Fabricants de gadgets
Dell est une société américaine privée de technologie informatique. Elle a été fondée au Texas et s'est fait connaître en tant que concepteur et fabricant d'ordinateurs et de produits connexes.Le nom de l'entreprise est associé au nom de son fondateur, Michael Dell. Il est né en 1965 à Houston, au Texas, et dès sa petite enfance, il s'est intéressé à la technologie et aux gadgets. À l'âge de quinze ans, Michael a acheté l'un des premiers ordinateurs juste pour le démonter et voir comment il fonctionnait.
Déjà, alors qu'il était étudiant, il a commencé à construire lui-même des PC et à les vendre directement aux clients, en mettant l'accent sur un support client solide et des prix bas. Comme vous le savez, Dell Computer était destiné à devenir le plus grand fabricant d'ordinateurs au monde.
Tout au long des années 1980, Michael Dell a joué un rôle déterminant dans la révolution de l'informatique personnelle. Tout a commencé dans un dortoir de l’Université du Texas. L’entreprise est rapidement devenue une grande entreprise informatique. Huit ans seulement après la création de Dell, en 1992, Michael Dell est devenu le plus jeune PDG à figurer sur la liste Fortune 500.
Le succès de l'entreprise n'est pas surprenant. La mère de Michael était agent de change et son père était un orthodontiste juif, mais son fils s'est très tôt intéressé aux affaires et à la technologie. Dell s'est avéré être un véritable travailleur acharné. À l'âge de douze ans, il a trouvé un emploi de plongeur dans un restaurant chinois et a pu économiser de l'argent pour sa collection de timbres.
Quelques années plus tard, il se lance dans le recrutement d'abonnés aux journaux, ce qui permet au lycéen de gagner 18 000 $ en un an seulement. Intrigué par le monde en constante évolution de l'informatique et de la technologie, Michael Dell, quinze ans, a acheté son premier ordinateur Apple et l'a démonté. Après ses études universitaires, il a finalement trouvé sa place.
Le monde des PC était encore très sous-développé et Dell était parfaitement conscient qu’aucune entreprise n’allait vendre de produits directement aux consommateurs. Après avoir contourné tous les intermédiaires et évité les majorations, Michael a commencé à assembler et à vendre des ordinateurs par lui-même. Dans le même temps, il a mis l'accent non seulement sur les bonnes voitures, mais également sur les prix raisonnables et le service client. Il a rapidement ouvert des comptes en dehors de l'école et n'a pas tardé à se concentrer sur sa propre entreprise.
La première année complète de Dell dans le monde des affaires remonte à 1984, année où l'entreprise a réalisé un chiffre d'affaires de 6 millions de dollars. En 2000, Michael Dell est devenu milliardaire. Son entreprise comptait déjà des divisions dans plus de trente pays et le nombre d'employés dépassait 35 000 personnes.
L’année suivante, Dell Computer a même dépassé Compaq Computer pour devenir le plus grand fabricant de PC au monde. En 1989, Dell a épousé une femme nommée Susan et le couple a eu quatre enfants.
Les vingt premières années de l'histoire de l'entreprise se sont avérées presque les plus réussies. Elle était capable de rivaliser facilement même avec des « titans » comme General Electric et Wal-Mart. Déjà en 1999, un best-seller de Dell était apparu, décrivant le succès obtenu. Son auteur était Michael lui-même et sa co-auteur était Katherine Fredman. Dell y décrit étape par étape la création de la société.
En 1984, Michael crée Dell Computer. Le siège social de l'entreprise était situé dans l'un des dortoirs de l'Université du Texas, où Dell était étudiant. À partir de là, des ordinateurs compatibles IBM PC assemblés à partir de composants provenant de l'entrepôt ont été mis en vente. Afin de se concentrer pleinement sur son travail, Dell a dû abandonner ses études.
Il l'a fait après avoir reçu un capital initial de 1 000 $ de sa famille. En 1985, la société a lancé son premier ordinateur personnel, le Turbo PC, vendu 795 $. L'entreprise a fait de la publicité dans des magazines informatiques nationaux pour vendre directement aux consommateurs, et chaque unité a été assemblée sur commande. Au cours de sa toute première année, l'entreprise a gagné plus de 73 millions de dollars.
Le premier président de l'entreprise était Lee Walker, un investisseur en capital-risque de 51 ans. C'est lui qui a été choisi par Michael Dell comme mentor en 1986, et Lee l'a activement aidé à mettre en œuvre ses idées. Lorsque la société est devenue publique en 1988, Walker a joué un rôle essentiel dans le recrutement de nouveaux membres au conseil d'administration. En 1990, Walker a dû démissionner en raison de problèmes de santé.
Michael Dell a ensuite embauché Morton Meyerson, l'ancien président-directeur général d'Electronic Data Systems. L’objectif principal était de transformer une entreprise de taille moyenne à croissance rapide en une entreprise valant un milliard de dollars. En 1992, le magazine Fortune a inclus Dell dans sa liste des 500 PDG, dont il était le plus jeune.
Au milieu des années 1990, Kevin Rollins, ancien consultant de Bain, est devenu PDG et président de l'entreprise. En 1996, la vente d'ordinateurs a commencé via le site Internet.
Les années 1996 et 1997 marquent la croissance de Dell. Les ordinateurs de cette marque étaient préférés par ceux qui souhaitaient posséder un ordinateur puissant doté de plusieurs fonctions sans avoir besoin d'un support technique constant. En outre, l'entreprise a attiré la vente directe d'appareils.
En 1997, Dell crée un groupe dédié au marketing et aux ventes internes. Elle devait répondre en temps opportun aux besoins du marché intérieur et proposer une gamme de produits spécialement conçus pour les utilisateurs individuels.
De 1997 à 2004, Dell a poursuivi sa croissance constante et a réussi à faire face à la concurrence. Au cours de la même période, de nombreux concurrents de l'entreprise seront contraints de quitter le marché ou seront absorbés par des entreprises plus grandes. Comme déjà mentionné, en 1999, Dell a dépassé Compaq pour devenir le plus grand fabricant de PC au monde.
Sur les 35 milliards de dollars de chiffre d'affaires de l'entreprise en 2002, les dépenses d'exploitation ne représentaient que 10 % (contre 21 % pour Hewlett-Packard, devenu le quatrième fabricant mondial de PC). Après un certain temps, Hewlett-Packard a repris la première place, mais Dell a rapidement retrouvé son leadership. L'entreprise connaît une croissance rapide au début des années 2000.
Au milieu des années 90, Dell élargit sa gamme de produits. En plus des ordinateurs de bureau et des ordinateurs portables, la société a commencé à vendre des serveurs. A cette époque, les principaux fournisseurs de serveurs étaient IBM, Compaq et Hewlett-Packard. Beaucoup d'entre eux étaient basés sur une technologie propriétaire, telle que les microprocesseurs Power4 d'IBM, ou diverses versions propriétaires du système d'exploitation Unix d'IBM.
Les nouveaux serveurs de l'entreprise ne nécessitaient pas d'investissements financiers importants dans des technologies propriétaires et étaient donc moins chers que beaucoup d'autres. En 2002, Dell a de nouveau élargi sa gamme de produits pour inclure des téléviseurs, des PDA, des lecteurs audio numériques et des imprimantes.
L'année suivante, la société est renommée Dell Inc. En fait, cela signifiait qu'elle avait finalement accepté qu'elle n'allait pas se concentrer uniquement sur les ordinateurs.
En 2004, Michael Dell a quitté ses fonctions de PDG, le laissant président. Ce poste est revenu à Kevin Rollins. Sous la direction de cet homme, Dell a commencé à affaiblir ses liens avec Intel, qui étaient en fait responsables de la domination de Dell dans le secteur informatique.
S'ensuit l'acquisition d'Alienwire, après quoi la gamme de la marque s'est élargie avec un certain nombre de nouveaux produits (dont les microprocesseurs AMD). Pour éviter les ventes croisées de produits, Dell a continué à exploiter Alienwire en tant qu'entité juridique distincte (mais toujours en tant que filiale).
Malheureusement, les années de gestion de Rollins ont également été remplies de revers et de déceptions. En 2005, alors que les revenus continuaient de croître, les ventes ont commencé à chuter sensiblement et les actions de la société ont perdu 25 % de leur valeur. À l'été 2006, les actions se vendaient à environ 25 dollars, soit 40 % de moins qu'il y a exactement un an.
Malgré les projets en cours d'expansion dans d'autres régions et segments de produits du monde, la société reste largement dépendante du marché américain des PC d'entreprise. Quoi qu’il en soit, les livraisons américaines d’ordinateurs de bureau étaient en baisse. De plus, le marché des PC d'entreprise a décidé de suspendre l'achat de nouveaux systèmes.
À la fin des années 2000, Dell a dû baisser ses prix pour augmenter ses ventes. Les concurrents de l'entreprise, HP, Acer et Gateway, étaient présents sur le marché de détail depuis longtemps et savaient donc exactement quoi offrir au consommateur. Le manque de présence de Dell dans le commerce de détail a effectivement contrecarré ses efforts visant à proposer des produits électroniques grand public (tels que des téléviseurs et des lecteurs MP3). L'entreprise a alors commencé à expérimenter des kiosques dans les centres commerciaux et des magasins quasi-détail au Texas et à New York.
Au fil des années, Dell s'est bâti une réputation de marque qui s'est toujours appuyée sur l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement pour pouvoir vendre la technologie dont elle dispose à bas prix (plutôt que d'être un innovateur). Au milieu des années 2000, de nombreux analystes présentaient les entreprises innovantes comme la prochaine source de croissance du secteur technologique.
L'entreprise a peu dépensé en recherche et développement (par rapport à Apple, Hewlett-Packard ou IBM), ce qui l'a empêché de se développer sur des segments plus rentables (lecteurs MP3 et appareils mobiles). Elle a également été critiquée pour avoir utilisé des composants défectueux pour ses ordinateurs.
En 2006, Dell connaissait une croissance plus lente que l'ensemble du secteur des PC. Au quatrième trimestre 2006, l'entreprise a cessé d'être le plus grand fabricant d'ordinateurs personnels, cédant la place à Hewlett-Packard. Après que quatre rapports trimestriels sur cinq aient complètement manqué les attentes, Rollins a démissionné de son poste et a été remplacé par Michael Dell.
Son retour a apporté un changement immédiat pour le mieux. Michael a également élaboré un plan pour améliorer les performances financières de l'entreprise.
Au printemps 2008, l'entreprise a annoncé la fermeture de l'un de ses plus grands centres d'appels canadiens. L'année suivante, une autre usine est fermée. La sortie de l'iPad d'Apple a également eu un impact négatif sur Dell, les consommateurs étant devenus moins intéressés par les ordinateurs de bureau et portables.
La propre division mobile de Dell n'a pas non plus apporté de succès, car dans le même temps, une variété de smartphones se développaient activement - de Windows, Google, etc.
Le smartphone Dell Streak s'est avéré être un échec commercial (notamment en raison de nombreuses erreurs, d'une faible résolution d'écran et d'un système d'exploitation obsolète). L'entreprise elle-même n'a pas non plus envisagé de perspectives particulières dans le domaine des tablettes.
Elle a commencé à produire des ordinateurs personnels et des ordinateurs portables plus chers. Cependant, l'entreprise a de nouveau échoué car la popularité des PC n'a pas augmenté (contrairement aux smartphones et aux tablettes), ce qui lui a valu des pertes en 2012. Suite à cela, l'industrie des PC a commencé à décliner et Dell a continué à perdre sa part de marché. L'entreprise a subi la pression de fabricants tels que et.
Pour compenser les pertes, Dell s'est concentré sur les serveurs, les logiciels, les réseaux et les services associés. A cette époque, le principal concurrent de l’entreprise était Hewlett-Packard. Heureusement, Dell a quand même réussi à obtenir un certain succès dans les ventes directes, en tirant parti de ses décisions de conception intelligentes et de ses relations étroites avec les clients.
En 2013, Michael Dell a acheté en bourse une participation majoritaire dans l’entreprise pour 24,4 milliards de dollars. En conséquence, la majeure partie de l’entreprise est passée sous son contrôle et elle est redevenue privée. Silver Lake Partners a aidé Dell dans le cadre du rachat. Michael lui-même a déclaré ce qui suit à ce sujet : « Je pense que cette transaction ouvrira un nouveau chapitre passionnant pour Dell, nos clients et les membres de notre équipe. »
Dans le même temps, son rival Lenovo a déclaré que "à notre avis, les performances financières de certains de nos concurrents traditionnels ne changeront pas de manière significative".
Quoi qu'il en soit, le rachat d'une participation majoritaire dans Dell par son fondateur, son président, son principal actionnaire et son directeur général semblait quelque peu inhabituel. Contrairement à la plupart de ces opérations, qui visent à modifier l'équipe de direction, celle-ci visait au contraire à préserver le leadership établi.
Cependant, ce n’était pas l’objectif principal du rachat : Dell a décidé de reconstruire la structure financière de l’entreprise. L'idée était qu'en devenant privée, Dell serait en mesure de remanier radicalement ses activités, de prendre ses propres décisions d'entreprise, etc., sans se soucier de l'impact sur les résultats trimestriels et le cours des actions.
Au printemps 2013, le groupe Blackstone et Carl Icahn ont exprimé leur intérêt pour l'acquisition de l'entreprise, mais un mois plus tard, ils ont annulé leur offre, invoquant une détérioration de l'activité.
D'autres sociétés de capital-investissement ont également refusé de proposer une alternative à Dell, invoquant l'instabilité du marché des ordinateurs personnels et les pressions de la concurrence.
À l'été 2014, la société a annoncé que ses clients avaient désormais la possibilité d'effectuer des achats sur le site en utilisant Bitcoin. Elle l’a elle-même expliqué ainsi : pour devenir un vendeur à succès, utiliser la monnaie virtuelle est tout simplement indispensable.
Un peu plus tôt, la société a annoncé l'acquisition de StatSoft, un fournisseur mondial de logiciels d'analyse.
En 2014, Dell a vendu des PC, des serveurs, des périphériques de stockage, des commutateurs réseau, des logiciels, des périphériques informatiques, des téléviseurs, des appareils photo, des imprimantes, des lecteurs MP, etc.
Pendant la majeure partie de son existence, elle a été un fournisseur de matériel informatique, mais avec l'acquisition de Perot Systems en 2009, elle est également entrée sur le marché des services informatiques.
Dell, purement vous.
Dell. Uniquement vous. (utilisé en Australie)
Aussi simple que Dell.
Soyez direct.
L'histoire de cette entreprise - l'un des principaux fabricants d'ordinateurs portables, netbooks, ordinateurs de bureau, serveurs et smartphones - est avant tout l'histoire de son fondateur Michael Dell. Sa vie est une parfaite illustration du rêve américain devenu réalité.
Mike est né en 1965 à Houston, au Texas. Alors qu'il était encore écolier, il s'est imposé comme une personne entreprenante. À une époque où ses pairs ne s'intéressaient qu'aux jeux, Mike gagnait des sommes assez décentes pour un adolescent.
Sur l'insistance de ses parents, le jeune homme part étudier à l'Université du Texas à Austin pour devenir dentiste. À l'âge de 19 ans, il commence à vendre ses propres ordinateurs. Les choses se sont améliorées et Mike a décidé de créer sa propre entreprise, l'appelant PC limité, avec un capital de départ de 1 000 $. Elle s'est avérée si réussie que la poursuite des études a perdu tout sens. Michael a quitté l'université et s'est lancé dans les affaires à temps plein. Ainsi, la date de fondation de Dell moderne peut être considérée comme 1984.
En 1987, l'entreprise change de nom pour Société informatique Dell, sous lequel il existera jusqu'en 2003. Plus tard, étant donné que non seulement des ordinateurs ont été produits, un nouveau nom a été adopté - l'actuel Dell, Inc..
Dell est entré dans l'histoire comme l'un des constructeurs les plus dynamiques. Alors que Mike n'avait que 26 ans, son entreprise figurait déjà sur la liste Fortune 500. Très vite, il se retrouve sur la liste des personnes les plus riches des Etats-Unis. A 39 ans, Dell quitte le poste de manager, restant au conseil d'administration.
Alors, qu’est-ce que le succès ? Dell? Outre l'esprit d'entreprise et la persévérance du fondateur, tout d'abord dans une approche inhabituelle pour ces années-là, l'entreprise vendait ses produits personnellement, sans recourir aux services d'intermédiaires. Le nouveau modèle économique s'est pleinement justifié. Tout d’abord, en raison de l’absence d’intermédiaires, le coût des ordinateurs a considérablement diminué. Et puis, les utilisateurs ont eu la possibilité de contacter personnellement le fabricant, de signaler toutes les lacunes constatées et d'exprimer leur mécontentement. Ainsi, la direction de l'entreprise pourrait rapidement connaître les défauts des produits fabriqués et les éliminer rapidement. Cette approche s’est avérée justifiée tant à l’Ouest qu’à l’Est.
La principale chose qui ressort Dell parmi des entreprises similaires, ce sont ses trois grands principes, qui sont de ne pas traiter avec des intermédiaires, de ne jamais créer de stocks (et donc d'être prêt à changer complètement de direction à tout moment) et, surtout, de faire preuve d'un maximum de respect et de sensibilité dans la communication avec les clients. . Dell offre la possibilité de choisir une large gamme de configurations pour le modèle souhaité. L'acheteur peut choisir parmi une large gamme de couleurs de carrosserie.
Cependant, malgré tout le dynamisme du processus de développement, l'histoire Dell ne se distingue pas par des faits frappants. C'est un travail acharné, des solutions réussies et divers modèles d'équipement informatique, parmi lesquels il n'y avait pas un seul appareil très brillant et intéressant. Pour tenter de rivaliser Apple, Dell développe une gamme d'ordinateurs portables élégants Adamo. Les appareils se sont révélés intéressants et mémorables, mais en général, ils ont été accueillis plutôt froidement par le public.
Aujourd'hui, l'entreprise compte des dizaines de milliers d'employés et ses revenus se chiffrent en milliards.
Le siège social de la société est situé à Round Rock, Texas, États-Unis (Round Rock, Texas, États-Unis)
Faits intéressants:
Parler de Dell, on ne peut manquer de mentionner plusieurs faits intéressants liés à la fois à Dell et à une autre société américaine célèbre - Pomme.
* * *
Ceux qui connaissent l'histoire de l'informatique se souviennent qu'à la fin du siècle dernier Pommeétait au bord de la faillite. Opinions sur le sujet « quoi Pomme dois-je faire pour être sauvé ? Des articles sur des sujets similaires sont apparus dans les pages de magazines peu connus et très respectés. Mais en réalité, personne ne croyait au sauvetage de la « société fruitière ». Lorsqu'on a posé une question similaire à Mike Dell, il a répondu que la meilleure solution serait de dissoudre l'entreprise et de distribuer l'argent aux investisseurs. En réponse Pomme a déclaré que son principal concurrent est désormais considéré comme Dell. Et le génie de Steve Jobs a permis non seulement de survivre, mais aussi de dépasser le récent délinquant en capitalisation (même si la majorité du marché appartient toujours à Dell).
* * *
Il était une fois, à l'aube d'une époque iPod, quelqu'un a demandé à Jobs s'il avait peur qu'un tel appareil soit créé et Dell, qui a un potentiel bien plus important. À quoi vint une réponse simple mais succincte : « Avez-vous déjà entendu parler des fans de Dell ?
* * *
En fait, le lien de Dell avec Pomme, un peu plus profond qu'on pourrait le supposer - le premier ordinateur de Mike, à partir duquel sa passion pour cette technologie est née, était autrefois incroyablement populaire Pomme II. Ses parents le lui ont offert en 1980, lorsque le garçon avait 15 ans.
Dell, purement vous.
Dell. Uniquement vous. (utilisé en Australie)
Aussi simple que Dell.
Soyez direct.
L'histoire de cette entreprise - l'un des principaux fabricants d'ordinateurs portables, netbooks, ordinateurs de bureau, serveurs et smartphones - est avant tout l'histoire de son fondateur Michael Dell. Sa vie est une parfaite illustration du rêve américain devenu réalité.
Mike est né en 1965 à Houston, au Texas. Alors qu'il était encore écolier, il s'est imposé comme une personne entreprenante. À une époque où ses pairs ne s'intéressaient qu'aux jeux, Mike gagnait des sommes assez décentes pour un adolescent.
Sur l'insistance de ses parents, le jeune homme part étudier à l'Université du Texas à Austin pour devenir dentiste. À l'âge de 19 ans, il commence à vendre ses propres ordinateurs. Les choses se sont améliorées et Mike a décidé de créer sa propre entreprise, l'appelant PC limité, avec un capital de départ de 1 000 $. Elle s'est avérée si réussie que la poursuite des études a perdu tout sens. Michael a quitté l'université et s'est lancé dans les affaires à temps plein. Ainsi, la date de fondation de Dell moderne peut être considérée comme 1984.
En 1987, l'entreprise change de nom pour Société informatique Dell, sous lequel il existera jusqu'en 2003. Plus tard, étant donné que non seulement des ordinateurs ont été produits, un nouveau nom a été adopté - l'actuel Dell, Inc..
Dell est entré dans l'histoire comme l'un des constructeurs les plus dynamiques. Alors que Mike n'avait que 26 ans, son entreprise figurait déjà sur la liste Fortune 500. Très vite, il se retrouve sur la liste des personnes les plus riches des Etats-Unis. A 39 ans, Dell quitte le poste de manager, restant au conseil d'administration.
Alors, qu’est-ce que le succès ? Dell? Outre l'esprit d'entreprise et la persévérance du fondateur, tout d'abord dans une approche inhabituelle pour ces années-là, l'entreprise vendait ses produits personnellement, sans recourir aux services d'intermédiaires. Le nouveau modèle économique s'est pleinement justifié. Tout d’abord, en raison de l’absence d’intermédiaires, le coût des ordinateurs a considérablement diminué. Et puis, les utilisateurs ont eu la possibilité de contacter personnellement le fabricant, de signaler toutes les lacunes constatées et d'exprimer leur mécontentement. Ainsi, la direction de l'entreprise pourrait rapidement connaître les défauts des produits fabriqués et les éliminer rapidement. Cette approche s’est avérée justifiée tant à l’Ouest qu’à l’Est.
La principale chose qui ressort Dell parmi des entreprises similaires, ce sont ses trois grands principes, qui sont de ne pas traiter avec des intermédiaires, de ne jamais créer de stocks (et donc d'être prêt à changer complètement de direction à tout moment) et, surtout, de faire preuve d'un maximum de respect et de sensibilité dans la communication avec les clients. . Dell offre la possibilité de choisir une large gamme de configurations pour le modèle souhaité. L'acheteur peut choisir parmi une large gamme de couleurs de carrosserie.
Cependant, malgré tout le dynamisme du processus de développement, l'histoire Dell ne se distingue pas par des faits frappants. C'est un travail acharné, des solutions réussies et divers modèles d'équipement informatique, parmi lesquels il n'y avait pas un seul appareil très brillant et intéressant. Pour tenter de rivaliser Apple, Dell développe une gamme d'ordinateurs portables élégants Adamo. Les appareils se sont révélés intéressants et mémorables, mais en général, ils ont été accueillis plutôt froidement par le public.
Aujourd'hui, l'entreprise compte des dizaines de milliers d'employés et ses revenus se chiffrent en milliards.
Le siège social de la société est situé à Round Rock, Texas, États-Unis (Round Rock, Texas, États-Unis)
Faits intéressants:
Parler de Dell, on ne peut manquer de mentionner plusieurs faits intéressants liés à la fois à Dell et à une autre société américaine célèbre - Pomme.
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Ceux qui connaissent l'histoire de l'informatique se souviennent qu'à la fin du siècle dernier Pommeétait au bord de la faillite. Opinions sur le sujet « quoi Pomme dois-je faire pour être sauvé ? Des articles sur des sujets similaires sont apparus dans les pages de magazines peu connus et très respectés. Mais en réalité, personne ne croyait au sauvetage de la « société fruitière ». Lorsqu'on a posé une question similaire à Mike Dell, il a répondu que la meilleure solution serait de dissoudre l'entreprise et de distribuer l'argent aux investisseurs. En réponse Pomme a déclaré que son principal concurrent est désormais considéré comme Dell. Et le génie de Steve Jobs a permis non seulement de survivre, mais aussi de dépasser le récent délinquant en capitalisation (même si la majorité du marché appartient toujours à Dell).
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Il était une fois, à l'aube d'une époque iPod, quelqu'un a demandé à Jobs s'il avait peur qu'un tel appareil soit créé et Dell, qui a un potentiel bien plus important. À quoi vint une réponse simple mais succincte : « Avez-vous déjà entendu parler des fans de Dell ?
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En fait, le lien de Dell avec Pomme, un peu plus profond qu'on pourrait le supposer - le premier ordinateur de Mike, à partir duquel sa passion pour cette technologie est née, était autrefois incroyablement populaire Pomme II. Ses parents le lui ont offert en 1980, lorsque le garçon avait 15 ans.
Fabricant Dell
Dell est une entreprise informatique à croissance rapide. Elle a été fondée en 1984 par Michael Dell aux États-Unis et déjà en 1987, l'entreprise est entrée sur le marché européen. Dans l'histoire des États-Unis, Michael est devenu le plus jeune dirigeant dont l'entreprise figurait dans le classement TOP 500 d'une publication économique réputée. Qu’est-ce qui a pu conduire à un tel succès ? Depuis le premier jour jusqu'à aujourd'hui, l'entreprise a trois grands principes : - ne jamais vendre par l'intermédiaire d'intermédiaires - oublier les stocks d'entrepôt - respecter au maximum le consommateur. Autrefois, ces principes étaient révolutionnaires et beaucoup étaient sceptiques quant à la vente directe, assurant que ça ne marchera pas du tout. Cependant, le faible prix, rendu possible par l’absence de majorations intermédiaires, a attiré les acheteurs et est désormais évoqué dans de nombreux manuels d’économie. Dell a introduit l'idée via Internet pour la première fois dans l'histoire du secteur. Le chiffre d'affaires commercial a augmenté rapidement et si, dans les toutes premières années de son existence, l'entreprise avait un revenu inférieur à 300 000 dollars, après huit ans, ce chiffre est passé à 50 milliards de dollars. Et ce malgré le fait que le capital initial n'était que de mille dollars. Il y a également trois aspects importants concernant les clients : fournir exactement le modèle informatique dont l'acheteur a besoin (l'entreprise propose actuellement plus de deux cents configurations), l'assembler dans les plus brefs délais et fournir un service en permanence. Il existe plus d'une centaine de centres de service Dell en Russie. Actuellement, la société dispose de bureaux de représentation non seulement aux États-Unis d'Amérique, mais également dans toute l'Europe. De plus, depuis 2004, la société a commencé à opérer avec succès au Japon. Il convient de noter que le bureau asiatique lui-même est devenu le plus rentable et celui qui connaît la croissance la plus rapide de l'entreprise. Récemment, la société a activement formé un réseau de vente au détail et élargi la liste des produits de l'entreprise. Aujourd'hui, Dell comprend à la fois des ordinateurs portables et des ordinateurs, ainsi que divers périphériques de stockage de données, etc. Les produits Dell sont certifiés ISO 9002, ce qui signifie que l'entreprise exerce un contrôle de qualité strict à toutes les étapes de la production. "Nous effectuons chaque opération avec une haute qualité" - la déclaration inébranlable du président de la société - c'est probablement la raison pour laquelle les produits Dell gagnent en popularité dans le domaine des technologies de l'information. Dans son domaine, l'entreprise a acquis la réputation d'être le partenaire commercial le plus fiable, elle n'est pas à la traîne des tendances innovantes, mettant constamment à jour ses produits et introduisant de nouvelles technologies.*pays du fabricant désigne le pays dans lequel la marque a été fondée et son siège social est basé
La société américaine Dell est l'un des principaux fabricants d'ordinateurs dont les produits sont connus dans le monde entier. L'activité principale a débuté il y a plus de 40 ans. Le premier investissement dans l'entreprise n'était que de 1 000 $ et, en 2015, elle occupait la 26e place dans la liste des plus grandes entreprises du monde. Une politique forte et une qualité constante du matériel informatique nous ont permis de prendre une position de leader sur ce segment de marché.
Aujourd'hui, malgré la forte pression des entreprises concurrentes à croissance rapide, Dell reste fermement sur pied et continue de se développer. Les travaux se concentrent sur la mise à jour de ses capacités technologiques et innovantes.
Création de Dell
Dell Corporation a été fondée en 1984 par Michael Son Dell, qui était un enfant tout à fait ordinaire qui a grandi dans la famille d'un prothésiste dentaire. Il a commencé sa carrière assez tôt en vendant des abonnements à des magazines. Ce faisant, Michael a commencé à prendre conscience du pouvoir du marketing de vente directe, qu’il a ensuite utilisé dans son entreprise.
Dans les premières années de sa création, la société était engagée dans la vente d'ordinateurs PC's Limited.
Pendant ses études universitaires, Michael Dell a analysé le besoin d'ordinateurs sur le marché. L'une des sociétés en développement à cette époque était IBM, qui vendait ses ordinateurs par l'intermédiaire d'intermédiaires. Leur coût était de 4 000 $. Dans le même temps, le coût était d'environ 2 500 $. Michael Dell a compris que le modèle d'IBM était assez simple. Cependant, outre le fait que les gens ne peuvent pas choisir eux-mêmes la configuration informatique nécessaire, ils doivent également payer un supplément d'environ 40 %. Alors, sans y réfléchir à deux fois, il a transformé son petit dortoir en un véritable atelier. Il a acheté des produits restant dans l'entrepôt. En plaçant des annonces dans le journal local, j'ai reçu des commandes pour l'ensemble complet et la configuration de l'ordinateur directement du client. Et il les a vendus à un prix inférieur de 15 % au prix du marché. Et même si la famille était clairement sûre que Michael aurait dû obtenir un diplôme universitaire et une formation de docteur, comme le dit lui-même le fondateur de l’entreprise : « Je ne pouvais tout simplement pas me permettre de rater ce moment. »
Au cours de sa première année d'activité, l'entreprise a vendu plus de 1 000 ordinateurs. Dans le même temps, le système de vente n’était pas différent. Dell pensait que le marché ne devait pas dicter les besoins du consommateur, mais qu'au contraire, le client avait le droit de choisir ce dont il avait besoin.
En 1985, Michael Dell décide d'arrêter la vente d'ordinateurs IBM et de créer sa propre marque d'équipements. Cela a entraîné un certain nombre de changements : l'achat de nouveaux équipements spécialisés, l'embauche de spécialistes hautement qualifiés. Les coûts ont été justifiés et l'entreprise a poursuivi son développement rapide et son expansion sur le marché.
Vous pouvez apprendre des faits intéressants sur la vie de Michael Dell à partir de la vidéo.
Développement sur les marchés informatiques mondiaux
Déjà en 1987, Dell avait conquis le marché européen avec des ordinateurs de haute qualité mais pas chers. Après les changements intervenus dans l'entreprise, le nom de la marque sur Dell Computer a également été modifié. L’évolution a été si rapide qu’elle était même effrayante par son ampleur. Les actions de la société, introduites sur la plateforme de négociation NASDAQ en 1990, ont pu augmenter leur prix de 23 cents à 40 dollars par action en près de deux ans. Les actionnaires ont vu le pouvoir de développement de cette société et ont investi dans ses actions. Cependant, après chaque hausse, il y a un déclin rapide, ce qui est déjà arrivé à Dell Computer en 1993. Les problèmes posés par les lampes chauffantes ont nécessité le retrait urgent de tous les produits de la vente et la recherche de nouvelles opportunités technologiques pour éliminer les problèmes. Cependant, des problèmes de situation ont entraîné des conséquences indésirables et une perte de part de marché importante au profit des concurrents de Gateway. Dell a tiré une leçon de la situation actuelle et, surtout, a marqué le début d'une nouvelle étape de renforcement entre les entreprises concurrentes.
Après la chute, Dell a recommencé à prendre rapidement position et a étendu dès 1994 sa couverture de marché à la région Asie-Pacifique. Le niveau des ventes au cours de cette période et les bénéfices qui en résultent ont largement dépassé les autres indicateurs du secteur.
Expansion de l'entreprise en 2000
En 2003, la société a reçu un nouveau nom : Dell Inc. Ces changements étaient étroitement liés à l'élargissement de la gamme de biens et services fournis par l'entreprise. Aujourd'hui, cette société est un concepteur, fabricant, fournisseur et centre de service bien connu d'ordinateurs personnels, d'ordinateurs portables, de tablettes, de périphériques de stockage, de téléviseurs HD, de lecteurs MP3, de périphériques informatiques et de logiciels.
Stratégies d'entreprise tout au long du parcours
Malgré la longue présence de l'entreprise sur le marché, Michael Dell n'a pas dévié de ses principes et n'a pas fait comme tout le monde. La politique de l'entreprise est toujours basée sur la satisfaction des besoins de chaque client. C'est leur particularité et en même temps leur point fort professionnel. Les ordinateurs sont produits uniquement conformément à la configuration et à la configuration requises.
Dell a été pratiquement le premier sur le marché à promouvoir clairement son matériel informatique. La première annonce dans un journal publiée par l'entreprise a été conçue par le fondateur lui-même sur une boîte à pizza. Après cela, il a été numérisé et envoyé pour impression.
Une autre caractéristique de la marque Dell est son manque d’entrepôts. Michael Dell a d'abord cru, en prenant l'exemple d'IBM, que le stockage prolongé d'équipements dans des entrepôts était un investissement d'argent non rentable.
Après une croissance rapide dans le domaine de l'informatique en 2000, Michael Dell a pris la bonne décision en investissant et en développant sa propre entreprise. La fusion avec les grandes entreprises Perot Systems et EMC IT Industry nous a permis d'élargir la gamme d'activités et de nous concentrer sur les nouveaux développements technologiques.
Apparition sur le marché russe
Les produits Dell sont apparus en Russie en 2000. Déjà en 2005, des centres de représentation officiels avaient été créés. Le développement et l'augmentation des parts de marché ont permis de développer à la fois les segments grand public et commercial. Par rapport aux premiers résultats, les volumes de ventes sont actuellement en constante augmentation.
Aujourd'hui, dans toute la Russie, il n'existe que trois principaux bureaux de représentation officiels dans les grandes villes, mais grâce au siège des employés, l'expansion des régions est possible.
Une particularité des activités de Dell en Russie est le manque d'opportunités de vente directe, c'est-à-dire une caractéristique exclusive de Michael Dell.
Activités de l'entreprise pour 2017
En 2004, le fondateur de Dell a quitté le poste de PDG, mais est resté président du conseil d'administration. Il est aujourd’hui l’une des personnes les plus riches du monde.
En 2013, Michael Dell a décidé de racheter intégralement les actions des plateformes de trading et de restituer son idée. C'est ce qui lui permet de contrôler de manière indépendante l'investissement des fonds dans des actifs à long terme, sans contrôle total. Le nombre d'employés de l'entreprise est supérieur à 100 000 personnes et le chiffre d'affaires en espèces pour 2015 était d'environ 59 milliards de dollars. Cela indique la croissance et le développement ultérieur de Dell Corporation.
Selon les rapports publiés, nous pouvons affirmer avec certitude que le voyage de Dell ne fait que commencer. Quarante années de travail stable, d'expérience accumulée et de qualité constante des produits fournis témoignent de l'utilisation correcte des avantages et des stratégies commerciales.
Michael Dell est le père de l'entreprise, qui n'est pas seulement un ingénieur et un inventeur, mais avant tout un leader qui a cru en son idée. La décision qu'il a prise, non pas de remplir le marché quantitativement, comme l'ont fait les concurrents, mais de se concentrer sur la qualité et l'équipement de l'appareil, est véritablement une démarche marketing idéale qu'il a su mener à bien à travers le temps et tous les obstacles.
