Le gestionnaire d'impression Windows 7 plante. Le sous-système d'impression local n'est pas disponible - que faire ? Dépannage des problèmes de démarrage à l'aide des outils Windows

Pour résoudre l'erreur, vous devez :

  1. Activez le service pare-feu (faites un clic droit sur l'icône « Poste de travail » et sélectionnez « gérer », puis recherchez l'élément « services », sélectionnez Pare-feu Windows dans la liste qui apparaît et lancez-le).
  2. Partageons l'imprimante.
  3. Désactivez le pare-feu si nous n'en avons pas besoin.

P.S. Vérifiez que le service "serveur" est en cours d'exécution.

La file d'attente d'impression de l'imprimante ne peut pas être effacée ou le service spoolsv se bloque au démarrage

Pour résoudre le problème, vous avez besoin de :

  1. Arrêtez le service Spouleur d'impression
  2. Effacer le contenu du dossier :
    C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
  3. Démarrez le service Spouleur d'impression

Voici le fichier de commande (.BAT) pour vider la file d'attente d'impression :

@echo off net stop spooler del %windir%\System32\spool\PRINTERS\* /Q net start spooler

Application défaillante spoolsv.exe, version XXX, module défaillant inconnu, version 0.0.0.0, adresse de panne inconnue

Sur un ordinateur exécutant Windows XP, toutes les imprimantes dans « Imprimantes et télécopieurs » ont disparu. Le service "Print Spooler" s'est arrêté. Mais lorsque vous essayez de démarrer le service, il s'arrête immédiatement et un message comme celui-ci apparaît immédiatement dans le journal des événements : Application défaillante spoolsv.exe, version , module défaillant inconnu, version 0.0.0.0, adresse de défaut inconnue. Les méthodes d'arrêt du service, d'effacement du répertoire C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS puis de son démarrage n'ont donné aucun résultat. Nous avons dû agir de manière coordonnée.

Téléchargez les outils du kit de ressources Windows Server 2003 dont nous avons besoin Cleanspl.exe(Nettoyant pour bobine). Nettoyage. Le service devrait démarrer sans problème après le nettoyage. Il ne reste plus qu'à installer de nouveaux pilotes d'imprimante. Mais il y a un problème, après avoir nettoyé puis installé le pilote d'imprimante, qui est connecté non pas via USB, mais via un réseau (Ethernet), nous aurons besoin d'un port TCP/IP standard, mais il n'est pas dans la liste.

Afin de renvoyer le port TCP/IP standard, vous devez restaurer les branches dans le registre.

Contenu du fichier reg terminé :

Éditeur de registre Windows version 5.00 "Driver"="tcpmon.dll" "LprAckTimeout"=dword:000000b4 "StatusUpdateInterval"=dword:0000000a "StatusUpdateEnabled"=dword:00000001

De même, il y aura des problèmes pour connecter l'imprimante via USB jusqu'à ce que nous rétablissions la branche

contenu du fichier reg :

Éditeur de registre Windows version 5.00 "Pilote" = "usbmon.dll"

Il est bien entendu préférable de restaurer l’intégralité de la branche d’un coup :

Désactiver les notifications d'impression dans la barre d'état système Windows

Les avis imprimés ne contiennent généralement aucune information utile. S'ils sont ennuyeux, vous pouvez les désactiver.

  1. Ouvrez le menu Démarrer et sélectionnez l'option Imprimantes et télécopieurs.
  2. Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez l'option "Propriétés du serveur d'impression" dans le menu "Fichier". Sous Windows 7, le bouton correspondant se trouve directement sur la barre d'outils.
  3. Ouvrez l'onglet "Avancé".
  4. Décochez "Afficher les notifications d'information pour les imprimantes locales".
  5. Si nécessaire, décochez également la case Afficher les notifications d'information pour les imprimantes réseau.
  6. Cliquez sur OK et fermez la fenêtre Imprimantes et télécopieurs.

En fonction de la configuration de votre système, vous devrez peut-être désactiver les notifications pour les imprimantes locales et réseau.

Échec du lancement de Spoolsv.exe

Si vous ouvrez les propriétés de l'imprimante, le message d'erreur suivant s'affiche : Ressources insuffisantes.
Lorsque vous essayez d'imprimer un document, vous recevez un message d'erreur « Violation d'accès » (Dr Watson). Dans le journal du programme Dr. Watson a une entrée d'erreur dans le programme Spoolsv.exe avec le code d'erreur C0000005.
Le message d'erreur suivant apparaît et le spouleur d'impression s'arrête : L'instruction à l'adresse « adresse » a accédé à la mémoire à l'adresse « adresse ». La mémoire ne peut pas être « lue ». Le même message apparaît lorsque vous essayez de redémarrer le service Print Spooler et lorsque vous ouvrez le dossier Imprimantes.

La cause du problème peut être que le moniteur de port local par défaut a été remplacé par un programme tiers. Pour résoudre l'erreur, vous devez apporter des modifications au registre système. Pour ce faire, suivez ces étapes :

  1. Ouvrez l'Éditeur du Registre.
  2. Recherchez le paramètre de port local dans la clé de registre suivante. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Port local
  3. Double-cliquez sur l'option Pilote et modifiez sa valeur. Entrez la valeur de chaîne Localspl.dll et cliquez sur OK.
  4. Vérifiez si des moniteurs tiers sont présents dans la clé de registre suivante.
    Supprimez tous les moniteurs sauf ceux par défaut.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors
    Les moniteurs suivants sont utilisés par défaut.
    Périphériques d'impression AppleTalk (présents si les services pour Macintosh sont installés)
    Moniteur de langue BJ
    Port local
    Moniteur de langage PJL
    Port TCP/IP standard
    Moniteur USB
    Moniteur de télécopie Windows NT
    **Port LPR
    Note. Le retrait du moniteur de port LPR ne doit être effectué que sur recommandation d'un technicien de service. assistance technique Société Microsoft.
  5. Vérifiez si des services d'impression tiers sont présents dans la clé de registre suivante.
    Supprimez tous les services d'impression, à l'exception de ceux par défaut.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers
    Les services d'impression suivants sont utilisés par défaut :
    Fournisseur d'impression Internet
    Services d'impression LanMan
  6. Vérifiez si des processeurs d'impression tiers sont présents dans la clé de registre suivante.
    Supprimez tous les gestionnaires d'impression, à l'exception de ceux par défaut.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Print Processors
    Par défaut, le gestionnaire d'impression suivant est utilisé
    WinPrint
    Pour déterminer le moteur d'impression utilisé par l'imprimante à l'aide de l'outil
    MPS_REPORTS (Microsoft Product Support Reporting Tool) ouvrez le fichier MachineName_PRINTDRIVERS.TXT
    et recherchez le moteur d'impression tiers souhaité et les files d'attente qui l'utilisent.
  7. Remplacez le moteur d'impression tiers par un moteur WinPrint :
    1. Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Panneau de configuration dans le menu Paramètres.
    2. Double-cliquez sur Imprimantes, cliquez avec le bouton droit imprimante souhaitée et sélectionnez la commande Propriétés.
    3. Accédez à l'onglet Avancé et cliquez sur le bouton Processeur d'impression.
    4. Dans la liste Processeur d'impression, sélectionnez WinPrint.
    5. Cliquez deux fois sur OK.
  8. Fermez l’Éditeur du Registre.

Après avoir modifié le registre, redémarrez le spouleur d'impression.
Pour ce faire, lancez la console de gestion (MMC) et ajoutez le composant logiciel enfichable Gestion de l'ordinateur ou
"Services". Cliquez avec le bouton droit sur le service Print Spooler et sélectionnez Démarrer.

Le spouleur d'impression se bloque de manière aléatoire après l'installation d'une imprimante HP

Les problèmes sont liés à un ou plusieurs des fichiers suivants :

Hpbmmon.dll (Moniteur principal HP)
Hpzpi4wm.dll (processeur d'impression HP)
Hpzpp4wm.dll (processeur d'impression HP)
HPtcpMon.dll (moniteur de port TCP HP)

Résoudre le problème avec le fichier Hpbmmon.dll

Pour résoudre ce problème, vous devez désinstaller HP Master Monitor. Pour ce faire, suivez ces étapes :

  1. Lancez l’Éditeur du Registre.
  2. Ouvrez la clé suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\HP Moniteur principal
  3. Faites un clic droit sur la partition HP Master Monitor et sélectionnez « Supprimer ».
  4. Cliquez sur "Oui"
  5. Quittez l'Éditeur du Registre et redémarrez votre ordinateur.
  6. Renommez le fichier Hpbmmon.dll en "Hpbmmon.old". Ce fichier se trouve à cette adresse :
    C:\WINDOWS\system32\Hpbmmon.dll

Résoudre le problème associé aux fichiers Hpzpi4wm.dll ou Hpzpp4wm.dll

Remarque : Si cette imprimante ne fonctionne pas avec WinPrint, les étapes suivantes risquent de ne pas fonctionner. Dans ce cas, contactez HP pour mettre à niveau le « processeur d'impression » HPZPP4WM vers une version supérieure. nouvelle version.

  1. Cliquez sur "Démarrer" et sélectionnez "Panneau de configuration".
  2. Ouvrez Imprimantes et télécopieurs.
  3. Faites un clic droit sur l'imprimante et sélectionnez "Propriétés".
  4. Ouvrez l'onglet "Avancé" et cliquez sur "Processeur d'impression".
  5. Sélectionnez "WinPrint" dans la fenêtre Processeur d'impression, sélectionnez RAW comme type de données par défaut. Cliquez deux fois sur "OK".
  6. Renommez le fichier Hpzpi4wm.dll en "Hpzpi4wm.old". Le dossier se trouve à l'adresse suivante :
    C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\Hpzpi4wm.dll.
  7. Renommez le fichier Hpzpp4wm.dll en "Hpzpp4wm.old". Le dossier se trouve à l'adresse suivante :
    C:\WINDOWS\system32\spool\PRTPROCS\W32X86\Hpzpp4wm.dll

Résoudre le problème avec le fichier HPtcpMon.dll

  1. Lancer l'éditeur de registre

  2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\ HP Port TCP/IP standard
  3. Dans le menu Fichier, sélectionnez Exporter.
  4. Dans le champ Nom du fichier, saisissez HPprinter et cliquez sur Enregistrer.
  5. Cliquez avec le bouton droit sur la section Port TCP/IP standard HP et sélectionnez « Supprimer ».
  6. Cliquez sur "Oui"
  7. Ouvrez la clé de registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Port TCP/IP standard
  8. Double-cliquez sur la clé de registre "Driver" et vérifiez que sa valeur est tcpmon.dll
    Remarque : si la clé de registre du pilote n'existe pas ou si sa valeur n'est pas tcpmon.dll, créez la clé de registre du pilote et définissez sa valeur sur tcpmon.dll. Pour ce faire :
    • Dans le menu Edition, sélectionnez Nouveau et sélectionnez Valeur de chaîne.
    • Entrez le nom « Conducteur ».
    • Faites un clic droit sur Pilote et sélectionnez "Modifier".
    • Entrez la nouvelle valeur pour tcpmon.dll et cliquez sur OK.
  9. Fermez l'Éditeur du Registre et redémarrez votre ordinateur.
  10. Renommez le fichier HPtcpMon.dll en "HPtcpMon.old". Ce fichier se trouve à l'adresse suivante :
    C:\WINDOWS\system32\HPTcpMon.dll

Les produits tiers décrits dans cet article sont développés par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft ne peut pas garantir la fonctionnalité ou les performances de ces produits.

Souvent, les utilisateurs d'imprimantes sont confrontés au fait que le sous-système d'impression n'est pas disponible ou que le gestionnaire d'impression s'arrête. En cas de tels dysfonctionnements, l'appareil ne vous permet pas de terminer l'impression des documents ou vous demande même de redémarrer le sous-système d'impression. Ce problème est particulièrement pertinent pour les utilisateurs du système d'exploitation Windows 7.

Si le sous-système d'impression est inaccessible et que l'imprimante ne fonctionne pratiquement pas, vous devez alors rechercher la cause de ce problème et corriger le périphérique en l'éliminant, puis le démarrer et effectuer un test d'impression. Pour ce faire, vous devez fouiller dans les paramètres de votre ordinateur personnel, parce que raisons pour lesquelles le service impression des fenêtres 7 a commencé à s'arrêter tout seul sont des logiciels.

  • L'une des causes les plus courantes du dysfonctionnement décrit est constituée de programmes antivirus qui se sont installés de manière sûre et fiable dans le système d'exploitation du PC, perturbant le fonctionnement normal de l'imprimante qui y est connectée.
  • L'utilisation d'une version sans licence du système d'exploitation Windows 7 peut également entraîner l'arrêt soudain d'un périphérique qui fonctionne normalement sur d'autres PC en raison de problèmes avec le service d'impression Windows.
  • Des pilotes d'imprimante mal installés, incompatibles ou simplement obsolètes peuvent également provoquer l'apparition du problème ci-dessus.
  • Une autre source du problème est la surcharge générale de la mémoire du PC avec divers fichiers inutiles, c'est-à-dire une sorte de « déchet ». Leur présence peut entraîner un ralentissement significatif des processus exécutés dans le système d’exploitation.

Vérification du service d'impression

Pour essayer de résoudre le problème d'arrêt du processus d'impression, essayez d'analyser l'intégralité de votre système d'exploitation Windows 7 à la recherche d'éventuelles erreurs système. Pour ce faire, vous devez ouvrir l'utilitaire « Exécuter » et y entrer la commande « sfc /scannow ».

Mais étant donné que ce processus prend généralement beaucoup de temps, si vous le souhaitez et êtes pressé, vous pouvez ignorer cette étape et procéder directement à la vérification du service d'impression du système d'exploitation lui-même. Pour ce faire, saisissez la requête « Services » dans la barre de recherche intégrée à « Démarrer » et ouvrez cette fenêtre. Dans la liste qui apparaît, recherchez « Print Manager » et déconnectez ce programme du système d'exploitation, après quoi vous devez le réactiver. Si cette simple action ne vous aide pas et que le responsable de l'impression ne revient pas à un état de fonctionnement normal, désinstallez les pilotes d'imprimante. Revenez ensuite à la fenêtre « Services » et, après avoir lancé le gestionnaire souhaité, lancez la procédure d'installation d'une version plus récente du logiciel pour votre périphérique d'impression.

Installation des pilotes

Pour renvoyer le gestionnaire responsable de l'impression des documents sous Windows 7, vous devez essayer de réinstaller le pilote de votre appareil. Il existe plusieurs manières différentes de résoudre ce problème. Par exemple, vous pouvez rechercher des mises à jour pour votre appareil en visitant le site officiel du fabricant. Si neuf logiciel n'a pas été détecté pour l'appareil ou si vous n'avez pas une telle opportunité, utilisez alors l'installation à l'aide des outils proposés par le système d'exploitation lui-même.

  • Dans un premier temps, assurez-vous que l'imprimante en cours d'exécution est correctement connectée à l'ordinateur personnel.
  • Exécutez l'utilitaire « Exécuter » et entrez-y la tâche « hdwwiz ».
  • Dans la fenêtre qui s'ouvre, recherchez le bouton « Suivant » et cliquez dessus.
  • Pour installer, sélectionnez « Rechercher… » et cliquez sur « Suivant ». De cette façon, vous lancerez un assistant qui vous aidera à trouver du nouveau matériel et à l'installer automatiquement.
  • Lors de la dernière étape, vous devez attendre que l'installation automatique du pilote pour votre appareil soit terminée.

Si tout est fait correctement conformément aux instructions, le problème associé au gestionnaire d'impression doit être laissé de côté. Si cela ne vous aide pas, lisez la recommandation suivante.

Analyse avec un utilitaire antivirus

Pour résoudre les problèmes du gestionnaire d'impression, essayez d'effectuer une analyse antivirus à l'aide de n'importe quel utilitaire antivirus fiable et populaire, par exemple Dw.Web, AVG, etc. Vous pouvez également utiliser certains services en ligne, par exemple Online Scanner d'ESET, Security Scan de Kaspersky, etc. Ne soyez pas surpris si l'utilitaire que vous utilisez révèle de manière inattendue un problème avec le logiciel antivirus installé sur votre PC. Pour dépanner le spouleur d'impression, essayez de désactiver ou de supprimer complètement l'antivirus installé. Si cela ne résout pas le problème, passez à l’étape suivante.

Une autre solution au problème

Tout d'abord, ouvrez le dossier « IMPRIMANTES » avec les droits d'administrateur, qui se trouve à ce chemin : Windows\System32\spool\. Supprimez tout son contenu - si certains fichiers ne seront pas supprimés en raison de leur utilisation par le système, nettoyez-les en mode sans échec.
Dans le menu Services, qui peut être ouvert en cliquant sur l'icône d'administration située dans le menu Panneau de configuration, sélectionnez Spouleur d'impression.

Recherchez l’option Type de démarrage et définissez la valeur sur Auto si elle n’est pas déjà définie.
Démarrez le service d'impression en mode forcé en appuyant sur le bouton approprié et essayez d'imprimer des feuilles de test.

Si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, utilisez l'utilitaire intégré à Windows 7 appelé Restauration du système. Il peut éliminer toutes ces pannes et problèmes qui bloquent le fonctionnement normal du PC ou le ralentissent. Le processus de récupération n'affecte que les applications logicielles et les pilotes récemment installés, qui peuvent avoir été supprimés. Mais gardez à l’esprit que la résolution d’un problème de service d’impression de cette manière ne doit être effectuée qu’en dernier recours.

Lors de l'impression de documents, les utilisateurs du système d'exploitation Windows 7 peuvent se retrouver dans une situation où l'impression s'arrête pour des raisons inconnues. Les documents peuvent simplement s'accumuler en grande quantité ou les imprimantes du répertoire peuvent disparaître "Appareils et imprimantes". Dans ce document, nous analyserons le processus de dépannage d'un problème lié à l'arrêt du service d'impression sous Windows 7.

Voici les principaux facteurs pouvant provoquer un bourrage d’impression :

  • Pilotes anciens et mal installés (inappropriés) pour les périphériques d'impression ;
  • Version non officielle de Windows ;
  • Surcharge du PC avec diverses applications « indésirables », ce qui entraîne un ralentissement et un ralentissement des processus de travail ;
  • Le système est infecté par un virus.

Passons aux méthodes qui aideront à établir le bon fonctionnement du matériel d'impression.

Méthode 1 : Vérifiez si le service fonctionne

Tout d'abord, vérifions si le service d'impression fonctionne correctement sous Windows 7. Pour ce faire, nous entreprendrons un certain nombre d'actions spécifiques.

Si l'exécution de cette procédure ne renvoie pas "Gestionnaire d'impression" en état de marche, puis passez à la méthode suivante.

Méthode 2 : Rechercher les erreurs système

Nous effectuerons une analyse complète de votre système pour détecter les erreurs système. Pour ce faire, nous effectuerons les étapes suivantes.

Une fois la numérisation terminée (cela peut prendre quelques minutes), essayez de relancer le processus d'impression.

Méthode 3 : mode sans échec

On démarre en mode sans échec (lorsque vous allumez le PC, appuyez périodiquement sur la touche F6 et sélectionnez dans la liste qui apparaît "Mode sans échec").

Suivons le chemin :

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

Nous supprimons tout le contenu de ce répertoire.

Après avoir supprimé toutes les données de ce répertoire, redémarrez le système et essayez d'activer l'impression.

Méthode 4 : pilotes

Le problème peut être caché dans du « bois de chauffage » obsolète ou mal installé pour votre équipement d'impression. Vous devez installer les pilotes à partir du site officiel de votre appareil. Comment procéder, en utilisant une imprimante Canon comme exemple, est expliqué dans le matériel fourni sur le lien ci-dessous.

Vous pouvez également utiliser les fonctionnalités Windows standard.

Il est également possible d'utiliser des solutions logicielles spécialisées.

Après avoir réinstallé les pilotes, nous essayons d'imprimer les documents nécessaires.

Méthode 5 : restauration du système

Si vous disposez d'un point de restauration système alors qu'il n'y a eu aucun problème d'impression, alors cette méthode peut résoudre le problème dans "Gestionnaire d'impression".

Apparemment, de nombreux utilisateurs qui utilisent l'envoi de documents à imprimer vers une imprimante, au moins parfois, ont été confrontés au fait que dans Windows 7, le « Spouleur d'impression » est souvent désactivé et, ce qui est le plus triste, spontanément et au moment le plus inopportun pour ce. Pourquoi cela se produit-il et comment y remédier problèmes possibles avec le sceau, essayons de le comprendre. Bien que les solutions décrites ci-dessous soient données spécifiquement pour la version sept de Windows, elles peuvent également être appliquées à toutes les autres modifications, y compris les versions antérieures et ultérieures.

Pourquoi le spouleur d'impression de Windows 7 s'éteint-il spontanément ?

Alors d'abord, jetons un coup d'œil rapide à raisons possibles un tel phénomène. On pense qu’il peut y avoir trois raisons principales (au moins) :

  • problèmes avec le service lui-même (type de démarrage incorrect, corruption des fichiers système, etc.) ;
  • problèmes avec les pilotes d'imprimante ;
  • exposition à des virus et des codes malveillants.

Parfois, bien sûr, vous pouvez également rencontrer des situations quelque peu inhabituelles liées au fait que certains composants tiers interfèrent avec les processus d'impression. De plus, pour tous ceux qui utilisent des copies sans licence de Windows, activées à l'aide d'un logiciel douteux, le service d'impression peut ne pas faire partie des composants du système en tant que tel.

Comment puis-je vérifier l’état du service d’impression ?

Et avant de commencer à résoudre les problèmes associés à la désactivation du service Print Spooler dans Windows 7, vous devez vérifier son état. Pour effectuer de telles actions, la solution optimale consiste à utiliser la section services, appelée depuis la console Exécuter à l'aide de la commande services.mcs.

Ici, vous devez trouver le composant que vous recherchez (bien sûr, s'il est dans la liste), double-cliquer pour modifier les paramètres, puis vérifier si le service lui-même est en cours d'exécution et quel type de démarrage est défini pour celui-ci. Si le répartiteur n'est pas actif, vous devez d'abord démarrer le service en appuyant sur le bouton approprié, puis définir le type de démarrage sur automatique (ni retardé, ni manuel, ni désactivé, mais automatique). Après cela, vous devez enregistrer les paramètres et redémarrer le système au cas où, même si cela ne semble pas être une condition préalable.

Vérification des paramètres du gestionnaire dans le registre

Si, lors de la procédure précédente, l'élément requis n'a pas été trouvé parmi les services présentés dans la section spécifiée, vous devez prendre certaines mesures pour le restituer.

Pour cela, appelez l'éditeur (regedit), puis dans la branche HKLM, via la partition système et le dossier de contrôle actuel, accédez au répertoire Spooler, où vous devrez vérifier la clé DependOnService, pour laquelle le paramètre http RPCSS doit être définie comme valeur actuelle. Si la valeur diffère de celle spécifiée, vous devez la modifier et si la clé elle-même est manquante, créez-la vous-même. Après avoir terminé toutes les étapes, le redémarrage du système informatique est obligatoire.

"Print Spooler" n'arrête pas de se déconnecter : configuration de la récupération du service

Mais ce ne sont là que des solutions préliminaires, que l’on peut généralement qualifier d’outils de diagnostic. Mais il arrive aussi qu'avec les paramètres et réglages ci-dessus, tout soit en parfait état, mais le « Print Spooler » de Windows 7 s'éteint constamment et tout seul, sans produire d'erreurs ou de messages d'échec.

Dans cette situation, vous devez utiliser les paramètres du répartiteur lui-même, en supposant qu'il est en cours d'exécution et dans un état actif.

Pour ce faire, dans les propriétés du gestionnaire, vous devez accéder à l'onglet de récupération et définir les paramètres affichés dans l'image ci-dessus.

Dépannage des problèmes de démarrage à l'aide des outils Windows

Examinons maintenant certains des problèmes liés à l'impossibilité de démarrer le service principal. L'impression peut ne pas démarrer si, pour aucune autre raison que le « Gestionnaire d'impression » de Windows 7 a été désactivé en activant des composants système inutilisés.

Accédez à la section Programmes et fonctionnalités située dans le « Panneau de configuration » standard, accédez à la liste des composants du système et vérifiez si les marques sont supprimées des répertoires principal et sous-répertoires du service d'impression. Lorsqu'au moins l'un d'entre eux est désactivé, les problèmes ci-dessus peuvent survenir. Une fois que Windows a activé les composants d’impression, redémarrez. Après cela, au cas où, vérifiez le statut du répartiteur dans la section services, comme décrit ci-dessus.

Mais supposons que ces actions n'ont aucun effet et que le spouleur d'impression de Windows 7 soit à nouveau désactivé. Dans ce cas, vous pouvez utiliser les outils de dépannage intégrés au système, qui se trouvent dans la section correspondante du Panneau de configuration.

Parmi ces outils, dans la section Matériel et son, sélectionnez l'élément pour utiliser l'imprimante ou l'élément pour résoudre les problèmes d'impression, puis suivez simplement les instructions de l'assistant de dépannage et de diagnostic. Il est fort possible que le système trouve et résolve lui-même tous les problèmes, et votre participation ne sera pas du tout requise.

Correction du fonctionnement instable du répartiteur

Et la solution qui vient d’être proposée risque de ne pas donner l’effet escompté. Pourquoi le spouleur d'impression de Windows 7 s'éteint-il encore et encore ? On pense que le coupable pourrait être des pilotes obsolètes ou endommagés pour l'imprimante elle-même.

Pour corriger cette situation, la solution la plus simple consiste à mettre à jour les pilotes d'imprimante via l'élément approprié dans le « Gestionnaire de périphériques ». Si le système indique que les pilotes les plus adaptés et les plus récents sont installés pour cette imprimante, essayez la mise à jour à l'aide de programmes spécialisés tels que Driver Booster, qui recherchent et installent des logiciels de contrôle officiels sans intervention de l'utilisateur, en utilisant exclusivement les ressources des fabricants d'équipements et développeurs de pilotes. Si les pilotes requis ne sont toujours pas trouvés, ce qui peut souvent être observé sur les imprimantes non standard des fabricants pour lesquelles le support de Microsoft n'est pas déclaré, dans le « Gestionnaire de périphériques » dans les propriétés de l'imprimante, allez dans l'onglet détails, affichez le ID matériel et effectuer une recherche Internet des pilotes par la ligne la plus longue avec les identifiants VEN et DEV.

Que faire si le service fonctionne plus lentement qu'il ne le devrait ?

Voyons maintenant ce que vous pouvez faire si le spouleur d'impression de Windows 7 est ensuite désactivé. Apparemment, quelque chose interfère avec le fonctionnement de l'imprimante. Mais quoi ? Très probablement, un conflit se produit dans le système, par exemple si une deuxième imprimante locale ou réseau est installée. S'il y en a, essayez de les désactiver pendant un moment. Une autre raison est le fonctionnement prioritaire des imprimantes virtuelles comme MS Office Document Image Writer. Pour ce périphérique virtuel, vous devez vider la file d'attente d'impression à l'aide de la section Imprimantes et télécopieurs.

Si cela ne résout pas le problème, désactivez complètement l'appareil ou même supprimez-le du système.

Mesures préventives supplémentaires

Enfin, si le spouleur d'impression de Windows 7 s'éteint et que les solutions ci-dessus ne vous aident pas, cela peut très bien être dû à un virus. Vérifiez votre ordinateur pour détecter les virus à l'aide de scanners portables. La solution la plus efficace serait d'utiliser des utilitaires portant le nom général Rescue Disk, qui, lorsqu'ils sont écrits sur un support amovible, vous permettent de démarrer avant le démarrage du système d'exploitation principal et d'effectuer l'analyse la plus approfondie avec une neutralisation complète des menaces trouvées.

10, ainsi que dans Windows Server 2008R2 - 2012R2, en anglais, ce service est appelé spouleur d'impression. Pourquoi vous devrez peut-être redémarrer le service d'impression, il arrive qu'à un moment donné, l'imprimante arrête d'imprimer et que sa file d'attente d'impression soit simplement obstruée. Cela peut-il se produire si un client accède au serveur de terminaux, essaie d'imprimer et que quelque chose obstrue également le spouleur, dans ce cas, vous devez redémarrer le service. Vous trouverez ci-dessous une image illustrant le spouleur d’impression, dans laquelle vous pouvez remarquer une erreur.

Il existe deux manières de redémarrer graphiquement et via ligne de commande.

1. Comment redémarrer les services d'impression Windows via le composant logiciel enfichable Services

Ouvrir - Démarrer - Panneau de configuration - Outils d'administration - Services

ou cliquez sur gagner+R et écrivez services.msc et appuyez sur Entrée. Le composant logiciel enfichable Services s'ouvrira.

Nous trouvons notre service, à savoir Print Manager, et constatons que son statut est désormais Running.

Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Redémarrer dans le menu contextuel.

Le service redémarrera rapidement et votre imprimante recommencera à imprimer.

2. Comment redémarrer les services d'impression Windows via la console.

Ouvrez cmd via Démarrer.

Permettez-moi de vous rappeler que vous devez l'exécuter en tant qu'administrateur.

Et nous y écrivons deux commandes magiques

spouleur d'arrêt de filet

spouleur de démarrage net

Le service d'impression Windows ne peut pas démarrer

Je vous ai familiarisé avec tout ce qui concerne le démarrage et l'arrêt du service d'impression, je vais maintenant vous montrer quoi faire si vous ne parvenez pas à le démarrer. Ouvrez les propriétés du service et accédez à l'onglet Dépendances. Notez que pour que cela fonctionne, le service HTTP Service doit être en cours d'exécution et s'il ne l'est pas, le système n'a pas réussi à démarrer le service Print Manager.

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