Allumé, le routeur indique qu'il n'y a pas de connexion. L'ordinateur portable connecté au Wi-Fi, mais Internet n'est pas disponible - la solution. Vidéo : que faire si le réseau Wi-Fi connecté ne fonctionne pas

Que faire si Internet fonctionne, mais que les pages ne se chargent pas, que les sites ne s'ouvrent pas, ne regardent pas et ne rédigent pas de dissertation?

Pour qu'une telle situation ne vous surprenne pas, cet article a été rédigé !

Très probablement, vous êtes connecté à Internet via un câble ou un réseau sans fil.

Nous envisagerons des solutions pour chacun de ces cas.

A quoi ressemble l'internet connecté ?

Voyons d'abord à quoi ressemblent les icônes lorsque Internet est connecté. Généralement, les icônes suivantes apparaissent en bas à droite de l'écran :

En forme de sapin de Noël- si vous êtes connecté via un réseau Wi-Fi - c'est-à-dire sans l'utilisation de câbles à fibres optiques.

Deuxième option- sous forme d'ordinateur - si la connexion se fait par câble et réseau téléphonique.

Si vous avez une connexion utilisant un routeur et des câbles

Cette méthode de connexion est plus pratique pour un ordinateur personnel - vous ne pouvez vous connecter que via . Bien sûr, cela peut être contourné en en achetant un externe - cela aidera à éviter l'apparition de beaucoup de fils - mais si pour une raison quelconque cette méthode vous est préférable, nous l'examinerons en détail ci-dessous.

Votre problème ressemble très probablement à ceci : lorsque vous connectez le câble réseau vendu avec le routeur et l'ordinateur, Internet n'apparaît pas.

Si oui, répondez d'abord à quelques questions par vous-même :

  • Internet fonctionne-t-il sur un autre ordinateur avec ce câble et ? Le problème réside peut-être dans le dysfonctionnement des composants eux-mêmes - vérifiez sur un autre ordinateur - si Internet ne fonctionne pas non plus - il est préférable de contacter le centre de service sous garantie.
  • L'ordinateur se connecte-t-il à Internet lorsqu'il est connecté directement sans utiliser de routeur ? Cela aidera également à établir que la racine des problèmes réside dans le dysfonctionnement du routeur.
  • Le voyant du routeur clignote-t-il ?
  • Qu'affiche votre PC ? Il peut s'agir de phrases telles que "le câble réseau n'est pas connecté" - c'est-à-dire l'indicateur de connexion ne change pas avant et après la connexion du câble ; ou une identification continue du système peut se produire.

L'ordinateur fixe ne répond pas à la connexion du câble LAN, "pas de connexion réseau"

La situation est la suivante : vous avez connecté un câble de travail à l'ordinateur et il n'y réagit pas et donne une inscription, comme sur la photo :

Dans ce cas, nous recherchons un problème dans chaque maillon de la chaîne : dans le câble, dans le routeur ou dans un ordinateur personnel/portable.

Vous devez effectuer quelques manipulations simples pour l'installer :

  • faire la même connexion avec un câble différent (si le problème persiste, c'est que votre premier câble était bon) ;
  • puis connectez le routeur et le câble précédemment testé à un autre ordinateur / ordinateur portable (si tout fonctionne, le problème se situe dans la carte réseau de l'ordinateur personnel / portable. Il est inclus. Si tout ne commence pas à fonctionner sur l'autre ordinateur, alors nous recherchons un problème dans le routeur) ;

Si, après de telles manipulations simples, vous pensez que le problème se situe dans la carte réseau de l'ordinateur / de l'ordinateur portable, ne vous inquiétez pas !

Vous n'avez pas besoin d'acheter un ordinateur entier à partir de zéro” - il suffira simplement de remplacer la carte réseau par une nouvelle - la bonne nouvelle est qu'elles sont également peu coûteuses.

Vous pouvez clarifier ce problème si vous accédez au gestionnaire de tâches de votre ordinateur personnel / portable dans la section carte réseau - en cas de dysfonctionnement, un point d'exclamation apparaîtra au-dessus.

Au cas où, assurez-vous que la connexion LAN est activée.

Comment le configurer, voir la photo ci-dessous:

Ainsi, nous avons vérifié tous les composants de la chaîne (routeur, câble, ordinateur personnel / portable), très probablement trouvé et éliminé les causes du dysfonctionnement - Internet devrait apparaître.

Identification du réseau à long terme sans connexion Internet

Une autre difficulté est souvent rencontrée: vous avez connecté un câble réseau à un PC / ordinateur portable, une «identification réseau» s'est affichée - et l'Internet tant attendu n'apparaît en aucune façon.

Ceci est très probablement lié aux adresses IP (Internet Protocol). Ou vous avez déjà configuré une adresse IP à partir d'une ancienne connexion sur votre ordinateur - et vous devez établir une connexion au routeur avec cette IP, ou DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol - un système de routeur qui permet de générer automatiquement une adresse IP lorsque connecté) serveur de routeur - il ne peut pas vous donner une adresse IP.

Ce qu'il faut faire?

D'abord- définir la réception automatique de l'IP et du DNS.

Vous pouvez définir une adresse IP statique de la même manière que ci-dessus.

Dans la Figure 11, dans la fenêtre « Propriétés : Protocole Internet », vous voyez la ligne « utiliser l'adresse IP suivante ».

Sélectionnez-le et écrivez votre adresse IP. Attention - si votre accès est à , alors vous pouvez spécifier par exemple l'adresse 192.168.1.60 ; si 192.168.0.1 , alors l'adresse sera 192.168.0.60 , DNS peut être : 8.8.8.8 Et 8.8.4.4. et ainsi de suite (ce sont des exemples de présentation générale).

Point d'exclamation jaune (connexion et manque d'accès à Internet).

Qu'y a-t-il sur votre écran :

Ce problème est dû à un routeur mal configuré.

Ici, vous devez analyser en détail la configuration du routeur pour travailler avec le fournisseur, définir le mot de passe et spécifier les paramètres du fournisseur.

Tout d'abord, déterminez la technologie utilisée par votre routeur :

  • IP dynamique
  • I.P statique
  • PPTP/Russie PPTP
  • Câble Big Pond
  • L2TP/Russie L2TP
  • PPTP/Russie PPTP

Habituellement, vous pouvez choisir vous-même la technologie - des paramètres de fournisseur supplémentaires en dépendent lors de la connexion :

Regardez dans les documents, sur le site Web du fournisseur ou appelez simplement le service d'assistance. Lors de l'appel, précisez que vous configurez Internet sur un routeur Wi-Fi et que vous souhaitez clarifier le type de réseau et les paramètres à spécifier dans le routeur.

Il y a une connexion, mais il n'y a pas de surf

Cette triste image est probablement familière à beaucoup.

Ces captures d'écran proviennent de différents navigateurs.- les messages de différents navigateurs peuvent différer, mais ils écrivent généralement. qu'il est impossible d'ouvrir le site, d'afficher la page, il n'y a pas de connexion Internet.

Tout d'abord, regardez l'icône de connexion Internet (sur l'ordinateur - en bas à droite de l'écran).

Il peut également y avoir un message système détaillant le problème lui-même.

Problème avec DNS.

En bref sur le système DNS. Il s'agit d'un programme qui convertit nos demandes en adresses numériques que le navigateur comprend pour effectuer des recherches sur Internet.

Par conséquent, si ce système ne fonctionne pas, la recherche elle-même ne peut pas être effectuée.

Cela peut être comme un problème avec le site lui-même (si d'autres sites s'ouvrent normalement et qu'il n'y a qu'un seul problème).

Pour l'installer, entrez n'importe quel autre site dans la requête de recherche du navigateur, ou mieux - dans un autre navigateur et regardez.

Cela peut être dû à des problèmes de routeur - pour résoudre ce problème, il essaiera de composer le même site à partir d'autres appareils connectés - par exemple, à partir d'un téléphone mobile. Si le site ne fonctionne pas non plus à partir du téléphone, le problème est plus probable dans le routeur. Si le site s'ouvre depuis le téléphone, mais pas depuis l'ordinateur / l'ordinateur portable, le problème vient de l'ordinateur - voir ci-dessous comment le résoudre.

  • définir le lancement sur "automatique"

Ensuite, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le service et sélectionnez "Redémarrage". Redémarrez votre ordinateur.

  • signes comme sur la photo (voir fig. 19).

Cela signifie qu'il n'y a pas de connexion Internet. Instruction étape par étape :

  • redémarrer le routeur
  • exécuter une vérification complète des réseaux Windows (icône de connexion - clic droit - dépannage - clic).
  • Peut-être que le fournisseur a un problème. Appeler l'assistance
  • rappelez-vous si vous avez récemment installé des programmes tiers
  • surfez sur différents sites avec différents navigateurs Web - il est possible qu'un seul site ne se charge pas.
  • si le navigateur ne charge pas les pages - essaie de changer de DNS

Enregistrez le DNS de Google : allez dans les connexions réseau (commande clé Win + R), cliquez sur la connexion par laquelle vous êtes connecté à Internet et sélectionnez "Propriétés".

Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez "IP version 4 (TCP / IPv4)" et cliquez sur le bouton "Propriétés".

Réinitialiser les réglages réseau.

Sous Windows 10, cela se fait via les paramètres : ouvrez "Démarrer", et allez dans "Paramètres" ↠ dans la section "Réseau et Internet"↠ Dans l'onglet "Status", cliquez sur "Network Reset" ↠ Cliquez sur le bouton "Réinitialiser maintenant"↠ Confirmez la réinitialisation en cliquant sur "Oui".

Dans , vous pouvez réinitialiser les paramètres à l'aide des commandes qui sont écrits sur la ligne de commande au nom de l'administrateur :

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /renouveler

ipconfig /release

Exécutez ces commandes une par une, puis redémarrez le PC, si le résultat est le même - revenir aux paramètres d'usine.

  • Analysez votre PC contre les virus. Vous pouvez télécharger à la fois gratuitement et payant en ligne - puis scanner votre PC
  • Si vous avez installé un programme antivirus et que l'analyse du PC n'a détecté aucun logiciel malveillant - désactivez temporairement le programme antivirus - il pourrait modifier certains paramètres d'accès à Internet de lui-même.

Nous avons essayé de décrire brièvement les principaux problèmes de connexion à Internet et comment les résoudre.

Habituellement, tous les problèmes se trouvent à la surface et peuvent être déterminés sans la participation d'un spécialiste par eux-mêmes - c'est exactement ce à quoi sert notre article.

Peut-être apprendrez-vous des informations utiles supplémentaires à partir de la vidéo (les liens seront donnés ci-dessous).

Vous pouvez également trouver la vidéo ci-dessous utile :

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Maintenant, je vais vous dire quoi faire lorsqu'il n'y a pas d'Internet via WiFi sur votre téléphone Android. Celles. il y a une connexion au réseau lui-même, l'icône Wi-Fi est active, mais je ne peux pas accéder à Internet et les messageries instantanées (Telegram, Viber, Skype) et d'autres applications (Instagram, VKontakte, etc.) ne se connectent pas.

Cet article convient à toutes les marques qui produisent des téléphones sous Android 9/8/7/6 : Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia et autres. Nous ne sommes pas responsables de vos actions.

Attention! Vous pouvez poser votre question à un spécialiste à la fin de l'article.

Noter! Si vous utilisez un réseau WiFi public ou un réseau privé d'entreprise, il y a une forte probabilité qu'ils bloquent certains réseaux sociaux et messageries instantanées. Ceci est souvent pratiqué et devra se réconcilier avec la situation.

Dans la plupart des cas, le redémarrage du smartphone ou du routeur qui distribue le réseau sans fil est utile. Une autre raison peut être une erreur logicielle dans le téléphone et des paramètres de routeur incorrects.

Pas d'Internet en raison d'une panne d'Android lui-même sur le téléphone

Redémarrez votre téléphone. Si la cause du problème était un problème mineur du système, le redémarrage du système le résoudra.

Après le redémarrage, si l'erreur persiste, vous devrez "Oublier le réseau" puis vous reconnecter à celui-ci.

Oublier le réseau et se reconnecter vous aide à résoudre l'incompatibilité Wi-Fi entre votre téléphone et votre routeur.

Si la suppression du réseau n'a pas aidé, vérifiez l'état du serveur proxy sur votre téléphone. Il doit être éteint :

  1. Allez dans la section "Wi-Fi" des paramètres et sélectionnez le réseau auquel vous connecter.
  2. Cochez la rubrique "Avancé" ("Paramètres avancés").
  3. Assurez-vous que le champ Serveur proxy est défini sur Non.
Augmenter

Une autre raison pour laquelle le téléphone ne se connecte pas peut être la mauvaise date. Pour le vérifier et le modifier :

  1. Ouvrez les paramètres.
  2. Sélectionnez la section "Date et heure".
  3. Réglez l'heure et la date manuellement ou cochez les cases "Date et heure du réseau" et "Fuseau horaire du réseau".

Augmenter

Après avoir réglé la date correcte, connectez-vous au Wi-Fi. Si le réseau sans fil fonctionne vraiment, vous devriez pouvoir accéder à Internet.

Vérification de l'accès à Internet

Avant d'utiliser votre smartphone ou votre routeur, assurez-vous que tout est en ordre avec Internet. Qu'est-ce qui pourrait être mal avec ça:

  • Vous n'avez pas payé, le FAI a donc suspendu l'accès à Internet. Assurez-vous d'avoir accès au réseau via le câble.
  • Dans les paramètres du routeur, il existe des restrictions sur la visite de certains sites ou une limitation du trafic (une pratique courante pour les réseaux ouverts dans les lieux publics).
  • Il y a des problèmes du côté du fournisseur.

Après avoir éliminé ces facteurs, procédez au diagnostic, ce qui vous permet de comprendre quel appareil cache la cause du problème.

Le moyen le plus simple consiste à se connecter au réseau sans fil à partir d'un autre téléphone/tablette/ordinateur portable. Si un autre appareil se connecte, le problème vient du téléphone, qui ne peut pas établir une connexion correcte.

Vérification et configuration du routeur

Si, à la suite d'une sorte de diagnostic, vous découvrez ce qui se passe sur tous les appareils qui se connectent au même réseau sans fil, recherchez la cause de l'erreur dans les paramètres du routeur.

Par défaut, à partir d'un ordinateur portable ou d'un ordinateur, lors de l'utilisation d'une connexion Wi-Fi, Internet et le réseau doivent se connecter automatiquement. L'utilisateur n'a pas à réfléchir à quoi et où inclure, comme lorsqu'il travaille avec Internet câblé.

Ici, l'un des principaux avantages de cette connexion est la possibilité de l'allumer dès la première seconde, sans attendre.

Mais il arrive aussi qu'il n'ait pas été possible de se connecter automatiquement au serveur proxy. À quoi cela ressemble-t-il et que devrait faire un simple nouveau venu dans la communauté Internet dans ce cas. La raison de ce problème est masquée dans les paramètres de connexion à un serveur proxy. Vous pourriez les changer :

  • par accident - par une combinaison de touches, ou en cas de panne soudaine (en l'absence d'alimentation sans coupure), etc. ;
  • en raison d'un virus - très souvent, les paramètres échouent en raison de logiciels malveillants (logiciels) non complètement supprimés.

À quoi ressemblent les erreurs de connexion proxy ?

La complexité de ces problèmes réside dans le fait qu'avec Internet connecté, ce qui semblera être activé sur la ligne de commande, et même les torrents fonctionneront et Skype peut fonctionner, mais il deviendra impossible de commencer à travailler dans n'importe quelle fenêtre. Il s'ouvrira mais ne se chargera pas. Partout, il sera écrit qu'il n'y a pas de connexion au serveur proxy.

La signature peut être en anglais, en russe. Un seul onglet ou différents navigateurs ne peuvent pas s'ouvrir. Ou peut-être que cette erreur se produit dans tous les navigateurs.

Il n'y a pas de connexion au serveur proxy, ce qui signifie que quelque part la connexion automatique au réseau est interrompue, ce qui ne nécessite aucune intervention humaine.

Pas de connexion au serveur

Une remarque importante - les problèmes de connexion automatique n'ont rien à voir avec le système d'exploitation (OS). Par conséquent, il ne peut y avoir aucun problème ici. La différence ne sera minime que dans la résolution d'un tel problème sur différents systèmes d'exploitation -7, ou 8, ou 10.

Dans ce cas, l'essentiel n'est pas à l'hystérie, pour ne pas dire que les réparations coûteront beaucoup d'argent. Et il ne faut pas, dans une crise de déséquilibre et la tête chaude, commencer par :

  1. Réinstallation du ou des navigateurs ;
  2. Réinstallation de tout le système d'exploitation.

Correction d'une erreur de connexion en utilisant le navigateur Chrome comme exemple

Pour corriger les erreurs de connexion avec un serveur proxy dans n'importe quel navigateur, la première chose que l'utilisateur doit trouver est de simples paramètres.

Après avoir appuyé sur le bouton, une fenêtre avec les paramètres s'ouvre. Mais ils peuvent ne pas tous être affichés. Par conséquent, l'utilisateur doit regarder la fenêtre et s'il n'y a rien avec la signature du serveur proxy, cliquez sur le bouton Modifier les paramètres du serveur proxy. Ensuite, l'utilisateur verra à l'écran une fenêtre dans laquelle vous devriez déjà choisir de modifier les paramètres Internet.

Il s'ouvrira automatiquement sur le paramètre de connexion (sinon, vous devez le sélectionner) et après cela, le bouton est enfoncé - Paramètres réseau.

Après cela, l'utilisateur dans une nouvelle fenêtre doit cocher l'option de détection automatique des paramètres et cliquer sur OK pour réparer la connexion.

Et puis le bouton d'application est enfoncé et vous pouvez vérifier la correction d'erreur. Mozilla fonctionne de la même manière. Mais la fin de la procédure est légèrement différente. À travers les Paramètres sont Avancés, puis Réseaux et il y a déjà sélectionné Configurer. Assurez-vous de sélectionner l'élément SANS PROCURATION. Ce sera mieux ainsi.

Corrections via les options Internet

Une fois que l'utilisateur a corrigé les paramètres de déconnexion du réseau dans tous les navigateurs, vous devez mettre à jour la connexion via Windows. Pour ce faire, la séquence d'actions suivante est effectuée :

  1. Grâce au démarrage et au Panneau de configuration, les propriétés du navigateur sont sélectionnées.
  2. Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, la connexion automatique au proxy est à nouveau sélectionnée (la fenêtre sera un à un, comme une fois corrigée dans Google Chrome). Et les changements sont acceptés.

Vérification de votre connexion Internet

Et maintenant, vous pouvez essayer de corriger la connexion automatique aux réseaux à l'aide des outils disponibles dans le système d'exploitation. Pour cela, sélectionnez Démarrer, puis le panneau de configuration et le réseau et centre de contrôle.

Centre de gestion du réseau

Ensuite, vous devez sélectionner - modifier les paramètres de l'adaptateur. Ensuite, là, vous devrez déplacer la souris sur le raccourci "connexion au réseau local" et sélectionner les propriétés, après avoir cliqué sur le bouton droit de la souris.

Dans la connexion au réseau local dans l'onglet Réseaux, cochez la case ou sélectionnez la ligne Protocole Internet Version 4 (TCP/IPv4). Et, comme toujours, cliquez sur OK.

Ensuite, vous devez rendre cette ligne avec la connexion active, vous tenir dessus et cliquer sur le bouton Propriétés, qui est un peu plus bas. Une nouvelle fenêtre apparaîtra. Il doit avoir des adresses IP et DNS automatiquement sélectionnées.

Juste au cas où, vous pouvez toujours exécuter la phrase suivante via la ligne de commande - ipconfig / flushdns. Mais cela nécessite des droits d'administrateur.

Correction des erreurs virales de connexion automatique

Les choses empireront si les paramètres automatiques sont perdus en raison d'un crash, d'une panne de courant ou d'un virus incomplètement supprimé. Ensuite, l'ordinateur devra "traiter". Les paramétrages dus à un virus peuvent s'envoler dans deux cas :

  1. Après vérification antivirus ;
  2. A cause du virus.

Vous pouvez corriger ces erreurs avec le même antivirus. Mais le programme devrait être plus simple pour ne pas interférer avec les paramètres, par exemple, cet AVZ.

Dans ce programme, via le "Fichier", sélectionnez restaurer les paramètres système et cochez toutes les cases, exactement comme dans la figure ci-dessous. Ensuite, vous devez cliquer pour effectuer les opérations marquées.

Après cela, vous pouvez recharger le navigateur et essayer de voir si les pages Internet s'ouvrent.

En ce qui concerne les programmes antivirus eux-mêmes, dans ce cas, il est préférable d'utiliser des vérificateurs ponctuels, sans installation permanente sur l'ordinateur. Ça peut être:

  • outil de réparation kaspersky ;
  • Dr Web

Nettoyage du registre - en option pour réparer la connexion automatique au réseau

Une autre option pour réparer la connexion automatique est nettoyer les registres.

Dans la ligne de commande de la fenêtre du système d'exploitation, tapez HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows\

Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous devez vérifier le dossier ou le fichier Appinit_DLLs. Il ne doit rien y avoir dedans !

Dans la version 10 de l'OS, ce fichier sera nommé AutoAdminLogan.

Toutes les options possibles pour réparer la connexion au serveur proxy ont été triées. Si tout le reste échoue, vous devez appeler l'assistant. Cela signifie que quelque chose de plus grave est arrivé à l'ordinateur que les paramètres qui se sont envolés.

La connexion au message erroné a échoué - que faire ?

Un autre problème avec les connexions aux réseaux et avec le travail dans les réseaux sociaux. Très souvent, lors du téléchargement de sites sur Internet, une fenêtre gênante apparaît avec le contenu suivant :

erreur de connexion échouée

La même erreur très souvent sur le net peut être mentionnée comme erreur d'échec de connexion. De telles inexactitudes doivent être gardées à l'esprit lors de la recherche. C'est juste cette option magique lorsque vous pouvez accéder à certains sites, mais sur d'autres, cela élimine une telle erreur. Très probablement, il n'y a aucune raison pour le virus. Dans la plupart des cas, ce problème est causé par :

  1. Pare-feu bloquant (refuse l'accès au site ou aux sites) ;
  2. Problème de communication (pas encore de connexion au site) ;
  3. L'antivirus a automatiquement banni ce site ;
  4. Les paramètres du FAI ont changé.

Pour résoudre le problème avec le pare-feu, vous devrez activer et désactiver le pare-feu. En cas de blocage de sites en raison de l'antivirus inclus, vous devrez désactiver ce blocage sur l'antivirus. Voici à quoi cela ressemble sur Avast. Il vous suffit de mettre à jour votre antivirus pour supprimer les liens bloquants.

Mise à jour des signatures

Et s'il n'y a aucune vérité dans aucune des options proposées, il ne reste plus qu'à appeler le fournisseur et savoir si un travail préventif est en cours quelque part. Oui, et il existe une telle option qu'ils ont coupé les fils dans la cour ou que l'utilisateur n'a pas payé les services.

Configurer l'accès au réseau et le désactiver sous Windows 7.8, 10

La connexion à un réseau d'un ordinateur ou d'un ordinateur portable peut se faire de deux manières :

  • via un réseau filaire ;
  • sur un réseau sans fil utilisant le Wi-Fi.

Mais en plus de ces nuances, il existe un autre type de système d'exploitation qui doit être pris en compte. Et si les sept et huit des modifications sont similaires, le top dix peut avoir ses propres difficultés.

Comment connecter une connexion Internet via un câble filaire et via un réseau sans fil pour Windows 7 est très détaillé et officiellement publié sur le site Web de Windows. La version 8 doit être connectée à Internet de la même manière.

Ainsi, l'utilisateur ne sera pas confus et ne se perdra pas si l'ordinateur commence soudainement à jurer sur des pages inaccessibles. Il suffira d'essayer d'abord toutes les méthodes ci-dessus par vous-même, puis d'aller ensuite à l'atelier.

Si les appareils se connectent à un réseau Wi-Fi, mais qu'Internet ne fonctionne pas, vous devez en déterminer la cause. Le problème peut provenir de la connexion Internet elle-même, du routeur ou de l'ordinateur portable (ou d'un autre gadget connecté).

Tout d'abord, vous devez vérifier si Internet fonctionne. Pour ce faire, le câble réseau est connecté directement à l'ordinateur. Si la connexion Internet n'apparaît pas, vous devez contacter le fournisseur. Sinon, vérifiez les paramètres du routeur et des appareils connectés au réseau sans fil.

Pour comprendre que le problème ne vient pas d'un ordinateur portable spécifique ou d'un autre gadget utilisateur connecté, vous devez connecter d'autres appareils au routeur, tels qu'un téléphone, une tablette, etc. Si d'autres appareils trouvent également le Wi-Fi, mais après avoir connecté le réseau sans accès à Internet (cela est indiqué sur un ordinateur portable), les sites ne se chargent pas, le problème réside alors dans les paramètres incorrects du routeur. Si la connexion réussit sur d'autres gadgets, les sites sont en cours de chargement, le problème réside dans la connexion d'un périphérique spécifique.

Comment résoudre un problème avec un ordinateur portable, un smartphone, une tablette.

Si un seul appareil indique " Réseau non identifié, pas d'accès à Internet", Vous devez revérifier les paramètres de la connexion sans fil au réseau. Lors de la configuration du routeur, l'utilisateur pourrait modifier accidentellement les données de connexion. Vous pouvez vérifier les paramètres corrects sur un ordinateur portable ou un ordinateur comme suit :

1. Vous devez vous connecter à un réseau Wi-Fi.

2. Accédez au Centre Réseau et partage.

3. Dans la fenêtre ouverte sur le panneau de droite, cliquez sur "Modifier les paramètres de l'adaptateur".

4. Dans la fenêtre ouverte, faites un clic droit sur "Connexion réseau sans fil" et sélectionnez "Propriétés".

5. Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" dans la liste et cliquez sur "Propriétés".

6. Dans une nouvelle fenêtre, vérifiez si les éléments "Obtenir une adresse IP automatiquement" et "Obtenir les serveurs DNS automatiquement" sont sélectionnés. Vérifiez-les si nécessaire et cliquez sur OK.

7. Redémarrez le système d'exploitation. Après le redémarrage, la connexion Internet devrait apparaître. Si le réseau, comme avant, sans accès à Internet, il est possible que des programmes antivirus ou des pare-feu bloquent la connexion. Ensuite, vous devez les désactiver.

Comment résoudre le problème avec le routeur.

Avant de configurer le routeur, vous devez d'abord revenir aux paramètres d'usine. Pour ce faire, appuyez sur le bouton à l'arrière du routeur et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes. Après cela, vous devez vous rendre dans le panneau d'administration. Pour ce faire, entrez l'adresse suivante dans la ligne de n'importe quel navigateur Internet : http:// ou http:// (TP-link, Dlink). Dans la fenêtre qui s'affiche, entrez votre identifiant et votre mot de passe pour entrer, généralement admin et admin. Pour réparer le routeur, vous avez besoin de l'onglet WAN. Ici, vous configurez la connexion Internet qui se connecte au routeur. Les fournisseurs SND utilisent des connexions IP dynamique, IP statique, L2TP, PPPoE, PPTP.

Par exemple, Kyivstar utilise Dynamic IP, les paramètres appropriés sont définis dans la section WAN de ce fournisseur. Si le fournisseur utilise une autre connexion, par exemple une adresse IP statique, le réglage avec IP dynamique ne fonctionnera pas ; le routeur ne se connectera pas à Internet dans ce cas. Pour définir les paramètres corrects, vous devez savoir quelle technologie de connexion le fournisseur utilise. Ces informations peuvent être clarifiées avec le fournisseur lui-même ou consultées sur Internet.

Parfois, les fournisseurs créent une liaison à l'adresse MAC, ce qui peut également affecter le fonctionnement du routeur. Dans ce cas, vous devez connecter le routeur via un câble à un ordinateur dont l'adresse MAC est enregistrée auprès du fournisseur, recherchez l'onglet Cloner MAC, cliquez sur Cloner l'adresse MAC, puis sur Enregistrer.Mettre à jour.

Il existe également des situations de la nature suivante. L'utilisateur a décidé de changer Windows 8 en Windows 7. Avant la réinstallation, tout fonctionnait bien, mais des problèmes ont ensuite commencé avec la connexion au réseau sans fil, le message «Réseau non identifié» est apparu, c'est-à-dire qu'Internet a cessé de fonctionner. Pour résoudre ce problème, vous devez vous rendre dans le Centre Réseau et partage, sélectionner Gérer les réseaux sans fil.

Cliquez avec le bouton droit sur le réseau auquel vous ne pouvez pas vous connecter et sélectionnez Propriétés. Dans l'onglet Sécurité, cliquez sur la section Paramètres avancés. Cochez la case Activer le mode conforme à la norme FIPS (Federal Information Processing Standard) pour ce réseau dans le menu. Cette mise à jour devrait aider à résoudre le problème de connectivité.

Beaucoup ont été confrontés à un problème tel que le manque d'accès à Internet sur un ordinateur, un ordinateur portable ou d'autres appareils. Dans ce cas, le navigateur affiche un message : "La page Web n'est pas disponible" ou une inscription similaire. Les coupables fréquents en sont : un accident sur la ligne du fournisseur, un dysfonctionnement de l'équipement domestique (routeur, carte réseau, etc.) ou des réglages incorrects. Tout cela peut se résumer en deux mots : « pas d'internet ». Et qu'en est-il de ceux qui ont une connexion qui fonctionne, mais les pages Web ne s'ouvrent pas ?

Cet article parle de telles situations et comment résoudre ce problème. Dans le dernier article, j'ai analysé la situation lorsque .

Analyse du problème

La première étape consiste à s'assurer que l'accès à Internet est bien présent et fonctionne correctement. En règle générale, d'autres programmes utilisant le réseau fonctionnent dans une telle situation (Skype, ICQ, etc. sont disponibles).

Mais il y a des cas où ils ne sont pas là, et il n'est pas possible d'installer ces applications. Dans ce cas, vous pouvez vérifier le fonctionnement du réseau à l'aide de la ligne de commande. Pour ce faire, appuyez sur la combinaison de touches Fenêtre + R et dans la fenêtre qui apparaît, entrez cmd. Un terminal doit apparaître devant l'utilisateur, où il entre la commande ping (vous pouvez alors essayer d'entrer l'adresse du site Web Yandex, par exemple, il s'avérera - ping www.yandex.ru). Si le problème décrit se produit, cette commande affichera un message sur l'impossibilité de se connecter à la ressource. Mais en même temps, si vous entrez ping 8.8.8.8, un message apparaîtra sur l'état de réussite.

Les causes du problème lorsque les sites ne s'ouvrent pas peuvent être différentes. Cela peut être lié :

  • problèmes avec le service DNS;
  • impact des virus et logiciels malveillants ;
  • paramètres de serveur proxy incorrects ;
  • mauvaise configuration du fichier hôte ().

Problèmes avec le service DNS

Un coupable courant dans une situation où le navigateur n'ouvre pas les sites, mais l'accès à Internet n'est pas fermé, est le fonctionnement du serveur DNS. Vous pouvez déterminer ce problème de la manière décrite ci-dessus, lorsqu'il était nécessaire d'ouvrir la ligne de commande et de cingler l'adresse de n'importe quelle ressource par nom de domaine et par IP.

Chaque site a son propre numéro d'indication de localisation, appelé adresse IP. Il existe de nombreuses ressources différentes sur le Web mondial, et elles ont toutes une adresse unique. Afin de ne pas tourmenter la mémoire d'une personne, il a été inventé de créer un service qui, lors de la saisie du nom d'un site (par exemple, Yandex), pourrait déterminer son adresse IP.

Il arrive parfois que le serveur DNS du fournisseur ne fonctionne pas ou que les paramètres réseau du routeur ou de l'ordinateur ne fonctionnent pas correctement. La raison pour laquelle les pages des sites ne s'ouvrent pas a été clarifiée, il reste à expliquer comment résoudre ce problème.

Il existe deux solutions. Si les paramètres réseau sont perdus, vous devez les corriger ici et, si nécessaire, redémarrer l'équipement. En cas de panne DNS, vous pouvez modifier les paramètres de la carte réseau. Pour ce faire, cliquez sur "Démarrer" - "Panneau de configuration" - "Réseau et Internet" - "Centre Réseau et partage" - "Modifier les paramètres de la carte réseau". Ici, sur l'icône "Connecté à un réseau local", faites un clic droit et sélectionnez l'option "Propriété". Sélectionnez ensuite l'élément TCP version 4 et dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez l'élément "Utiliser les adresses DNS suivantes". Ci-dessous dans la fenêtre, entrez 8.8.8.8 (serveur DNS public de Google) ou 77.88.8.8 (DNS public de Yandex). Cliquez ensuite sur le bouton "Enregistrer" ou "Appliquer".

Pour vérifier le travail, vous pouvez ouvrir la ligne de commande (Window + R - cmd), puis vous devez vérifier la connexion (par exemple, avec Yandex). Entrez la commande ping www.ya.ru. Avec les bonnes actions ci-dessous, vous pourrez voir des informations sur le temps de réponse du serveur.

Impact des virus et malwares

De plus, le problème lorsque les sites ne s'ouvrent pas dans le navigateur, mais qu'il y a un accès à Internet et que le DNS fonctionne, peut être dû à l'influence de virus et de logiciels malveillants. Dans ce cas, cela aidera à résoudre la question « Pourquoi les pages ne s'ouvrent-elles pas dans le navigateur ? » vérification du système avec des programmes spécialisés : AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware, etc. Ces utilitaires vous permettent de trouver des logiciels malveillants qui ont causé des problèmes lors de l'ouverture de pages sur Internet.

Paramètres de serveur proxy incorrects

Une autre raison pour laquelle les sites ne s'affichent pas dans le navigateur peut être des modifications ou des données saisies concernant un serveur proxy incorrect. En même temps, l'ordinateur est connecté à Internet et la connexion fonctionne pour tous les paramètres.
Pour résoudre ce problème, vous devez accéder aux paramètres du navigateur. Pour ce faire, accédez au panneau de configuration, où ils sélectionnent l'élément de propriétés du navigateur (ou du navigateur).

Dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez l'onglet "Connexions" et cliquez sur le bouton "Paramètres réseau".

Ici, dans la fenêtre qui apparaît, tous les paramètres sont vérifiés, et s'ils ne sont pas nécessaires, ils effacent simplement toutes les informations et sélectionnent l'élément de détection automatique.

Après cela, dans les navigateurs, les sites doivent afficher leurs pages.

Fichier hôte mal configuré

En outre, la raison pour laquelle les pages de ressources Internet peuvent ne pas s'ouvrir peut être une configuration incorrecte du fichier hôte. Cette situation est peu probable, mais mérite quand même d'être vérifiée. Le fichier hôte est conçu pour enregistrer les noms de domaine des sites et leurs adresses IP, mais en règle générale il est vide et envoie toutes les requêtes au serveur DNS. Il arrive parfois qu'un programme malveillant écrive certains paramètres et que le navigateur devienne inutilisable.

Pour vérifier la configuration du fichier, vous devez accéder au dossier système Windows sur le lecteur C. Ensuite, System32\drivers\etc et ouvrez l'hôte avec le bloc-notes. En règle générale, il a un contenu standard comme indiqué sur la figure :

Si, après la description de localhost (127.0.0.1), il y a des lignes contenant des informations sur tous les sites et leurs noms de domaine, et qu'il n'y a pas de barre oblique devant ces données, il est fort probable que le navigateur ne fonctionne pas correctement à cause d'eux. Pour résoudre ce problème, il vous suffit de supprimer ces lignes et d'enregistrer les modifications dans le fichier. Après cela, vous devez redémarrer votre ordinateur et essayer de naviguer à nouveau sur le Web.

La situation où l'ordinateur est connecté au réseau, mais les sites sont inaccessibles à l'utilisateur est courante. En premier lieu, il s'agit d'un problème causé par des défaillances du côté du fournisseur lorsque les serveurs DNS ne fonctionnent pas. Le deuxième problème le plus fréquent lorsque les sites de ressources Internet ne sont pas disponibles est l'impact des logiciels malveillants. Dans ce cas, il est recommandé d'avoir un bon logiciel anti-virus et plus souvent d'effectuer des mesures préventives pour détecter les virus.

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