Добрый день дорогие друзья!
Вы уже наверняка ознакомились на нашем сайте со всей теоретической информацией, касающейся Армель и сегодня давайте переходить к практике! Многие задают вопрос: как не просто продавать духи Армель, как ПРОДАТЬ духи Армель . Да очень просто! Соблюдая простые правила мы гарантируем 100% результат!
Мы согласны, что конечно, не все любят продавать. Но они не любят не потому, что продавать - это не интересно, просто люди НЕ УМЕЮТ продавать .
Данная методика поможет Вам не просто выполнить свою работу - продать, но и получить от продаж истинное удовольствие! Ведь, согласитесь, от работы нужно получать удовольствие!) Продажи, это искусство, и поверьте, насладиться искусством может не только Ваш покупатель, но и Вы сами.
Продукт, который Вы предлагаете - духи, всегда потреблялся и будет потребляться всегда! Потому абсолютно все пользуются духами.
Как же сделать так, чтобы после Вашей презентации человек «загорелся» и приобрел Вашу продукцию?
Первый важный секрет продаж духов: не нужно разделать духи и предлагать женщинам - женские, мужчинам - мужские. Помните, что абсолютно все любят подарки и каждому есть кому преподнести такой великолепный подарок! Причем на любой праздник! Да это просто супер подарок!
Метод продаж наш эффективен, проверен и максимально результативен! Он строго систематизирован, состоит из 5 шагов, хотя покупателю кажется, что беседа с продавцом ведется естественно и спонтанно.
ШАГ 1 ПРИВЕТСТВИЕ
Это первое, правильно впечатление, которое Вы производите на покупателя. Что входит в правильное впечатление: это улыбка, взгляд в глаза, энтузиазм и отличное настроение! Это располагает, это заряжает собеседника Вашей положительной энергией и формирует позитивны настрой!
Приветствие звучит: Добрый день, меня зовут …!
А с каким продавцом Вам самим хотелось бы продолжить общение?)
ШАГ 2 КРАТКАЯ ИСТОРИЯ
С какой целью Вы обратились к человеку. Очень коротко нужно пояснить человеку кто Вы и с какой целью завели беседу. Обязательно завершите краткую историю вопросом о том, как обращаться к собеседнику. Не будем забывать, что для человека нет ничего приятнее, чем музыка его собственного имени!
ШАГ 3 ПРЕЗЕНТАЦИЯ
Самый вкусный, волнующий, основной шаг - презентация. Одной из составляющих презентации является интрига , чтобы человеку стало интересно еще даже не понимая, что конкретно Вы ему предлагаете!
«Сейчас я покажу Вам оружие массового поражения! Знаете, что это? Духи! Ведь духи поражают всех вокруг!» И вот человек уже улыбается, заинтригован и расположен к дальнейшей беседе.
А вот теперь мы непосредственно переходим к подбору аромата . Для этого нужно выяснить предпочтения покупателя, духи: свежие, сладкие или с горчинкой. Понимая предпочтения и хорошо ориентируясь в продукции Армель, Вы без труда подберете 3 аромата на выбор, которые предпочитает человек.
Следующий этап самый важный, Вы начинаете презентацию каждого аромата, а вот в этот процесс следует вложить душу ) Голос должен быть бархатным и завораживающим. Не произносить привычные клише «сладкий», «приятный» - ОДЕВАЙТЕ! Аромат на человека, примеряйте его, рисуйте сочные, красивые, яркие картинки.
«С этим ароматом Вы будете в центре внимания! Вы не останетесь не замеченным на вечеринке!»
«Это самый сексуальный, страстный аромат в нашей коллекции! Вы будете поражены вниманием, которое обрушиться на Вас!»
Вы удивитесь, как люди будут реагировать! Это ключевой момент всего процесса продажи!
ШАГ 4 ЦЕНОВОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО
Самое простой шаг, просто напомните покупателю, сколько стоят его любимые духи в магазине и по какой цене предлагаете то же самое Вы . Поверьте, люди очень хорошо умеют считать деньги!
ШАГ 5 ЗАКРЫТИЕ СДЕЛКИ
Собственно, в момент презентации человек уже сделал выбор - он определил аромат, которые ему понравился. И правильно закрытая сделка - это выбор без выбора!
«Вам сколько по такой цене флаконов? Или возьмете еще парочку на подарки?» Закрытае сделки это выбор КОЛИЧЕСТВА!
Такие простые шаги, выполненные качественно и с мастерством гарантируют, что покупатель ответит Вам «ДА!» . Конечно, мастерство приходит с опытом! Дерзайте, пробуйте, импровизируйте, но держите в голове систему, помните, что Вы РАБОТАЕТЕ , а не просто сами получаете удовольствие от продажи) С опытом у Вас появятся свои наработки, своя система! Это будет означать, что Вы профессионал! Удачи!
Наверное, в каждом, даже небольшом городке вы можете увидеть множество магазинов косметики, которые пестрят различными марками духов и выбор на самом деле в большинстве из них достаточно хороший. Также, не стоит забывать о таких крупных торговых сетях по продажи косметики как Avon, Oriflame, Yves Rocher и других, представители которых есть везде. Из всего этого появляется вопрос – как же все-таки войти на рынок косметики и начать конкурировать с всеми конкурентами? Чем выделиться? Ответ нашли многие предприниматели – это торговля духами на разлив.
Да, это узкая ниша, но все же в связи с кризисом, не каждый может купить дорогостоящую косметику, которая расфасована на определенный объем, а вот небольшой тюбик хороших, качественных духов клиенты готовы покупать практически всегда.
Формат бизнеса и поиск помещения
В больших городах по такому принципу уже работают и крупные торговые сети, но в небольших городах – этот формат продажи духов может быть отличным стартом для начинающего предпринимателя.
Этот бизнес – скорее всего для женщин. Так как именно они разбираются в этом и могут предложить клиенту именно то, что ему нужно. Так, учтите этот факт при подборе персонала для своего магазина.
Если вы решились открываться, тогда стоит заняться поиском арендной площади в вашем городе. Первым делом нужно рассматривать торговые центры. Для старта вы можете сразу не рассматривать огромную площадь под магазин, вам будет достаточно 15 – 25кв.м., но как вариант, если торговый центр, раскрученный и там много клиентов, можно снять и небольшой торговый островок и выставить хотя бы минимум продукции.
Оборудование
Да, для бизнеса по продаже парфюмерии на разлив, вам нужно будет закупить специальное оборудование. Мы сейчас рассматриваем вариант, когда вы сняли целое помещение (не торговый остров) для своего магазина. Во-первых, это витрины. Обычно заказывают стеклянные стеллажи с подсветкой. Во-вторых, это мебель для организации рабочего места для продавца. В-третьих, это различное оборудование, для того чтобы вы могли осуществлять разлив духов прямо у себя в отделе. В-четвертых, это тара для разлива. Она может быть: стеклянная, пластиковая и металлическая. Обязательно закупайте различные цвета разливных флаконов, а также различный форм фактор. Так, например, она может быть:
- Стеклянные флаконы
- Флаконы из цветного стекла
- Атомайзеры-металл
- Флаконы-комплекты
- Атомайзеры-пластик
- Комплектующие (распылители и прочее).
Ассортимент
Чем больше ассортимент вашего магазина разливных духов, тем большее количество клиентов вы сможете привлечь. Как вы знаете вкусы у всех разные, а духи – это товар, который воспринимается эмоциональным восприятием, поэтому нужно давать клиенту как можно больший выбор.
Сейчас на рынке разливной парфюмерии есть огромное количество оптовых поставщиков товара, которых можно найти с помощью интернета. Съездите в их магазины, оцените ассортимент и определитесь, с какими поставщиками вы хотели бы работать.
Рассматривайте как дорогую продукцию, так и дешевый сегмент духов. Так вы сможете охватить максимально возможный диапазон потенциальных клиентов в зависимости от их материального положения.
При открытии магазина разливных духов, вам нужно также закупить подарочную упаковку, которую вы сможете предлагать клиентам, как дополнительную услугу. Это отлично работает. Подарочные коробки, пленки и прочее, все это будет приносить вам прибыль.
Реклама
Бизнес по торговле духами вы запустили, как его раскрутить? Во-первых, если вы открылись в торговом центре, то у вас и так появятся клиенты, которые будут посещать торговый центр. Во-вторых, дайте объявления в местной газете, и начните раздавать листовки возле торгового центра, с информацией о вашем открытии.
Запустите интернет магазин и запустите на него контекстную рекламу. Ниша это не очень конкурентная и можно даже заняться и поисковым продвижением.
Это далеко не все инструменты маркетинга, которые можно применить.
Сколько капитала нужно для старта?
Мы укажем данные для бюджетного магазина разливной косметики. Дорогие бренды мы не затрагиваем. Все числа приблизительные, и в каждом отдельном случае они будут разные.
- Аренда помещения – $200 — $250
- Налоги — $150
- Зарплата продавцу — $200
- Первоначальная закупка товара – $4000 — $6000
- Покупка оборудования – $800 — $1000
- Реклама — $250 (+ реклама в интернете).
Наценка на товар
Затраты это хорошо, но нужно и знать сколько можно заработать? Ответ на этот вопрос содержит в себе множество нюансов, но все же примерную наценку в этой нише мы приведем. Так средняя наценка на духи на разлив – 100% – 200%. Согласитесь, это очень хороший заработок и весьма привлекательное направление.
Краткий вывод. Продажа наливной парфюмерии – это весьма выгодный бизнес, и отличный старт для начинающего предпринимателя. Для того чтобы зарабатывать солидные суммы, вам нужно будет запустить не один а несколько торговых точек, и это еще один стимул для масштабирования.
Энциклопедическая справка: магазин парфюмерии - торговая точка, где можно приобрести духи, парфюмированные воды, одеколоны, другие средства для ароматизации кожи или волос.
Если вы задумываетесь об открытии собственного парфюмерного магазина, сведения, изложенные в этой статье, могут оказаться полезными. Изучив опыт успешных игроков рынка, а также проанализировав распространенные ошибки начинающих, вы поймете, как открыть свой магазин парфюмерии с наименьшими затратами и извлечь из торговли наибольшую выгоду.
Шаг за шагом к развитию ароматного дела
Шаг первый : выбираем формат
Основных форматов розничной торговли парфюмерией - два: самообслуживание или обслуживание через прилавок. Второй вариант позволит вам найти помещение с меньшей площадью, а вот экономить на персонале не стоит: в обоих случаях нужны квалифицированные консультанты.
Еще один возможный формат - торговля разливной парфюмерией. Этот вариант - для тех, кто хочет стартовать с минимальными вложениями и на минимальной площади. Все, что вам нужно - заключить договор с поставщиком. Оборудование, товар и всевозможные аксессуары он предоставит сам.
Шаг первый : готовим материальную базу
Чтобы понять, будет ли выгоден магазин парфюмерии в вашем городе, проведите небольшой анализ рынка и потенциальной потребительской аудитории. Какой средний уровень дохода в выбранном вами регионе? Следит ли основная часть населения за модой? Достаточно ли развита деловая жизнь? Как люди предпочитают проводить досуг? Ответы на эти простые вопросы помогут сделать правильный прогноз развития торговли парфюмерией и сформировать интересный потребителям ассортимент.
Важно : по оценкам экспертов, в небольших городах и, тем более, поселках открытие подобной торговой точки нецелесообразно из-за особенностей социального уклада и менталитета. Исключение составляют административные единицы с развитой инфраструктурой и уровнем дохода населения выше среднего: курортные городки, нефтедобывающие поселки, населенные пункты в районах Крайнего Севера.
Уделите внимание интерьеру - это важная часть имиджа и, как следствие, успеха парфюмерного магазина. Основу торгового оборудования составят стеклянные витрины и стеллажи. Обилие света и зеркал помогает создать нужный антураж.
Опытные игроки предостерегают от неразумных трат на аренду - если вкладывать в нее больше 10% товарооборота, магазин станет убыточным.
Шаг третий : ищем поставщиков
Самый простой, надежный и, к сожалению, не самый выгодный путь - работа с дистрибьюторами. Наряду с оригинальным парфюмом они предоставят вам множество промоматериалов, а также помогут выстроить линию маркетингового поведения. Правда, в силу довольно высоких закупочных цен торговую наценку вы сможете сделать небольшую - порядка 10–15%.
Сотрудничество с «серыми» оптовиками выгоднее - они предлагают невысокие закупочные цены, можно «накинуть» до 50–200%. Однако для действительно хорошего парфюмерного бутика этот путь неприемлем, поскольку сложно отвечать за качество. Некоторые подделки выполняются настолько качественно, что даже профессионал не сможет отличить их от настоящих духов по упаковке. А вот на рынке подобный парфюмерный ларек окажется весьма кстати.
Специалисты советуют следующую пропорцию в ассортименте: 75% женских ароматов и 25% - мужских. Для успешного старта достаточно выставить на прилавки 20–30 наименований.
Где взять деньги?
Ответ на вопрос, сколько стоит открыть парфюмерный магазин, зависит от стоимости аренды и того, насколько выгодные контракты вы заключите с поставщиками. В среднем, рентабельность бизнеса оценивают в 20–25%. Если вы планируете брать кредит, учтите, что магазин начнет приносить доход примерно через год стабильной работы.
Подводные камни
В торговле парфюмерией отчетливо прослеживается 2 зависимости: от сезона и от общего экономического состояния общества. Объемы продаж заметно падают летом и осенью и достигают пика зимой–весной на праздники.
Подводим итоги
Эксперты полагают, что отечественный рынок парфюмерии еще не насыщен. Следовательно, открывая собственный парфюмерный магазин или ларек, вы закладываете фундамент стабильного бизнеса с хорошими перспективами развития. Преимущества: легкий старт в условиях невысокой конкуренции, возможность организовать работу с помощью дистрибьюторов. Минусы - сезонность и прямая зависимость от благосостояния потребительской аудитории.
Парфюмерный бизнес всегда был очень выгоден, ведь продавать духи очень просто. Нужно лишь учесть все нюансы и найти правильный подход к организации собственного дела. Все эти нюансы описаны в этой статье.
Все знают, что духи – один из самых дорогих и любимых подарков. Ведь аромат духов может изменить человека, его стиль, можно сказать – вершит его судьбу. Именно поэтому парфюмерный бизнес очень выгоден для продавца. Сей рынок еще только развивается в нашей стране, наблюдается стабильный рост. При чем рост был даже в кризисные года, что очень немаловажно. Так как основная целевая аудитория – это женщины, которые хотят выглядеть привлекательно, то парфюмерную продукцию будут покупать всегда, поэтому, не задумываясь нужно строить свой бизнес. Кстати, очень много средств вложили в рекламу известные мировые парфюмерные бренды, поэтому часть работы Вам не нужно выполнять.
Затраты на парфюмерный бизнес крайне невелики, так как со старта можно закупать лишь наиболее популярные бренды духов, к тому же, парфюмерия оптом стоит значительно дешевле, чем в розницу. Доходность составляет от 50%, но может доходить и до 100 – 120%.
Этап 1. Выбор продуктов.
Какая же бывает парфюмерная продукция? Первым делом Вам нужно решить, какой вид продукции продавать.
Оригинальная парфюмерная продукция – духи, выпущенные на оригинальном заводе, как правило, во Франции. Фасуются такие духи в красивые оригинальные коробочки и принадлежат к премиум классу. Само собой, что стоит такая продукция выше среднего. Целевая аудитория – богатые люди и средний класс. Для продажи такой продукции нужно вложить некоторое количество денег, ведь помимо закупки товара (который стоит довольно дорого), еще нужно потратиться на дизайн магазина. Заметьте, к Вам придут покупать парфюмерию богатые люди, они ведь не могут делать покупки в киоске подземного перехода.
Лицензионная парфюмерная продукция – духи, выпущенные по лицензии на неоригинальных заводах. Обычно производятся в Китае или Турции. Выпускается в такой же упаковке, что и оригинал, но сырье используют немного другое, более дешевое. Закупочная цена таких духов ниже в 4 – 5 раз. Целевая аудитория – средний класс и ниже среднего.
Продукция на разлив – духи, поставляющиеся в банках. Упаковка ложится на плечи продавца, то есть он разливает конкретному покупателю духи в необходимую тару. Это самый лучший бизнес с точки зрения вложения небольшого капитала. Целевая аудитория – класс ниже среднего, средний.
Этап 2. Определение бизнес модели.
Наиболее распространенные модели ведения бизнеса – это такие:
- магазин косметики и парфюмерии . Это может быть как отдельно стоящий магазин, так и павильон в торговом центре. Плюсы – можно значительно расширить ассортимент продукции. Минусы – значительные капиталовложения на аренду площади, зарплату персоналу, рекламу магазина.
- Точка по продаже парфюмерии . Как правило, это небольшая площадка до 4 квадратных метров, где сидит один продавец и продает продукцию. Естественно, вложения капитала нужны на порядок меньшие, чем в магазине.
- Интернет-магазин парфюмерии . Наиболее дешевый вариант, ведь затраты будут заключаться только в разработке сайта и его размещении, а также небольшой рекламной кампании. Основной плюс – не нужно арендовать площадку для хранения продукции.
Этап 3. Расчет объема финансирования.
Если Вы хотите вложить не очень большую сумму, то есть смысл торговать только лицензионной и разливной продукцией. Также не стоит открывать крупный магазин, достаточно небольшой торговой точки в супермаркете или торговом центре. А еще лучше – открыть интернет-магазин.
Ежели у Вас достаточное количество финансов, то, не задумываясь, открывайте магазин с оригинальной парфюмерной продукцией.
Этап 4. Приступаем к реализации бизнес-идеи.
Пока Вы читаете эту статью, кто-то уже реализовывает её на практике. Поэтому смело начинайте, даже если нет опыта в бизнесе. А иначе Вы опыт и не получите.
Внимание! Бесплатный бизнес-план, предлагаемый для скачивания ниже, является примерным. Бизнес-план, наилучшим образом соответствующий условиям вашего бизнеса, необходимо создавать с помощью специалистов.
Рассказала свою историю частный предприниматель, проживающий в Воронежской области, Павлова Мария, владелица магазина “Красота рядом”. Совершенно разочаровавшись в обслуживании в парфюмерных магазинах, Мария решила открыть свой, и сделать все так, как считает нужным. Сейчас ее магазин процветает и имеет постоянных клиентов, которые отзываются как о магазине, в котором действительно могут помочь вам купить то, что нужно. В штате у Марии числится 6 продавцов-консультантов, которые помогут вам выбрать подходящий аромат.
Открываем магазин косметики
Однажды я выбирала одеколон любимому папе в магазине косметики и парфюмерии и мысленно сетовала на то, что консультанты занимаются своими делами и совершенно не могут мне помочь.
В магазине нет специальных пробников с помощью которых можно выбрать нужный запах, а сам запах, который вы изо всех сил пытаетесь унюхать, перебивает “аромат” кофе и бутербродов, которыми балуется охранник.
Я жутко злилась на это безобразие. Еще бы! Один из лучших магазинов в городе. И тогда мне пришла мысль создать свой магазин, в котором внимания будут уделять клиентам, а не своим проблемам.
Но все оказалось не так просто, в бизнесе я полнейший дилетант, и с чего нужно начинать – понятия не имела.
Однако, интуиция подсказала, что нужен четкий, структурированный план как и что делать, как все организовать, какое оборудование покупать, и много других мелочей, которые нужно просчитать перед стартом проекта.
“Мне нужен бизнес-план!” – подумала я, и шагнула в интернет искать того, кто мне его составит. Увидев цены на подобную работу пыл мой поостыл. Мне было жаль выкидывать столько денег за не самую сложную работу, и я решила написать его сама.
Первым делом, я решила штурмовать интернет в поисках более-менее адекватного бизнес-плана на тему моего магазина косметики и парфюмерии. И, надо сказать, результаты меня разочаровали.
Ничего хорошего я не нашла. Но русские не сдаются! Решила идти другим путем и нашла шаблон бизнес-плана. Я заплатила 350 рублей и получила отличный шаблон, по которому можно было создать хоть 10 бизнес-планов!
Счастью моему не было предела. Все было понятно как белый день, но были и некоторые сложности. Например, мне нужны конкретные цифры. При создании нового бизнеса нужно рассчитывать каждую копеечку, дабы не прогореть, но что-что, а делать расчеты у меня получается очень неважно.
Но тут на помощь мне пришел мой друг, который учится на последнем курсе экономического факультета!
Я собрала все нужные данные, и сплавила это все своему спасителю.
Через две недели он отдал мне совершенно готовый план, в котором были все необходимые мне цифры.
Когда я посчитала, сколько денег сэкономила решив пойти таким путем, невольно присвистнула.
Выходило, что мой супер-пупер план обошелся мне в 1500 рублей, из которых 350 рублей – шаблон, и остальное – бутылка коньяка в качестве благодарности другу, вместо 50 тысяч, которые хотят в консалтинговых фирмах или на РБК.
Причем за 1500 тысячи я получила бизнес-план, который полностью подходил МНЕ, он был основан на моих условиях и моих возможностях.
Уважаемые начинающие бизнесмены и бизнес-леди, не стоит приобретать за бешенные деньги готовые бизнес-планы, которые не факт, что вам полностью подойдут.
Вы можете сэкономить уйму денег! Попробуйте купить шаблон и переработать его под себя. Как оказалось, это совершенно не сложно, нужно лишь немного времени и желания.
С цифрами вам может помочь любой экономист, или, если такого не имеется, то консалтинговая фирма. Переработка цифр явно не будет стоить 50 тысяч! Так вы сможете получить то, что нужно именно вам и при этом свести все затраты к рекордному минимуму.
Рекламный ролик для магазина косметики и парфюмерии “РИВ ГОШ”
Немного полезной информации и краткая презентация бизнес-плана магазина косметики и парфюмерии:
Бизнес-план парфюмерного магазина
Краткое резюме и ожидаемые расходы
Вашему вниманию представлен бизнес-план по открытию магазина парфюмерии и косметических средств.
Магазин будет работать на выполнения следующих задач:
1. Полное удовлетворение потребительского рынка реализацией качественной косметики и парфюмерии.
2. Создание высокорентабельного магазина, приносящего стабильный ежемесячный доход.
3. Получение прибыли.
Для финансирования проекта необходима сумма в размере 970000 рублей.
Получить ее можно у инвесторов, либо взяв коммерческий кредит в банке под 17,5% годовых.
Прибыль инвесторов полученная от процентов, в таком случае, будет составлять 66089,33 рублей. Общий доход от предприятия ожидается в размере 16032305,5 руб за 2 года условного жизненного цикла проекта.
Для правильной организации работы магазина необходимо выполнить ряд действий:
- Выбрать правильное местоположение магазина;
- Подобрать свой уникальный интерьер, который будет выделять ваш магазин среди других аналогов;
- Правильно разработать ассортимент товаров;
- Заключить договор о долгосрочной аренде помещения для магазина, или же, в идеале, приобрести его;
- Найти поставщиков, которые готовы на постоянной основе поставлять товар, и заключить с ними долгосрочные договоры;
- Нанять персонал в том количестве, которое требуется для вашего магазина;
- Грамотно разместить товар в зале, использовав маркетинговые уловки, которые побуждают покупателей приобретать больше, чем им нужно. Для этого рекомендуется пригласить специально обученного человека;
- Провести рекламную компанию. В частности напечатать рекламные буклеты для информирования прохожих, заказать билборды для размещения их по городу, разместить рекламу в газетах и журналах. Если есть возможность – провести радио и TV-кампании. Все эти действия привлекут в ваш магазин массу покупателей, что существенно повысит объем продаж и конечную прибыль.
Закупить все необходимое оборудование и начальную партию товара;
Таблица №1. Потенциал потребителей магазинов косметики в России
Оборудование
Любое предприятие нуждается в оборудовании, и магазин парфюмерии и косметики вовсе не является исключением.
Итак, для нормального функционирования магазина вам потребуется:
1. Витрины.
2. Стеллажи пристенные.
3. Разнообразное световое оборудование.
4. Один или несколько кассовых аппаратов.
Минусы данного вида бизнеса заключаются в следующем:
1. Достаточно высокий уровень конкурентоспособных предприятий.
2. Высокий уровень капитализации инвестиций.
3. Очень высокий уровень контрабандной и некачественной продукции. В связи с этим, нужно тщательно выбирать поставщиков, и проверять весь товар, который вам привозят. Сотрудничать необходимо только с проверенными поставщиками.
При успешном развитии бизнеса стоит задуматься о создании сети магазинов. Открывать сеть намного легче, чем первый свой магазин.
