კონცერტის ბილეთების გაყიდვა. როგორ გავყიდოთ ღონისძიების ყველა ბილეთი. როგორ მოვაწყოთ ონლაინ გაყიდვები? ძირითადი მეთოდები

მთელი ღონისძიების ბილეთების ბაზრის მოცულობამ (შეძენილი ოფლაინ და ონლაინ) 2013 წელს შეადგინა $4.1 მილიარდი, ხოლო 2016 წლისთვის ის შეიძლება გაიზარდოს $7 მილიარდამდე.*

ამავდროულად, რევოლუციური ცვლილებებია ბილეთების გაყიდვის სტრუქტურაში: პროგნოზების მიხედვით, ონლაინ გაყიდვების წილი მხოლოდ 2 წელიწადში 15%-დან 45%-მდე გაიზრდება.

ჩნდება კითხვა: როგორ გამოიმუშაოთ ფული თქვენი ღონისძიებების ბილეთების ონლაინ გაყიდვით?

დღეს უფრო და უფრო მეტი ადამიანი ეჩვევა პრობლემების გადაჭრას ინტერნეტის გამოყენებით: ეძებს იაფ ფრენებს, იხდის კომუნალურ და შესყიდვებს, ადევნებს თვალს ქალაქის სიახლეებს და, რა თქმა უნდა, სახლიდან გაუსვლელად ყიდულობს ბილეთებს საინტერესო ღონისძიებებისთვის.

ასევე ვითარდება ჩვევა კომფორტისთვის, ანუ ონლაინ გადახდისთვის რამდენიმე დაწკაპუნებით.

რა მოხდება, თუ ღილაკის "ყიდვა ბილეთის" ნაცვლად შემოთავაზებულია მისი შეკვეთა ტელეფონით ან თხოვნის გაგზავნა ელექტრონული ფოსტით? პოტენციური მონაწილეების 30-დან 50%-ს შორის უბრალოდ არ სურს საკუთარი თავის შეწუხება და სხვა რამეს დაეძებს. ან, უხერხული პროცესის გადადება, ისინი არ გააკეთებენ შესყიდვას სხვადასხვა მიზეზის გამო: გადაიფიქრეს, დაავადდნენ, დაივიწყეს, სხვა გეგმები ჰქონდათ და ა.შ.

ამავდროულად, ბილეთების ონლაინ გაყიდვა საშუალებას გაძლევთ „დაიჭიროთ“ მომხმარებელი ტრანზაქციის განსახორციელებლად მისი უმაღლესი მზადყოფნის მომენტში და მნიშვნელოვნად გაზრდის კონვერტაციას.

ამრიგად, კითხვა "გაყიდოს თუ არ გაყიდოს ბილეთები ინტერნეტით" არ ღირს - აუცილებლად გაყიდეთ. მაგრამ როგორ ეფექტურად გავყიდოთ კონცერტის ან სხვა ღონისძიების ბილეთები ონლაინ? დღეისათვის უკვე რამდენიმე გზა არსებობს და ჩვენ შევეცდებით დაგეხმაროთ მათ გარკვევაში.

როგორი უნდა იყოს ხარისხიანი ონლაინ ბილეთების სისტემა?

თქვენ მიერ არჩეულმა სისტემამ უნდა დაუშვას გადახდის სხვადასხვა მეთოდი: თითოეულ ჩვენგანს აქვს დადგენილი პრეფერენციები. ამავდროულად, აუცილებელია გადაიხადოთ საბანკო ბარათით (ყველაზე პოპულარული მეთოდი), ასევე კომპანიის ინვოისით (საქმიანი და საგანმანათლებლო ღონისძიებებისთვის).

თქვენ არ უნდა შეზღუდოთ მომხმარებლები გადახდის ერთი ვარიანტით, თუ თქვენ ცდილობთ გაზარდოთ კონვერტაცია: მაგალითად, ბიზნეს ღონისძიებების მონაწილეებს უნდა მიაწოდოთ არა მხოლოდ ინვოისით, არამედ ბარათით გადახდის შესაძლებლობა. ხშირად კომპანიებში ანგარიშების შეჯერების პროცესი არ არის სწრაფი და შესაბამისად, მონაწილეს უადვილდება თავად გადაიხადოს ბილეთი, შემდეგ კი ამ თანხების კომპენსირება კომპანიის ბიუჯეტიდან.

გადახდის სხვადასხვა მეთოდის გარდა, ხარისხის სისტემას უნდა ჰქონდეს შემდეგი პარამეტრები:

  • სარეგისტრაციო ფორმის თქვენთვის მორგების შესაძლებლობა და თქვენი მონაწილეების მონაცემებზე წვდომა,
  • ბილეთების პროგრამის დაყენება (ფასდაკლებები, პრომო კოდები, სხვადასხვა კატეგორიის ბილეთები, ადრეული რეგისტრაცია და ა.შ.),
  • ბილეთის დაჯავშნის პირობების და მომხმარებლისთვის შეხსენებების სისტემის დადგენა ამ პერიოდის განმავლობაში გადახდის აუცილებლობის შესახებ,
  • ელექტრონული ბილეთი პირდაპირ შეძენის შედეგად.

როგორ მოვაწყოთ ონლაინ გაყიდვები? ძირითადი მეთოდები

ქვემოთ მოცემულია პოპულარული ინტეგრაციის ინსტრუმენტების მიმოხილვა, რომელიც საშუალებას მოგცემთ გაყიდოთ ბილეთები ყველაზე მოსახერხებელი და ეფექტური გზით, თქვენი ღონისძიებების ტიპზე და ინტერნეტში მათი განთავსების ფორმატზე.

1. უნივერსალური

როგორ დავიწყოთ ბილეთების გაყიდვა, თუ ჯერ არ გაქვთ საკუთარი ვებ-გვერდი? თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ სადესანტო გვერდი რეგისტრაციისა და ბილეთების გაყიდვისთვის და გამოიყენოთ მისი ბმული, სადაც არ უნდა გამოაცხადოთ ღონისძიება.

უპირატესობები:

  • მარტივი, სწრაფი, არ არის საჭირო IT ცოდნა
  • შესაფერისი ნებისმიერი რესურსისთვის

თუ თქვენ გაქვთ ვებსაიტი ან დამოუკიდებელი ღონისძიების სადესანტო გვერდი, მაშინ რეგისტრაციის ვიჯეტი საუკეთესო გამოსავალია. ვიჯეტის კოდი, როგორც წესი, უფასოდ არის მოწოდებული სხვადასხვა ონლაინ ბილეთების სერვისით. თქვენ უბრალოდ უნდა განათავსოთ ის თქვენს საიტზე სწორ ადგილას.

უპირატესობები:

  • მაქსიმალური გაყიდვები ბილეთის შეძენის შესაძლებლობის გამო "აქ და ახლა" (თქვენი საიტის დატოვების გარეშე)
  • ლამაზი გარეგნობა

ატარებთ რამდენიმე ღონისძიებას და აცხადებთ ყველა მათგანს საიტის/ბლოგის მთავარ გვერდზე ან სპეციალურ განყოფილებაში? შემდეგ თქვენი ვარიანტია განათავსოთ ღილაკი „ბილეთის ყიდვა“ თითოეულ განცხადებაში, რომელზეც დაწკაპუნებით იხსნება რეგისტრაციის ვიჯეტი ახალ ფანჯარაში.

უპირატესობები:

  • საშუალებას გაძლევთ სწრაფად გადახვიდეთ ღონისძიებისადმი ინტერესიდან სამიზნე მოქმედებაზე, ანუ ბილეთის ყიდვაზე
  • დიდ ადგილს არ იკავებს

თუ არ გსურთ დიდი დროის დახარჯვა ღონისძიებების გამოქვეყნებისთვის, უბრალოდ განათავსეთ პოსტერის მოდული თქვენს საიტზე, მოარგეთ მისი გარეგნობა და თქვენი ყველა განცხადება, რეგისტრაციის ვიჯეტებთან ერთად, ავტომატურად იტვირთება.

უპირატესობები:

  • მონაწილეები შეძლებენ ბილეთის შეძენას არა ერთი ღონისძიებისთვის, არამედ ერთდროულად რამდენიმეზე
  • არ არის საჭირო თქვენი პოსტერისთვის სპეციალური დიზაინის შემუშავება და თითოეული მოვლენის ანონსის კოპირება

5. ინსტრუმენტები სოციალური მედიისთვის

როგორ გავყიდოთ კონცერტის ან კინოს ბილეთები სოციალურ ქსელებში? თუ თქვენ აწარმოებთ საჯარო გვერდს Vkontakte-ზე ან Facebook-ზე, დარწმუნდით, რომ დააინსტალირეთ აპლიკაცია ბილეთების შესაძენად: ორივე ამ სოციალურმა ქსელმა ახლახან გამოუშვა ინტერფეისი ბილეთების გაყიდვის ღილაკის დასაყენებლად (ფიზიკურად, გაყიდვა გაივლის ბილეთების სპეციალიზებულ სერვისს. შენი არჩევანი).

ნებისმიერი ფასიანი ღონისძიების ჩატარება - იქნება ეს როკ კონცერტი თუ მატყლის თექის სახელოსნო - ყოველთვის რისკია ორგანიზატორისთვის. დარბაზისა და აღჭურვილობის გაქირავებაში ინვესტიციით მას არ აქვს სრული ნდობა, რომ მიიღებს საკმარის შემოსავალს, რათა, ყველა ხარჯის გათვალისწინებით, მიაღწიოს მოგებას. როგორ გავყიდოთ ყველა ბილეთი, უზრუნველვყოთ შემოსავლების სტაბილური ნაკადი და მიიღოთ თანხა საოპერაციო ხარჯებისთვის წინასწარ და არა ღონისძიების წინა დღეს? და რაც მთავარია, როგორ სწორად განვსაზღვროთ ფულადი სახსრები, ორგანიზატორის მიერ ღონისძიების დაწყებამდე გაწეული ხარჯებიდან გამომდინარე? ამ და სხვა კითხვებზე პასუხობს სტანისლავ ბიროვი, TicketForEvent-ის აღმასრულებელი დირექტორი, ონლაინ სერვისი ღონისძიების ორგანიზატორებისთვის.

ძალიან ხშირად, კონცერტების ბილეთების უმეტესობა იყიდება ღონისძიებამდე რამდენიმე დღით ადრე და არტისტის გამოსვლის დღეს. ამიტომ, შემოსავალი ხშირად დამოკიდებულია პირობებზე, რომელიც მიღმაა ჩვეულებრივი ადამიანის ნებას. მაგალითად, ქარიშხლიან, წვიმიან დღეს, მათ 10%, ვინც კონცერტამდე ბილეთის გადახდას აპირებდა, საერთოდ არ მოვა და ორგანიზატორები ამ შემოსავალს გამოტოვებენ. გარანტირებული შედეგის მისაღებად და რაც შეიძლება მეტი ბილეთის გაყიდვისთვის მნიშვნელოვანია შემდეგი წესების დაცვა.

დაიწყეთ გაყიდვა რაც შეიძლება ადრე

ორგანიზატორის ინტერესებში შედის ბილეთების გაყიდვა ღონისძიებამდე მინიმუმ სამი თვით ადრე. ეს მოგცემთ საშუალებას წინასწარ მიიღოთ დაგეგმილი შემოსავლის ნაწილი და მიმართოთ მას ორგანიზაციული ხარჯების დასაფარად, ასევე მოგცეთ ნდობა, რომ ღონისძიება ჩატარდება და გამოიმუშავებს შემოსავალს. ყველაზე საიმედო გზა, რომ დაარწმუნოთ ხალხი, იყიდონ ბილეთი ამდენი ხნის განმავლობაში, არის მისი შეძენა უფრო მომგებიანი. შეგიძლიათ შეამციროთ ფასები წინასწარი გაყიდვის დროს (Early Bird Tickets), გააკეთოთ ფასდაკლებები და გაავრცელოთ სარეკლამო კოდები ჯგუფებში სოციალურ ქსელებში.

აქ არის ორი მაგალითი ჩვენი გამოცდილებიდან იმის საჩვენებლად, თუ როგორ მუშაობს ეს მიდგომა. პირველ შემთხვევაში კიევის ერთ-ერთმა მუსიკალურმა ფესტივალმა ბილეთების გაყიდვა ერთი თვით დაიწყო. ეს ჩვეულებრივი პრაქტიკაა. არ ყოფილა სპეციალური აქციები და ფასდაკლებები. გაყიდვები საკმაოდ ნელი იყო და მხოლოდ ბოლო ორ დღეში დაფიქსირდა პიკი. და კიდევ ერთი მაგალითია უცხოური ჯგუფის კონცერტი, რომელიც შედგა მაისის შუა რიცხვებში. მასზე ბილეთების გაყიდვა გაცილებით ადრე დაიწყო - სამნახევარი თვე. ფასდაკლებები იყო მთელი მარტის განმავლობაში. ხალხი ძალიან მზად იყო ბილეთების შესაძენად და თვის ბოლო დღეებში დაიწყო ნამდვილი აჟიოტაჟი. ორგანიზატორებმა ჯერ კიდევ მარტში დიდი მოგება მიიღეს და თავიდანვე დარწმუნებული იყვნენ, რომ დარბაზი არ დაცარიელდებოდა. კიევის ფესტივალთან შედარებით, ბოლო კონცერტის ბილეთი გაცილებით მეტი იყო გაყიდული. უფრო მეტიც, წინასწარი გაყიდვების გამოყენებით, ორგანიზატორებმა შეძლეს ფინანსური შემოსავლების სწორად განაწილება მათი ხარჯვითი გეგმებიდან გამომდინარე. გაყიდვების გაზრდა ფასდაკლებებისა და სპეციალური შეთავაზებების საშუალებით სწორედ მაშინ, როდესაც საჭიროა საბრუნავი კაპიტალი ღონისძიების ორგანიზების მიმდინარე ხარჯების დასაფარად.

გაათბეთ ინტერესი და შეახსენეთ

ღონისძიების მარკეტინგი არ არის ის სფერო, რომელზეც უნდა დაზოგოთ. ზოგიერთი ორგანიზატორი ძალიან ბევრს ეყრდნობა ელ.ფოსტის მარკეტინგის პირდაპირი მარკეტინგის კონტრაქტორებისგან. ძალიან ხშირად ფულის დაზოგვის ასეთი სურვილი ნახევრად ცარიელი დარბაზებით მთავრდება. თქვენ უნდა გესმოდეთ, რომ ასი ათასი წერილის მიმღებიდან თქვენს კონფერენციაზე ან გამოფენაზე მოწვევით, საუკეთესო შემთხვევაში ათი ადამიანი დარეგისტრირდება.

აუცილებელია, რომ მოვლენა ცნობილი იყოს და დაიწყო ამაზე საუბარი. ელექტრონული ფოსტის გაგზავნა უნდა განიხილებოდეს, როგორც დამხმარე ინსტრუმენტი და აქცენტი უნდა გაკეთდეს ბიზნეს საზოგადოებასთან მიზანმიმართულ მუშაობაზე და ღონისძიების პოპულარიზაციაზე მედიასა და სოციალურ ქსელებში. ამისათვის თქვენ უნდა მოაწყოთ პუბლიკაციები პარტნიორ სპეციალიზებულ მედიაში, მოიძიოთ მხარდაჭერა სოციალურ თემებსა და ფორუმებში.

სარეკლამო პერიოდის განმავლობაში თქვენმა პოტენციურმა აუდიტორიამ უნდა მიიღოს თემები განსახილველად. აზრის ლიდერებს - სოციალურ ქსელებში პოპულარული ანგარიშების მქონე ცნობილ ადამიანებს - შეუძლიათ კარგი იმპულსი მისცენ მომავალი მოვლენის შესახებ ინფორმაციის ვირუსულ გავრცელებას.

ამავდროულად, ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ მასტერკლასით ან გამოფენით დაინტერესებულ ადამიანებს დაუყოვნებლივ შეეძლოთ მოქმედებაზე გადასვლა, ანუ ბილეთის შეძენა. ასეთი გაყიდვების პროცესის მორგება შესაძლებელია სპეციალური ვიჯეტების გამოყენებით. თქვენ შეგიძლიათ დააინსტალიროთ ისინი ღონისძიებისადმი მიძღვნილ საზოგადოებაში, თქვენს ვებსაიტზე ან ნებისმიერ სხვა მეგობრულ რესურსზე. ღონისძიების შესახებ შეტყობინება უნდა დაიწყოს ღონისძიებამდე 3-4 თვით ადრე. მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ ინტერნეტში გადაწყვეტილების მიღებისას მომხმარებლები ხშირად ხელმძღვანელობენ ემოციური კომპონენტით. ამიტომ, პოტენციურ ვიზიტორებს უნდა შეეძლოთ დაუყოვნებლივ შეიძინონ ბილეთი იმ ღონისძიებაზე, რომელიც მათთვისაა დაინტერესებული და გააკეთონ ეს ამ სიტყვის პირდაპირი გაგებით მაუსის ორი ან სამი დაწკაპუნებით, შესყიდვის გადადების გარეშე. მას შემდეგ, რაც მოგვიანებით არსებობს მრავალი რაციონალური მიზეზი, თუ რატომ "არ ღირს" ფულის დახარჯვა.

ჩართეთ ბილეთების გაყიდვის ყველა არხი

აუდიტორიის ფართო გაშუქებისთვის მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ ტრადიციული, არამედ ონლაინ ბილეთების გაყიდვის არხების გამოყენება. რუსები სულ უფრო ხშირად ყიდულობენ ბილეთებს ინტერნეტით, არ სურთ ტყუილად დახარჯონ დრო და ძალისხმევა სალაროს ძიებაში ან მიდიან ბანკში კონფერენციის ორგანიზატორის მიერ გაცემული გადასახადის გადასახდელად. ნილსენის კვლევის მიხედვით (დაამატეთ კვლევის ბმული), ღონისძიების ბილეთები ყველაზე პოპულარული ნივთია ინტერნეტში. მათ რუსების 39% იძენს. მოთხოვნის მხრივ მეორე და მესამე ადგილზეა ავიაბილეთები და ტანსაცმელი, რაშიც გამოკითხვის მონაწილეთა 38% იხდის ონლაინ. ეს რიცხვი ყოველწლიურად სწრაფად იზრდება. ჯერ კიდევ 2013 წელს, ღონისძიებებისთვის ონლაინ ბილეთების შესყიდვის პროცენტული მაჩვენებელი არ აღემატებოდა 10% -ს, მაგრამ უკვე 2014 წელს ეს მაჩვენებელი თითქმის ოთხჯერ გაიზარდა.

არსებობს სამი ძირითადი ინსტრუმენტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გაავრცელოთ ბილეთები ინტერნეტში: ონლაინ პლაკატები, როგორიცაა Kassir.ru, თქვენი საკუთარი ვებსაიტი და ვიზიტორთა რეგისტრაციისა და გაყიდვების ორგანიზების ონლაინ სერვისები. თითოეულს აქვს თავისი დადებითი და უარყოფითი მხარეები. ონლაინ პლაკატები წვდომას ანიჭებენ ფართო აუდიტორიას, მაგრამ იღებენ პროცენტს თითოეული გაყიდული ბილეთიდან. თქვენს პოტენციურ კლიენტს, რომელიც მოვიდა ასეთ საიტზე, შეუძლია მარტივად აირჩიოს ბილეთი სრულიად განსხვავებული ღონისძიებისთვის, დაივიწყოს თავდაპირველი მიზანი. გარდა ამისა, ონლაინ პლაკატები ზუსტად არ არის შესაფერისი საქმიანი ღონისძიებებისთვის. საკუთრების გადაწყვეტილებები ძვირია და მხოლოდ დიდ კომპანიებს შეუძლიათ მათი შეძენა.

ინტერნეტ სერვისები შესაფერისია როგორც გასართობი, ასევე საქმიანი ღონისძიებების ბილეთების გასაყიდად. ისინი აადვილებენ ვიჯეტების შექმნას ღონისძიების საიტზე, პარტნიორ საიტებსა და ჯგუფებში სოციალურ ქსელებში. საზღვარგარეთ, მათი მოხერხებულობა დაფასდა ცოტა ადრე, ვიდრე რუსეთში. Eventbrite და TicketScript სერვისებმა დიდი პოპულარობა მოიპოვა ევროპასა და აშშ-ში. მათ იყენებენ როგორც დიასახლისები, რომლებსაც სურთ დამატებითი ფულის შოვნა ხელსაქმის სახელოსნოებზე, ასევე პირველი მასშტაბის პოპ ვარსკვლავების კონცერტების პრომოუტერები. უფრო მეტიც, ასეთი სერვისები შეიძლება იყოს ნაწილობრივ ან სრულიად უფასო ორგანიზატორებისთვის.

იმისათვის, რომ არ დარჩეთ შემთხვევით, ყურადღებით დაგეგმეთ თქვენი ბილეთების გაყიდვის კამპანია ღონისძიებაზე. გამოიყენეთ ინტეგრირებული მიდგომა და გამოიყენეთ ყველა შესაძლო ინსტრუმენტი და ტექნოლოგია. ეს ყველაფერი იმოქმედებს გაყიდვების ზრდაზე და უფრო სტაბილურ და გარანტირებულ შედეგს მისცემს.

მიყიდეთ თოვლი ესკიმოსებს - ასე ვიქნებოდით ჩვენ რეაქციას ახალ წლამდე ძალიან შერჩეული ბავშვებისთვის ძვირადღირებული ნაძვის ხის ბილეთების გაყიდვის შეთავაზებაზე. მაგრამ მაშინ ჩვენ ფუმფულა ბეჭდები ვართ, ჩვენ გვაქვს ჩვენი ინტერესი ნაძვის ხეების მიმართ. მაგრამ სააგენტო MORSაიღო - და ყველაფერი საათის მექანიზმის მსგავსად გააკეთა. ღირს სწავლა. და ამავდროულად - შეხედეთ აუდიტორიის სეგმენტაციას (ახალი წელი ბოლო არ იყო, არა?).

თქვენ გაქვთ ღონისძიება, რომლის ბილეთები ძვირია. უფრო მეტიც, არის კონკურენტული ღონისძიებები, რომლებიც იაფი ღირს. დრო ცოტაა, ყველაფრის გაყიდვაა საჭირო. ახლა ჩვენ გეტყვით, თუ როგორ უნდა მოაგვაროთ ასეთი პრობლემა პრაქტიკაში და ვაჩვენებთ მაგალითებს.

ახალ წლამდე ერთი თვით ადრე ჩვენს სარეკლამო სააგენტოს პეტერბურგელი სვეტლანა დაუკავშირდა და ქვეყნის ერთ-ერთ ყველაზე ძვირადღირებულ სასტუმროში - ასტორიაში ბავშვებისთვის "თოვლის ბურთი" მოაწყო. რა თქმა უნდა, ასეთი ღონისძიების ბილეთები ცოტაა და ისინი უფრო ძვირია, ვიდრე ჩვეულებრივი ნაძვის ხეები. "თოვლის ბურთის" მონახულების საშუალო ფასი არის 7000 რუბლი ბავშვისთვის ორი თანმხლები პირით.

სპოილერი: ნუ დაკარგავთ დროს და დაუყოვნებლივ დაასხით რეკლამა ტყვიის ფორმებზე.

ახლა ეტაპობრივად.

ნაბიჯი პირველი: მოემზადე

ჩვენ ვიწყებთ აუდიტორიის სეგმენტების, კონტენტის გეგმის და ჯგუფის დიზაინის შემუშავებით. განიხილეთ აუდიტორიის დამატებითი სეგმენტები, რომლებსაც მოგვიანებით დაამატებთ. გარდა ამისა, უმჯობესია დავაფიქსიროთ პროექტის მიზნები და ამოცანები - გაგება ეხმარება მუშაობაში.

განაცხადების შესაგროვებლად და დასამუშავებლად ღირს ცხრილის გაკეთება, სადაც ჩაიწერება მიღებული მონაცემები და მათი დამუშავების სტატუსი.

აუდიტორიის სეგმენტის რუკა ასე გამოიყურება:

(დააწკაპუნეთ სრული რუკის გასახსნელად)

პროექტის შინაარსის გეგმა, რომელსაც მცირე დრო აქვს პოპულარიზაციისთვის, მოიცავს იმიჯის და რეპუტაციის პოსტებს. გვითხარით ღონისძიების პროგრამის, სპეციალური სტუმრების, საჩუქრების, სიურპრიზების, ფოტოგრაფის ხელმისაწვდომობის, მისასალმებელი სასმელის შესახებ და ა.შ. ჩვენს შემთხვევაში - დავამატეთ ბავშვთა ფსიქოლოგების განცხადებები მასობრივ ღონისძიებებზე დასწრების სარგებლობის შესახებ, იფიქრეთ იმაზე, თუ რა სახის მტკიცებულება შეიძლება იყოს შესაფერისი თქვენი ღონისძიებისთვის.

მოდი ახლავე გავაწყოთ მაგიდა. მუშაობის დაწყების შემდეგ ასე გამოიყურებოდა:

ზარის შედეგების ცხრილი

ჩვენი ცხრილი მოიცავდა მხოლოდ ძირითად ინფორმაციას - სახელს, ტელეფონის ნომერს, პირველი ზარის და მეორე ზარის შედეგს. მათი კონტაქტები, ვინც ბილეთი შეიძინა, ხაზგასმული იყო ფერად - ეს ხელს შეუწყობს არსებული მომხმარებლების მონაცემთა ბაზის შეგროვებას და შემდგომში სხვა ღონისძიებების შეთავაზებას.

თქვენს ცხრილში შეგიძლიათ დაამატოთ ყველა ის სვეტი, რომელიც გჭირდებათ და რომელიც ასახავს თქვენი ლიდერის დახურვის პროცესს.

ნაბიჯი მეორე: დიზაინი და შევსება

როდესაც ყველა ცხრილი და გეგმა მზად იქნება, გადავდივართ პრაქტიკაზე. ვიწყებთ გრაფიკის მომზადებით - გჭირდებათ ჯგუფის დიზაინი და შაბლონები. ჩვენ ვმუშაობდით ფეისბუკზე და ინსტაგრამზე, ამიტომ გვჭირდებოდა პოსტის შაბლონები და ქავერი. თითოეულ სოციალურ ქსელში თქვენ უნდა ისარგებლოთ მისი უპირატესობებით, მათ შორის დიზაინში, ამიტომ გვერდზე გავაკეთეთ ვიდეო საფარი, რომელშიც შეუფერხებლად შეიცვალა სლაიდები ორგანიზატორის კომპანიის სახელით და თავად ღონისძიების პოსტერი.

პოსტების დიზაინისთვის, ჩვენ მაშინვე გავაკეთეთ კვადრატული შაბლონი, რადგან ის შესაფერისია როგორც Instagram-ისთვის, ასევე Facebook-ისთვის. ღონისძიება პრემიუმ სეგმენტია, ამიტომ გადავწყვიტეთ დიზაინი მუქ ფერებში. არ არის პასტელი "ბავშვური" ჩრდილები. ყველაფერი სერიოზული და ძვირია.

ატმოსფეროს შექმნა გვერდზე

ყველა შინაარსი არის რეპუტაცია

ერთ-ერთი პირველი პოსტი გვერდზე

პოსტებში ვიზუალურ მასალად ვიყენებდით მხოლოდ საავტორო უფლებებით დაცულ მასალებს. უკეთესი ფოტოები წარსული ღონისძიებებიდან და სლაიდები სარეკლამო პრეზენტაციებიდან, ვიდრე ბავშვების სურათები.

ამავე ეტაპზე ჩვენ დროს ვუთმობთ გვერდის მკაფიო აღწერილობის შექმნას. მიაწოდეთ ძირითადი ინფორმაცია, დაწერეთ ტელეფონის ნომრები და მისამართები.

დაიწყეთ შევსება პირველი 5-10 პუბლიკაციის განთავსებით, რომლებიც ასახავს ყველა ძირითად ინფორმაციას პროექტის შესახებ და გადადით შემდეგ ეტაპზე.

ნაბიჯი მესამე: დააყენეთ და გაუშვით ტრაფიკი

ტყვიის ფორმები საკონტაქტო ინფორმაციის შეგროვების უმარტივესი და სწრაფი გზაა. ჩვენ შევქმენით შემდეგი ტყვიის ფორმები:

წამყვანი ფორმის პირველი გვერდი:

გაგრძელება:

წამყვანი ფორმის მეორე გვერდი:

წამყვან ფორმამდე მისასვლელად, თქვენ უნდა დააჭიროთ ერთ-ერთ რეკლამას. აი, როგორ გამოიყურებოდა ზოგიერთი მათგანი:

ფეისბუქის რეკლამის მაგალითი:

ინსტაგრამის რეკლამის მაგალითი:

  • 1-დან 2 წლამდე ბავშვების მშობლები,
  • მშობლები სკოლამდელი ასაკის ბავშვებით (3-5 წლის),
  • დაწყებითი სკოლის ასაკის ბავშვების მშობლები (6-დან 8 წლამდე)
  • ან თინეიჯერობის მქონე ბავშვები (8-12 წლის).

ნაბიჯი მეოთხე: დამუშავება და ოპტიმიზაცია

გაანალიზეთ შედეგები რამდენიმე კვირის შემდეგ. დიდი ალბათობით, თქვენ შეგხვდებათ იგივე პრობლემები, რაც ჩვენ გვაქვს: გაზრდილი ტრაფიკი და დაბალი კონვერტაციის ტარიფები.

ჩვენ არ გვეშინია და პრობლემებს მათი წარმოშობისთანავე ვაგვარებთ. თავიდანვე, ჩვენ ვთქვით, რომ აუდიტორიის სეგმენტების რუკის შედგენისას, თქვენ უნდა მიუთითოთ მისი გაფართოების ვარიანტები.

გაფართოება

ჩვენს შემთხვევაში გავზარდეთ გეო (+50 კმ პეტერბურგის ცენტრიდან) და დავამატეთ ინტერესთა დამატებითი კატეგორიები.

გაუმჯობესება

შეხედე, უცებ ერთ-ერთი სეგმენტი დანარჩენზე უარესად რეაგირებს? გამორთეთ, ის არ მოიხმარს დამატებით ფულს.

ჩვენს შემთხვევაში ეს სეგმენტები იყვნენ 18-24 და 45-54 წლის მომხმარებლები. ეს გამოწვეულია იმით, რომ პირველებს ჯერ არ ჰყავთ ექვს წელზე უფროსი ასაკის ბავშვები, ხოლო ამ უკანასკნელის შვილები ძალიან მოხუცები არიან მსგავსი ღონისძიებებისთვის.

შეცვლა

შეიტანეთ ცვლილებები თქვენს რეკლამებში. დიდი ალბათობით, ამ ეტაპზე თქვენ უკვე შეგიძლიათ დაამატოთ გადაუდებელი პატიოსანი შეთავაზებები: ცოტა დრო დარჩა ან ცოტა ბილეთი.

შედეგი

პირველ რიგში, ღონისძიების ყველა ბილეთი გაყიდულია. რეკლამისთვის მიზნობრივი განაცხადების პროცენტი იყო დაახლოებით 90%, ხოლო განაცხადის საშუალო ღირებულება იყო 64,22 რუბლი.

სვეტლანა მთლიანად კმაყოფილი დარჩა მუშაობით.

პროექტის წარმატება რამდენიმე კომპონენტისგან ჩამოყალიბდა - მაღალი ხარისხის გრაფიკული მასალები, გამჭვირვალე სამიზნე აუდიტორია, მაღალი ხარისხის კონტენტი და კომპეტენტური მიზნობრივი რეკლამა.

გარდა ამისა, სვეტლანას კომპანიის მენეჯერებმა ოსტატურად შეიმუშავეს პოტენციური მომხმარებლების პრეტენზიები და დახურეს ისინი ბილეთის შესაძენად.

დასკვნები

  • სოციალურ ქსელებში ერთ თვეში ძვირადღირებული ღონისძიების გაყიდვა რეალურია.
  • წინასწარ განსაზღვრეთ სარეკლამო ამოცანები, დაწერეთ თქვენი მიზნები, სამიზნე აუდიტორიის პორტრეტი. ეს ყველაფერი ხელს შეუწყობს სეგმენტების უკეთ განსაზღვრას და საინტერესო შინაარსის შედგენას.
  • დაუთმეთ დრო სეგმენტის რუქის და შინაარსის გეგმის შესაქმნელად. ამას მხოლოდ ერთი დღე სჭირდება, მაგრამ ის დაგეხმარებათ იმუშაოთ ყურადღების გაფანტვის გარეშე.
  • იყავით უფრო თამამი დიზაინში, ფოკუსირდით მას სამიზნე აუდიტორიაზე, მოშორდით შაბლონებს და იმუშავეთ მხოლოდ საავტორო უფლებებით დაცული მასალებით.
  • რეკლამის შედეგების მონიტორინგი და პროცესის ოპტიმიზაცია: მზად იყავით, გააფართოვოთ თქვენი აუდიტორია გეოგრაფიისა და ინტერესების მიხედვით და დაამატეთ შეთავაზება თქვენს რეკლამებს.
  • გამოიყენეთ ტყვიის ფორმები კონტაქტების შესაგროვებლად და შემდეგ დახურეთ კლიენტები შესაძენად ზარით. მთავარია მოლაპარაკებების სწორად წარმართვა.

ასე შეგიძლიათ სწრაფად და მარტივად გაყიდოთ პრემიუმ კლასის ღონისძიება ბილეთების შეზღუდული რაოდენობით!


* გამოთვლები იყენებს საშუალო მონაცემებს რუსეთისთვის

კონცერტებისა და თეატრების ბილეთების გაყიდვა ყოველთვის საკმაოდ მომგებიანი ბიზნესი იყო, რომელიც ეფუძნებოდა უკვე შეძენილ ბილეთზე დამატებით გადასახადს. საბჭოთა დროიდან მოყოლებული, სპეკულანტები უზარმაზარ ფულს შოულობდნენ უბრალოდ ქალაქის ყველა ბილეთების ოფისში ნაყიდი ბილეთების გადაჭარბებულ ფასებში გადაყიდვით. ამან განაპირობა ის, რომ საშუალო ადამიანი იძულებული იყო ან ეყიდა ბილეთი ნომინალური ღირებულებისგან ძალიან შორს (და ამით ზედმეტად გადაეხადა ბევრი ფული), ან თუნდაც უარი ეთქვა ღონისძიებაზე დასწრების სიამოვნებაზე. უფრო მეტიც, ღონისძიების მოახლოებასთან ერთად, გადამყიდველების ფასები ექსპონენტურად იზრდებოდა და, რა თქმა უნდა, ეს მდგომარეობა აბსოლუტურად არავისთვის იყო წამგებიანი. გარდა თავად სპეკულანტებისა, რომლებმაც ვერ გაყიდეს ბილეთების ნახევარიც, მაგრამ გაიმარჯვეს უკვე გაყიდულ უზარმაზარ ჩეთზე. გასაკვირი არ არის, რომ ადრე თუ გვიან უნდა დასრულებულიყო.

თუმცა, დღესაც კი, პრემიერამდე ან ერთჯერად ღონისძიებამდე (როგორც ვარიანტი, ტურისტული პოპულარული არტისტის კონცერტი), შესასვლელთან შეგიძლიათ იპოვოთ გადამყიდველები, რომლებიც ბოლო შანსს აძლევენ მათ, ვისაც დრო არ ჰქონდა შესაძენად. უმარტივესი ბილეთი. მაგრამ, მართალი გითხრათ, მათ საქმეს გარკვეულწილად ართულებს ბილეთების გაყიდვის თანამედროვე ტექნოლოგიების დანერგვა, როდესაც ადამიანს შეუძლია დამოუკიდებლად იყიდოს ბილეთი პირდაპირ სახლიდან. ჩვეულებრივ, დღეს გადამყიდველების კლიენტები ხდებიან მხოლოდ ისინი, ვინც გონს მხოლოდ მაშინ ხდება, როცა ბილეთის ყიდვა გვიან იყო, მაგალითად, ღონისძიების წინა დღეს. ეს ყველაფერი მოსახლეობის შორის ინტერნეტის გავრცელებით არის განპირობებული, მან ძალიან შეცვალა ბილეთებით ვაჭრობის პრინციპი და ამჟამად მეწარმე, რომელიც ცდილობს საკუთარი ბიზნესის აშენებას გადაყიდვაზე, ეს უნდა გააკეთოს ბარბაროსული მეთოდების გარეშე და წინააღმდეგობა გაუწიოს სპეკულანტებსაც კი. უფრო მეტიც, მან თავად უნდა დანერგოს ბილეთების სისტემა არა მხოლოდ სალაროში, არამედ საკუთარ ვებსაიტზეც. რადიკალურად შეიცვალა ბილეთების ფუნქციონირების პრინციპი.

ამ დროისთვის ბაზრის მდგომარეობა არ ვითარდება ყველაზე ხელსაყრელად ახალი მოთამაშეებისთვის. ბილეთების გაყიდვის ნიშა ფაქტობრივად დაკავებულია, კომპანიებმა ეს ბაზარი რამდენიმე წლის წინ წაართვეს და საკმაოდ პროდუქტიული სამუშაოც კი დააარსეს. უფრო მეტიც, მათ გაუმჯობესება არ არის უცხო და შედარებით ახალი იდეა, მაგალითად, ელექტრონული ბილეთებით, კარგად განხორციელდა, განხორციელდა და გავრცელდა. ჯერჯერობით, ადამიანების დიდი ნაწილი სკეპტიკურად უყურებს ამ ტიპის ბილეთების გაყიდვას, მაგრამ მათი პროცენტი, ვინც ისარგებლა, მუდმივად იზრდება. ანუ მსხვილი მოთამაშეები, რა თქმა უნდა, არ მისცემენ უფლებას ახალბედას წარმატებით იმოქმედოს და მას მოუწევს დიდი თანხის ჩადება რეკლამაში და მის დაწინაურებაში. თუმცა, ჯერ კიდევ არსებობს შესაძლებლობა, რადგან მოსახლეობა, განსაკუთრებით არც თუ ისე დიდ ქალაქებში, არც ისე ეყრდნობა ბილეთების გაყიდვის ქსელის პოპულარობას, ირჩევს კიოსკს, სადაც ისინი იაფია. და ხშირად ბილეთის ფასი არის მისი შეძენის განმსაზღვრელი ფაქტორი, თუ, რა თქმა უნდა, ეს არ არის ბოლო დღე ღონისძიებამდე. ამიტომ, კონკურენტებზე დაბალი საკომისიოს დაწესებით, შეგიძლიათ თქვენი კლიენტის მოზიდვის იმედი გქონდეთ.

იშოვე მდე
200 000 რუბლი. ერთი თვე, გართობა!

2020 წლის ტენდენცია. ინტელექტუალური გასართობი ბიზნესი. მინიმალური ინვესტიცია. არანაირი დამატებითი გამოქვითვა ან გადახდები. ანაზრაურების ვარჯიში.

სამუშაოდ, თქვენ უნდა დარეგისტრირდეთ როგორც ბიზნეს სუბიექტი, მაშინ როდესაც არ არსებობს შეზღუდვები მეწარმეობის ფორმაზე. ანუ შეგიძლიათ დარეგისტრირდეთ როგორც იურიდიული პირი (სასურველია შეზღუდული პასუხისმგებლობის საზოგადოება) ან დარეგისტრირდეთ როგორც ინდივიდუალური მეწარმე (რომელიც რჩება ფიზიკურად იურიდიული პირის შექმნის გარეშე), ხოლო უმჯობესია აირჩიოთ ამ ორი ფორმადან, რადგან მათ აქვთ გამარტივებული საგადასახადო სისტემით სარგებლობის შესაძლებლობა. ეს საშუალებას მისცემს სახელმწიფოს გადაიხადოს 6% (შემოსავლის) ან 15% (საოპერაციო მოგება), რაც გაცილებით დაბალია, ვიდრე კორპორატიული საშემოსავლო გადასახადი. დღეს, სავალდებულოა მიუთითოთ კოდი (OKPD 2) 47.91 საცალო სერვისები ფოსტით ან ინტერნეტ საინფორმაციო და საკომუნიკაციო ქსელის საშუალებით, რომელიც საშუალებას მისცემს ვაჭრობას იგივე „ელექტრონული ბილეთებით“, ისევე როგორც (OKPD 2) 47.78 სხვა საცალო ვაჭრობა. სავაჭრო მომსახურება სპეციალიზებულ მაღაზიებში.

ზოგიერთმა მეწარმემ, რომლებიც ახლახან იწყებდნენ ბილეთების გაყიდვას, საკუთარი ბიზნესი სახლიდან დაიწყო, ოფისის გარეშე. მაგრამ ეს შესაძლებელი გახდა მხოლოდ ინტერნეტის გავრცელებით, ამის გარეშე საჭიროა გაყიდვების ოფისების ორგანიზება. დღეს მეწარმის წინაშე დგას ამოცანა, მოაწყოს ბილეთების გაყიდვის მთელი ქსელი მთელს ქალაქში, რადგან მისი მართვა ერთი სათაო ოფისით შეუძლებელი იქნება, თუ სამუშაო საკმაოდ პატარა ქალაქში არ განხორციელდება. ამრიგად, თქვენ დაუყოვნებლივ უნდა იპოვოთ რამდენიმე გაყიდვის წერტილი, რომლებიც შემდგომში გაყიდიან ბილეთებს. ამოცანა გამარტივებულია იმით, რომ გაყიდვების პუნქტები შეიძლება იყოს საკმაოდ მცირე, წარმოადგენენ პავილიონებს, კიოსკებს და სადგომებს 4 მ 2 ზომით. ისინი უნდა განთავსდეს ყველაზე ხელმისაწვდომ ადგილებში, შეიძინონ ადგილები სავაჭრო ცენტრებში, დააინსტალირონ ისინი თუნდაც დიდი მაღაზიების შესასვლელთან, უბრალოდ განათავსონ ისინი ქუჩებში, განსაკუთრებით იქ, სადაც ხალხი დადის და ისვენებს. მაგრამ ამავდროულად მაინც სასურველია გქონდეს სათაო ოფისი, რომელშიც იქნება ბილეთების ძირითადი პარტია დარიგებული ობიექტებზე. ამავდროულად, შესყიდვის თაობაზე პირს ასევე შეუძლია მიმართოს სათაო ოფისს და ნებისმიერი პრეტენზიის შემთხვევაში მას შეეძლება უშუალოდ დაუკავშირდეს მენეჯერს. თუ გავითვალისწინებთ სრულფასოვანი სერვისის ორგანიზებას, მაშინ უნდა დადგინდეს უკუკავშირი, მომხმარებლისგან პრეტენზიების ჩათვლით. რა თქმა უნდა, თქვენ უნდა იბრძოლოთ, რომ ასეთი სიტუაციები არც კი გამოჩნდეს, მაგრამ პრობლემა ყოველთვის არ წარმოიქმნება მეწარმის ბრალით. მაგალითად, კონცერტი შეიძლება გაუქმდეს. და თუ ბილეთების ოფისი დამოუკიდებლად ცვლის ბილეთებს ან უბრუნებს მათ ფულს ღონისძიების ორგანიზატორთან გაგზავნის გარეშე, მას შეუძლია იმედი ჰქონდეს მომხმარებელთა ლოიალობაზე და შემდგომ პოპულარობის ზრდაზე.

პავილიონის ღირებულება, გარდა ზომისა, განისაზღვრება მისი აღჭურვილობით. ქუჩაში მდებარე ისინი მეწარმეს ბევრად ძვირი დაუჯდებათ, ვიდრე ის, რაც განთავსდება მაღაზიებსა და სავაჭრო ცენტრებში, თუნდაც მხოლოდ იმიტომ, რომ ისინი უნდა იყოს იზოლირებული. პავილიონების აშენება შესაძლებელია შეკვეთით, შეგიძლიათ შეიძინოთ მზა, მეორადი, ან იქირაოთ. ეს უკანასკნელი ვარიანტი შეიძლება განიხილებოდეს, თუ ბიუჯეტი ძალიან შეზღუდულია და შესაძლებელია იაფი პავილიონების დაქირავება. წინააღმდეგ შემთხვევაში, უმჯობესია იყიდოთ ისინი საკუთრებაში, რადგან წარუმატებლობის შემთხვევაშიც კი შესაძლებელია მათი ხელახალი გაყიდვა და მათი მობილურობა საშუალებას გაძლევთ არ იყოთ დამოკიდებული ადგილზე. იმ შემთხვევაში, როდესაც თქვენ უნდა იმუშაოთ სხვის შენობაში, ამოცანა მნიშვნელოვნად გამარტივებულია, რადგან თქვენ უნდა დადოთ იჯარის ხელშეკრულება სავაჭრო კომპლექსის ან მაღაზიის მფლობელთან და ის თავად გამოყოფს ადგილს პავილიონისთვის. თუ კიოსკი ქუჩაშია, მაშინ მოგიწევთ ადმინისტრაციას მიმართოთ პავილიონის დამონტაჟების ნებართვის მისაღებად და აქ ბევრი რამ იქნება დამოკიდებული მუნიციპალიტეტში არსებულ ვითარებაზე. შეიძლება ადგილები არ იყოს, ბიუროკრატებმა შეიძლება უარი თქვან ამა თუ იმ მიზეზით და მოგიწევთ ბევრი ინფორმაციის შეგროვება თქვენი საქმიანობის შესახებ. თუ ქალაქი პატარაა, მაშინ შეგიძლიათ შემოიფარგლოთ ორი ან სამი წერტილით სხვა ადამიანების კომპლექსებში, მაგრამ დიდ მეტროპოლიტებშიც კი, მეწარმეები თანდათანობით გადააქვთ თავიანთი გაყიდვების პუნქტები თბილ და აღჭურვილ ოთახში. აქ არის კომფორტი გამყიდველისთვის და ნაკლები ხარჯები პავილიონის ასაშენებლად (თუ წარმატებულია, შესაძლოა უკვე იყოს აღჭურვილი ადგილი თავად სავაჭრო ცენტრში) და ხალხის მეტი მოძრაობა. თუმცა, ქირის ღირებულება, როგორც წესი, გაცილებით ძვირი იქნება, ვიდრე სხვაგან.

პავილიონის აშენების ღირებულება შეიძლება მნიშვნელოვნად განსხვავდებოდეს გამოყენებული მასალების მიხედვით და იწყება 15 ათასი რუბლიდან კვადრატულ მეტრზე. ანუ, საწყისი კაპიტალის ოდენობა მნიშვნელოვნად განსხვავდება ქალაქიდან და ქირავნობით მიღებული ადგილების მიხედვით. პატარა ქალაქში საკმარისია ერთი ოფისი, ჩვეულებრივში - მხოლოდ რამდენიმე ქულა ყოველ კვარტალში, მაგრამ მეგაპოლისებში მოგიწევთ თქვენი სალაროების სრულფასოვანი ქსელის ორგანიზება. გაყიდვის თითოეულ პუნქტში უნდა იყიდოთ თანამშრომლისთვის ავეჯი, კომპიუტერი (რომელიც უნდა იყოს დაკავშირებული ინტერნეტთან) და სალარო. ასევე შესაძლებელია სპეციალური პრინტერის დაყენება, რომელსაც შეუძლია მზა ბილეთის დაბეჭდვა. პავილიონი შეგიძლიათ გააფორმოთ რეკლამით, რომელსაც ორგანიზატორები აუცილებლად უზრუნველყოფენ. ყოველი სალაროს აღჭურვისას დაახლოებით 40-50 ათასზე მეტის იმედი გვჭირდება. ინტერნეტის გატარება, განსაკუთრებით ქუჩის პავილიონებში, შეიძლება გახდეს განსაკუთრებული პრობლემა. თქვენი ოფისი ბევრად უფრო სერიოზულად არის აღჭურვილი, რადგან მასში ერთდროულად რამდენიმე ადამიანი იმუშავებს, ამიტომ ყველას სჭირდება სამუშაო ადგილის აღჭურვა არა უარესი, ვიდრე მოლარე პავილიონში.

შემდგომი მუშაობა შეიძლება განვითარდეს სხვადასხვა გზით. პირველი გზა არის ბილეთების პირდაპირი გადაყიდვა. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა შეიძინოთ დიდი რაოდენობით ბილეთი, რათა გადაყიდოთ ისინი უკვე დადგენილ ფასად. სინამდვილეში, ეს ჯერ კიდევ იგივე სპეკულაციაა, მხოლოდ ლეგალიზებული. ამ მეთოდის მთავარი უპირატესობა მდგომარეობს ზუსტად იმ საფასო პოლიტიკის გატარების უნარში, რომელიც, როგორც ჩანს, ყველაზე მომგებიანია მეწარმესთვის, თუნდაც ამის გამო ფასები ძალიან მაღალი გახდეს. მაგრამ ამ მეთოდს ასევე აქვს თავისი ნაკლოვანებები. ასე რომ, ყველა თეატრი არ დათანხმდება ასეთ გარიგებას და არ მიჰყიდის ბილეთების დიდ პარტიას ერთ ადამიანს. მეწარმე თავის თავზე იღებს ბილეთების გაყიდვის ყველა რისკს და თუ საზოგადოება არ იქნება დაინტერესებული მომავალი ღონისძიებით, ორგანიზატორი მხოლოდ გაიმარჯვებს (დარბაზი ცარიელია სავსე სახლით), გადამყიდველი კი მხოლოდ ფულს დაკარგავს. ამავდროულად, სასტიკი კონკურენცია არ დაუშვებს ფასების ზედმეტად გაბერვას და შესყიდვა განხორციელდება მხოლოდ ღონისძიებამდე რამდენიმე დღით ადრე. ზოგადად, ამ სქემის მიხედვით მუშაობა უკვე გუშინ ხდება.

დღეს ბილეთების უმეტესობა უშუალოდ მუშაობს ღონისძიების ორგანიზატორებთან. ასე რომ, ახალბედა მეწარმემ უნდა მოიაროს ყველა თეატრი და გააფორმოს კონტრაქტები ბილეთების გასაყიდად. ვინაიდან ყველა თეატრს, ცირკს და მსგავს დაწესებულებას არ აქვს ბილეთების ფართო ქსელი (და ხშირად მხოლოდ ერთია - პირდაპირ მათ შენობაში), ეს მათთვის კიდევ უფრო მეტი ბილეთის გაყიდვის საშუალება ხდება. ამ შემთხვევაში მეწარმე ბილეთის გაყიდვიდან იღებს საკომისიოს, რომელიც დგინდება გარკვეულ ფარგლებში. ანუ ხელოვნურად არ იმუშავებს ფასების გაბერვა. მაგრამ თავად ბიზნესმენი არ ყიდულობს ბილეთებს, ხდება აგენტი და წარუმატებელი მოვლენის შემთხვევაში პრაქტიკულად არაფერს რისკავს. ის, რა თქმა უნდა, კარგავს მოგებას, მაგრამ მას არ უწევს ფულის ინვესტიცია. ის ასევე იღებს ყველა ინფორმაციას დარჩენილი ბილეთების შესახებ, შეუძლია თავის მომხმარებლებს მიაწოდოს იატაკის გეგმა (ან უბრალოდ უფასო ადგილების რაოდენობა) და, ამრიგად, უზრუნველყოს უკვე გაფართოებული სერვისი.

ამ ეტაპზე უკვე მნიშვნელოვანია გქონდეთ საკუთარი კარგად ფუნქციონირებადი ვებგვერდი, ასევე კავშირი თქვენი პარტნიორების მონაცემთა ბაზასთან ინფორმაციის სწრაფი მიღებისთვის. კომპიუტერებით აღჭურვილი გაყიდვების პუნქტები კლიენტს დაუყოვნებლივ უჩვენებს დარბაზის განლაგებას და აძლევს საშუალებას აირჩიოს მოსახერხებელი ადგილი. როგორც კი ბილეთი სადმე შეიძენს, ის გახდება ცნობილი როგორც თავად მეწარმესთვის, ასევე ორგანიზატორი პარტნიორისთვის და სხვა აგენტებისთვის, ანუ იგივე ბილეთის გაყიდვის ალბათობა ნულამდე მცირდება.

აღსანიშნავია საკუთარი ბიზნესის ორგანიზების ბევრად უფრო მარტივი ვარიანტი. ეს არის ფრენჩაიზის ნამუშევარი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ერთდროულად მიიღოთ ინფორმაცია ყველა პარტნიორის შესახებ, მათთან მუშაობის ნებართვა მშობელი კომპანიისგან, რომელიც ასევე უზრუნველყოფს ყველა დადგენილ სქემას და ისაუბრებს ბიზნესის კეთების მახასიათებლებზე. ანუ ის უზრუნველყოფს სრულ მხარდაჭერას წამოწყებაში და შესაძლებლობას, იმუშაოს მასობრივი მყიდველისთვის ცნობილი მისი სახელით. განვითარების ამ გზის ნაკლოვანებები მოიცავს ერთიანი გადასახადის გადახდის აუცილებლობას, როიალტის დაფარვას და ასევე თქვენი გაყიდვების პუნქტების აღჭურვას კორპორაციის მოთხოვნების შესაბამისად. თუმცა, ამჟამად, ასევე შეგიძლიათ იპოვოთ იაფი ფრენჩაიზები და თავად ფრენჩაიზატორები არ აფასებენ მათ მოთხოვნებს. იარეთ საკუთარი გზით (რაც ჯერ კიდევ შესაძლებელია) ან შეუერთდით არსებულ კომპანიას - თავად მეწარმე გადაწყვეტს, მის ქალაქში არსებული სიტუაციიდან გამომდინარე.

გაყიდვა კარგად მიდის ინტერნეტის საშუალებითაც, როცა მყიდველს ეძლევა შესაძლებლობა დამოუკიდებლად დაბეჭდოს ბილეთი. ის ყიდულობს მას ინტერნეტის საშუალებით, რის შემდეგაც ბეჭდავს პრინტერზე, ან შეუძლია მისთვის მოსახერხებელ დროს მიმართოს მის მიერ მითითებულ უახლოეს წერტილში ბილეთისთვის (თუმცა ეს უკვე წინასწარ გადახდილი ჯავშანია). დაბეჭდილია პრინტერზე და ეწოდება ელექტრონულ ბილეთს, მაგრამ ამისთვის ზოგიერთი კომპანია უსაფრთხოების მიზნით მყიდველს სთხოვს პერსონალური მონაცემების მიწოდებას. ეს შეიქმნა იმისათვის, რომ შეიქმნას უნიკალური ბილეთი, რომლის გადაყიდვა ან გაყალბება შეუძლებელია. და მით უმეტეს, რომ გაყალბდეს და შემდეგ გაყიდოს. როგორც წესი, მსხვილ ორგანიზატორებს უკვე აქვთ ელექტრონული ბილეთების გენერირების სისტემები და მეწარმეს მხოლოდ ამ პროგრამული უზრუნველყოფის ქსელში დანერგვა რჩება.

ბევრ პარტნიორთან მუშაობა იწვევს უნივერსალური ინტერფეისის და კონტროლის სისტემის დანერგვის აუცილებლობას და აქ, რა თქმა უნდა, საჭირო იქნება დამატებითი პროგრამისტების დაქირავება, რომლებიც მხარს დაუჭერენ მრავალ სტრუქტურულ სისტემას. დიდი განვითარებადი ბილეთების ოფისი მუდმივად აუმჯობესებს ბილეთების გაყიდვის პროცესს ინტერნეტით, რადგან დღეს ბევრი ადამიანი მოგზაურობს სხვა ქალაქებში ღონისძიებებზე და შეიძლება ძალიან მოუხერხებელი იყოს ბილეთისთვის სპეციალურად გამგზავრება.

მზა იდეები თქვენი ბიზნესისთვის

განსაკუთრებული აღნიშვნის ღირსია ტურისტული არტისტების კონცერტების ორგანიზატორები. ზოგჯერ ასეთი ორგანიზატორები უკვე თანამშრომლობენ პარტნიორები, რომლებიც, მაგალითად, უზრუნველყოფენ საკუთარი წარმოდგენებისგან თავისუფალ პლატფორმას. შემდეგ ისინიც გადასცემენ ინფორმაციას ღონისძიების შესახებ, გასცემენ ბილეთების პარტიას და სამუშაოები იგივე პრინციპით წარიმართება. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თუ კონცერტს ან შოუს აწყობს მესამე და თუნდაც არარეზიდენტი კომპანია. შესაძლოა არასტანდარტულ საიტზეც კი, რომელიც მხოლოდ ერთხელ არის გაქირავებული (ამის მაგალითია ქალაქის მოედნის, დიდი ჰიპერმარკეტის ავტოსადგომის, ღამის კლუბის დაქირავება). ამ შემთხვევაში, მეწარმე დებს ხელშეკრულებას ორგანიზატორთან ბილეთების გაყიდვის შესახებ, რომელთა შეძენაც სხვაგან შეუძლებელია (თუ ორგანიზატორმა არ დაიწყო თანამშრომლობა ერთდროულად რამდენიმე საბილეთო ოფისთან). როგორც წესი, ასეთი ღონისძიების ბილეთის ფასი თანდათან იზრდება ღონისძიების მოახლოებასთან ერთად, განსაკუთრებით მაშინ, თუ ბილეთის აქტიური გამოსყიდვა ხდება. ამრიგად, მეწარმე მუდმივად ზრდის თავის შემოსავალს, რადგან ფასის უმნიშვნელო თანდათანობითი ზრდა იწვევს საბოლოო ღირებულებას, რომელიც ბევრად აღემატება თავდაპირველს, მაგრამ ეს არ აჩერებს მყიდველებს.

შესაძლოა საქმე მოგიწიოთ არა მხოლოდ ბილეთების გაყიდვასთან, არამედ ღონისძიების რეკლამასთან. ეს განიხილება ინდივიდუალურად თითოეულ პარტნიორთან, მაგრამ ორგანიზატორი, როგორც წესი, აძლევს პარტნიორებს რამდენიმე სარეკლამო პოსტერსა და ბროშურს თითოეული განყოფილებისთვის. წარმატებული სარეკლამო კამპანიით დაინტერესებულია თავად ბილეთების გამყიდველიც და ამ მიმართულებით ერთობლივი მუშაობა ეფექტურობას საგრძნობლად გაზრდის. დიახ, და თავად მყიდველები, ეს ხდება, უშუალოდ დაინტერესებულნი არიან უახლოეს მომავალში განვითარებული მოვლენებით. ტურის ორგანიზატორებს შეუძლიათ თანამშრომლობაც კი შესთავაზონ, რომლის ერთ-ერთი პირობა იქნება რეკლამა ქალაქში. რასაკვირველია, ამ ყველაფერს ორგანიზატორი ანაზღაურებს, მაგრამ მაინც ღირს თქვენს პერსონალში გამოცდილი მარკეტერ-რეკლამის განმთავსებელი, რადგან ეს საშუალებას მოგცემთ დაკავდეთ თითქმის დაკავშირებული ბიზნესით, მიიღოთ დამატებითი შემოსავალი.

ბილეთების გაყიდვა მომგებიანია, როდესაც ბევრი პარტნიორია, რომლებიც ატარებენ მრავალფეროვან ღონისძიებებს - საბავშვო თოჯინების თეატრიდან როკ კონცერტებამდე. მათ გარდა, დაუყოვნებლივ უნდა შეეცადოთ დაუკავშირდეთ ტურების, ერთდროული შოუების და ნებისმიერი სპექტაკლის ორგანიზატორებს. თუ შესაძლებელია, მიიღეთ ექსკლუზივი ბილეთების გასაყიდად. კარგი სადისტრიბუციო არხი გახდება თეატრალური სააგენტოები, რომლებსაც ხელოვნება პროვინციებში მოაქვთ. ეს კომპანიები იმით არიან დაკავებულნი, რომ ყიდულობენ ბილეთების დიდ პარტიას, რათა მოაწყონ ტური პროვინციული ქალაქიდან დიდ ქალაქში, სადაც იგეგმება პრემიერა ან გრანდიოზული ღონისძიება. აქ შეგიძლიათ შეთანხმდეთ მცირე ფასდაკლებაზე, რადგან სააგენტო ყიდულობს ბილეთების მნიშვნელოვან პარტიას (მაგრამ მათ სპეკულანტებს ვერ უწოდებთ, რადგან საკომისიოს ძალიან მაღლა არ აწესებენ და ორიენტირებული არიან იმ მომხმარებლებზე, რომლებმაც უკვე განაცხადეს). .

ამ ბიზნესს დღეს 2195 ადამიანი სწავლობს.

30 დღის განმავლობაში ეს ბიზნესი 342375-ჯერ დაინტერესდა.

მომგებიანობის კალკულატორი ამ ბიზნესისთვის

რათ, ჩემი ნომერი როგორ მიიღეთ?! - მამაკაცის აღშფოთებული ხმა უყვირის მიმღებს ისე, რომ ნაპერწკლები უნდა ამოვარდეს.

შენმა მეგობრებმა გააკეთეს. თქვეს, ბევრს მუშაობ და ცოტა ისვენებო, - ვიტყუები.

ამიტომ ვიწყებ "ცივი" ბაზის გამოძახებას: შემთხვევით ავკრიფე სასტუმროების, ბანკების, სკოლების, საავადმყოფოების ნომრები. მე თვითონ ვეძებ კლიენტებს. უფრო სწორად, მათ გადავეყარე.

რა ხიბლია - იძახით და არ იცით, ვის გადაეყრებით, - სარკასტულია ჩემი უფროსი ელიზავეტა გენადიევნა, დეიდა, რომელსაც აქვს კომედია დელ'არტის ნიღბების გიგანტური ტატუ მარცხენა მხარზე. ის ახარისხებს შეკვეთილი ბილეთების დასტას, დებს მათ კონვერტებში, ზედ ფრთხილად წერს „კურიერი ბიჭების“ მისამართებს.

დარეკე! - ბრძანებს გენადიევნა და მე ავკრიფე ვიღაც გალინა იურიევნა სტაროდუბოვას ნომერი. დაბადების ორმოცდამეშვიდე წელი, ბუღალტერი - მეტი არაფერი ვიცი ამ ქალზე. ვეცდები მოვიწვიო "სატირიკონში" მუსიკალურ კომედიაზე "სიყვარულთან ხუმრობა არ არის".

შესრულება შესანიშნავია! კოსტიუმები და რეკვიზიტები! სიმღერები და ცეკვები! ნათელი, ფარსული, კომედიური, ლეგენდარული ... თქვი ასე! ელიზაბეთი ხმამაღლა ჩურჩულებს, როცა პასუხს ველოდები.

ერთი წუთი ველოდები და - ჩქარა! - Გირეკავ.

ჰეი სალამ-ალაიკუმ, გოგო, ახლა სამშენებლო ობიექტზე ვარ, დაკავებული, ვერაფერი გავიგე, პე-ხელახლა დარეკე-ნუ მოგვიანებით, მოდი? - მამაკაცის ხმა გამოხატული აქცენტით ცხადყოფს, რომ აკრეფილი ნომერი, თუმცა ის არსებობს, აღარ ეკუთვნის გალინა იურიევნას. ცოტა დაბნეული ვთიშავ.

ტელეფონი გათიშა? - ელიზაბეთი მაშინვე იხარშება. აღშფოთებისგან იგი იწყებს ხელოვნური ფრჩხილების ქნევას. პირველ დღეს მისი მეთვალყურეობის ქვეშ უნდა ვიმუშაო.

გახსოვდეს! თუ გადახვალ და არ იცი ვინ არის, მაინც დაიწყე ლაპარაკი!

ელიზაბეთი დაბადებული ჩოგანია სამი მობილური ტელეფონით. ეტყობა ეს ქალი მხოლოდ სატელეფონო ზარებისთვისაა შექმნილი და მესამე ყური მართლა ენატრება. ის წერს ესპანელი დრამატურგის პედრო კალდერონ დე ლა ბარკას სახელს უფრო სწრაფად, ვიდრე ნებისმიერ ენაზე და ტრაბახობს, რომ დღეში ორასზე მეტ ზარს აკეთებს და ორ წუთზე ნაკლებ დროში აფორმებს გარიგებას. ელიზაბეთი მარწმუნებს, რომ ეს გამოცდილების საკითხია და დროთა განმავლობაში მაღალი კლასის თეატრის აგენტი გავხდები.

ერთხელ თქვი სპექტაკლის შესახებ, მეორედ უთხარი და მეათეჯერ უკვე გექნება განცდა, რომ შენ თვითონ ხარ ნამყოფი! - ხალისის შეკავების გარეშე ელიზაბეთი ტყავის სავარძელში ტრიალდება, თითქოს აფრენა უნდა. მისი ოფისის კედლები პომპეზურად არის მორთული თეატრალური ნიღბებით, ბუმბულითა და სეკინებით.

თეატრის სატელეფონო ცენტრში გამოსვლას ხუთი ნაბიჯი აქვს. პირველი ორი ნაბიჯი არის მისასალმებელი და მოკლე ისტორია. თქვენ უნდა გამარჯობა, წარმოგიდგინოთ საკუთარი თავი და აუხსნათ ზარის მიზანი.

სევდიანი ადამიანი არ არის ადამიანი, არამედ პატარა ოთახის ჭკუა! გსურს ასეთ ადამიანთან ურთიერთობა? Არ მინდა! ასე რომ, კლიენტს არ უნდა, ასე რომ, თქვენი „გამარჯობა, შუადღე მშვიდობისა“ უნდა ჟღერდეს ჰიპერრეალისტურად დადებითად, - ელიზაბეტი ცდილობს ჩემს გაღიმებას.

ჩემთან ერთად სატელეფონო ხრიკებს სწავლობს ორი გოგონა, რომლებმაც ახლახან დაამთავრეს სკოლა.

რატომ არ წახვედი უმაღლესი განათლების მისაღებად? ორივეს ვეკითხები.

ფული აღარ დარჩა! - ბუტბუტებს ქერათმიანი სვეტა, რომელიც რატომღაც ტელეფონზე თავს რენატას სახელით ეცნობა. - თუმცა გნესინკაზე, ჯაზზე მინდა წასვლა.

შენ გინდა, მაგრამ მე არ მინდა. საერთოდ არ ვნერვიულობ! - პასუხობს შავგვრემანი ლერა. ის მსახიობ ოსკარ კუჩერას "მწვრთნელს" უწოდებს და მის სახელს არასწორად ხაზს უსვამს. მაგრამ ის არ იშლება - ეს ნამდვილად არის.

რაც არ უნდა იყოს სიტყვა, მაშინ ციცერონი

სპექტაკლის პრეზენტაცია არის მესამე საფეხური, სიტყვის ძირითადი ნაწილი. როგორ ვისაუბროთ მოახლოებულ თეატრალურ ღონისძიებაზე, მე ნებაყოფლობით ავუხსენი ელიზაბეტ გენადიევნას ასისტენტი - იგორ გენადიევიჩი, ბიჭი დახრილი თვალით, რომლის ყურებაც საშინელია. ერთხელ იგორმა ქუჩაში გაყიდა ბილეთები, მაგრამ შემდეგ მიხვდა, რომ ტელეფონით უკეთ მუშაობს.

ახლა უბრალოდ არ ვყიდი, კულტურას ვატან მასებს! და თქვენ კულტურას მოუტანთ მასებს! - თითქმის ყველაფერში, რასაც იგორი ამბობს, არის რაღაც სექტანტური.

მაშინვე ვეჭვობდი იგორსა და ელიზაბეთს ნათესაობაში - მათ ბევრი რამ აქვთ საერთო, გარდა მსგავსი პატრონიმებისა და გამუდმებით ვინმესთან დარეკვის მწვავე სურვილი. გარიგებებზე მშივრები, ყოველდღე მიჰყავთ სამუშაო ტელეფონები სახლში. სასაცილოდ უყვიროდნენ ერთმანეთს, მეზობელ ოფისებში ისხდნენ. ორივე დარწმუნებულია, რომ მათი თეატრი და საწარმოო ცენტრი ხელოვნებასთან არის დაკავშირებული. ორივე სერგეი ბეზრუკოვის გულშემატკივარია.

ახლა ჩემს მსხვერპლს დავუძახებთ, - იგორი აკრიფებს ვიღაც მარია ილინიჩნას ნომერს და ბრძანებს, ყურადღებით მოუსმინოს საუბარს. სპიკერის ჩართვის მოთხოვნაზე არანაირად არ პასუხობს.

გამარჯობა, გამარჯობა, გამარჯობა, ჩემო ქალღმერთო! - ამაზრზენ გამამხნევებელ ტონს ლაპარაკობს იგორი. - ტრაბახობისკენ გეძახი! მალე გვექნება ყველაზე გასაოცარი, ყველაზე მომხიბვლელი შესრულება "No Joking With Love". ოღონდ იქ ხუმრობენ ისე, რომ წარბები აკოცეს! დიახ, დიახ, დიახ, ეს კომედია! საშა ნოსიკი თამაშობს, მოგწონს? და ლენკა ბირიუკოვა! დიახ, დიახ, დიახ, სერიალიდან "საშა და მაშა"! ესპანეთი, მე-17 საუკუნე! უფროსები და ლამაზი ქალბატონები! ასე სასწრაფოდ მოიმარაგეთ თეატრის საფენები, ჩემო მადონა! ჩამოდი - დაისვენე, განიტვირთე! შუალედზე დამხვდი და მაკოცე! გსურთ ნახოთ ადგილი დასაწყისში თუ შუაში? - და სპიკერის გარეშე გესმით, როგორ ეთანხმება მარია ილინიჩნა იგორს ყველაფერში სიხარულით.

როცა იგორის მონოლოგი შოკოლადით კონიაკიზე და საღამოს მოსკოვის გარშემო რომანტიკულ სეირნობაზე ფიქრამდე მიდის, მესმის, რომ მარია ილინიჩნა უკვე მთლიანად გადავიდა შუა საუკუნეების სამყაროში. ქალი თვინიერად თანახმაა იყიდოს ბილეთები - თავისთვის და ქმრისთვის. მის ადგილას მე არ ვიქნებოდი ზარალი, გავთიშე.

უფასო თამაში

დიახ, მე არ მადარდებს რას ამბობენ პასუხად! - იღრიჭება იგორი. - მიცემა-მიღება ბევრი უნდა იყოს. რაც მეტი საჩუქარია, მით მეტია წარმატებული ტრანზაქციის შანსი! ფიქრობენ - წახვიდე თეატრში თუ არ წახვიდე, მაგრამ რაზე უნდა იფიქრო?! მე უკვე გადავწყვიტე მათთვის ყველაფერი!

მარია ილინიჩნაიას მიერ ორი ბილეთის შეძენას რეჰეში ჰქვია. თეატრის ქოლ ცენტრში ყოველთვის არის შესაძლებლობა კლიენტის მეგობრებისა და ახლობლების ხარჯზე გარიგების გაზრდა. ბოლოს და ბოლოს, ცოტა ადამიანი დადის თეატრში მარტო.

ლერამ და სვეტამ, იცოდნენ ეს, იყენებენ "უცნობ" ნომრებს და ურეკავენ თავიანთ მოსარჩელეებს იმ იმედით, რომ ისინი შედიან მათთვის თეატრის ბილეთების საყიდლად. ეს მახსენებს პრანკ ზარებს, რომ ჩვენ ყველანი ვცოდავთ ბავშვობაში.

დაურეკა ჩემს ყოფილს და გამოიცანით, მან გამიცნო! მომიწია გათიშვა, - სიცილისგან მუცელზე მიჭერს ლერა.

ჩემებმა კი, პირიქით, არ მიცნეს! აი თხები! - ეწყინა სვეტა.

მეოთხე ნაბიჯი არის ეგრეთ წოდებული „ფასის ჩანგალი“, ხალხისთვის შეხსენება თეატრში არსებული უფასო საჩუქრის შესახებ. თუ ბილეთებზე ფასდაკლება არ არის, ისინი უნდა გამოიგონონ. ელიზაბეტ გენადიევნას თავში წერია მომგებიანი სქემა, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს.

აბა, იცით, ეს Sportmaster-ში პროვოკაციას ჰგავს: სპორტული კოსტუმი, რომელიც ხუთ სათიბს ღირდა, ახლა თვრამეტი ასეული ღირს. შენ კი ფიქრობ: ჯანდაბა, უნდა აიღო! აქაც ზუსტად იგივეა. თქვენ ეუბნებით ადამიანს, რომ ბილეთი დაჯდება არა ხუთი ან შვიდი ათასი მანეთი, როგორც ეს ორი წლის წინ იყო პრემიერის დღეს, არამედ მხოლოდ ათასი ან ცოტა მეტი, და ის ასევე იწყებს ფიქრს: ჯანდაბა, შენ. უნდა აიღო! - ელიზაბეთს რომ ვუყურებ, ვხვდები, რომ ამ ქალს შეუძლია ნებისმიერს იოლად მიჰყიდოს ყველაფერი.

ახლა კი, გოგოებო, გავიხსენოთ რა არის ტრეიდერების ლექსიკონი - ელისაბედი აგრძელებს ჩვენს წვრთნას. - "იყიდე", "გაყიდე", "ღირს", "ფასი" - დაივიწყე ეს სიტყვები, ისინი ჩვენთვის არ არსებობს. ჩვენმა კლიენტმა არ უნდა იფიქროს, რომ თავის ფულს მოუწევს დამშვიდობება. "ათასი რუბლის" ნაცვლად რას ვამბობთ?

სათიბი! - ბუტბუტებს სვეტა.

არა "სათიბი", სვეტა, არამედ "ათი ქულა"! ისე, ან სულაც „მოძრახი“! - ასწორებს იგორი, ყვირის გვერდით კაბინეტიდან.

თუ ადამიანს ეჭვი ეპარება, რა უნდა გააკეთოს? ჩვენ უნდა ვუთხრათ მას: "მხოლოდ ოცი ადგილია დარჩენილი მეათასე დარბაზიდან", - ავალებს ელიზაბეთი. - და სპექტაკლი ორ თვეშიც რომ იყოს, "მალე" უნდა ვთქვათ. იცით, როგორ მუშაობს ეს მათთვის? ბილეთები ახლა იწურება!

ეს არის კლიენტთან კომუნიკაციის ბოლო, მეხუთე, ნაბიჯი - გარიგების დადება.

პირველ სამუშაო დღეს დავურეკე ექსკლუზიურად გაზპრომს და მოსკოვის ბანკს და არც ერთი გარიგება არ დამიკავშირებია. მე არ გამომიგზავნეს - უბრალოდ თავაზიანად უარი მითხრეს.

რას მთავაზობ? თეატრის ბილეთები? ასეთი რამ პირველად მესმის, რომ ბილეთები ტელეფონით იყიდება! - გაოცდა ბასი. ძლივს შევიკავე თავი "მეც" არ მეპასუხა.

მეორე დღეს ქოლ ცენტრში არ მოვსულვარ. სამუშაოს საძიებო საიტებზე თეატრის აგენტის ვაკანსია კვლავ რჩება. მხოლოდ ახლა მას "არტ მენეჯერს" ეძახიან. მონიშნულია სასწრაფოდ.

გააზიარეთ