მიმდინარე საწყობის სისტემის ეფექტურობის შემოწმება. ლოგისტიკური აუდიტი. საწარმოში საწყობის ლოგისტიკის ეფექტურობის შეფასება. შეფუთვა და სახარჯო მასალები

საწყობის აუდიტი დაგეხმარებათ შეაფასოთ საწყობის სისტემის, მისი კომპონენტების და მრავალი ლოგისტიკური პროცესის ეფექტურობა. Პოვნა შესაძლო გზებისამუშაო პროცესების ოპტიმიზაცია და შენახვის სივრცის შემცირება.

კომპანია GICOM შეამოწმებს თქვენს საწყობს და მოგცემთ რეკომენდაციების ჩამონათვალს სამუშაოს გასაუმჯობესებლად.

აუდიტისთვის საჭირო მონაცემები:

1. კითხვარი საწყობის ლოჯისტიკა- როგორც არის და პროგნოზირებულია 3-5 წლის განმავლობაში (ან პროცენტული ზრდა)
2. საწყობის განლაგება ზომებით
3. შეზღუდვების სია - მაქსიმალური თანხაქვითრები საწყობში, თითოეული ხაზის მაქსიმალური პროდუქტიულობა, ერთი SKU-ს მაქსიმალური და მინიმალური მოცულობა და წონა და ა.შ.
4. ამჟამინდელი საწყობის ფოტოები - გარე პერიმეტრის გასწვრივ და შიგნით

საწყობის აუდიტის ტექნოლოგია:

• მიმდინარე შიდასაწყობის ლოგისტიკის ანალიზი
• სასაწყობო პროცესების ანალიზი
• საწყობის მართვის სისტემის აუდიტი
• ტვირთის ნაკადების სტრუქტურის განსაზღვრა
• თაროებზე პროდუქციის შენახვის ეფექტურობის აუდიტი
• საწყობში აღჭურვილობის მდებარეობის ტოპოლოგიის ანალიზი და წარმოება
• „შესაბამების“ იდენტიფიცირება - „ზრდის წერტილები“, რომელთა ოპტიმიზაცია გაზრდის მიღებული და გაგზავნილი საქონლის რაოდენობას, შენახვის მოცულობას, თქვენი საწყობისა და წარმოების ამოცანების მიხედვით.

ლოგისტიკური აუდიტი განიხილება, როგორც WMS - სისტემის დანერგვის წინა სავალდებულო ეტაპი. გამოკითხვების შედეგები და ექსპერტების რეკომენდაციები დაგეხმარებათ იპოვოთ საუკეთესო გამოსავალი საქონლის შესანახად, საწყობის ოპერაციების შესრულების ოპტიმიზაცია, დატვირთვა და პერსონალის რაოდენობა და ა.შ. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ლოგისტიკური აუდიტი გვეხმარება იმის გარკვევაში, თუ რა უნდა გაკეთდეს საწყობში, რათა ის მოწესრიგდეს ავტომატიზაციამდე.

სამუშაოს სწორი ორგანიზება და თანამშრომლების განაწილება კონკრეტული ოპერაციებისთვის საშუალებას გაძლევთ მიაღწიოთ თანმიმდევრულობას მათ ქმედებებში და, საბოლოო ჯამში, იწვევს ხარჯების მინიმიზაციას და საწყობის ეფექტურობის გაზრდას.

მიღების, განთავსებისა და შენახვის პროცესის აღწერა და სქემა დასრულებული პროდუქტი

მზა პროდუქტები, ჩამოსხმული და დაფასოებული სხვადასხვა ტიპის კონტეინერებში, მიეწოდება კონვეიერებით სასაწყობო კომპლექსის ტერიტორიაზე. გარდა ამისა, ინდივიდუალური საწყობების ცვლის ზედამხედველები აკონტროლებენ მიღებული პროდუქციის რაოდენობას და ტიპს, დგება გადაზიდვის დოკუმენტები. საწყობის შიგნით პროდუქციას ახარისხებენ მაღაზიების მეპატრონეები და ანაწილებენ მტვირთავებით თაროებზე. ცვლის ოპერატორი აფიქსირებს პროდუქციის გადმოტვირთვის, მიღებისა და შენახვის ყველა პროცესს და აწარმოებს მკაცრ ჩანაწერს საწყობში შემოსული და საწყობიდან გასული პროდუქციის რაოდენობის შესახებ. ცვლის დროს განხორციელებული ოპერაციების შესახებ დასრულებული ანგარიში გადაეცემა ძირითად საწყობის ოპერატორს.

მზა პროდუქციის შენახვის პირობების კონტროლს უზრუნველყოფს ცვლის ხელმძღვანელი, შედეგები დოკუმენტირებულია ცვლის ოპერატორის მიერ. მონტაჟი და დემონტაჟი საჭირო აღჭურვილობა, ასევე მის მოვლა-პატრონობას ახორციელებს საწყობის მექანიკოსი.

პროდუქციის გადმოტვირთვა და გასაყიდად გაგზავნა ხდება გაყიდვების დეპარტამენტის მუშაობის კოორდინირებულად და ხორციელდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ არსებობს ხელისუფლების ბრძანების დამადასტურებელი დოკუმენტები. ამ პროცესებს ასევე აკონტროლებენ ცვლის ხელმძღვანელი და ცვლის ოპერატორი.

ყველა სასაწყობო ოპერაციების მართვას უზრუნველყოფს სასაწყობო კომპლექსის უფროსი, პროცესების ორგანიზებას ახორციელებს საწყობის უფროსი და მისი მოადგილე, რომელთა მოვალეობებში ასევე შედის მომსახურების აღჭურვილობის შერჩევა, შენახვის რეჟიმების დაწესება და ა.შ. . მზა პროდუქტებთან ყველა მანიპულაცია მკაცრად მონიტორინგს და დოკუმენტაციას ექვემდებარება.

შესამოწმებელი ხარისხის ელემენტების შერჩევის დასაბუთება

სასაწყობო კომპლექსის შენობაში მზა პროდუქციის მიღებისა და შენახვის პროცესი საკმაოდ რთულია. განყოფილების მაღალი ეფექტურობის შესანარჩუნებლად თანამშრომლები კარგად უნდა იყვნენ მომზადებულნი და მკაცრად დაიცვან სამუშაოს აღწერა. ქვემოთ მოცემულია ამ პროცესის საფეხურები, სადაც ყველაზე სავარაუდოა შეუსაბამობების აღმოჩენა:

1. პროდუქციის მიღების კონტროლი რაოდენობასა და ხარისხში. პროდუქციის უხარისხო კონტროლის შემთხვევაში შესაძლოა დაირღვეს საწყობის ანგარიშგება და საწარმოს დაუდგენელი ზარალი. 2. პროდუქციის განთავსება საწყობში. მტვირთავებისა და შემნახველების არადამაკმაყოფილებელი მუშაობის შემთხვევაში შეიძლება მოხდეს დაზიანებული შეფუთვა ან პროდუქტის კონტეინერი. ეს საწარმოში მიუღებელია Კვების ინდუსტრია, ვინაიდან ამის შედეგად შეიძლება მოხდეს პროდუქტების დაბინძურება მ/კ-ით ან მასში ქიმიკატების შეყვანა, რაც გამოიწვევს ქორწინების ღირებულებას. 3. პროდუქტის შენახვა. შენახვის პირობების დარღვევის შემთხვევაში, პროდუქცია შესაძლოა გამოუსადეგარი გახდეს, რაც ქორწინების დიდ ხარჯებს გამოიწვევს.

აუდიტის პროგრამა

აუდიტის ძირითადი ამოცანებია: თანამშრომელთა კომპეტენციის დადგენა, მათი ინფორმირებულობა უახლესი მარეგულირებელი დოკუმენტაციის შესახებ, დეკლარირებული წარმოების პროცესების ხარისხი და შესაბამისობა მარეგულირებელთან (დანართი). აუდიტი მოიცავს საწარმოს დოკუმენტაციის შემოწმებას, მენეჯერების ინფორმირებულობას აუდიტირებული დეპარტამენტის მუშაობისა და ეფექტურობის შესახებ, დეპარტამენტის თანამშრომლების ადგილზე შემოწმებას, დეპარტამენტისთვის დაკისრებული ამოცანების შესრულების პირობების შემოწმებას.

Შიდა აუდიტისსასაწყობო ოპერაციების დეპარტამენტი გამოავლენს განყოფილების ეფექტურობის შემცირების მიზეზებს და მასში განხორციელებული პროცესების ხარისხს ახალ დონეზე აიყვანს.

აუდიტის დროს შემოწმებული ხარისხის სისტემის ელემენტები:

1. მენეჯმენტის პასუხისმგებლობა.

2. დოკუმენტაცია და მონაცემთა მართვა (შემოწერა და ანგარიშგება მზა პროდუქციის მიღებისა და გასაყიდად გაგზავნის შესახებ).

3. საკონტროლო და სხვა აღჭურვილობის მართვა.

4. პროცესის მართვა (კონტროლი საწყობის მუშაკთა მოვალეობების შესრულებაზე).

5. შეუსაბამო პროდუქციის მართვა (არაშესაბამისი პროდუქციის იდენტიფიცირება და მათი განკარგვა).

6. დატვირთვა-გადმოტვირთვის ოპერაციები, შენახვა.

7. პროდუქციის მიღებისა და შენახვის პირობების შესაბამისობა მარეგულირებელ მაჩვენებლებთან.

8. მონაცემთა აღრიცხვის მართვა.

9. მოვლა.

10. კადრების მომზადება.

აუდიტის პასუხისმგებლობის მატრიცა

სამმართველოს აუდიტის განრიგი

საკონტროლო სიის შედგენა

ხარისხის სისტემის ობიექტი	რეგულაციების შესაბამისად	შემოწმების შედეგი
ნორმატიული დოკუმენტები	დოკუმენტაცია შეყვანილია ღია წვდომასაწყობის ყველა თანამშრომლისთვის, თითოეულში საწყობინაპოვნია მინიმუმ 2 ეგზემპლარად.	ეს არის საჯარო დომენში თითოეული თანამშრომლისთვის, ყველა თანამშრომელი იცნობს ამ დოკუმენტაციას და ყოველ ექვს თვეში ერთხელ გადიან დამატებით სერტიფიცირებას.
საწყობის აღრიცხვის დოკუმენტები	დოკუმენტები შეიცავს მხოლოდ სანდო ინფორმაციას და სრულდება დროულად. ინფორმაცია წარმოდგენილია ხელმისაწვდომი და ადვილად გასაგები ფორმით.	საბუთები ივსება მოთხოვნების შესაბამისად. შეფერხებები დაფიქსირდა ანგარიშების მომზადებასა და ზემდგომებთან გადაცემაში.
საკონტროლო აღჭურვილობა და აღჭურვილობა პროდუქტის გადმოტვირთვისთვის	ტექნიკა არის მუშა მდგომარეობაში, მუშაობს მხოლოდ კვალიფიციური პერსონალის მიერ.	ყველა მოწყობილობა აკმაყოფილებს სტანდარტებს და ემსახურება მექანიკოსებს.
შეუსაბამო პროდუქტები	პროდუქცია რეგისტრირდება ჟურნალებში და განადგურდება.	დეფექტური პროდუქტების რეგისტრაციისა და განადგურების ყველა მოთხოვნა დაცულია.
საწყობის მუშაკთა კვალიფიკაცია (მაწყობები და მტვირთავები)	თანამშრომლები სამუშაო ადგილებზე არიან აკ. მორიგეობის განრიგით, დაიცვან სამუშაო აღწერილობები და დაიცვან საწარმოში მოქმედი ყველა სტანდარტი.	თანამშრომლები არ იცავენ დადგენილ სამუშაო გრაფიკს. განრიგის დაცვაზე პასუხისმგებელი – ცვლის ხელმძღვანელი.
მიღების და შენახვის პირობები	მიღება ხდება რაოდენობრივად და ხარისხობრივად, გადმოტვირთვა პროდუქციის განთავსების გეგმის მიხედვით. შენახვის პირობები შეესაბამება GOST R 51174-98 „ლუდი. გენერალი სპეციფიკაციები» პუნქტი 7	გამოვლინდა შეუსაბამობა პროდუქციის შენახვის პირობებსა და სტანდარტებს შორის: ტემპერატურა საწყობში მერყეობს 12-დან 26 ͦС-მდე.

აუდიტორის კითხვარი

გამოკითხვის ობიექტი	კითხვები
სასაწყობო კომპლექსის უფროსი	რა მიზნებსა და ამოცანებს უწოდებთ სასაწყობო ოპერაციების დეპარტამენტს ამჟამად უმთავრესად, რა მიმართულებით მიდის სასაწყობო ოპერაციების და ტექნოლოგიების მართვის სტრუქტურის განვითარება და გაუმჯობესება, საწარმოს რომელ განყოფილებებთან თანამშრომლობს თქვენი დეპარტამენტი? გაყიდვების განყოფილებასთან და ლოგისტიკის განყოფილებასთან რა მარეგულირებელი დოკუმენტაციის მიხედვით ხდება მზა პროდუქციის მიღება-შენახვა საწყობში რამდენად ხშირად და რა ფორმით მოგაწვდიან სამუშაო ანგარიშებს ცალკეული საწყობების ხელმძღვანელებისგან?
ცალკე საწყობის უფროსი	რამდენად ხშირად და როგორ ხდება აქტივობების მონიტორინგი სტრუქტურული დანაყოფებისაწყობი, რა უნარ-ჩვევები და სამუშაო გამოცდილება უნდა ჰქონდეთ თქვენს მეთვალყურეობის ქვეშ მყოფ თანამშრომლებს, რა მიზეზების გამო ვერ ხდება ხელისუფლების მიერ დამტკიცებული თქვენი დეპარტამენტის სამუშაო გეგმები სრულად? როგორ მიმდინარეობს ამ დანაყოფის გაუმჯობესებისა და ეფექტურობის გაზრდის წინადადებების მომზადება, რა დასკვნამდე მივყავართ დანაყოფის საქმიანობის ანალიზს ფინანსური და რაოდენობრივი მაჩვენებლების მიხედვით?
საწყობის უფროსის მოადგილე (ტექნოლოგი)	რამდენად ხშირად და რა მაჩვენებლებით ტარდება თანამშრომლების მუშაობის ტექნოლოგიასთან შესაბამისობის მონიტორინგი, როგორ აღირიცხება თანამშრომლების სამუშაო საათები?
ცვლის ხელმძღვანელი	რა ცვლილებებს უწოდებთ დეპარტამენტის მუშაობაში მუშაობის ამ ეტაპზე აუცილებელს?აღწერეთ დეპარტამენტის თანამშრომლების მუშაობის ხარისხი მათზე დაკისრებული ყველა მოვალეობის გათვალისწინებით? რამდენად ხშირად ხდება დარღვევები საწყობის მუშაობაში თანამშრომლები?რა პრინციპებით ხდება სამუშაოს ორგანიზება თქვენს განყოფილებაში?ამ განყოფილების მუშაობის ხარისხის დონე რამდენად ხშირად შემოდის საწყობში შეუსაბამო პროდუქცია?
მექანიკოსი	რამდენად ხშირად ანელებს განყოფილებაში ტექნიკის გაუმართაობა საწყობში პროდუქციის მიღებასა და განთავსებას, რატომ ხდება ტექნიკის გაუმართაობა, რამდენად ხშირად ხდება არსებული აღჭურვილობის განახლება ან შეცვლა?
მაღაზიის მეპატრონე (2 ადამიანი)	რამდენად ხშირად წარმოიქმნება პრობლემები საწყობში პროდუქციის მიღებასა და განთავსებასთან დაკავშირებით, რა წინადადებები გაქვთ მზა პროდუქციის მიღებისა და შენახვის პირობების კორექტირებისთვის, რომელი განყოფილების თანამშრომლების მუშაობა უარყოფითად მოქმედებს პროცესების ეფექტურობაზე?
მტვირთავი (10 ადამიანი)	რამდენად ხშირად გიწევთ მუშაობა ავტომატიზირებულ აღჭურვილობასთან, რა სირთულეები წარმოიქმნება საწყობის ავტომატიზირებულ აღჭურვილობასთან მუშაობისას?
საწყობის მთავარი ოპერატორი	რა დოკუმენტაცია ახლავს პროდუქციის შესვლასა და გასვლას საწყობში, რამდენად სწრაფად და რა სიხშირით მიიღება წერილობითი ანგარიშები მენეჯმენტის მიერ?
ოპერატორი ცვლაში	რამდენი დრო სჭირდება საწყობიდან პროდუქციის მიღების და გაგზავნის ფაქტების დოკუმენტირებას, დოკუმენტირებული აღრიცხვის რომელ ეტაპებს სჭირდება ყველაზე მეტი დრო, რა ცვლილებებს შემოგვთავაზებთ აღრიცხვაში?
ადამიანური რესურსების დეპარტამენტი	რამდენად მაღალი და რამდენად მაღალია პერსონალის ბრუნვა საწყობის ოპერირების დეპარტამენტში?

აუდიტის დასკვნის შედგენა

7. უნდა ჩატარდეს თუ არა ეს ოპერაციები მიმღებ ბოლოში?

8. უნდა შეჭამოს თუ არა მარკირება მიღების ზონას?

შეიძლება მეტი კითხვები იყოს, ეს დამოკიდებულია საწყობის სპეციფიკაზე. მთავარი ის არის, რომ აუდიტი თავად იყოს მართვადი და მის საფუძველზე მიღებულ იქნეს მენეჯმენტის გადაწყვეტილებები. ამისთვის კი სამუშაო პროცესები (და კონკრეტულად მიღება) უნდა იყოს აღწერილი; თუ არ არის აღწერილობა, მაშინ ეს ნიშნავს, რომ ისინი სპონტანურია და არ არსებობს აუდიტის ობიექტი.

გაზომვის მოთხოვნები

გაზომვადი ინდიკატორების გარეშე აუდიტის ჩატარება უაზროა. ზოგიერთი პარამეტრის ნახვა შესაძლებელია საზომი ხელსაწყოების გამოყენებით, როგორიცაა გადმოტვირთვის დრო. წარმოების შემფასებლები ყოველთვის მუშაობდნენ ასეთი მაჩვენებლებით.

ზოგიერთი ფიზიკური პარამეტრი გამოითვლება, მაგალითად, ფართობი, რომელსაც იკავებს პალეტები მიღებისას. მისი პირდაპირ გაზომვა შეუძლებელია, მაგრამ ადვილია გამოთვლა პალეტების ფართობის მათ რიცხვზე გამრავლებით. ზოგიერთი მაჩვენებელი სტატისტიკურია, მათთვის აუცილებელია დიდი რაოდენობით ინფორმაციის განზოგადება, კერძოდ, ქორწინების პროცენტული მაჩვენებელი. და ბოლოს, ზოგიერთი ინდიკატორი შეიძლება ეფუძნებოდეს ექსპერტთა შეფასებას, მაგალითად, ათბალიანი სკალაზე. ამრიგად, თითქმის ყველაფერი შეიძლება იყოს გაზომვადი, როგორც კი გაზომვის ტექნიკა "გამოიგონეს". ფიზიკური რაოდენობები უფრო შესაფერისია პროცესის შესრულებისა და მისი შეზღუდვების გასაზომად, ხარისხის კონტროლისთვის საჭიროა მათი გადაკეთება. მეორეს მხრივ, თანატოლთა მიმოხილვები უფრო მეტად ეხება ხარისხს, ვიდრე შესრულებას. გაზომვადი პარამეტრების საფუძველზე, ჩვენ ვქმნით KPI (Key Performance Indicators), ანუ ძირითადი ინდიკატორებიეფექტურობა.

KPI-ის ფორმირების მიდგომები

KPI-ების ნაკრები უნდა შეიცავდეს მხოლოდ იმ ინდიკატორებს, რომლებიც პირდაპირ კავშირშია მიღების პროცესებთან. მაგ საწყობის ბრუნვის იქ ჩართვას აზრი არ აქვს, რადგან ასეა გარე ფაქტორი(არსებული პროცესების გაუმჯობესების თვალსაზრისით) საწყობთან მიმართებაში. ასევე ფრთხილად უნდა იყოთ KPI-ების მიმართ, რომლებიც გამოიყენება თანამშრომლების მოტივაციისთვის. ეს არის დამატებითი კავშირისაწარმოს პროცესის სისტემაში, ამიტომ მას შეუძლია გავლენა მოახდინოს თავად პროცესებზე და არა ყოველთვის პროგნოზირებად. პროცესის აუდიტმა უნდა გაითვალისწინოს ასეთი შესაძლო ზემოქმედება, მაგრამ უმჯობესია ეს ინდიკატორები განხილვის სფეროს მიღმა დავტოვოთ, უფრო ოპერატიული მუშაობისთვის. ინდიკატორთა ნაკრების ფარგლები დამოკიდებულია აუდიტზე გამოყოფილ რესურსებზე და ტექნოლოგიურ შესაძლებლობებზე. მაგალითად, თუ არის საინფორმაციო სისტემა, სტატისტიკის ამოღება შესაძლებელია მონაცემთა ბაზიდან, ხოლო თუ არა, მოგიწევთ დოკუმენტების მთის „ჩაძირვა“.

ასევე ღირს წინასწარ განხილვა აუდიტის შედეგად წარმოშობილი შესაძლო აქტივობები. ისინი განისაზღვრება პროცესზე ზემოქმედების შესაძლებლობებით, მაგალითად, ბიუჯეტზე. საჭიროა ინფორმაციის შეგროვება და ანალიზი მხოლოდ კონკრეტული მიზნებისთვის, შემდგომი მენეჯმენტის გადაწყვეტილებებისთვის. ჩემს პრაქტიკაში იყო შემთხვევა, როცა პერსონალის მომსახურებაშესთავაზა შეაგროვოს სტატისტიკა თითოეული თანამშრომლის მიერ სამუშაო საათების შესახებ. დეპარტამენტის ხელმძღვანელების კითხვაზე გადავიხდიდით თუ არა ზეგანაკვეთურ სამუშაოს, ოპტიმიზაცია დაკომპლექტებაან სხვა რამე გააკეთო, კადრების სამსახურის უფროსმა უპასუხა, რომ არ იცის - ჯერ სტატისტიკა უნდა შევაგროვოთ. არ არის საჭირო ასეთი სტატისტიკა! ინფორმაცია უნდა იწვევდეს მენეჯერულ გავლენას და მხოლოდ ამ მიზნით იყოს მოპოვებული. წინააღმდეგ შემთხვევაში დროის კარგვაა.

KPI განვითარების მაგალითები

აქ მოცემულია KPI-ების მაგალითები, რომლებიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას მიღების აუდიტში. სატვირთო მიმოსვლის საშუალო ღირებულება მოკლევადიან პერიოდში მუდმივია. ყოველდღიური და ყოველკვირეული ციკლები დაახლოებით იგივეა. აუდიტის დროს შესაძლებელია განისაზღვროს შემომავალი ნაკადის ღირებულება ტონებში, კუბურ მეტრებში, დატვირთვის ერთეულებში ან ცალი პერიოდის განმავლობაში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ განსაზღვროთ მიწოდების პარტიების საშუალო ღირებულება. ეს ჯერ კიდევ არ არის KPI, მით უმეტეს, რომ საწყობი მასზე გავლენას არ ახდენს. მაგრამ მაქსიმალური შემომავალი ნაკადი, მიღების გამტარუნარიანობა განისაზღვრება პროცესის ორგანიზებით. მაგრამ ეს ჯერ არ არის პროცესის მაჩვენებელი, არამედ სისტემის შეზღუდვა. მისი დადგენა შესაძლებელია აუდიტის პროცესში. საკმარისია დაფიქსირდეს საწყობის გადახურების ფაქტები და განისაზღვროს ამ პერიოდებში მიღების ნაკადი.

პირველი KPI შეიძლება იყოს მიმღების ოპერაციების სიმძლავრის სათავე ოთახი, რომელიც განისაზღვრება, როგორც მაქსიმალურ შემომავალ ნაკადსა და მიმდინარე ან საშუალო შემომავალ ნაკადს შორის სხვაობის თანაფარდობა მაქსიმალურ შემომავალ ნაკადთან. შესაბამისად ვიღებთ საშუალო და მიმდინარე სიმძლავრის რეზერვს. ეს ფორმულა ასე გამოიყურება: R = (P max - P t (cp)) / P max, სადაც R არის რეზერვი, P max არის მაქსიმალური ნაკადი, P t (საშუალო) არის მიმდინარე (ან საშუალო) ნაკადი. თუ რეზერვები მინიმალურია, მაშინ აუდიტის შედეგი უნდა იყოს ზომები მაქსიმალური გამტარუნარიანობის გაზრდის მიზნით. და თუ რეზერვები საკმარისია, მაშინ საშუალო სიმძლავრის რეზერვი შეიძლება იქნას მიღებული სტანდარტად, განისაზღვროს ტოლერანტობა, რომლის ფარგლებშიც უნდა იყოს მიმდინარე ნაკადი და დაავალოს პერსონალს, დაგეგმოს მიღების პროცესები, მართოს ისინი და, გარკვეულწილად, განახორციელოს ისინი. ოპერაციული მონიტორინგი და პროცესზე ისეთი გავლენა, რომელიც მას ტოლერანტობის ფარგლებში შეინარჩუნებს.

ასევე შეიძლება გვაინტერესებდეს ტრანსპორტის განტვირთვის უმოქმედობის დრო. უტილიტარული თვალსაზრისით, ჩვენ ის კი არ გვაინტერესებს, არამედ ჯარიმების ოდენობა უწყვეტობისთვის. ამიტომ, მეორე KPI შეიძლება იყოს ზუსტად ეს თანხა, რუბლებში. იგი განისაზღვრება მოძრავი შემადგენლობის თითოეული კლასისთვის ინდივიდუალურად (თითოეული ერთეულის ლიმიტში, მაგრამ ჯერ უნდა გადაწყვიტოთ მინიმუმ კლასისთვის). უბრალო ევრო სატვირთო მანქანა, რა თქმა უნდა, უფრო ძვირია, ვიდრე უბრალო გაზელი. აუდიტის შედეგად ხდება ამ KPI-ის გაზომვა და მისი ნულამდე დაყვანის ერთჯერადი ან მიმდინარე ღონისძიებები იგეგმება.

კიდევ რამდენიმე KPI შეიძლება დაკავშირებული იყოს ტრანსპორტთან. მაგალითად, პროდუქტის შეფუთვის ხარისხი. ეს ასევე გარეგანი პროცესია საწყობთან მიმართებაში, ის შეიძლება შევიდეს კომპლექტში მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მიმწოდებელთან მუშაობის აქტივობა იწვევს რაღაცას, წინააღმდეგ შემთხვევაში ასეთი ინდიკატორების მნიშვნელობა მცირეა. თუმცა სხვა თვალსაზრისით, ეს გავლენას ახდენს ჩვენი პროცესების ხარისხზე და ჩვენ შეგვიძლია გავაუმჯობესოთ ისინი. საკმარისი არ არის მიწოდების დაყოფა პალეტებად და ნაყარად. პალეტების დაწყობა შესაძლებელია სწორად და როგორმე. პლატას შეიძლება ჰქონდეს ან არ ჰქონდეს შეფუთვის სია, ASN, შტრიხკოდი. ნაყარი ყუთები შეიძლება დალაგდეს აკურატულად და თანმიმდევრულად სტატიის ნომრების მიხედვით, ან მათი შემთხვევით გადაყრა. ყველა ეს ვარიანტი უნდა გამოიყოს, განისაზღვროს მათი წილი მთლიან პოპულაციაში, მეთოდები და დამუშავების სტანდარტები.

რაოდენობრივი KPI - შესრულების ინდიკატორები, რა თქმა უნდა, გავლენას ახდენს ხარისხზე და თითოეულ საწყობში შესაძლებელია მათი გონივრული ნაკრების დადგენა აუდიტის დროს. გადავიდეთ ხარისხზე. საიდუმლო არ არის, რომ ბევრ საწყობში აუცილებელია პაკეტების გახსნა და ასევე ინტრაკონტეინერული კონტროლის განხორციელება. ერთის მხრივ, ეს მოითხოვს გარკვეულ სამუშაო ხარჯებს (სხვა KPI), ხოლო მეორე მხრივ, თუ გამოტოვებთ შეუსაბამობას, ის დაგიბრუნდებათ, როგორც ბუმერანგი თქვენი კლიენტისგან. ამიტომ, ორი ინდიკატორი უნდა იყოს შეყვანილი: მიმწოდებლისგან მიღებული შეუსაბამობის პროცენტი და მომხმარებლის მიერ გამოვლენილი შეუსაბამობის პროცენტი. მათი ერთზე დაყვანა შეუძლებელი იქნება, ჩვენ ორივე ასპექტი გვაინტერესებს და მათზე მოვლენები განსხვავებული იქნება. საჩივრების პროცენტი ასევე უნდა გაიყოს ხარვეზის წარმოშობის ადგილზე: შეცდომა დაუშვა თქვენმა საწყობმა (და ვის, აქცეპტი? თუ შეცდომა დაუშვა მოგვიანებით?) ან თქვენი მიმწოდებლის შეცდომა გამოტოვა აქცეპტით.

ასევე სასარგებლოა საჩივრების კავშირი პიკ დატვირთვასთან და, ზოგადად, დენის რეზერვთან. სავარაუდოდ, შეცდომების რიცხვი უფრო მეტი იქნება, როდესაც მიმღების პერსონალის დატვირთვა მაღალია და, პარადოქსულად, იმ პერიოდებში, როდესაც სამუშაო დატვირთვა ახლოს არის ნულთან. ხარისხი მოითხოვს ტონს და რიტმს, გადატვირთვა და გადატვირთვა ერთნაირად ამცირებს მას.

მიღებისას შეიძლება ასევე იყოს დამხმარე ოპერაციები, როგორიცაა ხარისხის კონტროლი, პროდუქციის ეტიკეტირება, სტიკერზე დალაგება, შენახვის ზონებში დახარისხება, აწონვა. აუდიტის დროს აუცილებელია მათი წილის დადგენა პროცესში და ხარისხში.

KPI-ების გამოყენება და აქტივობების განვითარება

ფაქტების დადგენის და ციფრების მიღების შემდეგ აუცილებელია პროცესის გაუმჯობესების ღონისძიებების შემუშავება და განხორციელება, რადგან აუდიტი ტარდება სისტემის პროცესებზე ზემოქმედების ფორმირების მიზნით. აქტივობების უმეტესობა უკვე ნაგულისხმევი იყო აუდიტის დაგეგმვის ეტაპზე და ახლა რეალობად უნდა იქცეს. აქტივობები შეიძლება დაიყოს რამდენიმე კატეგორიად ზემოქმედების ადგილის მიხედვით:

1. გარე ბიზნესისთვის. ბიზნესი ღია სისტემაა, ამიტომ აუცილებელია გარე სამყაროზე გავლენის მოხდენა (ჩვენს შემთხვევაში ესენი არიან მომწოდებლები და მატარებლები).

2. გარე საწყობთან მიმართებაში. ბიზნესში ყველაფერი ურთიერთდაკავშირებულია, საწყობი ემსახურება ბიზნესის სასაქონლო ნაკადებს, ხოლო საწყობის მუშაობა დამოკიდებულია საწარმოს სხვა პროცესებზე.

3. გარეგანი მიღებამდე. მაგალითად, დაკავშირებული ოპერაცია არის საქონლის განთავსება შესანახ ადგილებში. თუ ამ ოპერაციის სიმძლავრე ნაკლებია მიმღების მოცულობაზე, შეიძლება მოხდეს მიმღების არეალის გადატვირთვა.

4. შიდა მიღების ოპერაციები.

დროის ინტერვალის მიხედვით, ყველა ეს აქტივობა შეიძლება დაიყოს ერთჯერად, ციკლურ და მუდმივ, ხოლო მართვის დონის მიხედვით - ოპერატიულ და სტრატეგიულებად. გამტარუნარიანობის გაზრდის ზომები (მათი კატეგორიის მიხედვით) შეიძლება ასე გამოიყურებოდეს.

ერთჯერადი:

1. გარე ბიზნესისთვის:

ა) ევრო პლატაზე ყველა საქონლის მიწოდებაზე გადასვლა, რაც ამცირებს მანქანის გადმოტვირთვის/ჩატვირთვის პროცესს 1,5 - 2-ჯერ;

ბ) მიმწოდებლის მიმართ მოთხოვნების შექმნა საქონლის შეფუთვაზე.

2. საწყობის გარე:

ა) კონფლიქტური მიწოდების ამოცანების გადანაწილება შესყიდვების განყოფილებასა და საწყობს შორის.

3. გარე მიღებამდე:

ა) მიმღების არეალის გაზრდა გადაზიდვის არეალის გამო.

4. შიდა:

ა) გადმოტვირთვის, მარკირების, მიღებისა და დოკუმენტაციის ოპერაციების გამიჯვნა;

ბ) სამუშაოების ორგანიზება რამდენიმე ცვლაში, პიკური დატვირთვების გათვალისწინებით;

გ) საქონლის ეტიკეტირების ბუფერული შენახვის ორგანიზაცია.

ციკლური:

1. გარე ბიზნესისთვის:

ა) მიმწოდებლის კვალიფიკაცია.

2. საწყობის გარე:

ა) კომპანიის მასშტაბით რეგულარული შეხვედრები ხარისხის საკითხებზე მიმღების მენეჯერების მონაწილეობით.

3. გარე მიღებამდე:

ა) საწყობში შეცდომებზე პრეტენზიების რეგულარული მონიტორინგი საწყობის უფროსის მიერ.

4. შიდა:

ა) პერსონალის გადანაწილება გუნდებში გამოცდილების გადაცემის მიზნით;

ბ) სასწავლო და გადამზადების პროგრამები;

გ) ოპერაციების დროის საკონტროლო გაზომვები;

დ) საქონლის მიერ დაკავებული მიღების არეალის ანალიზი, მისი ოპტიმიზაცია.

Მუდმივი:

შიდა:

ა) KPI-ების გაზომვა, რომლებიც აუდიტის შემდეგ აღმოჩნდა არადამაკმაყოფილებელი;

ბ) ალკოჰოლური ინტოქსიკაციის ჩამტვირთველების კონტროლი;

გ) სამუშაო აღწერილობების უპირობო დაცვა;

დ) მენტორობა. ■

აუდიტის პროგრამის შედგენისა და აუდიტორული მტკიცებულებების შეგროვების პროცედურების შესარჩევად, მიზანშეწონილია შეადგინოთ აუდიტორის კითხვარი მზა პროდუქციისა და საქონლის აღრიცხვის შესამოწმებლად (ცხრილი 2.3).

ცხრილი 2.3

აუდიტორის კითხვარი მზა საქონლისა და საქონლის აღრიცხვის შესამოწმებლად

			მოთხოვნილი ინფორმაცია ან დოკუმენტი	კონტროლის აუდიტის პროცედურა	შემდეგი კითხვა არა.	აუდიტორის დასკვნა
ა. მზა პროდუქტები
	სამუშაო გეგმაში გამოყენებულია ანგარიში 40 „პროდუქციის (სამუშაოების, მომსახურების) გამოშვება		სამუშაო ანგარიშთა სქემა	მზა პროდუქტის რეალურ შეფასებასთან შესაბამისობის შემოწმება შეფასების მეთოდიდადგენილი ორგანიზაციის სააღრიცხვო პოლიტიკით;		დამაკმაყოფილებელი კონტროლი
	მზა პროდუქციის აღრიცხვა ხორციელდება სტანდარტული ღირებულებით		სტანდარტული ღირებულების გაანგარიშების პროცედურა	გაგზავნილი პროდუქციის შეფასების ორგანიზაციის სააღრიცხვო პოლიტიკით დადგენილ შეფასების მეთოდთან შესაბამისობის შემოწმება;		დამაკმაყოფილებელი კონტროლი
	კომპანია კონტრაქტებში იყენებს პუნქტს, რომ მყიდველი იღებს საკუთრებას გადაზიდულ პროდუქტებზე გადაზიდვის დროს.		კონტრაქტები კლიენტებთან	გაგზავნილი და გაყიდული პროდუქტების აღრიცხვის სისრულისა და დროულობის შემოწმება		დამაკმაყოფილებელი კონტროლი
	კომპანია აწარმოებს პროდუქტებს მომხმარებლის მიერ მიწოდებული ნედლეულისგან		კონტრაქტები პროდუქციის წარმოებისთვის მომხმარებლის მიერ მიწოდებული ნედლეულისგან	მომხმარებლის მიერ მიწოდებული ნედლეულისგან წარმოებული პროდუქციის აღრიცხვაში ასახვის სისწორის შემოწმება		დამაკმაყოფილებელი კონტროლი
	არის სამუშაო პროცესის გრაფიკი?		სამუშაო პროცესის განრიგი	მზა პროდუქციის აღრიცხვის სისწორის შემოწმება და მათი გადაადგილება		დამაკმაყოფილებელი კონტროლი
	მიმდინარეობს თუ არა მზა პროდუქციის ინვენტარიზაცია?		ინვენტარის სიები	მზა პროდუქციის მარაგების შედეგების აღრიცხვაში ასახვის სისწორის შემოწმება		დამაკმაყოფილებელი კონტროლი
B. საქონელი
	განსაზღვრულია თუ არა საწყობიდან საქონლის მიღება-გაშვებაზე პასუხისმგებელი პირთა წრე?		შეთანხმებები სრულად პასუხისმგებლობა	საქონლის მიღებისა და საწყობში განთავსების ბრძანების დაცვა		დამაკმაყოფილებელი კონტროლი
	არის თუ არა საქონლის მიღება, შიდა გადაადგილება, გაშვება და ჩამოწერა ფორმალური პირველადი დოკუმენტებით		სასაქონლო ბილეთები, აქტები საქონლის მიღების შესახებ, აქტი საქონლის ჩამოწერის შესახებ, რაოდენობრივ-ჯამური აღრიცხვის ბარათი და ა.შ.	დაადასტურეთ საქონლის რეალური ხელმისაწვდომობა შესაბამისი დოკუმენტებით; საქონლის გადაადგილების ოპერაციების დოკუმენტირების პროცედურის დადგენა; შეამოწმოს ანალიტიკური აღრიცხვის სისწორე;		დამაკმაყოფილებელი კონტროლი
	არის თუ არა საწყობში საქონლის გადაადგილების ჟურნალი		საწყობში საქონლის გადაადგილების ჟურნალი	შეამოწმეთ ანალიტიკური აღრიცხვის რეესტრებში ჩანაწერების მართებულობა (საქონლის სასაწყობო აღრიცხვის ბარათები და საწყობში საქონლის გადაადგილების რეესტრი)		დამაკმაყოფილებელი კონტროლი
	საქონლის შეფასება ხორციელდება გასაყიდი ფასებში, მარკირების (ფასდაკლების) ცალკე შემწეობით.		სამუშაო ანგარიშთა სქემა	საქონლის ფაქტობრივი შეფასების ორგანიზაციის სააღრიცხვო პოლიტიკით დადგენილ შეფასების მეთოდთან შესაბამისობის შემოწმება;		დამაკმაყოფილებელი კონტროლი

ცხრილი 2.4

მზა პროდუქციისა და საქონლის აღრიცხვის აუდიტის პროგრამა შპს PKP "რომაშკაში"

პროცედურების ჩამონათვალი	ინფორმაციის წყაროები
საქონლის აღრიცხვის, მზა პროდუქციის გამოშვებისა და გაყიდვების რეესტრების მონაცემების შემოწმება და მათი შეჯერება გენერალური წიგნის ანგარიშებთან.	ვედომოსტი, ჟურნალ-შეკვეთები, მაქინოგრამები, გენერალური დავთარი
საწყობში მზა პროდუქციისა და საქონლის გადაადგილების შერჩევითი კონტროლი	მზა პროდუქციის საწყობის აღრიცხვის ბარათები; საქონლის რაოდენობრივი და ხარჯთაღრიცხვის ბარათები
გადაზიდვის დოკუმენტების რეგისტრაციის სისწორის შერჩევითი შემოწმება და მათი ასახვა ბუღალტრულ აღრიცხვაში	ინვოისები, საგზაო ბილეთები, გაყიდვების წიგნი, მაქინგრამები
გადაზიდვის დოკუმენტებში მითითებული ფასების ფასების ფასებთან შესაბამისობის შერჩევითი შემოწმება	ინვოისები, ზედნადები, ფასების სია
მყიდველთა დავალიანების ასახვის სისწორის შერჩევითი შემოწმება ბუღალტრულ რეესტრებში და მთავარ ჟურნალში	დასახლებების შერიგების აქტები, მაქინგრამები, გენერალური დავთარი
გაყიდული საქონლის ღირებულებისა და კომერციული ხარჯების ჩამოწერის დროულობისა და სისრულის შემოწმება	გაგზავნილი (გაყიდული) პროდუქციის ფაქტობრივი ღირებულების გაანგარიშება
პროდუქციისა და საქონლის გამოშვებისა და გაყიდვის აღრიცხვის ანგარიშების კორესპონდენციის სისწორის შემოწმება, შემოსავლის მიღება	სააღრიცხვო პოლიტიკა, განცხადებები, შეკვეთის ჟურნალები, მანქანების დიაგრამები, მთავარი წიგნი

შპს PKP Romashka-ში მზა პროდუქციისა და საქონლის რეალიზაციის აუდიტის დროს გადამოწმებას დაქვემდებარებულ დოკუმენტებს შორის გამოიკვეთა შემდეგი დოკუმენტები:

მზა პროდუქციის აღრიცხვის ძირითადი დოკუმენტები:

1. ბრძანება ორგანიზაციის სააღრიცხვო პოლიტიკის შესახებ;

2. პროდუქციის რეალიზაციის ხელშეკრულებები;

3. ორდერი-სასაზღვრო ბილეთი (კომბინირებული დოკუმენტი, რომელიც აერთიანებს შეკვეთას საწყობში მზა პროდუქციის გამოშვებისთვის და ინვოისი, რომელიც წარმოადგენს პროდუქციის გამოშვებული რაოდენობის დაფიქსირების თანმხლებ დოკუმენტს);

4. ინვოისი;

5. ზედნადები;

6. საწყობის აღრიცხვის ბარათები;

7. მზა პროდუქციის საწყობში მიტანის მიწოდება-მიღების ანგარიშ-ფაქტურა;

8. მზა პროდუქციის საწყობში მიტანის აქტი;

9. ინვენტარიზაციის ჩანაწერები;

10. მზა პროდუქციის რეალიზაციის ანგარიშ-ფაქტურები, ზედნადები.

საქონლის აღრიცხვის ძირითადი დოკუმენტები:

საქონლის მიღების მოწმობა;

კონტეინერის ფარდაზე მოქმედება;

პროდუქტის ეტიკეტი;

Ჩასალაგებელი სია;

აქტი საქონლის ჩამოწერის შესახებ;

რაოდენობრივი და ხარჯთაღრიცხვის ბარათი;

სასაქონლო ანგარიში;

კონტეინერის ანგარიში;

ინვოისები;

გაყიდვების წიგნი.

სინთეზური და ანალიტიკური აღრიცხვის რეესტრებში შედის:

1. მთავარი წიგნი;

2. ჟურნალები - ორდერი No10;

3. განცხადება მზა პროდუქციის გამოშვების შესახებ;

4. განცხადება მზა პროდუქციის გადაზიდვისა და რეალიზაციის შესახებ;

5. რაოდენობრივი თანხის ბარათები, ბრუნვის ფურცლები.

ფინანსური ანგარიშგება:

1. ფორმა No1 (ბალანსი):

გვერდი 215 „მზა პროდუქცია და საქონელი ხელახალი გასაყიდად“;

გვერდი 216 „გაგზავნილი საქონელი“;

სტრიქონი 218 „სხვა მარაგები და ხარჯები“, რომელშიც ნაჩვენებია მარაგები და ხარჯები, რომლებიც არ არის ასახული ბალანსის II ნაწილის ქვეპუნქტის „მარაგები“ სხვა სტრიქონებში;

გვერდი 231 „მყიდველებისა და მომხმარებლების დებიტორული ანგარიშები“.

2. ფორმა No2 (მოგება და ზარალის ანგარიშგება).

უკვე რუსეთში დადგა დრო, როდესაც შედარებით იაფია ბაზრიდან კომპეტენტური სპეციალისტის დაქირავება საკონსულტაციო მომსახურებადა მიიღეთ მისგან დეტალური რჩევა თქვენი საწყობის „კეთილდღეობის“ შესახებ. დავუშვათ, თქვენ იპოვნეთ სწორი „სპეციალისტი“, რომელსაც აქვს ყველაფერი აუცილებელი თვისებები(თუმცა ეს ადვილი არ არის) და გაგზავნილია თქვენს საწყობში. რისი ნახვას შეძლებს ის თქვენს საწყობში თავისი მეცნიერული და „არასაპნიანი“ იერით? ბევრი საინტერესო რამ თუ იცი როდის და სად უნდა გამოიყურებოდეს და ვისთან და როგორ ისაუბრო...

როდესაც ადამიანი მიდის ექიმთან, ექიმი ჯერ ამოწმებს მის პულსს, წნევას, ტემპერატურას და ამ და სხვა ადვილად გაზომვადი მაჩვენებლების მდგომარეობის მიხედვით მსჯელობს, რამდენად ჯანმრთელია მთელი ადამიანის სხეული, აუცილებელია თუ არა ამის გაგრძელება. გამოიკვლიეთ იგი შემდგომში, ან შეგიძლიათ დაუყონებლივ დაუსვათ საბოლოო დიაგნოზი და დაუყოვნებლივ დაიწყოთ მკურნალობა.

ასეა საწყობიც. თუ გსურთ გაიგოთ, რამდენად ეფექტურია მთელი ბიზნესი, უფრო ლოგიკურია, რომ დაიწყოთ აუდიტი საწყობში, შემდეგ კი ბევრი რამ მაშინვე გახდება ნათელი და გასაგები.

შეიძლება იკითხოთ: რატომ მოქმედებს საწყობი ამ ინდიკატორად - რატომ არ ხდება, მაგალითად, ყიდვა ან მიწოდება ან გაყიდვა ფინანსებით, რადგან ისინი ასევე მნიშვნელოვანი რგოლია მიწოდების ჯაჭვში?

მე ვპასუხობ: კომპლექსის გასაგებად, ჯერ უბრალო უნდა გადააქციო. დადეთ თაროებზე, როგორც იტყვიან, „გამოაცალკევეთ ბუზები კოტლეტებისგან“ და ასე შემდეგ...

"კატლეტი - ცალკე ..."

გეკითხებით, როგორ გავაკეთოთ ეს? როგორ გავამარტივოთ, მაგალითად, სასაქონლო და ფინანსური ნაკადების აღრიცხვისა და კონტროლის რთული და შრომატევადი სისტემა, ან როგორ შევაფასოთ მსხვილი ჰოლდინგური კომპანიის IT სისტემის ეფექტურობა, ან როგორ გავარკვიოთ, რამდენად ეფექტურად ჩადეთ ფული. გამოიყენება ნებისმიერი სისტემისა და ტექნოლოგიის მოდერნიზაცია და საბოლოოდ როგორ გავარკვიოთ, როდის გამოჩნდება ამ მოდერნიზაციიდან დაპირებული მოგება?

პასუხი: არსებობს ორი გზა. თქვენ შეგიძლიათ გამოიგონოთ კიდევ უფრო რთული სისტემა, რათა გამოიყენოთ იგი ზემოაღნიშნული სისტემების შესაფასებლად და, შედეგად, კიდევ უფრო გაართულოთ საქმეები, ან შეგიძლიათ უბრალოდ ყურადღებით დააკვირდეთ ზედაპირზე მდებარე ზოგიერთ ინდიკატორს, მაგალითად, საწყობი და გამოიყენეთ ისინი საჭირო დასკვნების გასაკეთებლად.

და რა არის მნიშვნელოვანი ინდიკატორები მარაგში?

ჩემი პრაქტიკის წლების განმავლობაში, ჩართული ვიყავი მიწოდების ჯაჭვების აუდიტით მრავალფეროვან საწარმოებში, მრავალფეროვანი სასაწყობო ტექნოლოგიებით და აღჭურვილობის ხარისხით ინვენტარის მართვის სისტემების ანალიზის სხვადასხვა, თანამედროვე და არც თუ ისე ძალიან გზებით. მარაგების მდგომარეობის წინასწარი ანალიზის შედეგად, მე ყოველთვის პირველ რიგში მივდიოდი საწყობში და დაახლოებით ერთი სამუშაო დღის განმავლობაში უკვე თითქმის უდავოდ ვიცოდი, რამდენად ეფექტურად იმართება მარაგები ამ კომპანიაში.

ზოგადად, საწყობი არის ერთგვარი მაჩვენებელი, რომლითაც შეიძლება შეცდომის გარეშე ვიმსჯელოთ ბიზნესის ეფექტურობაზე, ისევე როგორც, მაგალითად, ადამიანის პულსით ...

დსთ-ს (კორპორატიული) მონაცემების შემდგომი სიღრმისეული და ყოვლისმომცველი შესწავლის პროცესში საინფორმაციო სისტემა) და დეპარტამენტების ხელმძღვანელებთან და კომპანიის ხელმძღვანელობასთან საუბრისას, თითქმის ვერასდროს ვიპოვე კარგი მიზეზები, რომ გადამეფიქრებინა მარაგების მდგომარეობა, რომელიც მქონდა საწყობის მონახულების შემდეგ.

კიდევ რა შეიძლება ვისწავლოთ მარაგების მდგომარეობის გარდა მარაგების ინდიკატორებიდან?

საწყობის კვლევის შედეგად შეგიძლიათ გაიგოთ, რამდენად ეფექტურად იხარჯება ფული მის მოვლაზე, რეკონსტრუქციაზე ან მშენებლობაზე.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაიგოთ, რამდენად ეფექტურად გამოიყენება საწყობის სივრცე, თაროები და ამწევი აღჭურვილობა.

ასევე შეგიძლიათ გაიგოთ, რამდენად ეფექტურად იხარჯება სახელფასო ფონდი, რამდენად პროდუქტიულია პერსონალი, რამდენად ეფექტურია მისი მოტივაცია, როგორია წარმოების კულტურა საწყობში, როგორ მოქმედებს ეს შესრულებული ოპერაციების ხარისხზე. და კიდევ ბევრი საინტერესო და სასარგებლო რამის სწავლა შეიძლება პროფესიონალურად ჩატარებული აუდიტისგან.

კიდევ ერთი საუბარი ისაა, რომ ყველას არ სურს და ყოველთვის არ უნდა იცოდეს სიმართლე თავისი საწყობის შესახებ, მაგრამ ეს კიდევ ერთი თემაა, რომელიც არ უკავშირდება საწყობის ტექნოლოგიებს, თუმცა ამ კონტექსტში არანაკლებ მნიშვნელოვანია.

მე არ ვაპირებ აქ ჩემი ყველა საიდუმლოს გამჟღავნებას, მაგრამ მხოლოდ ერთ მაგალითს მოვიყვან იმის საილუსტრაციოდ, თუ რამდენად სასარგებლო შეიძლება იყოს ლოგისტიკის სპეციალისტისა და SCM-ის მიერ საწყობში მარტივი ვიზიტი.

კარგად სტრუქტურირებული ქაოსი

წარმოიდგინეთ სადისტრიბუციო კომპანიის საწყობი, დაახლოებით 3000 მ2 ფართობით, სხივის ქვედა კიდემდე 10 მეტრის სიმაღლით, 4 იარუსიანი თაროებით, სართული დაახლოებით +1.2000, დატვირთვა, დოკებით, გადაზიდვის/მიღების ზონებით, მზა შეკვეთების ზონით, შესანახი ადგილით და ქორწინებით. ყველაფერი ისეა, როგორც უნდა იყოს, მხოლოდ ოცნება და არა საწყობი!

საწყობი, სხვათა შორის, რეალური. მფლობელმა შეუკვეთა მისი დიზაინი და მშენებლობა ინტერნეტში არსებული ლამაზი სურათიდან აღებული შაბლონის პროექტის მიხედვით.

2011 წელს ჩავატარე ამ საწყობის აუდიტი.

საწყობის ტერიტორიაზე შესვლისას, 9:00 საათზე ნავსადგურის წინ დავინახე მანქანების კასეტური ჩასატვირთი, 1,5-დან 10 ტონამდე ტევადობით, ხოლო ტერიტორიაზე - რამდენიმე მძიმე სატვირთო მანქანა (ჩამოსვლა) .

ჩატვირთვის მანქანები ივსებოდა სატვირთოს დახმარებით, რომელიც საქონლის პალეტებს აშორებდა ღია დოკებიდან, აყენებდა მანქანების წინ, შემდეგ კი მტვირთავებმა და მაღაზიის მეპატრონეებმა ხელით ატვირთეს და საქონელი ფურგონებში მოათავსეს. რატომ არის საწყობი დოკებით ამ ოპერაციებისთვის, უცნობია.

ვინაიდან დოქები ასე იყო დაკავებული, ქვითრების განსატვირთვის მისული „ვაგონები“ იდგნენ და ელოდნენ ხარჯის დატვირთვის დასრულებას.

მაგალითად, საწყობში შესაძლებელია, მაგალითად, საწყობის მარაგების გამოყენების ეფექტურობის შეფასება თითქმის შეცდომის გარეშე ...

როდესაც შევედი საწყობში, დავინახე გადაზიდვის ზონა, რომელიც დაკავებული იყო გადაზიდვისთვის განკუთვნილი საქონლის პალეტებით, რომლებიც გამოიყენება როგორც შეკვეთისთვის მზა ადგილი.

ყველა სხვა პროცესი ხარჯის გადაზიდვისას არ განხორციელებულა პერსონალისა და ოპერაციების შესასრულებლად სივრცის ნაკლებობის გამო.

სათავსოში ყოფნისას, მე გამოვიკვლიე საბაზისო უჯრედები და დავინახე, რომ საბაზო უჯრედებში საქონელი არ იყო განლაგებული ისე, რომ მოხერხებული ყოფილიყო მათი კრეფა, არამედ მიმოფანტული (თითქოს ისინი ბოლოჯერ იყო დაკრეფილი).

კრეფის ზონაში იყო საქონელი, რომელიც დიდი ხნის განმავლობაში არ იყო ამოღებული (აშკარა იყო, რომ ისინი დიდი ხნის განმავლობაში იწვნენ, ყუთებზე მტვრის თანაბარ ფენაზე), და საქონელი შემთხვევით დახეულ ყუთებში (ნაჭრები). ), მათ შორის, რომლებიც მიმოფანტულია თაროებს შორის დერეფნებში.

საქონლის დაწყობა განხორციელდა სატვირთო მანქანისა და ელექტრო სატვირთო მანქანის საშუალებით, რომელსაც შეეძლო საქონლის გადაადგილება არაუმეტეს მესამე იარუსზე, იმის გამო, რომ დერეფნები იყო გადაჭედილი, აღჭურვილობა იყო უმოქმედო („შენახული“ ერთ დროს ამწევი მოწყობილობა).

თაროების ბოლო იარუსები 90% ცარიელი იყო. მესამე იარუსები 50 პროცენტით იყო შევსებული, მეორე იარუსები გადატვირთული იყო - მათში ცარიელი საკნების მარაგი პრაქტიკულად არ იყო.

სტეკერთან კომუნიკაციიდან, მას შემდეგ რაც მან რამდენიმე პლატა ამოიღო ჩემთვის, მივედი დასკვნამდე, რომ საქონლის როტაცია არადამაკმაყოფილებელია.

მეოთხე და მესამე იარუსის საქონელზე პალეტებზე მტვრის რაოდენობით ცხადი იყო ეს პროდუქტიის უმოქმედოდ იდგა თვეზე მეტ ხანს, ზოგი პოზიციები კი ბევრად მეტხანს (აღმოჩნდა, რომ საწყობის ამოქმედების დღიდან ზოგიერთი პოზიციები უმოქმედოდ იდგა). პროდუქტს ან საერთოდ არ აქვს იარლიყი, ან არასწორად (მიწოდების თარიღი, სერიის ნომერი, პროდუქტის კოდი მითითებული არ არის).

საწყობის ხელმძღვანელთან საუბრის შემდეგ აღმოვაჩინე, რომ საწყობი ტარდება „ცარიელი გრაფიკების“ გარეშე, გადაანგარიშებისას საქონელი არ არის ამოღებული ზედა იარუსებიდან (იწერება რაც აწერია ყუთებზე დიდი მარკერით).

ქვითრების მიღების ოპერაციას ცოტა მოგვიანებით დავაკვირდი, დავინახე ის, რასაც ველოდი: ქვითარზე მოსული საქონლის უმეტესობა არ იყო განთავსებული, როგორც ეს უნდა ყოფილიყო FIFO პრინციპის მიხედვით (ან სხვა), ეს იყო უბრალოდ. დააყენეთ (გასასვლელებში), რადგან ჩამოსული ყველა საქონელი დეფიციტი იყო და ეს პროდუქტი უნდა გადაეგზავნათ შემდეგ გადაზიდვაზე.

ამრიგად, შეუიარაღებელი თვალით შეიძლებოდა დანახვა, რომ ამ საწყობში ფაქტობრივად შემობრუნებულია საქონლის მთლიანი მოცულობის მხოლოდ 1/3, ხოლო დანარჩენი საქონელი უბრალოდ იკავებს დარჩენილ ადგილს მცირედი ან ყოველგვარი მოძრაობით.

საწყობის არცერთ ABC ანალიზს არ შეეძლო უფრო ნათლად ეჩვენებინა პრობლემა, ვიდრე ამ დროს საწყობში ჩანდა.

სხვა ნივთებთან ერთად მდებარეობდა, კვირაში ერთხელ აგროვებდნენ და ჩამოწერდნენ.

საწყობის პერსონალი გამუდმებით იცვლებოდა, იყო „მრუდი“, არ იყო გუნდი, როგორც ასეთი, ადამიანები მუშაობდნენ ინვენტარიდან ინვენტარამდე და იცვლებოდნენ ყოველ 3 თვეში.

ამ ყველაფერთან ერთად, ბიზნესის აღმასრულებელმა დაიქირავა მაღალანაზღაურებადი ინვენტარის მენეჯერები, რომლებიც არასოდეს ჩასულან საწყობში, მაგრამ ამავე დროს მიაწოდეს მას უამრავი განსხვავებული ჭკვიანი ცხრილი და გამოთვლები მის საწყობში მარაგების მდგომარეობასთან დაკავშირებით ... და უცნაურად სჯეროდა მათი.

გააუმჯობესეთ თქვენი ბიზნესის ეფექტურობა მიწოდების ჯაჭვის მასშტაბით! და ნუ შეგეშინდებათ კიდევ ერთხელ გადახედოთ საწყობს, რომ ნახოთ რა ხდება იქ რეალურად და ესაუბროთ საწყობის თანამშრომლებს!...

ამას გარდა, ბიზნესმენეჯერს უნდა მიეღო გადაწყვეტილებები მკაცრი განაწილების ხელშეკრულებების ფარგლებში, სადაც გათვალისწინებული იყო მკაცრი პირობები საქონლის გაბერილი მოცულობის სასიამოვნო ბონუს პროცენტული შერჩევისთვის.

ამ ბონუსების მიღების პირობა იყო, რომ მიმწოდებელს შეეძლო ნებისმიერ დროს, ყოველგვარი თანხმობის გარეშე, გაეგზავნა საქონლის ტვირთი, რომელიც რამდენჯერმე აღემატებოდა ჩვეულებრივ ქვითრებს. შედეგად, საქონელი გამოიფინა დერეფნებში და ყველა საწყობის პროცესი მნიშვნელოვნად შენელდა, ან საერთოდ შეჩერდა.

საბოლოო ჯამში, კომპანიამ გაიღო გარკვეული არაპირდაპირი ხარჯები, რომელთა გამოთვლა უფრო რთული და უსიამოვნო იყო, ვიდრე პირდაპირი სარგებელი პრემიებიდან, რომლებიც დაკავშირებულია დამატებით ბონუსებთან ბიზნესის ხელმძღვანელსა და მის ზოგიერთ ქვეშევრდომზე, მაგრამ ამ ზარალის სიდიდით, თუნდაც გარეგნულად, მნიშვნელოვნად აღემატებოდა პრემიების შემოსავალს.

საწყობის შემოწმების, შესყიდვისა და მიტანის შემდეგ, ამ კომპანიის ბიზნესის ხელმძღვანელმა პრიორიტეტულად მიიღო არსებული პრობლემების სრული გასწორება და თანდათანობით დაიწყო მათი მიზანმიმართული აღმოფხვრა.

ამრიგად, საწყობის აუდიტი უნდა გაკეთდეს. არ მიიყვანოთ იქამდე, რომ, როგორც ზემოთ მოყვანილ მაგალითში, თქვენ უნდა გაყინოთ მარაგის 2/3 არალიკვიდური ლიკვიდობით, კონტრაგენტების მაგალითზე.

აშკარად მარაგშია ნაკლები პერსონალიმაღალი ხელფასებით, რომელსაც შეუძლია კომპანიის ხელმძღვანელობის წინაშე საწყობის ინტერესების ლობირება, მაგრამ მაინც არ არის საჭირო საწყობიდან „ნაგვის ორმოს“ გაკეთება და ყველა სხვა განყოფილების „ჯამბის“ გატანა. ეს მხოლოდ გრძელვადიან პერსპექტივაში გააუარესებს საერთო მდგომარეობას.

მაგრამ მაშინაც კი, თუ თქვენს საწყობში ყველაფერი ისეთი ცუდი არ არის, როგორც ჩემს მიერ აღწერილი მაგალითში, თქვენ მაინც არ გჭირდებათ აქ გაჩერება.

ეპილოგის ნაცვლად

ყოველივე ამის შემდეგ, ბუღალტრული აღრიცხვისა და კონტროლის დაგეგმვის ყველაზე თანამედროვე და ჭკვიან სისტემებსაც კი არავითარი მნიშვნელობა არ ექნება, თუ ისინი აანალიზებენ მონაცემებს, რომლებიც არ არის დაკავშირებული საწყობში ცოცხალ და რეალურად მიმდინარე პროცესებთან.

იური კოლმაჩიხინი, ლოგისტიკისა და SCM ექსპერტი, ჟურნალ Consultant-ისთვის

დაეხმარეთ თქვენს ბიზნესს განვითარებაში

გადაუდებელი პრობლემების გადაჭრის ფასდაუდებელი გამოცდილება, რთულ კითხვებზე პასუხები, პრესაში სპეციალურად შერჩეული ახალი ინფორმაცია ბუღალტერებისა და მენეჯერებისთვის.