А какова атмосфера работы в Apple? Интересует именно не технические особенности (в условиях тамошней либеральности — у каждого стоит практически свое личное программное окружение), а именно условия работы и отношение к своим подчиненным со стороны боссов.
Наш бывший русский человек, аноним, делится своим личным опытом и впечатлениями от порядков работы в — в центральном офисе в Купертино, США. Учитывая маниакальную секретность Эппла в этом плане, эта запись короткой беседы с разработчиком от 2016 года тем более ценна и интересна. Ведь именно в таких условиях и создаётся та самая яблочная платформа, которой так славна Apple.
1. Стажировка
Начну, пожалуй, со стажировки. Попал на стажировку в Apple через банальные выигрыши всевозможных конкурсов, грантов, правда, до эмиграции в США получил в Москве хорошее техническое высшее образование в качестве крепкой основы.
Стажировка в Apple оплачивается, как зарплата топ-менеджера престижного московской ИТ-компании, это порядка 6500$. Очень хорошие деньги, учитывая, что жильё тебе предоставляется компанией бесплатно. Никакой строгой субординации, не во время стажировки, не во время работы нет. Если ты считаешь, что умней твоего управляющего, так подойди и выскажи всё, что думаешь о его действиях. В Apple это только поощряется, к тебе относятся при этом вполне доброжелательно, так как любая критика по официальному регламенту компании — есть вектор развития, поэтому приветствуется. Отсюда следует то, что рядовые работники и стажёры могут принимать участие в управленческих решениях и обсуждениях, и при желании влиять мало-мальски на компанию в целом.
Через полгода стажировки я получил наконец-то заветную должность, к слову, из всех претендентов, начинавших вместе со мной, дошло всего около 5-7%. В первый же рабочий день мне выдвинули очень жёсткие условие по поводу конфиденциальности.
Собеседование на работу выглядело так: интервью с двумя разными специалистами было поделено на 45-минутные отрезки. Всего пять бесед с коротким перерывом на ланч.
«Пожалуй, это было самой напряженной вещью, через которую мне когда-либо приходилось проходить, чтобы получить работу. До сих пор вспоминаю этот день. Я безгранично благодарен людям, проводившим интервью, за то, что они не стали задавать сумасшедшие вопросы из курса Computer Science 101.
Затронутые темы были вполне адекватными, большая часть проблем, о которых мы разговаривали, уже встречалась мне в работе при стажировке. Некоторые вопросы даже касались моих философских взглядов на инжиниринг».
2. Специфика работы
Не могу рассказать более подробно, хотя, поверьте, есть много чего интересного. Эти условия секретности были и на пробном сроке, но сейчас они сродни военным тайнам.
Поясню: работникам ничего нельзя говорить о готовящихся продуктах ни друзьям, ни жене, никому. У всех продуктов есть кодовые названия, и для каждого отдела они уникальны, то есть при всплывании наработок мигом вычисляют «мутный» отдел. Второе — ты не можешь налево и направо хвалиться, что работаешь в самой богатой компании мира: никаких фоточек в инстаграмм, никаких твиттеров, геолокации и тому подобное. За это, конечно, не уволят, но все равно не стоит — это не приветствуется, о чем постоянно подчеркивается.
Работать придётся очень и очень упорно и много. Сотрудники не работают в Apple, они живут Apple — и это не просто красивая фраза. Это реальность.
Частенько занимаются работой на специальных ноутбуках. А я же не сказал (!), но у всех работник, по-крайней мере у кодеров есть специальный рабочий ноутбук, в котором сама OS пропатчена и сильно подогнана под рабочие нужды конкретного отдела, никаких излишеств, только работа, только хардкор. Это такой специализированный билд MacOS, урезанный (в плане пользовательских ништяков) и одновременно расширенный в плане отладочно-девелоперских возможностей.
Работу каждого звена постоянно контролируют: спустя 2 дня ты отчитываешься за проделанную работу и получаешься обратную связь от своего руководителя, а потом ещё раз и ещё... Чисто физически над тобой никто не стоит, но саму работу направляют и корректируют сверху.
3. Какие плюсы
Вернёмся к плюсам, ведь у такой крутой работы и крутые плюсы. После официального трудоустройства повысили зарплату в 2 раза, теперь я, начинающий кодер, получаю стабильно 13-16 тыс. $ в зависимости от проделанной работы.
Так же у Apple божественная столовая, там найдётся кухня для любого: еврея, мусульманина, вегетарианца, сыроеда, азита и т. д. Есть всё и на любой вкус.
Перерыв на обед около часа. Включен бесконечный кофе, чай, напитки, конфеты, снэки, печенья, фрукты, жвачки. Комнаты отдыха оборудованы спальными диванами, консолями, книгами, гамаками, есть так же бассейн на улице с теми же диванами. Следующий ништяк — эпловская техника (кто же мог подумать?).
Да в технике тебя не ограничивают почти, стандартный набор сотрудника это последняя линейка iPhone, iPad, MacBook. Правда выдаётся это всё каждые 2 года, то бишь перепродавать или использовать их как кирпичи нельзя.
Жильё предоставляется в расчёте 100 метров на одного человека, не нравится — можешь поменять на что-то более просторное (зависит от наличия иных вариантов у компании и твоей настойчивости). Автомобиль предоставляется только лучшим программистам, но с такой зарплатой и таким американским авторынком купить машину вообще не проблема. Ну и главный плюс — это самореализация.
Работа в Apple это престижно, интересно, приятно, есть возможности сумасшедшего карьерного роста и реализации всех своих амбиций, но опять же, если много и ответственно работать. Здесь в Эпл отчетливо видишь, что карьера возможна и социальные лифты работают идеально — были бы у тебя амбиции и желание вкалывать на благо компании.
Ключевые слова: как устроиться на работу в Apple, как проходит собеседование или интервью там? Какие задачи или вопросы спрашивают на интервью, как попасть на работу в Эппл. Трудоустройство и работа, найм и политика работы в Apple. Что нужно знать, учить и читать для устройства на работу в Apple программистом или разработчиком. Впечатление от работы и требования работодателя и рекрутера к кодеру, как писать и составлять резюме для отправки к эйчеру (HR) Apple. iOS и MacOS – кто пишет софт от эпл и для IPhone.
Утечки корпоративных секретов в любой уважающей себя компании караются жестоко и на месте. Иногда с применением тяжёлой судебной артиллерии. Каким бы свободным не был распорядок и какими бы щадящими не были условия работы, правило «болтуна и шпиона» никто не отменял. Поэтому чьи-то головы, скорее всего, уже полетели с плеч в ряде американских магазинов Apple. Нечего делиться переживаниями с журналистами Wall Street Journal .
Быть консультантом в Apple Store нелегко. Очень нелегко. И зачастую атмосфера в коллективе сильно отличается от того, что показано на сайте в фотографиях рядом с предложением подать вакансию на место сотрудника. Для принятия на работу даже на самую низкую должность в Apple требуется пройти от двух и более собеседований. Главная мысль, которую вам очень быстро объяснят в кабинете HR-специалиста - докажите, что вы нужны компании. Ибо она абсолютно в вас не заинтересована: в каждый магазин буквально ломятся желающие получить работу в таком месте. Скорее всего, они лучше вас.
Предположим, что вы прошли собеседование и получили окончательный положительный ответ. Начинается самый трудный этап. Помимо изучения стандартных корпоративных материалов, каждый сотрудник проходит через обучение по «следованию принципам обслуживания клиентов Apple». В этом не было бы ничего необычного, если бы правила Apple не касались вашей речи. Пример. Нельзя говорить «к сожалению» , иначе сожалеть будете уже за дверями магазина бывшего работодателя. Используем словосочетание «так вышло, что…» . Если у вас не получается решить проблему клиента, слова с негативным оттенком запрещены.
И вот вы, изучив кипу корпоративных материалов, наконец-то оказались «в поле». Или же нет? Две недели извольте тихонько бегать за сотрудниками с большим стажем. И да, вам запрещено разговаривать с клиентами. Вообще. Вначале - тренировки и обучение. Как только в вашей готовности будут уверены, вам позволят открыть рот перед нуждающимся в помощи человеком. Помните: если клиент неправильно называет своё устройство, одобрительно кивайте в ответ, ибо этот человек лучше вас знает, как ему называть то, на что он потратил свои кровные.
Естественно, вы не работаете на голом энтузиазме. Специалистам, работающим в техподдержке Genius Bar, платят до 30 долларов в час в зависимости от квалификации. Рядовым солдатам-консультантам можно рассчитывать от 9 до 15 долларов в час. Много ли это? По местным меркам - гроши . И забудьте о традиционных словах о «карьерном росте»: если вы нанимаетесь в Apple в качестве работника в магазине, шанс пробиться куда-нибудь «повыше» может и не выпасть никогда.
Что бы вы не делали и чем бы вы не занимались - за вами следит пристальное око Стива Джобса. Этот человек лично решал, какие именно кабели будут вставлены в iPad 2 и проведены к демонстрирующимся устройствам в рамках Apple Store 2.0 - недавней реформы магазинов компании. Два года назад после операции по пересадке печени Стив Джобс прямо в собственной палате рассматривал планы будущих магазинов Apple и раздавал соответствующие указания. И даже теперь, когда ваш главный начальник Рон Джонсон руководить в другую компанию, не стоит надеяться на послабления. Кто бы ни пришёл на его место, строжайшая дисциплина всегда будет стоять на первом месте.
Поставьте оценку.
Офисы, бонусы, зарплата сотрудников.
Компании, создающие инновационные продукты, неохотно рассказывают о своём «закулисье». И Apple не исключение. Всё же мы постарались собрать материал о деятельности в «яблочной» корпорации.
Как выглядит работа мечты? Возможно, вот так.
Стажировка. Дорогу молодым
В отличие от Facebook и Google, сотрудников Apple подбирает сразу на конкретную должность. Собеседование проводится руководителем, нуждающемся в новом работнике.
Apple выпускает по нескольку продуктов в год, а для этого необходимы только лучшие сотрудники. Именно поэтому собеседование направлено на поиск человека с конкретными знаниями и навыками. Свободные вакансии компания размещает . В России всё ещё свободны 11 мест, например, специалист по маркетингу iPad и Mac или инженер беспроводных сетей .
Для молодых специалистов IT-гигант организует встречи с руководством, которые рассказывают стажёрам о жизни компании. Это одна из немногих возможностей пообщаться на темы, напрямую связанные с работой, ведь разглашать такую информацию где-либо ещё запрещено. Стажёры имеют право рассказывать о новой должности только своей семье. Ни о каких статусах в соцсетях не может быть и речи.
Работа. Совершенно секретно
Работа в Apple – ценный пункт в резюме.
Атмосфера полной секретности касается не только новичков. Часто сотрудники разных департаментов не знают о том, что происходит в других отделах. Для этого их даже расселяют в разные здания. Всё для того чтобы новинку не «слили» в сеть раньше времени. Получается далеко не всегда
Иногда сам работник не знает над чем трудится. Пример - первый iPad. Команда не понимала что это, большой смартфон или маленький ноутбук.
Кстати, для работы в Apple Store необязательно высшее образование. Сотрудники розничных точек продаж могут работать на полставки или в режиме сокращённого дня, параллельно посещая университет.
Большая часть работников кампуса может похвастаться стажем в 10-15 лет. «Текучки» кадров нет. Сотрудники очень преданы организации, в благодарность за это компания щедро награждает свою команду.
Для новичков организованы курсы профессиональной подготовки и повышения квалификации. Спланированная система обучения с головой погружает человека в рабочий процесс. График работы не всегда нормирован, иногда приходится трудиться по выходным, в обед и даже ночью.
Сотрудники, которым приходится добираться в офис издалека, могут добавить в контракт пункт о компенсации расходов на транспорт.
Зарплата. Кому и сколько
* По данным кадрового портала Glassdoor .
Отбросим , Джонни Айва и других топ-менеджеров Apple. На такие должности вакансии не размещают. :)
Минимальный оклад (около $22 000 в год) у обслуживающего персонала в кампусе. Самый высокий заработок у ведущего руководителя департамента - примерно $280 000 в год.
Специалист Genius-отдела в Apple Store зарабатывает $31 000. А, например, старший руководитель обеспечения проектов получает немногим больше $160 000. Глава службы программной инженерии зарабатывает примерно $229 000 в год.
Офис. Что там внутри?
Штаб-квартиру Apple называют кампусом за схожесть с университетскими городками. На территории более 30 зданий, часть из которых компания арендует.
Есть масса фотографий кампуса снаружи. И практически нет фото изнутри. Дело в том, что там запрещена съёмка. Пожалуй, самый большой архив фотографий находится . Мы взяли оттуда самое интересное.
В главном здании расположен атриум – большое светлое помещение, в котором сотрудники назначают друг другу встречу. Отделы соединены друг с другом пешеходными мостами.
Некоторые стены украшают высказывания и фотографии Стива Джобса. Также много инсталляций с портретами и фигурами знаменитых людей.
Во время обеденных перерывов иногда выступают музыкальные группы. Прямо на улице.
В Caffé Mac’s питание платное, там предлагают большой ассортимент блюд. Например, есть итальянская кухня, овощи на гриле и мороженое. В кафетерии всё устроено по принципу самообслуживания. Можно даже не отрываться от работы.
Офисы и кабинки сотрудников не прячут за перегородками ничего сверхъестественного. Нужно сказать, что они пользуются не только компьютерами Mac.
Apple заостряет внимание на командной работе, поэтому в кампусе большое количество помещений для проведения собраний и совещаний.
На территории кампуса расположен , который открылся после недавнего ремонта. И это единственное место, где не запрещена съёмка. Ассортимент здесь гораздо шире, чем в любой другой точке продаж.
Такой «таксофон» стоит на входе в кампус - это телефон, по которому можно вызвать сотрудника.
Главный зал кампуса - «Ратуша». Здесь проходили презентации первого iPod в 2001 году, и MacBook Pro в 2008.
На территории есть где отдохнуть и развеяться: развлекательные комнаты, удобные диваны, зелёные парки или спортзал.
Apple строит новый кампус. И по состоянию на январь 2016 года он уже готов наполовину. Ждём подробные фото после открытия здания.
Новый кампус вместит в себя 13 000 сотрудников. На его территории будет парк, подземная парковка, фитнес-центр, аудитория для презентаций, Apple Store, кафе на 3 000 человек, библиотека, автономная электростанция и много чего ещё.
Привилегии и бонусы. Скидки есть?
Что касается бонусов, то в Apple это не холодильники с пивом, а куда более полезные яблоки, которые раздают бесплатно. Разве могло быть иначе в «яблочной» компании? Время от времени Apple организует для своих сотрудников вечеринки с пенными напитками, фуршетом и приглашёнными звёздами.
Всем работникам без исключений доступны акции в определённом количестве. Раньше это поощрение касалось только топ-менеджмента.
Новеньких тоже не обошли стороной. Стажёры не платят за жильё, поскольку живут в кампусе, предоставленном Apple. Если же новичок хочет жить отдельно, то компания оплатит ему аренду жилья в $1 000. А если специалист прибывает из другого региона, то Apple поможет ему с переездом - даст $3 300 на расходы по доставке вещей. Всё сделано для того, чтобы собрать в свою команду лучших специалистов со всего мира.
Сотрудникам предоставляются скидки на продукцию компании. Начиная с 2012 года сотрудники скидки на новые Mac и iPad, по $500 и $250 соответственно. Также они Apple Watch за полцены. Разумеется, за исключением драгоценных Apple Watch Edition, скидка на такие часы - $550.
В 2014 году компания пообещала $25 долларов за час благотворительных работ, но в сумме не более $10 000 в одни руки.
Также Apple взяла на себя долги за обучение сотрудников и позаботилась об образовании их детей. Корпорация оплатит стоимость их учёбы в колледжах. Не забыли и новоиспечённых родителей. Декретный отпуск женщин равен 4 неделям до родов и 16 неделям после. Мужчины могут «отдыхать» полтора месяца.
Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту
красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook
и ВКонтакте
Когда мы покупаем новый телефон, нас захватывает мысль об идеальности девайса и даже как-то сложно представить, что он может сломаться. А спустя какое-то время мы в недоумении смотрим на потухший экран и не понимаем, что произошло.
Мы в сайт собрали 11 советов от сотрудников Apple , которые помогут продлить работу любимого телефона. Обязательно посчитайте, какое количество правил не соблюдали вы!
1. Заряжать оригинальной зарядкой
Заряжать iPhone поддельной зарядкой - простое действие, которое может привести к самым печальным последствиям . Стоит очень внимательно относиться к этому вопросу и даже в гостях у друзей уточнять, оригинальная ли зарядка . В противном случае вы рискуете оказаться хозяином несколько «поехавшего» телефона - он перестанет управляться и сам станет делать что захочет. А по некоторым данным, поддельная зарядка даже может вызвать возгорания и взрывы.
2. Всегда иметь доступ к номеру телефона, к которому привязан iCloud
Когда у вас всегда в руках работающий телефон, вам сложно даже представить, каково это - обходиться без него. Однако при невнимательности можно ощутить это на себе. Не устанавливайте обновление, если у вас нет доступа к привязанному номеру телефона, - после перезагрузки он попросит у вас код, отправленный на этот номер. И если вы не сможете его назвать, восстановление аккаунта - ваш единственный выход, а этот процесс, проходящий через официальный офис iPhone , может занять очень много времени. Столько, что, возможно, придется использовать запасной кнопочный телефон. Если не хотите возвращаться на десятилетие назад, лучше позаботиться об этом и привязать на всякий случай даже несколько номеров.
3. Не закрывать все приложения в многозадачности
Нажмите на картинку, чтобы узнать ответ.
Среди обладателей «яблочной» техники есть те, кто закрывает все приложения в многозадачности, чтобы якобы уменьшить потребление энергии. Это априори неверное действие - программы в фоне ставятся на паузу и не потребляют лишнюю энергию. А как раз при повторном открытии приложений и расходуется заряд аккумулятора . Выходит, что подобная забота, наоборот, идет во вред.
4. Сделать выбор в пользу чехла, который прикрывает важные разъемы
В этом вопросе лучше быть практичным. Чехол, у которого есть специальные заклепки для защиты важных выходов, спасет вас и от длительной чистки iPhone, и от риска перегорания зарядки из-за того, что туда забилось много мусора. Да, иногда надоедает тщательно открывать и закрывать разъемы, но вы подумайте, что доспехи тоже не всегда удобны, но от какого множества опасностей они могут спасти!
5. Выключать телефон на жарком солнце и не доставать в сильный холод
Нужно свыкнуться с мыслью, что ваш iPhone гораздо нежнее вас: официально эксплуатация телефона допускается лишь в диапазоне температур от 0 до 35 ºC . А это значит, что доставать его при минусовой температуре (даже -5 ºC!) и на сильном солнце чревато негативными последствиями. Как это ни печально, но для походов на Эверест и по пустыне Гоби лучше выбрать себе другого, более стойкого электронного друга. Однако будем надеяться, что где-то к выпуску iPhone 19S создатели задумаются о том, чтобы сделать его хотя бы более морозоустойчивым.
6. Не оставлять заряжаться на ночь
Эта тема вызывает достаточное количество споров, однако многие издания пишут о том, что если оставлять телефон заряжаться на ночь, то эффективность аккумулятора снижается . Конечно, очень заманчиво просто поставить телефон вечером и утром получить его заряженным, однако если отключать iPhone от зарядки до достижения уровня 100 %, батарея прослужит вам дольше. Кроме того, было отмечено, что самое оптимальное и гармоничное функционирование телефона находится в диапазоне от 20 до 80 % зарядки батареи.
7. Не хранить долго в разряженном состоянии
Конечно, сложно представить, что можно надолго забыть о телефоне, однако все же лучше избегать таких ситуаций. За время отсутствия заряда в батарее она попросту может прийти в негодность, и в следующий раз при попытке включить телефон вас встретит только черный экран. Также в случае покупки новой модели не стоит забрасывать старую с мыслью: «Ну пригодится, если что», - лучше сразу найти ей применение.
8. Не разрешайте большому количеству приложений отправлять вам уведомления
Нажмите на картинку, чтобы узнать ответ.
Если вам хочется связать себя с чем-то неразрывно, выход прост: постоянно вылезающие уведомления надежно прикуют вас к телефону, еще посадят аккумулятор (push-уведомления держат телефон в режиме полной боевой готовности и требуют постоянного подключения к данным) и будут нервировать окружающих, особенно при диалоге с вами.
При установке нового приложения подумайте, так ли важно вам получать от него уведомления. Отсутствие постоянных навязчивых напоминаний поможет вам уменьшить количество стресса.
О том, что к концу 2011 года в Москве может появиться первый Apple Store в СНГ. Несмотря на то, что официально это не подтверждено и договор еще не подписан, я считаю это вполне вероятным. Чтобы быть в курсе чем это закончится и вообще получать новости Apple-тематики одними из первых в Рунете, фолловьте на Твиттере.
Предоположим, Apple Store все-таки появится в Москве. Тогда, я думаю, некоторым из вас будет интересно узнать, как проходит собеседование с будущими работниками Apple. А вдруг именно вы будете работать в новеньком Apple Store в Москве?
Для некоторых людей получить шанс работать в Apple кажется одним из самых привлекательных рабочих мест на планете. Быть в полном окружении Apple. Разговаривать с клиентами о том, какие здесь невероятно волшебные (incredibly magical) продукты. Если все это звучит заманчиво для вас, то читайте дальше, но не нужно игнорировать , что легче попасть в Гарвард, чем стать работником Apple. Это перевод статьи о том, как проходит процесс принятия на работу в Apple.
После долгого просмотра веб-сайта Apple я наткнулся на раздел о работе в Apple и подумал: «Хмм, почему бы не попробовать откликнуться на некоторые свободные вакансии и посмотреть, что произойдет?» Осознав, что мое занятие блогингом ничего не решает, я отправил свое резюме в несколько отделов по приему работы в Купертино, Лос-Анджелес. Я был потрясен, когда через два дня получил email, в котором меня приглашали на “Apple Career Seminar” через два дня в отеле Phoenix. Я должен был ответить в течение 24 часов, потому что места в отеле заполнялись очень быстро.
Первая встреча : Это был большой групповой ивент. Около 30 кандидатов претендовали на свободные рабочие места в Apple Store. Когда я прибыл, эта группа ожидала допуск к семинару. Когда мы заходили в комнату собеседования, в колонках играла музыка группы MGMT, а сотрудники Apple аплодировали так, как они это обычно делают в день запуска нового продука (Launch Day). В течение примерно двух часов нам показывали несколько видео-демонстраций о работе в Apple, были представлены несколько менеджеров, и мы, как группа, задавали вопросы об Apple и ее продуктах. Также была часть (speaking portion), где каждый из нас становился перед группой и представлял себя. В конце комнаты сидела группа из шести менеджеров, которые делали заметки, записывали ответы и действия каждого из нас. В конце собеседования мы были поделены на группы по шесть человек, и по очереди отвечали на типичные для такого мероприятия вопросы: «Почему вы хотите работать в Apple?», «Расскажите о ситуации, когда вы не ладили с сотрудником», «Расскажите мне о том, когда вы имели дело с сердитым клиентом» и т.д.
Примечание: во время семинара будет полезно поднимать руку на каждый вопрос и действовать супер-активно (act super excited) обо всем, что касается Apple.
Вторая встреча : спустя 72 часа после “Apple Career Seminar” мне позвонили. Человек по телефону спросил понравился ли мне прошедший ивент и, если я по-прежнему заинтересован в достижении карьеры с Apple, то какую работу я бы предпочел. Мне также сообщили, что они не нанимают гениев, и каждый начинает с низов, как Apple Specialist, но я могу работать, чтобы достичь более высоких позиций. В течение следующих 10-15 минут мне задали еще несколько вопросов, а потом она спросила, могу ли я прийти завтра на персональное собеседование.
Вопросы, которые задавали: «Расскажите мне о вашем техническом опыте», «Расскажите мне о том, когда вы должны были сделать что-то техническое, но не знали как выполнить эту задачу заранее».
Третья встреча : я пришел на собеседование в 9 am, но мне сказали, что менеджер, с которым должно было пройти мое собеседование, занят, и меня попросили подождать несколько минут. После первого группового семинара у меня появилось чувство, что каждый мой ответ, который я давал, оценивается (и я абсолютно уверен, что это так). Ожидая своего собеседования, я заинтересованно разговаривал об iPod Shuffle и Nano (в частности об отделке и наушниках), а также поговорил с охранником и несколькими работниками.
Через тридцать минут вышел менеджер, чтобы начать собеседование со мной, но тут пришел другой кандидат, которому было назначено прийдти в 9:30 am. Нам сказали, что собеседование у нас будет проходить вместе. В течение следующего 1 часа нас просили вспомнить прошлый опыт работы и ситуации, которые там происходили. Некоторые из вопросов повторялись из прошлых собеседований, например «Почему вы хотите работать в Apple?» Но были и другие вопросы: «Расскажите мне о том, когда вы не были удовлетворены своими ожиданиями?», «Расскажите о том, когда вы превысили ожидания других?». Нам было также разрешено спрашивать о внутренней работе в Apple Store. Менеджер был невероятно приятным и полезным (incredibly nice and helpful) и сказал нам, что мы оба будем выслушаны на следующем собеседовании.
Примечание: по телефону меня специально предупредили не одевать рубашку и галстук (на первое собеседование я пришел именно так, из личных предпочтений), поэтому я одел галстук-бабочку и брюки с подтяжками (прости Apple, не все любят футболки). Если вы действительно хотите получить работу в Apple, я бы рекомендовал вам casually dressing, одеваться как хипстер.
Отказ : всего неделя прошла, прежде чем я услышал что-нибудь от Apple. Наконец, через семь дней после моего последнего собеседования мне позвонил секретарь менеджера, чтобы сообщить мне, что они были рады со мной познакомиться, но они «собираются двигаться в другом направлении» (“move in another direction”). Я хотел было задать вопрос, но она повесила трубку, что было немного странным, так как все остальные работники были очень гостеприимны и вежливы. Я слышал от других, что они получили только email с отказом, поэтому я не думаю, что это был стандартный протокол для этого.
Мои советы для тех, кто надеется стать Apple Employee:
1) Get a referral . Если вы не знаете кого-нибудь, кто работает в Apple Store, то сходите в магазин и проявите интерес, поговорив с работниками Apple. Друг в магазине может порекомендовать вас после первого собеседования, что немного увеличит ваши шансы.
2) Be outgoing at all time . Будь то на групповом собеседовании или на персональном, старайтесь быть дружелюбным не только с теми, кто работает в Apple, но и с остальными людьми вокруг вас. Может быть, это мне так только показалось, но кажется, что они обращают внимание даже на самые маленькие детали.
3) Fit the mold . Apple не берет на работу людей основываясь только на их технических знаниях, им нужны также те, кто еще разбирается и в людях. Потратьте некоторое количество времени в вашем местном Apple Store, чтобы почувствовать тип людей, которых они нанимают (обратите внимание на их одежду и то, как они взаимодействуют с людьми).
4) Know the products . Вам не обязательно знать абсолютно все о продуктах Apple, но это было бы очень полезным. Я был единственным человеком на семинаре, который смог объяснить что такое и почему переход на чипы Intel имел важное значение. Это помогло мне выделиться, и главный менеджер меня запомнил.
Вопросы и сроки могут незначительно отличаться в некоторых пунктах, но сам формат собеседований должен быть примерно таким, потому что Apple, как мы знаем, является компанией, которая любит единобразие и простоту. Здесь всего лишь первые шаги, чтобы получить работу в Apple Store, но это должно быть полезным для тех, кто собирается пополнить ряды Apple. Правда, все эти советы написаны парнем, которому отказали…
Вольный перевод via
