ბევრი სპეციალისტი ერთ დღეს იწყებს ფიქრს დაწინაურებაზე. ზოგი სწრაფად შორდება ამ განზრახვას, ზოგი კი დარწმუნებულია, რომ მათ აქვთ საკმარისი გამოცდილება, უნარები და ვნებიანად სურთ უფროსის პოზიციაზე მოხვედრა. რა მოხდება, თუ თანამშრომელი გამოუცდელია მენეჯერულ სფეროში და ყოველთვის იყო შემსრულებელი? შრომის ბაზრის ექსპერტები საუბრობენ იმაზე, თუ როგორ გადავიდეთ ხაზის პოზიციიდან მენეჯერულ პოზიციაზე.
ასეთი გადასვლის ორი ტიპი არსებობს: კომპანიის შიგნით დაწინაურება ან სხვაში მენეჯერის დასაქმება. რა სირთულეებს აწყდებიან მომავალი მენეჯერები და როგორ აისრულონ ბოსი გახდომის სურვილი?
მარია სილინა, საკონტაქტო სააგენტოს ანგარიშების მენეჯერი, ამბობს, რომ განვითარება ერთ ორგანიზაციაში არის კლასიკური კარიერის განვითარების ვარიანტი, რომელსაც აქვს მთელი რიგი უპირატესობები. პირველ რიგში, მომავალ მენეჯერს აქვს დრო და შესაძლებლობა განავითაროს თავისი პროფესიული ხარისხიხაზის პოზიციის დაკავებისას. მეორეც, ამ ხნის განმავლობაში ის დაამყარებს ურთიერთობას კომპანიის თანამშრომლებთან, რამაც შესაძლოა გავლენა იქონიოს მის პოზიციაზე.
სინამდვილეში, ბევრად უფრო ადვილია დაარწმუნო უფროსები, რომლებთანაც თანამშრომელი რამდენიმე წელია მუშაობს, რომ მათ აქვთ ლიდერული თვისებები და პროფესიული უნარები. ამის გაკეთება უფრო რთული იქნება ახალი ორგანიზაცია. მაგრამ რა გზა უნდა გაიაროთ იმისათვის, რომ მიაღწიოთ ზრდას საკუთარ კომპანიაში?
აუცილებელია მუდმივად აჩვენოთ კარგი შედეგი სამუშაოში, დროულად და ფრთხილად შეასრულოთ იგი. უნდა გვახსოვდეს, რომ ლიდერები ზოგადად სტრატეგიული მოაზროვნეები არიან. ასეთი ადამიანები პროგნოზირებენ სამომავლო ცვლილებებს ინდუსტრიაში, რომელშიც ისინი არიან ჩართულნი, ადგენენ პრიორიტეტებს, როგორც სამუშაოში, ასევე კოლექტიურ მუშაობაში. მათ შეუძლიათ ძირითადი ამოცანებისა და მიზნების ფოკუსირება, შემოქმედებითი იდეების მიცემა, აზრიანი მიღება დროული გადაწყვეტილებები. ეს ყველაფერი შორს არის იმ თვისებების სრული ნაკრებისგან, რომელიც აუცილებელია მათთვის, ვისაც ლიდერული პოზიციის დაკავება სურს.
როდესაც გუნდური მუშაობა მიმდინარეობს, თქვენ უნდა შეძლოთ სიტუაციის შეფასება უფროსის თვალსაზრისით და არ დაემორჩილოთ პრობლემის სიტუაციურ აღქმას. გუნდმა უნდა იცოდეს თანამშრომლის პროფესიული და კარიერული შეხედულებები, ამბობს ალექსეი იოდკო, რაიფაიზენბანკის HR განყოფილების ხელმძღვანელი. აუცილებელია აქტიური და პროაქტიულად მუშაობა, არა აცილება დამატებითი სამუშაოდა მონაწილეობა მიიღონ კოლექტიურ ცხოვრებაში, გუნდურ მუშაობაში, კათედრაზე მუშაობის გაუმჯობესების თემაზე. თუ აკეთებთ მხოლოდ იმას, რაც "შედის სამსახურებრივი მოვალეობები“პრობლემური იქნება კომპანიაში ზრდა და პასუხისმგებელი დავალებების მიღება, მიიჩნევს ალექსეი იოდკო.
ნადეჟდა სმირნოვა, Penny Lane Personnel-ის თანამშრომელი, წამყვანი რეკრუტირების სააგენტო, დასძენს: „ინიციატივა, აქტიურობა, პასუხისმგებლობის აღების უნარი და იდეების შედეგებით განმტკიცება მნიშვნელოვნად ზრდის დაწინაურების შანსებს. კარიერის კიბე».
რა სიტუაციებს უნდა ავარიდოთ თავი? დავუშვათ, მოხდა სასურველი დაწინაურება, შემსრულებელი იქცევა ლიდერად. მოვალეობების შესრულებასთან დაკავშირებით სირთულეები არ არის, ყველაფერი გამოდგება, პერსპექტივები ყველაზე ვარდისფრად არის დახატული. თუმცა, ურთიერთობა ახლადშექმნილ უფროსსა და ბოლო კოლეგებს შორის შეიძლება მგრძნობიარულად გაუარესდეს.
დაწინაურების შემდეგ ყველაზე მნიშვნელოვანი არის ყოფილ კოლეგებთან ურთიერთობების სწორად დამყარება. მაშინაც კი, თუ ახალმა უფროსმა ადრე ჩამოაყალიბა კომპეტენტური თანამშრომელი კარგი პიროვნული თვისებებით, მაშინ მას არაერთხელ მოუწევს დაამტკიცოს, რომ მას აქვს მენეჯერული ნიჭი. მხოლოდ ამის შემდეგ შეძლებს მას საკუთარ გუნდში ლიდერის სტაბილური პოზიციის დაკავება.
ახალგაზრდა მენეჯერების უმეტესობას, რომლებიც გაიზარდნენ საკუთარ კომპანიაში, მენეჯერული გამოცდილების დაგროვების ეტაპზე, უწევთ შემდეგი პარადოქსის წინაშე. ფორმალური როლის შეცვლა და თანამშრომლის აღქმა მის ახალ სტატუსში ყოველთვის არ არის იგივე. თუმცა, ასეთი შეუსაბამობის თავიდან აცილება შესაძლებელია, თუ ახალმა უფროსმა მიაღწია დაწინაურებას მხოლოდ საკუთარი ძალებითა და შრომისმოყვარეობით, და ასევე, თუ მას აქვს გარკვეული ავტორიტეტი გუნდში, როგორც შესანიშნავი პროფესიონალი და "კარგი მეგობარი".
აღმასრულებელი პოზიციიდან მენეჯერულ პოზიციაზე გადასვლა ახალი კომპანიაუფრო რთული, ვიდრე განვითარება ერთ კომპანიაში. წინა სამსახურიდან გათავისუფლება მრავალი მიზეზით შეიძლებოდა ყოფილიყო გამოწვეული.
კომპანიას შეიძლება არ ჰქონდეს ვაკანტური პოზიციამენეჯერს, სხვა, უფრო შესაფერის თანამშრომლებს შეუძლიათ მიმართონ მას. ორგანიზაციის მაღალ მენეჯმენტს შეიძლება უბრალოდ არ სჯეროდეს, რომ ამბიციურ თანამშრომელს აქვს ლიდერობის შესაძლებლობები. ასეა თუ ისე, თუ თანამშრომელი ტოვებს ჩვეულებრივ თანამდებობას დიდი კომპანია, მსგავსი მასშტაბის ორგანიზაციაში უფროსად დასაქმება რთული იქნება. ამ შემთხვევაში, უფრო გონივრული იქნება სამუშაოს მიღება უფრო მცირე კომპანიაში.
ნადეჟდა სმირნოვა თანახმაა, რომ ლიდერის თანამდებობის დასაკავებლად უმჯობესია გადავიდეს პატარა ორგანიზაციაში. თუმცა, ექსპერტის აზრით, ასეთი არჩევანი ყოველთვის არ იძლევა დაწინაურების გარანტიას. აუცილებელია, რომ ახალმა დამსაქმებელმა საკუთარი თვალით დაინახოს, რომ კარგი სპეციალისტი ხართ და წარმატებით მართავთ ადამიანებს. ამის საფუძველზე ინტერვიუს დროს მიზანშეწონილია გაიხსენოთ და აღწეროთ ის სიტუაციები, როდესაც გამოავლინეთ ლიდერის და შემოქმედებითი ორგანიზატორის თვისებები.
თუ კანდიდატს არ აქვს გამოცდილება მენეჯერულ თანამდებობაზე, გონივრული იქნება თავიდანვე არ მიმართოს ძალიან მაღალ ანაზღაურებას და ვრცელი მართვის სფეროს. ახალ რეზიუმეში განმცხადებელმა უნდა მიუთითოს ყველა ის შემთხვევა, როდესაც მას შეექმნა მენეჯერული ფუნქციის შესრულება და გამოავლინა ლიდერის თვისებები (მიღებული გადაწყვეტილებები მიმდინარე პროექტზე, ორგანიზებული შრომის პროცესიაშენდა გუნდური მუშაობა).
არ არის საჭირო ახალ ქვეშევრდომებთან ურთიერთობაზე ფიქრი, რადგან ახალ უფროსში ისინი ხედავენ ზუსტად ლიდერს და არა ყოფილ კოლეგას. ახალი უფროსის ახალი სახე სასარგებლოა გუნდისთვის, ეს საშუალებას აძლევს მათ უფრო გაბედულები იყვნენ გადაწყვეტილების მიღებაში, ამ თვალსაზრისს იზიარებს ალექსეი იოდკო.
უცნობმა გარემომ შეიძლება გამოიწვიოს შიში, რადგან ახალ ორგანიზაციაში ადაპტაცია ჩვეულებრივ რთული პროცესია და დიდ ენერგიასა და ძალას მოითხოვს. ახალ ადგილას საკუთარ ძალებს უნდა დაეყრდნოთ (ძველ ადგილას დახმარებისა და რჩევისთვის შეგეძლოთ მიმართოთ ხელმძღვანელობას, მაგრამ აქ ახლიდან უნდა დაიწყოთ ურთიერთობების დამყარება).
სირთულე ასევე შეიძლება იყოს ნაკლებობა ლიდერობის გამოცდილება. ექსპერტების აზრით, ის შეიძლება შეივსოს საქმიანი ჭკუით, სწრაფი რეაგირებით, ნორმაზე მაღლა მუშაობის სურვილით, უწყვეტი თვითგანვითარებით.
შრომის ბაზრის ექსპერტებმა ისაუბრეს იმაზე, თუ რა უნდა გააკეთოს ადამიანმა, რომელიც ისწრაფვის ლიდერის თანამდებობაზე.
ალექსეი იოდკო გვირჩევს, ყურადღებით შეისწავლოთ თქვენი სამუშაოს აღწერილობა და გაეცნოთ თითოეულ დაქვემდებარებულს, დააზუსტოთ მისი ზუსტი პასუხისმგებლობა, დაადგინოთ, რისი მოტივაცია და დემოტივაცია შეუძლია თითოეულ მათგანს. აუცილებელია ქვეშევრდომების ინფორმირება განვითარების სტრატეგიის შესახებ, რათა ყველამ გაიგოს და გაიზიაროს გუნდის მიზნები და ამოცანები. Თქვენ შეგიძლიათ წასვლა დამატებითი განათლებამაგალითად, ტრენინგის სახით, რომელიც ავითარებს მენეჯერულ უნარებს.
"იყავი დარწმუნებული შენს ქმედებებში!" ურჩევს ნადეჟდა სმირნოვა. ეჭვები მაშინვე გადაეცემა ქვეშევრდომებს და აზიანებს თქვენს რეპუტაციას. ნუ შეგეშინდებათ დამხმარეების იმედი.
თქვენ უნდა იცოდეთ უფროსის ძირითადი ფუნქციები და ამოცანები, იყოთ თანმიმდევრული თქვენს გადაწყვეტილებებში, გამოიჩინოთ ინიციატივა და აქტიურობა, მიუხედავად იმისა, ააშენებთ კარიერას თქვენს კომპანიაში თუ გადახვალთ სხვაში.
და რაც მთავარია, ალექსეი იოდკოს თქმით, დანამდვილებით უნდა იცოდეთ, რომ თქვენი სურვილი გახდეთ ბოსი მართალია. არ უნდა აიღოს მენეჯერული მუშაობამხოლოდ იმიტომ, რომ ეს არის მოდური ან პრესტიჟული. ადამიანები საუკეთესოდ აკეთებენ იმას, რაც უყვართ, რაც მათ დიდ კმაყოფილებას ანიჭებს!
უფროსებთან წავალ, მასწავლონ
როგორ გადავიდეთ ჩვეულებრივი პოზიციიდან მენეჯერულ პოზიციაზე?
ბევრი ექსპერტი ერთხელ. მხოლოდ ზოგიერთში ეს განზრახვა სწრაფად ქრება, ზოგი კი დარწმუნებულია, რომ აქვს სწორი გამოცდილება, უნარები და ბოსების რიგებში გაწევრიანების სურვილი. მაგრამ რა მოხდება, თუ თანამშრომელი არ იცნობს მენეჯერულ ფუნქციებს და ყოველთვის ასრულებდა შემსრულებლის მოვალეობას? შრომის ბაზრის ექსპერტებმა თქვეს, თუ როგორ უნდა შეიცვალოს ხაზოვანი პოზიცია მენეჯერულ პოზიციაზე.
ასეთი გადასვლის ორი ძირითადი სცენარი არსებობს: დაწინაურება თქვენს კომპანიაში ან სხვაში მენეჯერულ პოზიციაზე გადასვლა. რა პრობლემები შეიძლება წარმოიშვას მომავალი ტოპებისთვის? და როგორ უნდა გააცნობიეროს ლიდერი გახდომის სურვილი?
ძველი მეგობარი ჯობია ორ ახალს
Მიხედვით მარია სილინა, ანგარიშის მენეჯერი, სააგენტო კონტაქტი, ითვლება კარიერის განვითარების კლასიკურ ვარიანტად და აქვს მთელი რიგი უპირატესობები: „პირველ რიგში, პოტენციურ მენეჯერს აქვს შესაძლებლობა და დრო დაამტკიცოს საკუთარი თავი პროფესიული თვალსაზრისით, ჯერ კიდევ ჩვეულებრივ პოზიციაზე. მეორეც, ამ პერიოდში მას შეუძლია დაამყაროს კონტაქტები კომპანიის თანამშრომლებთან, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს მის პოზიციაზე.
მართლაც, უფრო ადვილია თქვენი უფროსების დამაჯერებლად დემონსტრირება იმ ხელისუფლების წინაშე, რომლებთანაც რამდენიმე წელია მუშაობთ, ვიდრე ახალი კომპანიის წარმომადგენლების დარწმუნება იმავეში. მაგრამ როგორ უნდა გაიზარდოთ საკუთარ ორგანიზაციაში?
„ამისთვის აუცილებელია სამუშაოში კარგი შედეგების დემონსტრირება, დაკისრებული მოვალეობების ხარისხიანად და დროულად შესრულება. უნდა გვახსოვდეს, რომ სტრატეგიული აზროვნება თანდაყოლილია ლიდერებისთვის. ასეთ ადამიანებს შეუძლიათ განჭვრიტონ ცვლილებები იმ ინდუსტრიაში, რომელშიც მუშაობენ, პრიორიტეტულად მიიჩნიონ თავიანთი სამუშაო და გუნდის მუშაობა, ფოკუსირება მოახდინონ მთავარ მიზნებზე. კრეატიული იდეებისწორი და დროული გადაწყვეტილებების მიღება. ეს არ არის მთელი რიგი თვისებები, რაც ადამიანებს სჭირდებათ ლიდერული პოზიციის დასაკავებლად. გუნდში მუშაობისას ასევე მნიშვნელოვანია სიტუაციის დანახვა თქვენი უფროსის თვალით და აბსტრაცია პრობლემის სიტუაციური აღქმისგან. მენეჯერმა და კოლეგებმა უნდა იცოდნენ თქვენი პროფესიული და კარიერული პრეფერენციები, ”- ამბობს ალექსეი იოდკო, რაიფაიზენბანკის ადამიანური რესურსების ხელმძღვანელი.
„უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა იყოთ აქტიური და აქტიური თანამშრომელი, რომელიც არ გაურბის მონაწილეობას გუნდის ცხოვრებაში. ტვინის შტურმიიმის შესახებ, თუ როგორ გააუმჯობესოს დეპარტამენტის მუშაობა. იმ რწმენით, რომ „ეს არ არის ჩემი სამუშაო პასუხისმგებლობის ნაწილი“, რთულია კომპანიაში პროფესიონალურად ზრდა და პასუხისმგებლობის დიდი არეალის მიღება. თუ ხართ ინიციატივიანი, აქტიური, მზად ხართ აიღოთ პასუხისმგებლობა და განამტკიცოთ იდეები და წინადადებები შედეგით, კარიერის ზრდის შანსები მნიშვნელოვნად იზრდება“, - დასძენს. ნადეჟდა სმირნოვა, პენი ლეინის პერსონალის რეკრუტირების სააგენტოს წამყვანი სპეციალისტი.
რისი უნდა ეშინოდეს?წარმოიდგინეთ, რომ დიდი ხნის ნანატრი აქცია შედგა, გუშინდელი შემსრულებელი ხდება ლიდერი. მოვალეობების შესრულებასთან დაკავშირებით პრობლემები არ არის, ყველაფერი მიდის, პერსპექტივები გამამხნევებელია. თუმცა არის ერთი "მაგრამ" - გუნდი. შრომის ბაზრის ექსპერტები ამბობენ, რომ ყოფილ კოლეგებთან (ამჟამინდელ თანამშრომლებთან) ურთიერთობამ შეიძლება მნიშვნელოვნად მოწამლოს დაწინაურების სიხარული.
„მთავარი დაბრკოლება ყოფილ კოლეგებთან ურთიერთობის დამყარებაა. თუ შიგნით პროფესიული კომპეტენციებიდა პიროვნული თვისებებიახალმა ლიდერმა ადრე უკვე დაამტკიცა თავი, მაშინ მას კოლეგებისთვის არაერთხელ დასჭირდება დემონსტრირება. და მხოლოდ ამის შემდეგ მას შეუძლია დაიმკვიდროს თავი, როგორც ლიდერი ნაცნობ გუნდში. ”- წერს კომენტარი ნადეჟდა სმირნოვა.
”ბევრი ახალგაზრდა მენეჯერი, რომელიც გაიზარდა საკუთარ კომპანიაში, მენეჯერული გამოცდილების ფორმირების ეტაპზე, უნდა შეექმნას ბუნებრივი პარადოქსის გადაწყვეტა: ერთის მხრივ, საკუთარი როლის ფორმალური ცვლილება და მეორეს მხრივ. მხრივ, გუნდის მიერ ამის ახალ სტატუსში აღქმით. თუმცა, ამ სიტუაციის თავიდან აცილება მარტივად შეიძლება, თუ, ჯერ ერთი, დანიშნულმა თანამშრომელმა მიაღწია ახალ თანამდებობაზე გადასვლას მხოლოდ საკუთარი შრომით და მეორეც, თუ მას აქვს გარკვეული ავტორიტეტი და წონა გუნდში და არა მხოლოდ როგორც „დიდი. მეგობარი“, მაგრამ როგორც პროფესიონალი თავის სფეროში“, - ამბობს ის. ბორის ანიკეევი, სვიაზნოის კომპანიების ჯგუფის დაქირავების დეპარტამენტის უფროსი.
ადგილების შეცვლა
ახალ კომპანიაში ხაზის პოზიციიდან მენეჯერულ პოზიციაზე გადასვლის პროცესი, რა თქმა უნდა, უფრო რთულია, ვიდრე საკუთარი დაწინაურება. ძველი ადგილის დატოვების მიზეზები შეიძლება განსხვავებული იყოს.
„პირველი, შეიძლება კომპანიაში არ იყოს ვაკანტური მენეჯერული პოზიცია და მეორეც, სხვა, მეტი. შესაფერისი კანდიდატები", - Ის ლაპარაკობს მარია სილინა.
შესაძლებელია, რომ კომპანიის ხელისუფლების უმაღლეს ეშელონს უბრალოდ არ სჯერა ამბიციური თანამშრომლის ლიდერული შესაძლებლობების. ნებისმიერ შემთხვევაში, მაშინაც კი, თუ სპეციალისტი დატოვებს ჩვეულებრივ თანამდებობას დიდ ორგანიზაციაში, ის ნაკლებად სავარაუდოა, რომ შეძლებს სამუშაოს ხელმძღვანელად იმავე მასშტაბის კომპანიაში. უფრო გონივრული იქნება აირჩიოს უფრო პატარა დაწესებულება.
ნადეჟდა სმირნოვაადასტურებს, რომ ასეთი გადასვლა შესაძლებელია დიდ კომპანიაში „წამყვანი“ პოზიციიდან შედარებით მცირე ფირმაში მენეჯერულ პოზიციაზე.
„მაგრამ კომპანიის ზომის „შემცირება“ ჯერ კიდევ არ იძლევა ზრდის გარანტიას. მნიშვნელოვანია, რომ ახალმა/პოტენციურმა დამსაქმებელმა დაინახოს, დაიჯეროს, რომ თქვენ არა მხოლოდ კარგი სპეციალისტი ხართ, არამედ წარმატებით უმკლავდებით ადამიანების მართვას. ამიტომ, გასაუბრებაზე დაიმახსოვრეთ და დაასახელეთ რამდენიმე სიტუაცია, სადაც აჩვენეთ“, - გვირჩევს ექსპერტი.
თუ კანდიდატს არ აქვს გამოცდილება ხელმძღვანელობით მუშაობაგონივრული იქნება, თუ ის დაუყოვნებლივ არ მიმართავს ძალიან მაღალ ანაზღაურებას და ფართო მენეჯერულ ფუნქციონირებას. როგორც წესი, ასეთ განმცხადებლებს სთავაზობენ იმუშაონ მინიმალურ პირობებში და, თუ შედეგი ორივე მხარეს შეესაბამება, პირობების გადახედვას. კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი პუნქტი: ახალ რეზიუმეში მნიშვნელოვანია განმცხადებლისთვის მიუთითოს ყველა ის შემთხვევა, როდესაც მან უნდა შეასრულოს ლიდერული ფუნქციები ან მოახერხა ჩვენება (მიმდინარე პროექტზე გადაწყვეტილებების მიღება, სამუშაო პროცესის ორგანიზება, გუნდური მუშაობის შექმნა და ა. “- დასძენს ბორის ანიკეევი.
რისი უნდა ეშინოდეს?უცნაურად საკმარისია, მაგრამ არ უნდა ინერვიულოთ ახალ ქვეშევრდომებთან ურთიერთობაზე. რადგან მომავალ ლიდერს უკვე აღიქვამენ როგორც უფროსად და არა როგორც ყოფილ კოლეგას.
”ზოგჯერ უფრო სასარგებლოა გუნდისთვის ახალი ლიდერის ახალი ხედვა” გარედან. ეს მოგვცემს საშუალებას გადავდგათ უფრო თამამი ნაბიჯი და მივიღოთ რადიკალურად ახალი გადაწყვეტილებები ამა თუ იმ საკითხზე“, - განაცხადა მან. ალექსეი იოდკო.
პრინციპში ღირს უცნობ გარემოს შიში - ახალ კომპანიაში ადაპტაციის პროცესი ყოველთვის მოითხოვს ძალისხმევისა და ენერგიის დახარჯვას. გარდა ამისა, თქვენ მოგიწევთ დაეყრდნოთ მხოლოდ საკუთარ ძალებს (თუ თქვენ ძველი კომპანიათუ იყო შესაძლებლობა, დახმარებისთვის ან რჩევისთვის მიმართეთ ყოფილ ხელმძღვანელობას, მაშინ ახალში, სავარაუდოდ, არავინ იქნება, ვისზეც დაეყრდნოთ).
ბორის ანიკეევისირთულეებს ხედავს ადამიანების მართვის გამოცდილების ნაკლებობაში: „ეს ნაწილობრივ შეიძლება კომპენსირებული იყოს საქმიანი ჭკუით, არარეგულარული გრაფიკისთვის მზადყოფნით და მუდმივი გაუმჯობესებით“.
შრომის ბაზრის ექსპერტებმა გაუზიარეს რჩევები იმის შესახებ, თუ რა უნდა ახსოვდეს ადამიანს, რომელიც არასდროს უხელმძღვანელებს, მაგრამ გადაწყვეტილი აქვს დაიკავოს მენეჯერის თავმჯდომარე.
„უაღრესად მნიშვნელოვანია თანამშრომლებს ვუთხრათ სტრატეგიული გეგმების შესახებ: ყველამ უნდა გაიგოს და გაუზიაროს საერთო მიზნებიდა გუნდის ამოცანები. შეეცადეთ იპოვოთ მენტორი და მოიძიეთ მისი მხარდაჭერა, გაიარეთ. მაგალითად, მენეჯერული უნარების განვითარების ტრენინგები საშუალებას მოგცემთ უფრო თავდაჯერებულად დაიწყოთ“, - დასძენს ექსპერტი.
”იყავი დარწმუნებული შენს ქმედებებში! ნებისმიერი ეჭვი მყისიერად გადაეცემა გუნდს და შეარყევს თქვენს რეპუტაციას. და არ შეგეშინდეთ დაეყრდნოთ თქვენს თანაშემწეებს, მას შემდეგ რაც გაიგეთ, ვისზე ნამდვილად შეგიძლიათ / უნდა დაეყრდნოთ. უფლებამოსილების დელეგირება არის ნებისმიერი ლიდერის წარმატების გასაღები. მაგრამ აბსოლუტურად დარწმუნებულია, განურჩევლად იმისა, გეგმავთ კარიერას კომპანიაში თუ სხვაში გადასვლისას, აუცილებლად უნდა იცოდეთ მენეჯერის ძირითადი ფუნქციები, ამოცანები, იფიქროთ სისტემატურად, იყოთ თანმიმდევრული, იყოთ აქტიური, აქტიური, რათა აჩვენოთ და დაამტკიცეთ თავი, - გვირჩევს ნადეჟდა სმირნოვა.
მაგრამ რაც მთავარია, მიხედვით ალექსეი იოდკორათა დავრწმუნდეთ, რომ ლიდერი გახდომის სურვილი ნამდვილია. მართვა იმიტომ, რომ „მოდურია“ ან „ჩემი ყველა მეგობარი დიდი ხანია მენეჯერია, ახლა ჩემი დროა“ არ არის საუკეთესო არგუმენტი წარმატების მისაღწევად. დაიმახსოვრე - ადამიანი ყველაზე უკეთ აკეთებს იმას, რაც უყვარს და რისთვისაც ნამდვილად აქვს სული!
არ გამოუვიდა. ბიზნესი დაიხურა და გსურთ სამსახურში დაბრუნება. უმოკლეს დროში თქვენ ჩასწვდით ბევრ პროცესს: გსურთ მრავალმხრივი გამოცდილების განხორციელება, თუნდაც ეს იყოს უცხოური კომპანიის ფარგლებში. როგორ დაარწმუნოთ დამსაქმებლები, რომ თქვენ არ ხართ დამარცხებული, არამედ სხვადასხვა სფეროში იშვიათი გამოცდილების მქონე კანდიდატი?
ყოფილ მეწარმეებს სიფრთხილით ეპყრობიან: თითქმის ყოველთვის არის რისკი, რომ ისინი არ დარჩნენ კომპანიის მიმართ ლოიალურად და დაუბრუნდნენ თავიანთ საქმეს. როგორც წესი, ასეთი თანამშრომლების ამბიციები გაცილებით მაღალია და ყველას არ ახერხებს სხვისი ხელმძღვანელობით მუშაობა. ეს ყველაფერი დამსაქმებლისთვის არის რისკები, რასაც ის გულმოდგინედ გაურბის. სერვისის ექსპერტმა "" ანასტასია ჟუკოვამ გააზიარა რჩევები, თუ როგორ უნდა მოძებნოთ სამუშაო ყოფილი მეწარმეებისთვის.
ფხიზელი შეაფასეთ შეთავაზება
ყოფილ მეწარმეებს არ მოსწონთ კარგად ჩამოყალიბებული პროცესების მქონე კომპანიებში: „თავისუფალი ცურვიდან“ დაბრუნების შემდეგ ადამიანები თავს არაკომფორტულად გრძნობენ. სამუშაოს აღწერადა მკაცრი სამუშაო მოწყობა. მაგრამ იმ ადგილებში, სადაც გადამწყვეტი, პასუხისმგებელი და დამოუკიდებელი თანამშრომლებია საჭირო, ყოფილი ბიზნესმენები და სტარტაპები ნამდვილად მისასალმებელია. ამას ადასტურებს ერთ-ერთი აპლიკანტის ამბავი, რომელიც მე დავიქირავე.
მისი გადაზიდვის ბიზნესი დაიშალა და ვალების დასაფარად ქონების დიდი ნაწილის გაყიდვა მოუწია. ოჯახის სარჩენად მძღოლად დასაქმება გადაწყვიტა. ჩვენს საწარმოო კომპანიას სჭირდებოდა მანქანით თანამშრომელი. ინტერვიუზე გაირკვა, რომ შესყიდვებს კარგად ერკვეოდა და მათაც შევთავაზეთ.
თანამშრომელმა თავი შესანიშნავად გამოიჩინა და მას თანდათან დიდი ტრანზაქციების განხორციელება დაევალა. გარკვეული პერიოდის შემდეგ კი კომპანიის საწარმოო-ეკონომიკური ნაწილის ხელმძღვანელის თანამდებობა გათავისუფლდა. მეპატრონე ფრთხილად ირჩევდა ხალხს ამ თანამდებობაზე: ყველას არ შეეძლო გაუმკლავდეს დიდ სამუშაოს და ისინი დიდხანს ეძებდნენ შესაფერის ადამიანს.
იმ დროისთვის ჩვენი კანდიდატი კომპანიაში დაახლოებით ექვსი თვე მუშაობდა. ყველა თანხმდებოდა, რომ მას უნდა მიეცეს საშუალება გამოავლინოს თავისი უნარები და შესაძლებლობები ამ პოზიციაზე. ახლა ის ლოგისტიკის, შესყიდვებისა და წარმოების ბლოკს ხელმძღვანელობს, დირექტორის მოადგილის თანამდებობაზე დაიკავა.
დასკვნა: არ დაკარგოთ რწმენა თქვენი ძალებისა და უნარების მიმართ. თქვენ გაქვთ მნიშვნელოვანი უპირატესობა სხვა კანდიდატებთან შედარებით: თქვენ განსხვავებულად უყურებთ პროცესებს და თავად სამუშაოს, რადგან მეწარმეობის გამოცდილება აფართოებს ცნობიერებას და აღქმას. Ეს შენი ფორტე: თქვენ იცით, რას ნიშნავს გადაწყვეტილებების მიღება, სწორი თუ არასწორი, და პასუხისმგებლობის აღება მათზე.
აღწერეთ სამეწარმეო გამოცდილება
არსებობს რამდენიმე რჩევა, რომელიც დაგეხმარებათ არ შეაშინოთ რეკრუტერი პირველ ეტაპზე.
დამსაქმებლის ოფისში პასუხები ნაჩვენებია სიაში მოკლე ამონაწერით რეზიუმედან. რეკრუტერები თავად ადგენენ სიის ტიპს - ჩვეულებრივ არის სამუშაო გამოცდილება, სასურველი ხელფასი და კომპანიების სახელები, რომლებშიც კანდიდატი მუშაობდა. თუ ეს ინფორმაცია აინტერესებს დამსაქმებელს, მაშინ ის ხსნის რეზიუმეს და ათვალიერებს მას სრულად.
გამოკითხულთა სია ამიტომ, თუ გქონდათ IP, სამუშაოს ბოლო ადგილზე უმჯობესია დაწეროთ არა "IP ივანოვი სტეპან სემენოვიჩი", არამედ უბრალოდ " სამეწარმეო საქმიანობა”- უკეთესად ჟღერს და უფრო ადვილად აღიქვამს. აუცილებლად მიუთითეთ თქვენი საქმიანობის ინდუსტრია და მიმართულება.
თუ არ განაცხადებთ მენეჯერულ თანამდებობაზე, მოერიდეთ სიტყვებს „მფლობელი“ ან „მფლობელი“: ისინი შეიძლება ვარაუდობდნენ, რომ ყოფილ ბიზნესმენს უჭირს სხვა მენეჯერთან მუშაობა.
კარგად დაფიქრდით პოზიციის არჩევაზე, განსაკუთრებით თუ თქვენი ბიზნესის მიმართულება და წინა გამოცდილება განსხვავდება. შეგიძლიათ შემდგომ განვითარდეთ ახალ ინდუსტრიაში ან დაუბრუნდეთ პროფესიას: ორივე აბსოლუტურად მისაღებია.
თუ ბიზნესი დიდხანს არ გაგრძელებულა, მიმართეთ პოზიციის დონეს, რომელიც იყო მის გახსნამდე, ან ოდნავ უფრო მაღალი. საერთო პრობლემაა მაღალი მოლოდინები: ყოფილ ბიზნესმენებს იმედი აქვთ, რომ დაიკავებენ მენეჯერულ პოზიციას, თუმცა მათ წინა სამუშაოზე ჩვეულებრივ სპეციალისტზე მაღლა არ ადგათ. პირდაპირ ლიდერის პოზიციაზე გადასვლა რთული იქნება. მაგრამ სწრაფად კარიერაასევე შესაძლებელია ამ სიტუაციაში.
აღწერეთ პასუხისმგებლობები სამუშაოს მოთხოვნებიდან გამომდინარე. გადაიტანეთ შესაბამისი ფუნქციები აღწერილობის დასაწყისში. ჩამოაყალიბეთ ყველაფერი დეტალურად: მოკლედ აქ ასისტენტი არ არის. მიუთითეთ კომპანიის თანამშრომელთა რაოდენობა, ასეთის არსებობის შემთხვევაში, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ ადრე არ გქონდათ ხელმძღვანელობის თანამდებობები.
ყველაზე გავრცელებული შეცდომა, რაც მე მინახავს რეზიუმეებში, არის პასუხისმგებლობების მოკლე ჩამონათვალი: „კომპანიის მენეჯმენტი, შესყიდვები, მომხმარებელთა მომსახურება, განვითარება, ბაზრის პოპულარიზაცია“. ყველაფერი რამდენიმე სტრიქონში იყო ჩამოყალიბებული, დეტალების გარეშე. გასაგებია, რომ აბსოლუტურად ყველაფერთან მიწევდა საქმე, მაგრამ აქ დეტალები მნიშვნელოვანია.
Მაგალითად:
- კომპანიის მართვა, სტრატეგიის შემუშავება და თანამშრომლებისთვის მიზნების დასახვა (10 დაქვემდებარებული);
- მომწოდებლებთან მუშაობა (შეგიძლიათ დაასახელოთ ძირითადი, თუ ისინი დიდი და ცნობილი არიან, ან ჩამოთვალოთ პროდუქტების ჯგუფები);
- მთავარ მომხმარებლებთან მოლაპარაკება (კიდევ ერთხელ, თუ იყო დიდი, დაასახელეთ ისინი); პროდუქტების/მომსახურების/მომსახურების პოპულარიზაციის სტრატეგიის შემუშავება და ა.შ.
არ დაივიწყოთ მუშაობის შედეგები მეწარმეობის პერიოდში. Თუ ფინანსური მაჩვენებლებითქვენი ბიზნესი არ იყო სანახაობრივი, უბრალოდ არ ჩამოთვალოთ ისინი. მაგრამ უნდა აღინიშნოს ინფორმაცია ურთიერთობების დამყარების, შესყიდვებზე თუნდაც მცირე ფასდაკლებებისა და პარტნიორების პოვნის წარმატებული გამოცდილების შესახებ.
მოემზადეთ ინტერვიუსთვის
სტანდარტული კითხვების გარდა ყოფილი მეწარმეებიინტერვიუში მათ მოსწონთ შემდეგის კითხვა.
"რატომ გადაწყვიტე სამსახურში დაბრუნება?"
არ მიიღოთ ეს თქვენი დამცირების ან შეურაცხყოფის მცდელობად. დამსაქმებლისთვის ნამდვილად მნიშვნელოვანია იცოდეს რა არის თქვენი მოტივაცია.
პასუხი გულწრფელი უნდა იყოს. სავსებით მისაღები ვარიანტია ეს: ”მე გადავწყვიტე, რომ მზად ვიყავი საკუთარი ბიზნესის დასაწყებად, რადგან წინა სამსახურში ზრდის პერსპექტივას ვერ ვხედავდი. შეაგროვა საჭირო ინფორმაცია და აირჩია აქტივობის მიმართულება (ახსნა რატომ არის ასე). მოაწყო პროცესი. მაგრამ გარკვეულ მომენტში წარმოიშვა სირთულეები ”და იმის თქმა, თუ რა მოხდა არასწორად.
თქვენი ამოცანაა დაარწმუნოთ დამსაქმებელი, რომ თქვენ არ მოხვედით დაკარგული გამოცდილების მისაღებად ან დროებით დაელოდეთ წარუმატებელ პერიოდს ქვეყნის ეკონომიკაში, მაგრამ მზად ხართ განვითარდეთ ახალი კომპანიის ფარგლებში და გამოიყენოთ მთელი მიღებული გამოცდილება მის სასარგებლოდ. .
"გეგმავთ ბიზნესის დაბრუნებას?"
თქვენ მოხვედით სამუშაოს მოსაპოვებლად და თქვენი მიზანია გაიზარდოთ ახალ კომპანიაში. სწორედ ამაზე უნდა გიპასუხოთ.
”თქვენ წარუმატებელი ხართ თქვენს საქმეში. რატომ გგონიათ, რომ ყველაფერი უკეთესად წავა ახალ ადგილას?”
გულახდილად აღწერეთ სიტუაცია, მოუყევით იმ მიზეზებზე, რის გამოც ბიზნესი "არ მუშაობდა". ხაზგასმით აღნიშნეთ, რომ ეს გამოცდილება საკუთარ კომპანიაში მიიღეთ და შეძლებთ მსგავსი შეცდომების თავიდან აცილებას სხვა ორგანიზაციაში. მიუთითეთ, რომ შეძლებთ რთული ამოცანების შესრულებას და იმედი გაქვთ, რომ გახდებით წარმატებული გუნდის წევრი - რა თქმა უნდა, თუ ნამდვილად გსურთ.
მათთვის, ვისაც ეჭვი ეპარება, რომ სწორად აღწერეს თავიანთი სამეწარმეო გამოცდილება, არის სერვისი "წარმატებული რეზიუმე". HR და რეკრუტირების ექსპერტები შეხედავენ რეზიუმეს დამსაქმებლის თვალით და დაგეხმარებიან, გახადონ ის უფრო მიმზიდველი თქვენი ოცნების კომპანიისთვის.
ბოლოს დაწინაურდნენ? გილოცავ! თქვენ უკვე დაამტკიცეთ თქვენი პროფესიონალიზმი, ახლა დროა გამოავლინოთ თქვენი მენეჯერული და ორგანიზაციული უნარები. რადგან ახალი პოზიცია- ეს არ არის მხოლოდ ახალი პასუხისმგებლობა, არამედ ახალი როლიც გუნდში. მზად ხარ ამისთვის?
გადავწყვიტე შემეგროვებინა რეკომენდაციები დეპარტამენტების, განყოფილებების, კომპანიების დამწყები ხელმძღვანელებისთვის. ერთი ადამიანის კარიერული კიბეზე ასვლა ხომ შეიძლება გუნდის სხვა წევრებისთვის პრობლემად იქცეს და სამუშაო ატმოსფეროზეც კი უარყოფითად იმოქმედოს.
რა ხელმძღვანელობის სტილი აირჩიოს? როგორ მოვახდინოთ თანამშრომლების მოტივაცია? რა არის ფსიქოკლიმატი და როგორ გავიგოთ, რომ ის უარყოფითია? ამ კითხვებით მივმართე სააგენტო Wezom-ის ფსიქოლოგ-კონსულტანტს ანტონინა ულიანსკაიას. მისი თქმით, ახალბედა მენეჯერების 80%-მა არ იცის ან არც კი ფიქრობს გუნდის მენეჯმენტის ფსიქოლოგიურ ასპექტებზე. და არის რამეზე ფიქრი, თუ არ გსურთ იხილოთ პროდუქტიულობის დაქვეითება და უკმაყოფილო ქვეშევრდომებისგან გათავისუფლების რამდენიმე განცხადება ერთ-ორ თვეში.
რა უნდა გააკეთოს, როგორც ახალი ლიდერი
1. აირჩიეთ დემოკრატიული მართვის სტილი
სამი სტილიდან - ავტორიტარული (გადაწყვეტილებებს იღებს მხოლოდ უფროსი), დემოკრატიული (გადაწყვეტილებები მიიღება ერთობლივად, ბოსი აკონტროლებს შესრულებას) და ლიბერალური (გუნდი იღებს გადაწყვეტილებებს დამოუკიდებლად, ლიდერის როლი მინიმალურია) - ეს არის დემოკრატიული, რომელსაც შეუძლია უზრუნველყოს კომფორტული სამუშაო ატმოსფერო და მაქსიმალური შესრულება. იმიტომ რომ ბოსი დემოკრატია:
- არ იძლევა ხისტ ბრძანებებს, როგორც ჯარში, მუშაობს გუნდში;
- დაქვემდებარებულებს აძლევს უფლებამოსილებას, დამოუკიდებლად გადაწყვიტონ თავიანთი კომპეტენციაში შემავალი პრობლემები;
- აერთიანებს თანამშრომლებს ორგანიზაციული საკითხების გადაწყვეტაში;
- ხელს უწყობს შემოქმედებით იდეებს, ინიციატივებს;
- ამყარებს ნდობის ურთიერთობებს კოლეგებთან: აცნობებს კომპანიაში არსებულ მდგომარეობას და განვითარების გეგმებს;
- ხედავს და ეხმარება თანამშრომლის პოტენციალის გამოვლენაში.
დემოკრატიული სტილი ქვეშევრდომებს უფრო პარტნიორებად აგრძნობინებს, ვიდრე უბრალოდ შემსრულებლებს. დამწყები ლიდერისთვის ეს სტილი იქნება იმ გუნდის წარმატების გასაღები, რომლის ლიდერიც ის გახდა.
ნიუანსი.თუ მენეჯერი მოვიდა გარედან (არა განყოფილების ან კომპანიის თანამშრომლებიდან), ჩვენ გირჩევთ:
- ჰკითხეთ, როგორი იყო წინამორბედი ამ თანამდებობაზე, რა მართვის სტილი გამოიყენა;
- გუნდური და ორგანიზაციული პროცესების გაცნობა;
- განსაზღვრეთ სამუშაოს პრიორიტეტული მიზნები, განიხილეთ ისინი უფრო მაღალ მენეჯმენტთან, შემდეგ კი დაქვემდებარებულებთან.
არ დაგავიწყდეთ მოისმინოთ თქვენზე მინდობილი დეპარტამენტის წინადადებები.
2. მოტივაცია არა შეკვეთებით, არამედ პრობლემების გადაჭრაში ჩართულობის დახმარებით
ეს მეთოდი ხელს შეუწყობს გუნდში თვითდისციპლინის ამაღლებას. ყოველივე ამის შემდეგ, პასუხისმგებლობა მიღებული გადაწყვეტილებებიგადასცემს თანამშრომლებს. ეს გულისხმობს მართვის დემოკრატიულ სტილს. ნება მიეცით თქვენს თანამშრომლებს თავი მნიშვნელოვნად იგრძნონ. უზარმაზარ მექანიზმში უბრალო ღეროს შეგრძნება ნაკლებად სავარაუდოა, რომ გამოიწვიოს ენთუზიაზმი. და როცა ქვეშევრდომები მნიშვნელოვანი მონაწილეები ხდებიან საერთო პროცესი, იქნება უფრო პასუხისმგებელი მიდგომა საკითხთან დაკავშირებით.
თუ თანამშრომლები ვერ უმკლავდებიან, დემოკრატი ბოსი არ იყენებს ძალაუფლების მეთოდებს და არავითარ შემთხვევაში არ ლანძღავს საჯაროდ.
დაიმახსოვრეთ წესი: შეაქეთ ყველას წინაშე, დაისაჯეთ პირადში.
ქვეშევრდომებს არ უნდა ეშინოდეთ ხალიჩაზე გამოძახების. დემოკრატიული სტილით დასჯა ნიშნავს იმის ახსნას, თუ რა არის არასწორი, იპოვო მიზეზები და გზები მის აღმოსაფხვრელად.
3. შექმენით გუნდი
გახსოვდეთ, რომ თქვენ ხელმძღვანელობთ გუნდს (დეპარტამენტს, განყოფილებას ან კომპანიას) და არა თითოეულ ინდივიდს. ჩამოაყალიბეთ გუნდი, რომელიც განახორციელებს დაგეგმილ პროექტებს. ამისათვის განავითარეთ მართვის უნარები. იყავით მზად გუნდისთვის დასახოთ მიზნები, განსაზღვროთ შედეგები, გარდაქმნათ მიზნები მკაფიო ამოცანებად, მოახდინოთ შემსრულებლების მოტივაცია მათ გადასაჭრელად, მონიტორინგის განხორციელებაზე, აღმოფხვრას პრობლემები და კონფლიქტები, რომლებიც წარმოიშვა.
და ასევე ისწავლეთ ამოცანებისთვის ხალხის ადეკვატურად შერჩევა. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, არ გაწუროთ ლიმონი პომიდვრის წვენის მიღების იმედით.
დამწყები მენეჯერების შეცდომა არის ის, რომ საკუთარ თავზე საბანს ახვევენ მოტივაციით "მე ამას უფრო სწრაფად და უკეთესად გავაკეთებ". ასეთი მიდგომით გუნდის აგება ვერ მოხერხდება.
4. ნუ იქნებით ამპარტავანი
- აღიარებს, რომ დაწინაურება არ არის კარიერის გვირგვინი და ის არ არის მსოფლიოს მმართველი;
- ესმის, რომ ახალი თანამდებობა დიდი პასუხისმგებლობაა;
- ითვალისწინებს პირადი გამოცდილებადაწინაურებამდე;
- აგრძელებს საკუთარ თავზე მუშაობას, პიროვნული და პროფესიული უნარების გაუმჯობესებას;
- არ ბოროტად იყენებს თანამდებობას, არ ყვირის ყოველ კუთხეში, რომ ყველაფერი უკეთ იცის.
ქედმაღლობა, ისევე როგორც ყოვლისმცოდნეობა, არ დაგეხმარებათ კოლეგების თვალში პატივისცემის მოპოვებაში. პრინციპი "მე ვარ ბოსი, შენ სულელი" არის ნიშანი ავტორიტარული სტილიმენეჯმენტი. არ გინდა ჩუმად გძულდეს ზურგს უკან, არა?
5. დაიცავით სოციალური დისტანცია
მეგობრობასა და სამსახურს შორის სრულყოფილი ბალანსის პოვნა ადვილი არ არის. ყველა გამოცდილების მქონე ლიდერი არ აღწევს წარმატებას, რომ აღარაფერი ვთქვათ დამწყები. ზოგიერთი ახალგაზრდა ბოსი ამყარებს მეგობრობას ერთ ქვეშევრდომთან, რითაც აყალიბებს ნეგატიურ დამოკიდებულებას სხვა თანამშრომლებს შორის.
გუნდში ნაცნობობა არ უნდა იყოს. დაიცავით კულტურა ბიზნეს კომუნიკაცია. დაამყარეთ ურთიერთობები ურთიერთპატივისცემის საფუძველზე.
თუ თქვენ ხართ ქვეშევრდომებსა და უფროსს შორის „თქვენ“ მიმართვის მომხრე, უთხარით თანამშრომლებს, რომ ეს არ არის მიზეზი, რომ იყოთ არასერიოზული დავალებების მიმართ.
ნიუანსი.როგორ ავაშენოთ კომუნიკაცია, თუ ქვეშევრდომი უფროსზე უფროსია? დაიცავით პარტნიორის ხაზი კომუნიკაციაში. გამოიყენეთ ნაცვალსახელი "შენ". ნუ შეგეშინდებათ რჩევის თხოვნა. ისეთი მიმართვები, როგორიცაა „მინდოდა თქვენი აზრი მცოდნოდა“, „რას ფიქრობთ“ გამოავლენს პატივისცემას უფროსი თანამშრომლის მიმართ, გაზრდის მის მნიშვნელოვნების გრძნობას, დაეხმარება ღირებული გამოცდილების იდენტიფიცირებას და მის გამოყენებას კომპანიის განვითარებისთვის.
მთავარია არა დაქვემდებარებულის ეგო ავნო, არამედ კომფორტული შექმნა საქმიანი ურთიერთობა. დააყენეთ თქვენი მანძილი თანდათან.
ბევრი თვალსაზრისით, გუნდში ფსიქოკლიმატი ჭარბობს მენეჯერის მართვის სტილზე.
რა არის ფსიქოკლიმატი და როგორ გავიგოთ, რომ ის უარყოფითია
ფსიქოკლიმატი არის კომფორტული ემოციური განწყობა, ატმოსფერო, რომელშიც თანამშრომლები მუშაობენ. გუნდში უარყოფითი კლიმატის მაჩვენებლებია:
- პერსონალის ბრუნვა;
- ხშირი ავადმყოფობის შვებულება;
- დაბალი შრომის პროდუქტიულობა;
- დაძაბული ურთიერთობა კოლეგებს შორის;
- ზოგადი გაღიზიანება და უკმაყოფილება;
- თანამშრომლების გაუმჯობესების სურვილი;
- უნდობლობა;
- ფსიქოლოგიური შეუთავსებლობა;
- ერთ ოფისში მუშაობის სურვილის ნაკლებობა.
დადებითი კლიმატის ნიშნებია:
- მეგობრული ურთიერთობები;
- გუნდის წევრებს შორის ნდობის მაღალი ხარისხი;
- გუნდში ყოფნის სურვილი სამუშაო დროდა გაატარეთ თავისუფალი დრო ერთად (კორპორატიული არდადეგები, ერთობლივი ტრენინგები, ექსკურსიები და ა.შ.);
- შიდა კონფლიქტებისა და „დაჯგუფების“ ნაკლებობა;
- ფორსმაჟორულ სიტუაციებში თანამშრომელთა ერთიანობა, ურთიერთდახმარების მაღალი დონე (არა ყველა ადამიანი თავისთვის);
- აქტუალური საკითხების თავისუფალი განხილვა (არავის ეშინია საკუთარი აზრის გამოთქმის);
- ჯანსაღი ბიზნეს კრიტიკა;
- არ არის ზეწოლა ქვეშევრდომებზე.
გარდა შიდა ფაქტორებისა, გუნდში ატმოსფეროზე გავლენას ახდენს:
- ფიზიკური სამუშაო პირობები;
- კომპანიაში არსებული ვითარება;
- ეკონომიკური, პოლიტიკური, სოციალური მდგომარეობა სახელმწიფოში.
გააანალიზეთ, როგორ ურთიერთობენ და ურთიერთობენ ქვეშევრდომები ერთმანეთთან, ხშირად ეწინააღმდეგებიან თუ არა უკმაყოფილებას, როგორ ექცევიან სხვა (დაკავშირებული) განყოფილებების თანამშრომლებს.
ფსიქოლოგები გვირჩევენ ანონიმური გამოკითხვის ჩატარებას, რათა გაირკვეს, როგორი ფსიქოკლიმატი ჭარბობს გუნდში. და თუ დეპარტამენტის ხელმძღვანელს არ შეუძლია გავლენა მოახდინოს ქვეყანაში არსებულ მდგომარეობაზე, მაშინ მას შეუძლია იზრუნოს სამუშაო პირობებზე, გაარკვიოს უკმაყოფილების მიზეზები.
Და ბოლოს
გაცილებით მეტი რეკომენდაციაა ახალბედა მენეჯერებისთვის, ვიდრე ხუთზე. მაგრამ ჩვენ შევეცადეთ აგვერჩია ძირითადი რჩევები, რომლებშიც ახალგაზრდა ლიდერი შეუფერხებლად შევა ახალი როლიდა არ გახდება გუნდში უარყოფითი განხილვის ობიექტი.
ასე რომ, თქვენ მუშაობთ კომპანიაში პირველი წლიდან შორს, თქვენ იცით ყველა შიდა სამუშაო და კიდევ უფრო მეტი: იყავით წარმოების შრომით თხრილებში, ხართ დაკავებული მარკეტინგით, თქვენ მხოლოდ იცნობთ მახასიათებლებს. პროდუქტის უშუალოდ... რა შანსები გაქვთ, დაიკავოთ ორგანიზაციაში მოწინავე პოზიცია, თუ ამის შესაძლებლობა გაჩნდება? მომხმარებლების მიერ გაზიარებული რეალური შემთხვევები Executive.ru, დაადასტურეთ, რომ ვაკანსიების ამ კატეგორიაში HR დიდ ყურადღებას აქცევს პირველ რიგში კანდიდატის გამოცდილება. მაგრამ როგორ მიიღებთ სასურველ შანსს გამოავლინოთ თქვენი მენეჯერული უნარები, თუ თქვენ უკვე მოელით ასეთი შანსი? საიტმა შეაგროვა საექსპერტო რჩევები, დაამატეთ კომენტარებში!
რა მოთხოვნები უნდა იყოს გათვალისწინებული
დირექტორი არ არის მხოლოდ მაღალი ხელფასი, კომფორტული სკამი და რამდენიმე დაქვემდებარებული მენეჯერი. ეს არის პასუხისმგებლობის განსხვავებული დონე, გადაწყვეტილების მიღების უნარი და სურვილი, უფრო რთული ამოცანები და ჩვეულ საზღვრებს გასვლის სურვილი. ბევრი ექსპერტი ყურადღებას აქცევს ამ თანამდებობის პროფესიონალებისთვის დამახასიათებელ განსაკუთრებულ ხასიათის თვისებებს. არ შეიძლება ითქვას, რომ არსებობს გარკვეული „გენოტიპი“, ტოპ-მენეჯერის ქცევის მოდელი, მაგრამ არის გარკვეული მოთხოვნები იმ კანდიდატისთვის, რომელიც თავს მზად გრძნობს გახდეს მენეჯერი. ეს არის პერსონალთან საერთო ენის პოვნის, ხალხის მოსმენისა და მოსმენის, დროის მართვის, რთული არასტანდარტული სიტუაციების გადაჭრის, ორგანიზაციის ყველა პროცესში პირადად ჩართვის, დაინტერესების, თვითგანვითარებისკენ სწრაფვის უნარი. მნიშვნელოვანია გქონდეთ უნაკლო რეპუტაცია, ვინაიდან დირექტორი რეალურად კომპანიის პირველი პირია.
რა თქმა უნდა, HR ეძებს გამოცდილების დადასტურებას რეზიუმეში ან პირად საუბარში. არ არის აუცილებელი იმავე დონეზე. თქვენი მზადყოფნა და მართვის უნარი შეიძლება დადასტურდეს წინა სამუშაოებში მიღწევებით, საგანმანათლებლო სერთიფიკატებითა და დიპლომებით (MBA, CFA, RICS და სხვა). ეს, ფაქტობრივად, ლიდერისთვის ინდულგენციაა საწყისი ეტაპიროდესაც ის მხოლოდ ზევით ბილიკზე შედის. თქვენს სასარგებლოდ ქულებს დაემატება ბრწყინვალე საბაზისო განათლება, განვითარების და მუდმივად ახალი ცოდნის მიღების დადასტურებული სურვილი. უპირატესობა შეიძლება იყოს იმ კომპანიების ბაზარზე წამყვანი პოზიციაც, რომლებშიც მუშაობდით. ასეთი გამოცდილება ღირებულია, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ არ ცვლით ინდუსტრიას, მაგრამ გსურთ სხვა ორგანიზაციაში გადასვლა.
არის თუ არა ტიპიური გზა ტოპ მენეჯერისთვის?
ექსპერტების აზრით, ზემოსთვის კონკრეტული „მარშრუტის ფურცელი“ არ არსებობს. ცხადია, მეტი შანსი აქვთ იმ სპეციალისტებს, რომლებმაც მართლაც სცადეს თავი რამდენიმე მიმართულებით, მონაწილეობა მიიღო კომპანიის ძირითად ბიზნეს პროცესებში. აუცილებელია კარგად ვიცოდეთ ორგანიზაციის პროდუქტი, მომხმარებლები და პოტენციური აუდიტორია, დაინახოთ საწარმოს განვითარების გზები. არ აქვს მნიშვნელობა რომელ განყოფილებაში გადადიხარ. მთავარია გამოიჩინოთ დიდი გამძლეობა და მონდომება თქვენი მიზნების მიღწევაში.
თემის კომენტარები ფელიქს კუგელი, ვიცე პრეზიდენტი და მმართველი დირექტორი რუსეთსა და დსთ-ში ManpowerGroup: ”საშუალოდ, გზა ჩვეულებრივი სპეციალისტიდან ტოპ მენეჯერამდე ექვსიდან ცხრა წლამდეა. დრო პირდაპირ დამოკიდებულია საფეხურების (პოზიციების) რაოდენობაზე, რომელიც სპეციალისტმა უნდა გაიაროს. მაგალითად, სტარტაპში კარიერა შეიძლება უფრო სწრაფად მოხდეს, ვიდრე დიდ კომპანიაში, მაგრამ ტოპ მენეჯერის დონეც განსხვავებული იქნება. გარდა ამისა, ახალგაზრდა კომპანიებში არ არსებობს გარანტია იმისა, რომ სპეციალისტს შეამჩნევენ და დაეხმარებიან კარიერულ კიბეზე ასვლაში. დიდ ორგანიზაციებში არსებობს პერსონალის განვითარების მკაფიო სისტემა და თუ რიგითი სპეციალისტი აჩვენებს შესაბამის შედეგებს, მას ეძლევა საპროექტო სამუშაო, სადაც არის შესაძლებლობა მოიპოვოს მენეჯერული უნარები, რაც ნიშნავს, რომ მას აქვს ყველა შანსი, რომ გაიზარდოს ტოპ მენეჯერი.
იმის შესახებ, თუ როგორ შეიძლება განვითარდეს მენეჯერის კარიერა, მოგვითხრობს სერგეი ჩემერიკინი MRICS, კომპანიის შეფასების დირექტორი კუშმანი და უეიკფილდი: „ზოგი ხდება ტოპ მენეჯერი, რომელსაც აქვს „აუცილებელი“ კავშირები. დაიმახსოვრე, მაგალითად, სსრკ-ს დრო, როდესაც ვიღაცამ დაიკავა მაღალი მენეჯერული თანამდებობა და დანიშნა ნათესავები და / ან მეგობრები ოდნავ დაბალ თანამდებობებზე. ანუ მათ, ვისი ნდობაც შეიძლებოდა. და არც ისე მნიშვნელოვანი იყო, მიხვდა თუ არა რას მართავდა. მთავარია მისი კუთვნილება „მისის“ კასტაში. და ეს მიდგომა ჯერ კიდევ შეინიშნება ზოგიერთ ორგანიზაციაში. სხვები გახდნენ ტოპ მენეჯერები მხოლოდ იღბლიანი გარემოებების გამო, საჭირო დროს საჭირო ადგილას. სხვები - მათი შესაძლებლობებისა და გამოცდილების წყალობით. მაგალითად, ადამიანი მუშაობდა საშუალო მენეჯერულ თანამდებობაზე დიდ კომპანიაში, მას სიამოვნებით მიჰყავთ უფრო მაღალ თანამდებობაზე პატარა კომპანიაში. ვარაუდობენ, რომ ასეთ კანდიდატს აქვს კარგი მენეჯერული გამოცდილება, რადგან ორგანიზაცია დიდია და ეს უნარები დაეხმარება მას ახალ სამუშაოში. მეოთხემ თავისი შესაძლებლობები უფრო მაღალ ლიდერს აჩვენა. ასეთ თანამშრომელთან მუშაობა ძალიან კომფორტულია. ის იწყებს ზრდას და იღებს თავის ქვეშევრდომს. ერთი ზრდის კარიერის კიბეს, მეორე კი აგრძელებს მეორეს. მეხუთეები ხდებიან ტოპ მენეჯერები, რადგან იციან როგორ წარმოაჩინონ იდეალურად საკუთარი თავი და მოხიბლონ HR და აღმასრულებლები. ასეთ ადამიანებზე ამბობენ – „ნავთობის გარეშე ნებისმიერ უფსკრულში გაივლის“. ეს შეიძლება გაგრძელდეს უსასრულოდ. აქ ჯდება ფრაზა: რამდენი ადამიანი, ამდენი შესაძლებლობა გახდე ტოპ მენეჯერი.
გაიზარდე ტოპი საკუთარ თავში იმავე კომპანიაში თუ დატოვო?
საიდუმლო არ არის, რომ ნებისმიერ დონეზე ვაკანსიების შევსებისას HR პირველ რიგში გუნდს უყურებს. თანამშრომლები ორგანიზაციას შიგნიდან იცნობენ, უფრო მეტიც, მათი პიროვნული თვისებები ცნობილია არა სიტყვით, არამედ საქმით. ამიტომ, რა თქმა უნდა, შეგიძლიათ დაელოდოთ კომპანიაში უმაღლესი დონის მენეჯერული თანამდებობის ვაკანსიას. ამ შემთხვევაში მხოლოდ ერთი პრობლემაა - ხანდახან ძალიან დიდხანს გიწევს გაძლება იმ მომენტამდე, როცა გარემოებები გამართლდება. კანდიდატი უფრო მეტად იპოვის სასურველ პოზიციას სხვა დამსაქმებელთან. ტოპ მენეჯერის კომენტარების ძიების მახასიათებლები ელენა სმირნოვა, კვლევითი კომპანიის მმართველი პარტნიორი Profi ონლაინ კვლევა:
„უმაღლესი სამუშაოს დახურვა შეიძლება შევადაროთ „თივის გროვაში ნემსის პოვნას“. სხვა კომპანიის გამოცდილება შეიძლება არ იყოს 100% იდენტური იმ გამოცდილებისა, რომელსაც თქვენ ეძებთ. ამიტომ, დარწმუნებული უნდა იყოთ, რომ კანდიდატი შეძლებს სწრაფად და წარმატებით მოარგოს თავისი უნარები თქვენი კომპანიის სპეციფიკას, მის სპეციფიკას. წარმოების პროცესებიდა მიმდინარე საჭიროებები. კომპანიის შიგნით შესაფერისი ადამიანის პოვნა შეიძლება იყოს იდეალური ვარიანტი დამსაქმებლისთვის. ამასთან, თანამშრომლების შიდა ძიებას მაღალ თანამდებობაზე აქვს თავისი ნაკლოვანებები:
- სირთულეები „ახალი“ სამუშაო ურთიერთობების დამყარებაში დაქვემდებარების მიმართ. მაგალითად, გუშინ კოლეგები ერთად უყურებდნენ ფეხბურთის მატჩს, დღეს კი ერთი უკვე მეორის ქვეშევრდომი გახდა. ეს პრობლემა შეიძლება მოგვარდეს, მაგალითად, გარედან დაქირავებული მოადგილეებით ტოპ მენეჯერის გარემოცვაში - ფენის ჩამოყალიბებით, რომელიც საშუალებას მოგცემთ თავიდან აიცილოთ უხერხული სიტუაციები უფროსსა და დაქვემდებარებულს შორის არაფორმალური კავშირების არსებობისას.
- თუ ადამიანი მუშაობს კომპანიაში ინსტიტუტის დამთავრების მომენტიდან, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ მას ჰქონდეს ქცევის ნიმუშები, რომლებიც განსხვავდება იმისგან, რასაც ახლა აწყდება. მრავალფეროვანი და მრავალფეროვანი გამოცდილების ნაკლებობა შეიძლება გახდეს დაბრკოლება ამოცანების ოპტიმალურად გადაწყვეტაში. ასეთი სპეციალისტი შეიძლება გაიგზავნოს სტაჟირებაზე თავის ოფისში, რომელიც მდებარეობს სხვა ქვეყანაში, მეგობრულ კომპანიაში, ტრენინგზე. ყველაფერი უნდა გაკეთდეს იმისთვის, რომ მას რაც შეიძლება მეტი განსხვავებული სიტუაცია და შესაბამისი ქცევა აჩვენოს.
გარედან ძიებას ასევე აქვს უარყოფითი მხარეები:
- კომპანიის „შიდა სამზარეულოს“ იგნორირება. თქვენ შეგიძლიათ გაეცნოთ ადამიანს თქვენი ორგანიზაციის სხვადასხვა დეპარტამენტში სტაჟირებაზე გაგზავნით.
- გუნდის შესაძლო უარყოფა. მნიშვნელოვანია, რომ კომპანიის ხელმძღვანელობამ მხარი დაუჭიროს მის გადაწყვეტილებას და გამოხატოს ნდობა მის მიმართ.
- ყოველთვის არ არის ნდობა მის ერთგულებაში. ეს თავად ადამიანზეა დამოკიდებული, მის აზრებსა და ღირებულებებზე გავლენის მოხდენა საკმაოდ რთულია. აქედან გამომდინარე, მნიშვნელოვანია, რომ ამას ყურადღება მივაქციოთ ძიების ეტაპზე“.
რა უნდა გააკეთოს პირველ რიგში?
ნებისმიერ დონეზე კარიერის აშენებისას მნიშვნელოვანია ნათლად გესმოდეთ, რისკენ ისწრაფვით. დააკონკრეტეთ თქვენი მიზანი - რატომ ისურვებდით იმავე კომპანიაში დარჩენას იმ მენეჯერს, რომლის სპეციალიზაციაც ყველაზე მეტად გერგებათ, ან უკვე გადააჭარბეთ მას. დაზუსტებული გეგმებიდან გამომდინარე, თქვენ უნდა იმოქმედოთ. თუ ფიქრობთ, რომ ამჟამინდელი სამუშაო ადგილი შესაფერისია თქვენი მენეჯერული ამბიციების განსახორციელებლად, თქვენ უნდა აჩვენოთ და დაუმტკიცოთ უმაღლესი მენეჯმენტი, რომ მზად ხართ, შეგიძლიათ გაუმკლავდეთ მას. ამავდროულად, კატეგორიების გამოყენებით „მე დავეხმარები კომპანიას“ (როგორ ზუსტად, რა ბიზნეს პროცესში), „ჩემი ამჟამინდელი უნარები გამოადგება“ (სად, რამდენად). იგივე აზრები უნდა მიაწოდოთ პოტენციურ დამსაქმებელს, თუ გადაწყვეტთ, რომ თქვენთვის უფრო საინტერესოა სხვა ორგანიზაციაში განვითარება. მთავარი მესიჯი პასუხისმგებლობის წრის გაფართოების, მოგების სურვილია ახალი გამოცდილებაგაუმკლავდეს სხვა, უფრო გლობალური დონის ამოცანებს. შესაძლოა საჭირო გახდეს მენეჯერული უნარების ჩამოყალიბება თეორიულ დონეზე - სპეციალიზებული კურსების დასრულება, სურვილის დადასტურება შესაბამისი დიპლომით.
რეკომენდაციები მიხაილ როზინი, Ადამიანური რესურსების დირექტორი GK "რონოვა": „ჩვენ უნდა შევადგინოთ გეგმა პიროვნული ზრდა, რომელშიც უნდა დაინიშნოს ძირითადი ცოდნა, უნარები, შესაძლებლობები, გამოცდილების ნაკლებობა, რომელიც მოითხოვს განვითარებას დროის კონკრეტულ მონაკვეთში, მაგალითად, წლის განმავლობაში. სასარგებლოა გეგმის განხილვა უმაღლეს მენეჯმენტთან, სთხოვეთ მათ კრიტიკულად გააანალიზონ მისი თითოეული ელემენტი, სთხოვოთ დამოუკიდებელი პროექტი გადასცენ მენეჯმენტს ტესტად, რასაც მოჰყვება განხორციელების შედეგების ანალიზი. ამავდროულად, სპეციალისტს სჭირდება მუდმივად გაუმჯობესება, საუკეთესო პრაქტიკის შესწავლა, მისი მენეჯერის ინიციატორი და თანაშემწე, ისწავლოს დროის მართვა არა მხოლოდ სამსახურში, არამედ ყოველდღიურ ცხოვრებაშიც.
ამრიგად, ყველაზე მნიშვნელოვანი რჩევა ჩვეულებრივ სქემამდე მოდის: მე ვხედავ მიზანს, მივდივარ მიზნისკენ. მთავარია არა იჯდე, არამედ იმოქმედო.
Სურათი:უფასო სურათები.
com
