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Petites réparations ménagères - service « mari pendant une heure »

Votre robinet de cuisine fuit ? Besoin d'assembler les meubles que vous venez d'acheter ? Accrocher un nouveau lustre ? C'est bien s'il y a un homme dans la maison dont les mains « poussent au bon endroit ». Et si cet homme n’avait pas le temps pour ça ? Du matin jusqu'à tard, il travaille et améliore le bien-être de la famille. Et qui réalisera une corniche ou accrochera une étagère au mur pour une femme seule ? Bien entendu, « notre » femme saura certainement couper du bois ou remplacer une ampoule grillée. Mais il existe une alternative : le service « mari pendant une heure ».

La nécessité d'effectuer des tâches ménagères travaux de réparation a conduit à un résultat très prévisible : l'émergence de propositions pour la fourniture de tels services. Nous connaissons tous cela sous le nom de service « mari d’une heure ».

J'avoue qu'il y a quelques années, lorsque j'ai vu pour la première fois une telle publicité, j'avais des associations qui n'étaient pas du tout associées à des réparations, car le mot « mari » évoque des pensées complètement différentes. Voyez par vous-même : « Le service consistant à appeler un « mari pendant une heure » « sent » quelque chose d'intime. Bien que tout ici soit strict et éthique.

Laissons cependant l’exactitude de la lexicologie à la conscience de ceux qui ont inventé ce terme. Nous sommes intéressés par ce service du point de vue d’une idée d’entreprise. Forte demande de personnel qualifié les mains des hommes(Heureusement, un homme sur deux sait tenir un marteau et faire fonctionner une perceuse électrique !), a conduit à une grande concurrence dans cette pauvreté de l'entrepreneuriat. Par conséquent, les facteurs décisifs pour créer le vôtre clientèle acier:

• Large gamme de services offerts, qui implique la « coopération » de plusieurs maîtres aux compétences différentes (une seule personne ne peut pas être experte dans littéralement tout !).
• Disponibilité d'outils professionnels.
• Publicité intelligente.
• Et bien sûr qualité et coût des services fournis.

Cela ne veut pas du tout dire que les « artisans célibataires » sont au chômage, mais trouver des commandes pour eux est devenu beaucoup plus difficile, et ces « maris d'une heure » doivent le plus souvent se contenter d'anciens clients. De plus, leur « part » dans l'assortiment se limite de plus en plus aux petits désagréments quotidiens qui doivent être éliminés.

Par exemple, remplacer le même joint dans un robinet d'eau ou installer un interrupteur/une prise supplémentaire. Avec une ou deux commandes par jour utilisant de tels services, vous pouvez plus tôt faire faillite en essence, en passant de client en client, que de gagner de l'argent.

Ainsi, quoi qu'on en dise, travailler en équipe (mieux vaut être à la tête de cette équipe) de maîtres de diverses spécialités reste encore bien plus rentable.

Que fait un « mari pendant une heure » ?

Pour plus de commodité, nous avons essayé de lister dans le tableau les services les plus courants proposés par un « mari d'une heure » (en réalité, une équipe de travailleurs).

Travaux de plomberie	Installation de toilettes
	- des bains
	- mixeur
	- cabine de douche
	- des coquilles
	- froid et eau chaude
	- radiateurs de chauffage
	Réparation de grue
	Supprimer les blocages
Électro travaux d'installation	Installation d'interrupteurs/prises
	- compteur électrique
	Installation de lustres/lampes
	Joint électrique publications
	Installation et réparation de divers appareils électriques
Travaux de menuiserie et de plomberie	Installation de portes d'entrée
	- portes intérieures
	- ouvertures cintrées
	Installation/remplacement/réparation de serrures de porte
	Installation fenêtres en plastique
	Finition des balcons et loggias
	Ouvrir des serrures cassées
	Installation de meubles d'armoire
Travaux de finition	Pose de papier peint
	Plâtrage/nivellement des murs
	Pose de carrelage plafond et sol
Services de chargeur	Aide à la relocalisation
	Réagencement des meubles

Ce sont déjà des services « traditionnels ». Aujourd'hui, nous avons ajouté à cette liste :

• Réparation matériel informatique à la maison.
• Nettoyage. Au fait, environ idée inhabituelle Les organisations d'entreprises de nettoyage peuvent être découvertes.
• Services de messagerie. Comment ouvrir le vôtre messagerie livraison voir cette source.

Vous pouvez ajouter à votre proposition toute autre compétence que vous ou vos partenaires maîtrisez. Comme je l'ai déjà dit, un large choix de services augmente la probabilité que les clients se tournent vers vous.

Bien entendu, la plupart de ces services sont fournis par les entreprises auprès desquelles les achats ont été effectués. Par exemple, lors de la vente de fenêtres en plastique, vous pouvez commander leur installation ici. Lors de l'achat de radiateurs de chauffage, de meubles, de portes, c'est la même chose. Par conséquent, la seule façon d’augmenter les demandes des clients est de réduire les prix des services, même légèrement.

En règle générale, le paiement de l'aide d'un « mari pour une heure » est effectué soit pour la quantité de travail effectué, soit pour le temps passé. Tenez-en compte lors de l’organisation de votre entreprise.

Ce dont vous avez besoin pour démarrer une entreprise

C'est grâce à la large gamme de travaux proposés que le service « mari d'une heure » est passé de la catégorie des idées d'entreprise sans investissement à une catégorie supérieure. De nos jours, la qualité du travail effectué est largement déterminée par la disponibilité d'outils professionnels, pour lesquels il faut débourser beaucoup d'argent.

En plus de la « mallette de réparation » standard contenant : pinces, coupe-fils, tournevis divers, marteaux, tournevis, scies à métaux et autres outils de « premiers secours », il vous en faut désormais bien plus.

Au minimum, vous devrez acheter :

• Perceuses électriques et perforateurs de différentes capacités.
• Meuleuse d'angle(simplement « broyeur »)
• Puzzle électrique.
• Testeurs pour mesurer les paramètres du réseau électrique.
• Appareil pour souder des tuyaux en plastique.
• Truelles, râpes et autres appareils pour les travaux de plâtrerie.

Si une équipe de travailleurs travaille, il est conseillé que chacun porte le même uniforme. De plus, vous aurez besoin d’une voiture pour vous déplacer aux points de commande et transporter des outils encombrants.

Comment annoncer vos services

Vous pouvez utiliser des méthodes éprouvées pour annoncer vos services dans les journaux locaux. Ou sur une chaîne de télévision locale. Portails et groupes Internet de la ville réseaux sociaux. De telles publicités peuvent souvent être trouvées sur des sites aussi importants que Avito ou From Hand to Hand.

Assurez-vous de profiter de la publication d’annonces imprimées. Il est conseillé de le faire dans la zone qui vous est la plus rentable, dans laquelle vous habitez ou dans laquelle se trouve le bureau de votre entreprise (si vous travaillez officiellement). Réalisez des petits dépliants décrivant vos services et passez une soirée ou deux à faire du porte-à-porte pour déposer vos « présentations » dans les boîtes aux lettres.

La plupart moyen efficace pour obtenir un grand nombre de clients - en utilisant la méthode publicitaire « massive ». Les gens devraient voir votre publicité dans leur boîte aux lettres, sur les tableaux d'affichage, sur Internet, dans les journaux, en un mot, partout. Et puis, lorsque le besoin de réparation se fera sentir, la première personne dont ils se souviendront sera vous.

L'enregistrement officiel est-il obligatoire ?

La question de l'enregistrement de votre entreprise dépend de vous. Si vous fournissez une petite gamme de services et que vos revenus sont faibles, je pense qu'il sera tout simplement inapproprié d'en consacrer une partie au paiement des impôts. Si vous organisez votre propre entreprise qui fournit des services de « mari pendant une heure », il vous suffit de lire les instructions étape par étape pour ouvrir un entrepreneur individuel et les documents sur les types de systèmes fiscaux.

De nombreux hommes, ayant perdu leur emploi ou ayant simplement décidé de se lancer nouvelle vie Lorsque vous démarrez votre propre entreprise, vous êtes souvent perplexe lors du choix des idées. Des questions constantes liées à savoir si l'entreprise sera en demande, si je peux récupérer l'investissement et gagner de l'argent, etc., conduisent au fait que ce projet reste au niveau d'une idée.

L'option idéale pour démarrer peut être quelque chose qui n'est pas très compliqué et, en plus, qui est demandé et avec coûts minimes l'argent au début. Toutes ces exigences sont satisfaites par la fourniture de services de bricoleur à domicile. Dans cet article, nous analyserons le business plan de l'entreprise Husband for an Hour, dont la base sera constituée d'artisans expérimentés dans différents segments : électriciens, plombiers et ouvriers généraux. Instructions étape par étape vous aidera à évaluer l'ampleur de cette activité et à décrire clairement l'algorithme d'ouverture d'une telle entreprise dans votre ville.

Dans quelle mesure est-ce rentable ?

Il est à noter que ce type de service peut être développé aussi bien au centre régional que dans une petite ville de province.

De plus, il convient de noter que cette activité est évolutive à l’avenir. En commençant par un simple ouvrier, vous pouvez bâtir une entreprise très prospère avec des employés embauchés, pour finalement effectuer un travail purement managérial. Et compte tenu du fait que pour qu'un maître travaille au format « mari pendant une heure », il en faut très peu capital de départ– cette idée d’entreprise devient une solution idéale pour un débutant.

Deuxième facteur important est que les services fournis, comme les réparations de plomberie ou de meubles, sont en demande constante. Et ne pensez pas que vos clients potentiels sont uniquement des femmes célibataires qui n'ont personne pour faire tout ce travail, mais souvent dans les familles où il y a un homme, il est plus facile pour les gens de commander des réparations ou l'installation d'équipements de plomberie, d'électricité et autres. pour la maison par un professionnel que de consacrer une demi-journée à résoudre ces problèmes. De plus, vous aurez besoin d'un outil spécial, qui est généralement loin d'être bon marché, ce qui remet en question la rentabilité de la réparation indépendante de certaines unités de l'appartement.

L'expérience et la qualité du travail d'un maître de maison sont à la base de ce métier. Les gens sont prêts à payer uniquement pour un travail de qualité effectué, alors tenez compte de tout cela lors de la sélection du personnel et des outils pour le travail.

Documents

Avant d'organiser une entreprise sous la forme d'une société Husband for an Hour, vous devez remplir toute la documentation nécessaire.

Voici la principale chose dont vous aurez besoin :

• IP ouverte.
• indiquer OKVED pour l'activité. Pour la Russie, ce sont les codes - 95.00, 93.05. Pour l'Ukraine – 95.22.
• recruter du personnel. Lors de travaux sur le réseau électrique, le technicien doit disposer du permis et de l'autorisation appropriés.
• conclure un contrat de location pour les locaux.
• obtenir l'autorisation du SES et des pompiers.

Ce ne sont que les documents de base. Vous ne savez pas par où commencer pour rassembler tous les papiers ? Ensuite, nous vous recommandons fortement de contacter un avocat expérimenté qui vous aidera à résoudre ce problème et vous fournira un soutien juridique à l'avenir.

Bureau

Bien sûr, vous pouvez travailler à domicile, mais lorsque vous avez un bureau, cela donne plus de confiance aux clients et vous pourrez prendre en charge des commandes plus importantes de réparations et d'entretien. Pour un espace bureau, une pièce d'une superficie d'environ 20 m² convient tout à fait. Le responsable sera assis là et prendra les appels. Vous devez également prévoir des armoires pour ranger les outils. Il est conseillé qu'il y ait un parking à proximité du bâtiment.

Depuis équipement technique le bureau peut être distingué :

• meubles
• matériel informatique
• moyens de communication et téléphone fixe.

C'est largement suffisant pour le travail d'un manager ; à l'avenir, lors de l'augmentation des effectifs, il sera nécessaire d'acheter de nouveaux équipements.

Outil

La prochaine étape consiste à acheter un outil, peut-être l’une des parties les plus coûteuses du démarrage d’une entreprise à heures fixes. Pour commencer, vous aurez besoin de :

• marteau
• aspirateur de chantier
• pinces
• jeu de tournevis
• jeu de clés
• clé à molette
• raboteuse à bois
• percer
• bulgare
• jeu de clés hexagonales
• tournevis
• petits accessoires (ciseaux, vis, clous, ruban adhésif, etc.).

Cette liste n’est pas complète, mais elle suffira pour vous aider à démarrer. Bien entendu, si vous posez du carrelage, vous aurez également besoin d’une truelle + niveau laser. Tout dépendra directement de la liste des services fournis. Assurez-vous d'inclure l'achat d'un aspirateur domestique dans les postes de dépenses de votre business plan, cela vous aidera à tout faire ; travail technique pratiquement sans poussière, ce qui est très point important, puisque 90 % des commandes seront exécutées dans des locaux d'habitation. Un tel équipement peut devenir votre avantage concurrentiel.

Prenez également soin de style d'entreprise. Pour ce faire, de nombreux entrepreneurs commandent des vêtements de travail portant le logo de l'entreprise. Cette approche ajoute de la crédibilité à votre entreprise avec un investissement minimal.

Ce qui est fortement recommandé à l’achat, c’est le transport. Bien sûr, vous pouvez vous en passer, mais transporter une telle quantité d'outils dans les transports publics peut être très inconfortable, voire difficile. Pour commencer, vous pouvez acheter une voiture bon marché de type « tarte », avec un compartiment à bagages. Ce sera une solution idéale pour gérer une entreprise fournissant des services de bricoleur à domicile.

Des équipements de communication seront également nécessaires. Votre carte de visite doit comporter les numéros de téléphone de tous les opérateurs les plus populaires. Ceci est fait principalement pour la commodité de vos clients. Une solution idéale serait également de prépayer un numéro fixe court et mémorisable.

Personnel

Le personnel constitue la base de votre activité dans le domaine des petites réparations et de l'installation d'appareils électroménagers. Sur étape initiale Vous pouvez totalement travailler seul. Collectez lentement une clientèle, faites la publicité de votre entreprise et « gagnez un nom ». Ce n'est qu'après avoir estimé que vous ne pouvez pas faire face au nombre de commandes ou constaté que vos fonds vous permettent d'embaucher un ouvrier que vous pourrez rechercher un artisan responsable aux « mains d'or » qui travaillera pour vous. Au fil du temps, lorsqu'il y aura plus de 5 employés, vous aurez besoin d'un répartiteur qui prendra les commandes et les répartira entre les ouvriers. Le travail comptable peut être externalisé.

Assurez-vous que vos employés n'ont pas mauvaises habitudes, puisqu'une seule visite d'un employé ivre peut ruiner la réputation de votre entreprise. Les principaux critères, outre la compétence, sont : la décence, la précision et la ponctualité. Les clients n'aiment pas attendre. Il vaut mieux dire heure exacte visitez avec une réserve pour le voyage, mais ne faites en aucun cas attendre et énerver vos clients.

C'est dans le personnel que résident les écueils de ce métier. Cela peut inclure :

• mauvaises habitudes des travailleurs
• apparence négligée
• travail non qualifié et de mauvaise qualité
• braconner les travailleurs de vos clients. Souvent, les artisans laissent leur numéro de téléphone et vous demandent de les appeler directement à l'avenir, en contournant votre entreprise, et pour cela ils promettent une remise sur les prix.

Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreux problèmes, certains d'entre eux peuvent être résolus en surveillant le travail, et d'autres ne peuvent être résolus qu'en licenciant l'employé. La rotation du personnel dans ce segment du marché des services est élevée et on ne peut rien y faire.

Liste des services fournis

Il convient de dire ici qu'une entreprise fonctionnant au format « mari d'une heure » est construite pour chaque entrepreneur en utilisant sa propre technologie et dispose d'une liste de services différente. C’est ainsi qu’ils se font concurrence. Il existe des maîtres qualifiés exclusivement en plomberie ou appareils électroménagers, il y a des constructeurs qui font des travaux de rénovation. Et il y a des « généralistes » qui regroupent tout cela dans une seule grille tarifaire.

Voici donc ci-dessous une liste des plus articles populaires de la liste de prix d'une telle entreprise typique » :

• petites réparations dans un appartement ou une maison (papier peint, carrelage, peinture, etc.) ;
• réparation appareils électroménagers(réfrigérateurs, fours à micro-ondes, cuisinières, etc.) ;
• réparation de plomberie (remplacement de canalisations, joints, robinetterie, etc.) ;
• services d'électricien (réparation de prises, remplacement de fusibles, remplacement de câblage, etc.);
• services d'assemblage et d'installation de meubles et autres objets d'intérieur;
• services de déménagement (réagencement de meubles, aide au déménagement) ;
• pour les propriétaires de maisons privées (tondage des pelouses, des buissons, etc.).

Comme vous pouvez le constater, la liste est assez longue, et elle peut être encore plus longue, tout dépend des qualifications des spécialistes et de la capacité à vendre vos services aux clients, ceci est principalement déterminé par le budget publicitaire.

Publicité

Lors de l'élaboration d'un business plan pour une entreprise bénéficiant du positionnement « Mari d'une heure », n'oubliez pas d'inclure les fonds publicitaires dans les calculs. Après tout, le succès de cette entreprise dépendra de ces coûts.

1.) Les publicités dans les médias sont peut-être les plus méthode efficace faites la publicité de vos services. Bien sûr, il y aura beaucoup de telles publicités, mais votre client vous trouvera et le coût de publication est assez faible.

2.) Internet. Son nom peut être mis en deuxième position. Les jeunes recherchent tout sur Internet ; ils achètent rarement des journaux. Avoir son propre site internet c’est bien, et en plus il est lancé publicité contextuelle. Ne négligez pas les forums de discussion et les forums thématiques. Ils peuvent être facilement trouvés dans la recherche Google ou Yandex.

3.) Affichage d'annonces dans les zones résidentielles. C'est aussi une méthode très efficace.

Dépenses professionnelles

Nous envisagerons de créer une petite entreprise avec une équipe de travailleurs ; en conséquence, les prix seront également indiqués pour un ensemble.

Investissements de démarrage:

• achat d’outils et d’équipements, ainsi que de vêtements de travail – 2 500 $ – 3 200 $
• achat de transport – 4 500 $ – 5 000 $
• matériel de bureau – 1000$
• identité corporative – 250 $
• paperasse – 180 $

Dépenses mensuelles :

• loyer du bureau – 200 $
• paiement pour les communications et Internet – 50 $
• taxes – 120 $
• salaire – à partir de 150 $ par employé +% des commandes terminées.
• publicité – 60 $
• frais de transport – 100 $

Il s'agit de la liste principale des coûts. Mais ici, il convient de considérer qu'une partie de l'équipement peut être achetée d'occasion au début, puis mise à jour au fur et à mesure que l'argent devient disponible.

Combien pouvez-vous gagner ?

Vos revenus dépendront directement du nombre de commandes que vous attirerez grâce à la publicité. Il est particulièrement efficace d’utiliser une combinaison de site Web et de publicité contextuelle.

A titre d'exemple, nous vous proposerons plusieurs prix de base pour les services afin que vous ayez idée générale sur la politique tarifaire :

• installation d'un lustre – 4,2 $ – 4,5 $.
• installation de la prise – 1,9 $ – 2 $.
• connexion de la télévision, du téléphone et du câble au standard principal – 2,8 $ – 3 $.
• installation de baignoire - 15$.
• installation d'une cabine de douche – 19 $ – 20 $.
• installation de toilettes – 13 $ – 14 $.
• installation de chaudière - 15 $.
• murs de papier peint – 1,5 $ par 1 m².
• pose de carrelage – 5 $ – 7 $ par 1 m².

Ce n'est qu'une petite partie des services. A noter que souvent le maître se rend sur place et réalise toute une série de travaux, lui permettant ainsi d'atteindre une bonne facture moyenne.

Conclusions. Et à la fin de cet article, je voudrais dire que le service « mari d'une heure » est un business construit sur les besoins quotidiens des utilisateurs, et même s'il y a de la concurrence, il y a assez de travail pour tout le monde, l'essentiel c'est être un professionnel dans son domaine et maintenir une politique tarifaire adéquate.

Avez-vous de l'expérience dans ce segment de marché? Nous attendons avec impatience vos commentaires et recommandations ci-dessous.

Comme le dit le héros film célèbre, nous allons travailler uniquement parce que cela nous ennoblit. Mais dans monde moderne les priorités ont changé et le désir de gagner de l’argent est apparu. De plus en plus de gens souhaitent ouvrir propre entreprise, et pour cela, vous avez besoin d'un plan d'affaires compétent.

Si vous avez une idée sur la façon de créer votre propre entreprise, pesez tout d’abord le pour et le contre. Comparez vos capacités et vos attentes, puis commencez à élaborer un plan d’action. Notre matériel d'aujourd'hui a été préparé spécifiquement pour la moitié la plus forte, en particulier pour ceux qui peuvent exécuter tout le travail des hommes autour de la maison. Réparer une prise, réparer un tuyau qui fuit, effectuer de petites réparations ménagères. En général, pour ceux qui souhaitent ouvrir leur propre entreprise « mari d'une heure ». Pour cela, vous avez besoin de très peu.

• Enregistrement des entrepreneurs individuels ;

Pour n'importe qui entreprise légitime l'inscription est obligatoire dans organisation fiscale. Pour fournir services ménagers"mari pendant une heure" inscrivez-vous simplement en tant que entrepreneur individuel. Il existe plusieurs options d'inscription : indépendamment ou par l'intermédiaire d'intermédiaires. Les dépenses minimales seront les suivantes : taxe d'État - 800 roubles, cachet d'un entrepreneur individuel - 500 roubles (le cachet n'est pas requis).

• Achat d'outils;

Vous aurez besoin de divers outils avec lesquels vous pourrez effectuer une grande quantité de travail. Il s'agit d'un marteau perforateur, d'une perceuse, d'un tournevis, d'une meuleuse, de marteaux, de vis, de clous, etc. Il faudra environ 20 000 roubles pour acheter tout ce dont vous avez besoin. De plus, l'approvisionnement de certains devra être périodiquement reconstitué, ce qui devra être pris en compte dans les dépenses mensuelles.

• Campagne publicitaire ;

Pour que votre entreprise reçoive bon début, la publicité est absolument nécessaire. Incluez ces dépenses dans votre plan marketing. Pour commencer, donnez annonces gratuites dans les journaux et sur les sites publicitaires. Imprimez des cartes de visite et des coupons de réduction pour les clients réguliers. N'oubliez pas les dépliants contenant des informations sur vos services. Embauchez des distributeurs ou placez vous-même des dépliants dans les boîtes aux lettres. Tel campagne publicitaire n'enlèvera pas plus de 2 à 3 000 roubles. Si vos fonds le permettent, vous pouvez ajouter un téléscripteur à la télévision, une bannière ou un clip audio à la radio. Bonne idée proposez votre propre slogan, par exemple : « Un mari est toujours pour vous pendant une heure ! Imprimez-le sur des dépliants et des cartes de visite. Au fil du temps, une telle publicité ne sera plus nécessaire - si vous fournissez des services de qualité, vous gagnerez le bouche à oreille.

• Communications cellulaires ;

Ce dépenses mensuelles, et vous devez donc choisir le plus rentable plan tarifaire pour toi. Consulter les opérateurs communication cellulaire. C'est une bonne idée d'avoir une carte SIM séparée pour le travail afin de ne pas être dérangé le week-end ou tard le soir. En moyenne, la communication coûtera environ 1 000 à 1 500 roubles par mois.

Dépenses de base pour démarrer une entreprise "mari pendant une heure"

Total : 24 000-30 000 roubles.

Dépenses mensuelles :

• essence - 5 000 roubles;
• taxe - 3 000 roubles;
• communication cellulaire - 1000 roubles;
• frais de publicité (cartes de visite, dépliants) - 1 000 roubles;
• consommables(vis, clous, mousse de polyuréthane, colle, etc.) - 10 000 roubles.

Total : 20 000 roubles.

Les grandes entreprises n'entreprennent pas de réparations mineures. Spécialistes au profil étroit, comme les carreleurs, les électriciens aussi. Par conséquent, les services « mari pendant une heure » seront très appropriés.

En moyenne, une commande rapporte environ 1 000 roubles. Vous pouvez compléter jusqu'à 5 commandes par jour. Environ 100 commandes par mois. Le revenu mensuel sera d'environ 100 000 roubles. Par an - 1 000 000 de roubles.

Soustrayez les dépenses nécessaires à l'ouverture d'une entreprise et les dépenses mensuelles et obtenez votre bénéfice net. Les coûts seront récupérés dès le premier mois d'exploitation. D'accord, rentabilité assez élevée.

Tenez compte de quelques règles utiles :

1. Fixez des prix fixes pour le remplacement des prises, les lustres suspendus, le clouage des étagères, c'est-à-dire pour résoudre des problèmes simples du quotidien.
2. Si vous devez identifier la source du problème, fixez un taux horaire.
3. Facturez environ 30 % d’une heure de travail par appel. On ne sait pas toujours pourquoi vous serez invité.

*Les calculs utilisent des données moyennes pour la Russie

150 000 ₽

Investissements de démarrage

88 000 ₽

50 000 ₽

Bénéfice net

3-6 mois

Période de récupération

De plus en plus de personnes vivant dans les grandes villes tentent de confier les tâches ménagères et les petites réparations à d’autres. C'est pourquoi le service « mari d'une heure » est désormais si demandé sur le marché.

Les services de réparation domestique sont une entreprise qui rapporte un petit mais revenu stable. Dans notre pays, ces services ont reçu le nom de code « mari d’une heure ». L’essence de l’idée est de fournir des services payants aux petits ménages.

Ouvrir votre propre service « mari d'une heure » est assez simple tant d'un point de vue financier qu'organisationnel. N’importe qui peut démarrer une telle entreprise. L'essentiel est d'avoir les mains qui poussent au bon endroit et la capacité de planifier avec compétence toutes les étapes de l'activité.

Pourquoi de tels services sont-ils nécessaires ?

Aujourd'hui, le rythme de la vie urbaine moderne ne permet pas toujours aux gens de consacrer du temps aux réparations mineures de la maison. De plus en plus, les services de réparation ont commencé à être confiés à des entreprises spécialisées. Cependant, il n'est pas toujours pratique d'appeler une entreprise ; psychologiquement, il est plus facile et moins coûteux de trouver une personne « sur le terrain ». S'il n'y a pas une telle personne parmi vos connaissances et amis ou si vous ne voulez pas l'appeler, alors le « mari d'une heure » vient à la rescousse.

Il est conseillé de commencer l'affaire en grandes villes, où le rythme de vie est plus rapide et la population a plus de possibilités financières. Dans les petites villes, le service « mari d'une heure » n'est pas très prometteur, la population étant habituée à gérer seule les problèmes du quotidien.

À l'avenir, l'entreprise pourra être développée : par exemple, en ouvrant un atelier de réparation ou en constituant une équipe de construction. En résumant ce qui précède, nous obtenons une entreprise rentable qui peut être ouverte à partir de zéro et transformée au fil du temps en une entreprise sérieuse engagée dans des travaux de construction et de réparation.

Quelles compétences sont nécessaires

Toute personne possédant certaines compétences peut réussir dans ce métier :

capacité de réparer et de réparer- les plombiers, électriciens, assurent les services de petites réparations ;

compétences en communication. Mieux vous communiquez avec vos clients, plus il vous sera facile de comprendre et de finaliser la commande selon les besoins. Et cela augmente également les chances de « bouche à oreille » - par exemple de cette entreprise Ce meilleure publicité;

capacité à planifier répartir correctement le travail tout au long de la journée ;

compétences de base en logistique pour réfléchir à l'itinéraire et optimiser les coûts de carburant.

Avantages et inconvénients de l'entreprise

Au stade initial, il est impératif de peser le pour et le contre. Évaluez vos opportunités et vos risques.

AVANTAGES

DÉFAUTS

investissement minimum; une rentabilité élevée et remboursement rapide entreprise; pas besoin d'embaucher un personnel nombreux ; un créneau étroitement ciblé dans lequel il est facile de travailler ; pas besoin de louer un bureau - un petit local suffit pour ranger les outils ; demande croissante de services; vous pouvez démarrer une entreprise pratiquement à partir de zéro, vous n'avez besoin que d'outils et de compétences de base en réparation ; frais mensuels minimal.

haut niveau la concurrence sur le marché ; le coût du travail est relativement faible, ce qui limite les revenus potentiels ; Transport personnel requis; le flux des commandes peut être incohérent ; base sociale de clients différente, chaque groupe public cible doit être ciblé ; besoin de bon progrès pour que les gens découvrent le service et que le bouche à oreille commence à fonctionner

Les avantages du service « mari d'une heure » promettent des choses simples et entreprise rentable. Mais pour obtenir les résultats escomptés, il est nécessaire de planifier avec compétence toutes les étapes du projet.

Concurrents et public cible

Concurrents. Au début, vous devez étudier le marché local des services aux ménages. Il est important de comprendre si le créneau est gratuit et d'évaluer le niveau de concurrence. Pour déterminer le nombre approximatif d'agences « mari d'une heure » en activité, tournez-vous vers Internet : des services comme « Avito » vous aideront, où vous pourrez voir des publicités pertinentes pour votre ville. Découvrez le coût des services de vos concurrents, les services et les prix qu'ils proposent.

Il convient également d'envisager la concurrence avec les grands entreprises de construction ou en équipes séparées. De nombreux entrepreneurs considèrent cela comme un problème sérieux, mais en réalité, les entreprises de construction n'entreprennent généralement pas de travaux de réparation ou d'installation trop mineurs. Par conséquent, vous n'aurez qu'à rivaliser avec d'autres entreprises qui fournissent des services de « mari pendant une heure ».

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Public cible. Lors de l’analyse du marché de vente, il est nécessaire de prêter attention à l’étude du public cible. Les données suivantes vous seront utiles : la composition de la population de la zone et le niveau de revenus afin de formuler correctement le prix des prestations. Créez un portrait de votre client potentiel. Comme le montre la pratique, différentes catégories de la population se tournent vers de tels services :

retraités– habituellement commandé types simples travailler et avoir un budget limité ;

femmes célibataires– ils ont besoin de petits services. Habituellement, ils commandent une petite quantité de travail et deviennent clients réguliers;

des hommes avec un emploi du temps chargé et de bons revenus. Cette catégorie impose des exigences accrues en matière de qualité du travail. Ils appellent rarement, mais les commandes impliquent généralement une grande quantité de travail et le maître peut compter sur des pourboires.

jeunes couples mariés qui ne veulent pas consacrer de temps à de petites réparations ménagères, ne disposent pas du matériel nécessaire ou ne savent tout simplement pas comment effectuer certains types de travaux.

Ainsi, public cible assez varié. Et il est important pour un entrepreneur de prendre en compte tous les intérêts et capacités de chaque catégorie. Les commandes seront alors constantes.

Enregistrement d'entreprise

Conduire légalement activités commerciales, vous devez enregistrer votre entreprise. Vous pouvez choisir la forme d'entrepreneur individuel ou de LLC. La différence est que si vous êtes le seul propriétaire d'une entreprise, vous devez l'enregistrer en tant qu'entrepreneur individuel. S'il y a un deuxième fondateur, vous devrez enregistrer une SARL.

Dans la plupart des cas, un entrepreneur individuel est choisi pour cette entreprise. Cela rend la gestion beaucoup plus facile comptabilité et simplifier les conditions fiscales. L'enregistrement des entrepreneurs individuels est standard. Choisissez une fiscalité simplifiée ou UTII (si cette option est disponible dans votre région). Lors de votre inscription, vous devez indiquer les codes d'activité conformément à OKVED 2. Les entreprises proposent une large gamme de services, il est donc préférable lors de l'inscription d'indiquer tous les codes possibles afin de ne pas modifier les documents à l'avenir :

43.21 - Production travaux d'installation électrique;

43.22 - Réalisation de travaux sanitaires, installation de systèmes de chauffage et de systèmes de climatisation ;

43.32 - Menuiserie et travaux de menuiserie ;

31.09 - Production d'autres meubles.

Des idées prêtes pour votre entreprise

Aucun permis spécial n'est nécessaire pour ouvrir une entreprise. Également dans certaines régions de Russie, en 2020, vous pouvez vous inscrire en tant qu'indépendant.

Gamme de services et politique tarifaire

L'étape suivante consiste à déterminer la liste des services que vous fournirez. Pour exclure la concurrence avec les grands entreprises de construction, concentrez-vous sur les réparations mineures du ménage. Concentrez-vous sur les qualifications des artisans - il vaut mieux créer une petite liste de services, mais tout faire efficacement, que d'essayer d'embrasser l'immensité.

Les services de mari pendant une heure comprennent :

réparation de robinets;

installation de plomberie;

nettoyer et remplacer les siphons, éliminer les fuites ;

remplacement et réparation de serrures;

assemblage et installation de meubles;

remplacement des prises, lustres, interrupteurs, sonnettes, câblage ;

connecter le lavage et lave-vaisselle;

installation d'antennes paraboliques et d'antennes;

autres réparations mineures.

Cette liste peut être élargie en fonction des compétences des artisans et des besoins des clients.

Les services les plus demandés sont : l’installation de plomberie, le raccordement machines à laver, installation de meubles, réparations de plomberie, installation d'équipements électriques.

Les services « Mari d'une heure » ne sont pas très rentables gros revenu, mais avec une bonne organisation, un entrepreneur peut augmenter ses profits. Vous pouvez ajouter des éléments populaires à la liste des services : enlèvement des déchets de construction, réparation d'appareils électroménagers, installation de portes, remplacement de serrures, installation luminaires, services de chargeur, etc.

Après avoir décidé de la liste des services, établissez une liste de prix. Découvrez les prix proposés par vos concurrents et réduisez un peu les vôtres. Dans un premier temps, cela attirera les clients. Mais vous ne devriez pas baisser les prix, sinon vous travaillerez à perte. Fixez un prix qui peut récupérer vos coûts.

Lors de la création d'une liste de prix, définissez des tarifs clairs pour les clients :

coût fixe pour un certain type de travaux ;

coût horaire pour un travail complexe qui prend une durée indéterminée ;

Le coût d'un appel représente généralement 30 % du coût horaire du travail.

A éviter problèmes financiers, travaillez exclusivement sur paiement anticipé.

Acheter des outils

L'ensemble des outils nécessaires dépend des services que vous envisagez de fournir aux clients. Vous aurez certainement besoin d'outils de qualité pour les travaux d'électricité et de plomberie : une perceuse, un tournevis, un jeu de tournevis et clés, un marteau perforateur, etc. Vous devez également acheter des vêtements de protection et des consommables. Le coût des outils sera d'environ 100 000 roubles - si vous achetez tout à partir de zéro.

On ne peut pas se passer d'une voiture pour venir rapidement chez le client, du matériel de transport, et, si nécessaire, se rendre rapidement chez quincaillerie(pour les consommables ou les outils manquants).

Si votre budget le permet, achetez un aspirateur domestique : il vous aidera à effectuer tous les travaux techniques pratiquement sans poussière. C’est un point très important qui deviendra votre avantage concurrentiel.

Sélection d'une chambre

« Mari pendant une heure » est un service sur place qui ne nécessite pas de bureau. Tout au plus, il vous faudra prévoir un petit espace pour tout ranger outils nécessaires. Mais si vous envisagez de faire des affaires vous-même, vous pouvez stocker vos outils chez vous.

À l'avenir, en élargissant la gamme de services et de personnel, vous pourrez penser à louer des locaux. Par exemple, si vous envisagez de réparer du gros électroménager, vous aurez besoin d'une surface de travail d'environ 30 m². Choisissez une chambre dans une zone densément peuplée quartier résidentiel– et le loyer sera moins cher, la clientèle se constituera plus rapidement et vous pourrez économiser sur les coûts de carburant.

Sélection des assistants

Le nombre d'employés dépend de la liste des services et de l'ampleur de l'activité. En règle générale, une telle entreprise est ouverte par ceux qui envisagent d'exécuter eux-mêmes les commandes. Au début, vous pouvez tout gérer seul : exécuter les commandes, gérer la comptabilité et la clientèle. Au fil du temps, lorsque le nombre de commandes augmente, vous devrez soit augmenter la facture des prestations, soit embaucher des employés.

Lorsque vous développez votre entreprise, vous aurez peut-être besoin de :

répartiteur pour la réception et la distribution des commandes ;

maîtres pour exécuter les commandes (avec une voiture personnelle et, de préférence, des outils);

comptable (vous pouvez embaucher un employé d'externalisation).

Quant à la rémunération, il est plus rentable pour les artisans d'établir un système « salaire + % des commandes ». Cela motivera les employés à effectuer un travail rapide et de haute qualité.

Caractéristiques du service

L'entreprise « mari d'une heure » présente un certain nombre de caractéristiques qui doivent être prises en compte lors de la planification :

Vous ne devriez pas vous attendre à des revenus élevés de votre entreprise. Les services sont bon marché, le volume des commandes à exécuter est limité par la productivité du maître ;

la rapidité de réponse aux appels et la qualité du travail sont des conditions préalables au succès d'une entreprise ;

si vous embauchez des employés, assurez-vous d'avoir un bon pourcentage de commandes, sinon vous risquez de commencer à débaucher des clients.

Comment promouvoir vos services

La clé du succès de toute entreprise, ce sont les clients. Il est donc très important d’assurer un flux constant de clients. Pour qu'une entreprise puisse atteindre le seuil de rentabilité et réaliser des bénéfices, il est nécessaire de promouvoir activement les services sur le marché.

Vous pouvez promouvoir vos services des manières suivantes :

afficher des informations sur des panneaux d'affichage dans les zones résidentielles (aux arrêts de bus, panneaux d'affichage) ;

placer des publicités dans les ascenseurs des immeubles résidentiels ;

publicités sur Internet - sur Avito, forums locaux, réseaux sociaux, groupes complexes résidentiels etc.;

annonces dans les journaux;

Les méthodes de promotion énumérées ne nécessitent pas de coûts importants et sont les plus efficaces pour les services ménagers.

Combien coûte la création d’une entreprise à partir de zéro ?

Travailler avant de créer une entreprise plan financier, en tenant compte des coûts ponctuels et frais fixes. Si, pour une raison quelconque, vous ne disposez pas de votre propre outil, vous devrez investir entre 100 000 et 150 000 roubles dans l'entreprise. Cela suffira pour acheter tout ce dont vous avez besoin, remplir des documents et diffuser de la publicité.

Mais le capital de départ peut varier en fonction de la taille de l'entreprise. Comment plus de services votre entreprise fournira, plus vous embaucherez d'employés, plus plus d'argent vous devez l'avoir pour commencer. Si vous envisagez d'ouvrir immédiatement une entreprise avec 2-3 artisans, les coûts d'ouverture doubleront.

Si vous envisagez de faire des affaires de manière indépendante et dans le cadre légal, alors avec un flux important de commandes, les dépenses mensuelles ne dépasseront pas 40 000 roubles :

frais de transport – 15 000 roubles;

consommables – 5 mille roubles;

taxes et autres dépenses - 15 000 roubles.

Combien pouvez-vous gagner en fournissant des services ménagers ?

Passons aux calculs les plus agréables : la planification des revenus. Gardez à l’esprit que ce type de travail est assez économique. Par conséquent, vous ne pourrez probablement pas gagner de grosses sommes. Mais avec une bonne clientèle, vous pouvez compter sur des revenus stables.

Le tableau montre un calcul approximatif des revenus et de la rentabilité. Ces chiffres sont des moyennes - les montants réels peuvent varier en fonction de la structure des commandes, de la rapidité de travail des artisans et du niveau des prix locaux. Par exemple, à Moscou, ils paient entre 500 et 1 000 roubles rien que pour appeler un maître, et le revenu quotidien d'un maître peut atteindre 10 000 roubles. Mais pour d'autres villes, c'est trop cher.

Les calculs du tableau sont donnés sur la base des conditions suivantes : horaire de travail 5x2, charge de travail quotidienne du maître 80 % et revenu approximatif de 4 000 roubles par jour.

Calcul de la rentabilité des services « mari pendant une heure »

Coût moyen par service
Nombre de commandes (prestations réalisées)
Revenu du Master par jour
Revenu du mois (22 jours ouvrés)
Dépenses mensuelles
Bénéfice net du mois
Rentabilité du travail
Période de récupération des investissements manque de clientèle et incohérence des commandes ; offre excédentaire par rapport à la demande sur le marché (trop d'entreprises fournissant de tels services) ; panne d'outils et d'équipements. En règle générale, les pièges de cette entreprise (bien sûr, lorsqu'on ne travaille pas seul) résident précisément dans le personnel. Par conséquent, une sélection minutieuse des employés, un contrôle de la qualité et l'obtention retour des clients - ce sont des tâches obligatoires pour un entrepreneur. La plupart meilleure façon surmonter toutes les difficultés - veiller en temps opportun à ce qu'elles ne surviennent pas du tout ou à réduire au minimum leurs dommages. En d’autres termes, il est nécessaire d’effectuer un travail régulier pour évaluer les risques et y répondre dans les meilleurs délais. 6 500 personnes étudient aujourd'hui ce métier. En 30 jours, cette entreprise a été consultée 621 305 fois. Calculatrice pour calculer la rentabilité de cette entreprise