საქმიან კომუნიკაციაში თვითპრეზენტაციის თავისებურებები, წესები და ტექნიკა. თვითპრეზენტაცია ბიზნეს კომუნიკაციაში თვითპრეზენტაცია, როგორც ბიზნეს კომუნიკაციის ძირითადი ფორმა

აიღეთ ჩვეულებრივი ადამიანი

მიეცით განათლება

დაამატეთ საჭირო განათლება,

მიანიჭეთ ჩაცმის შესაბამისი უნარი,

ისწავლეთ საქმიანი კომუნიკაციის წესები.

ოთხი სათნოება,

გაერთიანებული კარგი მანერებით

და პროფესიონალური უნარების აუცილებელი ნაკრები,

ისინი შობენ სასწაულებს ბიზნესის სამყაროშიც კი.

M.A. არხანგელსკაია

ხშირად მიმდინარეობს პროფესიული საქმიანობაის ფაქტი, რომ უნივერსიტეტის კურსდამთავრებულებს სამუშაოს შოვნა უჭირთ. და ეს პრობლემები ყოველთვის არ არის დაკავშირებული ცუდთან პროფესიული მომზადებაან სამუშაოს ნაკლებობა. ხშირად, უნივერსიტეტის კურსდამთავრებულებმა უბრალოდ არ იციან როგორ სწორად დაწერონ რეზიუმე; როგორ ჩავიცვათ სწორად გასაუბრებაზე; როგორ წარმატებით ავაშენოთ საუბარი პოტენციურ დამსაქმებელთან სწორი, საინტერესო და კარგად ანაზღაურებადი სამუშაოს მისაღებად.

პირველი შთაბეჭდილების მოხდენას წამები სჭირდება, მის გამოსწორებას კი მთელი ცხოვრება.

თუ საქმიანი კომუნიკაციის მონაწილე და სამუშაო გასაუბრება საქმიანი კომუნიკაციის ერთ-ერთი ფორმაა, ვერ წარმოაჩენს საკუთარ თავს ისე, რომ პარტნიორთან დადებითი და პრესტიჟული იმიჯი ჩამოაყალიბოს, წარმატების იმედი არ შეიძლება. პირველი შთაბეჭდილების მოხდენას სულ რამდენიმე წამი სჭირდება, მაგრამ რა დრო სჭირდება მის შეცვლას?!

შეეცადეთ გაიგოთ საკუთარი თავი, დაადგინოთ თქვენი ძლიერი და სუსტი მხარეები. საკუთარი თავის წარმოჩენისთვის ასევე მნიშვნელოვანია თქვენი მიღწევების და პოტენციური შესაძლებლობებისა და შესაძლებლობების დამახსოვრება, თავდაჯერებულობის გასაძლიერებლად.

პირველი შთაბეჭდილება: არა ყოველთვის მართალი, მაგრამ ყოველთვის სტაბილური

როგორ ფიქრობთ, რამდენი დრო სჭირდება ერთ ადამიანს მეორეზე პირველი შთაბეჭდილების ჩამოყალიბებას? პირველი 60-90 წამის განმავლობაში ჩვენს ქვეცნობიერში იქმნება ადამიანის გამოსახულება. ვიზუალური შეფასების მეთოდის სანდოობა დაახლოებით 80%-ია.

პირველი შთაბეჭდილება ყალიბდება კომუნიკაციის ვერბალური (რას ვამბობთ), ვოკალური (როგორ ვამბობთ) და ვიზუალური (როგორ გამოვიყურებით) კომპონენტების საფუძველზე.

ვერბალური კომპონენტები არის პირველი 10 სიტყვის მნიშვნელობა, რომელიც მოიცავს მისალმების სიტყვებს, საკუთარი თავის გაცნობას, შეხვედრისადმი დამოკიდებულების გადმოცემას. დარწმუნდით, რომ წარმოთქვით იმ ადამიანის სახელი, რომელზეც გსურთ კარგი პირველი შთაბეჭდილების მოხდენა.

ვოკალური კომპონენტები - როგორ ვამბობთ ამ სიტყვებს: სიჩქარე, ინტონაცია, ტემბრი, ხმამაღალი, სტრესი, რიტმი. თითოეული სიტყვისთვის არის მისი დაწერის მხოლოდ ერთი გზა და ასზე მეტი გამოირჩევა ყურით და მისი გამოთქმის მნიშვნელობით. ვოკალური მოქნილობა ერთსა და იმავე სიტყვებს სემანტიკურ მრავალფეროვნებას ანიჭებს.

ვიზუალური კომპონენტები (როგორ გამოვიყურებით კომუნიკაციის პროცესში), რომელსაც ყურადღება უნდა მიექცეს, მოიცავს: მიმიკას, მზერას, ჟესტიკულაციას, პოზას, ჩაცმულობას. რისი თქმაც გსურთ, შეგიძლიათ გამოხატოთ თქვენი ჟესტებით, ტანსაცმლითა და ქცევით.

მათ ტანსაცმლით ხვდებიან...

თუ თქვენ ჰგავხართ კომპანიის პრეზიდენტს, მაშინ სხვა თანაბარი პირობებით, თქვენ გახდებით ერთი.

გარეგნობადა ქცევა სხვების წინაშე თანაბარი პირობებიპირობაა კარიერული განვითარება. ჩატარების მანერამ ტანსაცმლის სტილთან ერთად საქმიანი ადამიანის მიმართ დამოკიდებულება შეიძლება განსაზღვროს 90%-ით. უბრალოდ კოსტუმი არ ჩაიცვა. ჩაიცვით კარიერის ფორმა, ტანსაცმელი თქვენი სავიზიტო ბარათია.

შენი კულტურა და შენი კარგი სამოსი არის შესაძლებლობა, მისცე სხვებს ფარული კომპლიმენტი: „მომწონხარ და მინდა, რომ მომწონდე, რადგან პატივს ვცემ შენს აზრს“. ნუ უგულებელყოფთ ამ შესაძლებლობას.

კომპანიების უმეტესობას ტანსაცმლის საკუთარი სტილი აქვს. თუ ეს სტილი მონიშნულია ელემენტად კორპორატიული კულტურაშემდეგ ისინი გეტყვიან ამის შესახებ სამუშაოზე განაცხადისას. იმ კომპანიებშიც კი, სადაც არ არსებობს ოფიციალური მოთხოვნები ტანსაცმლის სტილზე, ფაქტობრივად, არის გამოუთქმელი მოთხოვნები. ამ შემთხვევაში, ყურადღებით დააკვირდით, რა ეცვათ კომპანიის თანამშრომლებს. მთავარია იგრძნოს რაღაც საერთო, რასაც ყველა იყენებს. შეხედეთ წამყვან ექსპერტებს. ან მათზე, ვინც საკვანძო პოზიციებს იკავებს და მათ ქვეშ იცვამს.

ტანსაცმლის სამი არჩევანი

ძირითადი რამ, რაც უნდა იცოდეთ:

· ყველაფერი, რასაც ატარებთ, საუბრობს თქვენზე, მაშინაც კი, თუ ეს არ იცით;

თითოეულ კომპანიას აქვს საკუთარი „კოდი“ ან ტანსაცმლის სტილი, რომელიც მოსალოდნელია თქვენგან;

· როცა ვერ ხვდები, რა არის მოსალოდნელი შენი საქმიანი ტანსაცმლისგან, არ შეგეშინდეთ კითხვა;

· გახსოვდეთ, რომ ტანსაცმელში საკუთარი თავის დაზოგვის მცდელობა მხოლოდ იმას მიგვიყვანს, რომ ყველა დანარჩენი შეეცდება დაზოგოს თქვენზე.

ამოცანა 1. ტანსაცმელი პირველი შთაბეჭდილებისთვის

სამიზნე:მათი შესაძლებლობების ანალიზი, გამოსახულების შექმნა.

თვითპრეზენტაცია

საქმიან შეხვედრაში მონაწილეობა

· საღამოს ვახშამი ბიზნეს პარტნიორებთან.

1. ყველაზე მნიშვნელოვანი წესი სათანადო ჩაცმაა. შეისწავლეთ თქვენი მომავალი აუდიტორია. ყველა ფირმას აქვს საკუთარი კოდი ტანსაცმელში. დიდი საბუღალტრო და მენეჯმენტის ფირმის თანამშრომლები ძალიან განსხვავებულად იცვამენ მცირე კომპანიახმის ჩანაწერები. ადამიანებს მოსწონთ ადამიანები, რომლებიც საკუთარ თავს ჰგვანან, ასე რომ, მორგეთ თქვენი გარეგნობა თქვენი მომავალი აუდიტორიის ზოგად სტილზე.

2. თქვენი აუდიტორიის სტილთან ადაპტირება არ ნიშნავს ელეგანტურობის შეწირვას. თქვენ მათ განაწყენდებით, თუ დაუდევარი გამოიყურებით.

3. შეგიძლიათ გაახალისოთ მაყურებელი თქვენი გარეგნობით. აჩვენეთ, რომ თქვენ უკვე გადალახეთ ყველა სირთულე და პრობლემა და მათაც შეუძლიათ ამის გაკეთება.

4. თუ საპირისპირო სქესის აუდიტორიას ესაუბრებით, ნუ გადააჭარბებთ მათ დამსგავსების სურვილს. ქალის, კარგად მორგებულ კოსტიუმში გამოწყობილი ქალი, რომელიც ძირითადად მამრობითი სქესის აუდიტორიის წინაშე გამოდის, ბევრად მეტს მიაღწევს, ვიდრე მკაცრი, ზოლებიანი მამაკაცის კოსტუმი.

5. არასოდეს მისცეთ საშუალება თქვენს გარეგნობას უპირატესობდეს თქვენს შესრულებაზე. აუდიტორია აქ არის იმისთვის, რომ მოისმინოს თქვენი სათქმელი და არა იმისთვის, რომ დაინახოს რა აცვიათ. თუ გსურთ გამოიჩინოთ თავი, როგორც თქვენი საგნის ექსპერტად, მაშინ თავშეკავებული და მყარი სამოსი უფრო მეტად დაგეხმარებათ, ვიდრე ჩვეულებრივი ან ძალიან გამორჩეული ტანსაცმელი.

6. მომზადება ძალიან მნიშვნელოვანია. არასოდეს დატოვოთ გადაწყვეტილება, რა ჩაიცვათ ბოლო საღამომდე. ეს ცოტა ადრე გადაწყვიტეთ, რომ ყველაფერი წინასწარ იყოს მომზადებული, დაუთოებული და შემოწმებული.

ქცევა შობს ქცევას

| |

საკვანძო სიტყვები

ბიზნეს დისკურსი / მეტყველების სტრატეგიები/ მეტყველების ტაქტიკა / თვითპრეზენტაცია/ინტერვიუ/ ინდივიდუალური პრეზენტაცია / კოლექტიური თვითპრეზენტაცია/ ბიზნეს დისკურსი / ვერბალური სტრატეგიები / ვერბალური ტაქტიკა / თვითპრეზენტაცია / ინტერვიუ / პირადი თვითპრეზენტაცია / კოლექტიური თვითპრეზენტაცია

ანოტაცია სამეცნიერო სტატია ლინგვისტიკისა და ლიტერატურული კრიტიკის შესახებ, სამეცნიერო ნაშრომის ავტორი - ბორი ს ანა მიხაილოვნა

სტატია ეძღვნება მეტყველების მეთოდების ფუნქციონირების თავისებურებების შესწავლას თვითპრეზენტაცია in ბიზნეს დისკურსი. განსაკუთრებული ყურადღება ეთმობა მეტყველების მეთოდების შესწავლას თვითპრეზენტაციაროგორც კომუნიკაციის სტრატეგიის ერთ-ერთი სახე საქმიანი ინტერვიუს სახით. ჩამოყალიბებულია კომუნიკაციის სტრატეგიებისა და ტაქტიკის შესწავლის აქტუალობა მთლიანად თანამედროვე ბიზნეს საზოგადოებისთვის. ცნებების განმარტება " თვითპრეზენტაცია"და" ინტერვიუ". აღწერილია გამოყენების შესაძლო ფორმები. თვითპრეზენტაცია in ბიზნეს დისკურსი, რომელთა შორის ინტერვიუ გამოირჩევა. ავტორი განმარტავს, თუ რატომ შეიძლება იყოს ინტერვიუების კლასიფიკაცია ბიზნეს დისკურსი. ხაზს უსვამს ფორმებს, რომლებშიც უნდა შეისწავლოს თვითპრეზენტაცია in ბიზნეს დისკურსი. განიხილავს თავისებურებებს და ტიპურ სემანტიკურ ტაქტიკას თვითპრეზენტაცია, რომელიც შეიძლება იყოს გამოყენებული ბიზნეს დისკურსიდა ჩატარდა ინტერვიუებში. სტატიის პრაქტიკული მასალაა ინტერვიუები სფეროსთან დაკავშირებული უმსხვილესი გერმანული კომპანიების წარმომადგენლებთან ბიზნეს დისკურსი(ინტერვიუ გერმანული გაზეთის Die Welt-ის მთავარ რედაქტორთან J.E. Pieters-თან, Volkswagen-ის დირექტორთა საბჭოს თავმჯდომარესთან მ. ვინტერკორნთან, Adidas Group-ის პრეზიდენტთან გ.ჰაინერთან და იენას რექტორთან კ.დიკესთან. ფრიდრიხ შილერის უნივერსიტეტი, გამოქვეყნებული სხვადასხვა სანდო, განახლებულ და პოპულარულ წყაროებში ინტერნეტში გერმანულენოვან მოსახლეობაში. სტატია ეხება ენობრივ, გრამატიკულ და სხვა მარკერებს თვითპრეზენტაციაზემოთ მოცემულ ინტერვიუებში. ინტერვიუების გაანალიზებისას გამოიკვეთა ისეთი თვისებები, რომლებიც შეიძლება იყოს სპეციფიკური როგორც მსხვილი ფირმების წარმომადგენლებისთვის, ასევე მთელი ბიზნეს საზოგადოებისთვის.

Დაკავშირებული თემები სამეცნიერო ნაშრომები ლინგვისტიკისა და ლიტერატურული კრიტიკის შესახებ, სამეცნიერო ნაშრომის ავტორი - ბორი ს ანა მიხაილოვნა

მეტყველების სტრატეგიები გერმანული კომპანიების თვითპრეზენტაციისთვის ოფიციალურ ვებსაიტებზე
2015 / ბორის ანა მიხაილოვნა
2012 / სოლოვიევა ეკატერინა ვიაჩესლავოვნა
2016 წელი / ბორის ანა მიხაილოვნა
ძირითადი საკომუნიკაციო ტაქტიკის დანერგვა მეტყველების ჟანრში „ინტერვიუ“ თანამედროვე გერმანელ პოლიტიკოსებთან
2009 / Dudetskaya A. N.
საჯარო გამოსვლაში საკუთარი თავის წარმოჩენის სტრატეგიის დანერგვა (ა. მერკელის გამოსვლებზე დაყრდნობით)
2017 / კიანოვა კ.ა.
სიტყვის გავლენის სტრატეგიები ავსტრიელი პოლიტიკოსების საარჩევნო გამოსვლებში
2017 / საფინა რიმა აბელხაეროვნა, ჩერნოვა იანა რომანოვნა
მონადირეების თვითპრეზენტაცია (გერმანიის სანადირო უბნებზე დაყრდნობით)
2018 / ბესპალოვა ე.ვ.
შეფასების შერბილების შერბილების სტრატეგიის დანერგვა გერმანელ პოლიტიკოსებთან ინტერვიუებში
2016 / Karakulova Saltanat Shukurgalievna
Kiezdeutsch-ის ახალგაზრდობის მულტიეთნოლექტის მატარებელთა მეტყველების ქცევის თავისებურებები (პრაგმალინგვისტური ასპექტი)
2016 / აკულოვა მარია ევგენიევნა, მატვეევა გალინა გრიგორიევნა

სიტყვიერი თვითპრეზენტაცია ბიზნეს დისკურსში (ინტერვიუს შემთხვევის შესწავლა)

სტატია შეისწავლის ბიზნეს დისკურსში თვითპრეზენტაციის სიტყვიერ მეთოდებს. განსაკუთრებული ყურადღება ეთმობა თვითპრეზენტაციას, როგორც კომუნიკაციის სტრატეგიის ერთ-ერთ სახეობას საქმიანი ინტერვიუს სახით. გარდა ამისა, ნათქვამია კომუნიკაციის სტრატეგიებისა და ტაქტიკების კვლევის შესაბამისობა თანამედროვე ბიზნეს საზოგადოებისთვის, როგორც მთლიანობაში. ავტორი იძლევა თვითპრეზენტაციისა და ინტერვიუს ცნებების განმარტებას და აღწერს ბიზნეს დისკურსში (მათ შორის ინტერვიუს) თვითპრეზენტაციის არსებულ ფორმებს. გარდა ამისა, ავტორი განმარტავს, თუ რატომ შეიძლება მივაკუთვნოთ ინტერვიუ ბიზნეს დისკურსის სფეროს. გარდა ამისა, ნაშრომი ასახავს თავის პრეზენტაციის თავისებურებებს და ტიპურ სემანტიკური ტაქტიკას, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას ბიზნეს დისკურსში და გამოიყენება ინტერვიუებში. სტატიის პრაქტიკული მასალა შედგება ინტერვიუებისგან მსხვილი გერმანული კომპანიების წარმომადგენლებთან (გერმანული გაზეთის Die Welt-ის მთავარი რედაქტორი J.-E. Peters, Volkswagen-ის დირექტორთა საბჭოს თავმჯდომარე მ. ვინტერკორნი, Adidas Group G-ის აღმასრულებელი დირექტორი. ჰაინერი და ფრიდრიხ შილერის უნივერსიტეტის რექტორი იენა კ. დიკე) გამოქვეყნებულია სხვადასხვა სანდო და შესაბამის ინტერნეტ წყაროებში, რომლებიც პოპულარულია გერმანულენოვან საზოგადოებაში. გარდა ამისა, სტატია ეხება ზემოხსენებულ ინტერვიუებში თვითწარმოდგენის ენობრივ, გრამატიკულ და სხვა მარკერებს. ინტერვიუების გაანალიზების შემდეგ, ავტორმა გამოავლინა რამდენიმე მახასიათებელი, რომელიც შეიძლება დამახასიათებელი იყოს როგორც მსხვილი კომპანიების წარმომადგენლებისთვის, ასევე მთელი ბიზნეს საზოგადოებისთვის.

როგორ გავხადოთ პრეზენტაცია ან თვითპრეზენტაცია ეფექტური?

1. პირველი შთაბეჭდილების ეფექტი

შთაბეჭდილება- გამოსახულება, ანარეკლი, კვალი, გავლენა, გავლენა, ეფექტი. უნდა თუ არა კომუნიკატორს, განზრახ გეგმავს თუ უგულებელყოფს, პირველი შთაბეჭდილება ყოველთვის იქმნება.

ეფექტური კომუნიკაციის ერთ-ერთი წესია: თქვენ არასოდეს გექნებათ მეორე შანსი პირველი შთაბეჭდილების მოხდენისთვის.ხალხური სიბრძნე ამბობს: როგორც მოხვალ, ისე გაგიცნობენო. პირველი შთაბეჭდილება შეიცავს ემოციურ და შეფასების კომპონენტებს.

კვლევები ადასტურებს, რომ შემთხვევათა 75%-ში პირველი შთაბეჭდილება სწორია.

რა ფიქსირდება პირველი შთაბეჭდილების შექმნისას:

გარეგნობა.

გარეგნობის სტილი.

ექსპრესია, გარეგანი ექსპრესიულობა.

მოქმედებები.

სავარაუდო პიროვნული თვისებები.

ცხადია, აზრი აქვს კონკრეტულად ვიფიქროთ იმაზე, თუ როგორ ჩამოყალიბდება თქვენზე პირველი შთაბეჭდილება, რა აქცენტებია მიზანშეწონილი მაყურებლის წინაშე გამოჩენის მომენტში.

ჰალო ეფექტი

პირველი შთაბეჭდილების შექმნისას ჩნდება "ჰალო ეფექტი". ეს იწვევს შეცდომებს სოციალურ აღქმაში.

პირველი ტიპის შეცდომა- უთანასწორობის შეცდომები: ადამიანები მიდრეკილნი არიან გადაჭარბებულად აფასებენ მათ სხვადასხვა თვისებებს, ვინც მათზე მაღლა დგას მათთვის მნიშვნელოვანი პარამეტრით.

ცნობილია ალექსეი ბოდალევის ექსპერიმენტები, რომლებიც აჩვენებენ უთანასწორობის შეცდომებს. მოზრდილთა ორ ჯგუფს სთხოვეს აღეწერათ ადამიანი ერთი ფოტოდან. ერთ ჯგუფს უთხრეს, რომ ეს იყო გმირის პორტრეტი, ხოლო მეორეს კრიმინალი. აღწერილობები ასევე შეიცვალა პიროვნების შემოთავაზებული სტატუსის მიხედვით.

აქ არის დამნაშავის აღწერა: ”ამ მხეცს რაღაცის გაგება სურს, გამოიყურება ჭკვიანი და შეუფერხებლად. სტანდარტული განგსტერული ნიკაპი, ჩანთები თვალების ქვეშ, მასიური ფიგურა... კაცი დაბნეული, გამწარებული, მობეზრებულად ჩაცმული, მოუსვენარი. ძალიან ბოროტი სახე. აქ არის აღწერა გმირის იგივე ფოტოდან: „ახალგაზრდა 25-30 წლის. სახე არის ძლიერი ნებისყოფა, გაბედული, რეგულარული თვისებებით. გარეგნობა ძალიან გამოხატულია. თმა არეული აქვს, არ არის გადაპარსული, როგორც ჩანს, ეს არის რაღაც ბრძოლის გმირი, თუმცა მას არ აქვს სამხედრო ფორმა. თვალები უშიშარია. ტუჩები შეკუმშულია, იგრძნობა სულიერი ძალა და გამძლეობა. მისი სახის გამომეტყველება ამაყობს.

უთანასწორობის შეცდომებით, აღქმის სქემა ასეთია. როდესაც ჩვენ ვხვდებით ადამიანს, რომელიც ჩვენზე მაღლა დგას ჩვენთვის მნიშვნელოვანი პარამეტრით, მას უფრო დადებითად ვაფასებთ, ვიდრე ჩვენთან ტოლი რომ იყოს. თუ საქმე გვაქვს ადამიანთან, რომელსაც ჩვენ თვითონ ვართ რაღაც მხრივ აღმატებული, ჩვენ მას არ ვაფასებთ.

მეორე ტიპის შეცდომა- შეცდომები, რომლებიც დაკავშირებულია გარე მიმზიდველობასთან: მოსწონს ადამიანი გარეგნულად თუ არა. თუ მოგწონთ (გარეგნულად!), მაშინ მასზე ყალიბდება აზრი, როგორც კარგი, ინტელექტუალური, საინტერესო ადამიანი - მისი ბევრი მონაცემი გადაჭარბებულია.

ჩატარდა ფსიქოლოგიური ექსპერიმენტები: მასწავლებლების ორმა ჯგუფმა მიიღო მოსწავლის ერთი და იგივე შემთხვევა, მის შესახებ ძალიან დეტალური ინფორმაცია. მაგრამ ერთ ჯგუფს საქმისთვის მიზანმიმართულად მიმზიდველი ფოტო გადასცეს, მეორეს კი არამიმზიდველი. მათ სთხოვეს შეეფასებინათ ინტელექტის დონე, ხასიათი, თანატოლებთან ურთიერთობა, მომავლის გეგმები და მრავალი სხვა. მიმზიდველ სტუდენტს მიეკუთვნება მასწავლებლები: ინტელექტის მაღალი დონე, შესანიშნავი ხასიათი, მაღალი სტატუსი თანატოლებს შორის, ნათელი პერსპექტივებიდა ასე შემდეგ, ანუ გადაჭარბებულად აფასებდნენ მას ყველა თვალსაზრისით.

მაშინ როცა არამიმზიდველი მოსწავლე ყველა მხრივ უარყოფითად შეფასდა.

აქ საქმე გვაქვს მიზიდულობის ფაქტორთან. რაც უფრო გარეგნულად(!) არის ადამიანი ჩვენთვის მიმზიდველი, მით უფრო მეტად ვაფასებთ მას ჩვენთვის ჯერ კიდევ უხილავი სხვა პარამეტრების მიხედვით. თუ ადამიანი არამიმზიდველია, მაშინ მისი სხვა თვისებები არ არის შეფასებული.

მესამე ტიპის შეცდომა- ჩვენს მიმართ დამოკიდებულების ფაქტორის გავლენით წარმოქმნილი შეცდომები. დამოკიდებულების ფაქტორი მოქმედებს ისე, რომ ადამიანები, რომლებიც კარგად გვექცევიან, უფრო ფასდებიან, ვიდრე ისინი, ვინც ცუდად გვექცევიან. ცნობილია რობერტ ნისბეტისა და ტერენს უილსონის შემდეგი კვლევები. მოსწავლეები ურთიერთობდნენ ახალ მასწავლებელთან. მოსწავლეთა ერთ ჯგუფთან მასწავლებელი თბილად, კეთილგანწყობილად იქცეოდა, მეორესთან – მოშორებით, ცივად, ხაზს უსვამდა სოციალურ დისტანციას. მოსწავლეებს სთხოვეს მასწავლებლის შეფასება სხვადასხვა პარამეტრებზე, მათ შორის, პროფესიულ ცოდნაზე. ის მოსწავლეები, რომლებთანაც მასწავლებელი მეგობრულად იყო განწყობილი, მას ბევრად უკეთესად აფასებდნენ, ვიდრე მათ, ვისთანაც ცივდა.

სოციალური აღქმის შეცდომების სამი დასახელებული ტიპი პირველი შთაბეჭდილების ფორმირებაში დაფარულია "ჰალო ეფექტით". „ჰალო ეფექტი“ გამოიხატება იმაში, რომ პირველი შთაბეჭდილების ფორმირებისას პიროვნების ზოგადი დადებითი შთაბეჭდილება იწვევს გადაჭარბებულ შეფასებას, ხოლო ნეგატიური იწვევს უცნობი ადამიანის არადაფასებას.

აშკარაა, რომ ადამიანი, რომელიც მოელის საზოგადოებაზე გავლენის მოხდენას, შესაძლოა წააწყდეს აღქმის ამ შეცდომებს, რათა განახორციელოს „კორექტი“, ანუ საკუთარი მიზნის მისაღწევად.

პრეზენტაციის ტაქტიკა

I. ტაქტიკა „თვითმორგება“.

საკუთარი თავის წარდგენამდე აუცილებელია „პოტენციური აუდიტორიის“ შესწავლა, ანუ მისი პრეფერენციები, აზროვნება, ქცევა და კომუნიკაცია, გარეგნობის სტილი - ეს არის კვლევის მთავარი კრიტერიუმები. არსებობს სხვა კრიტერიუმები - ადამიანთა გარკვეული ჯგუფის საკომუნიკაციო სივრცის სფეროში უფრო ღრმად შეღწევისთვის, მაგრამ ეს ამოცანა უფრო მეტად CIA-სთვისაა.

საფუძვლიანი შესწავლის შემდეგ, თქვენ უნდა დაიწყოთ საკუთარ თავზე მუშაობა, ანუ „თვითმორგება“ კონკრეტულ „პოტენციურ აუდიტორიაზე“ „თვითპრეზენტაციისთვის“. ვთქვათ, გაიგეთ, რომ თქვენს მომავალ პარტნიორებს თევზაობა უყვართ... ძნელი მისახვედრი არ არის, რისი შემოთავაზება მინდა. ამ საკითხში მთავარია არ იყოთ ზარმაცი, არამედ გამოიჩინოთ სკრუპულოზობა და განავითაროთ, როგორც ამბობენ, საკუთარ თავში ჩართულობა.

ან კიდევ ერთი მაგალითი, თქვენ გაქვთ გამოცდა საგანში „ბუნებისმეტყველების ცნება“, თქვენთვის რბილად რომ ვთქვათ არც ისე ახლობელი თემა. და თქვენ მოულოდნელად (მაგრამ ჩვენ ვიცით, რომ ყველაფერი "მოულოდნელად" კი არ არის, არამედ წინასწარ დაგეგმილი პროექტის მიხედვით) აღმოაჩენთ, რომ გამომცდელი უფრო ლოიალურია მომუშავე სტუდენტების მიმართ. რა თქმა უნდა, წინასწარ ამზადებს, უფრო სწორად, იგონებს გამოსვლას თავისი პროფესიული საქმიანობის შესახებ, რომელშიც, შესაძლოა, „ქსე“-ს ცოდნაც გამოდგება.

ასეთი ტაქტიკის დახმარებით თქვენ პოზიციონირდებით იმ ადამიანების თვალში, ვისთვისაც, ფაქტობრივად, თქვენი „თვითპრეზენტაცია“ არის მიმართული, როგორც რეფერენტი, მათი ყურადღებისა და პატივისცემის ღირსი თანამოსაუბრე, მსმენელი, კომუნიკატორი. „თვითმორგების“ ამ ტექნიკას აქვს „ფსიქოლოგიური ინსულტის“ ხასიათი. ზუსტად ეს ეფექტური გავლენახალხზე. ერთგვარად ხდები იმ ჯგუფის ნაწილი, რომლის მოხიბვლაც გინდა, ასე ვთქვათ. და წარმატებით მიგიღებენ, რადგან „ჩვენ თუ მტერი“ კატეგორიზირებით, ქვეცნობიერად თუ შეგნებულად, ამას დიდი მნიშვნელობა აღარ აქვს, „მათებად“ გაერთიანებენ. ასეთი „თვითპრეზენტაციის“ წარმატება გარანტირებულია.

II. ტაქტიკა „დომინირების თვითპრეზენტაცია“.

არსებობს „ხელოვნური თვითწარმოდგენის“ კიდევ ერთი გზა, რომელიც ანალოგიურად უნდა დაიწყოს „პოტენციური აუდიტორიის“ ანალიზით. მას „დომინირების თვითპრეზენტაცია“ ჰქვია. ტექნიკა მდგომარეობს იმაში, რომ თქვენ წარმოგიდგენთ საკუთარ თავს სტანდარტად, დომინანტურ პიროვნებად იმ ჯგუფში, რომელზეც თქვენ გაქვთ შესაბამისი გავლენა. აქ თქვენ მოქმედებთ როგორც არაფორმალური ლიდერი. ეს ასევე კარგი სტრატეგიაა, შესაფერისი მხოლოდ „ხელმძღვანელი“ ადამიანების ჯგუფებისთვის. "ლიდერებთან" ერთად აუდიტორიაში ეს მეთოდი ჭექა-ქუხილით შეიძლება ჩავარდეს. ამის თავიდან ასაცილებლად, საჭიროა ყურადღებით გაანალიზოთ ეს აუდიტორია. სხვათა შორის, ჯგუფი ან აუდიტორია ასევე შეიძლება გავიგოთ, როგორც ერთი ადამიანი.

"თვითპრეზენტაციის" მრავალი მეთოდი არსებობს და თქვენ უნდა აირჩიოთ ისინი მკაფიო ალგორითმიდან გადასვლის გარეშე:

თვითპრეზენტაციის ალგორითმი

1. „პოტენციური აუდიტორიის“ ანალიზი, რომლისკენაც არის მიმართული „თვითპრეზენტაციის“ პროცესი.

2. პირველი ეტაპის საფუძველზე საკუთარი პიროვნების ვერბალური და არავერბალური გამოვლენის სტრატეგიის აგება „თვითწარმოდგენის“ ადგილისა და მისი განხორციელების დროის ინტერვალის შესაბამისად.

3. მათი ქმედებების კონტროლი და სიტუაციის შესაბამისად მორგება.

4. „ბუნებრივი თვითწარმოდგენის“ განხორციელება „ხელოვნური“ კონტექსტის გარეთ.

ყოველთვის გახსოვდეს, რომ შენ ხარ შენი სახე, "ბრენდი", "იმიჯი", " ფორმის სტილიდა ყველა დაკავშირებული კონცეფცია. შენს ხელშია დაფარვა, გამოსწორება, საკუთარი თავის შეცვლა, თუ, რა თქმა უნდა, აზრს ხედავ „ხელოვნურ თვითპრეზენტაციაში“.

საკუთარი თავის პრეზენტაცია ბიზნეს კომუნიკაციაში

საქმიან კომუნიკაციაში ეფექტური თვითპრეზენტაციის მთავარი მეთოდი არის დაცვა საქმიანი ეტიკეტი.

ბიზნეს ეტიკეტი, რა თქმა უნდა, არის საკუთარი თავის წარმოჩენის ინსტრუმენტი. მომხსენებლის საქმიანი მანერა შეიძლება ჩაითვალოს აუდიტორიასთან ურთიერთობის დამყარების ინსტრუმენტად. მომხსენებლის მიერ საქმიანი ეტიკეტის წესების დაცვა არის სიგნალი საზოგადოებისთვის, რომ ის მნიშვნელოვანია, მნიშვნელოვანია, პატივს სცემენ. საჯარო გამოსვლისას მომხსენებლის კარგი საქმიანი მანერები ყოველთვის შეამჩნია აუდიტორიას. ისინი გამოჩნდებიან იმით, თუ როგორ უმკლავდება ის დროს. საქმიანი ეტიკეტი გულისხმობს, რომ აუცილებელია სიტყვის დროულად დაწყება და დასრულება: არა 5 წუთით ადრე და არა 14 წუთის შემდეგ, არამედ წუთი-წუთი. ეს გამოხატავს პატივისცემას დამსწრეების მიმართ. დასაწყისშივე თემის, გეგმისა და მეტყველების წესების მკაფიო განსაზღვრა ასევე არის მომხსენებლის კარგი საქმიანი მანერების კომპონენტი. რა თქმა უნდა, წესების მკაცრი დაცვა მოსაუბრესთვის აუცილებელი მოთხოვნაა. ასევე აუცილებელია აუდიტორიის კითხვებზე პასუხის გაცემის დრო, მაგალითად, სიტყვის ბოლოს ან ყოველი ლოგიკური ნაწილის შემდეგ. კითხვებზე პასუხის გაცემის, აუდიტორიის კომენტარებზე პასუხის გაცემის უნარი ასევე არის საჯარო გამოსვლის უნარისა და მომხსენებლის ზოგადი კულტურის მაჩვენებელი.

აუდიტორიის კომპლიმენტი ეტიკეტის კულტურის ნაწილია. მაგალითად, სიტყვის დასაწყისში შეგიძლიათ თქვათ: „მიხარია, რომ მომეცა საშუალება მესაუბრა ისეთ ექსპერტებთან, როგორიც თქვენ ხართ“, „ჩემთვის დიდი პატივია თქვენთან საუბარი“ და ა.შ.

სპიკერის გარეგნობის ეტიკეტი გულისხმობს მოვლას, ანუ უმწიკვლობას გარეგნობის ყველა დეტალში: მოწესრიგებული ვარცხნილობა, არაპროვოკაციული ტანსაცმელი, გაპრიალებული ფეხსაცმელი, მოვლილი ხელები, ჯანსაღი გარეგნობა და ა.შ. სპიკერის გარეგნობაში ასევე მნიშვნელოვანია ზომა, არაფერი არ უნდა იყოს "ზედმეტად ბევრი". გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც საზომის ნაკლებობა არ არის მაყურებლის დამახსოვრების საშუალება.

საქმიანი ეტიკეტი არეგულირებს მომხსენებლის მეტყველების სპეციფიკას. რა თქმა უნდა, მეტყველების სტილი, გამონათქვამების არჩევანი, მაგალითების არჩევანი და სხვა რამ დამოკიდებულია აუდიტორიის მახასიათებლებზე. ნათელია, რომ აუცილებელია სხვადასხვა სამიზნე ჯგუფთან „სხვადასხვა ენაზე“ საუბარი. წარმოვიდგინოთ აუდიტორია, რომელიც შედგება ტოპ მენეჯერებისგან, სტუდენტებისგან, პენსიონერებისგან და ა.შ. თითოეული მათგანი მოითხოვს მეტყველების ადაპტაციას მის სპეციფიკასთან და მოსაუბრეს საუბრის განზრახვის „თარგმნას“ ამ აუდიტორიისთვის გასაგებ ენაზე. ამასთან, თუ ბიზნეს გარემოზე ვსაუბრობთ, მაშინ აქ სწორი ლიტერატურული ენაა დამტკიცებული. ფაქტია, რომ კომპეტენტური მეტყველება მოწმობს მოსაუბრეს განათლების დონეს და ზოგად კულტურას და ფაქტიურად ღალატობს მოსაუბრეს წარმომავლობასა და მისი ცხოვრების ისტორიას.

სხვების ხელსაყრელი შეფასებისთვის მნიშვნელოვანია ვისწავლოთ სცენის გაცდენა სივრცეში, კომუნიკაციაში სწორი დისტანციის შენარჩუნება. არსებობს რამდენიმე სივრცითი ზონა, სწორად განლაგებული, რომლებშიც შეგიძლიათ „დაამშვიდოთ“ თანამოსაუბრე, გამოიწვიოს მისი დადებითი რეაქცია. გამოარჩევენ ინტიმური ტერიტორია(45 სმ-მდე), რომლის შეღწევა მხოლოდ ადამიანთან მჭიდრო ემოციურ კონტაქტშია დაშვებული. კერძო ზონა(45-დან 120 სმ-მდე) გამოიყენება ნაცნობ ადამიანებთან ყოველდღიურ კომუნიკაციაში. ეს არის მიღებებისა და ოფიციალური წვეულებების მანძილი. სოციალური ზონა(120-დან 400 სმ-მდე) - მანძილი, რომლითაც საუკეთესოა კომუნიკაცია უცნობებთან ოფიციალურ შეხვედრებზე. საზოგადოებრივი ზონა(4 მ-ზე მეტი) მოსახერხებელია ადამიანთა დიდ ჯგუფებთან კომუნიკაციისას; მოსაუბრესაც და მსმენელსაც უფრო კომფორტულად აღიქვამენ ერთმანეთი ამ მანძილიდან.

ასე რომ, თვითპრეზენტაცია არის საკუთარი თავის ეფექტურად და უპირატესად წარმოჩენის უნარი სხვადასხვა სიტუაციებში, ინდივიდუალური სტილიკომუნიკაცია, უნიკალური სურათირომელსაც არა მხოლოდ საკუთარი თავი მოსწონს, არამედ სხვებისთვისაც მიმზიდველია. ადამიანების უმეტესობა შეგნებულად ან გაუცნობიერებლად ცდილობს გავლენა მოახდინოს საკუთარ თავზე შთაბეჭდილების შექმნის პროცესზე.

გაკვეთილის თემა „საქმიანი საუბარი. თვითპრეზენტაცია ში ბიზნეს კომუნიკაცია»

Მიზნები და ამოცანები:

გააცანით მოსწავლეებს „ბიზნეს კომუნიკაციის“ ცნება და მისი სახეები
ჩამოაყალიბეთ მოსწავლეთა უნარიმონაწილეობა დისკუსიებსა და კამათში
ჩამოუყალიბდეს მოსწავლეებს თვითპრეზენტაციის სტრუქტურის ასაშენებლად
სადავო საკითხების გადაწყვეტაში ეფექტური მონაწილეობის უნარის განვითარება
ჯგუფში მუშაობის უნარის გამომუშავება.
აღზარდოს მოსწავლეებს შემწყნარებლობა, პასუხისმგებლობა, კეთილგანწყობა, კომუნიკაციის უნარები.

გაკვეთილის ტიპი: კომბინირებული.

გაკვეთილის მეთოდები : საუბარი, ახსნა, პრეზენტაციის ჩვენება, ვიდეო სიუჟეტის ყურება, მოსწავლეთა ჯგუფური მუშაობა, დამოუკიდებელი მუშაობამოსწავლეები, სიტუაციური პრობლემების გადაჭრა

აღჭურვილობა: გაკვეთილის გეგმა, მულტიმედია, მასალა მოსწავლეებისთვის

Გაკვეთილის გეგმა:

საქმიანი კომუნიკაცია და მისი სახეები.

საქმიანი კომუნიკაციის ვერბალური და არავერბალური საშუალებები.

კომუნიკაციური კულტურა ბიზნეს კომუნიკაციაში.

საკუთარი თავის პრეზენტაცია ბიზნეს კომუნიკაციაში

გაკვეთილების დროს :

საორგანიზაციო ეტაპი (5 - 7 წუთი)

გამარჯობა ძვირფასო სტუდენტებო! Გთხოვთ დაბრძანდით. Დილა მშვიდობისა, Ძვირფასო კოლეგებო.

გაკვეთილის თემაა „საქმიანი კომუნიკაცია და მისი სახეები. საკუთარი თავის პრეზენტაცია ბიზნეს კომუნიკაციაში. დღეს ჩვენი ერთობლივი მიზანია შევაჯამოთ ჩვენი თეორიული ცოდნა ბიზნეს კომუნიკაციის სფეროში, განვიხილოთ ბიზნეს კომუნიკაცია კომუნიკაციის პროცესად და პრაქტიკულად წარმოვაჩინოთ ბიზნეს კომუნიკაციის უნარები ჩვენს თვითპრეზენტაციაში.

მაგრამ პირველი, დასწრების ჩანაწერები.

საგანმანათლებლო საქმიანობის მოტივაცია.

ცხოვრებაში თითოეული ადამიანი დროის უმეტეს ნაწილს ატარებს ბიზნეს გარემოში: სკოლაში, სამსახურში, დაწესებულებებში, საზოგადოებრივ ადგილებში და ა.შ.

ადამიანები მუდმივად ურთიერთობენ ერთმანეთთან - უფროსებთან და ქვეშევრდომებთან, მასწავლებლებთან და ნათესავებთან, გამყიდველებთან, მეზობლებთან და ა.შ. ჩვენ გამუდმებით ვცდილობთ ვინმეს რაღაცაში დავარწმუნოთ ან დავაყოვნოთ, დავარწმუნოთ ან დავაყოვნოთ.

მაგალითად, ვარაუდობენ, რომ საშუალო სკოლის მოსწავლე სწავლის პერიოდში ამყარებს საქმიან კონტაქტს 25-30 მასწავლებელთან, ესწრება 10 ათას გაკვეთილს, რომელთაგან თითოეული არის გაკვეთილი ბიზნეს კომუნიკაცია.

და რამდენი შეკრება, შეხვედრა, ყველა სახის შეხვედრა, საქმიანი შეხვედრა თითოეული ჩვენგანის ცხოვრებაში!

იმედი მაქვს, დღევანდელი გაკვეთილი გაგცემთ პასუხებს ამ და სხვა თქვენთვის საინტერესო კითხვებზე თემაზე „ბიზნეს კომუნიკაცია“.

ცოდნის კონტროლი:

შემდეგი ეტაპიჩვენი გაკვეთილის - ცოდნის კონტროლი. ახლა ჩვენ შევამოწმებთ თქვენს ცოდნას კომუნიკაციის სფეროში, რომელიც ადრე გაკვეთილებზე მიიღეთ.

II. მოსწავლეთა გამოკითხვა გაშუქებულ მასალაზე (10 წთ.)

წერილობით უპასუხეთ კითხვებს:

რა არის კომუნიკაცია?

ვერბალური კომუნიკაცია არის...

არავერბალური კომუნიკაცია არის...

საქმიანი კომუნიკაცია და მისი ტიპები

საქმიანი საუბარი - კომუნიკაციის ტიპი, რომელშიც ხდება აქტივობების, ინფორმაციისა და გამოცდილების გაცვლა.საქმიანი კომუნიკაცია განსხვავდება კომუნიკაციისგან ფართო გაგებით იმით, რომ მისი პროცესიადასახულია მიზანი და კონკრეტული ამოცანები, რომელიც მოითხოვს გადაწყვეტილებას.

ფუნქციები ბიზნეს კომუნიკაცია:

ორგანიზაცია ერთობლივი საქმიანობა;

ინტერპერსონალური ურთიერთობების ჩამოყალიბება და განვითარება;

ადამიანების გაცნობა;

ინფორმაციული, კომუნიკაციური, საგანმანათლებლო, მორალური და ფსიქოლოგიური და ა.შ.

პირველი შთაბეჭდილება: არა ყოველთვის მართალი, მაგრამ ყოველთვის სტაბილური

საჯარო გამოსვლის აქსიომა არის ის, რომ მომხსენებელს არასოდეს ეძლევა პირველი შთაბეჭდილების მოხდენის მეორე შანსი. პირველი შთაბეჭდილება შეიცავს ემოციურ და შეფასების კომპონენტებს. კვლევები ადასტურებს, რომ შემთხვევათა 75%-ში პირველი შთაბეჭდილება სწორია.

რა ფიქსირდება პირველი შთაბეჭდილების შექმნისას:

გარეგნობა.

გარეგნობის სტილი.

ექსპრესია, გარეგანი ექსპრესიულობა.

მოქმედებები.

სავარაუდო პიროვნული თვისებები.

საკონტაქტო ტექნიკის შესახებ:

ღიმილი, მეგობრული მზერა;

მისალმება, მათ შორის ხელის ჩამორთმევა და სიტყვები;

პარტნიორისთვის სახელით და პატრონიმიკით მიმართვა, ამ მიზნით - სავიზიტო ბარათების გაცნობა, გაცნობა;

მეგობრული განწყობის გამოვლინება, გამოიყენეთ ამისათვისხუმრობები, იუმორი, კომპლიმენტები, თვალსაჩინო მონაწილეობა;

ხაზს უსვამს პარტნიორის, კომპანიის მნიშვნელობას ისწარმოადგენს, მისდამი პატივისცემის გამოხატვა, დემონსტრირებასიტყვები, სახის გამონათქვამები, ჟესტები, პოზა, სივრცითი ორგანიზაციაგარემო;

თქვენი პარტნიორის დამსახურებების ღია აღიარება.

ვერბალური კომპონენტები- ეს არის პირველი 10 სიტყვის მნიშვნელობა, რომელიც მოიცავს მისალმებას, საკუთარი თავის გაცნობას, შეხვედრისადმი დამოკიდებულების გადმოცემას. დარწმუნდით, რომ წარმოთქვით იმ ადამიანის სახელი, რომელზეც გსურთ კარგი პირველი შთაბეჭდილების მოხდენა.

ვოკალური კომპონენტები- როგორ ვამბობთ ამ სიტყვებს: სიჩქარე, ინტონაცია, ტემბრი, ხმამაღალი, სტრესი, რიტმი. თითოეული სიტყვისთვის არის მისი დაწერის მხოლოდ ერთი გზა და ასზე მეტი გამოირჩევა ყურით და მისი გამოთქმის მნიშვნელობით. ვოკალური მოქნილობა ერთსა და იმავე სიტყვებს სემანტიკურ მრავალფეროვნებას ანიჭებს.

მაგალითად დააკვირდით როგორ იცვლება მნიშვნელობა.

" მე უნდა მიიღო ეს სამსახური". (მე უნდა ვიშოვო ეს სამსახური და არა შენ.)

" ᲛᲔ უნდა მიიღეთ ეს სამუშაო". (მე უნდა ვიშოვო ეს სამუშაო და არა სხვა რამის გაკეთება.)

" Მე უნდა მიიღეთეს სამუშაო (ეს სამუშაო უნდა ვიშოვო და არა უარვყო შეთავაზება ან გავაკრიტიკო).

" უნდა მივიღოესმუშაობა ". (ეს ერთი და არა სხვა.)

" ეს უნდა მივიღომუშაობა ". (მიუხედავად იმისა, რომ მე ის არ მომწონს.)

სავარჯიშო 1

თქვით ფრაზა სხვადასხვა ინტონაციით.

1. კარგი გოგო! კარგად გააკეთე! (მადლიერებით, სიამოვნებით, ირონიულად, სამწუხაროდ,

გაბრაზებული)

2. მე არასოდეს დამავიწყდება ეს (მადლიერებით, წყენით, აღტაცებით,

ბრაზით).

3. გმადლობთ, როგორ გამოიცანით! (გულწრფელად, აღტაცებით, თან

დაგმობა).

4. მე ვერ დაგეხმარებით (გულწრფელად, თანაგრძნობით, გარკვევით

უტაქციო თხოვნა).

5. გესმის ჩემი? (კეთილსინდისიერად, თავაზიანად, მშრალად, ოფიციალურად, მუქარით).

6. მალე გნახავ! (თბილი, ნაზი, ცივი, მშრალი, გადამწყვეტი, მკვეთრად,

გულგრილი).

7. მე ვარ! (მხიარულად, საზეიმოდ, დამნაშავედ, მუქარით, გააზრებულად, დაუდევრად,

იდუმალებით).

8. მე ვერ დავრჩები აქ (სამწუხაროდ, მნიშვნელოვნად, განაწყენებული,

გაურკვევლად, მტკიცედ).

9. გამარჯობა! (მშრალად, ოფიციალურად, მხიარულად, მუქარით, საყვედურით,

კეთილგანწყობილი, გულგრილი, გაბრაზებული, გახარებული).

ვიზუალურ კომპონენტებზე(როგორ ვიყურებით კომუნიკაციის პროცესში), რასაც ყურადღება უნდა მიექცეს, მოიცავს: სახის გამომეტყველებას, მზერას, ჟესტიკულაციას, პოზას, ჩაცმას. რისი თქმაც გსურთ, შეგიძლიათ გამოხატოთ თქვენი ჟესტებით, ტანსაცმლითა და ქცევით.

პიროვნების გარეგნობა

ტანსაცმელი, რომელსაც ატარებთ, ბევრს ეუბნება გარშემომყოფებს.

ხალხი აყალიბებს თავის აზრს შენზეპირველ წამებში ერთი შეხედვით - სანამ პირს გააღებ.

შენ შეეფერება ბიზნეს პრეზენტაციასიტყვით გამოდით, უპასუხეთ კითხვებს სატელევიზიო ინტერვიუში, ისაუბრეთ კოლეგებთან სამსახურში - ნებისმიერ შემთხვევაში, ძალიან მნიშვნელოვანიაპირველი შთაბეჭდილება თქვენ აწარმოებთ.

თუ თქვენი გარეგნობა მიმზიდველია, მაშინ თქვენ შეგიძლიათ მოიგოთ აუდიტორია თქვენს მხარეზე, სანამ პირველ სიტყვას წარმოთქვამთ. ანალოგიურად, თქვენ შეგიძლიათ აარიდოთ ხალხი თქვენგან, თუ თქვენი გარეგნობა, რბილად რომ ვთქვათ, არ არის მთლად შესაბამისი.

დავალება 2

მნიშვნელოვანია, რომ თვითპრეზენტაცია ყოველთვის მოხდეს, მიუხედავად იმისა, თუ რამდენად წარმოიდგენს მას და როგორ უკავშირდება მას.

მაგალითად, ორი მომხსენებელი აპირებს გამოსვლას კონფერენციაზე. დაწერეთ რა თვისებებს ავლენენ მომხსენებლები.

სპიკერი 1

სპიკერი 2

აყენებს საუკეთესო ძვირადღირებულ ბიზნესს

კოსტუმი, თეთრი პერანგი, ტრენდული

ჰალსტუხი

აჩვენებს

იცვამს ჯინსს და ძველ სვიტერს

აჩვენებს

________________________________

დავალება 3

იმუშავეთ 4-6 მონაწილიან მიკროჯგუფში. ჯგუფი ეხმარება ყველას პოვნაში

პასუხები შემდეგ კითხვებზე:

1. რა თვისებები აქვს თქვენს იმიჯს? რამდენად მისაღებია ეს ბიზნეს სამყაროში?

2. იფიქრეთ იმაზე, თუ რა უნდა გააკეთოთ იმისათვის, რომ თქვენი იმიჯი წარმატებული იყოს

ბიზნეს სამყარო:

ა) როგორ გავაუმჯობესოთ გარეგანი შთაბეჭდილება;

ბ) რა საქმიანი თვისებების შეძენაა საჭირო, რომელის გაუმჯობესება

რა ხასიათის ხარვეზები უნდა აღმოიფხვრას.

საქმიანი კომუნიკაციის სახეები.

ბიზნეს კომუნიკაციაში კომუნიკაციის სახეები შეიძლება დაიყოს შემდეგ ჯგუფებად.

სიტყვიერი. როგორც ასეთი კომუნიკაციები, გამოიყენება ადამიანის მეტყველება, რომლის დახმარებითაც ხდება ინფორმაციის ძირითადი ნაწილის გადაცემა.

არავერბალური კომუნიკაციები არის ინფორმაციის გაცვლა ჟესტებისა და მიმიკის საშუალებით. ისინი საშუალებას გაძლევთ შეინარჩუნოთ ფსიქოლოგიური კონტაქტი თანამოსაუბრეებს შორის. მეშვეობით არავერბალური საშუალებებიკომუნიკაცია, ინფორმაციის გაცვლა ემოციურ შეღებვას იძენს. ამ ტიპის კომუნიკაცია უმეტეს შემთხვევაში სცილდება მოსაუბრეს და რეალიზდება ქვეცნობიერის დონეზე.

2. საქმიანი კომუნიკაციის ვერბალური საშუალებები

ინფორმაციის გაცვლის მეთოდის მიხედვით განასხვავებენ ზეპირ და წერილობით საქმიან კომუნიკაციას.

ორალური საქმიანი კომუნიკაციის სახეები, თავის მხრივ, იყოფა მონოლოგიურ და დიალოგურად.

რომ მონოლოგი ტიპები მოიცავს:

მისალოცი სიტყვა ;

სავაჭრო მეტყველება (სარეკლამო);

საინფორმაციო გამოსვლა ;

მოხსენება (შეხვედრაზე, შეხვედრაზე).

დიალოგიური სახეები:

საქმიანი საუბარი - მოკლევადიანი კონტაქტი, ძირითადად ერთ თემაზე.

საქმიანი საუბარი - ინფორმაციის, თვალსაზრისის უწყვეტი გაცვლა, რომელსაც ხშირად თან ახლავს გადაწყვეტილების მიღება.

მოლაპარაკება - დისკუსია ნებისმიერ საკითხზე შეთანხმების დადების მიზნით.

ინტერვიუ - საუბარი ჟურნალისტთან, განკუთვნილი ბეჭდური, რადიო, ტელევიზიისთვის.

დისკუსია ;

შეხვედრა (შეხვედრა);

პრესკონფერენცია .

საკონტაქტო საქმიანი საუბარი - პირდაპირი, "ცოცხალი" დიალოგი.

Სატელეფონო საუბარი (შორეული), არავერბალური კომუნიკაციის გამოკლებით.

დაწერილი საქმიანი კომუნიკაციის სახეები მრავალი საოფისე დოკუმენტია: საქმიანი წერილი, ოქმი, ანგარიში, მოწმობა, მემორანდუმი და ახსნა-განმარტება, აქტი, განცხადება, ხელშეკრულება, წესდება, დებულება, ინსტრუქცია, გადაწყვეტილება, ბრძანება, ინსტრუქცია, ბრძანება, მინდობილობა და ა.შ.

შინაარსის მიხედვით საქმიანი კომუნიკაცია შეიძლება დაიყოს:

მასალა - საქმიანობის ობიექტებისა და პროდუქტების გაცვლა;

შემეცნებითი - ცოდნის გაცვლა;

მოტივაციური - მოტივების, მიზნების, ინტერესების, მოტივების, საჭიროებების გაცვლა;

აქტივობა - ქმედებების, ოპერაციების, უნარების, უნარების გაცვლა.

კომუნიკაციის საშუალებით შესაძლებელია დაიყოს შემდეგ ოთხ ტიპად:

დაუყოვნებლივ - ხორციელდება ცოცხალი არსებისთვის მიცემული ბუნებრივი ორგანოების დახმარებით: ხელები, თავი, ტანი, ვოკალური იოგები და ა.შ.

არაპირდაპირი - დაკავშირებულია სპეციალური საშუალებებისა და ხელსაწყოების გამოყენებასთან;

პირდაპირი - გულისხმობს პირად კონტაქტებს და ერთმანეთის უშუალო აღქმას, რომლებიც აკავშირებენ ადამიანებს კომუნიკაციის პროცესში;

არაპირდაპირი - განხორციელდა შუამავლების მეშვეობით, რომლებიც შეიძლება იყოს სხვა პირები.

საქმიანი კომუნიკაციის არავერბალური საშუალებები

თვითპრეზენტაცია, როგორც საკუთარი თავის წარმოჩენის ფორმა, აუცილებელია არა მხოლოდ პოტენციურ დამსაქმებელთან გაცნობის პირველ ეტაპზე, არამედ მუდმივ, ყოველდღიურ პროფესიულ საქმიანობაში. თუმცა, თვითპრეზენტაცია არ გულისხმობს საკუთარი თავის, როგორც ადამიანად წარმოჩენას, როგორც პიროვნებას თავისი ფსიქოლოგიური მახასიათებლებით (თუმცა ეს მნიშვნელოვანია ნებისმიერ პროფესიაში), არამედ მოითხოვს საკუთარი ქცევის, როგორც პროფესიონალის, და მუშაობის შედეგების ნათელ, ვიზუალურ დემონსტრირებას. პროფესიონალი.

თვითპრეზენტაციის სამი ეტაპი - გასაუბრებამდე, ინტერვიუს დროს და სამსახურში - მოითხოვს სხვადასხვა ფორმებს და ასრულებს სხვადასხვა ფუნქციებს.

თვითპრეზენტაცია გასაუბრების წინ

რეზიუმე კომპეტენტური რეზიუმე დადებითად წარმოადგენს პირს ამ კონკრეტულ ვაკანსიაზე. თუ ადამიანს არ გადაუწყვეტია საქმიანობის სფერო, არ აირჩია მუშაობის მიმართულება, მაშინ თითოეულ ვაკანსიაზე მას შეუძლია თავისი რეზიუმეს ამა თუ იმ პუნქტის გამოსწორება. ეს ეხება როგორც განათლებას, ასევე სამუშაო გამოცდილებას და განმცხადებლის პიროვნულ თვისებებს.

თუ განმცხადებელს სურს IT სფეროში მოხვედრა, მაშინ ალბათ არ არის საჭირო ეზოთერიზმისა და კომუნიკაციის ფსიქოლოგიის კურსებზე მიღებული 10 სერთიფიკატის მოხსენება.
თუ განმცხადებელი განაცხადებს მასწავლებლის თანამდებობაზე ქ საბავშვო ბაღი, მაშინ ასევე მიზანშეწონილია გაჩუმდეს ალკოჰოლური პროდუქტების რეალიზაციის სფეროში მის უმნიშვნელო გამოცდილებაზე.
თუ განმცხადებელს სურს მოხვედრა აქტიურ, მკაცრ მარკეტინგულ გარემოში, მაშინ პიროვნული თვისებებირეზიუმეში მოხსენებული, მშვენივრად უნდა იყოს გააზრებული: სტრესის წინააღმდეგობა, გუნდური მუშაობა, პასუხისმგებლობა, ინიციატივა, წესიერება - ეს არის ხასიათის თვისებები, რომლებიც უბრალოდ აუცილებელია საქმიანობის ამ სფეროში. იუმორის გრძნობა, შემწყნარებლობა, სიყვარული მოხუცების, ბავშვებისა და ცხოველების მიმართ უფრო შესაფერისია განათლებისა თუ სოციალური მზრუნველობის სფეროს განმცხადებლებს.

ელ. ფოსტა ქსელის ეტიკეტის დაცვა ხელს შეუწყობს ადამიანს კომუნიკაციის დაწყებამდეც კი. ყურადღება მიაქციეთ შემდეგს:

პატივცემული ფოსტის სერვერის სწორი ელ.ფოსტის მისამართი,
გვარის, სახელის, პატრონიმის არსებობა მისამართების ზოლში,
წერილის თემა, რომელიც შევსებულია დამსაქმებლის მოთხოვნით ან უბრალოდ მოსახერხებელია საფოსტო ყუთში ასობით სხვა ასოს შორის საძიებლად,
თანამოსაუბრისადმი მიმართვის არსებობა, პატივისცემის ტონი, გრამატიკული შეცდომების არარსებობა, პასუხების ან კითხვების სიზუსტე, ზოგადად, წერილის აზრების ლოგიკური წარმოდგენა,
ინტერნეტში არსებული ნებისმიერი ინფორმაციის ბმულები უნდა შემოწმდეს გაგზავნამდე,
დადებითად ახასიათებს განმცხადებელს და ბმულების არსებობას კომუნიკაციის დამატებით საშუალებებთან: ICQ, Skype, Whatsapp, ტელეფონები და სხვა,
ელექტრონული კომუნიკაციის სხვა საშუალებებით კომუნიკაცია იგივე მოთხოვნებს გულისხმობს: სწორი მეტსახელები, „წესიერი“ ანგარიშები, ტონის კეთილგანწყობა, შეცდომების არარსებობა, ლოგიკა და პრეზენტაციის სიზუსტე.

სატელეფონო საუბრები ასევე მოითხოვს მომზადებას და საქმიანი ეტიკეტის დაცვას. მშვიდი მეტყველების ტონი, კარგი დიქცია, მკაფიოდ ჩამოყალიბებული კითხვები, პასუხის ბოლომდე მოსმენის უნარი შექმნის თანამოსაუბრის ადეკვატურ იმიჯს და გაზრდის რეალურ ინტერვიუზე მიწვევის შანსებს.

თვითპრეზენტაცია ინტერვიუს დროს

გარეგნობა და თვითწარმოდგენის წერილობითი ფორმები - გასაუბრების მოსამზადებელი სამუშაოები

ბიზნეს დრეს კოდის დაცვა სავალდებულოა არა მხოლოდ გასაუბრებაზე, არამედ ეს არის პირველი შთაბეჭდილება, რომელიც აღმოჩნდება ყველაზე ძლიერი და მნიშვნელოვანი, ამიტომ საჭიროა გაეცნოთ იმ ორგანიზაციის ჩაცმულობის კოდს, სადაც იმყოფება განმცხადებელი. გაგზავნილი. ისინი შეიძლება იყვნენ ძალიან მკაცრი ან, პირიქით, უფრო ლოიალურები (ამ შემთხვევაში, გარეგნობის დახმარებით კი სასურველია ინდივიდუალობის გამოვლენა).

ღირს ცოდნა! ფსიქოლოგების აზრით, პირველი კომუნიკაციის დროს მნიშვნელოვანია თანამოსაუბრესთან კომუნიკაციის პირველი 3-4 წუთი.

პორტფოლიო, მახასიათებლები, სარეკომენდაციო წერილები წინასწარ მომზადებულია განმცხადებლის მიერ და ჩვეულებრივ წარმოდგენილია უშუალოდ გასაუბრებაზე. მნიშვნელოვანია შემდეგი: არავითარ შემთხვევაში არ უნდა ეწინააღმდეგებოდეს რეზიუმეში მოცემულ ინფორმაციას და უნდა იყოს შესაბამისი კონკრეტულად ამ ვაკანსიისთვის.

თუ განმცხადებლის პორტფოლიო შედგება სკოლის ან სტუდენტური კონფერენციების მონაწილეობის სერთიფიკატებისგან ლიტერატურის კრიტიკასა და ისტორიაში, მაშინ დამსაქმებელი, თუნდაც ის ეძებს ახალგაზრდა და შემოქმედებით სპეციალისტს, მაგრამ IT სფეროში, ეს სერთიფიკატები არ იქნება საინტერესო.
თუ მახასიათებლები და სარეკომენდაციო წერილები ქმნის შესანიშნავი მასწავლებლისა და აღმზრდელის იმიჯს, მაშინ არც დამსაქმებელი, რომელიც ეძებს პროგრამისტს და არც მდივნის თანაშემწის ვაკანსიაზე მსურველი, ასევე არ გამოდგება.

ყველაზე ხშირად, პორტფელი აუცილებელია შემოქმედებითი სფეროს სპეციალისტებისთვის (დიზაინერები, ფოტოგრაფები, სტილისტები და ა.შ.). ამ შემთხვევაში პორტფოლიო არის საუკეთესო ვარიანტები, შემოქმედება და შემოქმედებითი უნარის მიღწევა. ამასთან, სერთიფიკატების, სერთიფიკატების, სერთიფიკატების და დიპლომების ახალი, მუდმივად განახლებული პორტფელი მათთვის, ვინც აუმჯობესებს უნარებს თავიანთი საქმიანობის სფეროში, დიდი პლუსი იქნება რამდენიმე განმცხადებლისგან კანდიდატის არჩევისას.

რეკრუტერის პოზიცია ყოველთვის სწორი კანდიდატის პოვნაა. მისი ქვეცნობიერი მესიჯი: რა მოხდება, თუ ეს არის ის, რაც ჩვენ გვჭირდება. განმცხადებელი კი არამომგებიან საპირისპირო პოზიციაზეა დაყენებული: ახლა დამიჭერენ არაკომპეტენტურობაზე. არ დაუშვათ ეს შეცდომა. გჯეროდეთ, რომ რეკრუტერი გეძებთ!

ქცევის თავისებურებები ასევე ახასიათებს განმცხადებელს. სიარული, პოზა, ხელის ჩამორთმევა, მზერა, ღიმილი ქმნის ყველაზე ნათელ პირველ შთაბეჭდილებას. სასიამოვნო რომ იყოთ, უნდა იყოთ თავდაჯერებული და მშვიდი.

მსგავსი ქცევის ნიშნები:

იმოძრავეთ მშვიდად, დადექით პირდაპირ, ზედმეტი მოძრაობების გარეშე, შეინახეთ ზურგი სწორი,
დაჯექი ოდნავ დახრილი თანამოსაუბრისკენ
შეხედეთ სხვა ადამიანს საუბრისას
გამოიყენეთ „ღია პოზა“ აქტიური მოსმენის დროს: ხელები მაგიდაზე, ხელისგულები წინ გაშლილი, თავის ქნევა დროულად თანამოსაუბრის სიტყვებთან.
მშვიდი ჟესტები საკუთარ თავზე ახსნისა და საუბრისას
თუ მაგიდაზე არის კალამი და ქაღალდის ნაჭერი, შეინახეთ ჩანაწერები, გააკეთეთ ჩანაწერები

მიხაილ პორტნოვი, ავტორი YouTube არხი The Voice of Silicon Valley, აღნიშნავს: მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რა სჭირდება ხალხს... ადამიანები ასაქმებენ ემოციურად... როცა სამუშაოს ეძებ, მნიშვნელოვანია, რომ მიმართო არა მხოლოდ ადამიანების გონებას, არამედ... ემოციებს. როდესაც რაღაცას აკეთებთ, მიმართეთ არა მხოლოდ ცნობიერებას, არამედ ემოციებსაც.

ვლადიმირ იაკუბა ინტერვიუზე პირველი შთაბეჭდილების შესახებ:

საკუთარ თავზე საუბარი და კითხვებზე პასუხის გაცემა ინტერვიუს მთავარი ნაწილია

თვითპრეზენტაცია არის საკუთარი თავის და თქვენი პროფესიული უნარების მომგებიანად გაყიდვის ფორმა, ამიტომ, პირველ რიგში, თქვენს შესახებ ამბავი უნდა იყოს მოკლე, მაგრამ ინფორმატიული, შეიცავდეს ზმნურ კონსტრუქციებს, როგორიცაა, თქვენ დასრულებული, მომზადებული, გადიდებული, განვითარებული, შექმნილიდა მსგავსი, მოიცავს კონკრეტულ ინფორმაციას, რომელიც შეიცავს ზუსტ ციფრებს: რაოდენობრივი ან პროცენტული მონაცემები. მეორეც, საკუთარ თავზე მოთხრობის შედგენისას ან კითხვებზე პასუხის გაცემისას გამოიყენეთ კონტროლის შიდა ლოკუსი, ანუ მოახსენებთ რა გააკეთეთ ან არ გააკეთეთ თქვენი პასუხისმგებლობის თვალსაზრისით, შეაფასეთ თქვენი საქმიანობა გარე მიზეზების (ცუდი პირობები, ნაკლოვანებები) გარეშე. კოლეგები, ცუდი ხელმძღვანელობა). მესამე, პატიოსნება და გულწრფელობაა საჭირო პროვოკაციულ და რთულ კითხვებზეც კი პასუხებში.

ინტერვიუერთან ურთიერთობისას მნიშვნელოვანია იმის გაგება და მოსმენა, რა სჭირდება მყიდველ-დამსაქმებელს. დამსაქმებლისა და მომავალი დამსაქმებლის მოთხოვნის გაგების შემდეგ, განმცხადებელი თავად შეძლებს გადაწყვიტოს, შეესაბამება თუ არა მას პირადად ეს სამუშაო, ამ ტიპის საქმიანობა და დასჭირდება თუ არა მისი საქმიანობა პოტენციურ დამსაქმებელს, იპოვის თუ არა მისი უნარები და შესაძლებლობები ამ სფეროში და ამ კომპანიაში.

ამიტომ დამსაქმებლისადმი შეკითხვები ინტერვიუს მნიშვნელოვანი ნაწილი და თვითპრეზენტაციის ნათელი ფორმაა. სავალდებულო და ტრადიციული კითხვები, რომლებიც შედის ძირითადი ნაკრებიინტერვიუები:

კომპანიის შესახებ
პოზიციის ფუნქციის შესახებ
საკითხის ფინანსურ მხარეზე

დამატებითი კითხვები, რომლებსაც შეუძლიათ კარგი შთაბეჭდილების მოხდენა განმცხადებლის შესახებ:

როგორია კომპანიის ხედვა ამ თანამდებობის იდეალური კანდიდატის შესახებ?
რა უნდა გაკეთდეს (პირობითად 3 თვის შემდეგ) ამ თანამდებობაზე მუშაობისას?

ასეთ კითხვებზე პასუხები დაეხმარება არა მხოლოდ განმცხადებელს შეადგინოს ზოგადი სურათი თანამდებობისა და შესრულებული ფუნქციების შესახებ, არამედ დამსაქმებელს წარმოადგინოს განმცხადებლის შესაძლებლობები და, ზოგადად, პოზიციის ფუნქციონალობა, რომელსაც ბევრი ამტკიცებს. პოტენციურ თანამშრომლებს შორის, რომელთა შორისაც აუცილებელია ზუსტად იპოვოთ ის, ვინც საჭიროა და ვინც ნათლად გაიგებს მათ პასუხისმგებლობებს და შეძლებს მათ გაუმკლავებას.

მიხაილ პორტნოვი, სილიკონის ველის ხმის YouTube არხის ავტორი: იმისათვის, რომ გაყიდოთ რაიმე (ამ შემთხვევაში, საკუთარი თავი) ... ძალიან მნიშვნელოვანია, მყიდველმა იპოვოს "ტკივილი", გაიგოს რა ტკივილი ... რა აწუხებს. მას რა აწუხებს და უთხარით დამსაქმებლებმა: ბიჭებო, ამ "ტკივილს" მოგართმევთ. და ამ „ტკივილის“ გასაგებად, ინტერვიუზე კითხვების სწორად ჩამოყალიბებაა საჭირო.

საკუთარი თავის პრეზენტაცია სამუშაო ადგილზე

ნებისმიერ პოზიციაზე მუშაობა გულისხმობს შესრულებას, მაგრამ ყოველთვის არ შეიძლება ამ შესრულების გამოთვლა ან ვიზუალიზაცია. დამსაქმებელი აფასებს თანამშრომლებს ყოველდღიური ფუნქციების შესრულებაზე და ზოგჯერ კოლეგებსა და კოლეგებს შორის ქცევაზე.

სამუშაო ადგილზე თვითპრეზენტაცია ხდება

დაქვემდებარების დაცვა,
კომპეტენტური მოხსენებები,
გამოსვლები შეხვედრებზე და დაგეგმვის შეხვედრებზე,
შესაბამისი კითხვები და დავალებების განმარტებები,
, ისევე როგორც მათი კონსტრუქციულად დასრულების უნარი,
კრიტიკაზე რეაგირების უნარი.

დამატებითი ან გადაუდებელი ამოცანების გადაჭრაში ინიციატივის გამოჩენის სურვილი ასევე თვითწარმოდგენის ვარიანტია.

მენეჯმენტთან კომუნიკაცია ყველაზე ხშირად ხდება

თქვენი სამუშაოს ან დეპარტამენტის საქმიანობის დაგეგმვის თვალსაზრისით
სამუშაოს მოხსენების ხედში

თუ მენეჯმენტი არ საჭიროებს მუდმივ ანგარიშებს, ეს არ ნიშნავს იმას, რომ საკუთარი დავალების პროგრესის ანგარიში არ უნდა იყოს რეგულარულად. მნიშვნელოვანი რაოდენობრივი თუ ხარისხობრივი ინდიკატორების დაფიქსირება ნათლად აჩვენებს საქმიანობის დინამიკას და მნიშვნელოვან ეტაპებს და იქნება მოსახერხებელი დახმარება ხელისუფლების მხრიდან მოულოდნელი მოთხოვნის შემთხვევაში სამუშაოს ეფექტურობის დემონსტრირებაზე.

შეხვედრები და ურთიერთობის სხვა ფორმები კოლეგებთან Planerkas და შეხვედრები არის კიდევ ერთი ფორმა თვითპრეზენტაცია. დაგვიანება, შეხვედრების იგნორირება, უინტერესობა, მსგავს ღონისძიებებზე დუმილისა და უხილავობის სურვილი ქმნის არაპროფესიონალი, გაუნათლებელი სპეციალისტის იმიჯს. ამავდროულად, გადაჭარბებული აქტივობა, რაც ასახავს ადამიანის ცნობიერებას ფართო სპექტრიკითხვები, კოლეგებთან დაპირისპირების ან კრიტიკის გადაჭარბებული სურვილი ასევე წარმოადგენს დაუცველი ადამიანის მიუკერძოებელ იმიჯს, რომელიც ცდილობს მოიპოვოს კეთილგანწყობა და მოიპოვოს უფროსების მოწონება.

შეხვედრაზე წარმატებული თვითპრეზენტაცია არის მკაფიო სამუშაო გეგმა, მომზადებული გამოსვლა (დიაგრამები, გრაფიკები, ცხრილები), მკაფიო, ლოგიკური განცხადებები და არგუმენტები დასაცავად, პრობლემის ადეკვატური გადაწყვეტილებები, მკაფიო პასუხები კითხვებზე, ასევე. პროფესიული კითხვები და კომენტარები კოლეგების მიმართ.

დასკვნები

ადეკვატური, ჭეშმარიტი და მომგებიანი საკუთარი თავის იმიჯის შექმნა რთული ამოცანაა მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ადამიანი არ არის დარწმუნებული საკუთარ თავში და შესაძლებლობებში. პროფესიონალს უბრალოდ უნდა ჰქონდეს წარმოდგენა თავის ძლიერ მხარეებზე და სისუსტეებიიცოდეს მათი პოტენციალი პროფესიული საქმიანობის კონკრეტულ სფეროში. იხვეწება საკუთარი თავის, როგორც პროფესიონალის მუდმივ შესწავლასთან ერთად, თვითწარმოდგენის უნარი.

კონტაქტში