avocat comme consultant.

Partie 2
Jeter les bases
1. Demandez-vous si vous avez besoin de subordonnés. Avez-vous besoin d'embaucher quelqu'un pour vous aider dans votre travail ? Décidez du type de travailleurs dont vous avez besoin, du nombre d'heures par semaine dont ils ont besoin pour travailler et du montant que vous pouvez les payer.
  - Si vous souhaitez vendre des articles uniques faits à la main, vous devrez probablement effectuer vous-même tout le processus de couture. Si vous êtes intéressé par la production de masse, vous aurez certainement besoin d'aide.
  - Vous souhaitez que vos vêtements soient fabriqués localement ? Voulez-vous que ce soit bio? Ou souhaitez-vous qu'il soit produit à l'étranger (moins cher, mais de moindre qualité) ? En fonction de la réponse à ces questions, vous devrez décider qui embaucher.
  - Voulez-vous le vendre hors ligne ? Si tel est le cas, vous devrez alors embaucher des employés.
2. Commencez à promouvoir votre marque. Il est maintenant temps de prendre des décisions agréables ! La façon dont vous développez votre marque dépend de votre public, alors soyez intelligent.
  
  Concevoir un logo. Dessinez un tas de logos et choisissez celui que vous préférez. Assurez-vous que vous aimez vraiment le logo. Les gens vous reconnaîtront grâce à cela, et si vous le changez, cela prêtera à confusion. Assurez-vous que le nom n'est pas déjà pris.
Partie 3
Fabrication de vêtements
1. Concevez votre collection en fonction des saisons. La plupart des magasins achètent immédiatement les articles pour 2 saisons à l'avance. Vous devez avoir le temps de développer et de créer le design et de le livrer à temps.
  
  Réalisation de conceptions. Apportez vos créations à une couturière, une usine ou un imprimeur. Habituellement, un échantillon ou un exemple est d'abord créé pour garantir que le vêtement correspond à ce que vous souhaitez. N’ayez pas peur de poser beaucoup de questions et faites toujours tout consciencieusement et signez un accord où les conditions seront décrites en détail.
  
  Trouvez un fabricant. Chercher sur Internet. De nombreuses personnes utilisent des usines à l’étranger, car cela peut être moins cher. Gardez à l’esprit que ces usines traitent généralement les commandes groupées, alors assurez-vous de spécifier la quantité minimale d’articles que vous commandez. Vous devriez également recevoir des échantillons de travail. N'oubliez pas de vérifier les délais de livraison.
  - Tenez compte des conditions de production : les consommateurs sont beaucoup plus informés sur la production qu’auparavant.
  - Si vous savez coudre, vous pouvez créer vos propres vêtements. Vous pouvez également suivre des cours de couture.
Partie 4
Lancement sur le marché et ventes
1. Vous pouvez également créer un blog pour attirer l’attention sur vos vêtements et votre site Web. Vous pouvez également vendre vos vêtements sur diverses ressources et enchères. Établissez des liens utiles, le bouche à oreille fonctionne toujours bien ! Laissez les gens parler de vous !

Comment créer une marque d'entreprise : par où commencer, un guide étape par étape et combien cela coûte.

Vous ne savez pas comment créer une marque d'entreprise ?

Pensez-vous que les logos les plus reconnaissables sont le résultat de la magie ou de la chance du designer ?

Vous avez tort!

N’importe qui peut créer un nom de marque créatif et mémorable.

Pour paraphraser la célèbre phrase « Le théâtre commence par un cintre », on peut affirmer avec certitude que toute compagnie commence par une marque.

Vous avez peut-être une idée brillante, réfléchie dans les moindres détails, une équipe intelligente composée de personnes partageant les mêmes idées, mais si vous n'y réfléchissez pas, comment créer une marque d'entreprise, ce qui contribuera à sa promotion rapide, il sera alors beaucoup plus difficile de promouvoir votre entreprise.

Il s'agit d'une marque de commerce qui peut soit être appréciée des clients et vous n'aurez même pas besoin d'une promotion puissante, car le logo fera tout lui-même, soit il irritera les consommateurs potentiels et ils achèteront les produits et services de l'entreprise qui réalisé le branding avec plus de succès.

Créer une marque d'entreprise ou créer un produit ?

Si votre entreprise ne produit pas de biens ou de services de haute qualité demandés par les consommateurs, même la marque la plus créative et la plus mémorable ne vous aidera pas à progresser sur le marché.

Beaucoup dépend du succès d’une image de marque, mais pas tout.

La légendaire pomme mordue n’aurait jamais conquis le monde entier sans les produits uniques de l’entreprise, pour lesquels les gens font la queue pour chaque nouveau produit.

Si vous pouvez offrir aux clients le produit dont ils ont besoin et de haute qualité, alors le symbolisme que vous créez (même s'il est légèrement loin d'être idéal) sera aimé et mémorisé par les gens.

Naturellement, il peut y avoir des exceptions à cette règle, mais elles sont si insignifiantes qu'elles ne font que confirmer l'exactitude de cette affirmation.

Et pourtant, malgré tout ce qui précède, il ne faut pas ignorer un élément aussi important du plan marketing d’une entreprise que l’image de marque.

Les gens ne pourront pas découvrir vos excellents produits si vous n’en faites pas la publicité.

Par où devez-vous commencer pour créer une marque à succès ?

Vous ne pouvez pas travailler à la création d’une enseigne en vous concentrant uniquement sur vos propres goûts.

La première chose que vous devez faire est d’étudier votre public, de comprendre qui sont vos clients et ce qu’ils attendent de vous.

Par exemple, si vous produisez des vêtements pour jeunes, vos symboles d’entreprise doivent être brillants, créatifs et un peu provocateurs, pour trouver un écho auprès d’un jeune public.

Si vos produits ou services s'adressent à l'ancienne génération, évitez les provocations et utilisez des couleurs plus calmes, pensez au style rétro, etc.

Avec l’aide de l’image de marque, vous pouvez créer une attitude positive ou négative envers votre entreprise.

Bien sûr, la politique que vous poursuivez envers vos clients et votre honnêteté envers eux jouent également un rôle important, mais vous ne devez pas oublier l’image de marque.

Pour créer une marque à succès, vous aurez besoin de plusieurs éléments au stade préparatoire :

Étudiez attentivement votre public pour comprendre ce qu'il attend de vous.
Attitude amicale et confiante envers elle.
Se positionner ouvertement comme une entreprise qui comprend et valorise ses clients.

Comment créer une marque d'entreprise réussie : stratégie

Les entrepreneurs ne devraient pas se lancer seuls dans des campagnes publicitaires.

Naturellement, personne à part eux ne sait quelle est la qualité des biens ou des services produits par l’entreprise.

Mais le marketing ne tolère pas les amateurs.

Il est impossible de développer un logo réussi sans une connaissance approfondie du marché, car vous n’avez pas seulement besoin d’une belle image qui ira bien sur des produits promotionnels, vous avez besoin d’une idée qui fonctionnera.

Et seul un spécialiste hautement qualifié peut faire face à une tâche aussi complexe.

Comment créer une marque ? Élaborer une stratégie :

Recherchez votre public.
Analysez les points forts du produit que vous créez et comprenez comment le présenter sous le jour le plus favorable.
Familiarisez-vous avec les produits publicitaires déjà présentés dans votre segment de marché.
Créez plusieurs options pour choisir celle qui convient le mieux.
Lancez un lot d'essai de produits en utilisant le logo créé.
Étudiez la réaction des consommateurs.
Commandez un changement de marque si nécessaire.

Un logo est quelque chose sans lequel vous ne pouvez pas créer une marque à succès

Certaines personnes confondent souvent des concepts tels que « marque » et « logo », bien qu’ils ne soient pas identiques.

Un logo fait partie d'une marque, c'est une image d'entreprise qui sera placée sur tous les produits et activement utilisée dans une campagne publicitaire.

Décidez vous-même si votre logo contiendra un dessin ou si vous vous contentez d'un texte stylisé.

Lorsque vous réfléchissez à la manière de créer une marque d'entreprise, n'oubliez pas que son logo doit être :

sans petites pièces qui le surchargent ;
lisible dans n’importe quelle taille, même la plus petite ;
facile à comprendre et à retenir ;
beau et ne provoque pas d'associations négatives;
unique afin qu'il ne puisse être confondu avec aucun autre.

Il est très important de choisir la bonne couleur. Il est conseillé d'utiliser des couleurs qui :

vos concurrents n'utilisent pas ;
correspondre à la philosophie de l’entreprise (par exemple, la production d’écocosmétiques implique l’utilisation de vert) ;
Ils vont bien ensemble si vous n’êtes pas fan des logos monochromes.

Combien coûte la création d’une marque à succès ?

Peu de gens savent que le nom de marque de la célèbre marque Nike a été inventé par un étudiant et n’a coûté que 35 dollars aux créateurs de l’entreprise.

Pouvez-vous imaginer les produits Nike aujourd'hui sans ce logo légendaire ?

Et la marque laconique de Google (lettres colorées sur fond blanc) a généralement été inventée par les fondateurs de l'entreprise eux-mêmes, car ils n'avaient pas d'argent supplémentaire pour payer les designers et les spécialistes du marketing.

Qu'est ce que je fais maintenant?

En outre, vous pouvez gaspiller des centaines de milliers de dollars pour payer les services d’un designer très médiatisé sans rien en tirer, ou vous pouvez dépenser de simples centimes et créer une légende.

Tout dépend de combien :

vous produisez des produits de qualité ;
un designer talentueux travaille avec vous ;
vous comprenez les goûts et les humeurs de vos consommateurs ;
vous avez soigneusement réfléchi à l'étape préparatoire (moins vous avez d'argent, plus des recherches actives doivent être menées, ce qui conduira à la création d'une marque) ;
Vous présenterez avec compétence votre marque créée au public.

Comment savez-vous que vous avez créé une marque à succès ?

Voici devant vous plusieurs options pour l’enseigne d’entreprise que vous venez de créer.

Comment comprenez-vous que parmi eux il y en a un qui deviendra légendaire, qui sera reconnu même par les enfants ?

Cela peut être compris de plusieurs manières :

Écoutez vos sentiments et vos émotions quand vous regardez une des photos.

Réalisez une mini-enquête auprès de vos employés et amis pour voir si leurs goûts correspondent aux vôtres.

Si vous n'êtes pas à court d'argent, vous pouvez commander une étude à part entière.

Répondez honnêtement aux questions: « Le produit créé répond-il à la philosophie de votre entreprise ? », « Résout-il les tâches qui lui sont assignées ? », « Est-ce qu'il évoque des émotions positives ou est-ce que quelque chose vous irrite ? etc.

Il est également très important que l'icône d'entreprise créée soit facile à retenir, sinon il est tout simplement inutile d'investir beaucoup d'argent dans une société de publicité si la stratégie de marque échoue et que votre logo sera confondu avec un autre.

Dans cette vidéo,

des histoires de création de marques d'entreprises à succès sont présentées.

Il y a beaucoup à apprendre d’eux.

Même les designers et les spécialistes du marketing les plus talentueux et les plus promus ne le savent pas toujours. comment créer une marque d'entreprise, qui connaîtra certainement un succès.

La naissance d’une légende est due à tellement de facteurs différents qu’il est tout simplement impossible de tout calculer avec une précision mathématique.

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expliqué comment créer votre propre marque de vêtements en Russie. Look At Me publie une transcription de la master class.

L’industrie nationale de la mode est en disgrâce. Les gens aiment en parler, ils organisent des tables rondes et en discutent, mais en réalité il ne se passe pas grand-chose. Il existe même un mythe selon lequel cela n’est ni intéressant ni rentable. Nous aimerions dissiper ce mythe : faire cela est non seulement intéressant et rentable, mais vous pouvez le faire sans empiéter sur votre propre sens du style et de vos goûts.

L'industrie de la mode comprend la production, la presse et les magasins. La fabrication comprend la conception, la production de tissus, la confection et la production d'accessoires. L’industrie ne peut pas non plus exister sans la presse, car les gens ont besoin de vous connaître. Et sans magasins non plus, car les ventes sont l'essentiel.

Chaque entreprise a un concept. Auparavant, nous pensions que c'était une chose stupide, mais ensuite nous avons réalisé à quoi cela servait. Il est nécessaire que chaque collaborateur comprenne ce qu’il fait et pourquoi. Nous nous sommes donc assis et avons écrit en quoi consiste notre marque Oh, my et ce que nous voulons faire. Et nous voulons créer en Russie une marque de tricots bon marché qui corresponde à tous égards au niveau d'une marque européenne stable. Et ciblez-le non seulement sur le marché russe, mais rendez-le reconnaissable et commercialisable dans toute la communauté mondiale de la mode.

Vous devez comprendre s’il existe une niche sur le marché pour vous. La Russie, d'une part, regorge de luxe et, d'autre part, il existe un grand nombre de chaînes de vente au détail où l'on trouve rarement quelque chose d'intéressant. Et entre eux il y a le vide. Bien sûr, il existe de bonnes marques de vêtements de marque non triviaux et en même temps bon marché que chacun de nous peut acheter. Mais ces marques ne sont pas si nombreuses qu’elles forment une quelconque tendance. Nous avons réalisé qu’il y avait un trou dans le marché et nous pourrions très bien commencer à le combler.

Il est très important d’avoir une confiance aveugle en soi. Car en plus de certains aspects objectifs de l'entreprise et du travail, il y a de la magie lorsque tout semble grandir tout seul. Mais le volet business est également très important : sans calcul, rien ne fonctionnera. Ce que nous cousons devra être vendu pour pouvoir le recoudre et peut-être même gagner de l'argent.

Disons que nous voulons lancer une marque de vêtements d'ici septembre. Nous avons trois mois pendant lesquels, n'ayant qu'un certain montant d'argent, nous pouvons tout à fait y arriver. Le planning est divisé en étapes de travail. Chaque étape mène à son tour à un processus étape par étape sur la voie de la réalisation des choses.

Pour commencer, nous avons simplement surfé sur Internet et collecté des photos qui nous plaisaient. Nous avons bien compris que nous voulions fabriquer des tricots de qualité et pas chers. Il y a American Apparel, il y a H&M, il y a plein d’autres choses, mais nous n’avons pas notre propre marque. Après avoir collecté de nombreuses photos, nous avons décidé quel genre de choses nous voulions réaliser. Nous avions plusieurs catégories d'articles : T-shirts, T-shirts, manches longues, cols roulés et sweats à capuche.

Vous devez vous prononcer sur les modèles avant le 6 juin. Jusqu'au 11 juin - dessinez des croquis. En même temps, vous devez rechercher un designer qui fera tout cela pour vous, car vous ne savez pas concevoir. Le designer est un professionnel et il finira par comprendre ce que vous voulez. Le processus de conception, si la collection est petite et que les pièces sont plus ou moins similaires (par exemple, 10 robes simples), prend un mois. Un designer peut être embauché en externe ou intégré au personnel.

En parallèle, il faut rechercher du tissu et des accessoires. Il n'y a nulle part où acheter du tissu en Russie. Et de bons équipements aussi - pour que ce soit bon marché. Nous avons des magasins, nous avons des entrepôts, mais ce qui y est vendu est cher et n'est pas de la meilleure qualité. C’est pourquoi nous commandons du tissu dans les pays baltes, ce qui revient finalement moins cher que de l’acheter ici. Trouver tout cela n'est pas difficile si vous disposez de Google et Yandex. Vous trouvez un fournisseur, il vous envoie des échantillons, et après avoir visité nos magasins et entrepôts, vous comprenez ce que vous voulez. Vous pouvez acheter un T-shirt, le leur envoyer et dire : je veux ce tissu, ces propriétés, cette composition. Il faut également tenir compte des coutumes. En hiver, le tissu nous a pris deux mois et demi. Mais si vous faites tout correctement et trouvez un bon intermédiaire, cela ne durera pas longtemps. Il vaut mieux ne pas le faire vous-même.

En même temps, nous devons rechercher la production. Nous n'avons pas de production de haute technologie dans notre pays, mais il existe de nombreuses possibilités de coudre un t-shirt en toile. Cela ne vaut pas la peine de faire ça à Saint-Pétersbourg, c'est cher. Mais cela peut être fait dans la région de Léningrad, où une couturière ne gagne pas 20 000 roubles, mais 10 000 roubles, et le coût de l'article est très bas. La production peut également être trouvée sur Internet. Vous êtes maintenant prêt à envoyer les modèles développés en production.

A cette époque, le travail avec la presse commence. Même si vous ne savez pas encore exactement quel type de traitement sera réservé aux manches et au col du T-shirt, vous devriez déjà comprendre exactement qui est votre public et dans quels magazines vous souhaitez voir des informations sur vous-même. Vous devez garder à l'esprit qu'en moyenne une salle est louée en un mois, et si vous souhaitez vous lancer dans une publication imprimée, vous devez alors envoyer un communiqué de presse environ deux mois à l'avance auquel les journalistes prêteront attention, et un séance photo pour qu'ils comprennent ce qu'on leur propose. Au cours de ce mois, vous devez déjà bien comprendre de quel type de tissu vous disposez, vous prenez 10 mètres de ce tissu, cousez les modèles que vous avez développés à partir de celui-ci et les retirez. Vous obtenez de belles photos de choses avant de les avoir réellement. Et dans deux mois, pendant que les magazines sont tapés, vous avez déjà quelque chose à leur envoyer et quoi leur dire.

Communiqué de presse. Le principal problème de la plupart des communiqués de presse est qu'au lieu d'informations spécifiques, les journalistes doivent lire quelle belle tenue de vol vous porterez en vous promenant dans la ville. Et le journaliste a 50 messages de ce type dans sa boîte aux lettres, alors il les ouvre et les ferme immédiatement. Écrivez-le tel quel : vous représentez telle ou telle marque, c'est intéressant à cause de telle ou telle. Vous méritez qu’on y prête attention car c’est beau et en même temps bon marché. Ou alors personne ne l'a fait avant vous. Vous trouverez les adresses des journalistes si vous vous rendez au kiosque et achetez les magazines qui vous intéressent. Écrivez une lettre distincte à chaque journaliste. Nous avons écrit en masse et avons reçu une réponse « non » en masse. Et surtout : un bon communiqué de presse coûte autant qu’un mauvais, et un bon tournage coûte autant qu’un mauvais. Nous devons garder cela à l'esprit.

Lorsque les choses sont prêtes, elles doivent être envoyées au magasin. Pour ce faire, vous devez également ajouter votre majoration au coût de l'article. C’est ce qu’on appelle la valeur ajoutée. Voici, par exemple, une robe : si vous ajoutez 100 % à son coût et que le magasin y ajoute 100 % supplémentaires, cela coûtera 1 500 roubles. Mais votre robe est tellement cool qu'elle se vendra 3 000 roubles. Cela signifie que vous pouvez en ajouter davantage. La valeur ajoutée n'a pas de coefficient clair. Mais au début, vous devez en ajouter davantage, car en cours de route, vous aurez encore beaucoup d'erreurs, d'erreurs, de retards, et tout cela coûtera de l'argent. Et même si votre chiffre d’affaires est faible, ces erreurs doivent être assurées.

Utilise Internet. Ne pensez pas au spectacle, cela ne vous apportera aucun résultat, puisque nous n’avons pas d’industrie. Mais si vous créez un beau site Web, l’effet sera bien plus important.

Proposez des projets spéciaux. Souvent, une publication imprimée n'est pas intéressée à publier des informations sur lesquelles 150 commentaires ont été écrits sur Look At Me il y a deux mois. Par conséquent, vous pouvez proposer toutes sortes de choses intéressantes - par exemple, une collection limitée dont vous ne parlerez à personne, à l'exception des éditeurs de publications imprimées.

Profitez de toutes les fonctionnalités gratuites. La publication est un outil de vente. Quand la marque Oh, mon chic ! , ils ont écrit une page entière à ce sujet dans « Afisha », et tout le monde est venu nous voir et nous a demandé : « Combien avez-vous payé ? Croyez-le ou non, il n’existe pas de paiement pour la publication d’un bon magazine. De belles vidéos et photos peuvent également être prises gratuitement, et il n’y a rien de honteux à cela.

Aidez le magasin. Vous êtes partenaire du magasin, il souhaite vous vendre et gagner de l'argent grâce à vous. Par conséquent, imprimez la liste de prix, préparez de beaux lookbooks, cela vous coûtera 5 000 roubles, mais ce sera un outil qui vous aidera à mieux vendre. Un lookbook est une chose banale, des choses bien photographiées sur fond blanc, où sont signés les articles, la composition, les couleurs et les tailles.

Pensez à l'endroit où vous irez ensuite. Si vous avez dépensé votre propre argent pour le projet initial, vous pourrez alors trouver un investisseur qui vous permettra de franchir une nouvelle étape. Vous aurez déjà de quoi lui apporter.

Une image de marque réussie vous aidera à surpasser vos concurrents et à créer une réputation supérieure pour votre produit ou vos services. La chance n'a rien à voir avec cette question, car la clé de la victoire est la diligence raisonnable, la pensée créative, l'observation des concurrents, la compréhension des principes clés de l'entreprise, de sa mission et de sa culture, ainsi qu'un fort désir de collaborer avec les gens. qui, avec vous, créent le succès de votre entreprise. Vient ensuite le développement d’un logo et d’un slogan qui représentent l’esprit unique de votre entreprise et la promotion de votre marque au mieux de vos capacités. Découvrez ci-dessous comment faire le premier pas vers la création d’une marque prospère.

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Partie 1

Créer une image véridique, vivante et sincère

Définissez précisément votre mission. Quelles qualités, valeurs et expériences proposez-vous à vos clients ? Pour que votre marque fonctionne efficacement, il est nécessaire de projeter une véritable image de ce que votre entreprise s’efforce d’offrir aux consommateurs. Mais vous devez d’abord formuler la mission de votre entreprise afin qu’il devienne clair en quoi vous vous différenciez de vos concurrents. Considérez les questions suivantes :

Pourquoi faites-vous ce métier en particulier ?
Quels sont vos objectifs?
Quel est votre segment cible ?
Qu’est-ce qui rend votre entreprise spéciale dans ce domaine ?

Comment vous voulez être vu. Vous devez amener vos clients à considérer votre marque comme une personne vivante et respirante en qui ils peuvent avoir confiance. Lorsqu’ils se promènent dans un supermarché ou feuilletent un annuaire téléphonique, ils doivent rechercher spécifiquement votre produit ou vos services. Compte tenu de la mission de votre entreprise, décidez quel type de relation vous souhaitez établir. Sur quoi allez-vous baser votre mission ?
- Peut-être souhaitez-vous que votre produit soit perçu comme une aventure, un ticket pour une nouvelle vie ou une seconde chance. Cette approche est souvent utilisée par les grandes entreprises alimentaires qui vendent des produits tels que du jus de baies de goji ou des barres de céréales germées.
- Ou peut-être souhaitez-vous présenter votre marque comme intelligente et moderne. Votre produit vous donne-t-il l'impression d'être cool, comme si vous étiez dans un club privé ? Urban Outfitters et Apple utilisent cette approche.
- Une autre approche consisterait à offrir à vos clients une option fiable en laquelle ils peuvent avoir pleinement confiance et qui ne les laissera jamais tomber. C'est une bonne approche si vous vendez un produit qui ne tombera jamais en panne, comme des pneus ou des services juridiques.
- Vous pouvez également compter sur la nostalgie lors de la création d’une marque. Les gens se sentent connectés à des choses qui leur rappellent leur enfance et leur insouciance.
Pensez comme votre client. Lorsque vous achetez un produit, réfléchissez à la raison pour laquelle vous l’achetez ? Qu’est-ce qui vous pousse à choisir une marque en particulier ? Essayez d'utiliser vos réponses pour imaginer comment votre propre marque sera perçue. Découvrez ce que vos clients ont envie de ressentir et laissez-les le ressentir à travers votre marque. Veulent-ils se sentir forts ? Responsable? Consciencieux? Intelligent? Unique? Votre marque doit évoquer ces sentiments à travers son apparence, son marketing et son design. Évoquez ces sentiments non seulement avec le langage, mais aussi avec la couleur et la conception du produit.
Engagez vos employés. Communiquez à vos collaborateurs l’importance de votre marque et expliquez comment et pourquoi vous êtes arrivé à cette marque. Vous aurez besoin de leur soutien pour le succès de votre nouvelle image de marque.
- N'oubliez pas que le client verra votre entreprise à travers votre marque. Cela inclut également l’apparence et le comportement de vos employés.
- Vos employés auront leur propre vision de votre entreprise et de la manière d'atteindre vos objectifs, chacun d'entre eux apportera donc une contribution inestimable au développement de votre entreprise. Demandez à vos employés comment votre produit a été accueilli sur le marché et n'ignorez pas leurs opinions.
Partie 2
Gagnez la confiance des clients
1. Votre produit doit correspondre à votre message à ce sujet. Si votre message sonne bien mais que vous ne tenez pas vos promesses, vos clients iront ailleurs et votre marque ne restera pas. Mais si votre entreprise tient les promesses de votre image de marque, vous êtes récompensé par la confiance de vos clients. Bientôt, ils commenceront à faire connaître la qualité de votre service et la réputation de votre marque parlera d'elle-même.
  - Assurez-vous également que les associations que votre marque évoque chez vos clients sont cohérentes avec ce que vous proposez. Par exemple, si vous promettez que votre limonade aromatisée à la margarita est la boisson la plus rafraîchissante du marché, mais que vos clients se plaignent régulièrement qu'après en avoir bu une gorgée, ils sont désagréablement surpris par le manque de tequila dans la boisson, alors quelque chose ne va pas avec le la façon dont vous présentez le produit aux consommateurs potentiels. Vous devrez peut-être renommer votre boisson afin que les clients ne soient pas déçus à chaque fois qu'ils essaient le produit.
  - La transparence dans la conduite des affaires est également importante. La confiance est un élément très important de la reconnaissance de la marque, car vos clients doivent avoir le sentiment de connaître votre marque comme un vieil ami. Laissez vos clients voir vos véritables priorités, comment vous travaillez et où va votre argent. Si l’information n’est pas toujours la meilleure, elle doit au moins être véridique et présentée sous le meilleur jour possible.
2. Effectuez une étude de marché pour savoir qui vous servez. Quels sont l’âge et les groupes démographiques de votre clientèle principale ? Les réponses peuvent vous surprendre, il est donc important de faire des recherches pour savoir qui est intéressé par les produits que vous proposez et comment ils réagissent à votre image de marque.
  - Envisagez de créer un groupe de discussion pour tester la réaction de différents segments démographiques à votre produit. Demandez-leur de décrire leur perception de votre produit avant et après l'avoir essayé.
  - Cibler un segment démographique spécifique est souvent une stratégie plus efficace que d’essayer de rendre un produit attrayant pour tout le monde. Vous pouvez affiner votre groupe cible après avoir identifié qui achète votre produit. Par exemple, si vous découvrez que les adolescents constituent le groupe cible le plus susceptible d'être intéressé par vos céréales pour petit-déjeuner, vous pouvez modifier votre stratégie de marque pour rendre votre produit encore plus attrayant pour ce groupe.
3. Faites une analyse comparative. Faites vos recherches pour découvrir ce que proposent d’autres entreprises et trouver vos différences par rapport à ces entreprises. Votre image de marque doit se concentrer sur ce qui est différent, sur ce qui rend votre produit meilleur que les autres. Trouver quelque chose de spécial qui vous distingue des autres entreprises est très important, car vos clients ont tellement d'options qu'ils ne sauront peut-être jamais que votre produit existe à moins que vous ne le rendiez spécial.
  - Vous constaterez peut-être qu’une certaine entreprise a déjà choisi un segment de marché spécifique, mais cela ne signifie pas que votre produit ne sera pas attrayant pour un public légèrement différent.
  - Si le marché est saturé d’excellents produits, envisagez de vous orienter dans une direction différente. Modifiez soit votre approche de marque, soit les configurations de vos produits.

Le marché des vêtements de marque fabriqués en Russie se renouvelle chaque saison avec de nouvelles marques, sans atteindre le point de saturation et sans créer d'environnement concurrentiel. Les trois quarts des acteurs quittent le créneau après la première année de travail, manquant de ressources, de compétences pratiques et souvent d'inspiration pour maintenir à flot une entreprise énergivore mais aux faibles revenus. Comment ouvrir votre propre marque de vêtements, lancer vos premières collections et réaliser des bénéfices est décrit étape par étape dans ces instructions.

1. Etude de marché et profil d'acheteur

La principale erreur des propriétaires de marques de vêtements novices est une mauvaise compréhension de la structure du marché et des demandes des acheteurs. Cela conduit à des tentatives de couvrir plusieurs directions à la fois, de concurrencer les chaînes de magasins mondiales ou, à l'inverse, de créer un produit avec une orientation très étroite, ce qui ne permet pas d'élargir la gamme. La recherche marketing au stade initial de la création d'une entreprise permettra de dresser un portrait de l'acheteur, d'évaluer le niveau de concurrence et de définir les caractéristiques de niche qui contribueront à rendre la marque unique.

Si le montant du capital initial ne permet pas de passer une commande d'analyse de marché auprès d'une agence spéciale (coût moyen de 30 000 à 60 000 roubles), la recherche est alors effectuée par l'entrepreneur. A ce stade, vous devez :

estimer la géographie des ventes et le nombre approximatif d'acheteurs ;
déterminer l'âge moyen, les revenus, les habitudes d'achat des clients potentiels ;
identifier les besoins que le marché n'est pas en mesure de satisfaire et les raisons (inefficacité économique, faible demande, complexité de mise en œuvre) ;
dresser une liste de concurrents et rechercher la gamme, la qualité, les prix, la politique de fidélité, les avis ;
découvrez les faiblesses de la structure de niche existante et faites-en vos principales forces.

Les principaux avantages des marques locales par rapport aux marques de chaîne sont un design inhabituel, une construction unique, des tissus rares et un contrôle qualité de chaque produit. Vous ne devriez pas essayer de rivaliser avec les géants de l'industrie en termes de prix, de rapidité de réponse aux tendances de la mode, de couverture des campagnes publicitaires - ces indicateurs ont tendance à s'améliorer avec l'augmentation de la demande du produit, sans dépenses particulières de la part de l'entrepreneur.

2. Formation du concept et développement du logo

Après avoir analysé les informations sur qui sera l'acheteur de vêtements et dans quelles conditions, il est nécessaire de commencer à formuler un concept de marque. Cette étape est nécessaire au bon positionnement de l'entreprise sur le marché, et donc pour mieux répondre à la demande de niche. Le processus de description d’un concept s’apparente à une étude de marché. Seul l’objet d’analyse dans ce cas est l’entreprise nouvellement créée, et non le client ou le concurrent. Cinq questions auxquelles il faut répondre à ce stade :

Quels types de vêtements produisons-nous et pour qui ?
Quels sont les valeurs et principes fondamentaux de l’entreprise ?
À quels besoins supplémentaires les vêtements de la marque répondent-ils ? (en prestige, facilité d'achat, respect de l'environnement des matériaux, etc.)
Quel est le principal avantage par rapport à vos concurrents ?
Qu’est-ce qui fera d’un acheteur un client fidèle ?

Toutes les décisions prises dans le processus de création d'une marque doivent s'inscrire dans le concept décrit. Cela concerne tout d'abord le nom, le logo et le style de conception des supports imprimés (lookbooks, étiquettes, étiquettes, stands). En l'absence de compétences dans le travail avec des programmes graphiques et d'une vision du design, la création d'un concept visuel de marque est confiée à une agence ou à un artiste indépendant. Entre la date de conclusion du contrat et la réception du produit graphique fini, il s'écoule en moyenne environ 1 mois, coûtant - à partir de 20 000 roubles.

3. Enregistrement des entreprises et protection des marques

Pour le travail officiel et la conclusion de contrats, il est nécessaire d'enregistrer un entrepreneur individuel ou une SARL s'il y a plusieurs fondateurs. Lorsque vous remplissez le formulaire d'inscription, vous devez indiquer OKVED-2 dans la liste suivante :

14	Fabrication de vêtements
14.11	Production de vêtements en cuir
14.12	Production de vêtements de travail
14.13	Production d'autres vêtements d'extérieur
14.14	Production de sous-vêtements
14.19	Production d'autres vêtements et accessoires vestimentaires
14.20	Production de produits en fourrure
14.31	Production de bonneterie tricotée et tricotée
14.39	Production d'autres produits tricotés et tricotés
46	Le commerce de gros
46.42	Commerce de gros de vêtements et de chaussures
47	Commerce de détail, à l'exception du commerce d'automobiles et de motocycles
47.91	Commerce de détail par correspondance ou via le réseau d'information et de communication Internet

Parallèlement, vous devez introduire une demande d'application du régime fiscal simplifié. Puisqu'il y aura des coûts officiels pour l'achat de matériaux et la rémunération des travailleurs, le système fiscal simplifié « Revenus moins dépenses » de 15 % semble être le plus rentable. Parfois, il est plus efficace d'utiliser le système des brevets pour le type d'activité « Réparation et couture de vêtements, d'articles en fourrure et en cuir, de chapeaux et de produits textiles de mercerie, réparation, couture et tricot de produits tricotés ». Le choix d'une option spécifique dépend de la région d'immatriculation de la personne morale et du nombre d'employés.

Le nom direct de la marque de vêtements n'a peut-être rien à voir avec le nom de l'entrepreneur individuel ou le nom de la SARL, mais au même stade, vous pouvez également enregistrer une marque auprès du Bureau des brevets. Une marque enregistrée offre des avantages sous la forme d'une protection contre la copie par les concurrents, d'une publicité gratuite dans les médias et de la possibilité de lancer une franchise.

L'auto-enregistrement d'un brevet peut prendre jusqu'à six mois et le coût total des taxes publiques est d'environ 40 000 roubles. Le travail des structures commerciales proposant une aide à l'enregistrement coûte au moins 10 000 roubles. Par conséquent, il n'est pas toujours conseillé de s'engager dans la protection du droit d'auteur au stade initial, mais cela permettra d'éviter des poursuites judiciaires à l'avenir.

4. Élaboration de croquis et création d'une matrice d'assortiment

Le propriétaire de l’entreprise élabore le plus souvent lui-même des croquis de vêtements. Un diplôme d'une formation, d'une école ou d'un institut de design offre de nombreux avantages lors de la création d'une collection, mais sa présence n'est pas un prérequis. Il existe des exemples où un produit recherché a été créé par des spécialistes dans des domaines connexes : acheteurs (acheteurs professionnels de vêtements pour magasins multimarques), mannequins, spécialistes du marketing, journalistes de publications de mode. Aux étapes suivantes de la création d'une collection, les esquisses initiales sont nécessairement finalisées par des professionnels, donc pour commencer, le caractère unique de l'idée, un nouveau look et le respect des demandes du marché identifiées précédemment sont importants.

Vous pouvez commencer avec trois modèles de vêtements, confectionnés à partir de tissus différents, dont le design s’inscrit dans le concept de la marque. En règle générale, le travail avec la matrice d'assortiment commence après les premières ventes en réponse aux commentaires et aux nouvelles demandes des clients. Les modèles qui affichent de faibles ventes sont retirés de l'assortiment avec une compréhension obligatoire des raisons du manque de demande de la part du client.

5. Conception de vêtements

Le designer, qui ne peut être embauché sous contrat que pour la prestation effective de services, est responsable de l'élaboration des modèles de production sur la base des croquis créés. Il est difficile de trouver un professionnel capable de traduire un croquis de toute complexité dans le langage des motifs et des modèles, il vaut donc la peine d'examiner cela parallèlement aux toutes premières étapes de la création d'une marque.

En moyenne, il faut environ un mois pour concevoir plusieurs types de vêtements ; le client reçoit ainsi des modèles avec des dégradés de taille, ainsi que des patrons imprimés avec des commentaires destinés aux technologues. Ce travail peut être effectué à distance, avec envoi ultérieur des patrons par coursier, ce qui signifie que le lieu de résidence du créateur de mode, s'il jouit d'une bonne réputation, n'est pas si important.

6. Achat de tissus, accessoires et déco

En même temps que vous commandez des patrons, vous devez commencer à rechercher des tissus et des accessoires adaptés. Les acteurs du marché expérimentés décrivent cette étape comme la plus difficile des réalités russes :

les tissus disponibles à l'achat en gros sur le marché intérieur se caractérisent par une gamme limitée et une qualité moyenne ;
Il est difficile d’acheter des matériaux américains et italiens de haute qualité en raison de la politique douanière du pays et des coûts de livraison élevés ;
les tissus abordables en provenance d'Asie et des pays de la CEI peuvent varier en qualité même au sein d'un même lot ;
les fournisseurs fiables de matériaux en provenance de Turquie ne travaillent pas avec des petits grossistes.

Le meilleur rapport qualité/design/prix d'achat est présenté par les tissus des pays baltes, qui peuvent être achetés par l'intermédiaire d'intermédiaires dans les villes frontalières (notamment à Saint-Pétersbourg et à Kaliningrad). Les achats depuis d'autres pays peuvent être effectués à distance : recevez des échantillons de tissus du fabricant par coursier, passez une commande, attendez qu'elle arrive à la douane et utilisez les services de courtiers pour le dédouanement. En moyenne, ce processus peut prendre jusqu'à deux mois et affectera considérablement le coût de production.

Des petites choses à ne pas oublier : les étiquettes en tissu avec informations d'entretien, étiquette de taille, décor (perles, strass, paillettes) - sont achetées sur le marché intérieur.

7. Couture de prototypes et lancement en production

Il n’est pas nécessaire, et parfois même peu rentable, pour une marque de vêtements de disposer de son propre atelier de couture. Matériel de couture : les tables de découpe, les machines à coudre et les surjeteuses ne nécessitent pas de gros investissements, mais l'atelier nécessite une charge de travail régulière, des loyers et des ouvriers embauchés. Lors de la sortie des collections deux fois par an, de telles dépenses régulières ne sont pas nécessaires, c'est pourquoi les commandes de couture sont le plus souvent transférées à une production tierce dans le cadre d'un contrat de service.

Les commandes de grandes quantités de vêtements sont passées dans des usines en Chine et en Inde ; les petites marques locales préfèrent les installations de production de vêtements russes situées dans ces régions. La difficulté de cette étape est qu'il est nécessaire de contrôler la qualité des vêtements cousus pendant le processus, ce qui signifie qu'un long voyage d'affaires ne peut être évité.

Le travail à distance est également possible, lorsque les matières, patrons et accessoires sont acheminés à l'usine par une entreprise de transport. Un technologue d'usine de confection travaille avec des modèles et des tissus, après quoi des échantillons de test sont créés. Des copies approuvées sont mises en production. Commande de trois modèles, 100 pcs. L'usine le termine en moyenne en deux semaines, avec deux semaines supplémentaires pour la livraison et les problèmes imprévus. Il faut comprendre que dans cette option, les erreurs de production (points tordus, dommages au tissu, mauvaise qualité du surjet) ne seront découvertes qu'après la livraison du lot fini de produits sur le territoire du client, lorsqu'il sera impossible de prouver et corriger n'importe quoi.

8. Enregistrement de la déclaration de conformité

Après approbation des prototypes, il est nécessaire de commencer la certification des produits. Les petites entreprises qui distribuent leurs produits via les réseaux sociaux et les marchés locaux sautent souvent cette étape en raison du coût élevé et de la complexité des formalités administratives. Cependant, il ne faut pas oublier que les magasins de détail n'acceptent pas la vente de vêtements sans certificat, ce qui signifie que leur absence peut entraîner un refus de coopération.

Les certificats de qualité désignent actuellement deux documents obligatoires : un rapport d'essai et un certificat de conformité (sous-vêtements, vêtements pour enfants, vêtements de travail) ou une déclaration de conformité (tous les autres éléments). La période minimale pour laquelle une déclaration peut être complétée est d'un an, vous pouvez donc commencer à la traiter même après que les premiers exemplaires envoyés aient montré un bon niveau de ventes.

L'ensemble des documents à déclarer est soumis selon les groupes d'articles. Autrement dit, s'il est prévu de produire des robes, des vestes et des pulls, trois documents différents doivent être établis. En général, les vêtements sont répartis dans les groupes suivants :

vêtements (jupes, robes, pantalons, costumes, vestes, etc.) ;
vêtements d'extérieur (vestes, manteaux, imperméables);
jersey tricoté (pulls, pulls, vestes tricotées, etc.) ;
couvre-chefs en matières textiles (chapeaux, panamas);
couvre-chefs tricotés (chapeaux).

Vêtements pour adultes soumis à certification obligatoire plutôt qu’à déclaration :

sous-vêtement;
tricots en lin :
maillots de bain;
chaussettes et bas.

La tâche peut être facilitée en contactant des centres de certification commerciaux qui disposent de leurs propres laboratoires accrédités pour les tests. Le rapport de test dans ce cas coûtera environ 5 000 roubles, l'enregistrement d'une déclaration de conformité - à partir de 4 000 roubles, l'enregistrement d'un certificat de qualité - à partir de 10 000 roubles. Le délai de traitement maximum est de 5 à 6 semaines.

9. Photographier et créer un lookbook

Lorsque les premiers échantillons sont prêts, le catalogue et la photographie créative sont organisés.

La photographie de catalogue vise à photographier l'ajustement de chaque produit sur le modèle, en montrant les caractéristiques de la coupe et les accessoires en gros plan. Ce processus peut durer plusieurs jours (selon le nombre de modèles réalisés) et nécessite un professionnalisme et un dévouement maximal de la part de tous les participants au processus : modèles professionnels de différents types, photographe, retoucheur. L'emplacement et l'intérieur du lieu de tournage, ainsi que le travail de la maquilleuse et du coiffeur, n'ont pas une grande importance dans ce cas. Les photographies terminées sont publiées sur les sites Internet vendant la collection, sur les réseaux sociaux et dans les catalogues de produits imprimés.

Le but d’une séance photo créative est d’afficher visuellement le concept et la philosophie de la marque. Pour un résultat de qualité, il est nécessaire d'impliquer un photographe doté d'un œil créatif particulier, des modèles qui correspondent au portrait de l'acheteur de la marque, le travail des maquilleurs et coiffeurs professionnels, ainsi qu'une retouche soignée des photographies et leur mise à une solution stylistique unique. Les images finies constituent la base d’un lookbook – le portefeuille d’une marque, qui montre les tendances et les images présentées dans une collection donnée – et sont également utilisées dans la création de supports publicitaires et de campagnes marketing.

Idéalement, une séance photo technique, dont la tâche est de montrer l'article sur le modèle sous tous les côtés, devrait avoir lieu séparément et avec une équipe différente de celle de la séance photo créative du lookbook, destinée à familiariser l'acheteur potentiel avec le concept de la marque et la nouvelle collection.

10. Ventes et promotions

Une campagne marketing peut commencer avant même que les vêtements n’arrivent de la production et que les photos ne soient prêtes. Il est alors possible de recevoir les premières commandes à l'avance et de vendre le premier lot de la nouvelle collection le plus rapidement possible.

Pour les ventes en l'absence de magasin de détail, tous les canaux de vente gratuits et low-cost sont utilisés, en suivant ceux qui reçoivent le plus de réponse de la part des clients : réseaux sociaux, expositions, foires, marchés, magasins de vêtements de créateurs locaux. À l'avenir, les ventes seront réalisées sur deux ou trois sites ayant affiché les meilleurs résultats, ou une boutique en ligne sera ajoutée aux canaux de vente. Cependant, il convient de noter que le développement d'un site Web de vente de haute qualité et son soutien régulier coûteront à l'entrepreneur pas moins de 50 000 roubles, ce qui signifie que cela vaut la peine de le faire une fois que le projet aura démontré son efficacité économique.

La prochaine étape pourrait être l'ouverture d'un showroom, où les clients pourraient essayer les vêtements avant de les acheter, ce qui est particulièrement important pour les produits situés dans le segment de prix supérieur à la moyenne. Les entrepreneurs ont des opinions différentes concernant l’ouverture d’un magasin de détail. Dans les régions où le système de vente en ligne est peu développé et où les tarifs de location sont bas, les ouvrir est rentable. Dans les grandes villes, les ventes via votre propre magasin ne couvrent pas les coûts d'entretien mensuels, donc la vente en vendant des collections à commission à des boutiques multimarques est la stratégie de vente la plus efficace.

Conclusion

Lancer votre propre marque de vêtements dans des conditions de forte concurrence de la part de marques de renommée mondiale et de manque de matériaux de haute qualité pour la confection semble être un type d'entreprise à forte intensité de main-d'œuvre et à haut risque. Pour réaliser du profit, une combinaison de plusieurs facteurs est nécessaire : un concept de marque soigneusement pensé, une compréhension du secteur et de ses processus par le propriétaire de l'entreprise, l'établissement de relations professionnelles de haute qualité à chaque étape de développement, une réserve de fonds de roulement pour créer plusieurs collections avant d'être rentabilisée.