Сегодня, когда одни работодатели проверяют своих потенциальных сотрудников на детекторе лжи, а другие роются в соцсетях в поисках компрометирующих фото, неполиткорректных статусов или чекинов в злачных местах, нечего удивляться тому, что и на, казалось бы, обычном собеседовании вопросы становятся все изощреннее.
Мы попросили шестерых специалистов по рекрутингу, работающих на компании из разных отраслей, выдать свои самые подлые, самые острые вопросы и самим дать на них те ответы, которые они хотят услышать.
1. «Если бы вы были динозавром, то каким именно?»
Роб МакИннес, Essential Recruitment
«Этот вопрос отсеивает кандидатов, которые не умеют думать вне рамок», - говорит МакИннес. Ключ в образном мышлении. Перед собеседованием продумай, какие качества должен продемонстрировать идеальный претендент на эту должность. «Запомни пять главных черт и применяй их в ответах на вопросы». Тебя могут спросить, каким бы ты был автомобилем, политиком, мировой знаменитостью или вымершей рептилией, рассчитывая, что в ответе ты выдашь свою сущность.
Если ответ слишком прост, это говорит о том, что ты, похоже, не можешь работать в стрессовых условиях: «Выберешь тиранозавра - скорее всего, ты просто сказал первое, что пришло тебе в голову, потому что замкнулся и потерял способность свободно мыслить. Бронтозавр укажет на пассивность, что не годится для должностей, где нужно уметь быстро принимать решения. Лучший выбор - велоцираптор: они были стратегами и командными игроками с эффективной коммуникацией (не забудь пояснить это). Такие качества нужны на любой работе». Главное, не перемудри: рекрут может и не знать, что сисязавр - редкий вид пернатых динозавров, а не твое прозвище в соцсетях.
2. «Как бы вы описали себя?»
Рикки Иноуэ, Morgan McKinley
«Фактически - это свободная тема, где каждый сам может выбрать, куда повернуть рассказ. Как раз это мне и нужно - я смотрю, как соискатель чувствует себя в ситуации, где все зависит от него», - говорит Иноуэ. Избегай банальностей вроде «Я считаю, что важную роль на работе играет коммуникация», лучше используй факты - например, расскажи, как однажды в ходе встречи заставил человека полностью изменить его точку зрения. Если же ты описываешь себя как того, кто все доводит до конца, вспомни, сколько успешных сделок ты закрыл.
Не вдавайся в слишком подробное и путанное повествование о своей жизни: «Мой прадед по отцовской линии происходит из донских казаков, но когда ему было тридцать лет, его чуб затянуло в прялку…». «Если ты говоришь дольше двух минут, то наскучишь рекрутеру», - говорит Иноуэ. Попробуй дома написать на бумаге свои преимущества и слабости, а дальше тебе останется только выстроить на их основе связный рассказ. Не бойся признать некоторые свои минусы. Умение трезво оценивать себя со стороны всегда приветствуется. Правда, о своей слабости к «Хреновухе» лучше все же промолчать.
3. «Как вы будете выживать, если окажетесь на необитаемом острове?»
Ричи Нанда, Shield Guarding Company
В ответе ключевой является способность к стратегическому мышлению. Главное, знать, какие качества самые важные для выживания. «Ты должен четко представлять, что будешь делать с любой угрозой, которая может ждать тебя на этом острове», - говорит Нанда. Вспомни книги и фильмы на эту тему («Робинзон Крузо», «Изгой»), передачи с Discovery. Но не надо слишком усложнять ответ. Специалист по выживанию Джон «Лофти» Уайзмен, 26 лет прослуживший в Специальной авиадесантной службе Великобритании, считает, что для спасения хватит всего четырех вещей: воды, убежища, еды и огня (да и тот же Гриллс подтверждает это в своих передачах). Спроси о климате и местности, где расположен остров, прежде чем отвечать, и получишь дополнительный плюсик.
4. «Если вы выиграете в лотерею, то будете продолжать работать?»
Саймон Долан, SJD Accountancy
Это тест на амбиции, который покажет, что ты хочешь от жизни - только денег или денег и чего-то еще. «Самый распространенный ответ: «Я буду чем-то заниматься, но, скорее всего, работать, как раньше, уже не буду», - рассказывает Долан. - Это говорит мне, что работа не слишком-то тебя интересует. Не ограничивайся этим ответом, попробуй лучше показать, что у тебя есть страсть». Это может быть работа в благотворительной организации или, наоборот, что-то исключительно эгоистическое. Если ты любишь поесть, расскажи, что откроешь ресторан. Если любишь спорт, скажи, что хотел бы спонсировать местную команду и помочь ей выбиться в лидеры. «Связав свои деловые планы с этой гипотетической кучей денег, покажешь, что ты не просто мечтатель, а человек, у которого есть идея, как развиваться». Любимый ответ Долана: «Вообще-то, я бы предпочел заработать деньги сам».
5. «Как вы действуете в конфликтной ситуации?»
Норман Берден, True North
Это вопрос с подвохом - есть большая разница между разрешением конфликта и управлением конфликтом. «С помощью последнего можно добиться куда большего», - говорит Берден. Сделай упор на это. Так и скажи: иногда конфликт просто необходим. Опиши, как ты сам инициировал соревнование внутри отдела, чтобы повысить продажи, или намеренно столкнул разные стили, чтобы выиграть тендер. Можешь вспомнить классических «плохого и хорошего полицейских», конфликт которых часто помогает расколоть преступника в кино.
«Хорошее собеседование - это диалог, беседа», - говорит Берден, так что будь готов приводить примеры из своей жизни. Припомни, как тебе приходилось разруливать споры между друзьями, когда вы решали, как провести досуг. И вовсе не обязательно говорить, что шли вы при этом в пивнушку.
6. «Я задам вам шесть вопросов. Ответьте на них в любом порядке в соответствии с важностью».
Нил Оуэн, Robert Half Financial Services
«Эта дьявольская техника является проверкой, и не только твоей памяти, но и того, насколько твои приоритеты соответствуют ценностям компании», - говорит Оуэн. Перед собеседованием подумай, какие основные проблемы есть у твоего потенциального работодателя (не самый лучший имидж, сильные конкуренты и т.д.). «Отвечая на вопросы, поясняй, почему ты посчитал тот или иной из них более важным для компании, - говорит Оуэн. - Постарайся подкрепить свои ответы фактами, в том числе о том, как конкретно ты мог бы помочь решить (или уже решал в прошлом) ту или иную проблему».
Что ж, а теперь перечитай эти советы еще раз и - вперед на собеседование. С таким арсеналом ты, считай, уже одной ногой стоишь на следующей ступени карьерной лестницы.
Ушли в отказ
Специалисты портала Superjob.ru опросили 1000 рекрутеров из разных регионов России, чтобы узнать, почему те отказывали соискателям в работе. Вот главные причины:
31%
некомпетентность, недостаток знаний и опыта, низкая квалификация, непрофессионализм;
9%
низкая мотивация;
6%
ненадлежащий или неопрятный внешний вид, ложь и приукрашивание своих достоинств, завышенные зарплатные ожидания;
4%
некоммуникабельность, завышенная самооценка и вопиющая безграмотность;
3%
необоснованные амбиции или, напротив, отсутствие целеустремленности, а также общая неадекватность и неуверенность в себе;
2%
низкий уровень интеллекта, частая смена мест работы, несоответствие корпоративной культуре, неубедительность и неумение преподнести себя, а также вредные привычки и алкоголизм.
Цель любого работника HR – это узнать насколько Вы подходите к должности. Чтобы выведать всю информацию, вопросы зачастую задаются сложными и каверзными. Как отвечать на них правильно и получить работу своей мечты мы рассмотрим далее.
Что нужно знать, чтобы пройти собеседование
Итак, работодатель рассмотрел Ваше резюме и готов пообщаться лично на собеседовании. В среднем, срок работы на одном месте составляет около трех лет. По статистике, более половины трудящихся готовы сменить место работы по ряду причин. Сейчас существует тенденция с особой предвзятостью относится к специалистам, которые засиживаются на одной должности долгие годы. Если Вы желаете расти и совершенствоваться, то стоит посмотреть на новые перспективы и развиваться в новом направлении.
Достижений может быть масса, но кто узнает о профессиональном опыте сотрудника, если он сам не расскажет об этом на собеседовании?
Найти подходящую вакансию сложно, но ещё сложнее пройти собеседование и зарекомендовать себя с положительной стороны. Вопросы могут быть каверзными и провокационными. Часто они нарушают личное пространство кандидата и ставят его в неловкое положение. Однако, нужно помнить, что больше ценят настойчивых и трудолюбивых сотрудников, которые смогут стать частью компании и делового общения. Именно поэтому сложные вопросы – это всего лишь способ найти самого подходящего работника и предложить работу лучшему кандидату.
Каверзные вопросы личного характера
Расскажите о себе? Это самый частый вопрос, который задается почти на всех собеседованиях. Изначально, он кажется легким и простым, но он, между тем, самый важный и ответственный.
В ней необходимо обозначить основные моменты и рассказать о них максимально коротко и исчерпывающе. Обязательно расскажите о:
- Профессиональном опыте;
- Собственных достижениях;
- Желании развиваться на новом месте работы;
- Семейное положение, наличие детей;
- Интересном хобби и том, чем занимаетесь в свободное время.
Такой рассказ можно отрепетировать дома и подготовиться до собеседования.
Охарактеризуйте свои сильные и слабые стороны?
Вопрос чересчур откровенный, поэтому отвечайте без обмана и абсолютно спокойно. Не стоит слишком откровенничать, ведь недостатки лучше всего назвать качествами, которые нужно улучшать. А про свои негативные стороны характера вообще лучше всего промолчать. Интервьюер может настаивать на более полном списке недостатков, в этом случае посоветуйте ему обратиться к бывшему работодателю и спросить у него, поскольку Вам сложно оценивать самого себя. Поговорите с бывшим начальником заранее, предупредите, что могут звонить с нового места работы, а лучше всего попросите рекомендательные письма.
За кого Вы обычно голосуете на выборах, посещаете ли церковь, как относитесь к иммигрантам и лицам кавказской национальности?
Здесь можно не отвечать, руководствуясь положениями Конституции РФ. Политика, религия, интимные и межнациональные отношения – это запрещенные темы для собеседования. Подобные вопросы проверяют вспыльчивость, владение собой и Вашу здравую оценку ситуации. Не совершайте типичные ошибки на собеседовании.
Расскажите о родственниках, кем и где работали Ваши родители?
А вот вопрос про родственников – это вполне нормально. Такой вопрос включается в большинство анкет и опросников на собеседовании. Часто информация проверяется службами безопасности компании, которые получают и сверяют все сведения о кандидате.
Есть ли у Вас дети, Вы собираетесь в ближайшее время рожать ребенка?
Об этом обычно спрашивают кандидатов-женщин, и связано это с тем, что через пару месяцев работы они уходят в декретный отпуск, заставляя работодателя держать место и выплачивать ежемесячные суммы. Здесь от Вас хотят услышать, что на первом месте стоит работа и карьера, а потом замужество и дети. Скажите честно, через какое время планируете детей, но желательно обозначить ближайшие 3-5 лет. Если дети уже есть это будет плюсом, расскажите, что оставляете ребенка няне или он исправно ходит в детский сад или школу.
Провокационные вопросы профессионального характера
Почему Вы уволились с прошлого места работы?
Хотите потерять новую работу и зарекомендовать себя с самой плохой стороны – тогда смело можете приступать к негативной оценке бывших коллег, руководства или компании в целом. Хорошо Вас охарактеризует, если добавите что-то положительное и хорошее о месте работы, на которое претендуете, например, о широком спектре возможностей или адекватной оценке профессиональных способностей. Именно поэтому следует сказать, что ищите «более соответствующее вознаграждение» или «работу с перспективами роста».
На какую зарплату претендуете?
При размещении вакансии принято указывать условия оплаты. Вопрос задается как контрольный, чтобы проверить внимательность и выявить кандидатов, которые принимают решение только из-за уровня зарплаты. Если сумма не указана, называйте ту цифру, за которую честно готовы трудится на этом месте работы. Уменьшить ее соглашайтесь только на время испытательного срока.
Что Вы знаете о компании?
Перед тем, как пойти на собеседование, прочитайте о компании, поинтересуйтесь, чем именно она занимается, какими товарами, работами или услугами занимается. Факты и полученные знания связывайте со своим желанием там работать и эффективно продвигать компанию к новым достижениям и свершениям.
Почему вы хотите работать именно у нас?
Этот вопрос тесно связан с предыдущим. Можно ещё раз похвалить компанию, в которую Вы собираетесь идти и сказать, что здесь Вы наконец сможете реализоваться в полную силу. Здесь же можно рассказать о том, чем именно Вы будете полезны компании.
Какие плюсы и минусы получит компания, приняв вас на работу?
Здесь вступает открытая борьба с Вашими конкурентами. Расскажите о своих сильных сторонах и о том, что такой сотрудник принесет компании прибыль и новых платежеспособных клиентов, и партнеров. Поняв сам, свои положительные стороны, будет легче убедить в этом интервьюера.
Что ещё могут спросить интервьюеры при приеме на работу
Иногда работники кадрового отдела провоцируют и стараются понять Ваши ориентиры. Так, например, возможен вопрос «В каком коллективе Вам было бы неуютно работать?». Целью выступает выявить завышенные требования кандидата и понять сможет ли он работать в уже состоявшемся коллективе. Отвечайте честно, что рассчитываете на помощь и поддержку коллег и взаимопонимание с начальством.
Существует проверка на Вашу готовность работать сверхурочно. Само собой, те, кто работает с 9 и уходят ровно в 18, не нужны никому. Поэтому следует выяснить, в чем именно состоит сверхурочная работа. Если это относится не к каждому дню, то можно поработать и дольше. Оптимальным вариантом будет правило «больше работаю – больше зарабатываю». Информацию о переработках можно узнать у работников этой компании.
Специалисты часто меняют свою работу и находят более перспективные или высокооплачиваемые места. Возможно у Вас есть большой опыт работы, главное грамотно преподнести свои навыки и умения для нового работодателя.
Вконтакте
Давайте разберем, что обычно спрашивает работодатель и каковы примерные ответы о себе. Цель собеседования — убедиться в том, что претендент образован, умен и готов к выполнению своих обязанностей .
Внимание! Для многих работодателей важным аргументом для приема на работу также является социализированность претендента, то есть его умение общаться, вливаться в коллектив, а также соответствие определенному статусу в обществе.
Задавая вопросы, ответы на которые уже есть в резюме, работодатель выясняет для себя подробности и одновременно проверяет правдивость соискателя.
Тема вопросов зависит от:
- должности, на которую претендует специалист;
- планируемого повышения или перехода на аналогичную должность;
- корпоративной культуры компании;
- необходимости дополнительных навыков для выполнения своих обязанностей;
- личных предпочтений работодателя;
- типа оплаты (обычной или с учетом комиссионных от продаж и пр.).
Если зарабатывать придется на продажах, то цель кадрового специалиста сразу отсечь тех кандидатов, которые не способны увлечь других людей и продать им любой товар и услугу . В том случае, когда для выполнения работы нужно, например, уметь проводить публичные презентации и мастер-классы, смотрят на то, как претендент держится перед аудиторией и умеет подавать себя.
В обязательный список вопросов, входят и те, что касаются опыта работы на аналогичной должности. Если человек претендует на повышение, то собеседование может длиться не один час. Необходимо выяснить насколько соискатель готов к новой должности и в чем его преимущества перед более опытными кандидатами.
Типичные вопросы
Важно! Отправляясь на собеседование представьте, что вы дипломат, который проводит важные переговоры. Ваша цель убедить всех в своей компетентности и перспективности, и по возможности обойти «острые углы», если были конфликты или другие сложности на прежней работе.
О прежней работе и зарплате
Помимо типичных вопросов на собеседовании будут задавать и другие, от ответа на которые собственно и зависит решение о приеме на работу. Например, обязательно попросят сказать о причинах увольнения с прежнего места работы . Что говорить о причине увольнения и какую причину назвать, а также как ее объяснить?
Учтите, что работодатель может проверить ваши ответы особенно, если вы переходите в компанию, которая работает на этом же рынке. Новый начальник вполне может знать вашего бывшего руководителя и позвонить ему сразу после беседы. Поэтому стоит отвечать на этот вопрос честно.
Если вы ушли по собственному желанию, то в качестве причины можете назвать неудовлетворенность заработной платы и отсутствие карьерного роста. Идеально, если в этот момент вы можете показать рекомендации с прошлого места работы, где вас характеризуют как ценного специалиста.
А вот если был конфликт с коллегами лучше всего отвечать на вопрос дипломатично, на называя истиной причины ухода.
Самый главный вопрос: будущая заработная плата. Желательно еще до собеседования выяснить, что именно предлагает работодатель, чтобы не выглядеть смущенно, когда вам озвучат цифру. Если будущий доход не известен, а вас просят озвучить ожидаемую заработную плату, то назовите сумму, чуть выше вашего прежнего оклада (например, на 10-15%) либо среднюю зарплату на рынке.
Жизненные принципы
Внимание! Крупные компании, выбирая сотрудников, рассчитывают на то, что они будут работать у них не один десяток лет. Поэтому соискателя могут спросить, какой он видит свою жизнь, например, спустя пять лет. Цель этого вопроса понять ваши карьерные планы.
Что отвечать на вопрос кем вы себя видите через 5 лет? В ответ можно сказать, что планируете работать в хорошей компании на руководящей должности и зарабатывать не менее определенной суммы в год. Чем четче будет ответ соискателя тем лучше . Работодатель должен убедиться, что вы нацелены на карьерный взлет и намерены прилагать для этого усилия.
В финале беседы могут спросить также о том, почему претендент обратился именно в эту компанию. Лучше всего рассказать о том, что вы давно следите за ее развитием и давно мечтали попасть сюда на работу.
В доказательство заинтересованности можно привести пару фактов из жизни компании, например, что она недавно вошла в рейтинг лидеров рынка или что вы читали интервью руководителя в газете и оно произвело на вас большое впечатление. Не стоит говорить о том, что объявление работодателя просто случайно попалось на глаза во время мониторинга сайтов по поиску работы.
Самый страшный вопрос на собеседовании: почему мы должны взять именно вас и почему вы хотите работать у нас, что говорить и отвечать в этом случае? Не стоит расхваливать себя или ограничиваться фразой «Потому что я самый лучший». Желательно четко озвучить какую пользу вы можете принести компании. Например, я знаю как повысить ваши продажи минимум на 10%, как заполучить очень крупного клиента или удвоить количество упоминаний в СМИ. Работодатель должен запомнить ваш ответ и это будет вашим самым серьезным преимуществом в сравнении с другими претендентами.
По какому принципу оценивают?
Работодатель оценивает ответы соискателя по принципу:
- профессионал он или нет;
- подходит он нам или нет.
Поэтому не стоит растекаться мыслью по древу. Лучше всего озвучивать только то, что поможет получению должности именно в этой компании.
Например, если работодатель ищет PR-менеджера, то нужно постараться произвести впечатление уверенного в себя специалиста с большими связями в СМИ, а также рассказать как вы планируете улучшить коммуникации конкретно в этой компании.
Справка! Если собеседование проходит «продажник», то можно рассказать о том насколько выросли продажи на прежнем месте работы именно благодаря вам, а также как вы планируете привлекать клиентов на новой должности.
Нестандартные и каверзные
Если собеседование длится долго, то соискателю могут задавать и необычные вопросы .
Задавая каверзные вопросы, работодатель оценивает:
- скорость реакции;
- готовность к нестандартным ситуациям;
- чувство юмора;
- спокойствие и вменяемость кандидата.
Важно! Если удастся продемонстрировать при ответе нестандартное мышление, эрудицию и умение оперировать фактами, то это будет несомненным плюсом.
Важно не говорить пустые слова и не уклоняться от ответов, замыкаясь в себе. Нестандартные вопросы нужны работодателю для оценки системы приоритетов человека и степени компетентности соискателя. Он должен понимать вашу нацеленность на результат и готовность к работе.
Зачем просят продать предмет?
Если собеседование проходит будущий менеджер продаж, то работодатель может попытаться выяснить каковы у него навыки общения с людьми и умение продавать. Для этого могут попросить продать ручку или блокнот прямо на собеседовании.
Для опытного продажника такая игра только в радость и он с радостью продемонстрирует свои навыки. Но вот для новичков подобное предложение может закончится фиаско.
Пример, как продать ручку или телефон на собеседовании:
- Представиться и коротко рассказать о товаре.
- Спросить у собеседника, что ему необходимо.
- Попытаться убедить его, что ручка это именно то, что ему нужно.
- Рассказать о скидках и возможностях товара.
- Описать какие преимущества получит собеседник, приобретя эту ручку.
Попробуйте отрепетировать продажу ручки дома . Сосредоточьтесь не только на достоинствах товара, но и на том почему он нужен именно этим людям. Учтите, что работодатель может активно возражать и спорить с вами, имитируя поведение сложного клиента.
Нужно уметь грамотно работать с возражениями и оборачивать их в свою пользу. Например, если вам говорят, что в офисе полно ненужных ручек, говорите, что ваша обладает дополнительными преимуществами — разные цвета, стильный дизайн, долговечность. Идеально будет, если вы сумеете на словах не только продать ручку. но и договориться о поставках крупной партии канцтоваров.
Заключение
На собеседовании задают самые разные вопросы: от просьбы описать свой опыт в прежней компании и до предложения немедленно продать товар собеседнику. Многие вопросы работодателя могут оказаться с подвохом, поэтому к собеседованию лучше готовиться заранее. Самое главное излучать уверенность в себе, оптимизм и доброжелательность к собеседнику, а также продемонстрировать свои навыки или хотя бы коротко рассказать о них.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .
15 каверзных вопросов на собеседовании – и работа у вас в кармане! Осталось только выяснить, как же ответить на эти каверзные вопросы на собеседовании, чтобы решение было принято в вашу пользу. Вообще, отвечать или не отвечать на них – дело ваше, но часто по вашей реакции судят и о способностях, которые необходимы для конкретной должности. Поэтому предлагаем обдумать варианты ответов на наиболее частые 15 каверзных вопросов на собеседовании.
1. Расскажите о себе.
Вопрос вроде бы простой, но ни одни вопросы на собеседовании не обходятся без него. И как правило, он заставляет теряться соискателя. Сначала уточните, сколько вам времени выделяется на автобиографию, и, исходя из этого, говорите о главном с подробностями или без. Говорить в первую очередь необходимо о том, что интересует работодателя – о профессиональном опыте, достижениях, желании развиваться. Об остальных подробностях лучше говорить между прочим.
2. Что вас не устраивает на предыдущем месте работы?
Это как раз тот случай, когда задаются каверзные вопросы на собеседовании. Главное не давать негативных оценок компании, руководству и коллегам в частности. А отвечать надо исходя из того, что вы ищите на новой работе. Хотите выше зарплату – не устраивает зарплата, но вый опыт – не было перспектив развития и т.д.
3. Какую зарплату вы бы хотели у нас получать?
Вопросы о деньгах – самые часты вопросы на собеседовании. В этом случае интервьюер может или проверять вашу внимательность, если уровень зарплаты указывался в вакансии и резюме, или действительно интересуется будущими расходами на вас. Если сумма ранее нигде не упоминалась, называйте адекватную на ваш взгляд цену. Можно и поторговаться, но уступить только на период испытательного срока.
4. Что вам известно о нашей компании?
Этот вопрос входит в перечень вопросов на собеседовании, проверяющих вашу искреннюю заинтересованность в работе. Если вам эта вакансия интересна, перед собеседованием вы обязательно хоть что-то бы да почитали о будущем работодателе.
5. Сколько вы зарабатывали на предыдущей работе?
Именно зарабатывали, а не получали – для интервьюера это важный акцент. Тут привирать, конечно, не стоит. Но если гордиться особо не чем, напомните о различных бонусах, соцпакете и прочих надбавках.
6. Почему хотите работать именно в нашей компании?
Вопрос, тесно связанный с №4 – авторитетная компания, есть перспективы развития. Дальше можно поговорить подробней о том, чего хотели бы достичь здесь.
7. В чем компания выиграет, взяв вас на работу?
Это тоже та сторона разговора, на которой задаются каверзные вопросы на собеседовании. К ответу надо готовиться заранее, тщательно изучив деятельность компании и сопоставив ее со своим профессионализмом. Поставьте акцент на том, что компания с вашей помощью сможет больше заработать.
8. Какой для вас идеал начальника, коллег, рабочего места?
Такие вопросы на собеседовании задают, чтобы выяснить, нет ли завышенных требований у кандидата и сможет ли он влиться в рабочий коллектив. Поэтому требования должны быть такими, которые на элементарном уровне помогут выполнять трудовые обязанности.
9. Готовы ли вы работать сверхурочно?
Вопрос, которых в обязательном порядке входит в перечень вопросов на собеседовании. В этом случае надо выяснить, имеет ли такая сверхурочка регулярный характер и оплачивается ли должным образом. Сразу отказываться не стоит, но и давать повод манипулировать собой тоже.
10. Какие ваши слабые и сильные стороны?
Здесь важно не откровенничать, а свои недостатки сглаживать корректными формулировками, вроде «качество, которое я постоянно совершенствую». Если интервьюер пытается докопаться до деталей – с улыбкой отправляейте его к бывшему работодателю.
11. Ходите ли в церковь, как относитесь к евреям, состоите ли в политической партии?
Можете смело отказаться отвечать на такие вопросы – это ваше конституционное право.
12. Кто ваши родители, родственники и т.д.?
Информация о близких родственниках заносится в личную карточку сотрудника практически во всех организациях, так что отвечайте смело.
13. Планируете ли ребенка в ближайшее время?
Конечно же нет, первым делом – новая работа. Правда, если вы уже беременны, то такого говорить не стоит. Но и справку об отсутствии беременности у вас никто требовать не имеет права.
14. Как долго вы у нас задержитесь?
Работодателю интересно, не является ли он для вас перевалочным пунктом, где можно какое-то время отсидеться. В этом случае лучше говорить, что хотите достичь многого в этой компании, но не обязательно только на этой должности. Что планируете через какое-то время освоить такие и такие навыки и т.д.
15. Что включают в себя ваши жизненные планы на ближайший год?
Как правило, это контрольный вопрос, который задается в конце собеседования. Цель его – сравнить ответ с теми, что вы давали ранее и оценить уровень вашей честности.
Вот основные 15 каверзных вопросов на собеседовании, хотя на самом деле их может быть и больше.
Работа.ру ответила на часто задаваемые вопросы из разряда «Собеседование невыполнимо». Теперь ничего не бойтесь.
Иногда задают такие вопросы, что они вводят в ступор. Пожалуй, популярнейший: «Расскажите о себе?» Вместо эффектного ответа многие соискатели бормочут в ответ избитые фразы. Становится неловко — собеседование испорчено. Работа.ру составила список 9 самых коварных, по мнению соискателей, вопросов на собеседовании. А потом допросила рекрутеров, зачем они их задают и что отвечать.
— Пригласили на собеседование в одну известную фармацевтическую сеть в Москве. Прошел все этапы собеседований (пять встреч, включая гендира, акционеров и службу безопасности). На финальной встрече с акционером вопрос: «Ваш знак зодиака?». Говорю. Мне: «Нет, спасибо, мы в вас не нуждаемся». — с турнира рассерженных работников « », который сейчас проходит на Работе.ру. Вопрос о знаке зодиака из разряда экзотических, и если ответ на него является в компании главным критерием подбора персонала, то лучше сразу вежливо раскланяться. Потому что мракобесие какое-то, а не бизнес. Но пример показательный. На собеседовании спрашивают странные вещи. И некоторые из них, к несчастью ранимых кандидатов, вполне обоснованы.
Вопросы, названные «коварными», не носят оскорбительного оттенка и имеют практический смысл. В отличие от безобидных — об образовании, опыте работы, месте жительства — коварные скрывают в себе подвох. Их задают, чтобы посмотреть на реакцию кандидата в неожиданной для него ситуации, проверить на сообразительность, находчивость, владение речью. Считайте, что это тестовые задачки, на которые не стоит обижаться — их надо решать.
1. Расскажите о себе?
Самый «неудобный» вопрос, по версии посетителей Работы.ру. Считается, с его помощью можно узнать о приоритетах кандидата в жизни: люди в первую очередь говорят о том, что их больше волнует. Ольга Безумова, менеджер по подбору персонала кадрового агентства « », говорит, что работодателя прежде всего интересует ваше образование и опыт работы и ему неинтересно слушать о хобби. Елена Волкова, руководитель рекрутинговой компании , советует рассказать обо все понемногу: и об образовании, и об увлечениях. По мнению Юлии Тартаковской, менеджера по персоналу группа компаний « », такой вопрос нужно конкретизировать: уточните, о чем именно рассказать, о своем профессиональном опыте или о чем-то личном.
Если это ваша первая встреча с работодателем, вопросы о личной жизни желательно свести к минимуму. Неизвестно, как отнесется рекрутер к откровениям о разведении конопли, бойцовых хомячков и о прочих скелетах в вашем шкафу.
2. Назовите свои недостатки?
Вопрос на сообразительность и чувство меры. Не пытайтесь остроумничать, браво заявляя, что вы лентяй или склонны к служебным романам. Лучше умеренно отшутиться, например: «Я, бывает, так зарабатываюсь, что перестаю ощущать ход времени». Или ответить нейтрально: «У меня есть, конечно, недостатки, но они никак не влияют на работу», — советует Безумова Ольга. А настоящие недостатки лучше не выдавать ни под каким предлогом.
3. Почему ушли с прежнего места работы?
Работодатель хочет знать, что не устраивало на прежней работе и чего ждете от новой. Главное: никогда не отзывайтесь плохо о бывшем начальнике или коллегах — это сомнительно и некрасиво. Скажите: «Не предвиделось карьерного роста». Можно сослаться на одни и те же обязанности и рутину на старом месте, на то, что территориально неудобно, график не устраивал — и лучше, если все это правда. Только учтите: выбирая один из этих ответов, надо быть уверенным, что с карьерным ростом, обязанностями и пр. в новой компании все в порядке. О желании получать больше лучше говорить в последнюю очередь, как бы между прочим, мол, деньги — не единственная причина моего трудоустройства. Многие работодатели почему-то любят думать, что все хорошие сотрудники работают скорее за идею.
4. Назовите желаемый минимум и максимум зарплаты?
Другими словами, может ли компания вас купить и удерживать какое-то время у себя. Смело называйте сумму, которая на 10—15 % выше прежней зарплаты. «Максимум — 30%», — добавляет Елена Волкова.
5. Как долго планируете у нас работать?
То есть какие у вас цели-мотивы и насколько вы искренни. «Чтобы ответить на вопрос, я должен поработать немного и понять, нравится ли коллектив, интересные ли задачи приходится решать, близка ли мне атмосфера в коллективе. Если все понравится, то наше сотрудничество будет долгим и взаимовыгодным», — предлагает ответ Юлия Тартаковская.
6. Расскажите о своих достижениях?
Проверка самооценки и благоразумия. Расскажите о том, что вы увеличили продажи, удачно реализовали проект, повысили квалификацию, получили золотой кубок. Главное — не переборщить. Конечно, не все могут похвастаться сверхдостижениями. Если выше написанное не про вас, скажите, что на предыдущем месте вы освоили новую компьютерную программу, повысили уровень иностранного языка, а может, установили мир и спокойствие в буйном офисе — это тоже неплохо.
7. Как вы переносите колоссальные производственные нагрузки?
Ага, скорее всего вас готовят к переработкам. Задайте встречный вопрос: «А что, возможны переработки? По сколько часов? Сколько раз в месяц»? Если вас все устроит, уверенно говорите, что к «колоссальным производственным нагрузкам» готовы.
8. Что вы знаете о нашей компании?
Вопрос коварен только для ленивых. Какой-то минимум о компании нужно знать кровь из носу. Хотя бы ознакомьтесь с ее сайтом. А чтобы не спутать одну компанию с другой, не ходите больше чем на 2 собеседования в день.
9. Почему хотите работать у нас?
Обычно это продолжение вопроса «о нашей компании» — попытка окончательно сбить кандидата с толку и вытянуть из него какую-то тайную причину трудоустройства. О деньгах сначала лучше промолчать. Начните издалека — польстите немного: компания много лет на рынке, а это говорит о стабильности (вам именно это и нужно), компания — революционер на рынке (вам именно это и нужно), интересно поработать в такой-то сфере, устраивает должность, обязанности, расположение офиса удобное и тому подобное.
Напоследок подсластим пилюлю начинающим соискателям. Большинство собеседований проводят линейные менеджеры, ваши будущие начальники. «И рекрутеры из них часто никакие. Задают какой-нибудь хитрый вопрос, а потом, не дослушав ответа, переходят к другой теме. Такие менеджеры просто „плавают“, потому что считают: надо что-то такое спросить умное, а что именно и как анализировать ответ — не знают. Спрашивают, чтобы хоть что-нибудь спросить», — говорил один мой знакомый эйчар-директор. Поэтому на собеседовании иногда важнее не содержание ответа на коварный вопрос, а его подача. Да, пустите пыль в глаза. Будьте спокойны, отвечайте уверенно, произносите слова четко, задавайте встречные вопросы. Бояться нечего, вы — лучший, а это очередная встреча с человеком, обычным человеком.
Екатерина Кожеватова
