ქვემოთ მოცემულია მენეჯერული აზროვნების გაჩენისა და განვითარების პერიოდიზაციის ერთ-ერთი შესაძლო მიდგომა.
ადრეული პერიოდირომელიც წინ უძღოდა მეცნიერული მენეჯმენტის ეპოქას. ადრეულ ცივილიზაციებში ცდილობდნენ ინდივიდსა და ორგანიზაციას შორის კავშირის დამყარებას, მაგრამ ზოგადად ეკონომიკური აქტივობა დაბალი იყო, ხოლო მენეჯერული ფუნქციები განიხილებოდა ძალიან ვიწრო. რენესანსმა მოიტანა ხალხის, ეკონომიკური აქტივობის, სოციალური ღირებულებების და პოლიტიკური წესრიგის ხედვის ახალი გზა და წარმოადგინა ინდუსტრიული რევოლუციის წინაპირობა. ამ ტექნოლოგიურმა რევოლუციამ შექმნა საწარმოთა სისტემა, რომელმაც შეცვალა ფიზიკური შრომა და მართვის პრობლემებმა შეიძინა აქამდე არნახული აქტუალობა. ეს პრობლემები შეიძლება დაიყოს სამ კატეგორიად:
- ტექნოლოგიების, მასალის, ორგანიზაციული ფუნქციებისა და წარმოების პროცესების ეფექტური ინტეგრაციის ორგანიზაციული და მეთოდოლოგიური პრობლემები;
- თანამშრომლების დაქირავების, მათი განვითარების, ადამიანური ქცევის სტიმულირებისა და რეგულირების პრობლემები დასახული შედეგებისკენ მიმავალ გზაზე;
- მენეჯმენტის პრობლემა, რომელიც შედგება მიზნების მისაღწევად პირველი ორი ასპექტის გაერთიანებაში.
იმდროინდელი მეცნიერები, სხვადასხვა ხარისხით, ყურადღებას აქცევდნენ პრობლემის ორგანიზაციულ, მეთოდოლოგიურ და ადამიანურ ასპექტებს, რაზეც გავლენას ახდენდა შესაბამისი პერიოდის სპეციფიკური კულტურული გარემო.
მეცნიერული (ე.წ. კლასიკური) მენეჯმენტის ეპოქა. სამეცნიერო მენეჯმენტი არ იყო გამოგონება, ეს იყო სინთეზი, საფეხური მენეჯერული აზროვნების განვითარებაში. C. Babbage-მა შეძლო გონივრული პრეტენზია გამოეთქვა მენეჯმენტის რაციონალური, სისტემატური მიდგომის ჩამოყალიბებაზე, მაგრამ ეს იყო ფ.ტეილორმა, რომელმაც ეს ხმამაღლა გამოაცხადა და მის სახელთან, ეს კონცეფცია პირველ რიგში ასოცირდება. სამეცნიერო მენეჯმენტს უფრო მეტი მნიშვნელობა ჰქონდა, ვიდრე მხოლოდ მეთოდების შესწავლას; ეს იყო ადამიანური და მატერიალური რესურსების მართვის ფილოსოფია მოწინავე ტექნოლოგიების სამყაროში, სადაც კაცობრიობამ მიაღწია უფრო მეტ კონტროლს თავის გარემოზე, ვიდრე ოდესმე. ინდუსტრიული რევოლუციის შემდეგ ადამიანები ცდილობდნენ თავიანთი კეთილდღეობის პროდუქტები უფრო რაციონალური მიზნებისთვის მიემართათ. შესაძლოა, ტეილორი იყო იდეალისტი და უტოპისტიც კი, მაგრამ არასწორი იქნებოდა მისი გაკრიტიკება იმის გამო, რომ დაჰპირდა ინდუსტრიული ჰარმონიის შერწყმას ადამიანის კეთილდღეობისა და პროდუქტიულობის გაუმჯობესებასთან.
ტეილორის მიმდევრები არც ისე მართლმადიდებლები იყვნენ. ზოგიერთმა მათგანმა შესამჩნევი კვალი დატოვა მეცნიერებასა და პრაქტიკაში, ზოგის გზები კი ძლივს იკვეთება. ტეილორის თანამედროვეთაგან ორს - ფეიოლსა და ვებერს - განზრახული ჰქონდა მოგვიანებით აღიარება; მაგრამ ამ დროს შესწავლილმა ყველაფერმა ნახა ტეილორის რაციონალურობის ძიების კვალი დიდი საწარმოების სამყაროში. ტეილორი და მისი მხარდამჭერები იყვნენ იმ ეპოქის პროდუქტი, რომელიც ეკონომიკური თვალსაზრისით ცდილობდა რესურსების რაციონალურ გამოყენებას ან, სოციალური თვალსაზრისით, სანქცირებული იყო ადამიანის ძალისხმევის ხელშეწყობაზე. ამრიგად, მეცნიერული მენეჯმენტი იყო საკუთარი კულტურის ნაყოფი და, თავის მხრივ, განვითარებული იყო შეერთებული შტატებისა და იმდროინდელი სხვა წამყვანი ძალების ინდუსტრიული, სოციალური და პოლიტიკური ცხოვრებიდან.
ჰუმანისტური მენეჯმენტის ერა (ე.წ. სოციალური ადამიანი). სამეცნიერო მენეჯმენტი დომინანტური კონცეფცია იყო 1920-იან წლებში, მაგრამ სოციოლოგებმა და სოციალურმა ფსიქოლოგებმა ბიჰევიორიზმის კონცეფცია მენეჯმენტში შემოიტანეს ჯერ კიდევ ჰოთორნის ექსპერიმენტებამდე. მერი ფოლეტი, მიუხედავად იმისა, რომ ცხოვრობდა მეცნიერული მენეჯმენტის ეპოქაში, უზრუნველყო ინტელექტუალური ხიდი მენეჯმენტის პრობლემების გადაჭრის ჯგუფურ მიდგომასთან. ჰოთორნის ექსპერიმენტებმა წინა პლანზე წამოიწია ადამიანური ურთიერთობების განვითარება და გამოიწვია „სოციალური ადამიანის“ პრობლემა. სამეცნიერო მენეჯმენტმა მიაღწია ახალ დონეს ორგანიზაციებში და მენეჯერების მუშაობაში:
- პირველად გაიზარდა ინტერესი ადამიანების მიმართ;
- შემცირდა ორგანიზაციული სტრუქტურების სიმძიმე;
- ჩამოყალიბდა შეხედულება მატერიალურ მოტივაციაზე.
შედეგი იყო პროფკავშირების, დემოკრატიული მმართველობისა და საწარმოს სოციალურ სტრუქტურასთან ფორმალური ორგანიზაციის შერწყმით გათანაბრების რეალური ზრუნვა.
აშშ-ს კონსტიტუციაში გათვალისწინებული თანაბარი უფლებების დებულებები ყოველთვის პრაქტიკულ განხორციელებას ვერ პოულობს, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე ეხება ძალაუფლების განაწილებას მენეჯერებსა და მუშაკებს შორის. ადამიანური ურთიერთობების მოძრაობის მომხრეები თვლიდნენ, რომ ჭეშმარიტად ეფექტური კონტროლი სამუშაო პროცესზე მოდიოდა თავად მუშაკისგან და არა მართვის მკაცრი ავტორიტარული სისტემიდან. გარდა ამისა, ამ სკოლის კუთვნილი მკვლევარები ამტკიცებდნენ სოციალური ზეწოლის აუცილებლობას და შესაძლებლობას მშრომელთა ე.წ. თუმცა, ინდუსტრიული ფსიქოლოგიის და პერსონალის შერჩევის სფეროში ადრეულმა მუშაობამ ვერ ჰპოვა გაგება პრაქტიკულ მენეჯერებს შორის, რომლებიც ხელმძღვანელობდნენ იმ დროს დომინირებულ სამეცნიერო მენეჯმენტის იდეებით. ვითარება რადიკალურად შეიცვალა მხოლოდ მას შემდეგ, რაც 1924 წელს ჩატარდა 1924 წელს ჩიკაგოს კომპანია Western Electric-ის ქარხანაში, რომელიც მდებარეობდა ქალაქ ჰოთორნში (ილინოისი, აშშ) ექსპერიმენტების სერია მუშაკთა პროდუქტიულობის შესწავლაზე, რომელიც ცნობილია როგორც "ჰოტორნის კვლევები". .
1880-იანი წლების შუა ხანებში. შეერთებული შტატების სამრეწველო და სამომხმარებლო ბაზრებზე მწვავე ბრძოლა დაიწყო გაზისა და ელექტრო განათების მოწყობილობების მწარმოებლებს შორის. თანდათანობით, ელექტრო განათებამ მოიპოვა უფრო და უფრო მეტი მხარდამჭერი, მაგრამ იყო ერთი "მაგრამ": უფრო ეფექტური განათება ზოგადად ნაკლებ ენერგიას მოითხოვდა. ელექტროენერგიის მწარმოებლებმა მოაწყვეს კამპანია, რომელიც მიზნად ისახავდა სამრეწველო მომხმარებლების დარწმუნებას სამუშაო ადგილების განათების ხარისხის გაზრდის აუცილებლობაში, რაც უნდა გაზარდოს შრომის პროდუქტიულობა. თუმცა ამ იდეას მომხმარებლები დიდი სკეპტიციზმით შეხვდნენ და „სიმართლის“ დადგენის მიზნით შეიქმნა მრეწველობაში განათების სპეციალური კომიტეტი, რომელსაც დამოუკიდებელი კვლევების ჩატარება დაევალა. მათი მიუკერძოებლობის უზრუნველსაყოფად, თავად თომას ედისონი დაინიშნა კომიტეტის საპატიო თავმჯდომარედ. ექსპერიმენტებში ჩართულ ერთ-ერთ ქარხანაში, კერძოდ, Western Electric-ის ჰოთორნის ქარხანაში, მოვლენებმა მოულოდნელი სახე მიიღო.
ექსპერიმენტში მუშათა შვიდი ჯგუფი მონაწილეობდა: ოთხი ექსპერიმენტული და სამი საკონტროლო ჯგუფი. საერთო ჯამში, ჩატარდა ტესტის ხუთი განსხვავებული სერია, რომელთა შედეგებმა მიგვიყვანა დასკვნამდე, რომ გუნდების პროდუქტიულობის დონეზე გავლენას ახდენს არა იმდენად სამუშაო ადგილების განათება, როგორც სხვა ფაქტორები. უთვალავი ექსპერიმენტი ჩატარდა მათი როლის უფრო მჭიდროდ შესასწავლად. ერთ-ერთ მათგანში (რელეს შეკრების გუნდის დაკვირვება), ქალი მუშაკების პროდუქტიულობა გაიზარდა როგორც სამუშაო ადგილების განათების ზრდით, ასევე მისი შემცირებით (გარკვეულ ზღვარამდე). კვლევა ჰოთორნში (ექსპერიმენტების 24 სერია) ჩატარდა ჰარვარდის უნივერსიტეტის პროფესორების ელტონ მაიოსა და ფრიც როტლისბერგერის ხელმძღვანელობით და გაგრძელდა დაახლოებით ექვსი წელი (1927 წლის 10 მაისიდან 1933 წლის 4 მაისამდე). ამდენი ხნის განმავლობაში ბევრი ფაქტორი შეიცვალა, წარმოიქმნა ყველანაირი გაუთვალისწინებელი სიტუაცია, ამიტომ მეცნიერები პროდუქტიულობის განმსაზღვრელ ფაქტორებზე ცალსახა დასკვნამდე არ მივიდნენ. თუმცა, ექსპერიმენტების შედეგების ადრეულ ინტერპრეტაციებში მკვლევარები ერთ რამეზე შეთანხმდნენ: ფული უდავოდ არის შრომის პროდუქტიულობის ზრდის ერთ-ერთი ფაქტორი. კვლევის მასალების ბოლოდროინდელმა კვლევამ თანამედროვე მეცნიერები მიიყვანა დასკვნამდე, რომ სწორედ ფულია პროდუქტიულობის გაზრდის ერთადერთი მნიშვნელოვანი ფაქტორი. ექსპერიმენტების ერთ-ერთ უშუალო მონაწილესთან ინტერვიუში აღმოჩნდა, რომ ექსპერიმენტულ ჯგუფში თანამშრომლის უბრალო ჩარიცხვა მისი შემოსავლის მნიშვნელოვან ზრდას ნიშნავდა.
ამრიგად, ფულადი ჯილდოს დონემ მნიშვნელოვანი როლი ითამაშა ჰოთორნის კვლევებში, მაგრამ თავად ექსპერიმენტების დროს ეს ფაქტორი არ იყო გათვალისწინებული. და მეცნიერები მივიდნენ დასკვნამდე, რომ შრომის პროდუქტიულობის ზრდის გადამწყვეტი ფაქტორია „ადამიანური ურთიერთობები“ და უპირველეს ყოვლისა, მენეჯერების პოზიტიური დამოკიდებულება მშრომელთა საჭიროებებზე. კვლევის შედეგების გამოქვეყნებამ გამოიწვია ნამდვილი რევოლუცია ორგანიზაციების მენეჯმენტსა და თანამშრომლებს შორის ურთიერთობაში. ამრიგად, კვლევის შედეგების არაზუსტმა ანალიზმა ბიძგი მისცა ადამიანური ურთიერთობების მოძრაობას, რამაც განსაზღვრა მენეჯმენტის თეორიისა და პრაქტიკის განვითარება მომდევნო მეოთხედი საუკუნის განმავლობაში.
ჰოთორნის ექსპერიმენტების შემდეგ ჩატარებულმა კვლევამ შესაძლებელი გახადა პიროვნების ჯგუფურად შესწავლის სქემების მოპოვება, ადამიანის საჭიროებების იერარქიის შედგენა და ლიდერობის განხილვა, როგორც სიტუაციური ჯგუფის ურთიერთქმედების ფენომენი. ეს მცდელობები მოგვიანებით გამოიწვევს ორგანიზაციული ქცევის თეორიისა და ორგანიზაციის თეორიის შექმნას თანამედროვე საზოგადოებაში.
ადამიანური ურთიერთობების მოძრაობაში ამ გაუმჯობესების პარალელურად, სამეცნიერო მენეჯმენტის მემკვიდრეებმა დეპრესიის ადრინდელი პრობლემების სხვადასხვა გადაწყვეტილებები შესთავაზეს. კულტურული კრიზისიდან ერთ-ერთ გამოსავალად შემოთავაზებული იყო ორგანიზაციული სტრუქტურები. C. Barnard-მა წარმოადგინა ფორმალური ორგანიზაციის სოციოლოგიური კვლევა და შეეცადა გაეერთიანებინა განსხვავებული შეხედულებების მქონე სპეციალისტები ეფექტურობისა და პროდუქტიულობის გამიჯვნის თეორიაში. ჩამოყალიბდა ორგანიზაციული მიდგომა მენეჯმენტის პრობლემებისადმი.
კულტურული თვალსაზრისით, მენეჯმენტის კონცეფცია ჩამოყალიბდა დიდი დეპრესიის სტრესული პერიოდის გავლენის ქვეშ, რომელიც დაიწყო 1929 წელს და გახდა გარდამტეხი წერტილი ამერიკული საზოგადოების ეკონომიკურ, სოციალურ, პოლიტიკურ და ფსიქოლოგიურ ცხოვრებაში. ამერიკის შეერთებული შტატები შეიცვალა მას შემდეგ, რაც დეპრესიამ ხელახლა წარმოიდგინა მთავრობის როლი ეკონომიკაში და სქემები შექმნას ბარიერები სოციალურ დაავადებებზე, როგორიცაა უმუშევრობა. შემდგომი ეკონომიკური ზრდა შეანელა დეპრესიამ და ომისშემდგომი ბუმი საჭიროებდა მენეჯმენტის ახალი დონის შექმნას. პროტესტანტულმა ეთიკამ და მიღწევის მოთხოვნილებამ, თუმცა არ გაქრა, აზრი დაკარგა, რადგან ადამიანები ერთმანეთთან გაერთიანებითა და ურთიერთობის დამყარებით ცდილობდნენ ეპოვათ საკუთარი თავი და არსებობის აზრი. ლიდერის მთავარი საზრუნავი ხალხი გახდა და არა პროდუქტები.
უახლესი ეპოქა. როგორც ზემოაღნიშნული ანალიზიდან ჩანს, ახლა უკვე საკმაოდ მკაფიო ტენდენციები, ძალები და სტრატეგიებია მენეჯერულ აზროვნებაში. მენეჯმენტი დღეს გახდა როგორც გარემოს, ასევე მისი პროცესის პროდუქტი. მენეჯმენტის კონცეფციამ განიცადა ცვლა აქცენტის ადამიანურ ფაქტორზე, ისევე როგორც სისტემის მართვის პრობლემების ორგანიზაციულ და მეთოდოლოგიურ ასპექტებზე. გარეგნულად მენეჯმენტის კონცეფციაზე გავლენა მოახდინა ტექნოლოგიების განვითარებამ, ადამიანის ბუნების შესახებ დაშვებების ცვლილებამ, ეკონომიკური, სოციალური და პოლიტიკური ღირებულებების დინამიკამ.
ადამიანების შემეცნებითი აქტივობის შედეგად წარმოიშვა ის, რასაც მენეჯმენტის თანამედროვე თეორიას ვუწოდებთ. მას (თეორიას) აქვს ათასი წლის ისტორია. მენეჯერული აზროვნების ისტორია გვასწავლის იდეების სწორ გამოყენებას და მენეჯმენტის დაგროვილ გამოცდილებას თანამედროვე ძალისხმევაში. მენეჯერული აზროვნების ისტორიის შესწავლა წინაპირობაა მენეჯერის „თვითკმარობის სინდრომთან“ საბრძოლველად, როცა მენეჯმენტში ჩართული ადამიანი თვლის, რომ მან ყველაფერი იცის. მენეჯერული აზროვნების ისტორიის შესწავლა მოითხოვს სპეციფიკურ შემოქმედებით მიდგომას.
ა) წარსულის მენეჯმენტის თეორეტიკოსები და პრაქტიკოსები უნდა ვიმსჯელოთ არა იმით, რაც მათ არ მისცეს თანამედროვე მართვის მოთხოვნებთან შედარებით, არამედ იმით, რაც მათ მისცეს ახალი წინამორბედებთან შედარებით;
ბ) ყოველი დასაწყისი ყოველთვის ცარიელია, ღარიბი შინაარსით, ეს მხოლოდ მთელი შინაარსის დაგროვების ტენდენციაა. ამ თვალსაზრისით აუცილებელია მივუდგეთ მენეჯერული აზროვნების ევოლუციას.
მენეჯმენტური აზროვნების გაჩენა ძველ ეგვიპტეში და ბაბილონში მენეჯმენტის აზროვნება ჩნდება უკვე პრიმიტიულ საზოგადოებაში, სადაც ადამიანები აგროვებენ მცირე სოციალური თემების (ოჯახი, კლანი, ტომი) მართვის პირველ გამოცდილებას. ადამიანებს აქვთ ურთიერთობების ოპტიმიზაციის პირველი გამოცდილება.ძველ ეგვიპტეში განვითარდა სამშენებლო ხელოვნებაც და კერამიკაც, შეიქმნა პაპირუსი, განვითარდა ასტრონომია, გაჩნდა კალენდარი, ჩაეყარა საფუძველი გეომეტრიას და ალგებრას, გაჩნდა მედიცინა და ანატომია. პირამიდების მშენებლებმა მიიღეს დიდი ორგანიზაციების მართვის პირველი გამოცდილება. პირამიდების აგება ჩვენს წელთაღრიცხვამდე III ათასწლეულით თარიღდება.
მენეჯმენტის აზროვნება ძველ ჩინეთში მენეჯმენტის აზროვნების თავისებურებები ძველ ჩინეთში
1. ჩაწერილია წერილობით ლიტერატურულ წყაროებში. დაწერილი კონკრეტული ადამიანების მიერ და არა ანონიმურად;
2. ასახავს ჩინელების მენტალიტეტს, მათ კულტურას. მექანიკური ექსტრაპოლაციები შეუძლებელია;
3. მენეჯმენტის იდეები ასახავს არა წარმოების მართვის გამოცდილებას, არამედ პოლიტიკურ ორგანიზაციებს (სახელმწიფოს).
სად მიდის მენეჯმენტის აზრი? საუკუნეების მანძილზე წარმოების ეფექტური ორგანიზაციის იდეა, დაწყებული პერსონალური მეურნეობიდან სახელმწიფო მეურნეობამდე, იპყრობს პრაქტიკოსთა და ეკონომისტების, სოციოლოგების, ისტორიკოსების, პოლიტოლოგების, იურისტების და ა.შ. დაგროვდა თეორიული ცოდნა ეროვნული ეკონომიკის მართვაში.ყველა დონეზე. ცნობილია სხვადასხვა ქვეყნიდან მეცნიერთა მრავალი თაობის მიერ შემუშავებული სხვადასხვა კონცეფცია, თეორია, სწავლება, სამეცნიერო მართვის სკოლები. ასევე აშკარაა, რომ სხვადასხვა სახის ბიზნესის ორგანიზებაში, ბევრ მახასიათებელთან ერთად, ბევრი საერთოა.
პირველი საერთაშორისო სამეცნიერო და პრაქტიკული კონფერენციის ამოცანა მენეჯმენტის აზროვნებისა და ბიზნესის ისტორიის შესახებ მოიცავდა წარსულში მენეჯმენტის იდეების ინვენტარიზაციას, მათი მდგომარეობისა და ეფექტურობის ანალიზს აწმყოში, ასევე ახალი მენეჯმენტის გაჩენის პროგნოზს. პარადიგმები მომავალში. პროგრამაში შემავალი კითხვები ეხებოდა ეკონომიკური მენეჯმენტის ორგანიზაციას სხვადასხვა ეპოქაში, სხვადასხვა ტიპის ბიზნესში, განვითარებული, განვითარებადი და გარდამავალი ეკონომიკის მქონე ქვეყნებში. მოხსენებები დაჯგუფდა სამ თემაზე - მენეჯერული აზროვნების ევოლუცია, თანამედროვე ბიზნეს კონცეფციები და ხვალინდელი მენეჯერული იდეები.
მენეჯერული აზროვნების ევოლუცია.პროფესორი ვ. მარშევი (მოსკოვის სახელმწიფო უნივერსიტეტი) პლენარულ მოხსენებაში „მენეჯერული იდეები. მენეჯმენტის პარადიგმების ისტორია. მენეჯერული აზროვნების ისტორიის ფორმირება“ აღნიშნავდა, რომ მენეჯერულმა აზროვნებამ გაიარა სამი ძირითადი ეტაპი - მენეჯმენტი პოლიციურ სახელმწიფოებში (ძვ. წ. VII ს. - XVIII საუკუნის დასასრული), იურიდიული (მე-18 საუკუნის დასასრული - მე-19 სს.) და კულტურული ( მე-19 საუკუნის შუა ხანები). - მე-20 საუკუნის დასაწყისი). ყველა მიმართულების წარმომადგენელთა შორის უნდა დავასახელოთ ჩვენი თანამემამულეების (ზოგჯერ ნაკლებად ცნობილი სამეცნიერო საზოგადოებისთვის) სახელები, როგორებიც არიან იუ.კრიჟანიჩი, მ. სპერანსკი, ი. პლატონოვი, ვ. გოლცევი, ვ. ივანოვსკი, დ. პიხნო. გარდა ამისა, მომხსენებელმა მოკლედ აღწერა მე-20 საუკუნის სამეცნიერო მენეჯმენტის მრავალი სკოლა, რომლებშიც არსებითად განვითარდა შიდა და უცხოელი წინამორბედების იდეები.
წამოაყენეს ჰიპოთეზა მენეჯერული აზროვნების განვითარებაში გარკვეული კანონზომიერების არსებობის, სკოლებისა და სწავლებების გაჩენისა და ცვლილების შესახებ, რომლებიც განსახიერებულია წარმოების მენეჯმენტის პრაქტიკაში. კანონზომიერების არსი იმაში მდგომარეობს, რომ, პირველ რიგში, ყოველი მომდევნო სკოლა წარმოიშვა და ჩაანაცვლა წინამორბედი ამ უკანასკნელში წარმოშობილი და მისით უხსნადი დიალექტიკური წინააღმდეგობების შედეგად; მეორეც, წინააღმდეგობების ძირეული მიზეზი ყოველთვის იყო პიროვნება ან ადამიანური თემები, უფრო სწორედ, მნიშვნელობა, რასაც ანიჭებდა ადამიანურ ფაქტორს შესაბამისი სკოლის კვლევებში. კანონზომიერების პირველი კომპონენტი გოდელის არასრულყოფილების თეორემის ანალოგია და უნივერსალური ხასიათისაა მენეჯერული აზროვნების განვითარებისთვის. მეორე არის კონკრეტულ-სუბიექტური და შეიძლება გამოვიდეს როგორც მენეჯერული აზროვნების ისტორიის შესასწავლად (უფრო ზუსტად, კონკრეტული სკოლის შინაარსის გასაზომად), ასევე, როგორც საშუალების გაჩენის „ისტორიული მომენტის“ წინასწარმეტყველების საშუალება. შემდეგი სკოლა, რომელიც დაფუძნებულია მენეჯერული აზროვნების ერთგვარ ციკლურ განვითარებაზე.
ასოცირებულმა პროფესორმა დ. პლატონოვმა (მოსკოვის სახელმწიფო უნივერსიტეტი) ჩამოაყალიბა კავშირი ეროვნული ეკონომიკის ობიექტურ განვითარებასა და მენეჯმენტის შესაბამის სამეცნიერო და პრაქტიკულ დოქტრინას შორის. მისი აზრით, ეროვნული ეკონომიკა არ არის მხოლოდ იდეების გენერირებული გარემო, მათ შორის მენეჯერული. ეს არის ასევე განსაკუთრებული გარემო, რომელშიც ბევრი მათგანი ხორციელდება, რაც ხშირად იმალება მაკროეკონომიკის მკვლევარებისგან, ეკონომიკური თეორიების შემქმნელებისგან მათი კვლევის საგნების უნივერსალურობის გამო. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, კვლევები ეროვნული ეკონომიკის ისტორიისა და მენეჯერული იდეების ისტორიის სფეროში ურთიერთდაკავშირებულია, ურთიერთდამოკიდებულნი და ამდიდრებენ ერთმანეთს.
მენეჯმენტის სახელმწიფო აკადემიის პროფესორებმა გ. ლატფულინმა და ი. რადჩენკომ ხაზი გაუსვეს რუსეთის მდიდარი ისტორიული მემკვიდრეობის კვლევისა და რეკონსტრუქციის მნიშვნელობას ორგანიზაციული იდეების განვითარებაში. მომხსენებლების აზრით, ეკონომიკური საქმიანობის პრინციპების საფუძველში მყოფი ორგანიზაციული კანონების ეფექტი გაცილებით გრძელია დროში და ფართო სივრცეში, ვიდრე სხვა სოციალური კანონები (მათ შორის ეკონომიკური) და, შესაბამისად, ისინი უფრო ზოგადია.
მოხსენება ილუსტრირებულია რუსი პედაგოგების, სახელმწიფო მოღვაწეების, წარმოების ორგანიზატორებისა და მეცნიერების ნაშრომების მაგალითებით, აგრეთვე კულტურული ძეგლებიდან (ქრონიკები, სამთავრო სიგელები და ა. , რომლებსაც დღესაც არ დაუკარგავთ აქტუალობა. კერძოდ, მოხსენიებულია „დანილ ზატოჩნიკის ლოცვა“ (XIII ს.), რომელიც შეიცავს მენეჯმენტის თეორიის ისეთ ელემენტებს, როგორიცაა იერარქიის ცნებები, ლიდერების კომპეტენცია, მიზნების დასახვის პრიორიტეტები და ა.შ. მ. სპერანსკის ნაშრომებში (ადრეული XIX საუკუნე), ჩამოყალიბებულია ცნება „მართვის ორგანიზების წესები“, ორგანიზაციული კატეგორიები „პასუხისმგებლობა“, „დაგეგმვა და კონტროლი“, „უფლებამოსილებების დანაწილება“, „გადაწყვეტილების მიღების პროცესი“, „მართვის მეთოდები“. რუსი სამთო ინჟინრის კ.სკალკოვსკის ნაშრომებში აღმოჩნდა მენეჯმენტის მთელი რიგი იდეები და პარადიგმები, რომლებიც რეალურად მოელოდნენ მსგავსი დებულებების გაჩენას დასავლეთში, მათ შორის ფართოდ ცნობილი როგორც „პარკინსონის კანონი“ ან „პიტერის პრინციპი“.
ასოცირებული პროფესორის ა. ნაუმოვის (მოსკოვის სახელმწიფო უნივერსიტეტის) მოხსენებაში „ჰოფსტიდის განზომილება რუსეთის შესახებ (ეროვნული კულტურის გავლენა ბიზნესის მენეჯმენტზე)“ მოხსენებული იყო ძირითადი სოციოლოგიური კვლევის ერთ-ერთი პირველი მცდელობის შესახებ, რომლის მიზანი იყო, პირველ რიგში, გამოვლენილი და. რუსული ეროვნული კულტურის მახასიათებლების გაზომვა და მეორეც, ეროვნული კულტურის გავლენის განსაზღვრა (როგორც უფრო ზოგადი კონცეფცია) კულტურის სხვა დონეებზე და, უპირველეს ყოვლისა, ორგანიზაციულ და მენეჯერულ დონეზე. გამოკითხვის მსვლელობისას 250 რესპონდენტი - რუსეთის მოქალაქე გამოიკითხა ავტორის მიერ შემუშავებული კითხვარის გამოყენებით, რომელიც შეიცავს ჰოლანდიელი მეცნიერის გ.ჰოფსტიდის მიერ შემოთავაზებულ ეროვნული კულტურის ხუთ ინდიკატორს (გაზომვას) კითხვების 29 ჯგუფს.
მენეჯმენტის იდეები ხვალ. ანგარიშში „ეკონომიკური რეფორმები და ანტიკრიზისული მენეჯმენტი რუსეთში გარდამავალ პერიოდში“, პროფესორმა ს. ბელიაევმა გამოთქვა მოსაზრება, რომ წარმოების კრიზისი იყო მენეჯმენტის კრიზისის შედეგი და არა მიზეზი. ეკონომიკური ლიბერალიზაციის, პრივატიზაციისა და კორპორატიზაციის პროცესები მიმდინარეობდა საკმარისად განვითარებული საკანონმდებლო ბაზის გარეშე, გაკოტრების შესახებ კანონის არარსებობის პირობებში. შედეგად, პრივატიზაცია გაჭიანურდა და ამჟამინდელ შედეგებამდე მიიყვანა.
დღეს, მომხსენებლის თქმით, პრობლემაა არა გაკოტრების პროცესის და სამართლებრივი პროცედურების გაუმჯობესება, არამედ გაკოტრებასთან ახლოს მყოფი საწარმოების მართვის მეთოდების გაუმჯობესება. აქედან მოდის ტერმინი „ანტიკრიზისული მენეჯმენტი“, რომელიც არ არის „კონკურენტული მენეჯმენტის“, „გარე მენეჯმენტის“ სინონიმი, რომელიც ხორციელდება სასამართლო (არბიტრაჟის) ორგანოების მეშვეობით.
ანტიკრიზისული მენეჯმენტი გულისხმობს საარბიტრაჟო მენეჯერების გუნდების მომზადებას და გამოყენებას საწარმოში. მენეჯმენტის ობიექტები უნდა იყოს ტრადიციული ფუნქციონალური სფეროები - პერსონალი, სტრატეგიული დაგეგმვა, მარკეტინგი, ფინანსები, წარმოება, ხოლო თავად მენეჯმენტი არ უნდა იყოს თავდაცვითი ხასიათის (წარმოების შემცირება, ბაზარი, პერსონალი), არამედ აქტიური - აგრესიული მარკეტინგი, ახლის განვითარება. ბიზნესი და სტრატეგია, კადრების გადამზადება და ა.შ.
გარდა ამისა, მომხსენებელმა შეადარა წარსულისა და მომავლის მენეჯმენტის პროფესორის მახასიათებლები. წარსულში ეს ადამიანი არის უაღრესად სპეციალიზებული, მაღალი პროფესიონალი, ცოდნის გადაცემაზე ორიენტირებული, სტუდენტებისგან შორს, ცოდნით მათზე მაღლა გრძნობს, კურიკულუმის და პროგრამის ფარგლებში მოქმედებს. მომავალში ეს არის ადამიანი, რომელსაც შეუძლია სხვადასხვა ცოდნის ინტეგრირება, აქტიურად ჩაერთოს სასწავლო პროცესში ახალი ტექნოლოგიების დახმარებით და, შესაბამისად, სტუდენტებთან ურთიერთობაში. ის უფრო კოორდინატორია, ვიდრე მენტორი, ბიზნეს სკოლის სტრატეგიის შემქმნელი და „განმხორციელებელი“.
60-80-იანი წლების პერიოდი ხასიათდებოდა კონტროლის სისტემური წარმოდგენის განვითარებით სტატიკასა და დინამიკაში. მნიშვნელოვანი შედეგები იქნა მიღწეული მენეჯმენტის სოციალურ-ფსიქოლოგიურ კვლევებში. ამავდროულად, ორგანიზაციული ქცევა, განვითარება და კულტურა და სიტუაციური მართვა შეუსწავლელი დარჩა.
80-90-იან წლებში კვლევის ძირითად ობიექტებს წარმოადგენდა მენეჯერული ურთიერთობები, ორგანიზაციული ქცევა, ორგანიზაციული კულტურა, სიტუაციურობა და ცვლილებები. გაჩნდა სასწავლო ორგანიზაციები, რომლებიც ადაპტირებენ ცვლილებას. ამავდროულად, ბენჩმარკინგის ინსტრუმენტის შემუშავების მიუხედავად, ჯერ კიდევ არ არის მიღწევები პრობლემის გადაჭრაში „ვინ არის საუკეთესო მენეჯმენტში“.
თემა 9 მენეჯმენტი - სამეცნიერო პრაქტიკა
მენეჯმენტის აზროვნების ისტორია
თემა 1. კურსის თეორიული საფუძვლები
ჩვენი კვლევის მიზანია განვიხილოთ მენეჯმენტის ევოლუციის ყველაზე მნიშვნელოვანი პერიოდები ადრეული არამეცნიერული პერიოდებიდან დღემდე. მენეჯმენტის შესწავლა, ისევე როგორც ცივილიზაციებისა და კულტურების შესწავლა, არის სამუშაოს ბუნების, ადამიანისა და ორგანიზაციების ფუნქციონირების შესახებ შეხედულებების მუდმივი ცვლილების ისტორიის შესწავლა.
ჩვენ ვცდილობთ განვიხილოთ მენეჯმენტი მისი კულტურული გარემოს კონტექსტში და, ამრიგად, გავიგოთ არა მხოლოდ როგორი იყო მენეჯმენტი, არამედ განვმარტოთ, თუ რატომ განვითარდა იგი ასე.
კულტურული გარემო . მენეჯმენტის თეორიისა და პრაქტიკის განვითარების გასაგებად აუცილებელია მათი ანალიზის კულტურული ჩარჩოს განსაზღვრა. მენეჯმენტი არ არის დახურული საქმიანობა, რადგან მენეჯერი მართავს თავის ორგანიზაციას და იღებს გადაწყვეტილებებს გარკვეული კულტურული ფასეულობებისა და ინსტიტუტების გავლენის ქვეშ. ამრიგად, მენეჯმენტს აქვს ღია სისტემის მახასიათებლები, რომელშიც მენეჯერი გავლენას ახდენს მის გარემოზე და, თავის მხრივ, მასზე გავლენას ახდენს. მენეჯერული აზროვნება არ ვითარდება კულტურულ ვაკუუმში, მენეჯერის მუშაობაზე ყოველთვის მოქმედებს არსებული კულტურა.
კულტურა არის არაბიოლოგიური, ადამიანის მიერ გადაცემული მახასიათებლების მემკვიდრეობა მთელი ჩვენი საზოგადოებისთვის და მოიცავს ადამიანის ქცევის ეკონომიკურ, სოციალურ და პოლიტიკურ ფორმებს. კულტურისა თუ ცივილიზაციის განმარტებასთან დაკავშირებით მრავალი მიდგომა არსებობს. განზოგადებული ფორმით, განმარტება შეიძლება ასევე განსხვავებულად გამოიყურებოდეს, მაგრამ ჩვენ მივცემთ მეცნიერებაში არსებულ მხოლოდ ერთს: კულტურა არის ადამიანისა და საზოგადოების ტრანსფორმაციული საქმიანობის მთლიანობა და შედეგები, განსახიერებული მატერიალურ და სულიერ ფასეულობებში.
მენეჯმენტის შესწავლისას კულტურის შინაარსი შემოიფარგლება იმ ეკონომიკური, სოციალური და პოლიტიკური იდეებით, რომლებიც გავლენას ახდენენ ორგანიზაციის მენეჯმენტზე.
ყველაზე ხშირად ლიტერატურაში კულტურები იყოფა აღმოსავლურად და დასავლურად. დასავლური და აღმოსავლური კულტურების შედარება აჩვენებს მნიშვნელოვან განსხვავებებს ბევრ ძირითად მახასიათებელში. მის ძირში აღმოსავლური კულტურაა სინთეტიკური, შექმნილი არა იმდენად ურთიერთქმედების საფუძველზე, როგორც სხვადასხვა რელიგიური და ფილოსოფიური სისტემების თანაარსებობა, რომლებიც, მათი მატარებლების თვალსაზრისით, ასახავს სამყაროს შეხედულებებს სხვადასხვა თვალსაზრისით. ამის გამო აღმოსავლეთის მაცხოვრებლები უფრო მიდრეკილნი არიან აღიარონ სხვა ადამიანების უფლება სხვაგვარი აზროვნების შესახებ, რაც მათ აძლევს განწყობილებას, რაც შეიძლება მალე გაიგონ სხვა კულტურები. დასავლური კულტურა წარმოიშვა ერთი, ხოლო მონოთეისტური - ქრისტიანული იდეოლოგიის საფუძველზე. ევროპელები და ამერიკელები ცდილობენ თავიანთი გონებითა და მართვის პრაქტიკით იპოვონ მოქმედების ერთადერთი ჭეშმარიტი უნივერსალური გზა, რომელიც განისაზღვრება ანალიტიკურიმიდგომა. ისინი უფრო მიდრეკილნი არიან აღიარონ თავიანთი ცხოვრების წესი, თუ არა ერთადერთი სწორი, მაშინ მაინც საუკეთესო. დასავლურ კულტურას ახასიათებს პრობლემის მხოლოდ ერთი გადაწყვეტა - ცალსახა გამარჯვება მოწინააღმდეგეზე ან გარემოზე.
ცხრილი 1. იაპონური და დასავლური კულტურების მახასიათებლების შედარება
| აღმოსავლური კულტურა | დასავლური კულტურა |
| სინთეტიკური | ანალიტიკური |
| კოლექტივისტი | ინდივიდუალისტური |
| კოოპერატივი | კონკურენტუნარიანი |
| თანმიმდევრული | საკამათო |
| განუსაზღვრელი | ზუსტი |
| პირადი | უპიროვნო |
| ფრაქციულად მოაზროვნე | სოციალურად მოაზროვნე |
| უპირატესობას ანიჭებს ბუნდოვან შეთანხმებას | კონტრასტის უპირატესობა |
| ადამიანის ნაწილობრივ სამყაროში შეჭრა | ადამიანის ნაწილობრივი სამყაროს პატივისცემა |
| ნათესავი | აბსოლუტური |
| ემოციური | ინტელექტუალური |
| ჰარმონიული | არგუმენტაცია |
| კონფორმისტი | ეგოცენტრული |
| ალოგიკური | ლოგიკური |
ამავდროულად, აღმოსავლური და დასავლური კულტურების ჩარჩოებში არის ეროვნული განსხვავებები, რომლებიც ასახავს მათი ისტორიის სპეციფიკურ მახასიათებლებს. ასე, მაგალითად, დასავლური კულტურების ინდივიდუალიზმის გათვალისწინებით, ვხვდებით გარკვეულ განსხვავებას მის გამოვლინებაში. ამერიკული ინდივიდუალიზმი წარმოიშვა ამერიკულ საზოგადოებაში მე-18 და მე-19 საუკუნეებში, როდესაც ქვეყანაში ასობით ათასი ემიგრანტი ჩავიდა. განვითარების პროცესში ახალმოსახლეები საკუთარ თავზე ითვლიდნენ, ამჯობინეს ახალი მიწების მიღება ექსკლუზიურად კერძო საკუთრების სახით და ერთიანნი იყვნენ მხოლოდ ერთ რამეში - მკვიდრი მოსახლეობის მოსპობა და მათი მიწების ჩამორთმევა. ეს ინდივიდუალიზმი, ეგოისტური გრძნობიდან გამომდინარე, დროთა განმავლობაში, როგორც ქვეყნის ძალაუფლება და მისი მოქალაქეების სიმდიდრე იზრდებოდა, გადაიქცა უკიდურეს ინდივიდუალიზმში, რომელმაც საკუთარი კულტურის სხვა კულტურებთან შედარებით აღმატებულად აღიარების საფუძველზე გამოაცხადა. მთელი მსოფლიო ეროვნული ინტერესების სფერო იყო და მოითხოვდა, რომ დანარჩენი კაცობრიობა მიჰყოლოდა ამერიკულ პოლიტიკას.
დასავლეთ ევროპული ინდივიდუალიზმი შორს არის ამერიკული უკიდურესობისაგან და ბოლო დროს სულ უფრო მეტად ითვისებს კოლექტივიზმის ელემენტებს. ინდივიდუალისტური თავის არსში, დასავლეთ ევროპულ კულტურას ხანგრძლივი ევოლუციის პროცესში აქვს ცნობილი ეროვნული ფასეულობების აყვავების და დაცემის პერიოდები და მათი გავლენა როგორც მათ რეგიონში, ასევე მთელ მსოფლიოში. დასავლეთ ევროპის თითქმის ყველა შედარებით დიდი ხალხი დომინირებდა ისტორიაში ამა თუ იმ დროს. გავლენის ასეთი დროებითი ცენტრების სურვილი, როგორც წესი, ერთობლივ წინააღმდეგობას უწევდა ნაკლებად ძლიერი სახელმწიფოების კულტურულ (იქნება ეს პოლიტიკური, ეკონომიკური თუ იდეოლოგიური) ექსპანსიას, რომელსაც ერთობლივი ძალისხმევის წყალობით შეეძლო დაეცვა მათი კულტურული სპეციფიკა. ამრიგად, ცდისა და შეცდომის გზით დასავლეთ ევროპამ მოახერხა კომპრომისის პოვნა ინდივიდუალიზმსა და კოლექტივიზმს შორის, რაც დღეს ძალიან მკაფიოდ გამოიხატება ერთიანი ევროპის შექმნაში.
მენეჯმენტისა და მენეჯმენტის სხვა დისციპლინებისთვის საინტერესოა კლუკჰოლნისა და სტროდტბეკის თეორია, რომელიც ემყარება იმ მახასიათებლების იდენტიფიკაციას, რომლებიც ასახავს ადამიანებს შორის ურთიერთობას და მათ ურთიერთობას რესურსებთან. ამ თეორიის თანახმად, კულტურას აქვს ექვსი ძირითადი მახასიათებელი (ან დონე): ადამიანის ურთიერთობა მის გარშემო არსებულ სამყაროსთან, ადამიანთა ურთიერთობა, აქტივობის ხარისხი, ადამიანების ბუნება, დროის კულტურული შეფასება და კონცეფცია. სივრცე.
1. ადამიანის დამოკიდებულება გარემოსთან . კულტურის ეს მახასიათებელი გვიჩვენებს, თუ როგორ ემორჩილებიან ადამიანები გარემოს და შეუძლიათ თუ არა მის დაპყრობას.
2. ადამიანთა ურთიერთობები . კულტურები შეიძლება კლასიფიცირდეს სხვების კეთილდღეობაზე პასუხისმგებლობის ხარისხის მიხედვით.
3. ადამიანების ბუნება . აღიქვამს კულტურა ადამიანებს, როგორც კარგს, ბოროტს ან ორივეს ნაზავს? აფრიკის ბევრ ქვეყანაში ადამიანები საკუთარ თავს თვლიან როგორც არსებითად პატიოსანი და წესიერი, მაგრამ განსხვავებული აზრი აქვთ აუტსაიდერებზე. ზოგადად, შეიძლება აღინიშნოს, რომ კულტურების უმეტესობა აჩვენებს განსხვავებულ მიდგომას საკუთარი და სხვების მიმართ, რაც არ შეიძლება ითქვას რუსულზე.
4. აქტივობის ხარისხის შეფასება . ბევრ კულტურას ურჩევნია მუშაობა, ანუ მოქმედება. ისინი ყველა სახის გაუმჯობესებას მოაქვს ცხოვრებაში. ეს, პირველ რიგში, ამერიკულ, ევროპულ კულტურებს ეხება. ადამიანები ბევრს მუშაობენ და ელიან, რომ დაჯილდოვდებიან დაწინაურებით, წახალისებით და მათი შრომის აღიარების სხვა ფორმებით. სხვა კულტურები (როგორიცაა ინდოეთი) ფოკუსირებულია კონტროლზე, სადაც ადამიანები აკავებენ თავიანთ სურვილებს და თანდათან აღწევენ მიზანს. ამ მიდგომების ერთობლიობას ჩინური კულტურა ადასტურებს.
5. დროის შეფასება . კულტურები განსხვავდებიან წარსულზე, აწმყოზე ან მომავალზე ფოკუსირებით. მაგალითად, იტალიელები მიჰყვებიან ტრადიციებს და აფასებენ ისტორიული პრაქტიკის შედეგებს. წარსულზე ორიენტაცია ასევე ფართოდ არის მიღებული ინდოეთში და რიგ სხვა ქვეყნებში. ყველაზე ხშირად ეს ხდება ქვეყნებში, რომლებსაც აქვთ მდიდარი ისტორია და უძველესი დროიდან შემონახული კულტურული ძეგლები.
ამერიკელები აქცენტს აკეთებენ აწმყოზე და უახლოეს მომავალზე. ტიპიურ ჩრდილოეთ ამერიკულ ორგანიზაციებში ადამიანები ხელახლა აფასებენ ყოველ 6-12 თვეში.
იაპონელებს და განსაკუთრებით ჩინელებს ახასიათებთ აქცენტი დღევანდელობაზე და გრძელვადიან პერსპექტივაზე. იაპონელ მუშაკებს ხშირად ეძლევათ 10 წელი ან მეტი ვადა თავიანთი ღირებულების დასამტკიცებლად. ჩინეთი, რომელსაც აქვს ხანგრძლივი ისტორია და კატაკლიზმებით განსაკუთრებით მდიდარი სოციალური პრაქტიკა, აჩვენებს (ამერიკელების და მრავალი ევროპელის გაგებით) დინამიზმის ნაკლებობას, გარემოში ცვლილებებზე სწრაფად რეაგირების სურვილს და, შესაბამისად, კონსერვატიზმს. ჩინელები კი თვლიან, რომ გაურბიან არა დინამიზმს, არამედ აურზაურს. დრო მათთვის უფრო ნელა გადის, ვიდრე ევროპელებისთვის. მათ ესმით პრობლემების გადაჭრის გარდაუვალობა, მაგრამ ურჩევნიათ მათთან გამკლავება, როცა აშკარად გამოავლენენ საკუთარ თავს და გადაჭრიან ექსპერიმენტების და მრავალვარიანტული ვარიანტის საფუძველზე. შეცდომები ძალიან საშიშია ასეთი დიდი ადამიანური ორგანიზაციისთვის, რომელიც დიდხანს ცხოვრობს რესურსების ზღვარზე.
რაც შეეხება რუსებს, განსაკუთრებით რუსებს, მათ აქვთ სამომავლო ორიენტაცია, რაც შეიძლება იყოს ქრისტიანობის მის მართლმადიდებლურ დოქტრინაში მიღების შედეგი, რომელიც ორიენტირებულია მოთმინებაზე და ტანჯვაზე ამ ცხოვრებაში და სამართლიან ჯილდოზე შემდეგში. ეს ორიენტაცია მომავლისკენ ასევე აისახება გრძელვადიანი დაგეგმვის იდეის შედარებით ადრეულ გამოსვლაში (პირველი ხუთწლიანი გეგმები) და დღევანდელი პირობების გარკვეულ უგულებელყოფაში მომავლის გულისთვის. უფროსმა თაობებმა კარგად იცნობენ ომის შემდგომი ფილოსოფიას ხალხის ორიენტაციისა კარგი ცხოვრების პირობების შექმნაზე არა საკუთარი თავისთვის, არამედ შვილებისთვის. ჩვენ ასევე აღვნიშნავთ, რომ რუსები, ბევრი ხალხისგან განსხვავებით, ინარჩუნებენ გრძელვადიან დახმარებას შვილებისთვის.
აწმყოს, წარსულისა და მომავლისადმი განსხვავებულ მიდგომასთან ერთად, არსებობს ეროვნული განსხვავებებიც დროის სიჩქარის შეფასებაში. დროის ნელი განვითარება არსებობს ჩინელებში და ეკვატორული სარტყლის ბევრ ხალხში, მაგრამ ის ყველაზე მძაფრად იგრძნობა მუსულმანურ ცივილიზაციაში. ზოგიერთ ევროპელ ხალხს და, განსაკუთრებით, ჩრდილოამერიკელებს, პირიქით, აქვთ გაძლიერებული გრძნობა დროის გარდამავალზე. ამით შეიძლება აიხსნას, მაგალითად, ამერიკელების მოთხოვნილება, დანიშნონ შეხვედრა და მოვიდნენ შეხვედრებზე. მაგალითად, დასავლური კულტურები დროს ხედავენ, როგორც რაღაც წარმავალს. დრო ფულია და ის რაციონალურად უნდა იქნას გამოყენებული.
6. კავშირი სივრცესთან . ზოგიერთი კულტურა ძალიან ღიაა და ღიად აკეთებს ბიზნესს. მეორეს მხრივ, არის კულტურები, რომლებიც დიდ მნიშვნელობას ანიჭებენ კონფიდენციალურობას. ბევრი კულტურა აერთიანებს ორივე ვარიანტს და ირჩევს შუას. რუსების ქცევა ძალიან ღიაა, რაც აიხსნება ტერიტორიების სივრცით. მაგრამ ეს, თავის მხრივ, გვაძლევდა საშუალებას, ძალიან არ გვეფიქრა მისი ეფექტური გამოყენების შესახებ.
იაპონური ორგანიზაციები ასახავს მათი კულტურის სოციალურ ხასიათს. მენეჯერები და ოპერატიული პერსონალი მუშაობენ ერთ ოთახში ყოველგვარი დანაყოფების გარეშე. ჩრდილოეთ ამერიკის ფირმები ასახავს მათ კულტურულ ღირებულებებს. ისინი იყენებენ ოფისებს მესაკუთრის სტატუსის დემონსტრირებისთვის.
სხვადასხვა კულტურა ასევე განსხვავდება პირადი სივრცის გამოყენებით. პრინციპში, თითოეულ ადამიანს აქვს ის მინიმალური სივრცე, შეჭრა, რომელშიც სხვა ქმნის გარკვეულ დისკომფორტს. თუმცა, ძალიან დიდი მანძილი ართულებს ადამიანებს შორის კომუნიკაციას. პერსონალური სივრცის ზომები განსხვავებულია სხვადასხვა კულტურაში. Ისე. მაგალითად, ესპანელებს და არაბებს ურჩევნიათ კომუნიკაცია უფრო ახლოს, ვიდრე ევროპელები.
ორგანიზაცია და მართვა . ახლა მენეჯმენტის კულტურული გარემოს შესავლიდან გადავიდეთ შესასწავლი საკითხის უფრო კონკრეტულ ძირითად ელემენტებზე. მაშინაც კი, როდესაც ადამიანი ჯერ არ აღწერდა თავის საქმიანობას, მას უკვე ემუქრებოდა საკუთარი და სხვა ადამიანების ქმედებების კონტროლი ერთობლივ საქმიანობაში.
ადამიანის მოთხოვნილებების უმეტესობა ეკონომიკური ხასიათისაა და აუცილებელია ფიზიკური გადარჩენისთვის სასტიკ სამყაროში, სადაც საკვები, სასმელი, თავშესაფარი და სხვა სასიცოცხლო მნიშვნელობის ნივთები უნდა იყოს მოპოვებული. კულტურულ პროგრესთან ერთად, ეს ეკონომიკური მოთხოვნილებები უფრო რთული გახდა, მაგრამ ისინი აგრძელებენ ადამიანის არსებობის საფუძველს. გარდა ამ ძირითადი მოთხოვნილებებისა, რომლებიც აუცილებელია არსებობისთვის, როგორც ასეთი, არის სოციალური მოთხოვნილებებიც. ასეთი მიჯაჭვულობის მოთხოვნილებები, სავარაუდოდ, ეფუძნება ფიზიოლოგიურ მოთხოვნილებას სქესობრივი კავშირისა და მეწყვილეს არჩევისას. ოჯახი ხდება უმარტივესი ერთეული ჯგუფურ ადამიანურ ურთიერთობებში და ის ამ ორგანიზაციაში პოულობს როგორც ახალ კმაყოფილებას, ასევე ახალ მოვალეობებს. ოჯახის უსაფრთხოება ადამიანისთვის მიზნად იქცევა და მას ესმის, რომ ოჯახის დაცვა სჯობს მხოლოდ ჯგუფებში ან ტომებში გაერთიანებით საკვების ერთობლივი წარმოებისა და დაცვის მიზნით.
ადრეულმა ადამიანმა გააცნობიერა, რომ ცოდნა და გამოცდილება უნდა გადაეცა თაობიდან მეორეს, რათა ტომები გადარჩენილიყვნენ. ჯგუფების ჩამოყალიბებაში როგორც ეკონომიკური, ისე სოციალური მოთხოვნილებების დაკმაყოფილების პოვნისას და საკუთარ სახეებთან ერთად ცხოვრებას, ადამიანს აწყდება წესები და საშუალებები ორგანიზაციის შენარჩუნების უზრუნველსაყოფად. ის აყალიბებს ელემენტარულ პოლიტიკურ ერთეულებს, რომლებიც თანხმდებიან კოდექსზე ეკონომიკურ, სოციალურ და პოლიტიკურ და ასევე რელიგიურ ქცევასთან დაკავშირებით. ადამიანი უპირატესობას პოულობს თანამონაწილეობაში და სხვა ადამიანებთან თანამშრომლობაში საკუთარი მიზნების მისაღწევად.
ადამიანების მსგავსად, ორგანიზაციებიც განვითარდნენ. ინდივიდი მივიდა იმ დასკვნამდე, რომ სხვებთან ერთად მუშაობით მას შეუძლია გაზარდოს საკუთარი შესაძლებლობები და ამით უკეთ დააკმაყოფილოს თავისი მოთხოვნილებები. სხვადასხვა უნარებისა და უნარების დონის ერთ ჯგუფში ჩართვამ განაპირობა იმის გაგება, რომ ზოგიერთი ადამიანი უკეთესად ასრულებს გარკვეულ ამოცანებს, ვიდრე სხვები. ჯგუფში ყველა დავალება იყო დიფერენცირებული; დაინერგა შრომის დანაწილება გამოცდილებისა და კვალიფიკაციის განსხვავებულობის გამოსაყენებლად. ვინაიდან იყო აქტივობების დაყოფა, უნდა მიღწეულიყო შეთანხმება იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა სტრუქტურირებულიყო და დააკავშიროთ ყველა ეს აქტივობა ჯგუფის მიზნების მისაღწევად. საკმარისად ლოგიკურია, რომ ჯგუფებმა ასევე გაინაწილეს ამოცანები და განავითარეს ავტორიტეტის ან ავტორიტეტის იერარქია. შესაძლოა აუთსორსინგი შემოიღო ჯგუფში ყველაზე ძლიერმა, უძველესმა ან ყველაზე მეტყველმა, ვინც გახდა პირველი ლიდერი. ნებისმიერ შემთხვევაში, ჯგუფს უნდა შეემუშავებინა შეთანხმება, რომელიც მოქმედებდა ამ ასოციაციის ფარგლებში, განსაზღვრავდა რა და როგორ უნდა გაეკეთებინა და ვინ იქნება პასუხისმგებელი ამოცანების შესრულებაზე.
ასეთი პირველი მარტივი ორგანიზაცია ასახავდა ძირითადად იგივე ელემენტებს, როგორც ყველა შემდგომში. უპირველეს ყოვლისა, უნდა არსებობდეს დავალება, მიზანი, რომლის მიღწევაც უნდა მოხდეს. შესაძლოა ეს იყო შეგროვება, ნადირობა, მოსავლის თესვა ან ჯგუფის დაცვა მომთაბარე თარეშისგან. მეორეც, ხალხი უნდა იყოს ჩართული საერთო საქმეში. მათ უნდა გააცნობიერონ, რომ ჯგუფის მიზნების მისაღწევად ერთობლივი მუშაობა მათ ინტერესებში შედიოდა. ორგანიზაციის პირველი მიმზიდველი წერტილი კი ის იყო, რომ ადამიანს მისი დახმარებით შეეძლო საკუთარი მოთხოვნილებების დაკმაყოფილება. მესამე, ორგანიზაციის წევრებს სჭირდებოდათ ისეთი რამ, რისი გამოყენებაც შეეძლოთ სამუშაოდ ან ბრძოლაში, ე.ი. იარაღი, გადამამუშავებელი იარაღები და ა.შ. მეოთხე, საჭირო იყო სხვადასხვა აქტივობების სტრუქტურირება ისე, რომ ყველა აქტივობა ერთმანეთთან იყოს დაკავშირებული საერთო მიზნების მისაღწევად და ქაოსის თავიდან ასაცილებლად. საბოლოოდ ჯგუფი მივიდა იმ დასკვნამდე, რომ საუკეთესო შედეგების მიღწევა შესაძლებელია, თუ ერთი ადამიანი მიიყვანს ჯგუფს მოცემულ მიზნამდე, მიიღებს გადაწყვეტილებებს, შეიმუშავებს სტრატეგიას და შეინარჩუნებს აქტივობებისა და ურთიერთობების სტრუქტურას. შრომისგან გამიჯნული ასეთი მენეჯერული საქმიანობის გაჩენა ყველა ტიპის ორგანიზაციის არსებით ასპექტად იქცა.
ორგანიზაციებში ადამიანების გაერთიანების მთავარი მიზეზი არის შეზღუდული ბიოლოგიური და ფიზიკური მახასიათებლების გამო ერთი ადამიანის უუნარობა, დამოუკიდებლად დააკმაყოფილოს მათი მოთხოვნილებები. ინდივიდი მივიდა იმ დასკვნამდე, რომ სხვებთან ერთად მუშაობით მას შეუძლია გაზარდოს საკუთარი შესაძლებლობები და ამით უკეთ დააკმაყოფილოს თავისი მოთხოვნილებები.ამრიგად, სხვადასხვა ორგანიზაცია წარმოადგენს ადამიანის, როგორც ფიზიოლოგიური და სოციალური არსების არსებობის გარდაუვალ ატრიბუტს და, შესაბამისად, ისინი არსებობდნენ და იარსებებს მანამ, სანამ ადამიანი ცოცხალია. ხოლო ორგანიზაციის ფუნქციონირება მოითხოვს გარკვეულ მენეჯმენტს, რაც კიდევ ერთხელ მიუთითებს მენეჯმენტის, როგორც მენეჯმენტის ერთ-ერთი კომპონენტის, გამძლეობაზე.
ორგანიზაცია უფრო მეტია, ვიდრე უბრალოდ ინდივიდების კოლექცია. ეს არის სოციალური სისტემა, სადაც ადამიანებს ჰყავთ მეგობრები და მტრები, ასევე საკუთარი იმედები, შიშები და მისწრაფებები. მუშები ყოველთვის არ რეაგირებენ როგორც ინდივიდები, რომლებიც მარტო მოქმედებენ. ჯგუფები ხშირად იღებენ გადაწყვეტილებებს მაშინაც კი, თუ ისინი არ არიან ოფიციალური ორგანიზაციის ნაწილი.
ორგანიზაციის არსებობისას საკმაოდ მკაფიოდ ვლინდება სინერგიის (გაჩენის) კანონი: მთელი მისი ნაწილების ჯამს აღემატება.
თემა 2. მენეჯერული რევოლუციები
პირველი მენეჯერული რევოლუცია
პირველი რევოლუცია მოხდა 4-5 ათასი წლის წინ - ძველ აღმოსავლეთში მონათმფლობელური სახელმწიფოების ჩამოყალიბების დროს. შუმერში, ეგვიპტესა და აქადში მენეჯმენტის ისტორიკოსებმა აღნიშნეს პირველი ტრანსფორმაცია - მღვდლების კასტის გარდაქმნა რელიგიური ფუნქციონერების კასტად, ე.ი. მენეჯერები. ეს ტრანსფორმაცია წარმატებული იყო, რადგან მღვდლებმა წარმატებით გადააფორმეს რელიგიური პრინციპები. თუ ადრე ღმერთები ადამიანთა მსხვერპლს მოითხოვდნენ, ახლა, როგორც მღვდლები აცხადებდნენ, ისინი აღარ არის საჭირო. ღმერთებმა დაიწყეს არა ადამიანის სიცოცხლის, არამედ სიმბოლური მსხვერპლის მოტანა. საკმარისია, თუ მორწმუნეები შემოიფარგლებიან ფულის, პირუტყვის, კარაქის, ხელნაკეთი ნივთებისა და ღვეზელების შეთავაზებითაც კი.
შედეგად, დაიბადა ფუნდამენტურად ახალი ტიპის ბიზნესმენები - ჯერ არ იყო კომერციული ბიზნესმენი ან კაპიტალისტი მეწარმე, მაგრამ აღარ არის რელიგიური მოღვაწე, უცხო ნებისმიერი სახის მოგებისთვის. მოსახლეობისგან შეგროვებული ხარკი, რელიგიური რიტუალის აღსრულების საფარქვეშ, არ გაფლანგა. მან დააგროვა, გაცვალა და დაიწყო ბიზნესი.
მღვდლების მმართველობითი საქმიანობის გვერდითი პროდუქტია მწერლობის გარეგნობა. შეუძლებელი იყო ბიზნეს ინფორმაციის მთელი მოცულობის დამახსოვრება და გარდა ამისა, საჭირო იყო რთული გამოთვლების გაკეთება. წმინდა უტილიტარული საჭიროებიდან დაიბადა დამწერლობის ენა.
ასე რომ, პირველი რევოლუციის შედეგად ჩამოყალიბდა მენეჯმენტი, როგორც კომერციული და რელიგიური საქმიანობის ინსტრუმენტი, მოგვიანებით გადაიქცა სოციალურ ინსტიტუტად და პროფესიულ ოკუპაციად.
მეორე მენეჯერული რევოლუცია
მენეჯმენტში მეორე რევოლუცია მოხდა პირველიდან დაახლოებით ათასი წლის შემდეგ და უკავშირდება ბაბილონის მმართველის ჰამურაბის (ძვ. წ. 1792-1750) სახელს. გამოჩენილი პოლიტიკოსი და მეთაური, მან დაიმორჩილა მეზობელი მესოპოტამია და ასურეთი. უზარმაზარი მამულების ადმინისტრირება მოითხოვდა ეფექტურ ადმინისტრაციულ სისტემას, რომლითაც ქვეყანა წარმატებით იმართებოდა არა პირადი თვითნებობით ან ტომობრივი კანონებით, არამედ ერთიანი წერილობითი კანონებით. ჰამურაბის ცნობილი ნაკრები, რომელიც შეიცავს 285 კანონს, რომელიც არეგულირებს საზოგადოების სხვადასხვა სფეროს, არის ძველი აღმოსავლური სამართლის ღირებული ძეგლი და მენეჯმენტის ისტორიის ეტაპი.
ასე რომ, მენეჯმენტში მეორე რევოლუციის არსი მდგომარეობს მენეჯმენტის წმინდა სეკულარული წესის გაჩენაში, ხალხთა ურთიერთობების ორგანიზებისა და რეგულირების ფორმალური სისტემის წარმოქმნაში და ბოლოს, ლიდერობის სტილის საფუძვლების გაჩენაში. შესაბამისად, ქცევის მოტივაციის მეთოდები.
მესამე მენეჯერული რევოლუცია
ჰამურაბის გარდაცვალებიდან მხოლოდ ათასი წლის შემდეგ ბაბილონი აცოცხლებს თავის ყოფილ დიდებას და კვლავ ახსენებს თავს, როგორც მენეჯმენტის პრაქტიკის განვითარების ცენტრს. მეფე ნაბუქოდონოსორ II (ძვ. წ. 605-562 წწ.) იყო არა მხოლოდ ბაბილონის კოშკისა და ჩამოკიდებული ბაღების პროექტების, არამედ ტექსტილის ქარხნებისა და მარცვლების წარმოების კონტროლის სისტემის ავტორი.
ტექსტილის ქარხნებში ნაბუქოდონოსორი იყენებდა ფერად ეტიკეტებს. მათი დახმარებით, ნართი დაფიქსირდა, ყოველ კვირას წარმოებაში შემოდიოდა. კონტროლის ამგვარმა მეთოდმა შესაძლებელი გახადა ზუსტად განესაზღვრა, რამდენი ხანი იყო ნედლეულის კონკრეტული პარტია ქარხანაში. უფრო თანამედროვე ფორმით, ეს მეთოდი გამოიყენება რ. ჰოჯეტსის მიხედვით და თანამედროვე ინდუსტრიაში.
ასე რომ, ნაბუქოდონოსორ II-ის მიღწევები - სამშენებლო საქმიანობა და ტექნიკურად რთული პროექტების შემუშავება, მართვის ეფექტური მეთოდები და პროდუქტის ხარისხის კონტროლი - ახასიათებს მენეჯმენტში მესამე რევოლუციას. თუ პირველი იყო რელიგიურ-კომერციული, მეორე - საერო-ადმინისტრაციული, მაშინ მესამე - საწარმოო და სამშენებლო.
მენეჯერული ინოვაციების მნიშვნელოვანი რაოდენობა გვხვდება ძველ რომში. მაგრამ მათგან ყველაზე ცნობილია დიოკლეტიანეს ტერიტორიული მმართველობის სისტემა (ახ. წ. 243-316 წწ.) და რომის კათოლიკური ეკლესიის ადმინისტრაციული იერარქია, რომელიც ფუნქციონალისტურ პრინციპებს იყენებდა ჯერ კიდევ მეორე საუკუნეში. ახლა კი ის ითვლება ყველაზე სრულყოფილ ფორმალურ ორგანიზაციად დასავლურ სამყაროში.
მეოთხე მენეჯერული რევოლუცია
მენეჯმენტში მეოთხე რევოლუცია თითქმის ემთხვევა მე-18 და მე-19 საუკუნეების დიდ ინდუსტრიულ რევოლუციას, რამაც ხელი შეუწყო ევროპული კაპიტალიზმის განვითარებას. თუ ადრე გარკვეული აღმოჩენები, რომლებიც ამდიდრებდა მენეჯმენტს, ხდებოდა შემთხვევიდან საქმეში და დროის მნიშვნელოვანი ინტერვალებით იყო განცალკევებული, ახლა ისინი ჩვეულებრივი გახდა. ინდუსტრიულმა რევოლუციამ ბევრად უფრო მნიშვნელოვანი გავლენა მოახდინა მენეჯმენტის თეორიასა და პრაქტიკაზე, ვიდრე ყველა წინა რევოლუციამ.
როდესაც ინდუსტრიამ გადააჭარბა ჯერ მანუფაქტურის (ხელის ქარხანა) და შემდეგ ძველი ქარხნის სისტემის (მე-19 საუკუნის დასაწყისში მანქანების ქარხანა) საზღვრებს და კაპიტალის თანამედროვე სისტემის მომწიფებას, მფლობელები უფრო და უფრო შორდებიან ბიზნესის კეთებას. მოგების მიღებისკენ მიმართული ეკონომიკური საქმიანობა. მესაკუთრე-მენეჯერი, ანუ კაპიტალისტი თანდათან ასობით, თუ არა ათასობით მეწილემ შეცვალა. ჩამოყალიბდა საკუთრების ახალი, დივერსიფიცირებული (დისპერსიული) ფორმა. ერთი მფლობელის ნაცვლად გამოჩნდა მრავალი აქციონერი, ანუ კაპიტალის ერთობლივი (წილის) მფლობელი. ერთი მესაკუთრე-მენეჯერის ნაცვლად, რამდენიმე არამფლობელი დაქირავებული მენეჯერია დაქირავებული ყველადან და არა მხოლოდ პრივილეგირებული კლასებიდან.
ახალმა ქონებრივმა სისტემამ დააჩქარა მრეწველობის განვითარება. მან გამოიწვია მენეჯმენტის გამოყოფა წარმოებისა და კაპიტალისგან, შემდეგ კი ადმინისტრაციისა და მენეჯმენტის დამოუკიდებელ ეკონომიკურ ძალად გადაქცევა.
მეხუთე მენეჯერული რევოლუცია
ინდუსტრიული რევოლუცია და მთლიანობაში კლასიკური კაპიტალიზმი ჯერ კიდევ ბურჟუაზიის დროდ რჩებოდა. მენეჯერი ჯერ არ გამხდარა არც პროფესიონალი და არც მთავარი გმირი. მხოლოდ მონოპოლიური კაპიტალიზმის ეპოქამ მისცა პირველი ბიზნეს სკოლები და მენეჯერების პროფესიული მომზადების სისტემა. პროფესიონალ მენეჯერთა კლასის გაჩენით და კაპიტალისტების კლასისგან მისი გამოყოფით შესაძლებელი გახდა საუბარი ახალ რადიკალურ რევოლუციაზე საზოგადოებაში, რომელიც მეხუთე რევოლუციად უნდა ჩაითვალოს მენეჯმენტში. მისი შინაარსი იყო მენეჯერების ტრანსფორმაცია ჯერ პროფესიულ ფენად, შემდეგ კი კაპიტალისტებისგან განცალკევებულ სოციალურ კლასად.
მოდის ახალი მენეჯერული რევოლუცია?
როგორია მენეჯმენტის ახალი რეალობა? ბოლო 10-12 წლის განმავლობაში შეერთებულ შტატებში, წერს პ. დრაკერი სტატიაში "ევოლუცია საჯარო სამუშაოში", რომელიც გამოქვეყნდა ჟურნალში "America" (1989, No. 394), ე.წ. "მესამე სექტორი". “ სწრაფად ვითარდებოდა. ეს არ არის ბიზნესის სფერო, სადაც მენეჯმენტი დაიბადა და არა სამთავრობო სფერო, სადაც შემდეგ გადავიდა და რომელიც დაიმორჩილა. ჩვენ ვსაუბრობთ რიგითი ამერიკელების სოციალურ საქმიანობაზე, ხსნის არმიის მილიონობით მოხალისეზე, ამერიკის გულის ასოციაციაზე, გოგონების სკაუტ ორგანიზაციასა და ათი ათასი რელიგიური თემის შესახებ, რომლებიც მიმოფანტულია მთელ ქვეყანაში და აერთიანებს 20 მილიონამდე მოქალაქეს.
საჯარო ორგანიზაციებში მომუშავე მოხალისეთა რაოდენობა სწრაფად იზრდება. „მესამე სექტორზე“ ჯერჯერობით ზუსტი სტატისტიკა არ არსებობს, მაგრამ პ.დრუკერის თქმით, ცხადია, რომ ის არის ყველაზე დიდი „დამსაქმებელი“ ქვეყანაში. მოხალისეები დაკავებულები არიან კარდაკარ დადიან შემოწირულობების შეგროვებით, სამშვიდობო მსვლელობების ორგანიზებით, პეტიციების ხელმოწერით და ბევრი სხვა რამით, რისთვისაც მათ არავინ არაფერს უხდის.
მენეჯმენტი უნივერსალურია და მზადაა რაციონალურ საფუძველზე აღადგინოს ადამიანის საქმიანობის ნებისმიერი სფერო. მან „მესამე სექტორში“ შეაღწია. ჯერ კიდევ 20 წლის წინ დიასახლისები, პენსიონერები და საერთოდ შემთხვევითი ადამიანები, რომლებიც სიამოვნებისთვის მუშაობდნენ და არა ფულისთვის, მოხალისეები იყვნენ. მაგრამ ახლა ისინი გაწვრთნილები და ინსტრუქციები არიან, შერჩეული სპეციალური ტესტების მიხედვით. მოხალისეებს ისე ექცევიან, როგორც უხელფასო თანამშრომლებს, და არა ჩვეულებრივ ჰობიებს.
არსებითად, „მესამე სექტორი“ არის საზოგადოებრივი ცხოვრების ნაციონალიზაციის ალტერნატივა, რომელიც აქცევს მას „ზემოდან“ ინსტრუქციების ფორმალურ დანამატად და შემსრულებლად. და თუ ასეა, მაშინ ნებაყოფლობით მოძრაობას - საზოგადოებრივ ცხოვრებაში მონაწილეობის ახალ ფორმას - დიდი მომავალი აქვს ყველა ქვეყანაში. ვინ იცის, იქნებ მენეჯმენტში ახალი რევოლუციის დაბადების მოწმენი ვართ, ამბობს პ.დრუკერი.
მმართველი რევოლუციები რუსეთში
მე-20 საუკუნეში რუსეთმა ორჯერ განახორციელა ფართომასშტაბიანი გადასვლა ერთი ტიპის საზოგადოებიდან მეორეზე. 1917 წელს კაპიტალიზმიდან სოციალიზმში გადავიდა, 1991 წელს კი პირიქით - სოციალიზმიდან კაპიტალიზმში. ორივე შემთხვევაში, გლობალური გარდამავალი, პირველ რიგში, მენეჯერული რევოლუცია იყო. საზოგადოების სოციალურ და ეკონომიკურ საფუძვლებში ცვლილებები 1917 და 1991 წლებში. მოხდა „ზემოდან“ და ეს იყო არა ბუნებრივ-ისტორიული განვითარება, არამედ პოლიტიკური ელიტის მიერ დაგეგმილი და კონტროლირებადი გადატრიალება.
პირველ და მეორე ადმინისტრაციულ რევოლუციებში, უპირველეს ყოვლისა, ხელისუფლებაში მყოფი ადამიანების მცირე ჯგუფი იყო, ვინც ისარგებლა გადატრიალების შედეგად. 1917 წელს ეს იყო ბოლშევიკური ელიტა, რომელიც ორიენტირებული იყო პროლეტარიატის დიქტატურის დამყარებაზე და უარყო დასავლური საზოგადოების ღირებულებები, ხოლო 1991 წელს ეს იყო დემოკრატიული ელიტა, რომელიც უარყოფდა ბოლშევიზმის ღირებულებებს და ცდილობდა დამკვიდრებას. დასავლური სტილის პოლიტიკური პლურალიზმი ქვეყანაში.
ამრიგად, პირველი და მეორე მენეჯერული რევოლუციები განხორციელდა დიამეტრალურად საპირისპირო პოზიციებიდან, მისდევდნენ სხვადასხვა მიზნებს და ხელმძღვანელობდნენ სხვადასხვა იდეალებითა და პრინციპებით. ორივე რევოლუცია „ზემოდან“ განხორციელდა მოსახლეობის უმცირესობის მიერ. ორივე შემთხვევაში რევოლუცია განხორციელდა მმართველი პოლიტიკური ელიტის ოპოზიციაში მყოფმა ინტელექტუალთა ჯგუფმა: 1917 წელს - დროებითი ბურჟუაზიული მთავრობის ოპოზიციაში, 1991 წელს - საბჭოთა პარტიის ხელმძღვანელობის ოპოზიციაში. რევოლუციის დასრულების შემდეგ ოპოზიციაში მყოფმა ინტელექტუალებმა ძალაუფლება ხელში ჩაიგდეს და მმართველი ელიტა გახდნენ.
გარკვეული პერიოდის შემდეგ (დაახლოებით 5-7 წელი) მმართველ ელიტაში გამოიკვეთა სერიოზული გადახვევა გამოცხადებული მიზნებიდან და იდეალებიდან. ვ.ლენინი კომუნიზმის იდეალებიდან კაპიტალიზმის პრინციპებზე გადავიდა და ახალი ეკონომიკური პოლიტიკა (NEP) გამოაცხადა. ბ.ელცინი ამდენივე წლის შემდეგ ჩამოშორდა შოკურ თერაპიას და მიმართა ახალ სოციალურ პოლიტიკას. იგი ეფუძნებოდა იმ პრინციპებს, რომლებსაც კომუნისტები იცავდნენ.
ამრიგად, პირველი და მეორე ადმინისტრაციული რევოლუციების შემდეგ, ოპოზიციურმა უმცირესობამ, რომელმაც რუსეთში ძალაუფლება აიღო, მცირე ხნის შემდეგ მიატოვა თავდაპირველი იდეოლოგიური, ზოგჯერ კი პოლიტიკური პრეტენზიები და გადაიქცა რიგითი ფუნქციონერებისა და ჩინოვნიკების ჯგუფად, რომელთათვისაც მთავარი საკითხებია. იყო მათ ხელში ძალაუფლების შენარჩუნება და აქტუალური ეკონომიკური საკითხების გადაწყვეტა. უტოპიური პროექტორების ჯგუფიდან მმართველი ელიტა გადაიქცა პრაგმატულ რეალისტთა ჯგუფად, რომლებიც ეკონომიკურ და სოციალურ საკითხებს აგვარებენ.
როგორც კი შეიცვალა მენეჯერულ ელიტაში პრაგმატიზმის მიმართულება, მაშინვე გაიხსნა გამწმენდი კურსები და მენეჯერების ტრენინგი მენეჯმენტის მეცნიერების საფუძვლებში. 1920-იანი წლების დასაწყისში ვ. ლენინმა ქვეყანაში გახსნა მენეჯმენტის 10-მდე სამეცნიერო ინსტიტუტი და არა, რომლებმაც 5-7 წლის განმავლობაში გააკეთეს არაერთი გამორჩეული სამეცნიერო აღმოჩენა და ათასობით ლიდერს გააცნო დასავლური მენეჯმენტის პრინციპები. 1990-იანი წლების დასაწყისში ბ.ელცინის არაპირდაპირი მხარდაჭერით რუსეთში გაიხსნა ასობით ბიზნეს და მენეჯმენტის სკოლა, სადაც ათასობით რუსი მენეჯერი გაეცნო დასავლური მენეჯმენტის თანამედროვე მიღწევებს. ათობით და ასობით მენეჯერი გაემგზავრა სტაჟირებაზე ევროპასა და აშშ-ში.
რუსეთში არც პირველ და არც მეორე რევოლუციას არ მოჰყოლია დასავლური ტიპის საბაზრო საზოგადოების შექმნა. მიუხედავად იმისა, რომ პირველი და მეორე რევოლუციების დროს ადმინისტრაციული ელიტის პერსონალი 70-80%-ით განახლდა, ეკონომიკისა და ხალხის მართვის პრინციპები და მეთოდები ძველებურად დარჩა.
ამრიგად, რუსეთში ყველა მენეჯერული რევოლუციის დროს შენარჩუნებული იყო მენეჯმენტის ტიპის, მეთოდებისა და ტექნიკის უწყვეტობა, მაგრამ არ იყო დაცული პერსონალის უწყვეტობა. ვერც ერთმა მენეჯერულმა რევოლუციამ არ გაანადგურა ინერციისა და რუტინის ტრადიციები, რომლებიც ათასი წლის განმავლობაში განვითარდა ლიდერების რუსულ მენტალიტეტში და რომელიც გადაიქცა სტაბილურ ტრადიციად.
თემა 3. მენეჯერული აზროვნება და პრაქტიკა აღმოსავლეთის ადრეულ ცივილიზაციებში
პირველი სახელმწიფოების შექმნით ჩნდება პროფესიონალი მენეჯერების პირველი ფენა – მენეჯერები თუ სოციალური მენეჯერები. ჩვენ გვაქვს ყველა საფუძველი, რომ პირველ მმართველებს ვუწოდოთ მენეჯერები, რადგან მათი ორგანიზაციული საქმიანობა მიმართული იყო სოციალური ორგანიზაციებისკენ, რომლებიც ასევე იყვნენ ეკონომიკური ორგანიზაციები. სახელმწიფოებრიობის ჩამოყალიბებამ გამოიწვია მნიშვნელოვანი ცვლილებები მენეჯმენტის პრაქტიკაში. და პირველი სახელმწიფოები შეიქმნა მესოპოტამიაში. სახელმწიფოები წარმოადგენდნენ კომპლექსურ ორგანიზაციებს, რომლებიც საჭიროებდნენ მენეჯმენტის პრაქტიკის განვითარებას.
შრომის სოციალური დანაწილება
.
შრომის თავდაპირველი დაყოფა ეფუძნებოდა სქესსა და ასაკს და უკავშირდებოდა ფიზიოლოგიურ განსხვავებებს და სხვადასხვა სახის სამუშაოს შესრულების უნარს. მამაკაცები ფიზიკურად მძიმე სამუშაოზე იყვნენ დასაქმებულნი, ქალები და მოზარდები მსუბუქებში, გარდა ამისა, მოზარდები ასრულებდნენ იმ საქმიანობას, რომელიც ნაკლებ ცოდნასა და გამოცდილებას მოითხოვდა, ხოლო ქალები ასრულებდნენ კერის მოვლის მოვალეობას. მცირეწლოვან ბავშვებზე ზრუნვა. Ამგვარად, შრომის პირველი სოციალური დანაწილება
შეიძლება ეწოდოს ფიზიოლოგიური
. შრომის მეორე სოციალური დანაწილება დაკავშირებულია სოფლის მეურნეობის გამოყოფასთან მესაქონლეობისგან ან მესაქონლეობის სოფლის მეურნეობისგან.
შრომის მესამე სოციალური დანაწილება დაკავშირებულია ხელოსნობის სოფლის მეურნეობისგან გამოყოფასთან. შრომის მეოთხე განყოფილება არის ვაჭრობის გამიჯვნა.
შრომის ეს სოციალური დანაწილება აღარ არის დაკავშირებული პირდაპირ წარმოებასთან, არამედ მის გარშემო მოძრაობასთან.
ეგვიპტესა და შუმერში, ძვ.წ IV ათასწლეულის მიწურულს. ე. მოსავალი ადვილად იღებდა, როგორც ჩანს, ათჯერ, ოცი და მეტ მოსავალს. და ეს ნიშნავს, რომ თითოეული ადამიანის შრომამ დაიწყო გაცილებით მეტის გამომუშავება, ვიდრე საჭირო იყო მისი საარსებო წყაროსთვის. მუშების გარდა, საზოგადოებამ შეძლო არა მარტო შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირების გამოკვება, არა მხოლოდ საკვების საიმედო რეზერვის შექმნა, არამედ თავისი შრომისუნარიანი ადამიანების ნაწილის სასოფლო-სამეურნეო შრომისგან გათავისუფლება. ვინც პირველივე შესაძლებლობით გაათავისუფლეს საზოგადოებაუშუალო საწარმოო საქმიანობაში მონაწილეობისგან, ანუ იარაღებით მუშაობისგან და საბრძოლო მოქმედებების დროს მტერთან ბრძოლაში უშუალო მონაწილეობისგან? საწარმოო ძალების საუკეთესო და უდიდესი განვითარებისთვის და საზოგადოების კულტურული და იდეოლოგიური ზრდისთვის აუცილებელია პროდუქტიული შრომისგან გათავისუფლებული პირები. ეს არ ნიშნავს იმას, რომ საზოგადოება შეგნებულად ათავისუფლებს საუკეთესო ორგანიზატორებს, ყველაზე ღრმა მოაზროვნეებს, ყველაზე ღირსშესანიშნავ ხელოვანებს პროდუქტიული შრომისგან - მისგან შორს; ჭარბი პროდუქტი, რომელიც ათავისუფლებს პროდუქტიული შრომისგან, იტაცებს არა მათ, ვისაც შეუძლია გამოიყენოს იგი ყველაზე რაციონალურად, არამედ მათ, ვისაც შეუძლია. ისინი, ვის ხელშიც მუშტი, შეიარაღებული თუ იდეოლოგიური ძალაუფლება იღებენ ორგანიზაციულ ამოცანებსაც. მათი უმეტესობა სხვების შრომას საზოგადოებისთვის სარგებლობის გარეშე იყენებს; მაგრამ მათგან, ვინც გამოვიდა, არის ადამიანები, რომლებსაც ნამდვილად შეუძლიათ წვლილი შეიტანონ საზოგადოებაში მის ტექნიკურ და კულტურულ პროგრესში
მენეჯერული შეხედულება შრომის სოციალური დანაწილებისა და ჭარბი პროდუქტის პრობლემაზე.
აქამდე მოყვანილი მასალიდან ირკვევა, რომ პირველი ადამიანები, რომლებსაც საზოგადოება გათავისუფლებულიპირდაპირი პროდუქტიული შრომისგან უფროსებირომლებიც, როგორც ომში მეთაურები და როგორც საზოგადოების წარმომადგენლები მსოფლიოს უცნობი ძალების წინაშე, პერსონიფიცირებულნი იყვნენ როგორც ღმერთები, ასევე მღვდლები, რომლებიც წარმოადგენდნენ საზოგადოებას იმავე ღმერთების წინაშე, თავიანთი ჯადოსნური მოქმედებებით უზრუნველყოფდნენ ბუნების სულების მფარველობას ყველაზე მნიშვნელოვან საკითხებზე და გარდა ამისა, ისინი იყვნენ მორწყვის ორგანიზატორები, ანუ მატერიალური კეთილდღეობის საფუძველი. ყოფნა. ამრიგად, პროდუქტიული შრომისგან გათავისუფლებული პირველი ყველაზე მნიშვნელოვანი საქმიანობა იყო ორგანიზატორები, ადმინისტრატორები, სოციალური მენეჯერები, რომლებსაც იმ შორეულ დროში ეძახდნენ მღვდლებსა და წინამძღოლებს, შემდეგ მეფეებს და ფარაონებს და ბოლოს, დღეს, სახელმწიფოების პრეზიდენტებს, პარლამენტების პალატების სპიკერებს. კამპანიის პრეზიდენტები და მენეჯერები.
სახელმწიფოში მართვის მასშტაბისა და სირთულის შეცვლა(მესოპოტამიის მაგალითზე).
მესოპოტამიის ცივილიზაცია მკვლევარებისთვის განსაკუთრებულ ინტერესს იწვევს, რადგან ის საშუალებას აძლევს მათ დაინახონ პროფესიული მენეჯმენტის ფორმირების მექანიზმი.
შუმერის ეკონომიკური აღმავლობა ძვ.წ III ათასწლეულში. ე. განპირობებული იყო ირიგაციაზე დაფუძნებული სოფლის მეურნეობის განვითარებით და ლითონის უფრო ფართო გამოყენებით, ვიდრე ადრე. პერიოდის ბოლოს ქვეყნის მთელ სამხრეთ ნაწილში იქმნება ვრცელი სარწყავი ქსელი. ეს პერიოდი ხასიათდება ხელოსნობის მაღალი დონით. პირველ ადგილზეა მეტალურგიული წარმოება. შუმერმა ხელოსნებმა აითვისეს ჩამოსხმის, მოქლონების, შედუღების ხერხები. სპილენძისგან ამზადებდნენ სხვადასხვა იარაღს და იარაღს, ასევე ისწავლეს ბრინჯაოს მოპოვება. არსებობს ვაჭრობის გამიჯვნა ხელოსნობისგან. თემებიდან გამოირჩევიან სპეციალური ვაჭრები, რომლებიც საქონლისა და პროდუქციის გაცვლით არიან დაკავებულნი. ვითარდება ვაჭრობა სირიასთან, ამიერკავკასიასთან, ირანთან, კუნძულებთან და სპარსეთის ყურის სანაპიროებთან. ხელოსნობა და ვაჭრობა კონცენტრირებულია ურბანულ ცენტრებში, იზრდება ქალაქების ფართობი და იზრდება მათი მაცხოვრებლების რაოდენობა.
ქვემო მესოპოტამიის (მომავალი შუმერი) ეკონომიკა ორ სექტორად იყო დაყოფილი. ერთი მოიცავდა მრავალშვილიან კომუნალურ მეურნეობებს. მეორეში - მსხვილი მეურნეობები, რომლებსაც ეკუთვნით ტაძრები და ახალშობილი სახელმწიფოს მაღალჩინოსნები; ეს მეურნეობები წერილობითი ისტორიის პირველ საუკუნეებში თანდათან ტოვებდნენ კომუნალური თვითმმართველობის ორგანოების იურისდიქციას.
ტაძრის მეურნეობები შეიქმნა იმ მიწებზე, რომლებიც თავდაპირველად გამოყოფილი იყო, სავარაუდოდ, ღმერთების კულტის მოსამსახურებლად და არა პირადად მღვდლების. სამელიორაციო და სარწყავი სამუშაოების ორგანიზება მღვდლებს დაევალათ. ეს ლოგიკურია: ბოლოს და ბოლოს, მღვდლების ამოცანა იყო საზოგადოების კეთილდღეობის უზრუნველყოფა საკულტო მოქმედებებითა და ღვთაებების შემწყნარებლობით. მაგრამ მსოფლიო მსოფლმხედველობისა თუ დამოკიდებულების განვითარების მაშინდელ დონეზე საკულტო ქმედებები არანაკლებ მიზანშეწონილი უნდა ჩანდეს, ვიდრე ტექნიკური და ბუნებრივი იყო ორივეს ორგანიზაცია დაევალა ერთსა და იმავე პირებს, ამ თვალსაზრისით ყველაზე პატივსაცემი და ბრძენი. დრო. შემთხვევითი არ არის, რომ ეგვიპტისა და შუმერის უძველეს ფერწერულ ძეგლებზე წინამძღოლი, მეფის მღვდელ-წინამორბედი, ხშირად იყო გამოსახული სასოფლო-სამეურნეო რიტუალის შესრულებისას. ტაძრებს განსაკუთრებული მნიშვნელობა ჰქონდა საზოგადოებისთვის, რადგან მათ მეურნეობებში შექმნილი პროდუქტი თავდაპირველად სახელმწიფო სადაზღვევო ფონდი იყო და ტაძრის მსხვერპლშეწირვაში მონაწილეობა მოსახლეობისთვის ხორცის კვების თითქმის ერთადერთ შესაძლებლობას ქმნიდა. ამავდროულად, სატაძრო მიწების დიდ ფართობებზე მოწინავე სასოფლო-სამეურნეო ტექნიკის (გუთანი და ა.შ.) გამოყენება უფრო ადვილი იყო და აქ იქმნებოდა ჭარბი პროდუქტის ძირითადი ნაწილი.
დაახლოებით 3000-2900 ძვ.წ. ტაძრის შინამეურნეობები იმდენად რთული და ფართოვდება, რომ მათი ეკონომიკური საქმიანობის აღრიცხვა გახდა საჭირო, ანუ საჭირო გახდა იმის შესრულება, რასაც დღეს უწოდებენ კონტროლისა და აღრიცხვის მენეჯერულ ფუნქციას. ამ მხრივ მწერლობა ტაძრებში იბადება. მესოპოტამიაში დამწერლობის გაჩენა გამოწვეული იყო მეურნეობის მართვის მოთხოვნილებებით და დიდი და რთული მეურნეობების შექმნის შედეგად.
III ათასწლეულში განვითარებული საზოგადოება. ევფრატის ქვედა დინების მახლობლად დაყოფილი იყო მამულებად. ზედა კლასში შედიოდნენ თავისუფალი თემების წევრები, რომლებიც მონაწილეობდნენ მიწის კომუნალურ საკუთრებაში და ჰქონდათ კომუნალური თვითმმართველობის უფლება და თავდაპირველად ლიდერ-მმართველის არჩევის უფლება. ტაძრის ან სამთავრობო მეურნეობის თანამშრომლები ეკუთვნოდნენ ქვედა ნაწილს, რომლებიც მიწას ფლობდნენ მხოლოდ სამსახურისა და მუშაობის პირობით, ან საერთოდ არ ფლობდნენ, მაგრამ იღებდნენ მხოლოდ რაციონს. გარდა ამისა, იყვნენ მონები, რომლებიც, როგორც იქნა, იდგნენ მამულების გარეთ, რადგან მათ, პრინციპში, პირუტყვის მსგავსად შეეძლოთ მოპყრობა. მაგრამ, არსებითად, ისინი ასევე შეადგენდნენ განსაკუთრებულ, უუფლებო მამულს. საზოგადოების ასეთი დაყოფა საკმაოდ მკაფიო და აღიარებული იყო თავად წინაპრების მიერ. საზოგადოების კლასობრივი დაყოფა ასახავდა ხალხის დამოკიდებულებას თემების, როგორც სოციალური და ეკონომიკური ორგანიზაციების მიმართ. კლასობრივი სტრუქტურის შექმნა თვითორგანიზაციის, ანუ საკუთარი თავის ორგანიზების შედეგია. მისი მთელი მენეჯერული მნიშვნელობა მდგომარეობს თითქმის ავტომატურში, რომელიც მოითხოვს მინიმალურ სპეციალურ მენეჯერულ მოქმედებებს, რათა დაარეგულიროს ურთიერთობები როგორც სამკვიდროებს შორის, ასევე მათ შიგნით. ამრიგად, საზოგადოების კლასობრივმა დაყოფამ გაამარტივა მისი მართვა.
საჯარო სექტორის შევსება მოხდა კომუნალური მიწების შესყიდვით, რამაც განაპირობა მმართველების უფრო დიდი დამოუკიდებლობა თემებისგან, მენეჯერული პერსონალის რაოდენობრივი ზრდა და შრომის პროდუქტიულობის ზრდა. მათ აღნიშნეს შრომის მზარდი სპეციალიზაცია, დასაქმებულთა რაოდენობის ზრდა და შრომის პროდუქტიულობა. ეს ყველაფერი ეფექტური მენეჯმენტის შედეგი იყო, რომელსაც ახორციელებდნენ იმ დროის ყველაზე კვალიფიციური მენეჯერები - ტაძრების მსახურები.
ჩვენთვის ცნობილი ერთ-ერთი მცდელობა ეროვნული ეკონომიკური მართვის სისტემაში ცვლილებების დანერგვისა არის გუდეას მეფობა 22-ე საუკუნის მეორე ნახევარში. ძვ.წ. ლაგაშში. მთელი ქვეყანა დაიყო ოლქებად, რომლებიც შეიძლება ემთხვეოდეს ან არ ემთხვეოდეს ყოფილ სახელებს. ადრე მათ ხელმძღვანელობდნენ ენსი, ახლა კი უბრალოდ ჩინოვნიკები იყვნენ, რომლებიც ცარისტული ადმინისტრაციის თვითნებობით გადაიყვანეს ადგილიდან მეორეზე. საზღვრისპირა რეგიონებში მხოლოდ ზოგიერთ ადგილას იყო შენარჩუნებული ტრადიციული ავტორიტეტები.
მან მოახდინა არა მხოლოდ სახელმწიფო სოფლის მეურნეობის ცენტრალიზება, არამედ მესაქონლეობაც. პირუტყვს ძირითადად ღმერთებისთვის მსხვერპლშეწირვისთვის ზრდიდნენ, ნაწილობრივ კი ტყავის და ყველის წარმოებისთვის. მსხვერპლშეწირვით ტაძრების მარაგი რაიონების მიხედვით ნაწილდებოდა: თითოეულ უბანს თავის მხრივ გარკვეული პერიოდის განმავლობაში უნდა მიეწოდებინა ტაძრები, რაც ერთგვარ გადასახადს წარმოადგენდა. მთელი ქვეყნის მასშტაბით ერთიანი სამეფო ეკონომიკის ორგანიზებას მოითხოვდა ადმინისტრაციული პერსონალის დიდი რაოდენობა: ზედამხედველები, მწიგნობრები, რაზმის მეთაურები, სახელოსნოების ხელმძღვანელები, მენეჯერები, ასევე მრავალი გამოცდილი ხელოსანი.
თუ გუდეას რეფორმებს გავაანალიზებთ როგორც ეროვნული ეკონომიკის, როგორც ორგანიზაციის, მართვის თეორიის, ასევე საზოგადოების ორგანიზების პოზიციიდან, შეგვიძლია აღვნიშნოთ მთელი რიგი აღმოჩენები და სიახლეები, რომლებიც საინტერესოა არა მხოლოდ წმინდა თეორიულად. , არამედ პრაქტიკულიც. უპირველეს ყოვლისა, ჩვენ აღვნიშნავთ, რომ მის საქმიანობაში აშკარად იკვეთება საერთო მიზნის პრიორიტეტი იმ ელემენტების მიზნებზე, რომლებიც ქმნიან ეკონომიკასა და საზოგადოებას. ეს აშკარაა
- ცენტრალური ხელოსნობის სახელოსნოების ორგანიზება, რომლებიც უზრუნველყოფდნენ როგორც სახელმწიფო სტრუქტურებს, ასევე ეკლესიებს და თავად მუშებს თავიანთი პროდუქციით;
- ცვლილებები ტრადიციულ ადმინისტრაციულ სტრუქტურაში და მსხვერპლშეწირული ცხოველების ალტერნატიული მიწოდება ცენტრალური ტაძრებისთვის;
- საჭიროების შემთხვევაში თემის წევრებისა და სამეფო მეურნეობის მუშაკების ჩართვა სახელმწიფო ეკონომიკაში.
და ბოლოს, უნდა აღინიშნოს კიდევ ერთი გარემოება: ბიუროკრატიული ძალაუფლება თემის წევრებზეც გავრცელდა. ეს ნიშნავს, რომ გუდეამ პრაქტიკულად დაასრულა სახელმწიფოს შექმნის პროცესი, რადგან მან დაიმორჩილა თავისი სახელმწიფო ასოციაციის ყველა მკვიდრი მოსახლის ძალაუფლება.
კრიზისიდან საინტერესო გამოსავალი აჩვენა მესოპოტამიის ცივილიზაციამ ისტორიის ძველ ბაბილონურ პერიოდში (ძვ. წ. 20-17 სს.), როდესაც ხანგრძლივი ომების შედეგად მესოპოტამიის ცივილიზაციის საფუძველი - სარწყავი სისტემა დაეცა. გაფუჭება. ამ ყველაფერმა მტკივნეული გავლენა მოახდინა როგორც სახელმწიფო, ისე კერძო მეურნეობებზე, მაგრამ ეს უკანასკნელი, პრიმიტიულად ორგანიზებული, უფრო ადვილად აღორძინდა.
ამის გამო, სახელმწიფომ ეკონომიკის აღდგენის შესაძლებლობა მეწარმე მეწარმეებს მისცა, რომლებიც მზად არიან თავიანთი ენერგია დადონ მცირე მეურნეობებში და საწარმოებში. კერძო პირების კონტროლის ქვეშ მოექცა სახელმწიფო მიწების მნიშვნელოვანი ნაწილი, სავაჭრო საწარმოების ხელოსნობის სახელოსნოები; სამღვდელო თანამდებობების განაწილებაც კი სახელმწიფო ხელისუფლების ფუნქციიდან ვაჭრობის, კერძო ხელშეკრულებებისა და ანდერძის ობიექტად გადაიქცა. გადასახადების მრავალი სახეობა ასევე სავარაუდოდ გადაეცემა კერძო პირებს. ყველა ამ ღონისძიებამ მრავალმხრივი გავლენა მოახდინა ეროვნული ეკონომიკის პროცესებსა და მექანიზმზე. მშფოთვარე ეკონომიკურმა ცხოვრებამ, გაზრდილმა უსაფრთხოებამ ერთ ცენტრალიზებულ სახელმწიფოში მიიზიდა მასში მრავალი მიგრანტი უახლოესი მიმდებარე სამყაროდან, რამაც უზრუნველყო შემოქმედებითი ენერგიის, მატერიალური რესურსების და იაფი შრომის შემოდინება. და შედეგად, განსახილველ პერიოდში ხდება ნათესი ფართობების გაფართოება (ნავარდის და ხელუხლებელი მიწების განვითარება), ეკონომიკის ისეთი ინტენსიური დარგის აყვავება, როგორიცაა მებოსტნეობა (ფინიკის კულტივაცია), მარცვლეულის დიდი მოსავლიანობა. (ქერი) და ზეთისხილი (სეზამი) კულტურები.
დიდწილად ეს მიღწეული იქნა სარწყავი ქსელის გაფართოებით მთელი ქვეყნის მასშტაბით. სპეციალური მოხელეები ვალდებულნი იყვნენ მკაცრად აკონტროლონ დიდი და პატარა არხების მდგომარეობა. ბაბილონის მეფემ თავის მნიშვნელოვან საქციელად მიიჩნია დიდი არხის მშენებლობა, სახელად მდინარე ჰამურაბი, რომელიც ხალხის სიმდიდრედ ითვლებოდა და შუმერსა და აქადში უხვად მოჰქონდა წყალი. ფართო მასშტაბით განვითარდა მესაქონლეობაც, იყო მსხვილფეხა და წვრილფეხა პირუტყვის, ვირების ნახირები, რომელთა საძოვრად მწყემსებს ქირაობდნენ. ხშირად საქონელს ქირაობდნენ მინდორში სამუშაოდ, კალოზე და მძიმე ტვირთის გადასატანად. ხელობა წარმოდგენილია სხვადასხვა პროფესიით. ხელოსანთა ანაზღაურებისთვის დაწესდა ფიქსირებული გადასახადი, ასევე მკაცრი პასუხისმგებლობა შესრულებულ სამუშაოზე.
ძველ მესოპოტამიაში, დიდ ორგანიზაციებთან ერთად (სასახლე და ტაძარი), არსებობდა პროფესიული გაერთიანებები: ვაჭრებისა და ხელოსანთა ასოციაციები, აგებულები გილდიების მსგავსად, აგრეთვე ბოროტი სულების განდევნის მაღალკვალიფიციური სპეციალისტების პროფესიონალური ჯგუფები. .
მენეჯმენტის პრაქტიკისა და თეორიის განვითარებაში მნიშვნელოვანი წვლილი შეიტანა ეგვიპტელები
. ნილოსის ველზე სახელმწიფოებრიობის ფორმირებისა და ეროვნული ეკონომიკის ფორმირების გზები განსხვავდებოდა მესოპოტამიაში მომხდარისაგან. მდინარის შეზღუდვის, ხალხის საჭიროებებზე მორგების პროცესი ხანგრძლივი იყო და, როგორც ჩანს, მთელ ჩვენს წელთაღრიცხვამდე IV ათასწლეულს მოიცავდა. ძლევამოსილი ნილოსი არა მხოლოდ რწყავდა, არამედ ანაყოფიერებდა სანაპირო ნიადაგს თავისი სილით. მაგრამ სანამ მდინარე გახდებოდა სოფლის მეურნეობის საფუძველი, მას დაეუფლა ადამიანი, რომელმაც თავისი შრომით გაამარტივა ბუნების უზარმაზარი იმპულსური და, შესაბამისად, დამანგრეველი ენერგიები. შესაბამისი ორგანიზაციის გარეშე, ადამიანური შრომის გარეშე, ხელოვნური მორწყვისა და დრენაჟის გარეშე, ეს უზარმაზარი რეგიონი დარჩებოდა დაბლობად ქვიშასა და ქვებს შორის.
საზოგადოებაში, სადაც მთავარი მიზანი იყო წესრიგი და სადაც იყო უმაღლესი ცენტრალიზაცია და ტოტალური კონტროლი, ასევე საზოგადოებრივი ცხოვრების რეგულირების მაღალი ხარისხი და, შესაბამისად, არსებობდა უზარმაზარი ადმინისტრაციული აპარატი. ეგვიპტელებმა შეიმუშავეს ვრცელი სარწყავი პროექტები ნილოსის წყალდიდობის შესასრულებლად და მათი ინჟინერიული უნარები პირამიდებსა და არხებში ბევრად აღემატებოდა იმას, რაც ადრე ბერძნებმა და რომაელებმა გააკეთეს.
ეგვიპტის სოციალური და ეკონომიკური მართვის მრავალსაფეხურიან პირამიდაში განსაკუთრებით უნდა გამოვყოთ პროფესიონალი მენეჯერების ყველაზე მრავალრიცხოვანი ფენა - მწიგნობრები, რომლებიც ფარაონის სახელით ყურადღებით აკვირდებოდნენ ყველა მატერიალური ფასეულობის მოძრაობას, ფორმირებას და ხარჯვას. სახელმწიფო ბიუჯეტი, პერიოდულად ატარებდა მოსახლეობის აღწერებს, ანაწილებდა უბრალო ადამიანებს პროფესიების მიხედვით. ეგვიპტურ მენეჯმენტს, უკვე განვითარების ადრეულ ეტაპზე, ახასიათებს სპეციალიზაცია როგორც სამუშაოს ტიპებში, ასევე გარკვეულ სფეროებში, რომლებსაც დღეს მენეჯმენტის ფუნქციებს ვუწოდებთ. სხვადასხვა სახის თანამშრომლების მრავალრიცხოვანი პერსონალი: მწიგნობრები, ზედამხედველები, ბუღალტერები, საბუთების მცველები, მენეჯერები, სახლის მენეჯერის ხელმძღვანელობით, რომლებიც ახორციელებდნენ მთელი ეკონომიკური ცხოვრების გენერალურ მართვას, ორგანიზებას უწევდნენ და აკონტროლებდნენ მრავალი მუშის მუშაობას. ეს იყო თანამედროვე ბიზნეს ფუნქციების დაბადების დასაწყისი.
მთავარი მენეჯერი, რომელზეც მთელი ცივილიზაციის ბედი იყო დამოკიდებული, იყო ფარაონი, რომელმაც ოჯახში ადრეული ასაკიდანვე მიიღო კარგი პროფესიული მენეჯერული განათლება. არის შემთხვევები, როცა ათი წლის ასაკში აიღეს ქვეყნის მართვის ტვირთი. ფარაონმა თავისი უფლებამოსილების ნაწილი მის პირველ თანაშემწეს - ჩატის გადასცა. ჩატის ქვეშ შეიქმნა რთული ბიუროკრატიული სისტემა: მდინარის დონის გაზომვა, რომელზეც მთელი ეკონომიკა იყო დამოკიდებული, მარცვლეულის მოსავლისა და შემოსავლის პროგნოზირება, ამ შემოსავლების გადანაწილება სახელმწიფოს სხვადასხვა განყოფილებებზე, მრეწველობისა და ვაჭრობის მონიტორინგი. . აქ გამოყენებული იქნა რამდენიმე საკმაოდ წარმატებული მეთოდი (იმ დროისთვის): მენეჯმენტი პროგნოზირებით, სამუშაო დაგეგმვა, სამუშაოს დაყოფა სხვადასხვა ადამიანებსა და განყოფილებებს შორის, პროფესიონალი ადმინისტრატორის განათლება კოორდინაციისა და კონტროლისთვის. დიდი მნიშვნელობა ენიჭებოდა თანამშრომლების მოტივაციას.
ძველი სამეფოს პერიოდში საველე მეურნეობაში შრომის ორგანიზაციის დამახასიათებელი ფორმა იყო სამუშაო გუნდები. ამ მუშებს ჩამოერთვათ იარაღებისა და წარმოების საშუალებების საკუთრება. მათ მიიღეს შემწეობა კეთილშობილური საწყობებიდან და მრეწველობისგან. მუშებს დაეკისრათ გარკვეული გაკვეთილის ჩატარების ვალდებულება იმ ეკონომიკაზე, რომელსაც ისინი დაქვემდებარებულნი იყვნენ; რაც გაკვეთილზე მეტი იყო წარმოებული, მათ სასარგებლოდ შეიძლება წავიდეს პროდუქტის ამ წილის განკარგვის უფლებით.
დაახლოებით იმავე პერიოდში, როგორც ეგვიპტეში, მენეჯმენტის ძირითადი ფუნქციები და პრინციპები იყო გაგებული ანტიკური ჩინეთი
. დაგეგმვის, ორგანიზების, მართვისა და კონტროლის საჭიროების აღიარებასთან ერთად, ჩინელებმა გამოავლინეს სპეციალიზაციის, დეცენტრალიზაციის პრინციპები და იდენტური პრობლემების გადაჭრის მრავალი მიდგომა.
ხედავდნენ მენეჯმენტში ერთ-ერთ მთავარ ინსტრუმენტს საზოგადოებრივი ცხოვრების ყველა ასპექტზე გავლენისა და საჭირო მიმართულებით შეცვლისთვის, ჩინელებმა შექმნეს აკადემია, რომლის კურსდამთავრებულები, როგორც წესი, მენეჯერები ხდებოდნენ. ამრიგად, მათ დაიწყეს სოციალური და ეკონომიკური მენეჯერების სპეციალიზებული მომზადება თანამედროვე მენეჯმენტის მოსვლამდე ორი ათასწლეულით ადრე.
ჩინეთის ცივილიზაცია და მისი მმართველობის სისტემა განსაკუთრებული პრაგმატიზმით ხასიათდება.ჩინური ფილოსოფია დაიბადა ძვ. საზოგადოების მართვის პრობლემების განხილვისას დაიბადა ისეთი ფილოსოფიური სკოლები, როგორიცაა ლეგალიზმი, მოდიზმი, ტაოიზმი და კონფუციანიზმი. ჩინური პრაგმატიზმი ასევე აისახა იმაში, რომ ფილოსოფოსები, როგორც მმართველების მრჩევლები, მონაწილეობდნენ საუკეთესო მართვის სისტემების პრაქტიკულ, ექსპერიმენტულ ძიებაში. ასევე ძალზე მნიშვნელოვანია, რომ ჩინეთის ძველმა მოაზროვნეებმა თავიდანვე შესთავაზეს პრობლემის გადაჭრის მრავალჯერადი მიდგომა. საზოგადოების მართვის პრობლემებზე ფართო დისკუსია, რომელიც ჩინეთში მრავალი საუკუნის განმავლობაში მიმდინარეობდა, დიდი გავლენა იქონია თანამედროვე ჩინურ საზოგადოებაზე, ისევე როგორც მის რეფორმირებაზე სხვადასხვა პერიოდში დღემდე.
ამასთან, დაინერგა წოდებების სისტემა, რომელიც მინიჭებული იყო არა მემკვიდრეობითი სამართლის საფუძველზე, არამედ სამხედრო დამსახურებისთვის. მოგვიანებით, ფულის სანაცვლოდ წოდებების მოპოვება დაუშვა. მივაქციოთ ყურადღება ამ გადაწყვეტილებას, რომელიც დაკავშირებულია დღევანდელ ფენომენთან, როგორიცაა მექრთამეობა. შან იანგმა, ადამიანის ბოროტი ბუნების აღიარებიდან გამომდინარე, იპოვა პრობლემის ლეგალურად გადაჭრის არაჩვეულებრივი გზა და აჩვენა, რომ კანონიერი გადაწყვეტა, არალეგალურისგან განსხვავებით, შეიძლება სასარგებლო იყოს საზოგადოებისთვის.
4 საუკუნის შემდეგ, ჰანის ეპოქაში, სულ 20 წოდება იყო თავადაზნაურობა. დღეს აშშ-ში არის 20 წოდებრივი საჯარო მოხელე.
მენეჯმენტის პრაქტიკისა და თეორიის განვითარებაში მნიშვნელოვანი წვლილი შეიტანა კიდევ ერთმა აღმოსავლურმა ცივილიზაციამ - ინდური
. ახასიათებს საზოგადოების იდეოლოგიურ ცხოვრებასა და ეკონომიკურ ცხოვრებას შორის ურთიერთობა, აქტიური სახელმწიფო რეგულირება, ეკონომიკური ცხოვრების კონტროლი, ახალი ეკონომიკური სუბიექტების მრავალმხრივი სახელმწიფო მხარდაჭერა. ინდიელებმა შექმნეს ჩვენთვის ცნობილი პირველი სამეცნიერო ტრაქტატი და სახელმძღვანელო ეროვნული ეკონომიკის ორგანიზების, მეწარმეობისა და მენეჯმენტის შესახებ. ინდიელებმა მსოფლიო პრაქტიკა გაამდიდრეს ინფორმაციასთან მუშაობის აღმოჩენებით, პროექტის ეფექტური მართვისთვის საზოგადოებრივი აზრის ჩამოყალიბებით, პერსონალის აპარატის შექმნით და გადაწყვეტილების მიღების ირაციონალური მეთოდებით.
ინდოეთის საზოგადოების გამორჩეული თვისება გვიანი ვედური დროიდან არის მსოფლიოში ვარნების თავისებური, უბადლო სისტემა, რომელიც შემდეგ გადაიზარდა კასტურ სისტემაში. ამა თუ იმ ხარისხით, კასტის ელემენტები შეინიშნებოდა მრავალ ხალხში და სხვადასხვა ისტორიულ ეპოქაში. მაგრამ კასტის სისტემამ არსად შეიძინა ასეთი სრული ფორმა და ამდენ ხანს გაძლო.
პრინციპში, თითოეული სისტემა ცდილობს შეინარჩუნოს გარკვეული სტაბილურობა კონტროლის სტრუქტურასა და მექანიზმში. ეს საშუალებას გაძლევთ დაზოგოთ მნიშვნელოვანი რესურსები გარკვეული თვითორგანიზაციის გამო. ინოვაციები კი, თავის მხრივ, მოითხოვს მატერიალური, ადამიანური და განსაკუთრებით კვალიფიციური მენეჯმენტის პერსონალის დიდ ხარჯებს. ამით აიხსნება საზოგადოების კლასობრივი დაყოფის გრძელვადიანი სიცოცხლისუნარიანობა..
ამასთან დაკავშირებით, ინდურმა ცივილიზაციამ, ინდურმა მენეჯმენტის სკოლამ შექმნა თავისი სიცოცხლისუნარიანობით უნიკალური კასტური სისტემა, რომელსაც აქვს არა მხოლოდ განსაკუთრებული გაფართოება დროში, არამედ სტაბილურობა სივრცეში. თუ მამულები იძლეოდა მათი შემადგენელი ელემენტების გარკვეულ გაცვლას, მაშინ კასტები გამორიცხავდნენ ასეთებს. მენეჯმენტის ისტორიაში უპრეცედენტო შემთხვევა, რომელიც ეწინააღმდეგება ორგანიზაციის განვითარების ერთ-ერთ ძირითად კანონს – თვითორგანიზაციას, რომლის ხარისხი განისაზღვრება გარე სამყაროსადმი ღიაობის ხარისხით, გარე გავლენისადმი. კასტები, ისევე როგორც მათ წინ მყოფი ვარნები, ყველაზე დახურულ ორგანიზაციებს შორის იყვნენ. საკმარისია გავიხსენოთ, რომ ადამიანი არ შეიძლება გახდეს კასტის წევრი, გარდა დაბადებიდან.
ეკონომიკური ცხოვრების სახელმწიფო რეგულირება მრავალ სახელმწიფოსა და ცივილიზაციაში ხდებოდა, მაგრამ ყველაზე ნათლად და თანმიმდევრულად ხორციელდებოდა ინდოეთში. სოფლის მეურნეობის განვითარებაში უდიდესი წვლილი შეიტანა სახელმწიფოს მიერ სარწყავი ობიექტების აშენებამ და ფერმერების საჭირო რაოდენობის წყლით უზრუნველყოფას. წყლის გადასახადი მთლიანი მოსავლის მეხუთე, მეოთხე და მესამე ნაწილსაც კი უდრიდა, რომელიც იკრიფებოდა სარწყავი ნაკვეთიდან. სახელმწიფოს ასევე უნდა მიეცეს დამსახურება გალავანი ქალაქების მშენებლობაში, სადაც არა მარტო მღვდლები, თავადაზნაურები და მეომრები დასახლდნენ, არამედ ხელოსნები, ვაჭრები და ა.შ.
რეგულირებასთან ერთად, ინდოეთის სახელმწიფო ეხმარებოდა ცალკეულ მოქალაქეებს, არა მხოლოდ ვაიშია გლეხებს, არამედ შუდრებს კერძო მეურნეობების ორგანიზებაში. ველური მიწების გაშენების სტიმულირებისთვის ფერმერები დროებით გათავისუფლდნენ გადასახადებისგან, ასევე იღებდნენ სხვა შეღავათებს, მათ შორის პირუტყვის, თესლის და ფულის გაცემას. ითვლებოდა, რომ ამ ყველაფერს მომავალში უნდა გადაეხადა, როცა ჩამოსახლებულები გაძლიერდებიან და ფეხზე დადგებიან.
ახალ დასახლებებში მიწის ნაკვეთები მღვდლებსა და სოფლის მოხელეებს გადაეცათ და ამ ნაკვეთების გაყიდვა, გირავნობა და მემკვიდრეობით გადაცემა არ შეიძლებოდა. გადასახადის გადამხდელი გლეხებიც კი ვერ გადასცემდნენ თავიანთ მიწას მათ, ვისგანაც გადასახადებს არ აგროვებდნენ. თუ ფერმერი ვერ უმკლავდებოდა მისთვის გამოყოფილი ნაკვეთის დამუშავებას, ნაკვეთი გადადიოდა სხვაზე. შეიძლება ვივარაუდოთ, რომ განსახილველ პერიოდში წარმოებაში შედიოდა განგის აუზის მიწების მნიშვნელოვანი ნაწილი. უფრო მეტიც, კოლონიზაციამ შეიძლება გავლენა მოახდინოს მის მიმდებარე ტერიტორიებზეც.
ინდური ცივილიზაცია ასევე იძლევა პირველ ცნობილ მენეჯმენტის სახელმძღვანელოს, მე-20 საუკუნის დასაწყისში ნაპოვნი წიგნს ე.წ არტაშასტრა
, რაც თარგმანში ნიშნავს ეკონომიკისა და საჯარო მმართველობის დოქტრინას. ეს არის მართვის ძირითადი პრინციპებისა და მეთოდების სისტემატური პრეზენტაცია, თანამდებობის პირთა სამუშაო აღწერილობები, რომლებიც აწყობდნენ და აკონტროლებდნენ ძირითადი ინდუსტრიებისა და საწარმოების საქმიანობას. ამიტომ მას შეიძლება ეწოდოს პირველი მენეჯმენტის სახელმძღვანელო. Arthashastra არის დიდი ნამუშევარი, რომელიც შედგება 15 განყოფილებისგან, ანუ წიგნისგან. თითოეულ განყოფილებას თავის მხრივ აქვს სექციები და თავები.
ძეგლის პირველი ნაწილი იწყება შესავალი თავით, რომელშიც მოცემულია მეფის ქცევის წესები, აგრეთვე მინისტრებისა და მთავარი მრჩევლის, საიდუმლო აგენტების დანიშვნა და გამოცდა, მტრული და მეგობრული მხარეების მონიტორინგი, აგრეთვე. მეფის შვილები და ა.შ.
მეორე განყოფილება ეხება ისეთ საკითხებს, როგორიცაა ტერიტორიის დასახლება და ორგანიზაცია, დამუშავებისთვის უვარგისი მიწის გამოყენება, ციხე-სიმაგრის აშენება, შემოსავლის შემგროვებლის მიერ შემოსავლის დადგენა, ბუღალტრული აღრიცხვის განყოფილებაში ანგარიშების წარმოება, განკარგულებების შედგენა, მაღაროებისა და სახელოსნოების მართვა, წონების და ზომების დაწესება, მთავარი გადასახადების ამკრეფის მოვალეობები, მერის მოვალეობები და მრავალი ზედამხედველის მოვალეობები.
მესამე დეპარტამენტი არის სასამართლო. არსებითად, ეს დეპარტამენტი არის ეკონომიკური საქმიანობის სახელმწიფო რეგულირება და მისი მონაწილეთა დაცვა.
მეოთხე ნაწილი - საზოგადოებრივი წესრიგის დაბრკოლებების მოხსნის შესახებ - ეძღვნება სისხლის სამართლის საკითხებს, ასევე სტიქიური უბედურებების თავიდან აცილებისა და სახელმწიფოსგან დაზარალებულთა დახმარების გაწევის ღონისძიებებს.
მეხუთე ნაწილი ეხება სახელმწიფოს დახვეწილი საშუალებების გამოყენებას. ავტორი დიდ ყურადღებას აქცევს ეროვნული ეკონომიკის დამაკავშირებელ მთავარ ელემენტს - გადასახადების აკრეფას და სხვა გზების ძიებას რთულ მდგომარეობაში მყოფი სუვერენის ხაზინის შესავსებად, ანუ საგანგებო ვითარებაში.
მეექვსე განყოფილება ეძღვნება სახელმწიფოს საფუძვლებს, რომლებიც არის სუვერენული, მინისტრი, სოფელი, გამაგრებული ქალაქები, ხაზინა, ჯარი და მოკავშირეები. ავტორი იძლევა ზოგიერთი ელემენტის იდეალურ, სასურველ მდგომარეობას და თვისებებს.
მეშვიდე დეპარტამენტი და დანარჩენი უმეტესი ნაწილი ეძღვნება ძირითადად საგარეო პოლიტიკის საკითხებს, მისი განხორციელების სამშვიდობო და სამხედრო მეთოდებს, შიდა და გარე უსაფრთხოების პრობლემებს და ოპონენტებთან ბრძოლის საიდუმლო მეთოდებს.
თემა 4. მენეჯმენტის იდეები და პრაქტიკა ევროპულ ცივილიზაციაში (პრეინდუსტრიული პერიოდი)
საბერძნეთი
. ევროპულმა ცივილიზაციამ თავისი განვითარების თავიდანვე გამოავლინა არაერთი გამორჩეული თვისება საზოგადოების ეკონომიკური და სოციალური ცხოვრების მართვაში. ევროპული კულტურის უძველესი პერიოდი საინტერესოა არა მხოლოდ როგორც ჩვენი წარსული, არამედ როგორც მრავალი პრინციპის, მეთოდისა და ტრადიციის ჩამოყალიბება, რომელიც დღეს არსებობს მენეჯმენტის სფეროში.
ძველ საბერძნეთში, ორნახევარი ათასი წლის წინ, იწყება თანამედროვე ევროპული ცივილიზაციის ფორმირება საბაზრო ეკონომიკით, დემოკრატიული მმართველობის მაღალი კულტურით და ინდივიდის თავისუფალი განვითარებით. ბერძნული საზოგადოების მთავარი ეკონომიკური ელემენტი იყო მცირე მესაკუთრე.
ძველ საბერძნეთს ახასიათებდა საზოგადოებისა და ეკონომიკის დეცენტრალიზაცია. იგი გამოიხატა, უპირველეს ყოვლისა, თავად ბევრ ბერძნულ სახელმწიფო-პოლისში, რომელთაგან 200-ზე მეტი იყო პატარა ნახევარკუნძულზე და მიმდებარე კუნძულებზე.
საბერძნეთის პოლიტიკა ერთმანეთისგან განსხვავდებოდა მრავალი ფაქტორით, რომელთაგან ყველაზე დიდი უკიდურესობა იყო ორგანიზაციის დემოკრატიული და ოლიგარქიული ფორმები, რომლებმაც კლასიკური ასახვა მიიღო, შესაბამისად, ათენსა და სპარტაში. ორივე პოლისში საკმაოდ დიდია არამოქალაქეების რაოდენობა, რომლებიც სხვადასხვა ხარისხით იყვნენ დამოკიდებულნი პოლისის სამოქალაქო კოლექტივზე, მაგრამ თითოეულ მათგანში ჩამოყალიბდა მონების ექსპლუატაციის საკუთარი სისტემები.
VIII-VII სს. ძვ.წ ე. ათენი გახდა დემოკრატიული სახელმწიფო. 621 წელს ძვ ათენი იყო პირველი, ვინც ჩაწერა არსებული კანონები. კოდიფიკაცია შეიძლება მივიჩნიოთ, როგორც ევპატრიდების სერიოზული დათმობა დემოსის მიმართ, რომელიც ძალიან განიცდიდა არქონთა თვითნებობას, რომლებიც მსჯელობდნენ დაუწერელი ჩვეულებითი სამართლის მიხედვით. ათენის საზოგადოების მმართველობის მექანიზმის შემდგომი ცვლილება ასოცირდება სოლონის სახელთან, რომელსაც უძველესი ისტორიოგრაფია ასახავს იდეალურ კანონმდებლად, რომელიც იდგა კლასებსა და მამულებზე მაღლა და მათი შერიგების მიზანი ჰქონდა.
სახალხო კრების საფუძველზე სოლონმა გაატარა ეკონომიკური და პოლიტიკური რეფორმების სერია. ყველაზე მნიშვნელოვანი ეკონომიკური რეფორმა იყო ვალების გაუქმება, რამაც გაათავისუფლა მოვალე მონების მასა და შეამსუბუქა გლეხობის მდგომარეობა. აკრძალული იყო მოვალის პირის მიერ ვალის გარანტია და ვალების მონობაში გაყიდვა. გარდა ამისა, სოლონმა შემოიღო კანონი ანდერძის თავისუფლების შესახებ, რომელიც ამტკიცებდა კერძო საკუთრებას და ნებადართული იყო საგვარეულო საკუთრების გაყოფა, მაშინ როცა ადრე მიწა მემკვიდრეობით გადადიოდა გვარის მიერ და არ ექვემდებარებოდა გასხვისებას. სოლონის რეფორმების შედეგად ატიკაში გაჩნდა მცირე და საშუალო თავისუფალი მიწის მესაკუთრეთა ფენა - ანტიკურობის ნებისმიერი ქალაქ-სახელმწიფოს განუყოფელი ნაწილი, მისი სოციალური საფუძველი.
სოლონის მიერ განხორციელებულ ეკონომიკურ ღონისძიებებს შორის უნდა აღინიშნოს კანონი, რომელიც კრძალავდა პურის გატანას ატიკიდან და ხელს უწყობს ზეითუნის ზეთის ექსპორტს. დღევანდელ ენაზე ეს ნიშნავს ეკონომიკური მართვის გააქტიურებას, რესურსების უფრო რაციონალურ გამოყენებას. ინტენსიური კულტურების - ზეთისხილის, ყურძნის და ა.შ. მოყვანის წახალისება - სოლონმა გამოსცა კანონები, რომლებიც არეგულირებდა ხეების დარგვას, ირიგაციას, ჭების ერთობლივ გამოყენებას, რომლებიც ადრე ცალკეულ კლანებს ან ოჯახებს ეკუთვნოდათ და ა.შ. ინტენსიური კულტურების მოყვანა ხელმისაწვდომი იყო არა მხოლოდ მსხვილი მიწის მესაკუთრეებისთვის, არამედ დემოსის საშუალო ფენებისთვისაც, რომელთა ინტერესებიდან გამომდინარე ხორციელდებოდა ეს კანონები. სოლონის საქმიანობამ ხელი შეუწყო ატიკას სახნავი მეურნეობის ქვეყნიდან ქვეყნად გადაქცევას, რომლის ეკონომიკაში მთავარი ადგილი ეკავა მაღალ ინტენსიური მებაღეობის კულტურებს, რომლებიც აწარმოებდნენ მნიშვნელოვან სავაჭრო პროდუქტებს.
ვაჭრობისა და ხელოსნობის წარმოების წახალისებისა და განვითარების მიზნით სოლონმა შემოიღო კანონი, რომლის მიხედვითაც ვაჟს შეეძლო უარი ეთქვა მოხუც მამის დახმარებაზე, თუ ხელობას არ ასწავლიდა. სოლონის დროს ათენში გაერთიანდა საზომი ერთეულები და წონა.
ამრიგად, აღმოსავლეთისგან განსხვავებით, აქ მთავარი სექტორი იყო მცირე კერძო სექტორი. მცირე ოჯახის, ცალკეული სრულფასოვანი ინდივიდის ეკონომიკური დამოუკიდებლობა, ანუ ეკონომიკური ცხოვრების დემოკრატიზაცია და მოქალაქეთა ფართო ფენის - მფლობელების არსებობა (დღევანდელი ტერმინოლოგიის შესაბამისად - საშუალო კლასი) აუცილებლად უნდა მოჰყვეს მთელი სოციალური სისტემის დემოკრატიზაცია. პოლიტიკის ადმინისტრაცია ჩამოყალიბდა მხოლოდ არჩევნების გზით, ყველა მოქალაქის მონაწილეობით.
საჯარო დაწესებულებებში მონაწილეობისა და საზოგადოებრივი საქმეებისადმი გულგრილობის დასაძლევად რეალური შესაძლებლობის შესაქმნელად, პერიკლემ შემოიღო საფასური ნაფიც მსაჯულთა მოვალეობის შესრულებაზე სასამართლოებში, შეხვედრებზე. 451 წელს პერიკლემ განაახლა ძველი კანონი, რომელიც ზღუდავდა მოქალაქეობის უფლებას ათენის მოქალაქეების ორივე მშობლის სავალდებულო წარმოშობის პირობით. კანონი ამბობდა, რომ მხოლოდ ორივე ათენის შთამომავლები შეიძლება იყვნენ ათენელები. კანონმა გამოიწვია მრავალი გაუგებრობა და სასამართლო პროცესი და ყველა სახის მოტყუება და თაღლითობა. თაღლითობაში დაჭერილი დაახლოებით 5000 ადამიანი მონებად გაყიდეს. სრულუფლებიანი მოქალაქეები მხოლოდ 14 ათასზე ცოტათი მეტი აღმოჩნდა. (არისტოტელე ახსენებს ციფრს 20 ათასი, რაც განსაზღვრავს ათენის მოქალაქე-ჩინოვნიკების რაოდენობას, რომლებიც მხარს უჭერდნენ დიდწილად საზღვაო კავშირის წევრების წვლილის წყალობით.)
ათენის დემოკრატია ყოველთვის იყო უმცირესობის დემოკრატია. პერიკლეს ასევე მიეწერება თეატრალური ფულის შემოტანა, რომელიც გაცემულია მოქალაქეებზე შტამპის ან თეატრალური წარმოდგენებისთვის ბილეთის შესაძენად, რაც იყო ბუნებრივი გაგრძელება და განვითარება გადასახადებისა და საჯარო მოვალეობების შესასრულებლად, განსაკუთრებით სამხედრო სამსახურისთვის, დადგენილი. ბერძენ-სპარსეთის ომების დროს. მოქალაქეთა მდიდარი ნაწილი ახორციელებდა ყველა სახის საჯარო მოვალეობას სამხედრო სასამართლოების აღჭურვის, სპექტაკლების მოწყობის, გუნდების გადახდისა და დიდ ხარჯებთან დაკავშირებული სამთავრობო თანამდებობების განხორციელების სახით. თუ მოქალაქეთა რაოდენობას შევადარებთ ათენის თანამდებობებს, შეგვიძლია ვივარაუდოთ, რომ ქალაქის თითქმის ყველა მოქალაქე და სოფლის მცხოვრებთა მნიშვნელოვანი ნაწილი მონაწილეობდა სახელმწიფოს უშუალო ადმინისტრირებაში. საინტერესოა კიდევ ერთი შედარება: ათენის 14 ათასი მოქალაქე და 230 ათასი მცხოვრები.
ბერძნული ქალაქ-სახელმწიფოების ხელისუფლება, როგორც წესი, ერეოდა ადგილობრივ ეკონომიკურ ცხოვრებაში, განსაკუთრებით ზრუნავდა ბაზრის პურით შეუფერხებლად მომარაგებაზე. იყო ბრძოლა სპეკულაციასთან. ათენის ბაზრებზე წესრიგს და ვაჭრობას აკვირდებოდნენ სპეციალურად არჩეული ზედამხედველები, საგარეო ვაჭრობას - ამ მიზნით არჩეული სავაჭრო პორტის რწმუნებულები.
ატიკასა და ათენისთვის ორმოცდაათი წლისთავის პერიოდი ხასიათდებოდა ხელოსნობაში მონა და თავისუფალი შრომის თანაარსებობით. ხელოსანთა სახელოსნოები, რომლებიც მუშაობდნენ პირადად ან ერთი ან ორი მონის დახმარებით, იყო მცირე საწარმოები, რომლებიც არსებობდნენ დიდი და თუნდაც ძალიან დიდი სახელოსნოების თანდასწრებით - ანტიკურობის ერთგვარი მონების მანუფაქტურები.
მაგრამ მთლიანობაში, პერიკლეს დროს, თავისუფალი შრომა შენარჩუნდა წმინდა ხელოვნური ზომებით და დადგინდა მონების შრომის გამოყენების ნორმა: დიდ საზოგადოებრივ შენობებზე მომუშავე მონების რაოდენობა შემცირდა მუშათა საერთო რაოდენობის დაახლოებით მეოთხედამდე.
საბერძნეთის ისტორია გვეხმარება გავიგოთ სახელმწიფოთაშორისი ეკონომიკური ურთიერთობების მართვის მრავალი თეორიული დებულება და პრაქტიკა. ეროვნული ეკონომიკის განვითარების თეორიის მიხედვით, მისი განვითარების გარკვეულ ეტაპზე იგი აღწევს ოპტიმალურ მდგომარეობას. მენეჯმენტის ენაზე ოპტიმალური მდგომარეობა არის ეროვნული ეკონომიკის უდიდესი ეფექტურობის მდგომარეობა. ოპტიმალური მდგომარეობა არის წონასწორობის და სტაბილურობის მდგომარეობა (ნათესავი). ეროვნულ ეკონომიკას თავის ოპტიმალურ მდგომარეობაში აქვს განსაკუთრებული ძლიერი ენერგია, ანუ უნარი გარდაქმნას გარე გარემო, რაც მისთვის არის ამ სახელმწიფოსა და მის გარშემო მყოფი სხვა ეროვნული ეკონომიკის მთელი ცხოვრება. ეს ტრანსფორმაციული მოქმედება გაფართოების გზით ვლინდება. ეს უკანასკნელი შეიძლება გამოჩნდეს სხვადასხვა ფორმით.
ბერძნული გარდამქმნელი ძალა ერთ შემთხვევაში რეალიზებული იყო, როგორც ბერძნული მშვიდობიანი კოლონიზაცია. მის მიზეზებს შორის უნდა აღინიშნოს შედარებით გადაჭარბებული მოსახლეობის გაჩენა საწარმოო ძალების არასაკმარისი განვითარების გამო, ვაჭრების სურვილი, მოეპოვებინათ ფეხი უცხო ქვეყნის მარშრუტებზე და იქ დასახლდნენ, ასევე მეტროპოლიებში პოლიტიკური ბრძოლა, ხშირად. თან ახლავს ველური ტერორი. ბერძნული კოლონიზაცია გავრცელდა ხმელთაშუა და შავი ზღვის რეგიონის სხვადასხვა ტერიტორიებზე.
კოლონიები სწრაფად იქცა დამოუკიდებელ პოლიტიკად. მიუხედავად იმისა, რომ კოლონიები და დედა ქვეყნები, როგორც წესი, არ ქმნიდნენ ალიანსებს და არ ჰქონდათ საერთო მოქალაქეობა, კოლონიაში ჩასული მეტროპოლიის მაცხოვრებლები გახდნენ მისი მოქალაქეები, ხოლო ძველ სახლში დაბრუნებულმა კოლონისტებმა ადვილად აღადგინეს მოქალაქეობა. კოლონიზაციაში მონაწილეობას იღებდნენ ელადის სხვადასხვა რეგიონები, ოლქები და ქალაქები: უფრო ჩამორჩენილიც და განვითარებულიც. ამის შესაბამისად, კოლონიურ ექსპანსიაში ჭარბობდა ან აგრარული ან ვაჭრობა-ხელოსნობა. სხვაგვარად განვითარდა ურთიერთობა ბერძენ კოლონისტებსა და ადგილობრივ ბარბაროსულ მოსახლეობას შორის. მაგრამ ისინი ყოველთვის ერთმანეთზე ახდენდნენ გავლენას. ელინურმა გავლენამ უდავოდ დააჩქარა ბარბაროსების ეკონომიკური, სოციალური და კულტურული განვითარება.
ასევე მნიშვნელოვანია კოლონიზაციის გავლენა მეტროპოლიაზე. პერიფერიული რეგიონებიდან საბერძნეთში მიდიან ოქრო, ვერცხლი, კალა, საკვები პროდუქტები (თევზი, პური), მონები. ამ უკანასკნელი ტიპის საქონლის ღირებულება სულ უფრო და უფრო იზრდება. ამან დააჩქარა სოციალური პროცესები, რომლებიც მიმდინარეობდა ბალკანეთის, კუნძულის, მცირე აზიის საბერძნეთის ქალაქებში და გავლენა მოახდინა პოლიტიკურ ბრძოლაზე.
გარესამყაროზე გავლენის კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი პერიოდი, მათ შორის ბერძნების მასობრივი ემიგრაცია, მასობრივი კოლონიზაცია, არის ალექსანდრე მაკედონელის მიერ მსოფლიო სახელმწიფოს შექმნა. დღეს ელინიზმი მრავალი ისტორიკოსის მიერ განიხილება, როგორც ბერძნული საჩუქარი დროებით ანექსირებული სამყაროსთვის. ალექსანდრე მაკედონელის ძალაუფლების ნანგრევებზე წარმოიშვა სახელმწიფოები, რომლებსაც ჩვეულებრივ ელინურ სახელმწიფოებს უწოდებენ. ხმელთაშუა ზღვის ხალხების ისტორიაში ელინისტური სახელმწიფოები წარმოადგენს სოციალური განვითარების პროგრესულ საფეხურს. პოლიტიკურ სისტემასთან მიმართებაში ელინისტური საზოგადოებები წარმოადგენენ კლასიკური პოლიტიკის თავისებურებების ერთობლიობას ძველ აღმოსავლურ მონარქიასთან. მენეჯმენტი ელინისტურ სამეფოებში, პოლიტიკასთან შედარებით, აგებულია უფრო დიდი ცენტრალიზმის პრინციპებზე.
ბერძნული საზოგადოების პოლიტიკოსები, ფილოსოფოსები და სხვა იდეოლოგები ეძებდნენ გამოსავალს იმ სოციალური და პოლიტიკური ჩიხიდან, რომელშიც აღმოჩნდა ბერძენი მონათმფლობელური კლასიკური პოლიტიკა. ამისათვის შემოგვთავაზეს სხვადასხვა გზა: პლატონი და არისტოტელე დაკავებულნი იყვნენ საუკეთესო სოციალური და სახელმწიფო სტრუქტურის თეორიული შემუშავებით, მაგრამ რაც არ უნდა განსხვავებული ყოფილიყო მათი კონსტრუქციები, ისინი ვერ გასცდნენ სახელმწიფოს, როგორც პოლიტიკის კონცეფციას.
სოკრატემ აღმოაჩინა, რომ მართვის უნარი შეიძლება გადავიდეს საჯარო საქმეებიდან კერძოზე. მენეჯმენტის უნივერსალიზაციის შესახებ ადრეულ კვლევაში სოკრატემ შენიშნა, რომ მენეჯმენტი კერძო საქმეებში საჯარო საქმეებისგან მხოლოდ სიდიდით განსხვავდება; ორივე საქმე ეხება ხალხის მართვას და თუ ვინმე ვერ მართავს თავის პირად საქმეებს, ის ნამდვილად ვერ მართავს საჯარო საქმეებს. თუმცა, ბერძნები შეიძლება ძალიან გადაუხვიონ სოკრატეს უნივერსალურობის წესებს. სამხედრო და მუნიციპალური ლიდერები რეგულარულად იცვლებოდნენ, ქმნიდნენ ქაოსს სამთავრობო საქმეებში და იწვევდნენ პრობლემებს სპარტისა და მაკედონიის უკეთ ორგანიზებული, უფრო პროფესიონალური არმიების საფრთხის დროს.
არისტოტელე თავის ნაშრომში „პოლიტიკა“ წერდა: „ვინც არასოდეს უსწავლია მორჩილება, ვერ იხელმძღვანელებს. საყოფაცხოვრებო მენეჯმენტის შესახებ მსჯელობისას, ის, ისევე როგორც სოკრატე, საუბრობდა მმართველობისა და სახლის მსგავსებაზე. ორივე დაკავშირებულია ქონების მართვასთან, მონებთან და თავისუფალ მოქალაქეებთან, მთლიანი ტრანზაქციების ზომაში მხოლოდ ერთი განსხვავებით.
თუმცა, ბერძნული ეკონომიკური ფილოსოფია ძირითადად ანტიბიზნესის წინააღმდეგი იყო და ვაჭრობა და ვაჭრობა ბერძენი კაცის ღირსებამდე მიიჩნეოდა. ბერძენი არისტოკრატისა და ფილოსოფოსისთვის შეურაცხმყოფელი სამუშაოები უნდა შეასრულონ მონებმა და უპატივცემულო მოქალაქეებმა. მუშებს და ვაჭრებს ჩამოერთვათ მოქალაქეობა ბერძნულ დემოკრატიაში, მუშებისა და ვაჭრებისადმი დაბალი პატივისცემის გამო. მაგრამ ებრაული ტრადიციისგან განსხვავებით, ბერძნები აქტიურად ეწეოდნენ ფინანსურ და საკრედიტო საქმიანობას. ატიკა და ათენი გახდა ყველაზე მნიშვნელოვანი სავაჭრო და ხელოსნობის ცენტრი არა მხოლოდ ბალკანეთის საბერძნეთში, არამედ მთელ ძველ ბერძნულ სამყაროში. საბერძნეთის სანაპირო ქალაქებში ყველაზე გავრცელებული ფინანსური და უსარგებლო ოპერაცია იყო საზღვაო სესხები, ე.ი. ფულის დაბრუნება საქონლის უსაფრთხოების ან მაღალი (საზღვაო) ინტერესებით გემის მფლობელებისთვის (წლიური 18% იმ დღეებში არ ითვლებოდა ძალიან მაღალ ნორმად). ამ მთავარ ოპერაციას შეუერთდა სხვადასხვა მცირე ტრანზაქციისა და მაქინაციების მასა. ბერძნები არ იყვნენ ძალიან კანონმორჩილი მოქალაქეები: მოტყუება, გაყალბება, ცილისწამება და ყველა სახის ცილისწამება და დენონსაცია წარმოადგენს გაუთავებელ მცირე და დიდ სასამართლო დავების შინაარსს, რომლითაც ასე მდიდარია IV საუკუნის ბერძნული ლიტერატურა. გამომსვლელთა გამოსვლებიდან ირკვევა, რომ საზღვაო პროცენტით ფულის გაცემის გარდა, სპეკულირებდნენ ვალუტის კურსზეც, რომელიც მიმოქცევაში მონეტების სიმრავლით ძალიან მომგებიანი ოკუპაცია იყო. ფულადი ტრანზაქციების განვითარებამ განაპირობა ცვლის მაღაზიების (კვების) საქმიანობის გაფართოება, რომელიც გადაიქცა ერთგვარ საბანკო ოფისებად.
ანტი-ვაჭრობის ფილოსოფიის მიუხედავად, ბერძნული ეპოქა ასახავს დემოკრატიის პირველ ყლორტებს, დეცენტრალიზებული ხელისუფლების გამოჩენას, პიროვნების თავისუფლების კონსოლიდაციის პირველ მცდელობებს, პრობლემების გადაჭრის მეცნიერული მეთოდის დასაწყისს და ადრეულ, თუმცა ზედაპირულს. , შეხედულება, რომ სხვადასხვა ორგანიზაციის მენეჯმენტი მოითხოვს იგივე მენეჯერულ უნარებს.
რომი
. რომაელებმა განავითარეს კვაზი-ქარხნული სისტემა ლეგიონებისთვის შეიარაღების, მსოფლიო ბაზრისთვის ჭურჭლის, ხოლო მოგვიანებით ექსპორტისთვის ტექსტილის წარმოებისთვის. ცნობილი რომაული საგზაო სისტემა აშენდა, რათა დაეჩქარებინა ჯარების მოძრაობა კოლონიების დასაპყრობად. რომაელებმა მემკვიდრეობით მიიღეს ბერძნების უგულებელყოფა ვაჭრობის მიმართ და შემოიტანეს კომერციალიზმი ბერძენ და აღმოსავლელ გათავისუფლებულ მონებს. მზარდი საგარეო ვაჭრობა მოითხოვდა კომერციულ სტანდარტიზაციას, ამიტომ სახელმწიფომ შეიმუშავა ზომების, წონების და ფულის სისტემა. კორპორაციული ორგანიზაციის პირველი პროტოტიპი გამოჩნდა სააქციო საზოგადოების სახით, რომლებიც ყიდდნენ აქციებს სახელმწიფო კონტრაქტების შესასრულებლად, ომის მხარდასაჭერად. უაღრესად სპეციალიზებული მუშახელი, რამდენიმე გამონაკლისის გარდა, დომინირებდა პატარა მაღაზიებში, როგორც დამოუკიდებელი ხელოსნები, რომლებიც ყიდიან პროდუქტებს ბაზრისთვის და არა ცალკეული მყიდველებისთვის. თავისუფალმა მუშებმა შექმნეს გილდიები (კოლეჯები), მაგრამ ისინი არსებობდნენ სოციალური მიზნებისთვის და იზიარებდნენ მოგებას, როგორიცაა დაკრძალვის ხარჯების გადახდა, ვიდრე ხელფასის დონის, საათებისა და სამუშაო პირობების დაწესება. სახელმწიფო არეგულირებდა რომის ეკონომიკური ცხოვრების ყველა ასპექტს: აწესებდა ტარიფებს ვაჭრობაზე, ჯარიმებს აწესებდა მონოპოლისტებს, არეგულირებდა გილდიებს და გამოიყენებდა მათ შემოსავლებს მრავალრიცხოვან ომებში. მსხვილი ორგანიზაციები ვერ იარსებებდნენ, რადგან სახელმწიფო კრძალავდა სააქციო საზოგადოებას სხვა მიზნით, გარდა სახელმწიფო ხელშეკრულებების შესასრულებლად.
რომაელები ეშმაკურად გამოირჩეოდნენ სისტემის ორგანიზებაში, სამხედრო ავტოკრატია იმპერიას რკინის მუშტით ეჭირა. ავტორიტარული ორგანიზაციული სტრუქტურის უკან ორი ფუნდამენტური კონცეფცია იდგა - დისციპლინა და ფუნქციონირება. ეს უკანასკნელი ახორციელებდა სამუშაოს დანაწილებას სხვადასხვა სამხედრო და სამთავრობო უწყებებს შორის, პირველები ქმნიდნენ მკაცრ ჩარჩოს და ძალაუფლების იერარქიას ფუნქციების შესრულების უზრუნველსაყოფად.
და ა.შ.................
პირველად საშინაო და უცხოურ საგანმანათლებლო ლიტერატურაში აისახება მენეჯერული აზროვნების მრავალსაუკუნოვანი მსოფლიო ისტორიის გენეზისის, ჩამოყალიბებისა და განვითარების პროცესი. სახელმძღვანელოში წარმოდგენილია როგორც მენეჯმენტის აზროვნების წარმოშობა ძვ.წ მეხუთე ათასწლეულით, ასევე 21-ე საუკუნის დასაწყისის მენეჯმენტის უახლესი კონცეფციები და პარადიგმები. აღწერილია არა მხოლოდ მენეჯმენტის მეცნიერების ისტორია, არამედ მენეჯმენტის იდეების, შეხედულებების, თეორიების ისტორია, რომლებიც წარმოიშვა მენეჯმენტის რეალური პრობლემების გადასაჭრელად.
სახელმწიფო, საჯარო და კერძო ორგანიზაციების მენეჯმენტში სპეციალიზირებული სტუდენტებისთვის, მასწავლებლებისთვის და მკვლევრებისთვის.
ნებისმიერ დროს, ორგანიზაციების მართვა იყო რთული პროცესი, რომელიც აერთიანებს მეცნიერებისა და ხელოვნების ელემენტებს. დღეს ეს პროცესი კიდევ უფრო გართულდა, უპირველეს ყოვლისა, მკვეთრი, ხშირად არაპროგნოზირებადი ცვლილებების გამო, რომელიც ხდება როგორც თავად ორგანიზაციებში, ასევე გარე გარემოში. ორგანიზაციასა და სოციალურ პროცესებში ინდივიდის ქცევის შესახებ ცოდნის ზრდა, ბიზნეს პროცესების დროითი და სივრცითი მასშტაბები, საინფორმაციო ველის მუდმივი გაფართოება და ინფორმაციული ტექნოლოგიების შესაძლებლობები ორგანიზაციების მართვაში, მენეჯერული გადაწყვეტილებების მრავალვარიანტულობა და. მათი შედეგების ობიექტური სიშორე - ყველა ეს ფაქტორი ახასიათებს თანამედროვე ბიზნეს გარემოს. ერთის მხრივ, ისინი აფართოებენ შესაძლებლობებს ორგანიზაციების საქმიანობის სფეროებში და, მეორე მხრივ, ხაზს უსვამენ არჩევანის მეცნიერული ვალიდურობის გაზრდას და მიღებული გადაწყვეტილებების შედეგებისა და შედეგების შეფასებას. ამრიგად, მიუხედავად სლოგანისა „მენეჯმენტი მკვდარია“, სამეცნიერო კომპონენტის როლი ორგანიზაციის მენეჯმენტში მაინც ძალიან მნიშვნელოვანია. ამ თავის ეპიგრაფი ხაზს უსვამს დღეს მიღებული მენეჯმენტის გადაწყვეტილებებში შეცდომების მინიმიზაციის მნიშვნელობას, რაც დიდწილად უზრუნველყოფილია მათი მეცნიერული დასაბუთებით.
ეს გარემოება, თავის მხრივ, მოითხოვს როგორც მენეჯმენტის მეცნიერების მეთოდოლოგიური საფუძვლების შემდგომ განვითარებას, ასევე მენეჯმენტის მეცნიერების ფუნდამენტური პრობლემების გადაჭრას. მათ შორისაა, მაგალითად, ჯერ კიდევ საკამათო საკითხი მეცნიერების საგნის, მეცნიერების რიგი კატეგორიებისა და კონცეფციების შესახებ; მენეჯმენტის მეცნიერების სხვა მეცნიერებებთან კორელაციის პრობლემა; რთული სამეცნიერო კვლევის ორგანიზების მეთოდების პრობლემები, ხელოვნებასა და მეცნიერებას შორის ურთიერთობა მენეჯმენტში; გაზომვების პრობლემა სოციალურ-ეკონომიკური ობიექტების მართვაში. მენეჯმენტის შესახებ სამეცნიერო ნაშრომების და სახელმძღვანელოების ზედმიწევნითი ანალიზიც კი შესაძლებელს ხდის იმის გარკვევას, რომ არსებობს კატეგორიის „მენეჯმენტის მეცნიერების საგნის“ განსხვავებული ინტერპრეტაციები, ტერმინების „მენეჯმენტი“, „მართვა“, „ორგანიზაცია“, „მართვის სისტემა“. ", "მართვის ფუნქციები", "ორგანიზაციული სტრუქტურა", "მართვის მექანიზმი", "ლიდერობა", "ორგანიზაციული კულტურა", "სტრატეგიული მენეჯმენტი", "ორგანიზაციული ქცევა", "ორგანიზაციის განვითარება", "ცვლილების მენეჯმენტი", "მენეჯმენტის ეფექტურობა" .
ᲡᲐᲠᲩᲔᲕᲘ
წინასიტყვაობა 9
თავი 1. ისტორიული და მენეჯმენტის კვლევის პრობლემები 17
1.1. მენეჯმენტის მეცნიერებათა სისტემა 17
1.2. მეცნიერებათა ისტორიის შესწავლის პრობლემები 26
1.3. კონკრეტული პრობლემები მენეჯერული აზროვნების ისტორიაში 36
1.4. მენეჯმენტური აზროვნების ძირითადი მიმდინარეობები ძვ.წ IV ათასწლეულიდან. XX-დან 45 წლამდე
უსაფრთხოების კითხვები 63
გამოყენებული ლიტერატურა 64
ნაწილი I. გენეზისი და საგარეო მენეჯმენტის აზროვნების განვითარება უძველესი დროიდან XIX საუკუნის ბოლომდე
თავი 2. მენეჯმენტის აზროვნების წარმოშობა (ძვ. წ. IV ათასწლეული, V ს.) 70 წ.
2.1. მენეჯერული აზროვნების წარმოშობა და წყაროები 70
2.2. მენეჯმენტის იდეები ძველი ეგვიპტისა და დასავლეთ აზიის მოაზროვნეთა ნაშრომებში 86
2.3. მენეჯმენტის პრობლემების განვითარება ძველ ჩინეთში 94
2.4. შეხედულებები ძველ ინდოეთში სახელმწიფო ეკონომიკის მართვის შესახებ 125
2.5. მართვის პრობლემების განვითარება ძველ სახელმწიფოებში (ძველი საბერძნეთი, ძველი რომი) 143
2.6. მართვის აზროვნება ძველ და ახალ აღთქმაში 163
უსაფრთხოების კითხვები 169
გამოყენებული ლიტერატურა 170
თავი 3
3.1. მენეჯერული აზროვნების წარმოშობა და წყაროები V-XVII სს. 172
3.2. მენეჯმენტის აზროვნება ბიზანტიაში
3.3. მართვის აზროვნება ფეოდალურ დასავლეთ ევროპასა და ინგლისში (V-XVI სს.)
3.4. IUM-ის წარმოშობა და წყაროები მე-18-19 საუკუნეებში.
3.5. სამეწარმეო იდეები დასავლეთ ევროპაში
3.6. პოლიტიკური ეკონომიკის კლასიკა მენეჯმენტზე (XVIII-XIX სს.)
3.7. R. Owen და ბიზნესის სოციალური პასუხისმგებლობა
3.8. ჩ.ბაბიჯი ფიზიკური და გონებრივი შრომის სპეციალიზაციისა და დაყოფის შესახებ
3.9. ე.იური შრომის კაპიტალით ჩანაცვლების შესახებ
3.10. ლ.ფონ სტეინის „მენეჯმენტის დოქტრინა“.
ტესტის კითხვები
ბიბლიოგრაფია
ნაწილი II. მენეჯმენტის აზროვნება რუსეთში (IX-XIX სს.)
თავი 4. მენეჯმენტის აზროვნების წარმოშობა და ჩამოყალიბება რუსეთში (IX-XVIII სს.) 252 წ.
4.1. IUM-ის წყაროები და წარმოშობა რუსეთში 252
4.2. "რუსული სიმართლე" 271
4.3. მოსკოვის ცენტრალიზებულ სახელმწიფოში ადგილობრივი ხელისუფლების ორგანიზების იდეები 275
4.4. კერძო მენეჯმენტის მეთოდების შესახებ Domostroy 281-ში
4.5. მე -17 საუკუნეში რუსეთში მენეჯერული აზროვნების განვითარების ყველაზე მნიშვნელოვანი ფაქტორები. 285
4.6. ი.კრიჟანიჩი 290
4.7. ა.ლ. ორდინ-ნაშჩოკინი 303
4.8. პეტრე I-ის რეფორმები, როგორც მენეჯმენტის აზროვნების განვითარების ეტაპი 311
4.9. ი.ტ. პოსოშკოვი 315
4.10. მ.ვ. ლომონოსოვი 324
4.11. ეკატერინე II, რუსეთის სხვა იმპერატორები და რუსული მეწარმეობა 327
ტესტის კითხვები
ბიბლიოგრაფია
თავი 5. მენეჯმენტის აზროვნება რუსეთში მე-19 საუკუნეში.
5.1. IUM-ის ძირითადი მიმართულებები რუსეთში XIX საუკუნეში. 342
5.2. კეთილშობილური მენეჯმენტის აზროვნების მახასიათებლები და მიღწევები 345
5.3. რევოლუციონერი დემოკრატებისა და პოპულისტების მართვის იდეები 362
5.4. წარმოების მართვის საკითხების განხილვა კომერციულ და სამრეწველო კონგრესებზე 390
5.5. ტრენინგ კურსები მენეჯმენტში რუსეთის უნივერსიტეტებში 400
5.6. რუსი სახელმწიფო მოღვაწეების წვლილი მენეჯმენტის იდეების განვითარებაში 424
ტესტის კითხვები
ბიბლიოგრაფია
III ნაწილი. მენეჯმენტის აზროვნების ახალი და თანამედროვე ისტორია
თავი 6. მენეჯმენტის დასავლური სკოლები XX საუკუნე. 436
6.1. F. Taylor School of Science Management 439
6.2. ორგანიზაცია და ეფექტურობის პრინციპები X. Emerson 449
6.3. ადმინისტრაციული სკოლა A. Fayol 454
6.4. ადამიანური ურთიერთობის სკოლა 461
6.5. ემპირიული სკოლა, ანუ მენეჯმენტის მეცნიერება 470
6.6. სოციალური სისტემების სკოლა 480
6.7. მენეჯმენტის მეცნიერების ახალი სკოლა 511
6.8. სიტუაციური მიდგომა მენეჯმენტისადმი 521
ტესტის კითხვები
ბიბლიოგრაფია
თავი 7. მენეჯმენტის სამეცნიერო საფუძვლების განვითარება სსრკ-ში
7.1. საბჭოთა მმართველი აზროვნების ჩამოყალიბება XX საუკუნის 20-იან წლებში. 534
7.2. საბჭოთა მენეჯმენტი ფიქრობდა 1930-50-იან წლებში 562 წ
7.3. გ.ჰ. პოპოვი საბჭოთა მენეჯმენტის აზროვნების განვითარების შესახებ 1960-იან წლებში 571 წ
7.4. მართვის პრობლემების განვითარება 70-90-იან წლებში 620 წ
უსაფრთხოების კითხვები 632
გამოყენებული ლიტერატურა 633
თავი 8. მენეჯმენტის თანამედროვე კონცეფციები 637
8.1. მოტივაცია - როგორც შინაარსი და როგორც პროცესი 637
8.2. ლიდერობის კონცეფციები: ლიდერობიდან სწავლებამდე 651
8.3. ინსტრუმენტული კონტროლის კონცეფციები 681
8.4. ორგანიზაციული კულტურა: გაზომვა და მართვა 694
უსაფრთხოების კითხვები 720
ბიბლიოგრაფია
დანართი 1.
IUM 724-ზე მეცნიერული კვლევის სფეროების ჩამონათვალი, ტერმინალური ნაშრომების და თეზისების თემები და სამეცნიერო აბსტრაქტები-მოხსენებები.
დანართი 2
განვითარების პროცესის მახასიათებლები და გადაწყვეტილების მიღების შესახებ "რეგლამენტი პროვინციული და ქვეყნის zemstvo ინსტიტუტების შესახებ 727
მენეჯმენტი არსებობდა და არსებობს, სადაც ადამიანები მუშაობდნენ ჯგუფებად. მენეჯმენტის თეორიისა და პრაქტიკის განვითარების გათვალისწინებით, შეიძლება გამოიყოს რამდენიმე ისტორიული პერიოდი:
1) უძველესი პერიოდი;
2) ინდუსტრიული პერიოდი;
3) სისტემატიზაციის პერიოდი;
4) საინფორმაციო პერიოდი.
მსოფლიო სოციალური მმართველობის ისტორია მოიცავს რამდენიმე მენეჯერულ რევოლუციას, რომლებიც გადამწყვეტი მომენტებია მენეჯმენტის თეორიასა და პრაქტიკაში:
1) პირველმა ადმინისტრაციულმა რევოლუციამ გამოიწვია მღვდლების ძალაუფლების გაჩენა და მწერლობის დაბადება;
2) მეორე ადმინისტრაციულმა რევოლუციამ გამოიწვია წმინდა საერო არისტოკრატული ხელისუფლების დამყარება და ძირითადად ბაბილონის მეფის ჰამურაბის სახელს უკავშირდება;
3) მენეჯმენტში მესამე რევოლუციის წყალობით, რეგულირების სახელმწიფო დაგეგმილი მეთოდები გაერთიანდა წარმოებასთან;
4) მეოთხე რევოლუცია, რომელსაც ხშირად ინდუსტრიულ რევოლუციას უწოდებენ, დროში დაემთხვა კაპიტალიზმის დაბადებას და ინდუსტრიული პროგრესის დასაწყისს;
5) მეხუთე მენეჯერული რევოლუცია აღინიშნა ახალი სოციალური ძალის - პროფესიონალი მენეჯერების, მენეჯერების კლასის გამოჩენით, რომელიც დომინანტი გახდა მატერიალური წარმოების მენეჯმენტისა და სულიერი ცხოვრების სფეროში.
ჩამოთვლილი მენეჯერული რევოლუციები შეესაბამება სოციალური კლასების ცვლილების მთავარ ისტორიულ ეტაპებს: მღვდლების ძალაუფლება შეიცვალა არისტოკრატიის (ძირითადად სამხედრო) ძალაუფლებით, სამხედრო და სამოქალაქო არისტოკრატიის ძალა შეიცვალა მეწარმეების წარმომადგენლებით. ბურჟუაზია, რომლებიც ისტორიულ ასპარეზზე დაქირავებულმა მუშებმა ჩაანაცვლეს.
განვითარების უძველესი პერიოდიმენეჯმენტი ჩვენს წელთაღრიცხვამდე 9-7 ათასწლეულებიდან დაიწყო. და გაგრძელდა მე-18 საუკუნის დასაწყისამდე. მენეჯმენტის გაჩენის ამოსავალი წერტილი გახდა მითვისებული ეკონომიკიდან მწარმოებელ ეკონომიკაზე გადასვლა. ძველ ეგვიპტეში დაგროვდა დიდი გამოცდილება სახელმწიფო ეკონომიკის მართვაში, ჩამოყალიბდა ამ სტანდარტებით შემუშავებული სახელმწიფო ადმინისტრაციული პერსონალი და ჩამოყალიბდა სამსახურის ადმინისტრაციული აპარატი.
IN ინდუსტრიული პერიოდისაჯარო მმართველობის შესახებ იდეების განვითარება ასოცირდება ა. სმიტის სახელთან, რომელიც იყო ადმინისტრაციის დარგის სპეციალისტი, რადგან იგი ახასიათებდა სუვერენის მოვალეობებს და აანალიზებდა შრომის დანაწილების სხვადასხვა ფორმებს. რ.ოუენის სწავლებამ მნიშვნელოვანი გავლენა იქონია მრავალი თანამედროვე ტენდენციისა და მენეჯმენტის სკოლის ჩამოყალიბებაზე. განსაკუთრებით აქტუალურია ოუენის იდეა წარმოების მენეჯმენტის ჰუმანიზაციის შესახებ.
სისტემატიზაციის პერიოდიმენეჯმენტის თეორია და პრაქტიკა დაეცა 1856 - 1960 წლებში. ამ დროს ყალიბდება ახალი მიმართულებები, სკოლები, ტენდენციები, იხვეწება სამეცნიერო აპარატურა. რასაც ახლა მენეჯმენტი ჰქვია, წარმოიშვა მე-19 საუკუნეში ინდუსტრიული რევოლუციის დროს. ქარხნების გაჩენა ნიშნავდა ადამიანთა დიდი ჯგუფების დასაქმებას, რაც თავის მხრივ იმას ნიშნავდა, რომ ცალკეული მფლობელები ვერ აკონტროლებდნენ ყველა მუშის საქმიანობას. ადამიანები, რომლებიც წარმოადგენდნენ მესაკუთრის ინტერესებს სამუშაო ადგილზე, დაიწყეს გამოჩნდნენ საუკეთესო მუშაკებიდან - მენეჯერებიდან.
60-იან წლებში. მე -20 საუკუნე იწყება საინფორმაციო პერიოდიმენეჯმენტის თეორია და პრაქტიკა, რომელიც ეფუძნება მათემატიკური აპარატის გამოყენებას, რომლის დახმარებით მიიღწევა მათემატიკური ანალიზისა და მენეჯერების სუბიექტური გადაწყვეტილებების ინტეგრაცია. თანამედროვე სამყაროში მათემატიკური მეთოდები გამოიყენება მენეჯმენტის მეცნიერების ყველა სფეროში.
