გამარჯობა! თუ ლიდერი ძალაუფლებას მხოლოდ საკუთარ ხელში უჭირავს, შეიძლება ითქვას, რომ ის საკმაოდ დოგმატურია და უნდობელია ქვეშევრდომების მიმართ - ეს ნიშნავს, რომ მან აირჩია. ავტორიტარული სტილიმენეჯმენტი. და დღეს ჩვენ განვიხილავთ, რამდენად გამართლებულია ეს და რა არის ასეთი გამოხატული დირექტიულობის ნაკლოვანებები.
ზოგადი მახასიათებლები
AT თანამედროვე სამყაროარც ისე გავრცელებულია, რადგან ჭარბობს თანასწორობისა და მხარდაჭერის იდეა. ეს საშუალებას გაძლევთ გახსნათ თანამშრომლების პოტენციალი, შთააგონოთ ისინი მიაღწიონ და, ზოგადად, მოტივაცია გაუწიოთ მათ მუშაობას. საბჭოთა კავშირში ავტორიტარიზმი ძალიან პოპულარული იყო სხვადასხვა საწარმოები. იმდროინდელ ადამიანებს განვითარების მცირე შესაძლებლობა ჰქონდათ, მაგრამ უმეტესობას არც კი უფიქრია თავის პროფესიაზე.
არსებობს ასეთი ჯიშები:
- დიქტატორული - მენეჯერი იღებს გადაწყვეტილებებს, მისი ქვეშევრდომები კი მათ სტაბილურად მიჰყვებიან. მაგრამ არა მნიშვნელოვანი ფიგურისადმი ნდობის გამო, არამედ არსებული სანქციებისა და სასჯელების გამო.
- ავტოკრატიული - ახასიათებს ძალაუფლების აპარატის ძალა, რომელიც უბრალოდ უსაზღვროა.
- ბიუროკრატიული - მოძველებული, ზოგჯერ არაეფექტური მართვის ტექნიკის გამოყენება მუშაობაში. უფროსის უფლებამოსილება ფორმალურია.
- პატრიარქალური - ქვეშევრდომები დირექტორს მამისეულ მოღვაწედ ექცევიან. ისინი მზად არიან გაჰყვნენ მას და ნებაყოფლობით დაემორჩილონ.
- ხელსაყრელი - მენეჯერი სარგებლობს ავტორიტეტით იმის გამო, რომ ის უფრო კეთილსინდისიერად ექცევა თავის გუნდს, ვიდრე სხვა ტიპის მენეჯმენტს.
ავტორიტარიზმის ძირითადი ნიშნები
- როგორც ზემოთ აღვნიშნეთ, დოგმატიზმი. ანუ იდეების ერთგული ერთგულება, რომლებიც ითვლება ურღვევად, ჭეშმარიტად. და ეს მეტყველებს მენეჯერის მოუქნელობაზე. მას არ შეუძლია გადაიფიქროს, თუნდაც იმ სიტუაციებში, როდესაც ამის გაკეთება უკიდურესად აუცილებელია, წინააღმდეგ შემთხვევაში ძალიან არასახარბიელო შედეგები მოჰყვება.
- აკრძალვა. ინდივიდუალობაზე, მოქმედების თავისუფლებაზე, ინიციატივაზე და ა.შ. შრომისმოყვარეობა თითქმის ერთადერთი თვისებაა, რომელიც წახალისებულია.
- ნდობის ნაკლებობა.
- სიმტკიცე მართვაში და სიზუსტე. სწორედ ამ მიზეზით ფასდება შესრულება. თანამშრომელი ვალდებულია მკაცრად დაიცვას მითითებები და არავითარ შემთხვევაში არ იყოს დამოუკიდებელი.
- სასჯელი. პერსონალი არ არის პასუხისმგებელი თავისი საქმიანობის შედეგზე, რადგან მათ მოკლებულია გადაწყვეტილების მიღების შესაძლებლობა. რატომ ექვემდებარება დასჯას საზღვრების დაუცველობის შემთხვევაში. მაგალითად, დაგვიანებისთვის, დაუსწრებლად, ბრძანებების დროულად შესრულებისთვის.
- გუნდში არსებული მიკროკლიმატი სასურველს ტოვებს. ურთიერთობები არის წმინდა კოლეგიალური, ოფიციალური, ზედაპირული. ადამიანებს არ აქვთ ერთმანეთთან დაახლოების შანსი, თუნდაც იმ მიზეზით, რომ ამ პროცესსაც კი ხელისუფლება აკონტროლებს.
- დიდი მანძილი მენეჯერსა და მის ქვეშევრდომებს შორის. დაუშვებელია უფრო მჭიდრო ურთიერთობის ფიქრიც კი. ბოსი ზედმეტად მიუწვდომელი ფიგურაა საუბარში თავისუფლებისთვის.
- ემოციური მხარდაჭერის ან თანაგრძნობის ნაკლებობა. ვინაიდან თანამშრომლები აღიქმებიან მხოლოდ ქ პროფესიონალურად, მათ რომელიმე პიროვნულ მახასიათებელზე საუბარი არ შეიძლება. რა ხდება შიგნით, რა გამოცდილება და სირთულე ჩნდება - არავის აინტერესებს. ადამიანმა უნდა შეასრულოს თავისი სამუშაო ხარისხიანად, მიუხედავად ემოციური მდგომარეობისა. თქვენ შეგიძლიათ განაწყენდეთ და ინერვიულოთ მხოლოდ სახლში ან საათის შემდეგ.
- სუბიექტურობა. აზრის უფლება მხოლოდ ერთ ადამიანს აქვს, შესაბამისად, საკმაოდ რთულია პერსონალის ქმედებების ობიექტურად მოფიქრება და შეფასება.
- ინიციატივის გამოვლენის მცირე შესაძლებლობა, რაც შეიძლება „დაისაჯოს“.
- ინფორმაციის ვერტიკალური პრეზენტაცია. ანუ მხოლოდ მაღალი რანგის ადამიანიდან დაბალ რანგის ადამიანამდე.
ნაკლოვანებები
უნდობლობა
გავიხსენოთ დოგმატიზმი. თუ ადამიანს არ შეუძლია შეცვალოს თავისი თვალსაზრისი, მაშინ მას არ შეუძლია კომპრომისის პოვნა. მაგრამ როგორ უნდა დარეგულირდეს კონფლიქტები და სიტუაციები, როდესაც რაღაც არ ჯდება ვინმეს? როდესაც არსებობს მხოლოდ ერთი სწორი მოსაზრება? მართლაც, ძალიან რთულია. ნებისმიერ შემთხვევაში, ერთი მხარე მუდმივად უნდა დაემორჩილოს და დაიმორჩილოს, თუნდაც გააცნობიეროს, რომ ხელისუფლება უხეშ შეცდომას უშვებს, რაც გავლენას მოახდენს კომპანიის, საწარმოს წარმატებაზე.
საკუთარი დღის წესრიგის ბრმად დაცვამ შეიძლება შეარყიოს თქვენი სანდოობა. თანამშრომლები ასეთ ლიდერს პროფესიონალად, გამოცდილ და მცოდნედ აღარ განიხილავენ. შესაბამისად, რა სახის ნდობაზე შეიძლება ვისაუბროთ? უფრო მეტიც, ორივე მხარეს ეჭვი შეეპარება ერთმანეთის შესაძლებლობებში. უფროსებს სჯერათ, რომ თანამშრომლების დატოვება ერთი წუთით არ შეიძლება, თორემ ყველაფერს გააფუჭებენ და ისინი, თავის მხრივ, ფიქრობენ, რომ დიდად არ გაუმართლათ მენეჯერთან, რომელსაც არ ესმის, რას აკეთებს. და არა მხოლოდ არ ესმის, არამედ არ სურს მოუსმინოს მათ, ვინც გთავაზობს გონივრული იდეებს.
Ხარჯები
ავტორიტარული ლიდერის მუშაობა საკმაოდ მაღალანაზღაურებადია. წარმოიდგინეთ, რამდენი პასუხისმგებლობა ეკისრება ერთ ადამიანს. მას სჭირდება დიდი რაოდენობის ხალხის ფიქრი, დამოუკიდებლად მიიღოს რთული გადაწყვეტილებები, რაც მას კარიერა დაუჯდება. ეს უარყოფითად აისახება მის ოჯახურ ურთიერთობებსა და ჯანმრთელობაზე. ჩვეულებრივ ასეთ ადამიანებს არდადეგების დროსაც არ შეუძლიათ დასვენების საშუალება. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს არ არის მხოლოდ ლიდერობის ტიპი, ეს უკვე ცხოვრების წესია.
შესაბამისად, ხელფასიუნდა აუნაზღაურონ მსხვერპლი, რომელიც უნდა გადაიხადონ. კომპანიამ მთელი შრომა უნდა ჩადოს, რომ არა მხოლოდ კომპეტენტური მენეჯერი დაიქირაოს, არამედ რაც შეიძლება დიდხანს შეინარჩუნოს იგი.
ურთიერთობები
ქცევის კონტროლის გამო თანამშრომლებს ზოგჯერ უჭირთ სამუშაო ადგილზე. ვინაიდან კოლეგებისგან მხარდაჭერის მიღების შესაძლებლობა პრაქტიკულად არ არსებობს, დახმარება. გამომდინარე იქიდან, რომ ადამიანები არ არიან გაერთიანებული კავშირების არქონის გამო და დამოუკიდებლად ვერ მოქმედებენ, მენეჯერის სისტემიდან წასვლის ან „გადასვლის“ შემთხვევაში მთელი გუნდი დაიშლება. ისინი ვერ შეძლებენ ფუნქციონირებას ლიდერის გარეშე, რომელიც ეუბნება ვის რა გააკეთოს.
შეზღუდვა
გამოიყენება მხოლოდ ერთი ადამიანის რესურსები, კრეატიულობა და სააზროვნო შესაძლებლობები. და, როგორც ვიცით, იდეალური ადამიანები არ არსებობენ და ყველას შეუძლია შეცდომა დაუშვას, დაბრკოლდეს. ამიტომ, პრობლემის სხვა კუთხით, უფრო ფართოდ და ობიექტურად შეხედვის შესაძლებლობის არქონა ზოგჯერ ძვირია.
დიახ, და შემოქმედებითი პიროვნებები ვერ უძლებენ ავტორიტეტის ასეთ ზეწოლას. მათ უნდა ჰქონდეთ მოქმედების თავისუფლება, მხოლოდ ამის შემდეგ შეუძლიათ საკუთარი თავის გამოხატვა. ნიჭისა და სურვილების დათრგუნვამ შეიძლება გამოიწვიოს აგრესიის უკონტროლო აფეთქება, მით უმეტეს, თუ დიდი ხნით მოგიწევთ თავის შეკავება.
ავტორიტარული მართვის სტილის სარგებელი
სტაბილურობა
ადამიანს ფიქრი არ სჭირდება, მის მაგივრად სხვა ფიქრობს. რაც არ უნდა საშინლად ან უხეშად ჟღერდეს ეს ფრაზა, მაგრამ სინამდვილეში ის შეიცავს პლიუსებს - ქვეშევრდომები არ ხარჯავენ ენერგიას პრობლემების გადაწყვეტის ძიებაში. მათ არ სჭირდებათ პასუხისმგებლობა პროცესზე, შედეგზე და ა.შ. ერთადერთი რაც საჭიროა არის ბრძანებების შესრულება. და თუ შენს საქმეს კარგად გააკეთებ, მაშინ იქნება ნდობა მომავალში.
გადარჩენა
ეს სტილი ყველაზე ეფექტური და გამართლებულია კრიზისულ სიტუაციებში. როდესაც არის პანიკა, ქმედებების შეუსაბამობა, ადამიანები ვერ წყვეტენ ლიდერის არჩევანს და საერთოდ არ იციან რა გააკეთონ, ვის მოუსმინონ. ასეთ შემთხვევებში დირექტიულობა საშუალებას იძლევა არა მხოლოდ ეფექტურად იმუშაოს, არამედ მიაღწიოს შედეგებს რაც შეიძლება სწრაფად.
Შესრულება
ითვლება, რომ ადამიანი, თუ ეს შესაძლებელია, შეეცდება თავიდან აიცილოს სამუშაო. ამიტომ, როდესაც მას არ აკონტროლებენ, ის მოდუნდება. და მიუხედავად იმისა, რომ ეს განცხადება საკმაოდ საკამათოა, ამ მენეჯმენტის სტილის კომპანიის საქმიანობა ჩვეულებრივ მაღალ დონეზეა, რადგან ბრძანებები და დასჯის მუქარა თავის საქმეს აკეთებს.
დადებითი მხარე ისაა, რომ საერთო ამოცანები უფრო სწრაფად სრულდება, როდესაც არის სამუშაოს მკაფიო ნაკადი, როდესაც პასუხისმგებლობა ნაწილდება და ყველამ იცის, რომელ სამუშაოზეა პასუხისმგებელი. კრეატიულობა და ლიბერალურობა ასეთ შემთხვევებში შეანელებს პროცესს.
გარდა ამისა, მოგეხსენებათ, ვადები გიბიძგებთ უფრო აქტიურად იმუშაოთ, მაქსიმუმი გასცეთ 100%-ით და კომპეტენტური მენეჯერი მათ სისტემატურად აწყობს. შეინარჩუნოს პერსონალი კარგ ფორმაში და განავითაროს კომპანია რაც შეიძლება სწრაფად, კონკურენტების გვერდის ავლით. დამეთანხმებით, იშვიათი ადამიანი დამოუკიდებლად დაუსვამს თავის თავს მკაცრ მოთხოვნებს და რთულ ამოცანებს.
Დასრულება
მასალა მოამზადა ფსიქოლოგმა, გეშტალტთერაპევტმა ჟურავინა ალინამ
0
ავტორიტარული მართვის სტილის სპეციფიკური მახასიათებელია ბრძანების ერთიანობა და მაღალი სიმძლავრის დისტანცია. ავტორიტარული სტილი ხასიათდება იმით, რომ ლიდერი იღებს ხელისუფლების სადავეებს საკუთარ ხელში და მოითხოვს სრულ მორჩილებას მისი ქვეშევრდომებისგან. მენეჯმენტის ეს სტილი გულისხმობს, რომ ორგანიზაციაში ყველა გადაწყვეტილებას იღებს ხელმძღვანელი თანამშრომლების მოსაზრებების გათვალისწინების გარეშე.
ავტორიტარული მართვის სტილის მახასიათებლები
გამოხატულია მართვისა და კონტროლის ავტორიტარული სტილით - მკაცრი, უბიძგებს რიგით თანამშრომლებს ხისტ ჩარჩოებში და ართმევს მათ ინიციატივის გამოვლენის შესაძლებლობას. რაც შეეხება ორგანიზაციაში კომუნიკაციას, ის თანამშრომლებისთვის მხოლოდ საერთო საქმიანობის განხორციელების საშუალებაა.
მეგობრული ურთიერთობები არ არის მისასალმებელი, რადგან უპირველეს ყოვლისა ფასდება არა ინდივიდის ინტერესები, არამედ კომპანიის ინტერესები. ლიდერი, თავის მხრივ, ასევე ურჩევნია შეინარჩუნოს გარკვეული დისტანცია საკუთარ თავსა და ქვეშევრდომებს შორის, რომლის დარღვევის უფლება არავის აქვს.
ავტორიტარული მართვის სტილის მეთოდები
მენეჯმენტის სხვა სტილისგან განსხვავებით, ავტორიტარული სტილი უფრო მეტად არის ორიენტირებული თანამშრომლების დასჯაზე ნებისმიერი შეცდომის გამო, ვიდრე ჯილდოზე ნებისმიერი მიღწევისთვის. ამ მართვის სტილის ძირითად მეთოდებს შორისაა: საყვედურები, ბრძანებები, კომენტარები, ყველა სახის ბონუსებისა და შეღავათების ჩამორთმევა.
მთავარი ფსიქოლოგიური ფაქტორი, რომელიც გავლენას ახდენს ორგანიზაციის თანამშრომლებზე, არის შიში - სირცხვილის, დასჯის, სამსახურიდან გათავისუფლების შიში. ამრიგად, არ შეიძლება ითქვას, რომ ავტორიტარული მართვის სტილი ხასიათდება მოტივაციის ნაკლებობით. მოტივაცია არსებობს, მაგრამ ეს არის შიშით მყოფი მუშაკების საქმიანობის გაძლიერება.
გამომდინარე იქიდან, რომ მართვის ავტორიტარული სტილი ორი ფორმით მოდის (კეთილგანწყობილი და ექსპლუატაციური), მართვის მეთოდები დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორი ავტორიტარული სტილი მოქმედებს ორგანიზაციაში. ადვილი მისახვედრია, რომ ავტორიტარული სტილის კეთილგანწყობილი ფორმა გულისხმობს მართვის მეთოდების შერბილებას, ასევე სასჯელთა რაოდენობის მნიშვნელოვან შემცირებას.
ავტორიტარული მართვის სტილის ნაკლოვანებები
რა თქმა უნდა, ავტორიტარული სტილი არ არის საუკეთესო მართვის სტილი ორგანიზაციის ნორმალური ფუნქციონირებისთვის. ექსპერტები თვლიან, რომ ამ სტილის გამოყენება დაქვემდებარებულებთან მუშაობისას შესაძლებელია მხოლოდ გარკვეულ შემთხვევებში:
1. საგანგებო სიტუაციებში, რაც გულისხმობს ყველა სახის საგანგებო ვითარებას და შეფერხებას კომპანიის მუშაობაში, რომელიც მოითხოვს სწრაფ მოქმედებას და გადაწყვეტილების სწრაფ მიღებას, ასევე შეზღუდული დროის პირობებში.
2. ორგანიზაციის ანარქისტული განწყობები, რომელიც მოითხოვს თანამშრომლების დაუყონებლივ შეზღუდვას მკაცრი დისციპლინის შემოღებით, რომელიც არ იძლევა სხვადასხვა ბუნტის, გაფიცვის და ა.შ.
კომპანიაში, რომელსაც არ აქვს მკაფიოდ განსაზღვრული პრობლემები, ავტორიტარულმა მართვის სტილმა შეიძლება გამოიწვიოს შიდა უთანხმოება ორგანიზაციის ფუნქციონირებაში, თვითკონტროლის განადგურება, ეფექტურობის დაქვეითება, სოციალურ-ფსიქოლოგიური კლიმატის გაუარესება, ქვეშევრდომების ინიციატივისა და კრეატიულობის ნაკლებობა, გაზრდილი პერსონალის ბრუნვა და თანამშრომლების პასუხისმგებლობის დაქვეითება მათ სამუშაოზე.
ისე იქნება როგორც მე ვამბობ!
გავლენის ავტორიტარული სტილი - ადამიანებთან ურთიერთქმედება ვერტიკალური ნიმუშით "მე ვამბობ, შენ ემორჩილები" ქვეტექსტით "შენი ამოცანაა არა განხილვა, არამედ იმის გაკეთება, რაც ნათქვამია". ავტორიტარული ლიდერობის სტილი - სტილი, როდესაც ლიდერი თავად წყვეტს ყველაფერს, თანამშრომლებთან დისკუსიის გარეშე ან მათი მოსაზრებით მცირე ზომით ხელმძღვანელობით.
წერტილი 1: ლიდერი იღებს გადაწყვეტილებას და გასცემს ბრძანებას. ასეთი უკიდურესი ავტორიტარიზმი საკმაოდ ეფექტურია ჯარში. წერტილი 2: ლიდერი იღებს გადაწყვეტილებას და ყიდის მის ქვეშევრდომებს, ანუ განმარტავს, რატომ არის ეს გადაწყვეტილება კარგი. უბრალოდ განმარტავს, მაგრამ არ უწევს კონსულტაციას მათთან. წერტილი 3: ლიდერი ეკითხება ქვეშევრდომების აზრს, აგროვებს ინფორმაციას და შემდეგ იღებს საკუთარ გადაწყვეტილებას, რომელიც შეიძლება 180 გრადუსით განსხვავდებოდეს იმისგან, რაც მათ ურჩიეს და ეს წინასწარ არის ცნობილი. ეს არის სამხედრო საბჭოს მოდელი. პუნქტი 4: მენეჯერი ეკითხება თანამშრომლების აზრს და იღებს გადაწყვეტილებას, რომელიც ითვალისწინებს მათ აზრს. პუნქტი 5: მენეჯერს შეუძლია ისაუბროს თანამშრომლებთან, მაგრამ გადაწყვეტილება მიიღება ხმების უმრავლესობით საერთო კენჭისყრის პროცესში. ქულა 6: გადაწყვეტილებას იღებს გუნდი, რომლის წევრიც შეიძლება არ იყოს ლიდერი. ადამიანებს მის გარეშე ყველაფერი შეუძლიათ. თუ ეს არის ნამდვილი გუნდი, ეს ასევე შეიძლება იყოს ძალიან ეფექტური ვარიანტი.სწორი, გონივრული დემოკრატია მოითხოვს ხალხის ძალიან სერიოზულ განათლებას,
წინააღმდეგ შემთხვევაში ისინი ერთხმად მიიღებენ ხმას არასწორ რამეს. ბრბო იოლად აძლევს ხმას დიქტატორს.
ავტორიტარიზმისკენ მიდრეკილი ადამიანი არის ავტორიტარული ადამიანი. მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ ავტორიტარულმა ადამიანმა შეიძლება გამოიყენოს ლიდერობის სხვა სტილი და საჭიროების შემთხვევაში გამოიყენოს სრულიად დემოკრატიული სტილი. უფრო მეტიც, საკმაოდ ავტორიტარულია დაქვემდებარებულებისგან მოთხოვნილება, რომ თავი დაანებონ და დაიწყონ ლიდერის განზრახვების განხილვა და გათვალისწინება, როცა მას ეს სჭირდება.
უდავო მორჩილების უზრუნველსაყოფად ყველაზე გავრცელებული გზაა სადამსჯელო სანქციები, დასჯის შიშის განვითარება და გამომწვევი ქცევის ნეგატიური გაძლიერება. ნაკლებად გავრცელებული ვარიანტია, როდესაც მენეჯერის ბრძანებები სრულდება იმპლიციტურად მისდამი პატივისცემის, გამოცდილების და ავტორიტეტის აღიარების გამო და ასევე მენეჯერის მიერ თანამშრომლების სასურველი ქცევის დადებითი გაძლიერების ეფექტური გამოყენების შემთხვევაში.
ავტორიტარიზმი თავისთავად არც კარგია და არც ცუდი. სათანადო ავტორიტარიზმს, უპირველეს ყოვლისა, ლიდერის პიროვნება განსაზღვრავს: ვის ხელშია ის, ვინ აჩვენებს ამას. დაბალი ინტელექტუალური, კულტურული და პიროვნული დონის ადამიანის წარმოდგენაში ავტორიტარიზმი კატასტროფაა. როგორც განვითარებული და ბრძენი ადამიანის ინსტრუმენტი, ბუნებით ლიდერი - სიხარული და ხსნა. მეორე მნიშვნელოვანი ფაქტორი გადაწყვეტილების აქტუალურობაა. თუ გადაწყვეტილებები სასწრაფოდ უნდა იქნას მიღებული, განსაკუთრებით მყისიერად - ავტორიტარიზმი ერთადერთი გამოსავალია. თუ არის ვინმესთან მსჯელობის და ჭამის შესაძლებლობა, ჩვენ გვჭირდება არა ავტორიტარიზმი, არამედ დისკუსია. მესამე გარემოება არის თანამშრომლების უნარი გადაჭრას კონკრეტული პრობლემა, უფრო ფართოდ - პრინციპულად იფიქროს და განიხილოს. თუ იქვე არიან ბავშვები ან ველური ადამიანები, ჯობია თავად მოაგვაროთ ეს საკითხი და უბრალოდ უთხარით, რა უნდა გააკეთონ. თუ გუნდი (ან კონკრეტული თანამშრომელი) უფრო ბრძენია, ვიდრე ლიდერი ამ საკითხში, მაშინ უფრო მიზანშეწონილია მათთან კონსულტაციები და ყველაფრის განხილვა. გარდა ამისა, არსებული კულტურა და ტრადიციები ბევრს განსაზღვრავს. თუ ხალხი მიჩვეულია ავტორიტარიზმს, მათ არ სჭირდებათ „დემოკრატია“ და აღიქმებიან ლიდერის სისუსტის გამოვლინებად. თუ ადამიანებს სჩვევიათ კონსულტაციები და მათი აზრის გათვალისწინება, ავტორიტარიზმი მათ პროტესტს გამოიწვევს და მათ მიმართ უპატივცემულობის გამოვლინებად აღიქმება.
როგორ მოქმედებს ავტორიტარული აღზრდა ბავშვების აღზრდაზე? თამამად შეიძლება ითქვას, რომ ავტორიტარულ მშობლებს შეუძლიათ გაიზარდონ როგორც დაჩაგრული, სუსტი ნებისყოფის, ასევე ძალიან თავდაჯერებული, გაბედული და დამოუკიდებელი შვილები, უმეტესწილად მათი მშობლების კოპირებით. როგორც ჩანს, მშობლების იმიჯი გადამწყვეტია: თუ ავტორიტარული მშობლები ბავშვებს, როგორც ძლიერ და თავდაჯერებულ ადამიანებს პატივისცემასა და აღფრთოვანებას შთააგონებენ, მაშინ ბავშვები აკოპირებენ მშობლის სტილს და ამრავლებენ მას, სადაც ეს შესაძლებელია. თუ ავტორიტარული მშობლების მქონე ბავშვები ხანგრძლივ კონფლიქტში არიან (ან მშობლები მუდმივ უკმაყოფილებაში არიან შვილებით), მაშინ მშობლებსა და შვილებს შორის შეტაკებები ან დათრგუნავს ბავშვის ნებას, ან, პირიქით, ავარჯიშებს მას, მაგრამ უარყოფითი ავტორიტარიზმის რეჟიმი. ავტორიტარულ მშობლებს შეუძლიათ ჰყავდეთ მშვენიერი, მოაზროვნე, ძლიერი ნებისყოფის მქონე და დამოუკიდებელი შვილები და ყველაზე ხშირად ეს ხდება იმ შემთხვევაში, თუ მშობლებს უყვართ და ზრუნავენ შვილებზე, ბავშვებს პატივისცემას შთააგონებენ და თავდაჯერებულად დაჟინებით მოითხოვენ ეტაპობრივად, ასაკის შესაბამისად, რათა ბავშვებმა დაიწყოს. აჩვენე დამოუკიდებლობა და პიროვნული ძალა. ავტორიტარული აღზრდა - აუცილებელი ნაბიჯი in
ავტორიტარიზმი არის გზა, რომლითაც ბოსი მარტო იღებს გადაწყვეტილებებს, აძლევს ბრძანებებს და აკონტროლებს მათი განხორციელების პროცესს. პარალელის გავლება ცნობილ გამონათქვამს შორის, ავტორიტარული ბოსი თანამშრომლებს სტაფილოს ნაცვლად ჯოხით აიძულებს, როგორც წესი, ზეწოლის მატერიალურ ბერკეტებს იყენებს: პრემიების, ჯარიმების და ა.შ. გაცემა და ჩამორთმევა, ადმინისტრაციული ზომებია. ასევე მიმართა.
როგორც თანამედროვე პოლიტოლოგების უმეტესობას მიაჩნია, რომ ავტორიტარიზმი არის ყველაზე გავრცელებული მმართველობის რეჟიმი, ასევე თანამედროვე მკვლევარები კორპორატიული კულტურალიდერების უმეტესობას ავტორიტარული მართვის სტილს მიაწერენ. ბევრი ლიდერი ყურადღებას ამახვილებს საკუთარი გოლებიდა ცოდნის სიმდიდრე, ასეთი პოზიცია ხშირად მოტივირებულია იმით, რომ მენეჯერს სჯერა, რომ მხოლოდ მას "ზემოდან" შეუძლია დაინახოს სრული სურათი, თუ რა ხდება კომპანიის შიგნით და მის გარშემო. მიზეზი შესაძლოა იმაშიც მდგომარეობდეს, რომ კომპანიის ხელმძღვანელი მისი დამფუძნებელია და მორალურად მზად არ არის პასუხისმგებლობის ნაწილი სხვას მიანდოს იმაზე, რაც მან შექმნა. ასეთი მენეჯმენტის შედეგები შეიძლება იყოს ყველაზე სავალალო. ლიდერი, რომელიც არ ისმენს რჩევებს და აფიქსირებს ერთ აზრს, შეიძლება დროულად ვერ დაინახოს სწორი გადაწყვეტილება და მიიყვანოს კომპანია სტაგნაციამდე, რადგან განვითარება ყოველთვის მოითხოვს ახალი იდეები.
მითები და მითები
პირველი მითი: ბოსი, რომელიც ირჩევს ამ ხერხს, ყოველთვის დესპოტი და ტირანია. ყოველთვის ასე არ არის, მას ხომ შეუძლია ზემოაღნიშნული მატერიალური და ადმინისტრაციული ბერკეტი წახალისებად გამოიყენოს.
შემდეგი მითი: ხელმძღვანელი-ავტორიტარული განვითარების შესაძლებლობას არ აძლევს. მოდი გავარკვიოთ. ზრდისა და რეალიზაციის შეუძლებლობა შეიძლება ადევნოს თანამშრომელს ორი გზით. შესაძლო მიზეზები: მას არ შეუძლია საკუთარი თავის გამოხატვადა ისინი, ვინც პასუხისმგებელნი არიან მის მუშაობაზე, შეგნებულად ხელს უშლიან მას. Პირველითავად თანამშრომელი წყვეტს: განავითაროს არსებული უნარები და შეიძინოს ახლები, ისწავლოს საკუთარი თავის წარმოჩენა - ეს ყველაფერი მის ძალაშია. მეორე ფაქტორიუფრო მეტად დამოკიდებული თანამშრომლებზე: მართვის ავტორიტარული სტილით - უფროსისგან, დელეგირებით და დემოკრატიული - უფროსისა და კოლეგებისგან. ორივე შემთხვევაში, თუ მენეჯმენტი გულწრფელად არის დაინტერესებული კომპანიის განვითარებით, თანამშრომელს მიეცემა შესაძლებლობა გააცნობიეროს თავისი პოტენციალი, თუ არა, მიზეზი არ არის.
სუბიექტების დასახმარებლად
დაქვემდებარებულთა უმეტესობა კი ნამდვილად უარყოფითად აღიქვამს თავის ავტორიტარულ ლიდერს.
ამერიკელმა ფსიქოლოგმა რობერტ ჰოგანმა აღმოაჩინა, რომ მის მიერ გამოკითხული ოფისის თანამშრომლების დაახლოებით 75% მიიჩნევს მენეჯერთან კომუნიკაციას მათი მუშაობის ყველაზე ნერვიულ და უსიამოვნო ნაწილად. იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი უფროსი ნამდვილად არის სტერეოტიპული ავტორიტარი, დასავლელი მკვლევარები გირჩევენ რამდენიმე მარტივ ხრიკს. არ მოიშოროთ ძველი შენიშვნები: თუ უფროსი გკითხავთ იმ დავალების შესახებ, რომელიც დაასრულეთ, მაგრამ მისი მეხსიერება უკვე მოჩვენებითია, შეიძლება დაგჭირდეთ სანდოობა და შენიშვნებიდან შეგიძლიათ სწრაფად აღადგინოთ მოვლენების მთელი ჯაჭვი თქვენს მეხსიერებაში. .
ჯერ შეეცადეთ დამოუკიდებლად გაუმკლავდეთ პრობლემას და მხოლოდ ამის შემდეგ დაუკავშირდით უფროსებს: თქვენი ლიდერი ცალმხრივად ავრცელებს მითითებებს და აკონტროლებს მათ შესრულებას, ინფორმაციის დიდი მოცულობის გამო, მას შეუძლია დახარჯოს, მისი აზრით, მიუღებელი თანხა. რჩევისა და დახმარების დრო; თუ, მიუხედავად ამისა, ეს არ იყო გასაჩივრების გარეშე, მიუთითეთ საკითხის არსი რაც შეიძლება მოკლედ და მისაწვდომად.
და ბოლოს, რჩევა, რომელიც ავტორიტარული უფროსის ქვეშ მომუშავე თანამშრომლების უმეტესობამ ალბათ უკვე ჩამოაყალიბა თავისთვის: შეეცადეთ მოერგოთ არა მხოლოდ მენეჯმენტის სტილს, არამედ თავად უფროსსაც. ჯერჯერობით ვერავინ მოახერხა ადამიანური ფაქტორის აღმოფხვრა, რაც იმას ნიშნავს, რომ ღირს იმის გათვალისწინება, რომ თქვენი ბოსი მანქანა არ არის.
ნებისმიერ კომპანიაში უაღრესად მნიშვნელოვანია ლიდერისთვის იმის გაგება, რომ ცხოვრების აბსოლუტურად ყველა სფერო დამოკიდებულია ეფექტურ კომუნიკაციაზე. ხელს შეუწყობს პერსონალისთვის ეფექტური ინსტრუმენტების მოძიებას და თანამშრომლებს შორის გუნდში შესანიშნავი ურთიერთობების შექმნას.
მრავალი ორგანიზაციისთვის, მართვის ავტორიტარული სტილი არის ლიდერობის ერთადერთი მისაღები სტილი, როგორიცაა სამხედრო ინდუსტრიული კომპანიები, სამედიცინო და ფარმაცევტული კომპანიები, რომლებიც არ იძლევიან მცირე იმპროვიზაციას დავალებების შესრულებისას. ავტორიტარული მართვის სტილს ასევე ხშირად ანიჭებენ უპირატესობას კომპანიები, რადგან ბევრს არ სურს ლიდერის პოზიციები, მათთვის უფრო ადვილია ინსტრუქციების შესრულების რეჟიმში მუშაობა.
- პირველ რიგში, ეს მოითხოვს ნაკლებ პასუხისმგებლობას და წუხილს;
- მეორეც, წამყვანი, პასუხისმგებელი გადაწყვეტილებების მიღება განსაკუთრებული ხელოვნებაა და თუ თანამშრომელი გრძნობს, რომ ვერ გაიაზრა, მისთვის საუკეთესო ვარიანტი იქნება კომპანია, რომლის უფროსმაც აირჩია ავტორიტარული მართვის სტილი.
ავტორიტარული ლიდერის მეთვალყურეობის ქვეშ რომ იმუშაოს, თანამშრომელი უპირველეს ყოვლისა პასუხისმგებელი და აღმასრულებელი უნდა იყოს, რათა კარგად მოქმედი სისტემა არ ჩავარდეს. თქვენ ასევე უნდა გქონდეთ მოთმინება და მოთმინება: უფროსს ყოველთვის არ შეუძლია დაუყონებლივ მონიშნოს ყველა, ვინც კარგად ასრულებს თავის საქმეს, მაგრამ შეეცდება ამის გაკეთება დროთა განმავლობაში და მათი ფიზიკური შესაძლებლობების მაქსიმალურად.
სტილის მინუსები
ლიდერი, რომელმაც აირჩია ავტორიტარული მართვის სტილი, უნდა იყოს პასუხისმგებელი, რადგან ის თავის თავზე იღებს ყველა მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილების მიღებას და პასუხისმგებლობების განაწილებას, ასევე იყოს ყურადღებიანი და ორგანიზებული, რათა ერთპიროვნულად გააკონტროლოს ყველაფრის განხორციელება. დავალებები.
ავტორიტარული მენეჯმენტის სტილი - სტილი, რომელშიც ბოსი არ მოქმედებს როგორც ტირანი და ზღუდავს კოლეგების თავისუფლებას, ხელს უშლის მათ ზრდას და საკუთარი თავის რეალიზებას, ისევე როგორც მენეჯერი მარტო იღებს გადაწყვეტილებებს, გასცემს ინსტრუქციებს, აკონტროლებს სამუშაო პროცესს და წაახალისებს ან სჯის თანამშრომლებს მატერიალური და ადმინისტრაციული გზებით. ციკლის შემდეგ სტატიაში ვისაუბრებთ ჯერ კიდევ ბოლომდე გაუგებარზე და ერთ-ერთ ყველაზე საკამათოზე.
მოთხოვნები ლიდერისთვის და ეფექტური მენეჯმენტის სტილი
ლიდერობის სტილები (მენეჯმენტი)
ლიდერობის სტილი- ეს არის ხელქვეითებზე, პარტნიორებზე, მომწოდებლებზე, მომხმარებლებზე ზემოქმედების გზებისა და მეთოდების ერთობლიობა, რაც პირდაპირ დამოკიდებულია ლიდერის მსოფლმხედველობაზე, ხასიათსა და ტემპერამენტზე.
Მენეჯმენტის სტილი
მენეჯმენტის სტილი არის მენეჯერის ქცევის ტიპიური მანერა და გზა. სტილები შეიძლება დაიყოს სხვადასხვა კრიტერიუმების მიხედვით.
ა. მენეჯმენტში შემსრულებელთა მონაწილეობის კრიტერიუმები.
ყველაზე ნათელი განსხვავება აქ არის სამი სტილი:
- ავტორიტარული(მხოლოდ მენეჯერი წყვეტს და ბრძანებს - თანამშრომლები ასრულებენ);
- თანამონაწილე(თანამშრომლები გარკვეულწილად მონაწილეობენ გადაწყვეტილების მიღებაში);
- ავტონომიური(მენეჯერი თამაშობს შემაკავებელ როლს - თანამშრომლები თავად წყვეტენ, ჩვეულებრივ უმრავლესობით)(სურ. 44).
ბრინჯი. 44. განსხვავება მენეჯმენტის სტილში ( შემსრულებელთა მონაწილეობაზე)
მართვის ავტორიტარულ სტილს აქვს მრავალი სახეობა:
- დიქტატორული სტილი(მენეჯერი თავად წყვეტს ყველაფერს, თანამშრომლები მუშაობენ სანქციების საფრთხის ქვეშ);
- ავტოკრატიული(მენეჯერს აქვს ძალაუფლების ფართო აპარატი);
- ბიუროკრატიული(მენეჯერის უფლებამოსილება ეყრდნობა სისტემის ფორმალურ იერარქიულ პოზიციებს);
- პატრიარქალური(მენეჯერს აქვს „ოჯახის უფროსის“ უფლებამოსილება, თანამშრომლები მას უსაზღვროდ ენდობიან);
- კეთილგანწყობილი
(მენეჯერი იყენებს თავის უნიკალურ პიროვნულ თვისებებს და სარგებლობს მაღალი ავტორიტეტით, ამიტომ თანამშრომლები მისდევენ მის გადაწყვეტილებებს).
მონაწილეობითი სტილიასევე აქვს ვარიანტები:
- კომუნიკაციის სტილი
(მენეჯერს უჭირს გადაწყვეტილების მიღება და აცნობებს თანამშრომლებს, ეს უკანასკნელნი სვამენ კითხვებს, გამოთქვამენ აზრს, მაგრამ საბოლოოდ უნდა შეასრულონ მენეჯერის მითითებები);
- საკონსულტაციო სტილი
მენეჯმენტი (იგივე, მაგრამ გადაწყვეტილებები მიიღება ერთობლივად განხილვით);
- ერთობლივი გადაწყვეტილება
(მენეჯერი აყენებს პრობლემას, მიუთითებს შეზღუდვებზე, თანამშრომლები თავად იღებენ გადაწყვეტილებას, მენეჯერი ინარჩუნებს ვეტოს უფლებას).
ბ. მენეჯმენტის სტილის კლასიფიკაცია მენეჯმენტის ფუნქციების პირველადი კრიტერიუმის მიხედვით:
- მენეჯმენტი ინოვაციების მეშვეობით (ინოვაციების განვითარება - როგორც სახელმძღვანელო ამოცანა);
- მართვა მიზნების დასახვით (მიზნები დასახულია თითოეულ იერარქიულ დონეზე, არის თავისუფლება მის მიღწევის მეთოდში, შეზღუდული შეფასებით და კონტროლით);
უპირატესობები: რეალიზაციის თავისუფლება, პირადი მიზნების განხორციელება, შედეგზე პასუხისმგებლობა.
ნაკლოვანებები: ხისტი დაგეგმვის სისტემა, ინტენსიური კონტროლი, თანამშრომლების ჩართულობის ნაკლებობა, საკონტროლო ხარჯები.
- მენეჯმენტი მიზნების კოორდინაციის გზით (ეს არის მენეჯმენტის შერეული ფორმა მიზნების დასახვით და თანამშრომლების ჩართულობით. თანამშრომლები მონაწილეობენ მიზნების დასახვაში).
უპირატესობები: მიზნების გასწორება - საუკეთესო მდგომარეობამათი მიღწევა, განხორციელების თავისუფლება, მიზანზე ფოკუსირება და არა მეთოდზე, პირადი მიზნების განხორციელება სამსახურში, ზოგადი კონტროლი, პასუხისმგებლობა, საკუთრება.
ნაკლოვანებები: ხისტი დაგეგმვის სისტემა, მოწონებაზე დახარჯული დრო, წინააღმდეგობები იერარქიულ სისტემასთან, კონტროლის გაძლიერება.
- მართვა გადაწყვეტილების წესებით;
- მართვა მოტივაციის მეშვეობით;
- მართვა კოორდინაციის გზით;
- მენეჯმენტი მხოლოდ გამონაკლის შემთხვევებში (მენეჯერი თანამშრომლებს უტოვებს დავალებების შესრულებასთან დაკავშირებულ გადაწყვეტილებებს. ჩარევა ხდება გამონაკლის შემთხვევებში - განსაკუთრებით კრიტიკულ სიტუაციებში, გადაჭრის შესაძლებლობის იგნორირება, გადახრები დასახული მიზნებიდან).
ბ. თანამშრომლებზე ორიენტაციის ან დავალებების შესრულების კრიტერიუმი.
ხუთი ტიპიური სტილი ნაჩვენებია ნახ. 45.
სტილი 1.1 (სუსტი მენეჯმენტი) - არ არის ზეწოლა თანამშრომლებზე, არ არის მათზე ზრუნვა და ასევე მცირეა ზრუნვა მენეჯმენტის პრობლემების გადაჭრაზე. სასარგებლო ანაზღაურება მცირეა.
ბრინჯი. 45. მენეჯმენტის სტილები შეღავათიანი ორიენტაციის კრიტერიუმის მიხედვით
სტილი 9.1 (მართვა დავალების მიხედვით) - თანამშრომლებს ექცევიან აღმასრულებელი მექანიზმების მსგავსად, მაღალი ეფექტურობის მიღწევა შესაძლებელია, მაგრამ ადამიანური ურთიერთობები განიცდის.
სტილი 1.9 (კლუბის მენეჯმენტი) - მეგობრული ატმოსფერო სუფევს, მაგრამ პრობლემის გადაჭრა უგულებელყოფილია.
სტილი 5.5 (მენეჯმენტი შუა გზაზე) - მიიღწევა კომპრომისი სამუშაოსადმი მოთხოვნებსა და თანამშრომლების ინტერესებს შორის, შრომის საშუალო პროდუქტიულობას შორის.
სტილი 9.9 (ძლიერი მენეჯმენტი) იდეალური სტილია
გამოირჩევა მართვის შემდეგი სტილები.
ავტორიტარული(დირექტიული ან დიქტატორული) - ახასიათებს ხისტი ინდივიდუალური გადაწყვეტილების მიღება ყველა გადაწყვეტილების ხელმძღვანელის მიერ ("მინიმალური დემოკრატია"), მკაცრი მუდმივი კონტროლი გადაწყვეტილებების შესრულებაზე სასჯელის მუქარით ("მაქსიმალური კონტროლი"); თანამშრომლის, როგორც პიროვნებისადმი ინტერესის ნაკლებობა. მუდმივი მონიტორინგის გამო, მართვის ეს სტილი იძლევა მუშაობის საკმაოდ მისაღებ შედეგებს (არაფსიქოლოგიური კრიტერიუმების მიხედვით: მოგება, პროდუქტიულობა, პროდუქტის ხარისხი შეიძლება იყოს კარგი), მაგრამ უფრო მეტი უარყოფითი მხარეა, ვიდრე უპირატესობა: 1) მცდარი გადაწყვეტილებების მაღალი ალბათობა; 2) ინიციატივის ჩახშობა, ქვეშევრდომების კრეატიულობა, ინოვაციების შენელება, სტაგნაცია, თანამშრომელთა პასიურობა; 3) ადამიანების უკმაყოფილება მათი მუშაობით, გუნდში პოზიციით; 4) არახელსაყრელი ფსიქოლოგიური კლიმატი ("toadies", "განტევების თხა", ინტრიგები) იწვევს გაზრდილი ფსიქოლოგიური სტრესის დატვირთვას, საზიანოა ფსიქიკური და ფიზიკური ჯანმრთელობისთვის. მართვის ეს სტილი მიზანშეწონილი და გამართლებულია მხოლოდ კრიტიკულ სიტუაციებში (უბედური შემთხვევები, სამხედრო ოპერაციები და ა.შ.).
დემოკრატიული(ან კოლექტიური) - მენეჯმენტის გადაწყვეტილებებიმიიღება პრობლემის განხილვის საფუძველზე, თანამშრომელთა მოსაზრებებისა და ინიციატივების გათვალისწინებით („მაქსიმალური დემოკრატია“), მიღებული გადაწყვეტილებების შესრულებას აკონტროლებენ როგორც მენეჯერი, ასევე თავად თანამშრომლები („მაქსიმალური კონტროლი“). მენეჯერი ავლენს ინტერესს და კეთილგანწყობილ ყურადღებას თანამშრომლების პიროვნების მიმართ, ითვალისწინებს მათ ინტერესებს, საჭიროებებს, თავისებურებებს.
დემოკრატიული სტილი ყველაზე ეფექტურია, რადგან ის უზრუნველყოფს სწორი, დაბალანსებული გადაწყვეტილებების მიღების მაღალ ალბათობას, შრომის მაღალ წარმოების შედეგებს, ინიციატივას, თანამშრომელთა აქტიურობას, ადამიანების კმაყოფილებას სამუშაოთი და გუნდის წევრობით, ხელსაყრელ ფსიქოლოგიურ კლიმატს და გუნდურ ერთიანობას. თუმცა, დემოკრატიული სტილის განხორციელება შესაძლებელია ლიდერის მაღალი ინტელექტუალური, ორგანიზაციული, ფსიქოლოგიური და კომუნიკაციური შესაძლებლობებით.
ლიბერალური ანარქისტი(ან მომაბეზრებელი, ან ნეიტრალური) - ახასიათებს, ერთის მხრივ, „დემოკრატიის მაქსიმუმი“ (ყველას შეუძლია გამოხატოს თავისი პოზიციები, მაგრამ ისინი არ ისწრაფვიან რეალური აღრიცხვის, პოზიციების კოორდინაციის მიღწევას) და მეორე მხრივ. , "მინიმალური კონტროლით" (თუნდაც მიღებული გადაწყვეტილებებიარ სრულდება, არ არის კონტროლი მათ განხორციელებაზე, ყველაფერი ნებადართულია), რის შედეგადაც სამუშაოს შედეგები ჩვეულებრივ დაბალია, ხალხი არ არის კმაყოფილი თავისი მუშაობით, მენეჯერი, გუნდში ფსიქოლოგიური კლიმატი. არახელსაყრელი, არ არსებობს თანამშრომლობა, არ არსებობს კეთილსინდისიერად მუშაობის სტიმული, სამუშაო განყოფილებები შედგება ქვეჯგუფის ლიდერების ცალკეული ინტერესებისგან, შესაძლებელია ფარული და აშკარა კონფლიქტები, ხდება სტრატიფიკაცია კონფლიქტურ ქვეჯგუფებად.
არათანმიმდევრული (ალოგიკური)- გამოიხატება ლიდერის მიერ ერთი სტილიდან მეორეზე არაპროგნოზირებად გადასვლით (ან ავტორიტარული, შემდეგ შემწყნარებელი, შემდეგ დემოკრატიული, შემდეგ ისევ ავტორიტარული და ა.შ.), რაც იწვევს მუშაობის უკიდურესად დაბალ შედეგებს და მაქსიმალური თანხაკონფლიქტები და პრობლემები.
სიტუაციური სტილიმენეჯმენტი მოქნილად ითვალისწინებს ქვეშევრდომების და გუნდის ფსიქოლოგიური განვითარების დონეს. ეფექტური მართვის სტილი (მენეჯმენტის უცხოელი ექსპერტების უმეტესობის აზრით) არის მონაწილეობითი (მონაწილეობითი სტილი). ეს სტილი შესაბამისია მეცნიერების ინტენსიური ინდუსტრიებისთვის, ინოვაციურ ფირმებში და სამეცნიერო ორგანიზაციებში.
პერსონალის მენეჯმენტი
ლექსიკონი-ცნობარი
ლიდერობის სტილები
ლიდერობის სტილი- მეთოდი, დაქვემდებარებულებზე ლიდერზე ზემოქმედების მეთოდების სისტემა. Ერთ - ერთი კრიტიკული ფაქტორები ეფექტური მუშაობაორგანიზაცია, ხალხისა და გუნდის პოტენციალის სრული რეალიზება. მკვლევარების უმეტესობა განასხვავებს ლიდერობის შემდეგ სტილებს:
დირექტივის მართვის სტილიახასიათებს ლიდერობის მაღალი ცენტრალიზება, ერთპიროვნული მენეჯმენტის დომინირება. ლიდერი ითხოვს, რომ ყველა საქმე შეატყობინონ მას, ერთპიროვნულად მიიღოს გადაწყვეტილებები ან გააუქმოს ისინი. გუნდის აზრს არ უსმენს, გუნდისთვის ყველაფერს თავად წყვეტს. მართვის გაბატონებული მეთოდებია ბრძანებები, სასჯელები, შენიშვნები, საყვედურები, სხვადასხვა სარგებლის ჩამორთმევა. კონტროლი არის ძალიან მკაცრი, დეტალური, ართმევს ქვეშევრდომებს ინიციატივას. საქმის ინტერესები ბევრად მაღლა დგას, ვიდრე ადამიანების ინტერესები; კომუნიკაციაში ჭარბობს სიმკაცრე და უხეშობა. ავტორიტარული ხელმძღვანელობის სტილი უარყოფითად მოქმედებს მორალურ და ფსიქოლოგიურ კლიმატზე, იწვევს თანამშრომლების ინიციატივის, თვითკონტროლის და პასუხისმგებლობის მნიშვნელოვან შემცირებას.
დემოკრატიული მართვის სტილიახასიათებს უფლებამოსილების, ინიციატივისა და პასუხისმგებლობის განაწილება ხელმძღვანელსა და მოადგილეებს, ხელმძღვანელსა და ქვეშევრდომებს შორის. დემოკრატიული სტილის ხელმძღვანელი ყოველთვის იგებს გუნდის აზრს მნიშვნელოვან წარმოების საკითხებზე, იღებს კოლექტიურ გადაწყვეტილებებს. რეგულარულად და დროულად ეცნობოს გუნდის წევრებს მათთვის მნიშვნელოვან საკითხებზე. დაქვემდებარებულებთან კომუნიკაცია ხდება თხოვნის, სურვილების, რეკომენდაციების, რჩევების, ჯილდოების სახით მაღალი ხარისხის და ეფექტური მუშაობისთვის, კეთილგანწყობილი და თავაზიანად; შეკვეთები გამოიყენება საჭიროებისამებრ. ლიდერი ასტიმულირებს ხელსაყრელ ფსიქოლოგიურ კლიმატს გუნდში, იცავს ქვეშევრდომების ინტერესებს.
ლიბერალური მართვის სტილიახასიათებს ლიდერის აქტიური მონაწილეობის ნაკლებობა გუნდის მართვაში. ასეთი ლიდერი "მიდის დინებას", ელოდება ან მოითხოვს მითითებებს ზემოდან, ან ექცევა გუნდის გავლენის ქვეშ. ის ამჯობინებს არ გარისკოს, „თავი დაწიოს“, გაურბის გადაუდებელი კონფლიქტების მოგვარებას, ცდილობს შეამციროს პირადი პასუხისმგებლობა. ის ნებას რთავს მუშაობას თავის კურსში, იშვიათად აკონტროლებს მას. უპირატესობა ენიჭება ლიდერობის ამ სტილს შემოქმედებითი გუნდებისადაც თანამშრომლები გამოირჩევიან დამოუკიდებლობითა და შემოქმედებითი ინდივიდუალურობით.
არ არსებობს "ცუდი" ან "კარგი" მართვის სტილი. კონკრეტული სიტუაციააქტივობის ტიპი, ქვეშევრდომების პიროვნული მახასიათებლები და სხვა ფაქტორები განსაზღვრავს თითოეული სტილის ოპტიმალურ თანაფარდობას და ლიდერობის სტილს. ორგანიზაციების მართვის პრაქტიკის შესწავლა აჩვენებს, რომ ლიდერობის სამი სტილიდან თითოეული ამა თუ იმ ხარისხით არის წარმოდგენილი ეფექტური ლიდერის მუშაობაში.
გავრცელებული სტერეოტიპებისგან განსხვავებით, გაბატონებული ლიდერობის სტილი პრაქტიკულად დამოუკიდებელია სქესისგან. (არსებობს მცდარი წარმოდგენა, რომ ქალი ლიდერები უფრო ნაზი არიან და ძირითადად ორიენტირებულნი არიან კარგი ურთიერთობების შენარჩუნებაზე საქმიან პარტნიორებთან, ხოლო მამაკაცი ლიდერები უფრო აგრესიულები და ორიენტირებულნი არიან. საბოლოო შედეგი). ლიდერობის სტილის გამიჯვნის მიზეზები შეიძლება იყოს პიროვნების თვისებები და ტემპერამენტი და არა გენდერული მახასიათებლები. წარმატებული ტოპ მენეჯერები - როგორც კაცები, ასევე ქალები - არ არიან მხოლოდ ერთი სტილის მიმდევრები. როგორც წესი, ისინი ინტუიციურად ან სრულიად შეგნებულად აერთიანებენ ლიდერობის სხვადასხვა სტრატეგიას.
ლიდერობის სტილები
ლიდერობის სტილი არის დაქვემდებარებულებზე, პარტნიორებზე, მომწოდებლებზე, მომხმარებლებზე ზემოქმედების გზებისა და მეთოდების ერთობლიობა, რომელიც პირდაპირ დამოკიდებულია ლიდერის მსოფლმხედველობაზე, ხასიათსა და ტემპერამენტზე.
ლიდერობის სტილს, გარკვეულ მომენტებში, შეუძლია ხელი შეუწყოს კომპანიის განვითარებას. მაგალითად, კრიზისის დროს ლიდერს შეუძლია გამოიყენოს ავტორიტარული მართვის სტილი, გაზარდოს პირადი პასუხისმგებლობა და კონტროლი თანამშრომლების ქმედებებზე და რესურსებზე. ეს სტილიც უხდება საწყისი ეტაპიბიზნესი, როდესაც ბევრი პროცესი არ არის გამართული, არ არის საკმარისი გამოცდილება. მაგრამ მენეჯმენტის იგივე სტილმა შეიძლება ხელი შეუშალოს განვითარებას, რადგან ის ართმევს ბიზნესს შემოქმედებით მიდგომას, პერსონალის ინიციატივებს. ეს განსაკუთრებით კარგად შეინიშნება ბაზრის სწრაფი ზრდის დროს, რომლის მიღმაც ავტორიტარული ლიდერის მქონე კომპანიას განვითარების დრო არ აქვს.
მოდით შევხედოთ თითოეული ლიდერობის სტილის დადებით და უარყოფით მხარეებს, რათა იცოდეთ რა სიტუაციებში და რისთვის არის ეს სტილი შესაფერისი.
ლიდერი გასცემს ბრძანებებს, თანამშრომლები მხოლოდ ასრულებენ მათ. შეუსაბამობის ან უხარისხო შესრულებისთვის, პერსონალი ექვემდებარება სანქციებს. ლიდერი ყველაფერს საკუთარ თავზე აკეთებს. თანამშრომლის ნებისმიერი ქმედება მოითხოვს ხელმძღვანელის მონაწილეობას. ხისტი სქემები ხშირად ინიშნება ინსტრუქციებში და რეგულაციებში.
ამ სტილის უპირატესობა ასევე მისი უარყოფითი მხარეა. ერთის მხრივ, ეს სტილი მაღალი ხარისხიკონტროლი და ბიუროკრატია მენეჯმენტში. თუმცა, ეს სტილი საფრთხეს უქმნის რთულ ბიუროკრატიულ მანქანას, როდესაც გადაწყვეტილებები და მოქმედებები არაეფექტური ხდება. თუ კომპანია იზრდება, მაშინ სიტუაცია გადაწყვეტილების მიღებისა და ქმედებების შესახებ შეიძლება კიდევ უფრო გართულდეს. ელემენტარული შემთხვევების მოგვარებას შეიძლება რამდენიმე დღე დასჭირდეს. ასევე, ხელმძღვანელობის ეს სტილი მოითხოვს მენეჯერს დღეში 25 საათის განმავლობაში მუშაობას.
გამოიყენეთ ეს სტილი სიფრთხილით, რადგან ის ატარებს ზემოთ აღწერილ ნაკლოვანებებს. კარგი შემაკავებელი საშუალებებია ისეთი ინსტრუმენტები, როგორიცაა სტრატეგია, ტაქტიკური დაგეგმვა, მენეჯმენტის ფოკუსირება შედეგებზე და არა ინსტრუქციების, პროცესების შესრულებაზე.
