DANS monde moderne Utiliser un téléphone fixe devient peu pratique. Vous ne pouvez pas l'emporter avec vous, ses fonctionnalités sont limitées et les plans tarifaires disponibles semblent inutilement chers. Dans de telles situations, la chose la plus sage à faire est d'abandonner l'appareil obsolète et de dépenser l'argent économisé pour quelque chose de plus utile et plus important. Mais même une procédure aussi simple que l'abandon d'un numéro local a ses propres caractéristiques et nuances qui doivent être prises en compte. Vous devez savoir comment éteindre votre téléphone fixe Rostelecom via votre compte personnel ou lorsque vous vous rendez dans l'agence la plus proche de l'entreprise. Sinon, des difficultés imprévues et des problèmes inattendus pourraient survenir.
Il n'y en a actuellement que 2 moyens pratiques arrêtez d'utiliser un téléphone fixe. Chacun d’eux nécessitera un minimum d’actions et d’attentes. Les abonnés peuvent :
- visitez le bureau en personne;
- envoyer lettre recommandée.
Il est impossible de désactiver un service inutile via Internet, puisque pour le connecter, un contrat a été établi qui doit être résilié. Cela ne peut pas se faire en quelques clics.
Les utilisateurs doivent être conscients des restrictions qui peuvent les empêcher de mener à bien les activités prévues. Seuls les abonnés qui n'ont aucune dette pour son utilisation pourront refuser le service. Le reste devra d’abord rembourser l’entreprise. Ce n'est qu'après cela que vous pourrez soumettre une candidature.
Application pour déconnecter le téléphone Rostelecom - exemple
La loi ne prévoit pas de forme particulière pour la résiliation des contrats, celle-ci peut donc être gratuite. L’essentiel est qu’il contienne toutes les informations nécessaires qui vous permettent de déterminer sans divergences le désir du client. Il en va de même pour le service téléphonique fixe Rostelecom.
Mais certains exigences importantes sont toujours présents. La candidature soumise doit comprendre :
- des informations sur le demandeur, notamment son nom, son prénom et son patronyme (au complet) et son adresse ;
- détails du passeport ;
- nom de l'organisation où le document est soumis ;
- numéro de l'appareil à éteindre ;
- numéro d'accord de connexion ;
- date d'arrêt ;
- signature et date de la demande.
Visite au bureau
Ceux qui essaient de comprendre comment éteindre un téléphone Rostelecom via leur compte personnel devraient abandonner cette idée et se rendre au bureau de service. Vous devez avoir avec vous un passeport et un contrat de service, selon lequel un numéro de téléphone fixe a été préalablement connecté.
Au bureau du prestataire, vous devez expliquer au salarié le but de la visite et lui présenter les documents préparés à l'avance. La demande nécessaire à la désactivation sera remplie par un spécialiste travaillant pour l'entreprise. Le propriétaire du téléphone n'aura qu'à signer.
La communication est perdue quelques heures après le dépôt de la candidature. Le seul motif de refus de la demande d'un abonné peut être des dettes impayées. Dans de tels cas, vous devez payer la dette et présenter une nouvelle demande. Mais il vaut mieux s'en occuper à l'avance.
Autres options
En plus de l'arrêt complet, les abonnés peuvent utiliser le blocage temporaire de l'appareil. Vous n'avez pas besoin d'aller nulle part ni d'envoyer une lettre pour ce faire. Au lieu de cela, vous devez appeler le centre de contact (88001000800) et signaler votre désir d'abandonner temporairement l'appareil stationnaire.
Après cela, il sera impossible de l'utiliser jusqu'à ce que l'utilisateur demande à restaurer l'accès. Mais il est important de se rappeler qu'un tel blocage ne dispense pas les clients de payer pour l'utilisation du numéro. Mais les dépenses seront réduites à 95 roubles par mois. En contrepartie, l'abonné conserve le numéro, ce qui est impossible en cas de résiliation totale du service.
Désactiver un téléphone fixe Rostelecom
Ceux qui souhaitent refuser d'utiliser un téléphone fixe doivent simplement introduire une demande correspondante. Cela se fait soit au siège du prestataire, soit par envoi d’une lettre recommandée à l’adresse de l’entreprise. Mais pour ne pas rencontrer de refus, vous devez vérifier au préalable les éventuelles factures impayées.
Il ne faut pas oublier que ceux qui arrêtent simplement d'utiliser le téléphone ne pourront pas s'épargner des dépenses inutiles. Les frais de téléphone resteront et, s’ils ne sont pas payés, s’accumuleront. Par conséquent, vous devriez prendre le temps de vous rendre au bureau où vous pourrez obtenir l’aide de spécialistes.
L'article décrit comment bloquer un téléphone fixe sur Rostelecom.
De nos jours, alors que presque la majorité des gens ont téléphones portables, beaucoup commencent à penser à éteindre leur téléphone fixe (surtout si chaque membre de la famille a accès à un réseau mobile), car cela ne coûte que de l'argent supplémentaire.
Rostelecom : comment bloquer son téléphone fixe ?
Éteignez votre téléphone fixe, par exemple, pour " Rostélécom« Il ne semble pas du tout difficile de rédiger une candidature au bureau de l’entreprise. Mais en réalité, tout n’est pas si simple. Dans cette revue, nous parlerons en détail de la façon d'éteindre votre téléphone fixe sur " Rostélécom».
Comment éteindre votre téléphone fixe sur Rostelecom ?
Si vous utilisez vraiment suffisamment les communications cellulaires et que tous les membres de votre famille possèdent des téléphones portables, vous pouvez alors déconnecter votre téléphone fixe de l'entreprise " Rostélécom"pour se débarrasser des dépenses inutiles. Tout d'abord, il convient de dire qu'un tel arrêt lui-même est disponible dans les options suivantes :
- Déconnecter définitivement votre téléphone fixe de Rostelecom
- Désactiver votre téléphone fixe de Rostelecom pendant un certain temps (blocage volontaire)
Il n’est pas difficile de deviner ce que signifient ces deux points. Dans le second cas, nous avons la possibilité d'éteindre notre téléphone fixe, tout en restant clients de l'entreprise" Rostélécom" Cela vous permet de refuser temporairement tous les services fixes, de vous débarrasser de la totalité des frais d'abonnement (les frais sont symboliques - 95 roubles / mois) et de vous reconnecter à tout moment qui nous convient (la période de blocage est illimitée).
Rostelecom : comment bloquer son téléphone fixe ?
Afin d'activer le blocage volontaire, vous devez appeler " Rostélécom» par numéro 8 800 100 08 00 (gratuitement). Une fois que l'opérateur de l'entreprise a décroché le téléphone, il doit communiquer sa demande. Aucune autre mesure ne doit être prise. Pour vous reconnecter, appelez le même numéro.
Si vous souhaitez vous déconnecter définitivement des communications filaires, vous devez alors prendre des mesures plus radicales. Tout d’abord, nous devons trouver un accord avec l’entreprise en vertu de laquelle nous avons conclu un accord pour fournir des services de « Rostélécom" Bien entendu, cela ne sera pas facile à réaliser dans de nombreux cas. Après tout, un grand nombre d’accords ont été conclus il y a longtemps, bien avant l’avènement des communications mobiles.
Si vous ne parvenez toujours pas à trouver l'accord, vous devrez alors vous rappeler qui exactement de votre côté cet accord a été conclu. Selon les règles, le contrat peut être résilié par l'une des parties. Si c'était vous, alors les choses deviennent plus simples. Mais s'il s'agissait d'un de vos proches, alors contactez " Rostélécom» doit soit lui, soit la personne qui a reçu de lui la procuration.
Après avoir réglé ce problème, vous (ou votre proche) devez écrire une déclaration au bureau " Rostélécom» et remettez-le à un employé de l’entreprise. Si pour une raison ou une autre vous ne souhaitez pas vous rendre quelque part, vous pouvez simplement envoyer une telle demande par courrier, pour laquelle vous devrez joindre les documents suivants à la lettre :
- La déclaration elle-même (indiquez que vous souhaitez résilier définitivement le contrat avec " Rostélécom"à telle ou telle heure)
- Photocopie de votre passeport
- Une photocopie d'une procuration d'un proche, si l'accord a été préalablement conclu par lui
- Une photocopie de l'accord avec " Rostélécom"si tu l'as trouvé
Vous devez également indiquer votre numéro de téléphone où les employés de l'entreprise peuvent vous contacter pour clarifier certaines circonstances, si nécessaire.
De plus, il faut connaître les conditions dans lesquelles « Rostélécom" ira résilier le contrat. La principale exigence est que tous les services de l'entreprise (téléphonie résidentielle, télévision, Internet) que vous avez utilisés précédemment doivent être intégralement payés. Sinon, vous pourriez être empêché d'accéder, par exemple, à communication téléphonique, et la dette ne fera qu’augmenter.
Comment déconnecter Internet de Rostelecom ?
Attention : si vous déconnectez Internet de l'entreprise " Rostélécom« Vous devez prendre exactement les mêmes mesures que celles décrites dans cette revue. Internet peut être désactivé de manière permanente ou temporaire. Dans le premier cas, vous devrez rédiger une déclaration.
Vidéo : compte personnel Rostelecom
Aujourd’hui, un assez grand nombre d’abonnés utilisent les services de Rostelecom en tant qu’opérateur de téléphonie résidentielle. Et d'ailleurs, le nombre d'utilisateurs actifs de services dans ce spectre augmente systématiquement.
Il n'est pas difficile d'expliquer cette tendance, car Rostelecom propose non seulement des services de haute qualité et suffisamment prix avantageux, mais aussi une ligne à très grande échelle plans tarifaires, parmi lesquels, semble-t-il, vous pourrez choisir l'offre idéale pour tout abonné.
Cependant, étant donné que nous vivons au 21e siècle, la téléphonie résidentielle n’est plus a priori une niche prisée des services de télécommunications. Nous utilisons le téléphone, peut-être, pour appeler nos parents âgés ou vers n'importe quel numéro de téléphone. services publics et des structures. En général, téléphone mobile J'ai pu remplacer notre téléphonie fixe il y a longtemps.
C'est pourquoi un assez grand nombre d'abonnés à la téléphonie fixe réfléchissent à la manière de désactiver le téléphone fixe Rostelecom afin de ne plus payer un abonnement mensuel pour son utilisation, et souvent même sa non-utilisation.
Comment déconnecter un téléphone fixe de Rostelecom
Si vous avez pris la décision finale de désactiver le service de téléphonie fixe à votre adresse résidentielle, il vous suffit de transmettre votre idée aux employés de Rostelecom.
Pour désactiver le service avec succès et rapidement, vous devez contacter le bureau de Rostelecom et demander aux employés un formulaire standard pour rédiger une demande de désactivation du service de téléphonie résidentielle. Les employés de l'entreprise vous fourniront aimablement un formulaire que vous devrez remplir et laisser au bureau. Nous vous recommandons de remplir ce document en deux exemplaires afin que l'un d'entre eux reste entre vos mains. N'oubliez pas de demander aux collaborateurs de RT d'attribuer un numéro au formulaire et de le tamponner.
Quelque temps après avoir rempli la demande, les employés du centre de contact de l'entreprise vous contacteront pour clarifier la fermeté de vos intentions ; si vous confirmez la nécessité de désactiver la connexion téléphonique fixe, celle-ci sera désactivée.
Où désactiver le téléphone fixe Rostelecom
Comme nous l'avons déjà dit, la désactivation du service de téléphonie domestique s'effectue directement au bureau de Rostelecom. Et pour savoir où contacter dans votre ville, vous devez utiliser le portail Web officiel de l'entreprise situé à l'adresse rt.ru. Vous pouvez obtenir les informations correctes comme suit :
- Allez sur rt.ru.
- En haut à droite de la page d'accueil du site, sélectionnez votre région.
- Après avoir actualisé la page, faites défiler vers le bas.
- Recherchez le lien « Bureaux de vente ».
- Visualisez les adresses des bureaux de votre ville sur la carte attachée directement à l'interface du site.
Une fois que vous connaissez l’adresse du bureau, vous pouvez vous y rendre immédiatement.
A noter que les abonnés de Rostelecom ont également la possibilité de remplir en toute autonomie une demande de déconnexion du service de téléphonie résidentielle sous forme gratuite et de l'envoyer par courrier à l'adresse du siège de l'entreprise dans leur ville. De cette façon, vous pouvez également éteindre votre téléphone.
Comment désactiver temporairement un téléphone fixe Rostelecom via Internet
Si vous prévoyez un voyage, des vacances ou si vous ne souhaitez tout simplement pas utiliser les services d'accès téléphonique pendant un certain temps, Rostelecom propose à ses abonnés la possibilité de bloquer temporairement leurs comptes afin de suspendre la perception des frais d'abonnement. Ce service peut être activé par les abonnés via Internet, ce qui est très pratique car il permet de gagner beaucoup de temps lors des déplacements jusqu'au bureau de l'entreprise.
Pour suspendre les services, vous devez utiliser l'interface compte personnel Rostelecom, situé sur lk.rt.ru. Le service est fourni gratuitement uniquement pendant les 3 premiers mois d'utilisation, et son coût pour une utilisation ultérieure pour chaque région peut être clarifié en appelant le numéro du centre de contact de l'entreprise : .
Il arrive parfois que des situations obligent à déconnecter les communications téléphoniques domestiques. En cas de vacances ou de long voyage d'affaires, c'est facile à faire. Si vous êtes absent pendant une longue période, les économies peuvent être assez importantes. Cependant, lors de la vente de votre appartement, il est nécessaire d'effectuer une procédure de déconnexion complète, et tous les utilisateurs ne savent pas comment refuser un téléphone fixe Rostelecom. Il est à noter que le prestataire prévoit une décontamination temporaire de l'appareil domestique. Cette option a été spécialement conçue pour de tels cas.
Très courant aujourd'hui communication cellulaire, grâce à quoi l'utilisation des appareils domestiques a considérablement diminué. Il ne faut cependant pas oublier le caractère indispensable de ces équipements, qui sauvent souvent des vies.
Procédure pour résilier votre téléphone
Afin de ne pas payer pour un service non utilisé, vous devez savoir comment annuler votre téléphone résidentiel Rostelecom. Lors d'une panne de courte durée, le service est temporairement suspendu, excluant la possibilité d'une utilisation ultérieure. Il faut comprendre que si l'utilisation du téléphone est temporairement suspendue, l'abonné n'est pas dispensé de facturer le tarif minimum permettant de maintenir la fonctionnalité du réseau.
La procédure d'arrêt est assez simple. Vous devrez vous rendre au bureau du fournisseur Rostelecom, dont les employés vous aideront à remplir la demande. Vous devez avoir avec vous un document pouvant confirmer votre identité, meilleur passeport. Le propriétaire de l'appareil domestique doit désactiver le service en indiquant dans la demande la durée de la période de décontamination.
Comment refuser un téléphone fixe Rostelecom
Il existe une autre option pour désactiver la téléphonie. Vous pouvez envoyer une candidature imprimée par courrier. Tout d'abord, vous devez lire le contenu de l'accord, fourni par le site Web de Rostelecom, et le télécharger sur votre ordinateur personnel. Remplir correctement le formulaire de demande vous permettra d'éteindre complètement le téléphone ou certaine période. Pour certains clients, la deuxième option semblera plus attractive. Les proches n'ont pas la possibilité d'éteindre l'appareil domestique à la place du propriétaire, car cette procédure est considérée comme illégale. Les employés de Rostelecom rejetteront cette demande.
Comment refuser un téléphone fixe Rostelecom
De nombreux clients aimeraient pouvoir effectuer la procédure d'arrêt via Internet. Cependant, cette fonction n'est pas encore disponible. Les spécialistes de Rostelecom créent un projet qui vous permet de désactiver votre téléphone fixe via Internet. Peut-être qu'une telle option apparaîtra assez tôt, mais pour l'instant, il est possible de la désactiver via une visite personnelle et un courrier.
Si le client refuse la téléphonie par courrier, il est alors nécessaire d'émettre une lettre recommandée ordonnant la notification obligatoire de la signification de l'acte. Cette fonction protégera la lettre d’une éventuelle perte. Grâce au site de messagerie, il devient possible de suivre le déplacement d'une lettre, ce qui permet de calculer son temps. Un message indiquant que la lettre a été reçue par le destinataire sera envoyé à l'utilisateur par courrier et les employés de Rostelecom rappelleront le client au numéro de contact fourni. Le client devra confirmer que l'arrêt a réussi. Sans cela, la procédure sera incomplète. Quelques jours après l'appel de confirmation, le téléphone sera déconnecté.
Avant d'éteindre votre ligne fixe, vous devez comprendre conséquences possibles une telle action et décider du moment et de la meilleure manière de la réaliser.
Avantages d'avoir une ligne fixe à la maison
1) Bonjour, qui est à la maison ?
Un téléphone fixe est d'une manière simple assurez-vous que la personne est à la maison. Appelez, s’ils décrochent, cela signifie que vous êtes chez vous.
2) À propos de la stabilité de la connexion
Un téléphone fixe fonctionne généralement en cas de problèmes de communication mobile. Par exemple, cela se produisait avant le Nouvel An, lorsque tout le monde s'appelait sur son téléphone portable et se félicitait. Vacances du Nouvel An. Maintenant, à mon avis, un tel problème n'existe plus : soit il y a moins d'appels, soit les opérateurs de téléphonie mobile ont d'une manière ou d'une autre résolu techniquement le problème de l'augmentation de la charge.
Même si un téléphone fixe ne fonctionne pas toujours bien. Aujourd'hui, de nombreux téléphones fixes passent volontairement/forcément à la fibre optique, et ici, tout n'est pas aussi fluide que nous le souhaiterions en matière de communication.
3) Connexion avec les gens
Tout le monde ne peut/ne veut pas utiliser les téléphones portables : certains ne le peuvent pas, d’autres encore les considèrent comme dangereux et ne les utilisent pas par principe. Dans cette situation, vous ne pouvez pas vous passer d’un téléphone fixe pour communiquer avec le monde extérieur.
4) Internet et télévision pour démarrer
De nos jours, outre le téléphone fixe, Internet et la télévision sont souvent inclus dans un même forfait. Par conséquent, lorsque vous éteignez votre téléphone, Internet et la télévision peuvent également s'éteindre.
Inconvénients d'un téléphone fixe
1) Paiement pour la communication
Le principal inconvénient est le prix de l'abonnement, ou plutôt le paiement mensuel obligatoire, que vous utilisiez ou non le téléphone. Vous pouvez bien sûr payer une certaine période à l'avance, mais hélas, sans payer l'utilisation. ligne téléphonique il n'y a aucun moyen de contourner ce problème.
En même temps, avec les communications mobiles, c'est plus simple : vous pouvez choisir un tarif dans lequel vous ne payez que les appels réellement passés. De plus, il existe des tarifs lorsque les abonnés du même opérateur mobile peuvent communiquer entre eux presque gratuitement. C’est le doux moment où la concurrence entre opérateurs téléphoniques est bénéfique des gens ordinaires.
2) À propos de la réparation et de la location de matériel
Un téléphone fixe comporte des câbles que, par exemple, les voisins peuvent endommager au moment le plus inopportun pour vous. Ensuite, vous devez appeler un technicien pour réparer et rétablir la connexion. Il n'y a pas un tel problème avec les communications mobiles.
Si le téléphone est connecté via fibre optique, alors, hélas, cela technologie moderne il peut également « vouloir » des réparations, c'est-à-dire qu'il peut soudainement cesser de fonctionner pour des raisons inconnues.
Du matériel de connexion fibre optique peut être loué. Par exemple, Rostelecom, lors du transfert vers une telle connexion, la fournit gratuitement à ses clients, mais elle peut être interrompue. Une panne se produit, par exemple, en cas de panne de l'alimentation électrique de la fibre optique. Le remplacement de l'appareil est gratuit, mais avant cela, vous devez appeler un technicien, diagnostiquer l'équipement et réparer le dysfonctionnement.
D'ailleurs, si vous décidez d'abandonner votre téléphone fixe, le matériel gratuit devra alors être démonté et restitué à Rostelecom afin de résilier votre contrat de service. Vous pouvez le faire vous-même, ou vous devrez appeler un technicien et attendre son arrivée pour qu'il puisse retirer l'équipement.
Avant d'éteindre
Il est important de comprendre qu'après la déconnexion, le numéro de téléphone fixe « va » à un autre client et il ne sera pas possible de le restituer.
Si une personne change d'avis et décide après un certain temps de reconnecter le téléphone à la maison, alors :
- il est nécessaire de conclure un nouvel accord avec Rostelecom ;
- le numéro sera différent ;
- Il s'agit d'un service payant, qui se paye sous forme de connexion à un nouveau téléphone.
Est-il possible de déconnecter un téléphone fixe via Internet ?
Après avoir pesé le pour et le contre, certains utilisateurs prennent une décision appropriée et recherchent ensuite des informations sur la façon d'éteindre un téléphone fixe.
Dans le même temps, ils sont convaincus que la procédure d'extinction d'un téléphone résidentiel peut être effectuée via Internet.
Il est peu probable que vous puissiez déconnecter votre ligne fixe en utilisant uniquement Internet. Cependant, vous pouvez soumettre une candidature en ligne et, après un certain temps, vous serez contacté pour clarifier les raisons de cette décision.
Pour postuler en ligne, il est conseillé de s'inscrire sur le site de Rostelecom. Ensuite, vous aurez un compte personnel chez Rostelecom.
En savoir plus sur l'inscription et le paiement du téléphone dans votre compte personnel Rostelecom.
Vous pouvez également demander sur le site Web de recevoir des factures papier de Rostelecom par e-mail.
Après avoir entré votre compte personnel dans Rostelecom, nous descendons au sous-sol et là nous cliquons sur l'option « Retour d'information » :
1 sur la fig. 1 – option « Commentaires »,
2 – Historique des candidatures retour,
3 – Mes demandes.
Si la demande est soumise via un compte personnel, un employé de Rostelecom peut alors identifier rapidement la personne qui a postulé, notamment vérifier ses dettes et d'autres nuances. J'ose dire que cela accélère le traitement de votre demande.
En cliquant sur la bannière bleue « Écrivez-nous » (Fig. 1), vous pouvez « discuter », c'est-à-dire mener une correspondance par chat en ligne avec un employé de Rostelecom.
Si vous n'avez pas de compte personnel sur le site de Rostelecom et que vous ne souhaitez pas en créer un, vous pouvez alors rédiger une candidature en e-mail:
Comment éteindre temporairement votre téléphone
Les compagnies de téléphone (Rostelecom notamment) ont la possibilité d'éteindre le téléphone pendant plusieurs mois, puis le client peut continuer à l'utiliser comme d'habitude. En même temps, vous pouvez économiser de l’argent sur les frais d’abonnement. Pour ce faire, il suffit d'appeler par téléphone, même si je ne sais pas comment cela se passe en pratique.
Ou vous pouvez vous rendre à la compagnie de téléphone et soumettre une demande écrite de la personne qui a conclu le contrat avec la société ou avec une procuration notariée de sa part.
Procédure pour éteindre complètement votre téléphone
Cela peut être fait par la personne qui a conclu un accord pour connecter un téléphone fixe. Ou quelqu'un d'autre qui dispose d'une procuration notariée de la personne qui a signé un tel accord.
- Il est conseillé d'avoir avec vous un accord de raccordement téléphonique à domicile,
- Vous avez absolument besoin d'un passeport pour vous identifier.
Ensuite, muni de votre passeport et de votre contrat, vous devez vous rendre au bureau de la compagnie de téléphone, qui gère le téléphone et envoie des reçus mensuels de paiement. Ici, vous remplissez une demande pour éteindre votre téléphone, dans laquelle vous devez indiquer le numéro de téléphone pour vous contacter. Ils examinent la demande, vous contactent et font venir un technicien téléphonique pour débrancher et récupérer l'équipement, le cas échéant.
Parfois, les « anciens » numéros de téléphone sont transférés vers la fibre optique moderne et des équipements coûteux sont installés gratuitement. Si vous refusez le téléphone, ce matériel devra être restitué.
Lorsque le technicien éteint le téléphone et enlève le matériel, l'entreprise éteint le téléphone, après quoi il ne sera plus possible de le payer.
Vous pouvez envoyer des documents pour déconnecter votre téléphone Rostelecom par la poste. Doit être inclus dans la lettre
- une demande de résiliation du contrat sous forme libre, indiquant la date de la résiliation proposée ;
- une copie du contrat de fourniture de services de communication (le cas échéant) ;
- copie du passeport;
- une copie de la procuration (si vous n'agissez pas en votre propre nom).
Ce serait une erreur de penser que vous pouvez arrêter de payer votre téléphone immédiatement après avoir écrit et laissé une déclaration à la compagnie de téléphone. Car après la demande, jusqu'à l'arrivée du technicien, le téléphone continue de fonctionner, on peut donc en dire beaucoup sur les appels longue distance ou internationaux, mais au final, c'est payant.
La désactivation du téléphone n'est possible que s'il n'y a pas d'arriérés de paiement.
Téléphone fixe et mobile simultanément
Il existe un téléphone fixe où vous pouvez insérer une carte SIM. En fait ceci communications mobiles, mais extérieurement, il ressemble à un téléphone fixe domestique ordinaire avec des boutons. Vous pouvez insérer une carte SIM de n'importe quel opérateur mobile dans ce téléphone. Il se connecte à une prise 220V via un chargeur, et il n'a pas besoin de fil chez Rostelecom, il fonctionne via une carte SIM.
Depuis fin 2016, Rostelecom utilise une carte SIM de l'opérateur mobile Tele2. Ainsi, là où Tele2 est disponible, les clients Rostelecom (c'est-à-dire ceux qui utilisent déjà les services) peuvent profiter de cette opportunité.
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