Business plan prêt à l'emploi pour un fournisseur Internet. Business plan prêt à l'emploi pour une boutique en ligne : exemple. Business plan : comment faire les calculs nécessaires

MS Word Volume : 29 pages

Plan d'affaires

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Avis (3)

En présentant , nous satisfaisons la demande de projets liés au monde virtuel, de plus en plus demandée. Selon les experts, 90 % des personnes d’âge moyen aimeraient avoir accès à Internet à la maison. Ils sont prêts à payer de l'argent à quelqu'un qui leur fournira cet accès - rapidement et sans tracas inutiles. C'est pourquoi bon internet les fournisseurs prospèrent aujourd’hui.

Nous avons un document prêt à l'emploi que vous pouvez utiliser immédiatement après vos études. Cela aidera ceux qui font leurs « premiers pas » dans cette industrie et souhaitent connaître exactement les étapes de mise en œuvre de cette activité. Vous pouvez commencer par fournir un accès Internet à un petit nombre de clients. Lorsque les choses avanceront et que l’expérience sera acquise, il sera possible de penser à une expansion.

Dans tous les cas, un document sur l'organisation des services Internet est simplement nécessaire. Surtout un comme le nôtre – à jour, calculé par des spécialistes. À partir de là, vous pouvez facilement en apprendre davantage sur le plan financier et marketing, quel est le retour sur investissement du projet et à quels risques un entrepreneur novice qui a décidé de commencer à fournir des services de fournisseur peut s'attendre. Dans tous les cas, ce document mérite d'être étudié afin de gérer correctement le capital et la volonté de fournir des services Internet.

Les perspectives de ce type d'entreprise en tant que fournisseur d'accès Internet sont devenues depuis longtemps une évidence pour de nombreux acteurs de ce secteur de marché. Et tout homme d'affaires qui a réussi à évaluer correctement ses capacités a une chance de commencer à avancer dans cette direction. Si vous décidez fermement que c'est exactement ce dont vous avez besoin, il ne reste plus qu'à choisir le chemin que vous emprunterez.

La première méthode ne nécessite pas de coûts initiaux importants. Pour commencer, un montant de 1 à 1,5 mille dollars vous suffira. L'essence de l'activité est que vous devrez créer réseau local et en organiser l'accès pour un petit nombre de clients. Leur nombre est généralement limité à quelques dizaines. Le projet est le plus simple, mais il n'y a aucune perspective pour vous ici.

La deuxième option entraîne des coûts financiers plus importants. Pour accéder à l'entreprise de cette manière, vous devez disposer d'un montant de 13 à 15 000 dollars. Grâce à cet argent, vous pourrez proposer à vos clients une connexion à un PBX via des canaux analogiques. Mais la voie la plus prometteuse consiste à utiliser les canaux de communication numériques.

Pour mettre en œuvre un projet à grande échelle, vous aurez besoin d'au moins 20 000 dollars. Cela augmentera non seulement la capacité potentielle du réseau, mais contribuera également à des taux de transfert de données plus élevés. Lorsque vous envisagez d'ouvrir un fournisseur Internet, ne comptez pas sur soutien de l'État, cette entreprise repose dès le début uniquement sur les efforts d’entreprises privées. Par conséquent, un développement maximal ce type affaires reçues dans grandes villes, où la demande de services FAI est la plus élevée.

Ouvrir un prestataire dans une ville de 20 000 habitants sera très problématique, et pas seulement en raison du nombre insuffisant de clients. Le plus gros problème des petites villes est le manque de communications de qualité. Aujourd'hui, de plus en plus de personnes se lancent dans ce secteur et possèdent déjà des entreprises opérant dans des secteurs connexes - fabricants de PC, industries informatiques, opérateurs de télécommunications, etc. Une telle diversification contribue à renforcer et à développer le cœur de métier, tout en réalisant des bénéfices supplémentaires.

Avant de décider de dépenses importantes, il convient d'analyser la demande des consommateurs à l'aide de l'exemple des fournisseurs Internet existants. Cela vous permettra de comprendre les attentes des clients potentiels. Après avoir soigneusement étudié tous les faibles et points forts concurrents, vous pourrez éviter les erreurs et offrir des services de la plus haute qualité. Vous pouvez commencer par un petit projet, par exemple connecter vos colocataires au réseau.

Si nécessaire, l'entreprise peut être progressivement développée en augmentant le nombre de clients, en introduisant types supplémentaires services. Le plan organisationnel de votre fournisseur d'accès Internet vous permettra de répartir judicieusement vos efforts et vos ressources financières, grâce à quoi vous pourrez éviter des coûts inutiles. Après avoir étudié le plan d'affaires prêt à l'emploi d'un fournisseur Internet, vous pouvez facilement identifier les problèmes possibles et trouver des moyens de les résoudre.

Avis sur le business plan du fournisseur Internet (3)

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    Plan d'affaires du fournisseur d'accès Internet

    Viatcheslav
    Je comprends que sans votre plan d’affaires, j’aurais traversé une période très difficile. J'avais généralement peur que l'affaire s'arrête à mi-chemin. Mais peu à peu les craintes ont disparu, les recommandations contenues dans ce document m'ont aidé à faire face aux tâches les plus difficiles. Merci.

    Viatcheslav, nous sommes d'accord avec vous, lorsqu'il n'y a pas de compréhension claire des actions futures, l'incertitude et la peur apparaissent que rien ne fonctionnera. C'est précisément pourquoi un plan d'affaires existe, pour réfléchir à l'avance à toutes les nuances d'une future entreprise et ensuite seulement commencer sa mise en œuvre, tout deviendra alors beaucoup plus simple et les problèmes surviendront beaucoup moins souvent. Nous espérons que tout s'arrangera pour vous, bonne chance à vous.

    Plan d'affaires du fournisseur d'accès Internet

    Alexandre
    J'ai lu votre plan d'affaires et j'ai réalisé avec étonnement qu'avant de le mettre en œuvre, vous devez encore y travailler dur. Bien sûr, avec des calculs approximatifs à portée de main, ce n'était pas si difficile à gérer, mais ce n'était pas beaucoup de regret pour le temps passé.

    Alexandre, nous sommes d'accord avec toi, modèle financier nécessite une modification en tenant compte de vos investissements. Cela ne peut être pris en compte qu'à l'avance dans le document de commande, mais cela coûtera également plus cher. Vous avez correctement noté que sur la base des calculs existants, vous pouvez faire le vôtre sans aucun problème, au final vous obtenez un document tout à fait adapté à la mise en œuvre, et le temps passé aboutit à bonne expérience, ce qui permet de comprendre l'économie de l'entreprise, ce qui n'est pas moins important lors de sa gestion. Bonne chance à vous.

    Plan d'affaires du fournisseur d'accès Internet

    Andreï
    Quiconque n'a jamais essayé de créer sa propre entreprise ne comprendra jamais combien de problèmes guettent un entrepreneur. J’ai bêtement commencé à travailler sans business plan, et j’ai commis une grosse erreur ! Mais après avoir téléchargé ce document sur votre site Internet, j'ai tout de suite remarqué que les choses commençaient à avancer plus activement. Le processus est désormais en phase d'achèvement et je m'empresse de vous remercier pour le travail de qualité.

    Andrey, merci pour votre gratitude. En effet, sans un plan clair à portée de main, vous risquez de passer à côté de nombreuses nuances, ce qui peut par la suite entraîner des pertes financières. Nous sommes heureux d'avoir pu vous soutenir et vous souhaitons de mettre en œuvre avec succès vos projets.

En stock Plan d'affaires du fournisseur d'accès Internet 5 10

Une des raisons de son attractivité commerce en ligne– des coûts d'ouverture et de développement d'une entreprise inférieurs à ceux d'un magasin classique.

La première étape doit être un document bien rédigé plan d'affaires de la boutique en ligne.

Nous décrivons les biens et services dans un plan d'affaires de boutique en ligne

Il est nécessaire de commencer à décrire le plan d'affaires d'une boutique en ligne par une brève introduction - ce qu'on appelle un résumé.

Commencez la partie principale du document par une description de ce que votre boutique en ligne mettra exactement en œuvre :

  1. Énumérez les services fournis ou les groupes/variétés de produits proposés.
  2. Quels avantages distinguent les produits et services proposés des autres ?
    P.S. cela peut inclure : les modes de livraison (gratuits, urgents), les prix, les caractéristiques de production.
  3. Qu’est-ce qui motivera les clients à se tourner vers vous plutôt que vers d’autres cabinets ?

Analyse de marché dans un plan d'affaires de boutique en ligne

  • Analyse des concurrents dans les catalogues en ligne.
    Après avoir étudié les meilleurs résultats des moteurs de recherche pour la région, nous pouvons tirer une conclusion sur la présence ou l'absence de biens et services similaires.
  • Étudier Yandex.Direct.
    Vous pouvez voir et tirer des conclusions en fonction des requêtes les plus populaires dans votre région et vous appuyer sur cela !

Business plan de boutique en ligne : organisation

Dans cette section du business plan de la boutique en ligne, vous devez indiquer : les informations sur le personnel, la disponibilité et les caractéristiques des locaux, l'équipement, ce qui est nécessaire.

Personnel

Si l’entreprise se développe et que des fonds deviennent disponibles pour embaucher de la main d’œuvre supplémentaire, cela devrait également être reflété dans le plan d’affaires.

La section contient une liste de postes, leurs responsabilités et leur salaire. Le personnel d'une boutique en ligne peut être composé de :

  • commissaire de projet;
  • directeurs commerciaux;
  • coursier (les petites organisations utilisent des services de livraison loués);
  • spécialistes de la promotion (responsables SMM, rédacteurs).

Chambre

Nous parlons souvent d'un petit bureau pour les directeurs commerciaux et le stockage des marchandises.

Dans le business plan d'ouverture de votre boutique virtuelle, vous devez indiquer où et à quel prix le loyer est prévu.

Équipement

Cette liste pourrait être :

  • téléphones fixes et mobiles ;
  • ordinateurs ou ordinateurs portables ;
  • imprimante;
  • alimentation sans interruption.

Business plan pour une boutique en ligne : calculer les finances


Les informations ci-dessous sont statistiquement moyennes.

Frais d'ouverture


* - Même si l'idée de créer une boutique en ligne gratuitement semble très séduisante, abandonnez-y tout de suite !
Peu d’acheteurs feront confiance à un tel site. Que dire des investisseurs ?

** — Cet élément comprend le placement, la conception et le pourvoi des postes en magasin.
Après tout belle vue et le plein fonctionnement du site est le visage du projet.

*** — Il est tout simplement impossible d'indiquer le coût moyen d'achat d'un bien.
Après tout, chacun a ses propres produits, son volume.

Dans le cas de la location d'un bureau, les coûts sont inclus dans le tableau suivant.

Dépenses mensuelles

Nom Coût ($)
1 Location de locaux300
2 Coûts Internet, domaine, hébergement200
3 Publicité en ligne*à partir de 300
4 Entretien du site Web100
5 Consommables (papeterie, emballage)100
6 Salaires des employés**150
7 Paiement des taxes-
8 Paiement pour la livraison des marchandises-

* - Les frais de publicité peuvent varier considérablement.

** — Bien souvent, le seul employé d'une boutique en ligne est son propriétaire. Cependant, vous devrez dans tous les cas recourir à une aide extérieure.

Business plan pour une boutique en ligne : revenus et retour sur investissement

Revenu

  1. Calculer la marge de chaque produit ou service individuel
  2. Sur la base des données sur la fréquence des requêtes dans les moteurs de recherche, prédisez le nombre de ventes futures.
  3. À l'aide de ces données, calculez le montant approximatif du revenu pour le mois.
  4. Rayer du chiffre obtenu dépenses mensuelles.
  5. Le montant total sera votre bénéfice net mensuel.

Remboursement

Ce facteur dépend en grande partie de l'assortiment de votre boutique en ligne, des prix et des délais de livraison.

Un facteur important : choisir de travailler uniquement pour une région/ville ou de livrer dans toute la Russie.

Si nous parlons de valeur moyenne, le retour sur investissement d'une boutique en ligne est de 6 mois.

Nous vous invitons à consulter des statistiques réelles sur les avantages de l'ouverture

votre boutique en ligne aujourd'hui!

5 erreurs lors de l’ouverture de votre boutique en ligne :

  1. Au stade initial, vous achetez une énorme quantité de biens.
  2. Seuls les paiements en espèces par coursier sont acceptés.
  3. Vous ne vous différenciez de vos concurrents que par le prix des marchandises.
  4. Économisez sur le design et la fonctionnalité.
  5. Vous utilisez des images et des descriptions de produits provenant de sites d'autres personnes.

Business plan de la boutique en ligne : analyse des risques

Les investisseurs, comme les banques, n’investiront pas d’argent dans une entreprise qui pourrait s’effondrer à tout moment.

Bien entendu, il est tout simplement impossible de prévenir tous les problèmes potentiels.

Mais cela doit être fait et inclus dans le business plan de votre boutique en ligne. Cela démontrera du sérieux, de la préparation et augmentera la confiance en soi.

Que pourrait-il y avoir sur cette liste ?

  • Force majeure (incendie, inondation, action militaire).
  • Changements économiques dans le pays (« sauts » des taux de change, défauts).
  • Baisse des ventes (par exemple, saisonnières).

Et en conclusion...

La création d'une boutique en ligne par rapport à l'ouverture d'une boutique classique présente un certain nombre d'avantages : moins de coûts en espèces initiaux et continus, remboursement rapide, grand cercle acheteurs.

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Données approximatives :

  • Revenu mensuel – 450 000 roubles.
  • Bénéfice net – 98 600 roubles.
  • Coûts initiaux – 333 800 roubles.
  • Remboursement – ​​à partir de 4 mois.
Ce plan d'affaires, comme tous les autres de la section, contient des calculs de prix moyens, qui peuvent différer dans votre cas. Par conséquent, nous vous recommandons d'effectuer des calculs pour votre entreprise individuellement.

Dans cet article, nous compilerons plan d'affaires détaillé boutique en ligne utilisant les vêtements comme exemple avec des calculs. Mais rappelez-vous que ce business plan peut être appliqué à absolument n'importe quelle boutique en ligne en remplaçant simplement le produit. Vous pouvez également lire les articles dans la section sur.

Description de la prestation

Ce business plan aborde la possibilité et la pertinence d’ouvrir votre propre boutique de vêtements en ligne. Ce point de vente « virtuel » vendra des produits destinés aux femmes. Le choix d'une orientation précise sera justifié ci-dessous.

Le plan d'affaires discuté ci-dessous peut être appliqué à d'autres boutiques en ligne. La seule différence résidera dans le montant des frais et indicateurs financiers. Les canaux de promotion des produits seront essentiellement les mêmes.

Analyse de marché

Aujourd'hui, inutile de parler de la pertinence d'ouvrir sa propre boutique en ligne. Si vous regardez le graphique ci-dessous, vous constaterez que le taux de croissance du commerce de détail en ligne est significatif. Cela confirme une fois de plus la demande accrue des Russes pour les produits dans les magasins en ligne.

En seulement 2 ans, les ventes ont augmenté de plus de 75 %.

Ce type d'entreprise semblera particulièrement pertinent à ceux qui disposent de petits investissements initiaux. Il convient de noter que les coûts ici sont quelque peu différents de ceux d'un magasin ordinaire. Les locaux nécessaires sont petits et aucun équipement commercial n'est nécessaire dans aucune partie de la ville ; En bref, les boutiques en ligne sont souvent appelées préparation à l'ouverture de votre propre boutique hors ligne. Cependant, certaines organisations se spécialisent exclusivement dans le trading en ligne.

Je voudrais souligner séparément les perspectives d'une telle entreprise dans les régions, puisque nous considérerons le plan d'affaires dans le contexte du fait qu'il fonctionne d'abord dans une ville/région distincte, puis s'étend ensuite sur un territoire plus large.

Ainsi, comme le montre le graphique, dans presque toutes les régions, plus de 90 % des acheteurs en ligne effectuent également des achats dans les boutiques en ligne russes. Mais la popularité des magasins étrangers n'est pas si grande, ce qui nous donne le droit de dire que les principaux concurrents sont la vente au détail en ligne russe.

Quant au créneau, le commerce des vêtements et des chaussures est considéré comme gagnant-gagnant. Ce segment représente 26 % du marché total, ce qui est assez important. Dans le même temps, l'électronique et les équipements électroniques occupent la 2e place avec 12 %, soit un volume de ventes plus de 2 fois inférieur.

C'est pourquoi de nombreux entrepreneurs se consacrent aujourd'hui à la vente de vêtements. De plus, la demande pour ce produit est constante. Et si le magasin vend des vêtements pour différentes saisons, la saisonnalité dans ce cas est éliminée avec la bonne politique marketing.

Je voudrais noter qu'il vaut la peine d'inclure des articles de lingerie dans l'assortiment, car ils sont très demandés par les femmes. Mais acheter des vêtements chers marques célèbres les gens préfèrent les magasins connus hors ligne ou fiables qui sont des revendeurs officiels.

Analyse SWOT

L'analyse SWOT pour une boutique en ligne est quelque peu différente de l'analyse SWOT pour un magasin de vêtements classique.

Il existe un certain nombre de facteurs qui peuvent créer à la fois les forces et les faiblesses d’une boutique en ligne. Nous ne les classerons pas dans une catégorie spécifique, puisque chaque entrepreneur dispose de ses propres données d'entrée (étendue de l'assortiment, disponibilité offres spéciales, prix). Nous allons énumérer tous ces facteurs ensemble, la principale chose à retenir est qu'ils sont externe. Ceux-ci incluent :

  • Gamme large ou étroite de produits présentés.
  • La présence de biens très demandés par les acheteurs, ou leur absence.
  • Offres de prix spéciaux ou promotions.
  • Simplicité et accessibilité de la gestion du site (la navigation est-elle accessible à l'utilisateur ou est-il difficile de naviguer sur le site ?).
  • Aspect du site et présentation des biens dans le catalogue (présence de descriptions, photos).
  • Confort de travail avec le site (modes de paiement, disponibilité d'un panier, retour d'expérience).
  • Possibilité de passer commande par téléphone.
  • Disponibilité de programmes de fidélité développés (réductions sur les achats, biens en cadeau).
  • Rapidité de service et de livraison des marchandises.
  • Une variété de méthodes de livraison (c'est-à-dire des services de livraison avec lesquels l'entrepreneur coopère).
  • Modes de paiement (carte, portefeuilles virtuels, systèmes bancaires en ligne).
  • Disponibilité de l'emballage pour le produit.
  • Service de garantie ou service après-vente (cela s'applique davantage aux magasins appareils électroménagers et autres biens de grande valeur et à vocation technique).
  • Niveau de promotion, qualité de la publicité.
  • Le niveau de confiance des clients dans le magasin et les marques présentées dans l'assortiment.

Toute boutique en ligne peut utiliser les éléments suivants possibilités(ils font référence à des facteurs internes) :

  • Augmentation du chiffre d'affaires commercial.
  • Production de travaux non seulement dans l'espace Internet, mais également dans un point de vente fixe.
  • Élargissement de l'assortiment, inclusion de nouveaux groupes de produits.
  • Augmenter le prix d'un reçu (en augmentant l'activité de vente, en introduisant des offres spéciales et d'autres outils).
  • La capacité de réduire les coûts grâce aux relations les plus rentables avec les services de livraison et les grossistes.
  • Possibilité de réduire le montant de l'impôt (choisir le bon régime fiscal, bénéficier des prestations).

Outre les opportunités, il existe également des menaces pouvant causer de graves dommages au magasin. Ils sont également considérés comme des facteurs internes. Ceux-ci incluent :

  • Modification des préférences gustatives, tendances de la mode.
  • Forte baisse du niveau de revenu clients réguliers, ce qui entraîne une forte diminution du pouvoir d'achat et des revenus.
  • Diminution du revenu réel (augmentation de l'inflation, augmentation de la charge pesant sur l'État ou augmentation du nombre de prêts et autres obligations).
  • Une augmentation des fonds nécessaires au développement et à la promotion de votre propre magasin, qui n'entraîne pas une augmentation importante des revenus.
  • Une augmentation des prix de gros des produits vendus dans une boutique en ligne.
  • D’éventuelles modifications juridiques ou documents fiscaux liés au fonctionnement de la boutique en ligne.
  • Une augmentation du nombre de concurrents vendant des produits similaires ou dont le coût est inférieur à celui de notre boutique en ligne.

Évaluation des opportunités

Notre boutique en ligne acceptera les commandes 24 heures sur 24, mais le responsable les examinera quotidiennement de 9h00 à 17h00.

Nous considérerons un magasin qui opère initialement dans une seule ville. Si votre ville est petite, les frontières peuvent être étendues pour couvrir plusieurs colonies à la fois. Une fois le magasin promu, vous pouvez l'étendre à une échelle plus sérieuse.

De plus, comme le nombre de acheteurs potentiels vous pouvez élargir l'assortiment en ajoutant des chaussures, des bijoux, des accessoires ou autre chose à vos vêtements. Une autre option consiste à créer un autre site Web et à le promouvoir en votre nom via programmes d'affiliation entre les sites.

Le paiement s'effectuera en espèces à la livraison de l'achat, ainsi que par systèmes électroniques, cartes bancaires des utilisateurs. Vous pouvez également utiliser le paiement via téléphones portables. N'oubliez pas qu'ils facturent une commission importante.

Aspects organisationnels et juridiques

En fait, une boutique en ligne est le même magasin, mais sans point de vente, ce qui élimine le besoin de louer espace de vente au détail. Les principaux paramètres ressembleront à ceci :

  1. Il est possible de concevoir ou . Il convient de noter que l'enregistrement d'une LLC dans ce cas est inapproprié. Lisez également l'article sur. Lors de votre inscription, il est important d'indiquer les codes OKVED. Dans ce type d'activité, il peut s'agir de :

52.42.1 Vente au détail vêtements pour hommes, femmes et enfants;

52.42.2 - Commerce de détail de sous-vêtements ;

52.42.3 - Commerce de détail de produits en fourrure ;

52.42.4 - Commerce de détail de vêtements en cuir ;

52.42.5 - Commerce de détail de vêtements de sport ;

52.42.6 - Commerce de détail de bonneterie ;

52.42.7 - Commerce de détail de chapeaux ;

52.42.8 Vente au détail d'accessoires vestimentaires (gants, cravates, foulards, ceintures, bretelles, etc.);

52.43 — Commerce de détail de chaussures et d'articles en cuir ;

52.43.1- Vente au détail de chaussures;

52.43.2 - Commerce de détail d'articles de maroquinerie et d'accessoires de voyage.

Faites attention! Dans votre cas, il se peut qu'il y ait plus de codes ou que certains de ceux présentés soient manquants. Par conséquent, il est important de comprendre exactement ce que vous ferez dans votre propre magasin afin de refléter tous les types d'activités planifiées à la fois, plutôt que de modifier les documents à chaque fois.

  1. Un entrepreneur peut choisir. Il existe ici deux options possibles : la fiscalité simplifiée « Revenus » 6 % ou la fiscalité simplifiée « revenus moins dépenses » 6-15 % (le taux est déterminé en fonction de la région).
  2. Une attestation d'inscription au registre général du commerce est exigée. Dans notre cas, le magasin sera ouvert sur le territoire du centre commercial, ce qui déterminera la réception du document nécessaire.
  3. N’oubliez pas d’enregistrer la caisse enregistreuse auprès du bureau des impôts.
  4. Vous aurez besoin des codes Goskomstat.
  5. Pour accepter le paiement sur le site, vous devez.

Plan de commercialisation

Nous examinerons les moyens de promouvoir une boutique en ligne sur Internet. Si un magasin est spécialisé dans le travail dans une ville particulière, vous devriez alors penser à utiliser la publicité à la télévision, à la radio, sur des bannières locales, etc. Nous avons également déjà écrit à ce sujet. Les principaux moyens de promouvoir une boutique virtuelle sur Internet comprennent :

  1. Vous devez absolument utiliser les types de promotion suivants :
  • Publicité contextuelle. Vous trouverez tout à ce sujet dans la rubrique.
  • Bannières média-contextuelles (MCB).
  1. Placer des informations sur des plateformes de produits spécialisées . Ces derniers sont généralement utilisés pour rechercher des produits spécifiques ou les comparer dans différents magasins. Dans ce cas, seul le public cible est couvert. (Le plus souvent utilisé lors de la vente/achat d’équipement et d’autres biens coûteux).
  2. Publicité sur des ressources thématiques ou régionales . Quant à ce dernier type, il est particulièrement pertinent pour les magasins opérant dans une région précise, mais sans véritable point de vente. Cela vous permet d'atteindre à la fois le public cible et ceux qui pourraient être intéressés par le magasin grâce au prix avantageux et à la possibilité de recevoir rapidement le produit souhaité.
  3. Promotion en populaire réseaux sociaux . Aujourd'hui, un grand nombre de personnes sont absorbées par des réseaux aussi populaires que VKontakte, Odnoklassniki, Facebook. De plus, les gens les utilisent non seulement pour communiquer, mais aussi pour recevoir informations utiles. C'est pourquoi cette méthode de promotion sera particulièrement pertinente. Dans le même temps, il existe un certain nombre de ses variétés qui peuvent être utilisées pour faire la publicité d'une boutique en ligne :
  • Créer votre propre groupe et informer les utilisateurs des promotions et des nouveaux produits via celui-ci.
  • Placer des publicités sur les réseaux sociaux. Dans ce cas, vous pouvez paramétrer certains paramètres de visibilité (par région, âge, sexe, etc.).
  1. Placement de produits sur les sites du groupe . Dans ce cas, les frais sont calculés en pourcentage du chiffre d'affaires. Ces sites facturent une commission assez importante (20 à 50 % du chiffre d'affaires sur leurs propres ressources). Cette méthode permet d'augmenter considérablement les ventes et de constituer une clientèle.
  2. Programmes d'affiliation . La difficulté, c'est qu'il faut ces mêmes partenaires, et qu'il faut plus ou moins promouvoir le site.
  3. E mail bulletin . Dans ce cas, nous ne parlons pas de spams réguliers, mais de courriers spécialisés. Il est nécessaire de constituer une base de données de clients cibles. Ainsi, par exemple, vous pouvez combiner une newsletter avec une offre permettant aux utilisateurs d'un portail d'acheter un produit à prix réduit.

Calcul du revenu projeté

Le calcul sera basé sur la majoration moyenne de l'industrie (100 %). Prenons un revenu quotidien moyen de 15 000 roubles. Le revenu mensuel est de 450 000 roubles. Le coût d'achat des marchandises et de leur livraison s'élèvera à 225 000 roubles.

À mesure que le magasin se développera, les bénéfices augmenteront.

Plan de fabrication

Pour travailler dans une boutique en ligne, vous aurez besoin de :

  • 1 administrateur (alias manager) qui traitera les demandes et créera les commandes. Au fur et à mesure que le nombre de commandes augmente, il faudra embaucher 1, 2, 3, etc.
  • 1 coursier. Il est préférable de choisir une personne possédant une voiture personnelle. Il assurera également la distribution quotidienne de marchandises aux heures de travail. Dans ce cas, le magasin prend en charge les frais de transport.
  • L'entrepreneur lui-même aidera à traiter les commandes, à travailler avec les fournisseurs et à promouvoir le site. Si vous ne possédez pas ces compétences, vous devrez embaucher une personne supplémentaire. Vous pouvez également faire votre comptabilité vous-même ou recourir aux services d'organismes tiers (externalisation).

Les salaires des travailleurs peuvent être fixes ou basés sur le volume des ventes. Nous considérerons la première option. L'administrateur recevra 27 000 roubles, le coursier – 33 000 roubles. La masse salariale totale est de 60 000 roubles.

Plan organisationnel

Plan financier

Le bénéfice avant impôt sera de : 450 000 – 334 000 = 116 000 roubles.

  • Impôt : (nous calculerons le régime fiscal simplifié pour 15 % de la différence entre les revenus et les dépenses) 116 000 * 0,15 = 17 400 roubles.
  • Bénéfice net : 116 000 – 17 400 = 98 600 roubles.
  • Rentabilité : 98 600/450 000*100 % = 21,91 %
  • Période de récupération : 333 800/98 600 = 3,38 Par conséquent, le projet sera rentabilisé en 4 mois.

Risques

Le domaine du commerce en ligne comporte ses propres risques spécifiques. Les boutiques en ligne ont les types suivants :

  1. Mauvais positionnement

Une personne qui ouvre sa propre boutique en ligne doit comprendre qui sont ses concurrents et combien d'entre eux peuvent encore apparaître au cours de la première année de travail. C’est une erreur de penser que vous allez entrer sur le marché et diriger à lui seul le secteur. Il existe sûrement déjà des magasins bien établis dans ce domaine, avec lesquels il ne sera pas facile de rivaliser. Vous n’avez pas besoin de penser que les clients iront faire leurs courses avec vous d’eux-mêmes ; vous devrez les attirer et le faire activement.

  1. Problèmes techniques

Tout mécanisme est susceptible de défaillance technique. Ici, il est nécessaire de faire la distinction entre les situations où le système lui-même est tombé en panne et celles où il a été désactivé par des concurrents. Une attention particulière doit être portée au deuxième cas. Pour éviter de tels problèmes, vous devez suivre ces recommandations :

  • Pour travailler, il faut choisir un hébergement qui sera protégé des attaques DDOS (résistance aux appels fréquents au serveur).
  • Il est très important de consacrer du temps et de l’attention à la configuration de la plateforme logicielle utilisée et du serveur lui-même. Il est très important qu'ils puissent travailler même avec un grand nombre de visiteurs sur le site.
  • Vous ne devez en aucun cas lésiner sur le développement de votre propre groupe de serveurs. La charge normale sur le serveur ne doit pas dépasser 50 % des capacités du logiciel utilisé.
  • Vous devez absolument faire attention à la sauvegarde des informations sur le site. Cela aidera à restaurer les données en cas de perte.
  1. Incompétence du personnel

Ici, nous parlons surtout de spécialistes techniques, travaillant sur le site. Il est très important de choisir des professionnels compétents qui connaissent leur métier. Les travailleurs de l'industrie informatique gagnent beaucoup, alors choisissez candidat approprié il faut être particulièrement prudent. N'oubliez pas que les connaissances et les ambitions des gens ne coïncident pas toujours. Il est nécessaire d’étudier très attentivement le curriculum vitae, de demander des exemples de travail, de se renseigner sur les lieux de travail et l’expérience antérieurs du candidat. Si nécessaire, vous pouvez contacter une agence spécialisée qui pourra sélectionner du personnel qualifié pour votre magasin.

  1. Problèmes de paiements

Malgré le fait qu'aujourd'hui les gens règlent de plus en plus leurs achats par carte bancaire via Internet banking, il n'est pas si facile de s'entendre avec les sociétés de services. Vous devrez rassembler un ensemble impressionnant de documents et prévoir du temps pour effectuer des transactions d'essai (cela prend plusieurs mois).

Lorsque vous utilisez le paiement via Payments, veuillez noter que les transferts vers les comptes de l'entreprise peuvent être retardés jusqu'à 1,5 mois. Autrement dit, il sera nécessaire de construire un système comptable correct. Il ne faut pas oublier que les opérateurs facturent des commissions importantes, ce qui peut réduire à néant tous les revenus.

  1. Difficultés de livraison

La Russie est un pays immense avec de grandes opportunités. Il existe de nombreux services de livraison ici. La poste russe est la plus courante aujourd'hui. Certes, la vitesse et le niveau de service laissent beaucoup à désirer. Nous ne devons pas oublier qu'aujourd'hui, toutes les marchandises ne peuvent pas être envoyées via la poste russe. Bien que cela ne s'applique pas aux vêtements. Si vous envisagez d'ouvrir une entreprise dans une autre région, vous devez vous familiariser avec la liste des marchandises dont l'envoi est interdit par la poste russe.

Si un magasin est spécialisé dans la vente dans une ville spécifique, il est alors un peu plus facile d'organiser la livraison - il vous suffit d'embaucher un coursier responsable et honnête qui sera prêt à livrer les marchandises à temps et sans tromperie. Bien entendu, il est préférable de choisir une personne disposant d'un moyen de transport personnel, cela vous permettra de transporter un grand nombre de commandes d'un coup et d'arriver rapidement à destination.

  1. Contreparties : vous ne pouvez pas y échapper

En effet, les fournisseurs de produits constituent l’une des parties les plus importantes du travail. Surtout dans un magasin qui vend en ligne. Pour éviter les problèmes, vous devez utiliser les règles suivantes dans votre travail :

  • Vous ne devriez pas travailler avec un seul fournisseur. Il vaut mieux les diversifier. Cela réduira considérablement la dépendance à l’égard d’un seul fournisseur.
  • Assurez-vous d'évaluer les capacités des contreparties sélectionnées et d'analyser la qualité des biens qu'elles fournissent (cela peut être fait en effectuant un achat test avant de signer le contrat).
  • N'oubliez pas que lors du transport des marchandises du fournisseur, certaines marchandises peuvent se détériorer. L'option idéale serait une situation dans laquelle la contrepartie assume elle-même les risques liés aux biens illiquides. Dans le cas contraire, vous devrez ajouter un autre poste très important au poste de dépense.

Important: N'oubliez pas que vous pouvez créer indépendamment un plan d'affaires spécifiquement pour votre entreprise. Pour ce faire, lisez les articles :

Une dernière demande : Nous sommes tous humains et pouvons faire des erreurs, omettre quelque chose, etc. Ne jugez pas strictement si ce business plan ou d’autres dans la section vous semblent incomplets. Si vous avez de l'expérience dans telle ou telle activité ou que vous voyez un défaut et que vous pouvez compléter l'article, n'hésitez pas à me le faire savoir dans les commentaires ! C’est la seule façon pour nous de rendre ensemble les plans d’affaires plus complets, détaillés et à jour. Merci de votre attention !

De plus en plus de gens commencent à s'engager propre entreprise, puisque cela garantit indépendance financière et un niveau de profit élevé au cas où construction efficace processus d'affaires. Parallèlement, en raison du développement informatique Les domaines qui sont d'une manière ou d'une autre liés aux projets en ligne deviennent de plus en plus populaires.

Ainsi, l’une des idées tout à fait abordables en termes d’investissement et d’organisation est d’ouvrir une boutique en ligne.

Avez-vous besoin d'un plan d'affaires?

Un plan d’affaires est une élaboration détaillée d’une idée qu’a un entrepreneur. Il décrit en détail les technologies, les équipements, les locaux et le personnel nécessaires au démarrage d'une entreprise et considère séparément position concurrentielle et la question du choix d’une gamme de biens ou de services.

L'une des parties les plus importantes du document est financière, qui comprend le calcul des investissements pour l'ouverture, les coûts de réalisation des activités, la rentabilité, la rentabilité et la période de récupération. Sa préparation pour une boutique en ligne est très souhaitable pour les raisons suivantes :

  • Lorsqu’on recherche des sources de financement tierces, il est important de comprendre qu’aucun investisseur n’investira dans un projet dont le niveau de rentabilité n’est pas clair. Il en va de même pour les prêts bancaires.
  • C'est l'occasion de voir des domaines stratégiquement importants pour le développement de votre entreprise.
  • Ce document vous permet de voir les goulots d'étranglement (qui existent dans absolument tous les domaines) et d'y prêter une attention particulière. Cela améliorera le niveau de service pour les clients et réduira les coûts.
  • Il permet de définir le marché de vente et de décrire public cible. En fonction de cela, la promotion et le processus d'attraction des clients dépendront.
  • Enfin, un business plan fournit l’information la plus structurée et la plus complète sur le domaine d’activité. Souvent, cela permet de comprendre que l'idée n'est pas très rentable et évite à l'entrepreneur de perdre une grosse somme d'argent.

La procédure de rédaction d'un tel document est expliquée en détail dans la vidéo suivante :

Analyse du périmètre d'activité et du niveau de concurrence

Sur à l'heure actuelle Il existe un grand nombre de boutiques en ligne, le niveau de concurrence (quels que soient les produits vendus) est donc très élevé. Tous les magasins sont en compétition pour le public cible grâce à diverses méthodes, parmi lesquels les suivants :

  • Offrir différents types de réductions.
  • Réaliser des promotions pour les clients réguliers.
  • Élargir la gamme de produits vendus.
  • Offrir un ensemble de services plus large au client (essai avant achat, livraison gratuite« à la porte », etc.).
  • Créer ses propres produits est une idée complexe et n'est rentable qu'après avoir recruté un public cible spécifique.
  • Vendre des kits plutôt que des produits individuels.
  • Former une sorte de communauté à partir de vos clients.

Les concurrents du magasin en cours de création différeront selon les biens et services vendus. Ainsi, parmi les concurrents directs et indirects on peut distinguer :

  • Autres boutiques en ligne de la même spécialisation.
  • Grandes boutiques en ligne avec une large gamme de produits.
  • Magasins hors ligne.
  • Restaurants et cafés (en cas de vente de produits alimentaires).
  • Clubs de fitness (dans le cas de vente d'articles de sport).
  • Tableaux d'affichage (dans notre pays, ce n'est pas un canal de vente et d'achat très populaire, mais certaines personnes préfèrent acheter certains produits auprès de particuliers, car cela leur permet d'économiser de l'argent).
  • Entreprises opérant dans le secteur des services (par exemple, cinémas dans le cas de la vente de films).

Ainsi, sous réserve d'une approche compétente de la constitution de l'assortiment et de la collaboration avec les clients, une boutique en ligne peut rapidement devenir compétitive et générer un niveau de profit assez élevé.

Description des types de boutiques en ligne

Il existe plusieurs modèles de points de vente en ligne, qui diffèrent par leurs principes d'organisation. Ainsi, parmi eux, nous pouvons souligner :

  • Type classique– dans ce cas, une boutique en ligne apparaît le plus souvent à partir d’une boutique hors ligne entreprise de vente au détail. En conséquence, une telle entreprise dispose généralement de son propre entrepôt et de son propre personnel, et les marchandises sont achetées à l'avance en grande quantité afin d'obtenir des remises en gros.
  • Type d'externalisation– ce type d’entreprise est que l’entreprise créée ne s’occupe que des aspects financiers et marketing de l’entreprise, et que toute la logistique (réception, livraison, stockage, préparation de commandes, expédition) est réalisée aux frais d’un tiers. Cela vous permet de vous concentrer sur compétences clés et économisez sérieusement. Cependant, il existe une forte probabilité de devenir dépendant d’un partenaire.
  • Type d'affiliation- un espace relativement nouveau qui fonctionne sur le principe suivant : un entrepreneur expose un produit sur la vitrine virtuelle d'un magasin tiers. À la base, ce modèle implique l’absence d’entreprise enregistrée en tant que telle : les revenus proviennent des commissions sur les ventes réalisées.
  • Fonctionnement selon le schéma dropshipping– un tel magasin livre depuis l’entrepôt du fournisseur directement au client. Cela vous permet d’éviter de perdre du temps et de l’argent en études de marché. En outre, l'entrepreneur peut fixer son propre prix pour les marchandises, sous réserve du paiement du prix de gros au fournisseur. Le principal inconvénient est que le client doit effectuer un prépaiement à 100 %, ce qui suscite souvent de la méfiance.

Les types ci-dessus peuvent être combinés afin d'éliminer les inconvénients de chacun d'eux et de maximiser les avantages.

Sélection de produits

Le choix d'un produit est un processus clé lors de l'ouverture d'une boutique en ligne, car le niveau des ventes et, par conséquent, le profit en dépendent grandement. Tout d’abord, vous devez comprendre que le produit doit présenter une marge élevée.

Pour une entreprise nouvellement ouverte, il est plus conseillé de vendre davantage marchandises chères et ensuite seulement complétez votre assortiment avec des produits moins chers.

Cela est dû au fait que pour obtenir un retour sur investissement dans le cas de biens à faible coût, il faudra beaucoup de temps et d'efforts.

Il est conseillé de vendre des produits qui ne peuvent pas perdre fortement de la valeur. En particulier, les prix du matériel photographique et des téléphones portables sont réduits en moyenne d'un tiers en 5 à 9 mois. Une telle baisse peut rendre la vente non rentable (surtout si vous achetez un lot pour un entrepôt).

Il est conseillé de choisir des biens assez rares et actuellement rarement vendus en ligne. Sinon, des sommes très importantes devront être dépensées en publicité et en promotion. Enfin, il est important de trouver un fournisseur fiable et de qualité et de construire dans un premier temps une relation à long terme avec lui.

À l'heure actuelle, un niveau de concurrence relativement faible est observé dans les domaines suivants :

  • Produits pour animaux.
  • Matériaux de construction et plomberie.
  • Articles ménagers.
  • Souvenirs et cadeaux insolites.
  • Certains types de vêtements.

Formation de la politique tarifaire et des options de livraison

Choix politique de prix en raison de divers facteurs. Le premier et le plus important d’entre eux est le type (ou les types) de clients que le magasin a l’intention de servir. Si un entrepreneur souhaite vendre des produits à la classe moyenne, il devra alors gagner de l'argent sur de gros volumes de ventes. Si des produits uniques ne sont vendus qu'à certains petits groupes de personnes, il est alors conseillé d'établir prix élevé afin de tirer un profit suffisant d'un petit nombre d'achats.

Il est important de comprendre que l'emplacement du magasin et la disponibilité d'un système de prestation de services flexible affectent également le prix. Ainsi, si une entreprise souhaite organiser la livraison dans toute la Russie, le facteur prix devrait alors être influencé par le temps nécessaire pour livrer les marchandises au client. Il existe différentes options de livraison :

  • Votre propre coursier « à votre porte » (ne peut travailler qu'en ville).
  • Livraison à l'entrepôt et recours ultérieur aux services d'une entreprise de transport tierce.
  • Par courrier.
  • Utiliser des services de messagerie spécialisés.
  • Vers les terminaux colis.
  • Vers des « tables de commande » spéciales situées dans un magasin particulier grand réseau(par exemple, le magasin E5, qui interagit avec la chaîne Perekrestok, fonctionne selon ce modèle).
  • Ouverture propres points et la livraison chez eux (une option coûteuse et longue à mettre en œuvre ; elle n'est rentable que si la boutique en ligne se développe rapidement et réalise des volumes de ventes importants).

Plan financier

Les coûts d’ouverture d’une transaction en ligne peuvent être divisés en deux catégories : en ligne et hors ligne. Ainsi, parmi ces derniers on peut souligner :

  • Le coût de préparation des documents et d'enregistrement d'une entreprise (y compris la formation du capital autorisé) est d'environ 500 $.
  • Achat équipement nécessaire(ordinateurs, matériel de bureau, caisse enregistreuse, imprimante) – jusqu'à 2 000 $.
  • Installation du réseau et configuration de l'équipement – ​​jusqu'à 250 $.
  • Installation et mise en service logiciel– 150-300 dollars.
  • Installation d'une ligne téléphonique – jusqu'à 200 $.

De plus, l'entrepreneur devra investir une somme d'argent assez importante dans les coûts en ligne. Il vous faudra donc :

  • Achat d'un domaine et hébergement sur un serveur fiable, dont le coût sera d'environ 150 à 200 dollars (l'achat est effectué pour un an).
  • Développement d'un site Web de magasin – jusqu'à 4 000 $. Cela comprend la conception, le développement, le remplissage des marchandises et la publication sur Internet.

Déjà en cours d'exploitation, le magasin supportera les frais suivants :

  • Frais de publicité – à partir de 500 $ par mois (y compris les types en ligne et hors ligne).
  • Support du site Web et son développement progressif – ​​​​100-500 $ selon la vitesse d'expansion de l'entreprise.
  • Frais d'accès Internet, lignes téléphoniques et location de domaine – environ 100 $ par mois.
  • Loyer de bureau – à partir de 450 $ par mois pour une chambre de 15 personnes mètres carrés y compris les factures de services publics.
  • Paiement au personnel (le cas échéant) – à partir de 1 000 $ par mois.
  • Dépenses pour les ressources de survie (bureau, consommables etc.) – jusqu’à 100 $ par mois.
  • Coûts du support juridique et comptable – 150-250 $ par mois.

Plan de commercialisation

Un plan marketing consiste à suivre plusieurs étapes séquentielles afin de trouver des clients et de les fidéliser à l'entreprise. Vous devez donc procéder comme suit :

  1. Déterminez le public cible - l'image des personnes (âge, revenus, statut, lieu de travail, etc.) qui achèteront le produit.
  2. Rendez-le unique offre commerciale- en substance, cela signifie distinguer vos produits de ceux de vos concurrents grâce à certaines caractéristiques.
  3. Décidez des prix et du positionnement du magasin.
  4. Préparer les supports marketing.
  5. Déterminer l’avancement des campagnes marketing et de la stratégie de promotion.
  6. Préparez un plan de distribution.
  7. Développez séparément une stratégie de marketing en ligne.
  8. Identifier des partenaires potentiels pour construire une coopération.

Les activités de marketing au premier stade nécessiteront des coûts importants en raison du niveau élevé de concurrence. Il est donc logique qu’une nouvelle entreprise se concentre sur la fourniture de produits de haute qualité.

Période de récupération et rentabilité du projet

Ces paramètres dépendent sérieusement des biens choisis pour la vente, de leurs marges ainsi que du nombre de ventes. Il existe des magasins en ligne qui génèrent des bénéfices très faibles (environ 10 000 roubles par mois). Et au contraire, il y a grandes entreprises qui gagnent chaque mois plusieurs millions de roubles de bénéfice net.

En fin de compte, tout dépend de l'efficacité de l'organisation des processus et des schémas choisis pour la livraison et l'achat des marchandises.

Un petit magasin peut compter sur le profit 40 à 60 000 roubles par mois après 2-3 mois de travail. Avec l'augmentation du nombre de clients et l'élargissement de la gamme, ce montant pourrait augmenter. Respectivement, la période de récupération sera de 8 à 14 mois.

Ainsi, créer une boutique en ligne est une idée attractive pour les entreprises en raison des faibles barrières à l’entrée sur ce marché et de la relative facilité de faire des affaires. Dans le cas d'un assortiment et d'un public cible bien choisis, l'investissement sera rentabilisé assez rapidement et l'entrepreneur pourra développer son activité.

Internet est devenu partie intégrante de la vie de presque tout le monde. Il est utilisé pour communiquer, trouver diverses informations et même faire du shopping. Par conséquent, de plus en plus de magasins en ligne apparaissent, tirant des bénéfices élevés de leurs activités.

Presque tous les entrepreneurs pensent à ouvrir une telle entreprise. Pour être rentable, vous devez apprendre les bases de l'ouverture d'un tel magasin sur Internet.

Ces magasins fonctionnent en ligne, il n'y a donc pas d'espace de vente où les clients peuvent inspecter les produits. Ils les consultent directement sur le site officiel du magasin, où ils peuvent les ajouter au panier et payer, après quoi ils seront livrés à l'adresse indiquée.

Les principales caractéristiques des boutiques en ligne comprennent :

  • les frais de location sont réduits salle des marchés et paiement salaires vendeurs;
  • les marchandises sont livrées aux clients de différentes manières aux adresses spécifiées ;
  • avec une promotion appropriée, des bénéfices élevés sont garantis, et cela est dû à une large couverture du public cible ;
  • il est nécessaire de louer un entrepôt où les marchandises seront stockées jusqu'à leur expédition aux clients ;
  • Pour travail efficace Un entrepreneur doit avoir des connaissances dans le domaine de la création et de la maintenance de sites Web.

Important! Dans les premières étapes du travail, vous n'avez pas à dépenser d'argent pour louer un entrepôt, car il y aura peu de commandes, vous pourrez donc les envoyer aux clients après un achat direct auprès des fournisseurs.

Principales raisons de créer une entreprise

Maintenir de cette entreprise présente de nombreux avantages :

  • les faibles coûts de gestion et d'ouverture d'une entreprise ;
  • des impôts bas;
  • bénéfice bon et constant grâce à une large couverture du public cible ;
  • la possibilité de fixer des prix bas ;
  • l'accessibilité pour chaque entrepreneur;
  • commodité pour les acheteurs;
  • la capacité de fonctionner 24 heures sur 24 ;
  • l'autonomie de travail, elle ne nécessite donc pas d'investissements d'efforts importants de la part des entrepreneurs.

Instructions étape par étape pour créer une boutique en ligne

Quelle que soit la direction d'activité choisie, la procédure d'ouverture d'une telle entreprise se déroulera quasiment selon les mêmes étapes. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

  • la direction du travail est choisie ;
  • une recherche de fournisseurs est effectuée, et ils doivent être fiables, vérifiés et fournir uniquement marchandises de qualité, sinon exigez organisation commerciale sera faible ;
  • l'enregistrement de l'entreprise est effectué et pour les magasins en ligne, un entrepreneur individuel utilisant le système fiscal simplifié est considéré comme optimal ;
  • un compte courant est ouvert ;
  • les méthodes par lesquelles les acheteurs paieront les marchandises sont sélectionnées, pour lesquelles des portefeuilles électroniques supplémentaires sont enregistrés ;
  • un site Internet est créé où sont saisis divers produits vendus dans le magasin ;
  • il y a un entrepôt et des bureaux, et ils peuvent être situés dans des endroits impraticables, il est donc conseillé de se concentrer exclusivement sur le bas prix de location ;
  • les méthodes de livraison des marchandises sont sélectionnées, et si vous envisagez de le faire vous-même, vous achetez véhiculeà ces fins ;
  • si vous envisagez de proposer des produits nécessitant des soins particuliers, l'équipement approprié est acheté, par exemple des chambres frigorifiques, des climatiseurs ou des radiateurs ;
  • du personnel est embauché, qui comprend un comptable, un vendeur, un chauffeur, un coursier ou d'autres employés, et leur choix dépend de la taille du magasin, de son domaine d'activité et d'autres facteurs ;
  • une campagne publicitaire est réalisée et la boutique en ligne est promue de diverses manières, et la création de groupes sur divers réseaux sociaux est également considérée comme efficace.

Business plan d'une boutique en ligne avec une analyse du retour sur investissement d'une activité en ligne - dans cette vidéo :

Les bases du choix du bon domaine d'activité

Avant de commencer, vous devez décider quels produits seront proposés dans la boutique en ligne.

Important! Le marché Internet n'est pas encore considéré comme sursaturé, mais de plus en plus de nouvelles organisations apparaissent chaque jour proposant des produits similaires. Avant de déterminer l'étendue du travail, vous devez effectuer étude de marché déterminer la demande pour certains types de biens.

Avec une étude compétente du marché, vous pouvez même compter sur la recherche d'un créneau dans lequel il n'y a absolument aucun concurrent, de sorte que presque tout le public cible est couvert. Choisir le mauvais domaine de travail peut entraîner l’absence de profit.

Lors du choix d'une direction de travail, certains facteurs sont pris en compte :

  • qui agissent en tant que principaux acheteurs ;
  • combien de concurrents y a-t-il sur le marché en ligne ;
  • combien d'argent sera investi dans l'ouverture d'une telle entreprise ;
  • quelles connaissances possède l'entrepreneur lui-même, puisqu'il devrait être intéressé à faire des affaires.

Important! Lors du choix du domaine de travail, il est en outre pris en compte si la livraison des marchandises sera effectuée dans une ville ou dans plusieurs régions du pays.

Modes de livraison des marchandises

Il est important de réfléchir d’abord aux méthodes qui seront utilisées pour livrer les marchandises aux clients directs. Pour ce faire, vous pouvez choisir une ou plusieurs méthodes :

  • en utilisant un coursier faisant partie du personnel de la boutique en ligne, et cette méthode suppose que les marchandises seront vendues dans une région ;
  • par l'intermédiaire d'une entreprise de transport ;
  • en utilisant le courrier, et dans ce cas, vous pouvez vous concentrer sur différentes villes du pays ;
  • ramassage, et il est important que l'entrepôt soit situé à l'emplacement optimal de la ville pour les acheteurs.

Le nombre de méthodes peut augmenter à mesure que l'entreprise se développe.


Comment élaborer soi-même un business plan, que faut-il considérer ?

Calcul correct des coûts d'ouverture d'une boutique en ligne

Avant d'ouvrir cette entreprise, une attention particulière est certainement portée à des calculs compétents, qui permettent de déterminer combien d'argent il faut investir pour démarrer. Le montant d'argent peut varier considérablement selon le domaine d'activité choisi.

Les dépenses initiales standard sont égales à 253 000 roubles :

  • achat d'hébergement et de domaine pour un an d'exploitation – 8 000 ;
  • formation d'un complexe unique conçu pour gérer une boutique en ligne, qui comprend la création de conception, une conception et une programmation compétentes, ainsi que la rédaction de contenu pertinent et la promotion de la boutique de diverses manières sur Internet - 60 000 ;
  • frais d'organisation (enregistrement d'un entrepreneur individuel, ouverture d'un compte courant ou autres dépenses similaires) – 10 000 ;
  • bureau et locaux d'entrepôt pour un mois de travail - 45 000 ;
  • achat d'ordinateurs et autres équipements de bureau et équipement d'entrepôt – 80 000;
  • publicité commerciale – 50 000.

Important! Les coûts ci-dessus sont optimaux si, dans les premières étapes des travaux, les marchandises ne seront pas achetées pour être stockées dans l'entrepôt, mais seront achetées exclusivement avant d'être expédiées aux clients, elles resteront donc dans l'entrepôt pendant plusieurs jours maximum.

Les dépenses mensuelles sont égales à 196 000 roubles :

  • location de locaux – 45 000 ;
  • salaire d'un chef de bureau, d'un comptable et d'un magasinier - 90 000 ;
  • Publicité sur Internet – 15 000 ;
  • factures de services publics – 6 000 ;
  • frais de bureau – 5 000 ;
  • impôts – 25 000 ;
  • autres frais – 10 000.

Ainsi, les coûts d'ouverture d'une boutique en ligne sont considérés comme insignifiants, ainsi que les dépenses mensuelles, ce secteur de travail est donc intéressant pour de nombreux entrepreneurs. Comment créer vous-même un plan d'affaires à partir de zéro - lire


Exemple de business plan avec calculs.

Exemples de business plans pour différents types de boutiques en ligne

Pour ouvrir, suivez ces étapes :

  • enregistrement d'entreprise;
  • recherche de locaux pour travailler;
  • trouver des fournisseurs actuels ;
  • création d'une boutique en ligne;
  • sa promotion efficace ;
  • trouver des travailleurs;
  • attirer des clients;
  • leur service, qui consiste à constituer une base de données de clients réguliers qui sont informés par téléphone ou par courrier électronique des diverses nouveautés et promotions ;
  • le coût d'ouverture d'une telle entreprise est d'environ 350 000 roubles ;
  • les dépenses mensuelles sont de 60 000 roubles.
  • L'investissement est rentabilisé dans les six mois suivant une exploitation réussie.

Magasin de vêtements pour enfants

Pour ouvrir une boutique en ligne, suivez les étapes similaires :

  • une entreprise est enregistrée et il est conseillé de choisir une SARL ;
  • avec soin, en proposant des produits de haute qualité, optimaux pour une utilisation constante par les enfants ;
  • une boutique en ligne est créée à l'aide de plates-formes spéciales où se trouvent tous les produits avec les prix et les informations de livraison. Vous pouvez découvrir comment ouvrir un point de retrait pour les commandes des boutiques en ligne
  • des travailleurs sont embauchés pour mener des activités ;
  • le bureau et l'entrepôt de travail sont loués ;
  • un lot de marchandises est acheté et au moins 400 000 roubles y sont dépensés;
  • pour ouvrir une telle entreprise, vous aurez besoin d'au moins 580 000 roubles;
  • les dépenses mensuelles (hors coût) sont égales à 140 000 roubles;
  • l'investissement est rentabilisé en 7 mois environ ;
  • le bénéfice peut atteindre 150 000 roubles.

Magasin de pièces automobiles

Pour ouvrir une boutique en ligne, suivez ces étapes :

  • enregistrement d'entreprise;
  • sélection des fournisseurs, et il est important de décider à l'avance si les pièces de rechange pour les voitures nationales ou étrangères seront vendues dans la boutique en ligne ;
  • dispose d'une interface claire et d'une facilité d'utilisation pour les clients ;
  • promotion de sites Web ;
  • rechercher des employés pour diriger une entreprise ;
  • trouver des locaux pour travailler;
  • l'ouverture d'une telle entreprise nécessitera au moins 800 000 roubles, car il est important de proposer de nombreux articles d'assortiment;
  • le bénéfice du travail peut atteindre 110 000 roubles;
  • L’investissement est rentabilisé en six mois.

Ainsi, ouvrir n'importe quelle boutique en ligne nécessite une approche spécifique qui permet d'organiser des activités véritablement efficaces et rentables.

Revenu approximatif du travail

Une petite boutique en ligne, qui présentera un nombre moyen d'articles d'assortiment, peut compter sur un bénéfice mensuel de 40 à 60 000 roubles. Cependant, de tels résultats ne sont obtenus qu'après 4 ou 5 mois de travail, au cours desquels beaucoup d'argent est dépensé. consacré à la promotion des entreprises.

Le délai d'amortissement varie de six mois à un an et demi, et ce délai dépend de la spécificité du domaine de travail choisi et de l'efficacité de la promotion.

Pour obtenir de bons résultats dans l'exploitation d'une boutique en ligne, vous devez prendre en compte quelques conseils d'entrepreneurs qui travaillent avec succès dans cette direction :

  • le site doit être pratique et multifonctionnel ;
  • Seuls les fournisseurs proposant des produits de qualité sont sélectionnés ;
  • Il est conseillé de proposer aux clients plusieurs manières de recevoir les articles achetés ;
  • il est important de réaliser en permanence des analyses de marché afin d'identifier rapidement de nouveaux concurrents ;
  • La demande des consommateurs est régulièrement évaluée, permettant d'actualiser la gamme en fonction des demandes des clients.

Ainsi, ouvrir une boutique en ligne nécessite nécessairement l’élaboration d’un business plan. Il contient des informations de base sur toutes les étapes de ce processus. Avec un calcul correct des dépenses et des revenus préliminaires, vous pouvez déterminer quel profit peut être réalisé, ainsi que quand l'investissement sera rentable.

Pour chaque domaine d'activité, un document unique est nécessairement établi, tenant compte du public cible, des biens sélectionnés à la vente et d'autres nuances importantes.

Vous pouvez apprendre à créer un business plan pour lancer une boutique en ligne dans cette vidéo :

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