ეს მეთოდი პირველად 1941 წელს შემოგვთავაზა ამერიკელმა A.F. ოსბორნი. მეთოდი შედგება ჯგუფური შემოქმედებითი აზროვნების პროცედურაში, უფრო სწორედ, ეს არის საშუალება მოკლე დროში მოცემულ პრობლემაზე ადამიანთა ჯგუფისგან დიდი რაოდენობის იდეების მოპოვებისა. მეთოდის ეფექტურობა ძალიან მაღალია. ნახევარ საათში ექვს ადამიანს შეუძლია 150 იდეის მოფიქრება. ჩვეულებრივი მეთოდებით მომუშავე დიზაინერების გუნდი ვერც კი წარმოიდგენს, რომ პრობლემას, რომელსაც ისინი განიხილავენ, აქვს ასეთი მრავალფეროვანი ასპექტები.

არსებობს საკმაოდ ბევრი გონებრივი შტორმის სქემა, მაგრამ საერთო მასაში არ არის მკვეთრი განსხვავებები პროცესის სტრუქტურაში.

1. მომზადება: პრობლემის არჩევა და მასზე მუშაობა ინდივიდუალური რეაქტიული ტექნიკით.Მაგალითად:

ა) პრობლემა

ბ) შემუშავების კითხვები;

გ) პრობლემის გადაჭრის ძირითადი გზის არჩევა;

დ) ცნობიერების სფეროში გამოჩენილი ყველა გზის შემოწმება. ამ ეტაპის მიზანია პრობლემის არსის შეფასება და ძირითადი გზის განსაზღვრა ჯგუფური მუშაობის მიმართულებით.

2. შემოქმედებითი ჯგუფის ფორმირება:

ა) მონაწილეთა რაოდენობა მერყეობს 7-დან 12 ადამიანამდე;

ბ) ჯგუფის წევრების სოციალური მდგომარეობა დაახლოებით თანაბარი უნდა იყოს. შერჩევის მთავარი პრინციპია პროფესიების, კვალიფიკაციის, გამოცდილების მრავალფეროვნება (ასეთი პრინციპი ხელს შეუწყობს აპრიორი ინფორმაციის ფონდის გაფართოებას, რაც ჯგუფს გააჩნია);

გ) რამდენიმე მცოდნე ადამიანის ჯგუფში ყოფნა (რომლებიც მონაწილეთა ფანტაზიას მისცემდნენ);

დ) პრობლემის განხილვა უნდა წარიმართოს კომფორტულ და მოდუნებულ ატმოსფეროში;

ე) პროცესს წარმართავს ხელმძღვანელი ან თავმჯდომარე, ხოლო დამსწრე მდივნები-დამკვირვებლები - აფიქსირებენ გამომსვლელთა განცხადებებსა და ქცევას;

ვ) პროცედურის დრო ან წინასწარ არის შეთანხმებული, ან პროცესი მიმდინარეობს აზრთა გამოხატვის ინტენსივობის შესამჩნევად შესუსტებამდე და უკვე გამოთქმული თვალსაზრისების გამეორებამდე;

ზ) მისასალმებელია ნებისმიერი იდეა, რომელიც წარმოიშვა როგორც ინდივიდუალურად, ასევე სხვა წინადადებების მოსმენისას, მათ შორის ისეთებიც, რომლებიც მხოლოდ ნაწილობრივ აუმჯობესებს სხვა ადამიანების იდეებს.

3. გონების შტორმის პროცედურა:

ა) შესავალი (დაახლოებით 15 წუთი) - წამყვანი საუბრობს მეთოდის არსზე, უხსნის მონაწილეებს წესებს.

ბ) იდეების გენერაცია – იდეების გამოხატვა თავისუფალი ფორმით. თუ ახალი იდეები დაგვიანებულია, ფასილიტატორი მონაწილეებს სთხოვს დაფიქრდნენ პრობლემაზე, გადახედონ დაფას ან შეაჩერონ გონების შტურმინგი;

გ) კითხვები - საჭიროების შემთხვევაში დასაშვებია მონაწილეებს მოსთხოვონ თვალსაზრისის გარკვევა და განცხადებებში უხეში ბუნდოვანების აღმოფხვრა.

4. დასკვნა - იდეების შეფასება და ალტერნატიული გადაწყვეტილებების შემუშავება (შეიძლება განხორციელდეს „ბრეინშტორმინგის“ მონაწილეებთან ერთად).

ძირითადი წესი "გონების შტორმი"არის კრიტიკის უარყოფა და იდეების შეფასება მესამე ფაზაში, სადაც უშუალოდ ხდება იდეების გენერაცია, რაც შესაძლებელს ხდის იდეების ყველაზე დიდი რაოდენობის მიღებას და შესაბამისად ზრდის ორიგინალური პრობლემის გადაჭრის ალბათობას. ითვლება, რომ კრიტიკის შესაძლებლობა აფერხებს წარმოსახვას, ამიტომ მკაცრად აკრძალულია ტვინის შტორმის დროს.

იდეის გახმოვანებისას ჯგუფი უსმენს და ბარათებზე წერს ახალ აზრებს და მოსაზრებებს მოსმენილი გადაწყვეტილების შესახებ.

შეგროვებული ბარათები დალაგებულია და აანალიზებს ყველაზე ხშირად ექსპერტთა სხვა ჯგუფის მიერ.

ასეთი ჯგუფის მთლიანი შედეგი, სადაც ერთმა იდეამ შეიძლება მიიყვანოს მეორე სხვა რამემდე, ხშირად აღემატება იმ იდეების მთლიან რაოდენობას, რომლებიც წამოაყენეს იმავე რაოდენობის მონაწილეებმა, მაგრამ მუშაობენ მარტო.

წარმატებული ტვინის შტორმის მრავალი შესანიშნავი მაგალითია. ერთ-ერთი მათგანის მაგალითი, რომელიც ასახავს კრიტიკის აკრძალვის სარგებელს.

ომის დროს წარმოიშვა ზღვაზე მტრის ნაღმების და ტორპედოების წინააღმდეგ დაპირისპირების პრობლემა. ამ პრობლემის გადასაჭრელად გამოიყენეს გონებრივი შტორმის მეთოდი. ერთ-ერთმა მონაწილემ ერთი შეხედვით შემოგვთავაზა შემდეგი უაზრო გამოსავალი: „მოდით, როგორც კი ნაღმი ან ტორპედო აღმოჩნდება, მთელი გუნდი ბორტზე დადგეს და მასზე ააფეთქოს“. შემდგომი ანალიზის შედეგად, ამ იდეის რაციონალური მარცვალი ჩაეყარა პრობლემის გადაჭრას. მძლავრი ტუმბოების დახმარებით შექმნეს წყლის ნაკადები და მოიგერია ნაღმები.

ბრეინშტორმინგი“ საპირისპიროდ („დაკეცილი ტვინის შტორმი“)

ეს მეთოდი ჰგავს გონების შტორმს, მაგრამ ის მოითხოვს მონაწილეებისგან შემოთავაზებული იდეების კრიტიკას.

მეთოდის მთავარი სირთულე დისკუსიის დროს მონაწილეთა ერთმანეთის მიმართ სწორი დამოკიდებულების შენარჩუნებაა.

სინექციური მეთოდი

ეს მეთოდი პირველად შემოგვთავაზა W. J. Gordon-მა 1960 წელს. გამომგონებელმა თავად განსაზღვრა სინექტიკა, როგორც: „სხვადასხვა და ერთი შეხედვით უმნიშვნელო ელემენტების ერთმანეთთან დაკავშირება“.

ამ მეთოდის არსი მდგომარეობს ფონური ინფორმაციის კოლექტიური შესწავლაში, პრობლემის შემადგენელ ელემენტებად დაშლაში და ბუნებრივ ანალოგიებზე დაფუძნებული გამოსავლის პოვნაში. უფრო მეტიც, ჯგუფის შემადგენლობა (ჩვეულებრივ 5¸7 ადამიანი) საგულდაგულოდ არის შერჩეული, ისევე როგორც მისი გამოცდილი ლიდერი. ჯგუფი შექმნილია დიდი ხნის განმავლობაში შემოქმედებითი პრობლემების გადასაჭრელად.

ბრეინშტორმინგისგან განსხვავებით, აქ მიზანი არის არა ალტერნატივების რაოდენობა, არამედ მცირე რაოდენობის ალტერნატივების (თუნდაც ერთი ალტერნატივის) წარმოქმნა, რომელიც წყვეტს მოცემულ პრობლემას. სინექტის ეფექტურობა დადასტურებულია სპეციფიკური ტექნიკური პრობლემების გადაჭრაში, როგორიცაა "გაუმჯობესებული ქილის გახსნის შემუშავება", "ასტრონავტის კოსტუმისთვის ჰერმეტული შესაკრავის შემუშავება", არსებობს ეკონომიკური პრობლემის სინექტიკური გადაწყვეტის ცნობილი შემთხვევა და სხვა. გენერალური გეგმა: "განვითარება ახალი სახეობაპროდუქტები, რომელთა გაყიდვის პოტენციალი 300 მილიონი დოლარია. არის მცდელობები ამოხსნაში გამოიყენონ სინექტიკა სოციალური პრობლემებიტიპი: „როგორ გადანაწილდეს სახელმწიფო სახსრები ურბანული განვითარების სფეროში“. სინექტიკის გამოყენების ყველაზე ცნობილი მაგალითია ხერხემლის ანტენის ე.წ. გამოწვევა იყო 20 მეტრიანი ანტენის შემუშავება, რომელსაც შეეძლო ძალიან სწრაფად გასწორება და დაკეცვა და ერთი ადამიანის გადატანა. სესიაზე მონაწილეებმა გაიხსენეს დინოზავრის ხერხემალი, რომელიც გრძელი და ელასტიური იყო, რაც ცხოველს მაღლა აწევის საშუალებას აძლევდა. თავდაპირველ პრობლემას დაბრუნებისას შემოთავაზებული იყო ანტენის აგება პლასტმასის ნაწილებისგან, რომლითაც გადის კაბელი. დამოკიდებულია თუ არა ზეწოლა ნაწილზე, ანტენა ფართოვდება ან რჩება დაკეცილი.

ჯგუფის შექმნისას წევრები ირჩევენ აზროვნების მოქნილობის, პრაქტიკული გამოცდილების (უპირატესობა ენიჭებათ ადამიანებს, რომლებმაც შეცვალეს პროფესია და სპეციალობა), ფსიქოლოგიური თავსებადობა, კომუნიკაბელურობა და მობილურობა. მას შემდეგ, რაც ჯგუფს განუვითარდება ერთად მუშაობის გარკვეული უნარები, ჯგუფი ჩაერთვება გადასაწყვეტი პრობლემის ნებისმიერი ანალოგიის სისტემატურ მიმართულ დისკუსიაში, რომელიც სპონტანურად წარმოიქმნება საუბრის დროს. განსხვავებული სახეობებიმსგავსება: პირდაპირი მაგალითად, ხელოვნების ნიმუშების ასლები; არაპირდაპირი (მსგავსი, მაგალითად, საპილოტე ქარხნის შემცირებული ზომა, რაც საშუალებას გაძლევთ ხელახლა გამოთვალოთ პროცესის პარამეტრები); საათი - დროის ანალოგი; ექსპერიმენტული ცხოველები ექიმებისთვის - ადამიანის სხეულის ანალოგები; ავტოპილოტი - პილოტის ანალოგი; და პირობითი (ფული არის ღირებულების მოდელი; პირადობის მოწმობა არის მფლობელის ოფიციალური მოდელი).

წარმოსახვის ემანსიპაცია, ინტენსიური შემოქმედებითი მუშაობა ქმნის სულიერი ამაღლების ატმოსფეროს. არის ფსიქოლოგიური სირთულეები, რომლებიც წარმოიქმნება დამწყებთათვის, ნერვული სისტემის დაქვეითება ინტენსიური მუშაობის შედეგად. სინექციური ჯგუფების მუშაობის წარმატებას ხელს უწყობს შემდეგი წესების დაცვა:

2) ყველას აქვს უფლება შეწყვიტოს მუშაობა, ყოველგვარი ახსნა-განმარტების გარეშე, დაღლილობის ოდნავი ნიშნის შემთხვევაში;

3) ლიდერის როლი პერიოდულად გადადის ჯგუფის სხვა წევრებზე.

შეერთებულ შტატებში შეიქმნა სპეციალური ფირმა Synectics, Incorporated, რომელიც უზრუნველყოფს კონსულტაციებისა და ტრენინგების გაწევას სინექტიკის სფეროში.

სინექტის ჯგუფში სამუშაოდ ადამიანის მომზადებისას საჭიროა სპეციალური და ხანგრძლივი ტრენინგი: წლის განმავლობაში სამუშაო დროის 25% უნდა დახარჯოს სწავლაზე.

გაწვრთნილ, სრულ განაკვეთზე მომუშავე სინექტორთა გუნდს შეუძლია მოიძიოს მისაღები გადაწყვეტილებები დაახლოებით ოთხი მცირე და ორი ძირითადი პრობლემის შესახებ ერთი წლის განმავლობაში.

გორდონის მეთოდი

ეს არის კიდევ ერთი კოლექტიური მეთოდი, რომელიც გამოიგონა W. J. Gordon-მა. იგი ვარაუდობს, რომ სამუშაო ჯგუფის წევრებმა წინასწარ არ იციან, რა სახის პრობლემას განიხილავენ, ამიტომ ისინი არ არიან შეზღუდული შაბლონებით. ფასილიტატორი ყველაზე ზოგადი თვალსაზრისით აყალიბებს განსახილველ პრობლემასთან დაკავშირებულ გარკვეულ კონცეფციას. მონაწილეები წარმოადგენენ თავიანთ იდეებს overclocking-ისთვის“, შემდეგ კი ფასილიტატორის ხელმძღვანელობით ხდება ორიგინალური კონცეფციის დახვეწა. ამის შემდეგ იკვეთება იგივე პრობლემა, რისთვისაც დაიწყო დისკუსია. შედეგად, უკვე „გახურებული“ მონაწილეები იწყებენ ძალიან კონკრეტული წინადადებების გაკეთებას და ფიქრობენ, როგორ განახორციელონ ისინი.

მიზნობრივი დისკუსიის მეთოდი

პირველად, მიზნობრივი დისკუსიების მეთოდის გამოყენება დაიწყო XX საუკუნის 50-იანი წლების დასაწყისში. მისი არსი არის ფასილიტატორის ხელმძღვანელობით შეხვედრის ჩატარება, რათა ყველა მონაწილე ჩაერთოს ღია და დაინტერესებულ დისკუსიაში და არ დაუშვას შეხვედრა კითხვებზე პასიურ პასუხების სერიად გადაიზარდოს. ფოკუსირებული დისკუსიები ასევე შესანიშნავი გზაა ახალი იდეების სიცოცხლისუნარიანობის შესაფასებლად. განსხვავება ამ მეთოდითგონების შტორმიდან და გორდონის მეთოდიდან, რომ მონაწილეები ჯერ ამზადებენ თავიანთ თვალსაზრისს გადასაჭრელ პრობლემაზე.

1.6 Bottleneck ინვენტარიზაციის მეთოდი

ეს არის მიზნობრივი განხილვის ერთ-ერთი ვარიანტი. მიზნობრივი დისკუსიის მონაწილეებს წინასწარ აქვთ შედგენილი „შეფერხებების“ სია ნებისმიერ საკითხზე (მაგალითად: მართვა ტექნოლოგიური პროცესიპროდუქციის ხარისხის გაუმჯობესება ან სადისტრიბუციო არხების გაფართოება).

მეთოდი ხშირად აღმოჩნდება ძალიან ეფექტური, რადგან უფრო ადვილია უკვე ცნობილი „ბუშტუკების“ ანალიზი, ვიდრე მათი ძებნა. ყველაზე რთული მომენტი არის რაც შეიძლება სრული სიის შედგენა "ბუშტუკების". თუ ასეთი სია შედგენილია, ჩათვალეთ, რომ ნახევარზე მეტი გზა გაქვთ გავლილი.

საკონტროლო კითხვების მეთოდი.

მეთოდის არსი იმაში მდგომარეობს, რომ გადაწყვეტილებების გენერირება, როგორც იქნა, ხელმძღვანელობს საკონტროლო (წამყვანი) კითხვების სიით, რომელსაც ადგენს სხვადასხვა მონაწილე ან ექსპერტი. დისკუსიის მონაწილეები ამ კითხვებს პასუხობენ წერილობით (ძალიან მოკლედ), ერთ ფურცელზე და გადასცემენ ერთმანეთს. ამრიგად, ყველა ეცნობა სხვების გადაჭრის ვარიანტებს და განიხილავს ამ საკითხს.

1.8 ინტეგრალური მეთოდი „მეტრი“

ეს მეთოდი შემოგვთავაზა ბულვინმა 1972 წელს. ეს მეთოდი აერთიანებს ტვინის შტორმის ინდივიდუალურ ტექნიკას, სინექტიკას, მორფოლოგიურ ცხრილებს და Metra-ს ანალოგურ მეთოდს. იგი გამოიყენება გადაწყვეტილების მისაღებად რისკისა და მნიშვნელოვანი გაურკვევლობის პირობებში. ზოგადად, "მეტრა" მეთოდის ბლოკ-სქემა შედგება შემდეგი ნაბიჯებისგან:

პირველი ეტაპი არის პრობლემის ფორმულირება და მისი ანალიზი. პრობლემის ჩამოყალიბება, გადაჭრის საწყისი იდეების გენერირება;

მეორე ეტაპი არის „არჩევანი“. იგი იყოფა სამ ერთდროულ პროცედურად:

ა) პრობლემის „ფრაგმენტაცია“ ანალოგიებისა და ასოციაციების დახმარებით;

ბ) მორფოლოგიური ცხრილების კომბინატორული აგება;

გ) მიზნებისა და მათი მიღწევის საშუალებების კორელაცია;

· მესამე ეტაპი არის პირველი შედეგების ანალიზი, „ახალი“ პრობლემის ფორმულირება და მისი გადაჭრის ძიება „ბრეინშტორმინგით“. ამოხსნის სხვადასხვა მეთოდი შედარებულია პრობლემის საწყის კრიტერიუმებთან, შედარებულია საწყისი და მიღებული შედეგები. მიიღება გადაწყვეტილება მუშაობის გაგრძელების ან შეწყვეტის შესახებ, მიიღება საწყის პრობლემასთან დაბრუნება. მიღებული გამოსავალი ხელახლა ანალიზდება და შედარებულია თავდაპირველ პრობლემასთან, რის შემდეგაც დამტკიცდება გადაწყვეტის ერთ-ერთი ვარიანტი.

1.9 მეთოდი "635"

ეს მეთოდი ერთგვარი ტვინის შტორმია. ექვსი მონაწილე იღებს წერილობით განცხადებას პრობლემის შესახებ, თითოეულმა უნდა შესთავაზოს მინიმუმ სამი გამოსავალი. შემდეგ, ხუთი წუთის განმავლობაში მონაწილეები თავიანთ იდეებს მეზობელს, წრეში გადასცემენ. ჯგუფის ყველა წევრის იდეები ეცნობა იდეებს, ხოლო ორიგინალური წინადადებები ხუთჯერ იცვლება ჯგუფის წევრების შეხედულებებისადმი მათი მიდგომების წარმოდგენის წყალობით.

დელფის მეთოდი

იგი მოიცავს "საშუალო" გადაწყვეტის შემუშავებას, რომელიც დაფუძნებულია რამდენიმე ეტაპის შედეგებზე - მრავალი ექსპერტის გამოკითხვა ამ პრობლემის გადასაჭრელად. უფრო მეტიც, თითოეული ეტაპის შემდეგ, ცალკეულ მონაწილეებს ეძლევათ განხილვა სხვა ექსპერტების მოსაზრებებზე. ეტაპობრივი დაკითხვის პროცესი გრძელდება მანამ, სანამ ექსპერტების შეხედულებების ცვლილება არ შეჩერდება ან სანამ ისინი შედარებით შეთანხმებას არ მიაღწევენ.

სალამური მეთოდი.

ამ მეთოდის არსი არის ორიგინალური პრობლემის წინასწარი „დამსხვრევა“ ცალკეულ კომპონენტებად და პრობლემის დეტალების განაწილება პრობლემის ცალკეული კომპონენტების გადასაჭრელად. იქმნება შემოქმედებითი ჯგუფი, რათა შეიმუშაოს საბოლოო (განზოგადებული) გადაწყვეტა მთელი ორიგინალური პრობლემისთვის. ამ ტაქტიკას აღწერს თითქმის ყველა, ვინც წერს მოლაპარაკებებზე, კონფლიქტებზე და როგორ უნდა მოგვარდეს ისინი. ალბათ ეს ყველაფერი დასამახსოვრებელ გემოსა და სუნს ეხება.

ნედლი შებოლილი ძეხვი უმჯობესია მიირთვათ თხლად დაჭრილი, ხოლო დიდი ნაჭრის დაკბენის მცდელობამ შეიძლება გამოიწვიოს კბილების გაჭედვა - თუ არ გატყდება. ანუ, ყოველი მოთხოვნიდან, რომელიც ერთ დროს ძნელად დასანახია, შეგიძლიათ მოჭრათ თხელი ნაჭრები და ასეთი ქმედებებით მიიყვანოთ საქმე თქვენთვის სასიკეთო შედეგამდე.

დელფის ტიპის მეთოდი

სკრიპტის ტიპის მეთოდი

მრგვალი მაგიდის მეთოდი

ჯგუფის გადაწყვეტილების მეთოდის ფაზები

შესავალი - მონაწილეთა გაცნობა გადასაჭრელ პრობლემასთან; ქცევისა და განხილვის წესის დადგენა.

Nodal - იდეებისა და მოსაზრებების თავისუფალი გამოხატვა, შედეგების შიშის გარეშე.

საბოლოო - განზოგადება და შეჯამება. საბოლოო არის გადაწყვეტილების მიღება.

პრობლემის ან ობიექტის შესახებ იდეების მომზადებისა და წერილობით შეთანხმების მეთოდი

მოიცავს განვითარების ტენდენციების აღწერას, ხსნარის მახასიათებლებს შორის ურთიერთობას, შესაძლო მდგომარეობებისა და საფრთხეების ჩამონათვალს.

იძლევა შესაძლებლობას შეაფასოს მოვლენების ყველაზე სავარაუდო მიმდინარეობა და შესაძლო შედეგებიგადაწყვეტილებები.

სცენარის მოდელები:

აღწერითი (ფიქსირების თვისებები და პარამეტრები);

საძიებო (რაოდენობრივი შეფასების მეთოდების გამოყენება);

ნორმატიული (პრობლემების სისტემატიზაცია მნიშვნელობის, დროისა და რესურსების მიხედვით).

სცენარის შემუშავება არის ისეთი პროგნოზირების მეთოდების კომბინაცია, როგორიცაა ტვინის შტორმი, დედუქცია, ექსტრაპოლაცია, ანალოგია, ანალიზი და სინთეზი. სცენარის მთავარი იდეაა ვარაუდი, რომ მოვლენები გაგრძელდება ისე, როგორც ადრე, რომ წარსულში გაჩენილი ტენდენციები ძირითადად გაგრძელდება.

სცენარის მიზანია პირობების შესწავლა და მომენტის პოვნა, როდესაც შესასწავლი საწარმო იწყებს კრიზისის განცდას და იწყებს კოლაფსს შიდა მიზეზების გავლენის ქვეშ, მაშინაც კი, თუ არ მოჰყვება რაიმე გარე ზემოქმედება.

განმეორებითი პროცედურა გონების შტურმისთვის

ის ეფუძნება ექსპერტების თანმიმდევრულ ინდივიდუალურ გამოკითხვას და მოსაზრებების განმეორებით შემცირებას ერთზე.

იგი ტარდება რამდენიმე ტურად.

წინა ტურის კითხვარ-დავალებების დამუშავების შედეგები უბრუნდება ექსპერტებს.

მეთოდის ეფექტურობა დამოკიდებულია ექსპერტების მუშაობის კოორდინატორ-ორგანიზატორზე.

შეიქმნა აშშ-ში 1950-იან წლებში.

მას ეწოდა ქალაქი დელფი, რომელიც წარმოიშვა აპოლონის ტაძრის მახლობლად (აშენდა ძვ. წ. 880 წელს), რომლის ქურუმები იყვნენ. ექსპერტის რჩევამომავალი მოვლენების პროგნოზირება.

ჯგუფური შემოქმედებითი აზროვნების პროცედურა, უფრო ზუსტად, არის საშუალება მოკლე დროში ადამიანთა ჯგუფისგან დიდი რაოდენობის იდეების მისაღებად. ნორმალურად ითვლება, თუ 1,5 საათში (ორი აკადემიური საათი) ჯგუფი ასამდე იდეას აწარმოებს.

1950-იანი წლების დასაწყისიდან ფართოდ გავრცელდა გონების შტურმინგი, როგორც „შემოქმედებითი აზროვნების სისტემატიურად მომზადების მეთოდი“, რომელიც მიზნად ისახავს „ახალი იდეების აღმოჩენას და ადამიანთა ჯგუფს შორის შეთანხმების მიღწევას ინტუიციურ აზროვნებაზე დაყრდნობით“.

ამ ტიპის მეთოდები ასევე ცნობილია, როგორც:

ტვინის შტორმი,

იდეების კონფერენციები,

კოლექტიური იდეების გენერაცია (CGI).

მიღებული წესებისა და მათი განხორციელების სიმკაცრის მიხედვით, არსებობს:

ტვინის პირდაპირი შეტევა

გაცვლის მეთოდი,

მეთოდები, როგორიცაა კომისიები, სასამართლოები (როდესაც ერთი ჯგუფი აკეთებს რაც შეიძლება მეტ წინადადებას, ხოლო მეორე ცდილობს მაქსიმალურად გააკრიტიკოს ისინი),

ბრეინშტორმინგი ბიზნეს თამაშის სახით.

ტვინის შტორმის ფაზები.

1. მომზადება

პირველი ეტაპი მოიცავს პრობლემის არჩევას და მასზე მუშაობას ინდივიდუალური რეაქტიული ტექნიკით.

Მაგალითად:

ა) პრობლემა არის „როგორ მივაღწიოთ წარმატებას თანამედროვე ბაზარი?»;

ბ) პრობლემის დამუშავება წინა ნაწილში შემოთავაზებული კითხვების დახმარებით;

გ) წამოყენებული პრობლემის გადაჭრის ძირითადი გზის არჩევა;

დ) ცნობიერების სფეროში გამოჩენილი ყველა გზის შემოწმება. ასეთი მოსამზადებელი სამუშაო საშუალებას აძლევს მენეჯერს შეაფასოს პრობლემის არსი და გამოიტანოს დასკვნა ჯგუფური მუშაობის ძირითადი მიმართულებების შესახებ.

2. შემოქმედებითი ჯგუფის ფორმირება

ტვინის შტორმი ყველაზე წარმატებული იქნება, თუ დაკმაყოფილდება შემდეგი პირობები:

ჯგუფი უნდა შედგებოდეს დაახლოებით ათი ადამიანისგან;

მონაწილეთა სოციალური მდგომარეობა დაახლოებით თანაბარი უნდა იყოს;

ჯგუფში უნდა იყოს მხოლოდ რამდენიმე ადამიანი, ვინც მცოდნეა პრობლემის შესახებ, რათა უზრუნველყოს მონაწილეთა წარმოსახვის სრული თამაში. განსაკუთრებული ცოდნის მქონე პირები არასასურველია. არსებული გამოცდილების შესაბამისად გამოხატული იდეების გააზრების მათ სურვილს შეუძლია შეაფერხოს ფანტაზია;

პრობლემის განხილვა უნდა მოხდეს კომფორტულ და მშვიდ გარემოში. მონაწილეები უნდა იყვნენ „მოდუნების“ მდგომარეობაში.

ლიდერი უნდა ხელმძღვანელობდეს. მან თავი უნდა შეიკავოს მონაწილეებზე ზეწოლისგან;

ჯგუფში ინიშნება მდივნები-დამკვირვებლები, რომლებიც აფიქსირებენ გამომსვლელთა განცხადებებსა და ქცევას.

3. გონების შტორმის პროცედურა

აქ სამი ეტაპია:

1. შესავალი

გრძელდება 15 წუთამდე. ფასილიტატორი საუბრობს მეთოდის არსზე, განმარტავს მონაწილეთა მოქმედების წესებს. აცხადებს პრობლემას, როგორიცაა "როგორ მივაღწიოთ წარმატებას დღევანდელ ბაზარზე?" პრობლემები იწერება დაფაზე. ფასილიტატორი განმარტავს არჩეული თემის წამოყენების მიზეზს, შემდეგ სთხოვს მონაწილეებს შემოგთავაზონ საკუთარი ფორმულირებები, რომლებიც ასევე იწერება დაფაზე.

2. იდეების გენერირება

დისკუსიის მონაწილეები თავის აზრს გამოხატავენ თავისუფალ ფორმაში, რომელიც ფიქსირდება დაფაზე. ამისთვის ჩართული არიან დანიშნული მდივნები ან თანაშემწეები. როგორც კი შეფერხდება ახალი იდეების მოფიქრება, ფასილიტატორი მონაწილეებს სთხოვს დაფიქრდნენ პრობლემაზე, გადახედონ დაფას. პაუზის შემდეგ, როგორც წესი, იდეების ახალი ციმციმი იწყება. თუ ეს არ მოხდა, ლიდერი გასცემს ფორმებს კითხვებით, რომლებზეც პასუხები იწვევს ასეთ გავრცელებას.

3. კითხვები

4. დასკვნა

აქ შეიძლება იყოს ორი ვარიანტი:

"კლასიკური" ვერსია. ფასილიტატორი მადლობას უხდის მონაწილეებს გაწეული სამუშაოსთვის და აცნობებს, რომ გამოთქმული იდეები მიეწოდება სპეციალისტებს, რომლებსაც შეუძლიათ შეაფასონ ისინი პრაქტიკაში გამოყენების თვალსაზრისით. თუ ბრეინშტორმის მონაწილეებს აქვთ ახალი იდეები, მათ შეუძლიათ წერილობით წარუდგინონ ისინი დისკუსიის ლიდერს. როგორც ხედავთ, ეს არ არის საუკეთესო პროცედურა ტვინის შტორმის დასასრულებლად. ამასთან დაკავშირებით, ასევე პრაქტიკულია კლასების დასკვნითი ნაწილის სხვა ვარიანტებიც.

მსუბუქი ვარიანტი. იდეების შეფასებას ახორციელებენ თავად ბრეინსტორინგის მონაწილეები. აქ გამოიყენება სხვადასხვა მიდგომა:

1. დისკუსიის მონაწილეები აყალიბებენ იდეების შეფასების კრიტერიუმებს. ეს კრიტერიუმები იწერება დაფაზე, დალაგებული მნიშვნელობის მიხედვით.

2. წამოყენებული იდეები ჯგუფდება შესაბამისი საფუძვლების მიხედვით, რომლებიც განისაზღვრება იდეების შინაარსით.

3. ყველაზე პერსპექტიული ჯგუფიიდეები. ამ ჯგუფის თითოეული იდეა ფასდება შეფასების კრიტერიუმების მიხედვით.

4. იდეების ტესტირება საპირისპირო მეთოდით: „როგორ ჩავარდება ეს იდეა განხორციელების შემთხვევაში?“

5. განსაზღვრულია ყველაზე „ველური“ იდეები, რომლებიც ცდილობენ გადააკეთონ პრაქტიკულად შესაძლებლებად.

6. ყოველი მონაწილე, როგორც იქნა, კვლავ აკეთებს „ტვინის შეტევას“ პირადად თავისთვის, ქმნის რაღაც ახალს უკვე დაფიქსირებული იდეების საფუძველზე.

7. ჯგუფი ირჩევს ყველაზე ღირებულ იდეებს, აწესრიგებს მათ მნიშვნელობის მიხედვით და სთავაზობს მათ პრაქტიკაში განსახორციელებლად.

8. გაავრცელეთ ღირებული იდეები იმის შესახებ, თუ როგორ მიაღწიოთ წარმატებას ბაზარზე ინდუსტრიის მიხედვით:

დაგეგმვა და პროგნოზირება;

მარკეტინგი;

წარმოების ოპერატიული მართვა;

პერსონალის მენეჯმენტი.

შესავალი

დასკვნა

დანართი

შესავალი

კრეატიულობის ფსიქოლოგია არის ფსიქოლოგიის ფილიალი, რომელიც სწავლობს სამეცნიერო აღმოჩენების, გამოგონებების და ხელოვნების ნიმუშების შექმნის პროცესს, მეცნიერების, ლიტერატურის, მუსიკის, სახვით და სცენის ადამიანთა ფსიქოლოგიური შემოქმედებითი საქმიანობის კვლევის სფეროს. ხელოვნება, გამოგონებასა და რაციონალიზაციაში. კრეატიული ძიების ერთ-ერთი მეთოდია „ტვინის შტორმი“.

მისმა შემქმნელმა - ალექს ოსბორნმა (აშშ) პირველად გამოიყენა იგი ჯერ კიდევ 1938 წელს და უწოდა "ბრეინშტორმი". პრობლემა, რომლის გადაჭრაც ოსბორნს სურდა, არის ეს: შემოქმედებითი ამოცანა მოიცავს ბევრ შესაძლო გადაწყვეტას. წარმატებული გადაწყვეტის ძიებაში ადამიანი არ მოქმედებს ისეთი თვითნებურად, როგორც ეს შეიძლება ჩანდეს: როგორც წესი, ძიება იწყება ყველაზე ნაცნობი, ზოგადად მიღებული მიმართულებით. უძველესი ინსტინქტი ამბობს: იმოქმედე ანალოგიით, მოიქეცი ისე, როგორც ყველა. და ეს კარგია, რადგან ჩვეულებრივ, „არაკრეატიულ“ სიტუაციებში ეს გამორიცხავს ხელახლა ფიქრის აუცილებლობას. მაგალითად, როცა ყიდვა გჭირდებათ ამ ჟურნალს, თქვენ, შემოქმედებითი ტანჯვის გარეშე, ამოიღეთ ფული ჯიბიდან და იყიდეთ ჟურნალი. შემოქმედებითი სიტუაციის სირთულე იმაში მდგომარეობს, რომ მისი გადაწყვეტა ხშირად სცილდება ჩვეულებრივ იდეებს. ამავდროულად, თითოეულ ადამიანს აქვს თავის თავში გარკვეული „ფილტრები“ (სოციალური, პროფესიული და ა.შ.), რომელიც არ იძლევა მოულოდნელი, ორიგინალური იდეები. ადამიანი უგულებელყოფს გადაწყვეტილებებს, რომლებიც მას ძალიან თამამად ეჩვენება - კრიტიკის, კოლეგებისა და უფროსების დაცინვის შიში და ა.შ. თუ ეს ფილტრები მოიხსნება, მაშინ შესაძლებელია, თუ არა იდეების ხარისხის გაუმჯობესება, მაინც მათი რაოდენობის გაზრდა. ოსბორნის მთავარი იდეა მარტივია: იდეების გენერირების პროცესის გამოყოფა მათი კრიტიკისგან.

მეთოდის გამოყენებამ აჩვენა უდავო ეფექტურობა მრავალი რთული კვლევის და არა მხოლოდ კვლევითი პრობლემის შემოქმედებით გადაწყვეტაში. იგი გამოიყენება განვითარებაში მენეჯმენტის გადაწყვეტილებებისხვადასხვა კლასი.

ამ სამუშაოს მიზანი: გონივრული შტორმის მეთოდით გადაწყვეტილებების პოვნის თავისებურებების ყოვლისმომცველი შესწავლა და მახასიათებლები.

„ბრენშტორმინგის“ მეთოდის ცნებისა და არსის გარკვევა;

განიხილავს ტვინის შტორმინგის სახეებს;

განიხილოს გონებრივი შტორმის ტექნიკის არსი, პრინციპები და ეტაპები.

ნაშრომი შედგება შესავლისგან, ძირითადი ნაწილის ორი თავისგან, დასკვნისგან, გამოყენებული წყაროებისა და აპლიკაციების ჩამონათვალისგან.

თავი I. გონებრივი შტორმის მეთოდის ცნება და არსი

ბრეინშტორმინგი, ბრეინშტორმინგი (ინგლისურიდან Brainstorming - ბრეინშტორმინგი) - ჯგუფური შემოქმედებითი აზროვნების პროცედურა, უფრო სწორედ, ეს არის ერთ ოთახში მყოფი ადამიანთა ჯგუფის აზრთა ერთჯერადი გაცვლა.

გონების შტორმი ჯგუფური დისკუსიების ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური ფორმაა და ფართოდ არის ცნობილი და ფართოდ გავრცელებული. შექმნილია დიდი რაოდენობის იდეების კოლექტიური წარმოქმნისთვის კონკრეტული პრობლემის გადასაჭრელად. „ტვინის შტორმის“ მეთოდი აგებულია კვლევის მეთოდოლოგიისა და ორგანიზაციის სპეციფიკურ კომბინაციაზე, მეოცნებე და ინტუიციონისტი მკვლევარების ძალისხმევის ცალკე გამოყენებაზე ანალიტიკოსებთან, სისტემების ინჟინრებთან, სკეპტიკოსებთან და პრაქტიკოსებთან.

Brainstorming წარმოქმნის ბევრ იდეას, რომლებიც ფასდება საბოლოო დისკუსიაში. ნორმალურად ითვლება, თუ 1,5 საათის განმავლობაში (ორი აკადემიური საათი) ჯგუფი ასამდე იდეას აწარმოებს. შემდეგ გამოთქმული იდეების მთლიანი რაოდენობიდან ირჩევენ ყველაზე წარმატებულებს, რომლებიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას პრაქტიკაში.

"ტვინის შტორმის" მთავარი მიზანია მოძებნოს იდეების რაც შეიძლება ფართო სპექტრი და შესწავლილი პრობლემის გადაწყვეტა, გასცდეს იმ იდეების საზღვრებს, რომლებიც არსებობს ვიწრო სპეციალისტებში ან წარსულში მდიდარი გამოცდილებით და გარკვეული ოფიციალური პოზიციით.

ტვინის შტორმინგის მეთოდის არსი იმაში მდგომარეობს, რომ შეირჩევა კვალიფიციური ექსპერტების ჯგუფი, მაგრამ შეხვედრის დროს კეთდება შეფასებები და დასკვნები. სხვადასხვა სპეციალობის, პრაქტიკული გამოცდილების, სამეცნიერო ტემპერამენტის, ინდივიდუალური თვისებების მქონე ადამიანები, როგორც წესი, ფლობენ კვლევის სხვადასხვა მეთოდს. ამ მეთოდების გაერთიანება შეიძლება ძალიან სასარგებლო იყოს რთული კვლევის პრობლემების გადაჭრაში. ეს არის ტვინის შტორმის არსი. მისი სხვა თვისებაა ლოგიკისა და ინტუიციის, მეცნიერული ფანტაზიისა და სკრუპულოზური გაანგარიშების ერთობლიობა.

ამ მეთოდის მთავარი პრინციპია პრობლემის ჯგუფური განხილვის მონაწილეთა მიერ იდეების უკონტროლო წარმოქმნა და სპონტანური გადარევა.

ტვინის შტორმინგისთვის, ჩვეულებრივ, იქმნება ორი ჯგუფი:

მონაწილეები სთავაზობენ პრობლემის გადაჭრის ახალ ვარიანტებს;

შემოთავაზებული გადაწყვეტილებების დამუშავების კომისიის წევრები.

რამდენიმე სპეციალისტისგან შემდგარი გუნდი და მოდერატორი მონაწილეობს ბრეინშტორმინგის სესიაში.

თავად ტვინის შტორმის სესიის დაწყებამდე ფასილიტატორი აკეთებს მკაფიო განცხადებას გადასაჭრელ პრობლემაზე. ბრეინსტორმინგის დროს მონაწილეები გამოხატავენ თავიანთ იდეებს, რომლებიც მიმართულია ამოცანის ამოხსნისკენ, როგორც ლოგიკურ, ასევე აბსურდულ. თუ ბრიფინგში სხვადასხვა რანგის ან რანგის ადამიანები მონაწილეობენ, მაშინ რეკომენდირებულია იდეების მოსმენა წოდების აღმავალი თანმიმდევრობით, რაც შესაძლებელს ხდის აღმოფხვრას „ზემდგომებთან შეთანხმების“ ფსიქოლოგიური ფაქტორი.

ტვინის შტორმის პროცესში, როგორც წესი, თავიდან გადაწყვეტილებები არ არის ძალიან ორიგინალური, მაგრამ გარკვეული პერიოდის შემდეგ, ტიპიური, შაბლონური გადაწყვეტილებები ამოიწურება და მონაწილეები იწყებენ უჩვეულო იდეები. ფასილიტატორი იწერს ან სხვაგვარად ჩაიწერს ყველა იდეას, რომელიც წამოიჭრება სესიის დროს. შემდეგ, როდესაც ყველა იდეა გამოიხატება, ხდება მათი ანალიზი, განვითარება და შერჩევა. შედეგად, აღმოჩენილია პრობლემის ყველაზე ეფექტური და ხშირად არატრივიალური გადაწყვეტა. აზრი, რომელსაც ექსპერტების უმრავლესობა დაეთანხმება, სწორად ითვლება.

ეს მეთოდი სპეციალურად შექმნილია შეთავაზებების მაქსიმალური რაოდენობის მისაღებად. მისი ეფექტურობა საოცარია: ნახევარ საათში 6 ადამიანს შეუძლია 150 იდეის მოფიქრება. დიზაინის ჯგუფი, რომელიც მუშაობს ჩვეულებრივი მეთოდებით, ვერასოდეს მივიდოდა იმ დასკვნამდე, რომ პრობლემა, რომელსაც ისინი განიხილავენ, აქვს ასეთი მრავალფეროვანი ასპექტები.

ამ მეთოდის წარმატებით გამოყენებისთვის საჭიროა მთელი რიგი პირობების დაცვა:

შეხვედრას უნდა ესწრებოდეს 7-დან 12-მდე ადამიანი;

შეხვედრის ოპტიმალური ხანგრძლივობაა 15-დან 30 წუთამდე;

შეთავაზებების რაოდენობა უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე მათი ხარისხი;

ნებისმიერ მონაწილეს შეუძლია სხვისი იდეების მიღება და განვითარება;

აკრძალულია ნებისმიერი ფორმით კრიტიკა;

ლოგიკა, გამოცდილება, არგუმენტები „წინააღმდეგ“ მხოლოდ ხელს უშლის;

მონაწილეთა იერარქიული დონე არ უნდა განსხვავდებოდეს ზედმეტად, წინააღმდეგ შემთხვევაში შეიძლება წარმოიშვას ფსიქოლოგიური ბარიერები, რომლებიც ხელს უშლის კომუნიკაციასა და ასოციაციის ჩამოყალიბებას.

ეს არის ტვინის შტორმის ტექნიკა. იკრიბება ინდივიდთა ჯგუფი, რომელიც შეირჩევა ალტერნატივის შესაქმნელად. შერჩევის მთავარი პრინციპია პროფესიების, კვალიფიკაციის, გამოცდილების მრავალფეროვნება (ეს პრინციპი საშუალებას გაძლევთ გააფართოვოთ აპრიორი ინფორმაციის ფონდი, რომელიც ჯგუფს აქვს). ცნობილია, რომ მისასალმებელია ყველა იდეა, რომელიც წარმოიშვა როგორც ინდივიდუალურად, ასევე ასოციაციის შედეგად, სხვა მონაწილეთა წინადადებების მოსმენისას, მათ შორის ისეთებიც, რომლებიც მხოლოდ ნაწილობრივ აუმჯობესებს სხვა ადამიანების იდეებს (რეკომენდებულია თითოეული იდეის დაწერა ცალკე ბარათზე). თითოეული თავის მხრივ კითხულობს თავის იდეას, დანარჩენები უსმენენ და წერენ ბარათებზე ახალ აზრებს, რომლებიც წარმოიშვა მოსმენის გავლენით. შემდეგ ყველა ბარათი გროვდება, დალაგებულია და ანალიზდება, როგორც წესი, ექსპერტთა სხვა ჯგუფის მიერ. ამავდროულად, კატეგორიულად აკრძალულია ნებისმიერი კრიტიკა - ეს არის ყველაზე მნიშვნელოვანი პირობა ტვინის შტურმისთვის: კრიტიკის შესაძლებლობა აფერხებს წარმოსახვას. ეს ტექნიკა მუშაობს იმის საფუძველზე, რომ ყველა დამსწრე იდეები თანაბრად კარგია და არავის იდეა არ შეიძლება იყოს სხვებზე უკეთესი. ალტერნატივების რაოდენობა შემდგომში შეიძლება მნიშვნელოვნად გაიზარდოს გენერირებული იდეების გაერთიანებით. ტვინის შტორმის შედეგად მიღებულ იდეებს შორის შეიძლება იყოს ბევრი სულელური და შეუსაბამო იდეა, მაგრამ სულელური იდეები ადვილად გამოირიცხება შემდგომი კრიტიკით.

ამრიგად, „ბრეინშტორმინგის“ მეთოდი შეიძლება ჩაითვალოს სპეციალისტთა გუნდის შემოქმედებითი პოტენციალის განახლების ინსტრუმენტად. ეს განახლება მიიღწევა შემდეგი გზით:

პირველ რიგში, კოლექტიური იდეების გენერირების სესიის მონაწილეები ავარჯიშებენ ტვინს ამოცანების გადასაჭრელად ახალი იდეების წამოჭრის უნართან დაკავშირებით;

მეორეც, სესიის მონაწილე ეძლევა პრობლემის ახალი და მოულოდნელი „ხედვის“ შესაძლებლობას თავისი კოლეგების თვალით;

მესამე, გამოთქმული იდეების მთლიანობის შემდგომი შესწავლა საშუალებას გვაძლევს მივიღოთ იდეები ახლებურად, უფრო მეტი თავდაჯერებულობით, რაც, მიუხედავად იმისა, რომ ადრე იყო გამოხატული კოლეგების მიერ, არ მიიპყრო საკმარისი ყურადღება ორგანიზაციის მიმდინარე საქმეების რუტინულ გარემოში. ;

მეოთხე, ახალი და არასაკმარისად დასაბუთებული იდეების ნეგატიური და კრიტიკული შეფასების ჩვევა, რომელიც შეძენილია იდეების კოლექტიური გენერირების პროცესში მრავალრიცხოვანი შეხვედრებისა და დისკუსიების პროცესში, ავსებს შემოქმედებითი აზროვნების უნარებს.

ახალი იდეების წამოყენების პროცესი გონების შტორმის დროს გარკვეული გაგებით მიმდინარეობს, როგორც ზვავი: ჯგუფის ერთ-ერთი წევრის მიერ გამოხატული იდეა იწვევს კრეატიულ ან კრიტიკულ რეაქციას. თუმცა, კრიტიკის არარსებობის წესიდან გამომდინარე, ნეგატიური რეაქციებიც იწვევს პოზიტიურს, ე.ი. პროდუქტიული, შედეგი. ამ ეფექტის არსებობა დასტურდება არა მხოლოდ თვისებრივი ანალიზით, არამედ სტატისტიკურადაც. ამრიგად, აშშ-ს უნივერსიტეტებში ჩატარებულმა „ბრეინშტორმინგის“ ეფექტურობის კვლევამ აჩვენა, რომ ჯგუფური აზროვნება იძლევა 70%-ით უფრო ღირებულ ახალ იდეებს, ვიდრე ინდივიდუალური დამოუკიდებელი წინადადებების ჯამი.

„ტვინის შტორმის“ მეთოდის გამოყენების მიზანშეწონილობა განისაზღვრება საკვლევი პრობლემის სირთულის და ორიგინალურობის შეფასებით და სპეციალისტების ხელმისაწვდომობით, რომლებსაც შეუძლიათ ეფექტურად მონაწილეობა მიიღონ „ბრეინშტორმინგის“ პროცესებში.

ჭკუის ქარიშხალი აზროვნება

თავი II. ტვინის შტურმინგი: წესები, პირობები და ეტაპები

2.1 გონებრივი შტურმის წესები

არსებობს გარკვეული წესები, რომელთა დაცვაც უფრო პროდუქტიული ტვინის შტორმის საშუალებას მისცემს. გონებრივი შტორმის ძირითადი წესებია:

წესი 1: აკრძალულია აზრთა აზრების ყოველგვარი კრიტიკა ბრეინშტორმინგის დროს. გონების შტურმინგის პრინციპია გამოხატული იდეების რაოდენობის პრიორიტეტი მათ ხარისხზე. მონაწილეთა მიერ გამოთქმული იდეები, თუნდაც ყველაზე გიჟები, შეიძლება გახდეს ამოსავალი წერტილი სხვა მონაწილეთა აზროვნების პროცესის განვითარებისთვის. ეს არის კოლექტიური აზროვნების უპირატესობა ინდივიდზე. გამოხატული იდეის ნებისმიერმა, თუნდაც უმცირესმა შეფასებამ შეიძლება გავლენა მოახდინოს ტვინის შტორმის მთელ პროცესზე. წარმატებული იქნება, თუ თითოეული მონაწილე მიმართავს თავის ძალისხმევას კონსტრუქციული მიმართულებით.

წესი 2: აზრების თავისუფალი ფრენა და ყველაზე „გიჟური“ იდეების წახალისება. ტვინის შტორმის, როგორც კოლექტიური შემოქმედებითი პროცესის მიზანია არასტანდარტული, არატრადიციული იდეების ძიება. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ეს პროცესი შეიძლება გადაიზარდოს რეგულარულ შეხვედრად, სადაც ყველაზე ხშირად შემოთავაზებულია და განიხილება სტანდარტული იდეები და გადაწყვეტილებები, რომლებიც ყოველთვის არ არის ეფექტური და ეფექტური.

შემოქმედებითი იდეების გაჩენისთვის საჭიროა გარკვეული განწყობა, როცა აზრები თავისუფლად გვიტრიალებს თავში. ამ მდგომარეობას ახასიათებს ჩვენი ქვეცნობიერის მუშაობაში ჩართვა. ბრეინშტორმის მონაწილეთა ასეთი განწყობის გამოჩენისთვის უნდა ჩატარდეს სპეციალური გახურება ანალიზისა და სინთეზის ამოცანებით, ასოციაციური კავშირებით და ა.შ.

იდეების გამოხატვისას მონაწილეებმა უნდა ახსოვდეთ, რომ საერთოდ არ აქვს მნიშვნელობა პრაქტიკაში ისინი გამოიყენება თუ არა, ასე თუ ისე, ბევრ მათგანს შეუძლია დაეხმაროს ეფექტური გადაწყვეტის პოვნაში.

წესი 3: წამოაყენეთ რაც შეიძლება მეტი იდეა. როგორც უკვე აღვნიშნეთ, ბრეინშტორმინგისთვის გამოხატული იდეების რაოდენობა უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე მათი ხარისხი. მიუხედავად იმისა, რომ მონაწილეებმა უნდა (და შეუძლიათ) შექმნან იდეები მცირე შეზღუდული დროით, მათ უნდა ისწავლონ გამოიყენონ სხვა მონაწილეების მიერ უკვე გამოთქმული იდეები, რათა სწრაფად იფიქრონ და შესთავაზონ ახალი.

ასეთი ჯგუფების პრაქტიკაში შეიძლება აღინიშნოს, რომ ბრეინსტორმინგის მიზანია 20 წუთში 100-ზე მეტი იდეის წამოყენება. ყველაზე პროდუქტიული (წარმატებული) გონების შტორმინგი არის ის, რომელშიც 200 წუთში შემოთავაზებულია 200-250 იდეა.

წესი 4: ყველა იდეის სავალდებულო ფიქსაცია. ტვინის შტორმინგის სესიის ჩატარებისას ყველა იდეა უნდა ჩაიწეროს, თუნდაც ის განმეორდეს. ჯგუფის ყველა წევრმა უნდა ნახოს ყველა დაფიქსირებული იდეა, ამიტომ წინასწარ უნდა მოემზადოთ ამისათვის.

როგორც წესი, იდეები იწერება მარკერებით დიდ ფურცლებზე. უმჯობესია ჩამოკიდოთ ისინი წინასწარ, ბრეინშტორმინგის სესიის დაწყებამდე და დაალაგოთ კედლებზე ისე, რომ ნათლად ჩანდეს თითოეული მონაწილისთვის.

წესი 5: იდეების ინკუბაცია. ყველა იდეის გამოხატვისა და ჩაწერის შემდეგ დრო სჭირდება მათზე ფიქრს და შეფასებას. რატომ არის საჭირო ეს ეტაპი? ფაქტია, რომ ინკუბაციური პერიოდი საშუალებას აძლევს ადამიანს გამოჯანმრთელდეს პრობლემის გადაჭრასთან დაკავშირებული დაღლილობისგან. რთულ პრობლემაში შესვენება ასევე შესაძლებელს ხდის დაივიწყოს მის მიმართ შეუსაბამო მიდგომები.

ფუნქციურმა ფიქსაციამ შესაძლოა ხელი შეუშალოს პრობლემის გადაჭრას და შესაძლოა, ინკუბაციურ პერიოდში ადამიანმა დაივიწყოს მისი მოგვარების ძველი და წარუმატებელი გზები. გამოცდილება გვიჩვენებს, რომ ინკუბაციის პერიოდში ადამიანი აგრძელებს დავალების შესრულებას არაცნობიერად. გარდა ამისა, პრობლემის გადაჭრის პროცესში შესვენების დროს შეიძლება მოხდეს მასალის რეორგანიზაცია.

2.2 გონების შტურმინგის პირობები

არ არსებობს მკაცრი წესები და შეზღუდვები ტვინის შტურმისთვის, მაგრამ მრავალწლიანი პრაქტიკის გამოცდილება საშუალებას გვაძლევს განვავითაროთ გარკვეული პირობები მისი გამოყენებისთვის. გონებრივი შტორმის ტერმინები და ტექნიკა მოიცავს:

მონაწილეთა კატეგორიები. მკაცრი შეზღუდვები არ არსებობს, მაგრამ უმჯობესია ჯგუფში ჩართოთ შედარებით მცირე სამუშაო გამოცდილების მქონე მუშები – ჯერ არ აქვთ განვითარებული სტერეოტიპები. კონკრეტული პრობლემების გადაჭრისას აუცილებელია სპეციალისტების მოწვევა (მაგრამ ისინი იქნებიან მოწვეული და არა მონაწილეები).

რეკომენდებულია შერეული ჯგუფების (მამაკაცებისა და ქალების) ჩამოყალიბება. როგორც წესი, სხვადასხვა სქესის წარმომადგენლების ყოფნა აცოცხლებს სამუშაო ატმოსფეროს. გარდა ამისა, ბრეინშტორმის დროს სასურველია, რომ ჯგუფის აქტიური და ზომიერი წევრების რაოდენობა დაახლოებით თანაბარი იყოს. ასევე აუცილებელია, რომ ჯგუფის წევრებს შორის ასაკობრივი და თანამდებობრივი სხვაობა მინიმალური იყოს. ზემდგომების ყოფნა ასევე ზღუდავს და ზღუდავს ტვინის შტორმის ნაკადს. არ არის რეკომენდებული სკეპტიკურად განწყობილი ლიდერის მიწვევა ბრეინშტორმინგის სესიაზე, თუნდაც ის მონაწილეობდეს დამკვირვებლის როლში. მიზანშეწონილია დროდადრო შემოიყვანოთ ჯგუფში ახალი ადამიანები, ახალმა ადამიანებმა შემოიტანონ ახალი შეხედულებები, აზროვნების სტიმულირება.

მონაწილეთა რაოდენობა: ჯგუფის ოპტიმალური შემადგენლობაა 6-დან 12 კაცამდე. მონაწილეთა ოპტიმალური რაოდენობაა 7. არ არის რეკომენდებული ჯგუფის წევრების დაყოფა პატარებად (2 ან მეტი).

ჯგუფში ადამიანების რაოდენობა ასევე დამოკიდებულია მასში აქტიური და ზომიერი წევრების რაოდენობაზე. თუ უფრო აქტიურია, მაშინ ჯგუფში ხალხის რაოდენობა უნდა იყოს ნაკლები, ზომიერზე მეტი - პირიქით.

გარემო, ადგილი. გონების შტურმისთვის მიზანშეწონილია გამოიყენოთ აუდიტორია ან ცალკე ოთახი გარე ხმაურისგან მოშორებით. რეკომენდირებულია კედელზე პლაკატის დაკიდება, რომელიც შეიცავს ტვინშტორმინგის ძირითად წესებს. სასურველია არსებობდეს დაფა, რომელიც მონაწილეებს შეუძლიათ გამოიყენონ თავიანთი იდეების გამოსახატავად. მაგიდები და სკამები რეკომენდირებულია განლაგდეს ასო P, O, წრის ან ნახევრად ელიფსის სახით. ეს ხელს უწყობს მონაწილეთა კონტაქტს და ზრდის კომუნიკაბელურობას. თუ ჯგუფი მცირეა (5-6 ადამიანი) - ყველაზე მოსახერხებელი მრგვალი მაგიდა. მიზანშეწონილია გქონდეთ მაგნიტოფონი: ადამიანს შეიძლება არ ჰქონდეს დრო, ჩაუღრმავდეს იდეას და გამოტოვოს იგი.

ხანგრძლივობა და დრო. როგორც წესი, ბრეინშტორმის ხანგრძლივობა და დრო 40-60 წუთში მერყეობს. ეს არის ყველაზე ეფექტური დრო. მარტივი პრობლემების გადაჭრისას ან დროის ლიმიტის არსებობისას, დისკუსიის ყველაზე შესაფერისი ხანგრძლივობაა 10-15 წუთი.

გონების შტურმისთვის ყველაზე შესაფერისი დროა დილა (დილის 10-დან 12 საათამდე), მაგრამ მისი გაკეთება შესაძლებელია დღის მეორე ნახევარშიც (14-დან 18 საათამდე).

გონების შტურმით გადაჭრილი პრობლემების სახეები. ტვინის შტორმის მეთოდი საშუალებას გაძლევთ გადაჭრათ ნებისმიერი პრობლემა, რომლის გადაჭრაც შესაძლებელია რამდენიმე მეთოდით პარამეტრებიგადაწყვეტილებები. პრობლემები ტვინის შტორმში მხოლოდ ერთი პასუხით ან შეზღუდული რაოდენობით შესაძლო გადაწყვეტილებები, არ არის შესაფერისი ამ მეთოდით გადასაჭრელად. ასევე აუცილებელია ზედმეტად ზოგადი, აბსტრაქტული პრობლემების გადაჭრის თავიდან აცილება. რეკომენდირებულია თავიდან აიცილოთ პრობლემის სრულად გადაჭრა ერთ სესიაზე. თუ საწყისი ფორმულირება ძალიან ფართო და ზოგადია, ის უნდა დაიყოს რამდენიმე ქვეპრობლემად. სადისკუსიო პრობლემები რეკომენდებულია მარტივად და ნათლად ჩამოყალიბდეს.

ბრეინშტორმინგი შეიძლება წარმატებით იქნას გამოყენებული ინფორმაციის შეგროვებისთვის და არა იდეების, ე.ი. წყაროების დაზუსტებისთვის ან კითხვარის კითხვების ფორმირებისთვის.

ჟღერს პრობლემა. ბრიფინგის თემა მონაწილეებს წინასწარ, განხილვამდე რამდენიმე დღით ადრე ეხსნება. ამ შემთხვევაში მოდერატორი (თავმჯდომარე) წარმოადგენს შემაჯამებელითემებს ან პრობლემებს (5 წუთამდე, ნახევრად ფურცლის მოცულობა), წინასწარ ურიგებს მონაწილეებს. ტვინის შტორმის მონაწილეთა თემის ან პრობლემის გაცნობა უშუალოდ სესიის დროს. ასევე არსებობს თემის ან პრობლემის წარმოდგენის შერეული გზა ტვინშტორმისთვის. ანუ პრობლემის შესახებ ნაწილობრივი და არა სრული ინფორმაცია წინასწარ არის მოხსენებული.

აჩვენე ან აჩვენე, თუ როგორ ვითარდება პრობლემა ან სიტუაცია. თუ შეიძლება, გრაფიკულად ჯობია.

შეაჯამეთ არსებული თვალსაზრისები, აჩვენეთ მათი დადებითი და უარყოფითი მხარეები. ხელახლა ხაზს უსვამს გადაწყვეტის აუცილებლობას.

მენეჯერის (ლიდერის) როლი. „ტვინის შტორმის“ მეთოდის პრაქტიკულ გამოყენებაში დიდი მნიშვნელობა აქვს ლიდერის პიროვნებას და საქმიანობას. ბოლოს და ბოლოს, როგორც პირველი, ისე მეორე ჯგუფის მუშაობა სათანადოდ უნდა იყოს ორგანიზებული და დარეგულირებული მათი განხორციელების პროცესში. ამ როლს ასრულებს ლიდერი.

ლიდერის ძირითადი ფუნქციებია ყველა მონაწილის ინფორმირება ბრეინშტორმინგის წესების შესახებ, (ლიდერი) აკონტროლოს მათი დაცვა, ასევე დისკუსიის ზოგადი კონტროლი ისე, რომ იგი დარჩეს თემის ან პრობლემის ფარგლებში ან საზღვრებში. განიხილეს. შესაძლებელია სხვადასხვა ვარიანტი: ლიდერი შეიძლება იყოს იგივე პირველი და მეორე ჯგუფისთვის, ან ლიდერების დიფერენცირება. მაგრამ ორივე შემთხვევაში ლიდერი უნდა იყოს ადამიანი, რომელსაც აქვს დიდი შემოქმედებითი აქტივობა, კეთილგანწყობა, მოგვარებული პრობლემის ღრმა გაგება, ინტელექტუალური პროცესის ორგანიზებისა და მხარდაჭერის უნარი.

მნიშვნელოვანია, რომ ლიდერმა თავად მიიღოს მონაწილეობა იდეების გენერირებაში. ეფექტური ლიდერი მუდმივად აგდებს „გარეულ“ და დაუფიქრებელ იდეებსა და წინადადებებს, რათა აჩვენოს, რომ ისინი წახალისებულნი არიან. იგი ერთდროულად უნდა იმოქმედოს როგორც სტიმულატორი ან კატალიზატორი იდეების გენერირების სიჩქარის შენელების შემთხვევაში. კარგ ლიდერს, როგორც წესი, წინასწარ უნდა ჰქონდეს პრობლემის შესაძლო გადაჭრის სია. ლიდერის როლი ასევე არის ის, რომ შეარჩიოს მონაწილეები სესიაზე მის ჩატარებამდე სულ მცირე 2 დღით ადრე. ზოგჯერ ისეც ხდება, რომ მონაწილეთა ჯგუფს უჭირს პრობლემის გადაჭრის ტრადიციული მიდგომებისგან, სტერეოტიპებისგან თავის დაღწევა. ამ შემთხვევაში, ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ პატარა ხრიკი: ლიდერი აჩერებს გონების შტორმს და შემოაქვს შეზღუდვები: 2-3 წუთის განმავლობაში შესთავაზეთ მხოლოდ არაპრაქტიკული, ყველაზე უჩვეულო იდეები. ხშირად ხდება, რომ მონაწილეები აგრძელებენ გენერირებას საინტერესო იდეებიდა შეხვედრის შემდეგ. ამ შემთხვევაში ლიდერის ამოცანაა რამდენიმე დღეში შეკრიბოს ჯგუფი და დააფიქსიროს ეს იდეები.

იდეების შეფასება. იდეების შესაფასებლად, თქვენ უნდა აირჩიოთ კრიტერიუმები. შეფასების კრიტერიუმები შეიძლება იყოს შესაბამისობა, პრაქტიკული განხორციელება, თვითგადაწყვეტადობა, სიახლე და ა.შ. იდეების შეფასება შეიძლება განხორციელდეს ერთიდაიგივე ან განსხვავებული კომპოზიციური ჯგუფის მიერ. თუ შეფასებას ახორციელებს მონაწილეთა ერთი და იგივე ჯგუფი, მაშინ, როგორც წესი, იგი ტარდება რამდენიმე დღის შემდეგ.

2.3 ნაბიჯები ტვინის შტურმისთვის

მას შემდეგ, რაც ისწავლეთ გონებრივი შტორმის წესები, ახლა შეგიძლიათ ყურადღება მიაქციოთ იდეების „ინკუბაციის“ შემდეგ წარმატებულ ბრეინსტორმინგისა და შეფასების ინდივიდუალურ ეტაპებს. სწორად ორგანიზებული გონების შტორმი მოიცავს რამდენიმე სავალდებულო საფეხურს. ეტაპები განსხვავდება ორგანიზაციისა და მათი განხორციელების წესებით.

ეტაპი 1. პრობლემის გამოთქმა. ხდება თავდასხმაში მონაწილეთა შერჩევა, ლიდერის განსაზღვრა და მონაწილეთა სხვა როლების განაწილება, დასმული პრობლემისა და თავდასხმის განხორციელების არჩეული მეთოდის მიხედვით. ლიდერმა ჯგუფის წევრებს უნდა გააცნოს გონებრივი შტორმის წესები. უმჯობესია დაწეროთ ეს წესები პლაკატზე და დაკიდოთ იგი კედელზე ყოველი ჯგუფის შეხვედრაზე ისე, რომ ნათლად იყოს ხილული ყველა მონაწილისთვის.

ეტაპი 2. წარმატებული გონებრივი შტურმისთვის, მონაწილეებმა უნდა მიიღონ შემოქმედებითი გზა. ლიდერი მონაწილეებთან ატარებს გახურებას, წყვეტს სხვადასხვა პრობლემას ასოციაციური აზროვნებისთვის, ანალიზისა და სინთეზისთვის და ა.შ. უმჯობესია მუდმივი გუნდის წევრები თანამშრომლებმა მუდმივად განავითარონ თავიანთი შემოქმედებითი შესაძლებლობები. შემდეგ რეკომენდირებულია ბრეინსტორმინგის რეპეტიციის ჩატარება. ჯგუფმა უნდა აირჩიოს პრობლემა (სასურველია საშინაო ხასიათის), რომელშიც თითოეული მონაწილე გარკვეულწილად კომპეტენტურია და ჩაატაროს მოკლე ბრეინსტორმინგი (დათბობა) შემოქმედებითი პროცესისთვის აზროვნების რესტრუქტურიზაციის მიზნით.

ეტაპი 3. ჯგუფის წევრები კედელზე დიდი ფურცლების დაკიდებით უნდა მოემზადონ ბრეინშტორმინგისთვის, რომლებზეც შემოსული იდეები ჩაიწერება. ამავდროულად, უნდა გვახსოვდეს, რომ იდეების წამოყენების სწრაფი ტემპით, შესაძლოა გაძნელდეს მათი დაფიქსირება ქაღალდზე. ამ შემთხვევაში იდეების რიგრიგობით დაფიქსირება შეუძლია 2-3 ადამიანს. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მიიღოთ შემდეგი პირობები: მონაწილეები აფიქსირებენ თავიანთ იდეებს პატარა ფურცელზე და რიგრიგობით გამოხატავენ ფასილიტატორის მოთხოვნით.

პრობლემა უკვე ჩამოყალიბებულია, მაგრამ მისი განმარტება ძალიან ზოგადია და დაზუსტებას საჭიროებს. ამ შემთხვევაში, ორიგინალური ფორმულირება უნდა განთავსდეს სათაურის სახით დიდ ფურცელზე.

ჯგუფმა არ იცის რა პრობლემაზე იმუშავებს, მაგრამ ამ შემთხვევაში აუცილებელია ძიების ზოგადი მიმართულების ჩამოყალიბება. ამ შემთხვევაში, საუკეთესო გზა ზოგადი სათაურის დასაწყებად შეიძლება იყოს: „როგორ შეგვიძლია“. და შემდეგ დაასრულეთ ფრაზა (რაღაცის გარდაქმნა, გაუმჯობესება და ა.შ.). თემის საბოლოო არჩევანის შემდეგ, მისი განმარტება სათაურის სახით ასევე მოთავსებულია დიდ ფურცელზე.

ეტაპი 5. იდეების პროცესი. იდეების გენერაცია არის მთავარი ეტაპი, რომელზედაც დიდწილად არის დამოკიდებული მთელი ტვინის შტორმის წარმატება. აქედან გამომდინარე, ძალიან მნიშვნელოვანია ამ ეტაპის წესების დაცვა:

) მთავარია იდეების რაოდენობა. არ დაწესოთ რაიმე შეზღუდვა.

) კრიტიკის სრული აკრძალვა და გამოთქმული იდეების ნებისმიერი (მათ შორის პოზიტიური) შეფასება, ვინაიდან შეფასება აშორებს ყურადღებას მთავარი ამოცანის შესრულებას და ანგრევს შემოქმედებით განწყობას.

) არაჩვეულებრივი და თუნდაც აბსურდული იდეები მისასალმებელია.

არსებობს მრავალი განსხვავებული ტექნიკა, რომელიც დაფუძნებულია გონების შტორმინგის პრინციპებზე, მაგრამ ტვინების შტორმის სხვადასხვა ტიპები, როგორც წესი, იყენებენ ორ მიდგომას იდეების პროცესის მიმართ:

მიდგომა. მონაწილეებს შეუძლიათ რიგრიგობით გამოხატონ იდეები გარკვეული თანმიმდევრობით. როგორც წესი, ლიდერი იწვევს ჯგუფის შემდეგ წევრს სალაპარაკოდ. თუ ერთ-ერთმა მონაწილემ არ იცის რა შესთავაზოს, მაშინ ის ამბობს: „მე გამოვტოვებ“ და საუბრის უფლება გადადის შემდეგ მონაწილეზე. ლიდერი (ან ამისთვის სპეციალურად გამოყოფილი ჯგუფის წევრი) გამოთქმულ აზრებს აფიქსირებს დიდ ფურცლებზე. მონაწილეებს ურჩევენ ჩაწერონ თავიანთი იდეები პატარა ფურცლებზე, რათა არ დაივიწყონ ისინი სანამ ის ელოდება თავის რიგს საუბრის დროს. ამ შემთხვევაში იდეები წესრიგშია და ადვილად გამოსწორდება. გარდა ამისა, პროცესში ჩართულია ჯგუფის ყველა წევრი.

მიდგომა. მეორე მიდგომა არასისტემატურია, ვინაიდან ჯგუფის თითოეულ წევრს შეუძლია ნებისმიერ დროს გამოხატოს თავისი იდეები. ამ შემთხვევაში იდეები თავისუფლად და ბუნებრივად გამოიხატება, მაგრამ იდეების დაფიქსირება დიდი სირთულეა. ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ გაზარდოთ იმ ადამიანების რაოდენობა, ვინც იდეებს დაიჭერს (ჩვეულებრივ, 2-3 ადამიანი). ამ მიდგომის მინუსი ის არის, რომ ის არ ასტიმულირებს აზროვნების მიმართულებას და არ იძლევა გარანტიას ყველა მონაწილის ჩართულობას იდეების წამოყენების პროცესში.

ეტაპი 6. როდესაც ყველა იდეა დაფიქსირდა, დრო სჭირდება მათზე ფიქრს და შეფასებას. ჯგუფის წევრებს ურჩევენ, დატოვონ სულ მცირე ერთი კვირით ტვინის შტორმის შემდეგ, რათა დაფიქრდნენ ყველა იდეაზე. უმჯობესია იდეების ფურცელი ჩამოკიდოთ თვალსაჩინო ადგილას, სადაც ჯგუფის წევრებს ყოველთვის შეუძლიათ მისი ნახვა. გარდა ამისა, ბრეინშტორმინგის დროს გამოთქმული იდეების განხილვას საწარმოს სხვა თანამშრომლები თავიანთ იდეებს ამატებენ დაკიდებულ ფურცლებს (ბრეინშტორმი დაფაზე). შემდეგ, გარკვეული პერიოდის შემდეგ (უფრო ხშირად, ერთ კვირაზე), ჯგუფის წევრები ატარებენ ახალ სესიას წინა შეხვედრაზე შედგენილი იდეების სიაზე.

ნაბიჯი 7. ის იწყებს შეფასების პროცესს. ეს ჩვეულებრივ ხდება ჯგუფის მომდევნო შეხვედრაზე. Საუკეთესო გზასიიდან იდეების შეფასების ორგანიზება ნიშნავს მათ თემების მიხედვით დაჯგუფებას, სანამ ზოგიერთი წინადადება უარყოფილი იქნება, როგორც არარეალური. თემების მიხედვით დაჯგუფებული იდეების სიის მიღების შემდეგ, თქვენ უნდა განიხილოთ თითოეული მათგანის იდენტიფიცირება საუკეთესო იდეებირომელიც შეიძლება სწრაფად და მარტივად განხორციელდეს. ჯგუფის შემდგომი მოქმედებები დამოკიდებულია ტვინის შტორმის საგანზე. თუ მისი მიზანი იყო სამუშაო პრობლემის იდენტიფიცირება, მაშინ ჯგუფმა უნდა აირჩიოს მთავარი თემა და შემდეგ ფოკუსირება მოახდინოს მასთან დაკავშირებულ იდეებზე, რათა გამოავლინოს ყველაზე შესაფერისი განსახილველად. სხვა შემთხვევაში, თუ ტვინის შტურმის შედეგად ჯგუფმა მიიღო პრობლემის შესაძლო გადაწყვეტის ნაკრები, მაშინ შემდეგი ნაბიჯიიქნება მათი ანალიზი ერთი ან ორი ყველაზე შესაფერისი ვარიანტის გამოსავლენად. იდეების ანალიზისა და შეფასების მეთოდები შეიძლება ძალიან განსხვავებული იყოს. ამ ეტაპის წარმატება პირდაპირ დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად „თანაბრად“ ესმით მონაწილეები იდეების შერჩევისა და შეფასების კრიტერიუმებს.

2.4 გონებრივი შტორმის პრინციპზე (ტექნოლოგიაზე) დაფუძნებული მეთოდები

„ტვინის შტორმის“ მეთოდს, როგორც პრობლემების კვლევისა და მათი გადაჭრის გზების პოვნის მეთოდს, მრავალი სახეობა აქვს.

ერთ-ერთი მათგანია ფიქსირებული იდეების კოლექტიური განხილვის მეთოდი. მისი არსი მდგომარეობს იმაში, რომ შემოქმედებითი პროცესის ყველა მონაწილე აფიქსირებს თავის იდეებს პრობლემის გადაჭრის შესახებ სპეციალურ ბარათებზე. შემდეგ ბარათები ირევა და შემთხვევით ნაწილდება ყველა მონაწილეზე. თითოეულმა მათგანმა უნდა მისცეს საჯარო შეფასება იმ იდეის შესახებ, რომელიც მას მოუვიდა. ამის ირგვლივ შეიძლება წარმოიშვას დაპირისპირება, რაც საშუალებას გაძლევთ დახვეწოთ ეს იდეა ან უარყოთ ის, როგორც არარეალური. დაპირისპირების პროცესში შესაძლოა ახალი იდეებიც გაჩნდეს.

ტვინის წერა. ეს ტექნიკა ეფუძნება ტვინის შტორმის ტექნიკას, მაგრამ ჯგუფის წევრები თავიანთ წინადადებებს ხმამაღლა კი არ გამოხატავენ, არამედ წერილობით. ისინი წერენ თავიანთ იდეებს ფურცლებზე და შემდეგ უცვლიან ერთმანეთს. მეზობლის იდეა ხდება ახალი იდეის სტიმული, რომელიც შედის ფურცელში. ჯგუფი კვლავ ცვლის ფურცლებს და ეს გრძელდება გარკვეული დროის განმავლობაში (არაუმეტეს 15 წუთისა). გონების შტორმის წესები ასევე ეხება შენიშვნების აღებას: ისწრაფვით მეტი იდეისკენ, არ გააკრიტიკოთ წინადადებები გაკვეთილის დასრულებამდე და წაახალისეთ „თავისუფალი ასოციაცია“. ასე, მაგალითად, პარფიუმერული კომპანიის მენეჯერებმა გადაწყვიტეს გამოეყენებინათ წერის მეთოდი ბიზნესის განვითარების იდეების მოსაძებნად. შეხვედრის თითოეულმა მონაწილემ ჩაწერა თავისი იდეა ფურცელზე და გაცვალა მეზობელთან. ერთ-ერთმა მენეჯერმა ახალი ბრენდის საპნის წარმოებაზე იფიქრა და სარეცხი ფხვნილი, ხოლო მეორემ ჩამოთვალა წინადადება ახალი შამპუნისა და თმის კონდიციონერის წარმოების ხაზის შემუშავების შესახებ. და მესამე, როდესაც მას ეს ბროშურა ამ 2 იდეით მოუვიდა, გააერთიანა და შესთავაზა უნიკალური პროდუქტის შექმნა: საპონი, შამპუნი და კონდიციონერი ერთ ბოთლში.

ტვინების შტურმი დაფაზე. სამუშაო შენობაში შეგიძლიათ დაკიდოთ სპეციალური დაფა კედელზე, შეუტიოთ დაფას, რათა თანამშრომლებმა მასზე მოათავსონ ფურცლები იმ შემოქმედებითი იდეების შენიშვნებით, რომლებიც მათ სამუშაო დღის განმავლობაში მოსდის. ჩამოკიდეთ ეს დაფა თვალსაჩინო ადგილას. მის ცენტრში უნდა ეწეროს - დიდი ნათელი (მრავალფერადი) ასოებით - პრობლემა, რომელიც უნდა გადაწყდეს. ვისაც აქვს საინტერესო აზრი, რომელიც დაგეხმარებათ ამ პრობლემის გადაჭრაში, შეუძლია მიამაგროს ფურცელი მასზე დაფიქსირებული იდეით.

ტვინის შტორმი იაპონურად. იაპონელი კობაიაშისა და კავაკიტას მიერ შემუშავებული ეს ტექნიკა ეფუძნება ჯგუფის ყველა წევრის საერთო მიდგომის აუცილებლობის გაცნობიერებას პრობლემების იდენტიფიცირებისა და გადაჭრის მიზნით. ამ ტექნიკას "ბრინჯის სეტყვა" ჰქვია.

) პრობლემის განმარტება. გუნდის ლიდერი ჩამოთვლის თემასთან დაკავშირებულ ყველა კონცეფციას (მაგ. გაყიდვები, ხარჯები, განაწილების სერვისები, კონკურენცია). თითოეული მონაწილე წერს ბარათებზე განსახილველ პრობლემასთან დაკავშირებულ ფაქტორებს - თითო ფაქტი თითო ბარათზე. ფაქტები უნდა იყოს შესაბამისი და უშუალოდ შესწავლილ თემასთან დაკავშირებული. მასპინძელი აგროვებს და ანაწილებს ბარათებს ისე, რომ ძველი არავის არ მიიღოს. ჯგუფის წევრები ირჩევენ იმ ბარათებს, რომლებიც დაკავშირებულია მათ ყურადღების ცენტრში შეთავაზებულ განცხადებასთან. ეს ბარათები ქმნიან კომპლექტს. ფასილიტატორი კითხულობს ერთ-ერთი ბარათის შინაარსს. ჯგუფი კომპლექტს ანიჭებს სახელს, რომელიც ასახავს, ​​ზოგადი აზრით, ნაკრებში წარმოდგენილი ყველა ფაქტის არსს. სახელწოდება უნდა აკმაყოფილებდეს შემდეგ მოთხოვნებს: მისი მნიშვნელობა უნდა მომდინარეობდეს ფაქტების სიმრავლიდან, არ უნდა იყოს ძალიან ზოგადი, არ უნდა იყოს ფაქტების უბრალო ჩამოთვლა სიმრავლიდან. ნაკრებისთვის სახელის მინიჭებით ჯგუფი აჯამებს მათ ხელთ არსებულ ყველა ფაქტს და შემდეგ ამოიღებს მათგან პრობლემის არსს. ჯგუფის წევრები აერთიანებენ დანარჩენ ფაქტებს ნაკრებებად - თითოეული თავისი სახელით. შემდეგ ყველა ნაკრები ემატება ერთში, რომელსაც ჯგუფი აძლევს სახელს, რომელიც ასახავს საბოლოო ნაკრების არსს. ეს საბოლოო რთული ნაკრები მაქსიმალურად ახლოს იქნება პრობლემის არსთან და მის განმარტებასთან. შესაძლოა, საკვანძო სიტყვები გადააკეთოს ისე, რომ პრობლემის მკაფიო და ზუსტი განმარტება წარმოიშვას.

როდესაც ჯგუფში ჩნდება დავალების საერთო გაგება, მონაწილეთა პოზიციები ერთმანეთს ემთხვევა; ყველა დამსწრე თანხმდება პრობლემის განმარტებაზე; ერთობლივი განხილვის პროცესში ჯგუფის წევრები იწყებენ „იდაყვის შეგრძნებას“.

) ხსნარი. თითოეული მონაწილე იწერს თავის გადაწყვეტილებებს პრობლემის გადასაჭრელად ცალკე ბარათებზე - თითო ვარიანტი თითოეულ ბარათზე, ვარიანტების რაოდენობა შეზღუდული არ არის. ჯგუფის ლიდერი აგროვებს და ანაწილებს ბარათებს ისე, რომ ძველი არავის არ მიიღოს. მონაწილეები ირჩევენ ამ გადაწყვეტასთან დაკავშირებულ ბარათებს. როდესაც ყველა შეთავაზება არჩეულია, ისინი ჯგუფდება. ფასილიტატორი კითხულობს ერთ-ერთ ვარიანტს. კომპლექტს ენიჭება სახელი. შემდგომი განხილვისას, დარჩენილი წინადადებები ასევე გაერთიანებულია პრობლემის გადაჭრის ვარიანტების კომპლექტებში და მათგან უკვე შედგენილია საბოლოო ნაკრები. ეს ნაკრები უნდა შეიცავდეს ყველა შემოთავაზებული გადაწყვეტის არსს. საბოლოო ნაკრების სათაური უნდა გამოხატავდეს ყველა წინადადების არსს. ფასილიტატორი ჯგუფს სვამს კითხვას: "რა აერთიანებს ყველა შემოთავაზებულ იდეას?" პასუხის ძიება ბევრ აზრს გამოიმუშავებს, ფასილიტატორი კი შეძლებს ყველაზე საინტერესოთა შერჩევას და დაჯგუფებას.

მრავალსაფეხურიანი (კასკადური) ტვინის შეტევა.ამ შემთხვევაში შეხვედრების (შეხვედრების) ყველა მონაწილე იყოფა ორ ჯგუფად: „იდეის გენერირების ჯგუფი“ და „შეფასების ჯგუფი“. სასურველია, რომ „იდეების გენერირების ჯგუფი“ შედგებოდეს თანაბარი რანგის ადამიანებისგან. ამ ჯგუფში შედის ფართოდ ერუდირებული გონებრივი შტორმის თანამშრომლები, რომლებიც მიდრეკილნი არიან ფანტაზიისკენ, მაგრამ აშკარად წარმოადგენენ მათ წინაშე არსებული ამოცანის არსს. დიდი მნიშვნელობა აქვს ჯგუფის წევრთა სავარაუდო თანასწორობას ტემპერამენტების მხრივ. საშუალო სირთულის პრობლემის გადაჭრისკენ მიმართული „იდეების გენერირების ჯგუფის“ წევრთა ოპტიმალური რაოდენობაა 10 ადამიანი. „შეფასების ჯგუფში“ შედიან კრიტიკული აზროვნების მქონე ადამიანები. აქ გარკვეული უფლებამოსილების მქონე უფროსების ყოფნა სავალდებულოა. ეს აუცილებელია იმისათვის, რომ იდეის პოზიტიურ შეფასებას ჰქონდეს რეალური საფუძველი მისი განხორციელებისთვის. ორივე ჯგუფს უნდა ჰყავდეს ლიდერები, რომელთა როლი უჩვეულოდ დიდია. ეს არის „სინთეზური ტვინის“ გამტარი. ბევრი რამ არის დამოკიდებული მის ერუდიციაზე, ტაქტიკაზე, ჯგუფის წევრების „მიღების“ უნარზე. აღსანიშნავია, რომ ორივე ჯგუფის შერჩევის პრობლემა ძალიან მნიშვნელოვანი და რთულია.

მოდით ჩამოვაყალიბოთ ტვინის მრავალსაფეხურიანი შეტევის ძირითადი ეტაპები.

ეტაპი 1 "დაზვერვა". იმართება პირველი ბრეინსტორმინგის სესია, რომელშიც პირველ იდეებს აყენებს „იდეების გენერირების ჯგუფი“. განიხილება იდეების გენერირების ეტაპად.

ეტაპი 2 "წინააღმდეგობა". ამ ეტაპზე მონაწილეები აგრძელებენ იდეების მოფიქრებას, მაგრამ პრობლემის შესახებ განცხადებებზე დაწესებულია ერთი შეზღუდვა: იგივე პრობლემა უნდა გადაწყდეს უკვე გაკეთებული წინადადებების გამოყენების გარეშე. ადრე გამოთქმული იდეების საპირისპირო იდეები მოწონებულია და მხარდაჭერილია. ამ მიდგომის განხორციელების შედეგად შედგენილია პრობლემის გადაჭრის წინადადებების ორი საპირისპირო სია. საერთო ჯამში, ისინი შეიცავს მაქსიმუმ წინადადებებსა და კონტრწინადადებებს. ყველაზე დიდი ეფექტი მიიღწევა, როდესაც პირველ და მეორე ეტაპების ბრიფინგში მონაწილეები იქნებიან სხვადასხვა ადამიანები: ხაზს უსვამს ადრე მიღებულ წინადადებებს „შეხების დატოვების“ აუცილებლობას, რომლებიც წარმოდგენილია ჩიხებად, ფასილიტატორი არ კრძალავს მათ გამოყენებას.

ეტაპი 3 "სინთეზი". ამ ეტაპზე დისკუსიას უერთდება „შეფასების ჯგუფი“. ის ერთ სისტემაში აერთიანებს პირველი და მეორე დისკუსიის დროს წარმოდგენილ წინადადებებს და ავითარებს გადაწყვეტილებებს.

ეტაპი 4 "პროგნოზი". იდეების „სინთეზური“ სიის საფუძველზე შემოთავაზებულია გადაწყვეტილების შედეგად წარმოშობილი შესაძლებლობებისა და სირთულეების პროგნოზირება.

ეტაპი 5 "გენერალიზაცია". ამ ეტაპის მნიშვნელობა არის მიღებული იდეების განზოგადება, მათი მრავალფეროვნების შემცირება პრინციპების მცირე რაოდენობამდე.

ეტაპი 6 "განადგურება". ეს ეტაპი ტარდება იმისათვის, რომ გამოსცადოს მიღებული შედეგები "ძლიერებისთვის". მისი ამოცანაა წინადადებების „დამსხვრევა“ სხვადასხვა პოზიციიდან: ლოგიკური, ფაქტობრივი, სოციალური. კრიტიკა დასაშვებია მხოლოდ ჩამოყალიბებულ იდეებთან მიმართებაში, მაგრამ არა ერთმანეთის მიმართ. ამ ეტაპის ეფექტურობის ასამაღლებლად საჭიროა ინტელექტუალური და პროფესიული კუთხით განსხვავებული თვისებების ჯგუფის ჩამოყალიბება; უზრუნველყოს მისი წევრების ადმინისტრაციული და სამართლებრივი დამოუკიდებლობა განვითარების ორგანიზატორებისგან; არ დაასახელოთ იდეების ავტორები.

ყველა ეტაპის დასრულების შემდეგ მიიღება საბოლოო გადაწყვეტილება. თუმცა, უნდა აღინიშნოს, რომ ტექნიკა არ ცვლის ადამიანების ნიჭს, ცოდნას ან გამოცდილებას, ის მხოლოდ ზრდის მათ აზრებს. ემოციური აღფრთოვანების ატმოსფერო, რომელიც იქმნება კოლექტიური აზროვნების დროს, ხელს უწყობს ადამიანის პიროვნების ღრმა შემოქმედებითი რეზერვების აღმოჩენას.

არსებობს უკუ ტვინის შტორმის მეთოდი, რომლის ფარგლებშიც დაშვებულია გამოთქმული იდეების კრიტიკა, რაც, თუმცა, კონსტრუქციული უნდა იყოს.

ხშირად, 3-5 წუთიანი გონების შტორმის შემდეგ, მისი მონაწილეების მიერ იდეების წარმოდგენის ტემპი ნელდება და ის იწყებს ცვენას. რა უნდა გააკეთოს ამ შემთხვევაში? მენეჯერს ურჩევს ხელთ ჰქონდეს კითხვარი იდეების გენერირებისთვის. თუ ბრეინშტორმინგი განხორციელდება ერთ-ერთზე პრობლემასთან დაკავშირებით, მაშინ კითხვარი შეუცვლელ დახმარებას გაუწევს. დანართში წარმოდგენილია ა. ოსბორნის კითხვარი იდეების გენერირებისთვის.

ამრიგად, გონების შტურმინგი შესანიშნავი გზაა გუნდის შემოქმედებითი აზროვნების გამოსაყენებლად. ტვინის შტორმის მეთოდი არის ეფექტური გზამრავალი პრობლემის გადაჭრა: საკმაოდ ეფექტური და საიმედო; ეს არის იდეების მაქსიმუმი მოკლე დროში; ეს არის ყოველგვარი კრიტიკის არარსებობა; ეს არის როგორც საკუთარი, ისე სხვისი იდეების განვითარება, შერწყმა და მოდიფიკაცია.

მეთოდის უპირატესობაა საჭირო ხსნარის მოპოვების მაღალი ეფექტურობა. თუმცა, შეზღუდული დროისა და სივრცის პირობებში, გონებრივი შტორმი შეუსაბამოა. მისი მთავარი ნაკლი არის გამოცდის ორგანიზების სირთულე, რადგან ზოგჯერ შეუძლებელია საჭირო სპეციალისტების შეკრება, დაუპატიჟებელი ატმოსფეროს შექმნა და გავლენის აღმოფხვრა. როგორც ვარიანტი - გონებრივი რუქების გამოყენებით გონებრივი შტორმის მეთოდის ინდივიდუალური გამოყენება, ეს ტექნოლოგია დაზოგავს დროს, როგორც საკუთარს, ასევე სხვებს, ის უფრო ხელმისაწვდომი და პრაქტიკულია.

დასკვნა

გონების შტორმი (ბრენშტორმინგი) არის ფართოდ გამოყენებული მეთოდი ახალი იდეების წარმოების მიზნით სამეცნიერო და პრაქტიკული პრობლემების გადასაჭრელად. მისი მიზანია კოლექტიური გონებრივი აქტივობის ორგანიზება მათი გადაჭრის არატრადიციული გზების მოსაძებნად.

გონების შტორმი არის საშუალება მოკლე დროში ადამიანთა ჯგუფისგან რაც შეიძლება მეტი იდეის მისაღებად. ნორმალურად ითვლება, თუ ჯგუფი 1,5 საათში ასამდე იდეას აწარმოებს.

ტვინის შტორმის მეთოდის იდეა ალექს ოსბორნმა შემოგვთავაზა მე-20 საუკუნის შუა ხანებში. მთავარი იდეა არის იდეის ფორმირების იზოლირება მისი კრიტიკისგან.

ტვინის შტორმინგის ჩასატარებლად, როგორც წესი, იქმნება ორი ჯგუფი: მონაწილეები, რომლებიც გვთავაზობენ პრობლემის გადაჭრის ახალ ვარიანტებს; შემოთავაზებული გადაწყვეტილებების დამუშავების კომისიის წევრები.

არსებობს ინდივიდუალური და კოლექტიური ტვინის შეტევები.

ტვინის შტურმინგის ტექნიკა არის მინიმუმ ორი ადამიანის ჯგუფის შეკრება, მაგრამ არაუმეტეს 12. ჯგუფის ერთ-ერთი წევრი ინიშნება ლიდერად. მუშაობის დაწყებამდე ლიდერი უხსნის შემოქმედებითი ჯგუფის წევრებს: რა პრობლემაა ჯგუფის წინაშე და როგორ წარიმართება მუშაობა.

მეთოდის არსი ემყარება ფსიქოლოგიურ ეფექტს: თუ ჯგუფში ყველას სთხოვენ ინდივიდუალურად გამოხატონ იდეები და წინადადებები ამოცანის გადასაჭრელად, სხვებისგან დამოუკიდებლად, მაშინ საერთო ჯამში ჩვენ მივიღებთ ნაკლებ იდეას, ვიდრე ამ ჯგუფს ერთობლივად მოვიწვევთ. გამოხატოს იდეები იმავე დავალების შესახებ.

სწორი ტვინის შტორმის ტექნიკა მოიცავს საკუთარ წესებს, პრინციპებს და პირობებს, ასევე სამ აუცილებელ ეტაპს: პრობლემის გამოთქმას; იდეების გენერირება; იდეების დაჯგუფება, შერჩევა და შეფასება, მათი დასაბუთება და საჯარო დაცვა. შედეგად, აღმოჩენილია პრობლემის ყველაზე ეფექტური და ხშირად არატრივიალური გადაწყვეტა.

ბრეინშტორმინგის წარმატება დიდად არის დამოკიდებული ფსიქოლოგიურ ატმოსფეროზე და დისკუსიის აქტივობაზე, ამიტომ ლიდერის როლი ტვინის შტორმში ძალიან მნიშვნელოვანია. სწორედ მას შეუძლია „გაატეხოს ჩიხი“ და ჩასუნთქოს ახალი ენერგია ამ პროცესში.

ამრიგად, ბრეინშტორმინგის ტექნოლოგიებს დიდი მნიშვნელობა აქვს, რადგან. სასარგებლოა არა მხოლოდ საქმიანი შეხვედრის კოლექტიური პრობლემების გადასაჭრელად, მისი მონაწილეთა შემოქმედებითი პოტენციალის განვითარებისთვის, კომპანიის რესურსების ღირებულების გაზრდისთვის, არამედ მენეჯერებისა და სპეციალისტების სემანტიკური, კომუნიკაციური და ემოციური კომპეტენციის განვითარებისთვის, ისინი ქმნიან ეფექტურ საუბრისა და მოსმენის უნარს. .

ბიბლიოგრაფია

1.გრანოვსკაია რ.მ. პრაქტიკული ფსიქოლოგიის ელემენტები / რ.მ. გრანოვსკაია. - L.: LGU, 1998. - 560გვ.

2.ვესნინი რ.რ.: მენეჯმენტის საფუძვლები / რ.რ. ვესნინი. - M: IMPiE, 2005. - გვ.114.

.ეფიმოვი ვ.ვ. Ცოდნის მართვა: სახელმძღვანელო/ V.V. ეფიმოვი. - Ulyanovsk: UlGTU, 2005. - 111გვ.

.ილინი ე.პ. შემოქმედების ფსიქოლოგია, კრეატიულობა, ნიჭიერება / E.P. ილინი. - პეტერბურგი: პეტრე, 2009. - 434გვ.

.კურიანოვი მ.ა. სწავლების აქტიური მეთოდები: მეთოდი. შემწეობა / მ.ა. კურიანოვი, ვ.ს. პოლოვცევი. - Tambov: გამომცემლობა FGBOU VPO "TSTU", 2011. - 80 გვ.

.ლადანოვი ი.დ. პრაქტიკული მენეჯმენტი. კონტროლისა და თვითტრენინგის ფსიქოტექნიკა / I.D. ლადანოვი. - მ.: გამომცემლობა "კორპორატიული სტრატეგიები", 2004. - 496გვ.

.Mikalko M. ინტუიციის სწავლება. / მ.მიკალკო. - პეტერბურგი: პეტრე, 2001. - 192გვ.

.პანფილოვა A.P. ბრეინშტორმინგი კოლექტიური გადაწყვეტილების მიღებაში / A.P. პანფილოვი. - სანკტ-პეტერბურგი: პეტრე, 2005. -

.პიროგოვა ე.ვ. მენეჯმენტის გადაწყვეტილებები: სახელმძღვანელო / E.V. პიროგოვი. - Ulyanovsk: UlGTU, 2010. - 176გვ.

.პონომარევი ია.ა. შემოქმედების ფსიქოლოგია: ზოგადი, დიფერენციალური, გამოყენებითი / Ya.A. პონომარევი. - მ.: ნაუკა 1990. - 222გვ.

.Robson M. იდეიდან გადაწყვეტამდე: მართვის ჯგუფის პოტენციალის გამოყენება / M. Robson. - M.: TriL, 2000. - 192გვ.

.სამსონოვა მ.ვ. კოლექტიური პრობლემის გადაჭრის ტექნოლოგია და მეთოდები. სახელმძღვანელო / M.V. სამსონოვა, ვ.ვ. Efimov - Ulyanovsk: UlGTU, 2003. - 152 გვ.

.სამსონოვა მ.ვ. კოლექტიური პრობლემის გადაჭრის ტექნოლოგია და მეთოდები: სასწავლო გზამკვლევი / მ.ვ. სამსონოვა, ვ.ვ. ეფიმოვი. - ულიანოვსკი: UlGTU, 2003. - 152 გვ.

.სკიბიცკი ე.გ. მეთოდოლოგია პროფესიული მომზადება: პროკ. შემწეობა / ე.გ. სკიბიცკი, ი.ე. ტოლსტოვა, ვ.გ. შეფელი. ? ნოვოსიბირსკი: NSAU, 2008. ? 166 გვ.

.შიპუნოვი ვ.გ. მენეჯმენტის საქმიანობის საფუძვლები / ვ.გ. შიპუნოვი. - მ.: სკოლის დამთავრება, 2000. - გვ.34.

დანართი

იდეების წარმოქმნის სტიმულირების კითხვების სია

PO A.F. ოსბორნი

ტექნიკური ობიექტის რა ახალ გამოყენებას შეგიძლიათ შემოგთავაზოთ?

შესაძლებელია თუ არა ახალი გამოყენება?

როგორ შევცვალოთ ცნობილი გამოყენება?

შესაძლებელია თუ არა საგამომგონებლო პრობლემის გადაჭრა ადაპტაციით, გამარტივებით, შემცირებით?

რას მოგაგონებთ ეს ტექნიკური ობიექტი?

აკეთებს ანალოგიას ახალი იდეა?

არის თუ არა წარსულში მსგავსი პრობლემური სიტუაციები, რომელთა გამოყენებაც შეიძლება?

რისი კოპირება შეიძლება?

რა ტექნიკური ობიექტი უნდა იყოს წინ?

ტექნიკური ობიექტის რა ცვლილებებია შესაძლებელი?

შესაძლებელია თუ არა მოდიფიცირება ბრუნვით, მოხრით, გრეხით, შემობრუნებით?

რა ცვლილებებია შესაძლებელი დანიშნულებაში, ფუნქციაში, ფერში, მოძრაობაში, სუნი, ფორმა, ფორმა?

სხვა შესაძლო ცვლილებები?

რა შეიძლება გაიზარდოს ტექნიკურ ობიექტში?

რა შეიძლება დაემატოს?

შესაძლებელია თუ არა მომსახურების დროის გაზრდა, გავლენა?

სიხშირის გაზრდა? ზომები? ძალა?

ხარისხის გაუმჯობესება?

დაამატეთ ახალი ინგრედიენტი?

დუბლიკატი?

შესაძლებელია თუ არა სამუშაო ორგანოების, პოზიციების ან სხვა ელემენტების ანიმაცია?

შესაძლებელია თუ არა ელემენტების ან მთლიანი ობიექტის გადაჭარბება, ჰიპერბოლიზაცია?

რა შეიძლება შემცირდეს ტექნიკურ ობიექტში?

რა შეიძლება შეიცვალოს?

შესაძლებელია თუ არა შეკუმშვა, შეკუმშვა, გასქელება, შეკუმშვა, მინიატურიზაციის მეთოდის გამოყენება, დამოკლება, შევიწროება, გამოყოფა, დამსხვრევა, გამრავლება?

რა შეიძლება შეიცვალოს ტექნიკურ ობიექტში?

რა და რა რაოდენობით შეიძლება შეიცვალოს და რითი?

კიდევ ერთი ინგრედიენტი?

სხვა მასალა?

სხვა პროცესი?

ენერგიის კიდევ ერთი წყარო?

სხვა მდებარეობა?

განსხვავებული ფერი/ხმა, განათება?

რა შეიძლება გადაკეთდეს ტექნიკურ ობიექტში?

რა კომპონენტები შეიძლება შეიცვალოს?

მოდელის შეცვლა?

შეცვალოთ განლაგება, განლაგება, განლაგება?

შევცვალოთ მოქმედებების თანმიმდევრობა?

გადაიტანეთ მიზეზი და შედეგი?

სიჩქარის შეცვლა თუ ტემპის შეცვლა?

რეჟიმის შეცვლა?

რა შეიძლება შეიცვალოს ტექნიკურ ობიექტში?

პოზიტიური და უარყოფითი გადატანა?

შესაძლებელია თუ არა საპირისპიროდ განთავსებული ელემენტების შეცვლა?

დააბრუნოს ისინი უკან წინ?

თავდაყირა გადატრიალება?

ადგილების გაცვლა?

როლების გაცვლა?

ამობრუნებული დამჭერები?

ტექნიკური ობიექტის ელემენტების რა ახალი კომბინაციებია შესაძლებელი?

შესაძლებელია თუ არა ნარევის, შენადნობის, ახალი ასორტიმენტის, ნაკრების შექმნა?

გავაერთიანოთ სექციები, კვანძები, ბლოკები, აგრეგატები?

გააერთიანეთ მიზნები?

შეუთავსეთ მიმზიდველი თვისებები?

გააერთიანეთ იდეები?

კონტროლის სისტემების შესწავლა: ლექციის შენიშვნები შევჩუკი დენის ალექსანდროვიჩი

ლექცია 15

მენეჯერი დაქირავებული მენეჯერია, ბოსი!

თუ ერთი დაქვემდებარებული არ გყავს, მენეჯერი კი არა, მაქსიმალური სპეციალისტი ხარ!

შევჩუკ დენის www.deniskredit.ru

„ტვინის შტორმის“ მეთოდი („ბრენშტორმინგი“) არის მეთოდი, რომელიც გაძლევს საშუალებას მინიმალური ღირებულებადროა იპოვოთ გადაწყვეტილებების ნაკრები, რომლებიც სპონტანურად წამოაყენეს მონაწილეებმა, დასმული პრობლემისთვის. ეს მეთოდი შეიმუშავა ა. ოსბორნმა 1953 წელს. მას ასევე უწოდებენ CGI მეთოდს (კოლექტიური იდეების გენერაცია) ან კრეატიული პრობლემის გადაჭრის მეთოდს.

ეს მეთოდი გამოიყენება არასაკმარისად შესწავლილ ზონაში გადაწყვეტილებების ძიებისას, პრობლემის გადაჭრის ახალი მიმართულებების გამოვლენისას და არსებულ სისტემაში არსებული ხარვეზების აღმოფხვრისას.

არსებობს „ტვინის შტორმის“ მეთოდის გამოყენების 2 შემდეგი ფორმა:

რეგულარული შეხვედრა: იმართება შეხვედრა, რომელზეც კრების ხელმძღვანელი თავის მხრივ დაკითხავს შეხვედრის მონაწილეებს, რომლებიც ასახელებენ იმ პრობლემებს, რომლებიც უარყოფითად აისახება საწარმოს ან დანაყოფის ეფექტურობაზე. შეხვედრის დასასრულს შედგენილია პრობლემების სია, რომელიც შემდეგ იდება საჯარო განხილვისთვის. იდეების არაეფექტური პროცესის შემთხვევაში შეხვედრა გადაინიშნება სხვა დღით;

შეხვედრის ჩატარება წრიულ სისტემაში: იქმნება ქვეჯგუფები, რომლებიც შედგება 3 - 4 ადამიანისგან. ჯგუფის თითოეული წარმომადგენელი იწერს 2-3 იდეას ქაღალდზე, რომელსაც შემდეგ უცვლის სხვა მონაწილეებს ჯგუფის ფარგლებში.

წამოჭრილ იდეებს სწავლობენ სხვა მონაწილეები და ავსებენ ახლით. თითოეულ ქვეჯგუფში იდეების გაცვლა ხდება სამჯერ, რის შემდეგაც დგება წარმოდგენილი იდეების კონსოლიდირებული სია. შემდეგ ქვეჯგუფების შევსებული სიები გადაეცემა ჯგუფს განსახილველად. ტვინის შტორმის ამ ფორმას აქვს შემდეგი უპირატესობები:

ზრდის მონაწილეთა აქტივობას იდეების წარმოდგენის წერილობითი ფორმით;

გამორიცხავს იდეების წამოყენების პროცესში თავის მხრივ მოლოდინს;

საშუალებას გაძლევთ გააუმჯობესოთ წარმოდგენილი იდეები და განავითაროთ ახლები მათზე დაყრდნობით.

ტვინის შტორმის მეთოდის ჩატარებისას აუცილებელია იხელმძღვანელოთ:

აკრძალულია წამოყენებული იდეების კრიტიკა;

შემოთავაზებული იდეების შეფასება ხდება გონებრივი შტორმის შემდეგ;

წამოყენებულ იდეებს შორის, პირველ რიგში, მისასალმებელია ორიგინალური და უჩვეულო და ექსპრომტი იდეები;

ღირებული იდეების გაჩენის ალბათობა დამოკიდებულია წამოყენებული იდეების რაოდენობაზე: რაც მეტი, მით უკეთესი;

უპირატესობა ენიჭება კომბინირებულ (რამდენიმე იდეის ერთში გაერთიანებას) და გაუმჯობესებულ იდეებს (უკვე გამოთქმული იდეის შემუშავება);

ახალი იდეების წამოყენებისას დაცული უნდა იყოს იდეების ჯაჭვური რეაქცია;

ბრეინშტორმის მონაწილეებს შეუძლიათ რამდენჯერმე ისაუბრონ, მაგრამ ყოველ ჯერზე უკეთესი აღქმისთვის ერთი აზრის მეტი არ უნდა იყოს გამოხატული;

„ბრეინშტორმინგის“ მეთოდის ორგანიზება შემდეგი მეთოდოლოგიის მიხედვით ხორციელდება. პირველ ეტაპზე დავალება ჩამოყალიბებულია 2 დებულების საფუძველზე:

რისი მიღება გვინდა შედეგად;

რა გვიშლის ხელს ჩვენი სურვილების მიღწევაში.

გადასაჭრელი პრობლემის შიდა სტრუქტურა უნდა იყოს მარტივი და კონკრეტულად ჩამოყალიბებული გენერირებული იდეების მაქსიმალური ეფექტურობისთვის. რთული ამოცანა უნდა დაიყოს მის შემადგენელ ნაწილებად.

ამ ამოცანის განსახილველად იქმნება შემოქმედებითი ჯგუფი, რომელიც შედგება 5 - 7 ადამიანისგან (მაგრამ არანაკლებ 3). კრეატიული ჯგუფიმას აქვს ორი ქვეჯგუფი:

მუდმივი ბირთვი, რომელიც შედგება გუნდის ლიდერისა და თანამშრომლებისგან, რომლებიც ადვილად წარმოქმნიან იდეებს. ლიდერის მოვალეობებში შედის: ბრეინშტორმის დახმარებით გადასაჭრელი პრობლემის განსაზღვრა, მონაწილეთა შერჩევა და ტრენინგი საჭირო სამუშაო მეთოდებში, სესიის მონაწილეთა აქტივობის უზრუნველყოფა, წამოყენებული იდეების შეფასება, თავდასხმის შედეგების შეჯამება. ლიდერმა უნდა:

იყავით შემოქმედებითად აქტიური;

იყავით კეთილგანწყობილი სხვა ადამიანების მიერ გამოთქმული იდეების მიმართ;

შეუთავსეთ გენერატორისა და ანალიტიკოსის დადებითი თვისებები;

ფლობს რეაქციის სიჩქარეს, კარგი ანალიტიკური უნარ-ჩვევებს და ფხიზელ გონებას;

დროებითი მონაწილეები, რომლებიც მოწვეულნი არიან გადაჭრილი ამოცანის ბუნებიდან გამომდინარე.

სხდომაზე მოწვევა მიიღება 2-3 დღით ადრე, დღის წესრიგის საკითხებზე ინფორმაცია წერილობით ან ზეპირად.

ძირითადი ინფორმაცია მოგვარებული პრობლემის შესახებ შეიძლება მიეწოდოს მონაწილეებს უშუალოდ მის დაწყებამდე.

სესიის ხანგრძლივობაა 25-30 წუთი. წამოყენებული იდეები, შემოთავაზებული გადაწყვეტილებები და მათი გაუმჯობესება ფიქსირდება ოქმში. ყველა იდეა გამოხატულია მოკლე წინადადებებით.

უპირატესობა ენიჭება რაოდენობას ხარისხზე.

ამ მეთოდის განხორციელებისას ლიდერმა ყურადღება უნდა მიაქციოს ყველა წვრილმანს, თუნდაც უმნიშვნელო იყოს: მეგობრული მოდუნებული მიკროკლიმატის შექმნას (ხუმრობები, ჩაი, ყავა). უპირველეს ყოვლისა, აუცილებელია ყველა ახალბედის გაცნობა. ხელსაყრელი მეგობრული გარემო ხელს შეუწყობს ადამიანების დაბალანსებულ ფსიქოლოგიურ მდგომარეობას.

ტვინის შტორმის მეთოდის უპირატესობები შემდეგია:

Groupthink წარმოქმნის 70%-ით მეტ ახალ ღირებულ იდეებს, ვიდრე ინდივიდუალური დამოუკიდებელი წინადადებების ჯამი;

ავარჯიშებს მონაწილეთა გონებრივ შესაძლებლობებს;

იძლევა შესაძლებლობას მიიღოთ ახალი მოულოდნელი ხედვები განსახილველ პრობლემაზე;

საშუალებას გაძლევთ დიდი თავდაჯერებულობით მოეპყროთ წამოყენებულ იდეებს.

„ბრეინშტორმინგის“ მეთოდი ჩვეულებრივი „ბრეინშტორმინგის“ მსგავსია. ამ მეთოდის მთავარი მახასიათებელია კრიტიკის გამოხატვის ნებართვა. ამ მეთოდის განხორციელებისას ვლინდება შემოთავაზებული იდეების ნაკლოვანებები (მაგრამ დისკუსიები სწორად უნდა წარიმართოს თითოეულ მონაწილესთან მიმართებაში) და შემოთავაზებულია მათი აღმოფხვრის გზები.

ეს ტექსტი შესავალი ნაწილია.წიგნიდან შავი პიარი. დაცვა და თავდასხმა ბიზნესში და მის ფარგლებს გარეთ ავტორი ვუიმა ანტონი

წიგნიდან გაყიდვების ხელშეწყობა ავტორი კლიმინ ანასტასი იგორევიჩი

დანართი 4 „ბრეინშტორმინგი“ და „6x3x5“ მეთოდი „ბრეინშტორმინგი“ (ბრენშტორმინგი - ტვინშტორმინგი) არის ჯგუფური მუშაობის მეთოდი, რომელშიც უპირველესი მიზანია პრობლემური სიტუაციის გადაჭრის ვარიანტების პოვნა დიდი რაოდენობის წინადადებების შემუშავებით და მათი

წიგნიდან მარკეტინგი: მოტყუების ფურცელი ავტორი ავტორი უცნობია

წიგნიდან Control Systems Research: Lecture Notes ავტორი შევჩუკი დენის ალექსანდროვიჩი

ლექცია 13

წიგნიდან Feed the Beast Called Media: მარტივი რეცეპტებიდიდი საჯაროობისთვის მათის მარკის მიერ

ლექცია 16 ეს მეთოდი გამოიყენება მაშინ, როდესაც რაციონალური მათემატიკური მეთოდები არაეფექტურია ამოცანების გადაჭრაში. წარმოებული ინტუიციურად.

წიგნიდან უფსკრულის გადაკვეთა. როგორ გამოვიტანოთ ტექნოლოგიური პროდუქტი მასობრივ ბაზარზე ჯეფრი მურის მიერ

ლექცია 18 „სინექტიკა“ მეთოდი, როგორც ახალი გადაწყვეტილებების ძიების მეთოდი, შემოგვთავაზა ვ. გორდონმა აშშ-ში 1961 წელს თავის წიგნში „სინექტიკა:

ავტორის წიგნიდან

ლექცია 19. დელფის მეთოდი მისი სხვა სახელია „დელფური ორაკული“, რომელიც მან მიიღო ძველ საბერძნეთში.ეს მეთოდი იყო

ავტორის წიგნიდან

ლექცია 20. „სცენარების“ მეთოდი „სცენარების“ მეთოდი საექსპერტო შეფასების ერთ-ერთი მეთოდია, რომლის დახმარებითაც მომავალში ხდება შესასწავლი ობიექტის სურათი არსებული სიტუაციიდან გამომდინარე. ამ მეთოდის გამოყენებით დგინდება სასწავლო ობიექტის განვითარების ძირითადი მიზნები.

ავტორის წიგნიდან

ლექცია 21 ორგანიზაციის გარე გარემო.ეს მეთოდი შედგება მონაცემების ანალიზისაგან გარე და შიდა გარემოდა კავშირები

ავტორის წიგნიდან

ავტორის წიგნიდან

ლექცია 23. ექსპერიმენტი, როგორც კერძო კვლევის მეთოდი ექსპერიმენტი არის კონტროლის სისტემის შესწავლის მეთოდი მისი ფუნქციონირების გარკვეულ პირობებში, რომელიც შეიძლება იყოს რეალური ან ხელოვნურად შექმნას მკვლევარი საჭირო ინფორმაციის მისაღებად.

ავტორის წიგნიდან

ლექცია 24 ამით მკვლევარმა უნდა გამოიყენოს

ავტორის წიგნიდან

ლექცია 25. გამოკითხვა, როგორც კერძო კვლევის მეთოდი გამოკითხვა არის კვლევის ობიექტის შესახებ ინფორმაციის შეგროვების კითხვა-პასუხის მეთოდი, რომელიც გროვდება გამოკითხულებთან დაკავშირების გზით გარკვეული კითხვებით, რომლებიც შეიცავს კვლევის პრობლემას. ამის გულში

ავტორის წიგნიდან

ლექცია 28 დაბეჭდილი ფორმა, მაგნიტურ ფილმზე, ში ელექტრონულ ფორმატში, in

ავტორის წიგნიდან

თავდასხმის პრინციპი იღბლიანი ძაღლი არ კბენს 1975 წლის ზაფხულში ბებიას ვესტუმრე ლონგ ბიჩში, კალიფორნია. ივლისის დაღლილ შუადღისას, ჩემს მეგობრებს სურდათ გასულიყვნენ ცხელი ქალაქიდან და ბანაობა წყნარ ოკეანეში. მეც წავედი, საშინელებით მოვკვდი. შეშინებული კურდღელივით ვკანკალებდი

რა არის ტვინის შტორმის მეთოდი? ნებისმიერი სახის პრობლემური სიტუაციების გადაჭრისას ჩნდება ძიებისა და არჩევანის საკითხი. საუკეთესო ვარიანტიროგორც წესი, არსებობს მრავალი გამოსავალი. ოპტიმალურ ვარიანტად ითვლება ის, რაც საშუალებას იძლევა უზრუნველყოს მიზნის მიღწევის მაღალი ხარისხი ხელმისაწვდომი ლიმიტების ფარგლებში.

იმ პირობებში, როდესაც საჭიროა შეზღუდულ პერიოდში ყველა ალტერნატიული ვარიანტის შესაძლებლობების შეფასება, გამოიყენება გადაწყვეტილების მიღების ე.წ. ასეთი მეთოდები განსაკუთრებით ეფექტურია, როდესაც ზუსტი ექსპერტიზის შეფასებისთვის ინფორმაციის ნაკლებობის გამო აუცილებელია მიზნის მიღწევის საუკეთესო საშუალო ალბათობის დადგენა. იგივე მეთოდები აქტუალურია მრავალი ურთიერთდაკავშირებული პრობლემის გადასაჭრელად, როდესაც ალტერნატივის არჩევანი ერთობლივი უნდა იყოს სიტუაციების მთელი ჯგუფისთვის.

ზოგადად, ძიებისა და გადაწყვეტილების მიღების ალგორითმი დგება სიტუაციის ცალკეული ასპექტების შეფასებაზე ან სიტუაციების ჯგუფის გარკვეულ სისტემად განხილვაზე და გამოვლენილი შესაძლებლობების მთლიანობის ანალიზზე. ოპერაციული სისტემის ანალიზის მნიშვნელოვანი ეტაპებია: პრობლემის ფორმულირება, იდეების სინთეზი და იდეების აღმოფხვრა. ანალიზის პროცესში შემოქმედებითობის ელემენტად განიხილება იდეა, რომელიც აზოგადებს გამოცდილებას და დამოკიდებულებას ინდივიდის არსებულ სიტუაციასთან.

გადაწყვეტის ერთ-ერთი ყველაზე ფართოდ გამოყენებული ოპერაციული მეთოდი პრაქტიკაში არის ტვინის შტორმის მეთოდი, ან სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, დესტრუქციული შეფასების მეთოდი. ეს ხდება იმის გამო, რომ ტვინის შტორმინგი, ან ტვინშტორმინგი არის უნიკალური ტექნიკა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გაითვალისწინოთ არა მხოლოდ ვიწრო სპეციალისტების მოსაზრებები, არამედ დაკავშირებული ან მესამე მხარის მოსაზრებები. გარდა ამისა, ეს ტექნიკა სტრუქტურულად საკმაოდ მარტივია და გამოიყენება ნებისმიერი პრობლემისთვის: ინდივიდუალური და კოლექტიური, შემოქმედებითი და სამეცნიერო, გამოყენებითი და თეორიული, პროფესიული და ყოველდღიური. თავად ეს მეთოდი, მისი წარმოებულები და ელემენტები ხშირად გამოიყენება სიტუაციების საექსპერტო შეფასებისთვის, რათა იპოვონ გაუმჯობესებული ტექნიკური და მენეჯერული გადაწყვეტილებები, შექმნან პროგნოზები და სცენარები მოვლენების განვითარებისთვის.

მეთოდის ისტორია და აღწერა

ტვინის შტორმის მეთოდი 1930-იან წლებში შეიმუშავა ამერიკელმა ალექს ფ. ოსბორნმა, რომელიც ეძებდა ახალ მიდგომებს სარეკლამო ბიზნესის ორგანიზებაში. ტექნიკამ პოპულარობა და აღიარება მოიპოვა 1953 წელს, ოსბორნის წიგნის „მართული წარმოსახვის“ გამოცემის წყალობით, რომელშიც დეტალურად იყო აღწერილი მეთოდი.

ოსბორნის იდეის ამოსავალი წერტილი იყო წინააღმდეგობრივი სიტუაცია, რომელიც ჭარბობდა კომპანიაში, სადაც ის მუშაობდა: კრეატიული გადაწყვეტილებების მწვავე დეფიციტი საკმარისი შემოქმედებითი და ინტელექტუალური პოტენციალით. პრობლემის შესწავლის შემდეგ მან აღმოაჩინა, რომ კრიზისის მთავარი მიზეზი განვითარებისა და გადაწყვეტილების მიღების დახურულ ხასიათშია. მართლაც, ანალიზის პროცესში მხოლოდ გამოცდილი ექსპერტები ჩაერთვებიან სპეციალური ცოდნით და სპეციალური ტერმინოლოგიით.

მათი დასკვნები ხშირად სტერეოტიპულია, მაგრამ ისინი ვერ ამჩნევენ ამას დამოუკიდებლად, მესამე მხარის კრიტიკული ანალიზის არარსებობის პირობებში. დანარჩენი თანამშრომლები, უდავო შემოქმედებითი შესაძლებლობების, უნარებისა და გამოცდილების მქონეც კი, რჩებიან უბრალო შემსრულებლები და დამკვირვებლები, ძირითადად იმიტომ, რომ მათ არ შეუძლიათ თავიანთი იდეებისა და წინადადებების ფორმულირება ექსპერტისთვის მისაღები ფორმით.

ასეთი დაკვირვების საფუძველზე ოსბორნი მიდის დასკვნამდე, რომ, პირველ რიგში, აუცილებელია დისკუსიაში არასპეციალისტების ჩართვა და მეორეც, პრობლემის ანალიზის პროცესის ორ ეტაპად დაყოფა:

1. იდეების შეთავაზება.
2. კრიტიკა და იდეების შერჩევა.

ამასთან, დისკუსიის მონაწილეთა შემოქმედებითი აქტივობა არაფრით არ უნდა შემოიფარგლოს.

შემდგომში ამის საფუძველზე შემუშავდა ტვინის შტორმის ორგანიზებისა და ჩატარების შემდეგი წესები.

პრობლემის ფორმულირება (წინასწარი ეტაპი). მიზნის მიღწევის გზის საპოვნელად ეს მიზანი მკაფიოდ უნდა იყოს განსაზღვრული, ასპექტები, რომლებიც ხელს უშლის მის მიღწევას და შუალედური ამოცანები. წინასწარ ეტაპზე გროვდება საჭირო ინფორმაცია.

სამუშაო ჯგუფის ფორმირება. დისკუსიაში მონაწილეთა შერჩევა ხდება მიზანმიმართულად, პრობლემის ასპექტების გათვალისწინებით. მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ ის ფსიქოლოგიური ასპექტები, რამაც ხელი უნდა შეუწყოს ხელსაყრელი მიკროკლიმატისა და შემოქმედებითი ატმოსფეროს შექმნას ერთობლივი მუშაობისას. მონაწილეები, როგორც წესი, ახლოს არიან ასაკით და თანამდებობით, მაგრამ ამავე დროს განსხვავდებიან გამოცდილებით, სპეციალიზაციით, შეხედულებებითა და საქმიანობით. თუ ჯგუფი მუდმივად მუშაობს, მაშინ მისი შემადგენლობა უნდა განახლდეს ახალი ადამიანების მოწვევით. შესაძლებლობებიდან გამომდინარე, მონაწილეები იყოფა როლებად:

• იდეების გენერატორები (გაბატონებული შემოქმედებითი ფანტაზიის მქონე ადამიანები, არასპეციალისტები);
• ექსპერტები (ძირითადად ანალიტიკური აზროვნების მქონე ადამიანები და სპეციალისტები).

ჯგუფს უნდა უხელმძღვანელოს ფასილიტატორი შესაბამისი გამოცდილებით და შესაძლებლობებით. ის აკონტროლებს დისკუსიის წესების დაცვას, აკონტროლებს დისკუსიის დროსა და თემატურ ფარგლებს.

იდეების შეთავაზების ეტაპზე მნიშვნელოვანია გამოთქმული მოსაზრებების რაოდენობა და არა ხარისხი, ამიტომ ყოველგვარი კრიტიკა აკრძალულია. წინადადებები არ საჭიროებს მტკიცებულებას ან შესაბამისობას რომელიმე სტანდარტთან; განსახილველ პრობლემასთან კავშირი შეიძლება იყოს როგორც პირდაპირი, ასევე ასოციაციური. ყველა იდეა უნდა ჩაიწეროს, სასურველია დახმარებით ტექნიკური საშუალებებირომ არაფერი გამოგრჩეს. დისკუსიის პირველ ეტაპზე ექსპერტები არ მონაწილეობენ.

იდეების შერჩევის ეტაპზე ხდება პირველ ეტაპზე წამოყენებული წინადადებების ანალიზი და შეფასება. ორივე ეტაპი უნდა იყოს გამოყოფილი გარკვეული დროის ინტერვალით (ინკუბაციური პერიოდი). დავალების შესაბამისად აუცილებელია წინასწარ განისაზღვროს ყველა მონაწილისთვის საერთო შეფასების კრიტერიუმები. უმჯობესია მათ ვიზუალურად მონიშნოთ. ანალიზის მეთოდები შეიძლება იყოს განსხვავებული, მისასალმებელია არგუმენტაცია და კრიტიკა. განხილვის პროცესში იდეები ჯგუფდება და განიხილება მხოლოდ კრიტერიუმებთან და განხორციელების შესაძლებლობებთან შესაბამისობის თვალსაზრისით.

წინ და საპირისპირო გონების შტორმი

განხილვის ორივე ეტაპი აუცილებლად არ გამოიყენება კომბინაციაში. სიტუაციიდან გამომდინარე, მათი გამოყენება შესაძლებელია ცალკე.

თუ დისკუსია შემოიფარგლება მხოლოდ პირველი ნაწილით, ამ მეთოდს ეწოდება პირდაპირი ტვინის შტორმი, იდეების კონფერენცია ან იდეების კოლექტიური გენერაცია. ზოგადად, პირდაპირი ბრეინშტორმინგი ხორციელდება ზემოაღნიშნული წესების მიხედვით, გარდა იმისა, რომ წინადადებების შემდგომი განხილვა ხდება დახურულ ან შეზღუდულ რეჟიმში.

ყველაზე ეფექტურად ითვლება 5-8 კაციანი სამუშაო ჯგუფი, რომელიც პირობითად იყოფა 2 რაოდენობრივად თანაბარ ქვეჯგუფად: რეგულარული მონაწილეები (ძირითადი) და მოწვეული მონაწილეები (ახლები). პირდაპირი ტვინის შტორმის მეთოდი საუკეთესოდ შეეფერება მცირე პროფესიონალებს და შემოქმედებითი გუნდები. იდეების კონფერენციის ანალოგია კონსტრუქტორები - სხვადასხვა სახის შეხვედრები და შეხვედრები, მაგალითად: აკადემიური საბჭოები, უწყებათაშორისი კომისიები, დაგეგმვის შეხვედრები.

საპირისპირო ტვინის შტორმის მეთოდი ასევე გამოიყენება მცირე გუნდებში, ყველაზე ხშირად, საჭიროების შემთხვევაში, კონკრეტული პროექტის ან ტექნიკური ობიექტის ნაკლოვანებების დასადგენად. სამუშაო ჯგუფის შემადგენლობა და ზომა იგივეა, რაც უშუალოდ ბრეინშტორმინგის დროს, იმ განსხვავებით, რომ იდეები წამოყენებულია, სისტემატიზებულია და ვითარდება შეზღუდული ან დახურული რეჟიმში, ხოლო შემდგომი განხილვა კოლექტიური ექსპერტიზის ხასიათს ატარებს.

საპირისპირო გონებრივი შტორმი არის დესტრუქციის (დესტრუქციის) პროცესი, მასთან ერთად არ არსებობს წინადადებების გაკეთების შესაძლებლობა, რომელიც მიმართულია შესრულების გაუმჯობესებაზე.

მაგრამ ზოგჯერ, დისკუსიის შედეგად, იბადება კონტრიდეა, რომელიც აერთიანებს პროექტის ყველა შესაძლო ხარვეზს და აყალიბებს მათ აღმოფხვრის გზას. ამის მაგალითია დისერტაციების, ბიზნეს გეგმების და სხვადასხვა სამეცნიერო პროექტების დაცვა.

ტვინის შტორმის მეთოდი, რომელიც თავდაპირველად იყო განკუთვნილი კოლექტიური მუშაობისთვის, შეიძლება გამოიყენონ ცალკეულმა ექსპერტებმა ინდივიდუალური სამუშაოსთვის. ამ შემთხვევაში, ინდივიდუალური ბრეინშტორმინგი ხდება კონფერენციის ეტაპი, შემდეგ ეს არის შემოთავაზებული იდეების პროფესიული გამოკვლევა ან, პირიქით, ინფორმაციის მოსამზადებელი შეგროვება უკუ ბრიფინგისთვის. მაგრამ ზოგჯერ ინდივიდუალური ბრეინსტორმინგი არის სრულიად დამოუკიდებელი კვლევა, რომელიც დაფუძნებულია დამოუკიდებელი წყაროებიდან მიღებული ინფორმაციის დამუშავებაზე. ყველაზე ხშირად, მეთოდი გამოიყენება ტენდენციების გასაანალიზებლად, პროგნოზების შესაქმნელად და სტრატეგიების შემუშავებისთვის.

ძირითადი შეყვანის მონაცემები ინდივიდუალური პროგნოზის ფორმირებისთვის: ინტერვიუები, მასობრივი გამოკითხვები და ექსპერტთა შეფასებები. მონაცემთა შეგროვება ხდება მიმოწერით, პირადი საუბრებით, სატელეფონო ზარებით. მოლაპარაკებები უნდა წარიმართოს სპეციალურად შემუშავებული პროგრამის გამოყენებით, რომლის მიხედვითაც მონაწილეებს სთავაზობენ პრობლემის გადაჭრის რამდენიმე ვარიანტს ან შესწავლის ობიექტზე კითხვების გარკვეულ რაოდენობას. კვლევის ტექნიკა ეფუძნება ვარაუდს, რომ მის მონაწილეებს აქვთ ენა და საჭირო ცოდნა პროგრამის კითხვებზე პასუხის გასაცემად, ამიტომ კვლევა ჩვეულებრივ ტარდება მკაფიოდ განსაზღვრულ სოციალურ ან ასაკობრივ ჯგუფში.

სტრატეგიების შემუშავებისას განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია ჯგუფში სტაბილურობა, რადგან მის მონაწილეებთან ინტერვიუები ვარაუდობენ მათი გეგმებისა და პოზიციების უცვლელობას. კვლევის სხვადასხვა ეტაპების შედეგები დგება დოკუმენტის სახით, მათი შემდგომი დანიშნულებიდან გამომდინარე.

.

ინდივიდუალურ საექსპერტო ანალიზს აქვს თავისი უპირატესობები, მაგალითად: ის საშუალებას გაძლევთ მინიმუმამდე დაიყვანოთ შემსრულებელზე ზეწოლის შესაძლებლობა, ეხმარება ექსპერტს სრულად გაამახვილოს ყურადღება კონკრეტულ პრობლემაზე. Მაგრამ ამავდროულად დამოუკიდებელი მუშაობასაკმარისად ხანგრძლივი, შრომატევადი, მოითხოვს სრულ ერთგულებას და დიდ პასუხისმგებლობას. მეთოდის მთავარი მინუსი არის მისი დამოკიდებულება სუბიექტურ შეფასებებსა და აღქმებზე, ინდივიდის შეზღუდულ ცოდნაზე და ასევე რესპონდენტთა წარმატებულ შერჩევაზე.

დელფის მეთოდი

ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი საექსპერტო მეთოდი, რომელიც ეფუძნება ტვინის შტორმის ტექნიკას, იყო დელფის პროგნოზირების მეთოდი, რომელიც შეიქმნა მე-20 საუკუნის ბოლოს კორპორაციის RAND-ის მიერ. "დელფი" არის ინდივიდუალური ექსპერტის მოსაზრებების სტატისტიკური კვლევა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ შეაფასოთ მოვლენის ალბათობა მაღალი ხარისხიობიექტურობა. მეთოდი წარმატებით გამოიყენება ტენდენციების გასაანალიზებლად და სიტუაციის განვითარების სცენარების შესაქმნელად 1-3 წლის განმავლობაში.

მეთოდოლოგია აერთიანებს ანალიზის ინდივიდუალურ და ჯგუფურ მეთოდებს დამოუკიდებელი ექსპერტების წერილობითი გამოკითხვის რამდენიმე ეტაპის მეშვეობით სპეციალური პროგრამა. კვლევის მიზნებიდან გამომდინარე, მასში შეიძლება ჩაერთოს 100-მდე ან მეტი სხვადასხვა სპეციალისტი.

კვლევის პროცესი რამდენიმე ეტაპად მიმდინარეობს:

1. სამუშაო ჯგუფის ფორმირება, რომელიც ატარებს საექსპერტო გამოკითხვას.
2. საექსპერტო ჯგუფის ფორმირება, რომლის მოსაზრებაც დამუშავდება.
3. გამოკითხვის პროგრამის შედგენა.
4. ექსპერტიზის ჩატარება და ბრიფინგი.

გამოკითხვის შედეგების საფუძველზე კეთდება გრაფიკი და საბოლოო აზრი ითვლება საშუალოდ შეკვეთილი მნიშვნელობების სერიაში.

ოპერაციული კვლევის მეთოდები, რომლებიც დაფუძნებულია ტვინის შტორმის ტექნიკაზე, მუდმივად იხვეწება და მათი რიცხვი სტაბილურად იზრდება. საექსპერტო ანალიზის მიზნობრივი გამოყენება სულ უფრო პოპულარული ხდება თანამედროვე პირობებიდა კომპიუტერული მონაცემების დამუშავება და კომუნიკაციის ახალი საშუალებების გაჩენა იძლევა მისი შესაძლებლობების გაფართოების საშუალებას. ამ ყველაფრიდან შეგვიძლია დავასკვნათ, რომ ოსბორნის მეთოდი სისტემური ანალიზის ყველაზე პერსპექტიული მეთოდია ყველა არსებულიდან.