როგორ დავაბრუნოთ თანხა ონლაინ შეკვეთაზე - დეტალური ინსტრუქციები და რეკომენდაციები. თანხის ნაწილობრივი დაბრუნება kkt-ის მიღებისას საქონლის დაბრუნება მყიდველისგან ონლაინ მოლარეში

სამომხმარებლო უფლებები საშუალებას აძლევს ნებისმიერ მყიდველს დააბრუნოს შეძენილი პროდუქტი მაღაზიაში და დაუბრუნოს თავისი შრომით ნაშოვნი ფული. ეს სიტუაცია საკმაოდ ხშირია, ამიტომ მოლარეებმა უნდა იცოდნენ, თუ როგორ უნდა დააბრუნონ თანხის ონლაინ გადახდა. გარდა ამ ოპერაციის დოკუმენტაციისა, მაღაზიის თანამშრომელი ვალდებულია განახორციელოს პროცედურა ყველა სტანდარტის დაცვით. ამ პროცესის დეტალები ქვემოთ იქნება განხილული.

ონლაინ გადახდისას თანხის დაბრუნების საფუძვლები

საქონლის გაცვლისა და დაბრუნების მყიდველის უფლებები რეგულირდება სამომხმარებლო კანონით No2300-1. თუმცა კლიენტზე თანხის გაცემა სხვა შემთხვევაშიც შეიძლება.

თანხის დაბრუნების ძირითადი მიზეზებია:

1. გაუმართავი საქონლის დაბრუნება. მომხმარებელს შეუძლია ასეთი პრეტენზიები განაცხადოს მთელი საგარანტიო პერიოდის განმავლობაში.
2. შეუფერებელი პროდუქტის მოდელის გაცვლა მსგავსზე განსხვავებული მახასიათებლებით. ეს უფლება მყიდველს უნარჩუნდება შეძენის დღიდან 14 დღის განმავლობაში.
3. ნორმალური ხარისხის საქონლის დაბრუნება. მომხმარებლები ინარჩუნებენ დაბრუნების უფლებას 14 დღის განმავლობაში.
4. საქონლის წინასწარი გადახდის დაბრუნება. კლიენტს უფლება აქვს მოითხოვოს თავისი თანხის დაბრუნება ამ სქემის მიხედვით, სანამ გამყიდველი არ შეასრულებს პროდუქციის მიწოდების ვალდებულებას.

საქონლის დაბრუნების გონივრული მოთხოვნების წარდგენის შემდეგ ფულის გაცემის ჯამური ვადა შეადგენს 10 დღეს. მაგრამ თუ პროდუქციის გაცვლის აუცილებლობაა, მსგავსი მოდელი არ არსებობს, მაშინ გამყიდველს მხოლოდ სამი დღე ეძლევა თანხის გადასახდელად.

ყველა ამ სიტუაციაში დაბრუნების პროცედურა გულისხმობს შესრულებული ოპერაციის შესახებ შემოწმების გაცემას. თუ განაცხადებთან ერთად, მაშინ დაბრუნებული საქონლის აღრიცხვის პროცესი კიდევ უფრო გამარტივდება.

ანგარიშსწორების ატრიბუტი დაბრუნების ქვითრის გაცემისას

ნებისმიერი ნაღდი ტრანზაქცია, რომელიც დაკავშირებულია მყიდველთან ორმხრივ ანგარიშსწორებასთან, უნდა დასრულდეს ჩეკის გაცემით.

კანონმდებლობა ითვალისწინებს ოთხი ტიპის დეტალს „ანგარიშსწორების ნიშანი“, რომელიც შეიძლება მიეთითოს სალარო დოკუმენტზე:

1. „ჩამოსვლა“ - საქონლის გაყიდვისას სალაროსთან თანხის მიღება.
2. „ჩამოსვლის დაბრუნება“ – გაცემა ფულისალაროდან, საჭიროების შემთხვევაში, გასცემს საქონლის დაბრუნებას ან წინასწარ გადახდას.
3. „ხარჯი“ - ნაღდი ფულის გაცემა მოსახლეობისგან პროდუქციის (ჯართი, ნედლეული და სხვ.) მიღებისას.
4. „ხარჯების ანაზღაურება“ საკმაოდ იშვიათი პროცედურაა სალაროში თანხების მისაღებად კომპანიის მიერ მიღებული საქონლის კლიენტისთვის დაბრუნებით.

შეძენილი პროდუქციის დაბრუნებისას დამაგრებულია მხოლოდ ერთი ნიშანი - „ჩამოსვლის დაბრუნება“. იგი ასევე დგინდება გადარიცხული ავანსის დაბრუნების ან ხელშეკრულებით გაუთვალისწინებელი მომსახურებისათვის თანხის გაცემის მოთხოვნისას.

პროდუქციის დაბრუნების დოკუმენტური პროცედურა

საქონლის დაბრუნება არ არის მარტივი პროცედურა და არ შემოიფარგლება მყიდველისთვის შესაბამისი ქვითრის გაცემით. მაღაზიის თანამშრომლებმა უნდა დააფიქსირონ ყველა ქმედება ისე, რომ საგადასახადო სამსახურს არ ჰქონდეს რაიმე პრეტენზია შემოწმების დროს.

პროდუქტის დაბრუნებისას დაგჭირდებათ შემდეგი დოკუმენტები:

1. მყიდველის განცხადება.
2. ანგარიშის ნაღდი ფულის ორდერი.
3. საქონლის შესყიდვის ქვითრის ასლი ან ორიგინალი, თუ მყიდველს ეს არ სჭირდება.
4. დაბრუნების ინვოისი ან საქონლის გადაცემის აქტი.

სიის ბოლო ორი დოკუმენტი შედგენილია ნებისმიერი ფორმით ან ნებისმიერი სტანდარტული ფორმით. მათი ფუნქციაა ფულის მიღებაზე მყიდველის ხელმოწერის მიღება და საქონლის საწყობში ფიზიკური გადაადგილების დადასტურება.

განაცხადზე, მაღაზიის ადმინისტრატორმა უნდა დააყენოს თავისი რეზოლუცია, რომელიც საშუალებას მისცემს ოპერაციის განხორციელებას. ეს დოკუმენტი ორიგინალური შემოწმების ასლით ასევე არჩევითია. ისინი ემსახურებიან მყიდველის მხრიდან თაღლითობის გამორიცხვას.

კლიენტის სახელი ფისკალურ ქვითარზე არ წერია, ამიტომ სხვა პირს შეუძლია მასთან კვლავ მოვიდეს და მსგავსი პროდუქტის დაბრუნებაზე პრეტენზია გამოთქვას. ასეთი სიტუაციის თავიდან ასაცილებლად, ყველა ეს დოკუმენტი გროვდება.

მყიდველის განცხადებაში თანხის დაბრუნების შესახებ უნდა იყოს მითითებული შემდეგი სავალდებულო ინფორმაცია:

• პასპორტის მონაცემები;
• დასაბრუნებელი თანხა;
• დაბრუნების მიზეზი;
• თარიღი;
• კლიენტის ხელმოწერა.

სცადეთ EKAM პლატფორმის ყველა ფუნქცია უფასოდ

კონფიდენციალურობის შეთანხმება

და პერსონალური მონაცემების დამუშავება

1. ზოგადი დებულებები

1.1 ეს შეთანხმება კონფიდენციალურობისა და პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ (შემდგომში ხელშეკრულება) მიიღება თავისუფლად და საკუთარი ნებით, ვრცელდება ყველა ინფორმაციას, რომელიც შპს Insales Rus და/ან მის ფილიალებს, მათ შორის ყველა იმ პირს, რომელიც ეკუთვნის იმავეს. შპს "Insales Rus"-ის ჯგუფმა (მათ შორის შპს "EKAM Service") შეიძლება მიიღოს მომხმარებლის შესახებ შპს "Insales Rus"-ის რომელიმე საიტის, სერვისის, სერვისის, კომპიუტერული პროგრამის, პროდუქტის ან სერვისის გამოყენებისას (შემდგომში " სერვისები") და შპს Insales Rus-ის მიერ მომხმარებელთან ნებისმიერი შეთანხმებისა და ხელშეკრულების შესრულების დროს. მომხმარებლის თანხმობა ხელშეკრულებაზე, მის მიერ გამოხატული ერთ-ერთ ჩამოთვლილ პირთან ურთიერთობის ფარგლებში, ვრცელდება ყველა სხვა ჩამოთვლილ პირზე.

1.2 სერვისების გამოყენება ნიშნავს მომხმარებლის თანხმობას წინამდებარე ხელშეკრულებაზე და მასში მითითებულ პირობებზე; ამ პირობებთან შეუთანხმებლობის შემთხვევაში, მომხმარებელმა თავი უნდა შეიკავოს სერვისების გამოყენებისგან.

"Ფასდაკლებებში"- შეზღუდული პასუხისმგებლობის საზოგადოება "Insales Rus", PSRN 1117746506514, TIN 7714843760, KPP 771401001, რეგისტრირებული მისამართზე: 125319, მოსკოვი, აკადემია ილიუშინის ქ., 4, კორპუსი 1 (ქვემოთ 1, ოფისი) ერთი მხრივ და

"მომხმარებელი" -

ან ფიზიკური პირი, რომელსაც აქვს ქმედუნარიანობა და აღიარებულია სამოქალაქო სამართლებრივი ურთიერთობების მონაწილედ რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის შესაბამისად;

ან ერთეული, რეგისტრირებულია იმ შტატის კანონმდებლობის შესაბამისად, რომლის რეზიდენტია ასეთი პირი;

ან ინდივიდუალური მეწარმე, რეგისტრირებულია იმ შტატის კანონმდებლობის შესაბამისად, რომლის რეზიდენტია ასეთი პირი;

რომელმაც მიიღო წინამდებარე ხელშეკრულების პირობები.

1.4 წინამდებარე შეთანხმების მიზნებისთვის მხარეებმა დაადგინეს, რომ კონფიდენციალური ინფორმაცია არის ნებისმიერი ხასიათის ინფორმაცია (საწარმოო, ტექნიკური, ეკონომიკური, ორგანიზაციული და სხვა), ინტელექტუალური საქმიანობის შედეგების ჩათვლით, აგრეთვე ინფორმაცია განხორციელების მეთოდების შესახებ. პროფესიული საქმიანობა(მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება: ინფორმაცია პროდუქტების, სამუშაოებისა და სერვისების შესახებ; ინფორმაცია ტექნოლოგიებისა და კვლევითი სამუშაოების შესახებ; მონაცემები ტექნიკური სისტემებიდა აღჭურვილობა, მათ შორის პროგრამული უზრუნველყოფის ელემენტები; ბიზნეს პროგნოზები და შემოთავაზებული შესყიდვების დეტალები; კონკრეტული პარტნიორებისა და პოტენციური პარტნიორების მოთხოვნები და სპეციფიკაციები; ინტელექტუალურ საკუთრებასთან დაკავშირებული ინფორმაცია, ისევე როგორც ყველა ზემოთ ჩამოთვლილთან დაკავშირებული გეგმები და ტექნოლოგიები), რომელიც ერთი მხარის მიერ მეორე მხარეს გადაეცემა წერილობით და/ან ელექტრონული ფორმით, რომელიც პირდაპირ არის მითითებული მხარის მიერ, როგორც მისი კონფიდენციალური ინფორმაცია.

1.5 წინამდებარე შეთანხმების მიზანია დაიცვას კონფიდენციალური ინფორმაცია, რომელსაც მხარეები გაცვლიან მოლაპარაკებების, კონტრაქტების დადებისა და ვალდებულებების შესრულებისას, ისევე როგორც ნებისმიერი სხვა ურთიერთქმედების დროს (მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება, კონსულტაციებით, ინფორმაციის მოთხოვნითა და მიწოდებით, და სხვა დავალებების შესრულება).

2. მხარეთა ვალდებულებები

2.1 მხარეები თანხმდებიან, საიდუმლოდ დაიცვან ერთი მხარის მიერ მეორე მხარისგან მიღებული ყველა კონფიდენციალური ინფორმაცია მხარეთა ურთიერთობისას, არ გაამჟღავნონ, გამჟღავნონ, გაასაჯაროონ ან სხვაგვარად მიაწოდონ ასეთი ინფორმაცია რომელიმე მესამე მხარეს წინასწარი წერილობითი ნებართვის გარეშე. მეორე მხარე, გარდა მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებული შემთხვევებისა, როდესაც ასეთი ინფორმაციის მიწოდება მხარეებს ევალებათ.

2.2 თითოეული მხარე მიიღებს ყველა საჭირო ზომას კონფიდენციალური ინფორმაციის დასაცავად, სულ მცირე იგივე ზომების გამოყენებით, რასაც მხარე მიმართავს საკუთარი კონფიდენციალური ინფორმაციის დასაცავად. კონფიდენციალურ ინფორმაციაზე წვდომა მიენიჭება მხოლოდ თითოეული მხარის იმ თანამშრომლებს, რომლებსაც გონივრულად სჭირდებათ მისი შესრულება. სამსახურებრივი მოვალეობებიამ ხელშეკრულების აღსრულებისთვის.

2.3 საიდუმლო კონფიდენციალური ინფორმაციის შენახვის ვალდებულება მოქმედებს წინამდებარე ხელშეკრულების, კომპიუტერული პროგრამების სალიცენზიო ხელშეკრულების 01.12.2016 წლის, კომპიუტერული პროგრამების, სააგენტოს და სხვა ხელშეკრულებების სალიცენზიო ხელშეკრულებაზე შეერთების ხელშეკრულების მოქმედების ვადის განმავლობაში და მას შემდეგ ხუთი წლის განმავლობაში. შეწყვიტონ თავიანთი ქმედებები, თუ მხარეები სხვაგვარად არ შეთანხმდნენ.

(ა) თუ მოწოდებული ინფორმაცია საჯარო გახდა ერთ-ერთი მხარის ვალდებულებების დარღვევის გარეშე;

(ბ) თუ მოწოდებული ინფორმაცია მხარისთვის ცნობილი გახდა მისივე კვლევის, სისტემატური დაკვირვების ან სხვა საქმიანობების შედეგად, რომლებიც განხორციელდა მეორე მხარისგან მიღებული კონფიდენციალური ინფორმაციის გამოყენების გარეშე;

(c) თუ მოწოდებული ინფორმაცია კანონიერად არის მოპოვებული მესამე მხარისგან მისი საიდუმლოდ შენახვის ვალდებულების გარეშე, სანამ არ იქნება მიწოდებული ერთ-ერთი მხარის მიერ;

დ) თუ ინფორმაცია მოცემულია საჯარო ხელისუფლების წერილობითი მოთხოვნით, სხვა სამთავრობო სააგენტო, ან ორგანო ადგილობრივი მმართველობამათი ფუნქციების შესასრულებლად და ამ ორგანოებისთვის მისი გამჟღავნება სავალდებულოა მხარისთვის. ამ შემთხვევაში მხარემ დაუყოვნებლივ უნდა აცნობოს მეორე მხარეს მიღებული მოთხოვნის შესახებ;

(ე) თუ ინფორმაცია მიეწოდება მესამე მხარეს იმ მხარის თანხმობით, რომლის შესახებაც ხდება ინფორმაციის გადაცემა.

2.5 Insales არ ამოწმებს მომხმარებლის მიერ მოწოდებული ინფორმაციის სიზუსტეს და არ შეუძლია შეაფასოს მისი ქმედუნარიანობა.

2.6 ინფორმაცია, რომელსაც მომხმარებელი აწვდის Insales-ს სერვისებში დარეგისტრირებისას, არ არის პერსონალური მონაცემები, როგორც ისინი განსაზღვრულია რუსეთის ფედერაციის ფედერალური კანონით 2006 წლის 27 ივლისის No152-FZ. „პერსონალური მონაცემების შესახებ“.

2.7 Insales-ს უფლება აქვს შეიტანოს ცვლილებები წინამდებარე ხელშეკრულებაში. მიმდინარე ვერსიაში ცვლილებების შეტანისას მითითებულია ბოლო განახლების თარიღი. ხელშეკრულების ახალი ვერსია ძალაში შედის მისი განთავსების მომენტიდან, თუ სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული ახალი გამოცემახელშეკრულებები.

2.8 ამ შეთანხმების მიღებით, მომხმარებელი აღიარებს და ეთანხმება, რომ Insales-ს შეუძლია გაუგზავნოს მომხმარებელს პერსონალიზებული შეტყობინებები და ინფორმაცია (მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება ამით) მომსახურების ხარისხის გასაუმჯობესებლად, ახალი პროდუქტების შესაქმნელად, პერსონალური შეთავაზებების შესაქმნელად და გაგზავნისთვის. მომხმარებელს, რათა აცნობოს მომხმარებელს ცვლილებების შესახებ სატარიფო გეგმებიდა განახლებები, სერვისებთან დაკავშირებული მომხმარებლისთვის მარკეტინგული მასალების გაგზავნა, სერვისებისა და მომხმარებლების დასაცავად და სხვა მიზნებისთვის.

მომხმარებელს უფლება აქვს უარი თქვას ზემოაღნიშნული ინფორმაციის მიღებაზე წერილობითი შეტყობინებით ელექტრონული ფოსტის მისამართზე Insales - .

2.9 წინამდებარე შეთანხმების მიღებით, მომხმარებელი აღიარებს და ეთანხმება, რომ Insales Services-მა შეიძლება გამოიყენოს ქუქიები, მრიცხველები, სხვა ტექნოლოგიები, რათა უზრუნველყოს სერვისების მოქმედება ზოგადად ან მათი ინდივიდუალური ფუნქციები, კერძოდ, და მომხმარებელს არ აქვს პრეტენზია Insales-თან დაკავშირებით. ამით.

2.10 მომხმარებელმა იცის, რომ მოწყობილობასა და პროგრამულ უზრუნველყოფას, რომელსაც იყენებს ინტერნეტში საიტების მოსანახულებლად, შეიძლება ჰქონდეს ქუქიების (ნებისმიერი საიტისთვის ან გარკვეული საიტებისთვის) ოპერაციების აკრძალვის ფუნქცია, ასევე ადრე მიღებული ქუქიების წაშლა.

Insales-ს უფლება აქვს განსაზღვროს, რომ გარკვეული სერვისის მიწოდება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ქუქიების მიღება და მიღება დაშვებულია მომხმარებლის მიერ.

2.11 მომხმარებელი პასუხისმგებელია მხოლოდ მის მიერ ანგარიშზე წვდომისათვის არჩეული საშუალებების უსაფრთხოებაზე და ასევე დამოუკიდებლად უზრუნველყოფს მათ კონფიდენციალურობას. მომხმარებელი არის მხოლოდ პასუხისმგებელი ყველა ქმედებაზე (ისევე, როგორც მათ შედეგებზე) მომხმარებლის ანგარიშის ფარგლებში ან იყენებს სერვისებს, მათ შორის მომხმარებლის მიერ მონაცემების ნებაყოფლობით გადაცემის შემთხვევებს მომხმარებლის ანგარიშზე წვდომისათვის მესამე პირებზე ნებისმიერი პირობებით (მათ შორის, კონტრაქტებით). ან შეთანხმებები). ამავდროულად, ყველა ქმედება მომხმარებლის ანგარიშში არსებული სერვისების შიგნით ან გამოყენებით, ითვლება მომხმარებლის მიერ შესრულებულად, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც მომხმარებელმა შეატყობინა Insales-ს მომხმარებლის ანგარიშის გამოყენებით სერვისებზე არაავტორიზებული წვდომის ან/და რაიმე დარღვევის შესახებ ( დარღვევის ეჭვები) მათ ანგარიშზე წვდომის კონფიდენციალურობის შესახებ.

2.12 მომხმარებელი ვალდებულია დაუყოვნებლივ აცნობოს Insales-ს სერვისებზე მომხმარებლის ანგარიშის გამოყენებით არაავტორიზებული (მომხმარებლის მიერ არაავტორიზებული) წვდომის და/ან ნებისმიერი დარღვევის (დარღვევის ეჭვის) შესახებ მათი წვდომის საშუალებების კონფიდენციალურობის შესახებ. ანგარიში. უსაფრთხოების მიზნით, მომხმარებელი ვალდებულია დამოუკიდებლად განახორციელოს სამუშაოს უსაფრთხო გამორთვა მისი ანგარიშით სერვისებთან მუშაობის ყოველი სესიის ბოლოს. Insales არ არის პასუხისმგებელი მონაცემების შესაძლო დაკარგვაზე ან გაფუჭებაზე, ისევე როგორც ნებისმიერი ხასიათის სხვა შედეგებზე, რაც შეიძლება მოხდეს მომხმარებლის მიერ ხელშეკრულების ამ ნაწილის დებულებების დარღვევის გამო.

3. მხარეთა პასუხისმგებლობა

3.1 მხარე, რომელმაც დაარღვია ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ვალდებულებები ხელშეკრულებით გადაცემული კონფიდენციალური ინფორმაციის დაცვასთან დაკავშირებით, ვალდებულია, დაზარალებული მხარის მოთხოვნით აანაზღაუროს ხელშეკრულების პირობების ასეთი დარღვევით გამოწვეული რეალური ზიანი. რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

3.2 ზიანის ანაზღაურება არ წყვეტს დამრღვევ მხარის ვალდებულებებს ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების სათანადო შესრულებისთვის.

4.სხვა დებულებები

4.1 ყველა შეტყობინება, მოთხოვნა, მოთხოვნა და სხვა კორესპონდენცია წინამდებარე შეთანხმებით, მათ შორის კონფიდენციალური ინფორმაციის ჩათვლით, უნდა იყოს წერილობითი ფორმით და მიწოდებული პირადად ან კურიერის მეშვეობით, ან გაგზავნილი ელ.ფოსტა 2016 წლის 01 დეკემბრით დათარიღებული კომპიუტერული პროგრამების სალიცენზიო ხელშეკრულებაში მითითებულ მისამართებზე, კომპიუტერული პროგრამების სალიცენზიო ხელშეკრულებაში შეერთების ხელშეკრულებაში და ამ შეთანხმებაში ან სხვა მისამართებზე, რომლებიც შეიძლება მომავალში წერილობით მიუთითებდეს მხარემ.

4.2 თუ წინამდებარე ხელშეკრულების ერთი ან მეტი დებულება (პირობა) არის ან ძალადაკარგულია, ეს არ შეიძლება გახდეს სხვა დებულებების (პირობების) შეწყვეტის მიზეზი.

4.3 რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობა ვრცელდება ამ ხელშეკრულებაზე და მომხმარებელსა და Insales-ს შორის ურთიერთობაზე, რომელიც წარმოიქმნება ხელშეკრულების გამოყენებასთან დაკავშირებით.

4.3 მომხმარებელს უფლება აქვს გაუგზავნოს ყველა წინადადება ან შეკითხვა ამ შეთანხმებასთან დაკავშირებით Insales-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერის სამსახურში ან საფოსტო მისამართზე: 107078, მოსკოვი, ქ. Novoryazanskaya, 18, გვ 11-12 BC "Stendhal" LLC "Insales Rus".

განთავსების თარიღი: 01.12.2016წ

სრული სახელი რუსულად:

შეზღუდული პასუხისმგებლობის საზოგადოება "ინსალს რუს"

შემოკლებული სახელი რუსულად:

შპს ინსალეს რუს

სახელი ინგლისურად:

შეზღუდული პასუხისმგებლობის კომპანია InSales Rus (შპს InSales Rus)

იურიდიული მისამართი:

125319, მოსკოვი, ქ. აკადემიკოსი ილიუშინი, 4, კორპუსი 1, ოფისი 11

Საფოსტო მისამართი:

107078, მოსკოვი, ქ. ნოვორიაზანსკაია, 18, კორპუსი 11-12, ძვ.წ. "სტენდალი"

TIN: 7714843760 KPP: 771401001

Საბანკო დეტალები:

იურიდიული საკონსულტაციო სამსახურის GARANT-ის ექსპერტებმა განიხილეს თუ არა იგი მოქმედი საკანონმდებლო ორგანოსალარო აპარატის აღჭურვილობის დაბრუნების ჩეკების რეგისტრაცია. დაბრუნებები განსხვავებულია: შეცდომით დარტყმული ფულადი ქვითარი, მყიდველისგან საქონლის დაბრუნება, ნაღდი ფულის ქვითარზე არასწორი თანხა და ა.შ.

უპირველეს ყოვლისა, აღვნიშნავთ, რომ იურიდიული დოკუმენტაცია არ ითვალისწინებს სალარო აპარატების დაბრუნების ჩეკების გაცემას სალაროს შეცდომის შემთხვევაში (შეცდომით დარტყმული სალაროს ჩეკი, ჩეკში არასწორი თანხით), ასევე საქონლის დაბრუნებისას. მყიდველის მიერ.

სალარო აპარატების საშუალებით განხორციელებული ტრანზაქციების საბუთების ნაკადი და რეგისტრაცია რეგულირდება მოსახლეობასთან ფულადი ანგარიშსწორების განხორციელებისას სალარო აპარატების მუშაობის მოდელის წესებით (დამტკიცებული (შემდგომში – მოდელის წესები)).

თავის მხრივ, ცენტრალური (მთავარი) სალაროს საბუთების მოძრაობა, რაც ნიშნავს ორგანიზაციის ფულადი სახსრების მთელ ოდენობას, რეგულირდება რუსეთის ბანკის 2014 წლის 11 მარტის დირექტივით No3210-U (შემდგომში დირექტივა No. 3210-U).

ფორმები პირველადი დოკუმენტაციადამტკიცდა სალარო აპარატების გამოყენებით ოპერაციების განხორციელებისას მოსახლეობასთან ნაღდი ანგარიშსწორების აღრიცხვა (ფორმები კმ-1-კმ-9).

ამავდროულად, 2013 წლის 1 იანვრიდან ერთიანი ფორმები არ არის სავალდებულო კომპანიების გამოყენებისათვის (2011 წლის 6 დეკემბრის ფედერალური კანონის მე-9 მუხლის მე-9 მუხლის 2011 წლის 402-FZ "", შემდგომში - კანონი No402- FZ). ამასთან, არსებობს გამონაკლისი ამ წესიდან - პირველადი სააღრიცხვო დოკუმენტების სახით გამოყენებული დოკუმენტების ფორმები, რომლებიც დადგენილია უფლებამოსილი ორგანოებისხვა ფედერალური კანონების შესაბამისად და საფუძველზე (). კერძოდ, ფულადი საბუთების ფორმები რჩება სავალდებულო, რადგან ამ დოკუმენტების ერთიანი ფორმების გამოყენება გათვალისწინებულია რუსეთის ფედერაციის ცენტრალური ბანკის მარეგულირებელი სამართლებრივი აქტებით (იხ. აგრეთვე, დან,).

სალაროს ჩეკი შეცდომით

მოლარე-ოპერატორის შეცდომის პროცედურა მოცემულია.

თუ ფულადი ქვითრის შეცდომით დაბეჭდვა (მათ შორის, ნაღდი ფულის ქვითრის არასწორი თანხით) არ არის დაკავშირებული მყიდველზე საქონლის მიყიდვასთან და შეცდომა აღმოჩენილია იმავე დღეს, სამუშაო ცვლის ბოლოს, აქტი შედგენილი უნდა იყოს ერთიანი ფორმით No KM-3. აქტის მე-4 და მე-5 სვეტებში, შესაბამისად, მიეთითება თითოეული მცდარი ჩეკის რაოდენობა და ოდენობა. აქტს ხელს აწერენ კომისიის პასუხისმგებელი პირები. კომისიაში უნდა შედიოდეს ორგანიზაციის ხელმძღვანელი, განყოფილების (განყოფილების), უფროსი მოლარე და ორგანიზაციის მოლარე-ოპერატორი.

შეცდომით დარტყმულ სალაროს ჩეკზე აუცილებელია სპეციალური ბეჭედი „გაუქმებული“. გაუქმებული ჩეკი იკვრება ფურცელზე და აქტთან ერთად ფორმა No KM-3 წარედგინება ბუღალტერიას, სადაც უნდა ინახებოდეს სხვა დოკუმენტებთან ერთად მოცემული თარიღისთვის.

შეგახსენებთ, რომ შემოსავლის ოდენობა განისაზღვრება განყოფილების მრიცხველების (რეგისტრების) წაკითხვის მიხედვით სამუშაო დღის დასაწყისში და ბოლოს, ჩაწერილი ქ. ფისკალური მეხსიერება KKT და საკონტროლო ფირზე. მონაცემები ფულადი სახსრების შესახებ უნდა შეესაბამებოდეს მიღებული თანხის რაოდენობას.

ასე რომ, აქტში მითითებული შეცდომით დარტყმული სალარო ჩეკის თანხა კმ-3 ფორმაში აისახება მოლარე-ოპერატორის ჟურნალის მე-15 სვეტში (ერთიანი ფორმა No KM-4), ხოლო სალარო აპარატის შემოსავალი ქ. ეს დღე მცირდება ამ ოდენობით (იხ.,) .

ამრიგად, სალაროს შეცდომის შემთხვევაში (შეცდომით დარტყმული სალაროს ჩეკი, ჩეკში არასწორი თანხით) სალარო აპარატის შემოსავლის შემცირების საფუძველია სათანადოდ შესრულებული აქტი ფორმა No KM-3 შეცდომით დარტყმით. მასზე დართული სალაროს ჩეკები იმ დღისთვის.

ფულადი ქვითარი საქონლის დაბრუნებისას

ტრანზაქციების რეგისტრაციის პროცედურა CRE-ის გამოყენებისას საქონლის დაბრუნების შემთხვევაში ზოგად შემთხვევაში დამოკიდებული იქნება იმაზე, თუ როდის მოხდა საქონლის დაბრუნება:

• შეძენის დღეს (ცვლის დახურვამდე და Z-ანგარიშის ამოღებამდე);
• არა შეძენის დღეს (დღის მიღებული შემოსავალი შეიტანება მოლარე-ოპერატორის ჟურნალში და სალარო წიგნში).

შეძენის დღეს დაბრუნებისას (ცვლის დახურვამდე და Z-ანგარიშის ამოღებამდე) საქონელი არის როგორც წესიერი, ასევე არა კარგი ხარისხისიგივე პროცედურა გამოიყენება როგორც ზემოთ.

დაბრუნების ოდენობაზე გამოდის აქტი მყიდველებისთვის თანხის დაბრუნების შესახებ (ფორმა No KM-3) (იხ. აგრეთვე,). მითითებულ აქტს ადგენენ კომისიის წევრები ერთ ეგზემპლარად.

გაუქმებული (თავდაპირველი) ჩეკები იკვრება ფურცელზე და აქტთან ერთად გადაეცემა ბუღალტერიას, სადაც უნდა ინახებოდეს მოცემული ნომრის ტექსტურ დოკუმენტებთან ერთად (, დან, დან).

თუ მყიდველი წარადგენს საქონლის ქვითარს, რომელიც შეიცავს საქონლის რამდენიმე ერთეულს, აუცილებელია შეადგინოს აქტი თანხის დაბრუნების შესახებ ფორმა No KM-3 დაბრუნებული საქონლის ღირებულების ოდენობით ფულადი ქვითრის თანდართული. ის. ამ შემთხვევაში ორგანიზაციას შეუძლია მყიდველს გასცეს სანაცვლოდ ჩეკის ასლი, დამოწმებული ორგანიზაციის ადმინისტრაციის მიერ. ამის შესახებ ნათქვამია რუსეთის ფედერალურ საგადასახადო სამსახურში მოსკოვისთვის.

გაითვალისწინეთ, რომ თანხის დაბრუნება ხდება ორგანიზაციის მოქმედი სალაროდან ჩეკის მიხედვით, რომელიც გაიცემა ამ სალაროში და მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ჩეკს აქვს ორგანიზაციის დირექტორის (მენეჯერის) ან მისი ხელმოწერა. მოადგილე ().

მომხმარებლების მიერ დაბრუნებულზე გადახდილი თანხები და გამოუყენებელი ფულადი ქვითრები ფიქსირდება მოლარე-ოპერატორის ჟურნალის მე-15 სვეტში (ფორმა KM-4), ხოლო მოცემული დღის შემოსავლის ოდენობა მცირდება მთლიანი ოდენობით.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ გადახდა (ანაზღაურება) ნაღდი ანგარიშსწორებით ადრე გადახდილი საქონლისა და დაბრუნებული საქონლის, შეუსრულებელი სამუშაოების, შეუსრულებელ სერვისებზე შეიძლება განხორციელდეს ორგანიზაციის (IP) მიერ მიღებული შემოსავლებიდან (მიმდინარე ანგარიშზე ჩარიცხვის გარეშე) (პუნქტი 2). რუსეთის ბანკის დირექტივები 07.10.2013 No. 3073-U "").

ფედოროვა ლილია GARANT-ის იურიდიული საკონსულტაციო სამსახურის ექსპერტი, აუდიტორი, რუსეთის აუდიტორთა საბჭოს წევრი

პასუხის ხარისხის კონტროლი:
გორნოსტაევი ვიაჩესლავიურიდიული საკონსულტაციო სამსახურის GARANT-ის რეფერენტი, აუდიტორი, MoAP-ის წევრი

სად ვიყიდო ონლაინ სალარო

რა უნდა გააკეთოს, თუ ჩეკი შეცდომით გატეხილია

ჩვეულებრივი სალარო აპარატებისგან განსხვავებით, ონლაინ სალარო აპარატები აღჭურვილია ფისკალური დისკით ინფორმაციის შესანახად. მისი მიზანია შემოსავლების შესახებ ყოველდღიური ინფორმაციის გაგზავნა საგადასახადო ორგანოსთვის ფისკალური მონაცემების ოპერატორის მეშვეობით.

თუ მოლარემ შეცდომა დაუშვა ჩეკში, ისინი მიმართავენ ფედერალური კანონის No54 „სალარო აპარატების გამოყენების შესახებ“ დებულებებს.

Მნიშვნელოვანი! უკვე განხორციელებულ ფინანსურ ტრანზაქციაში შესწორებების შესატანად აუცილებელია დაბრუნების ქვითარი ან კორექტირების ჩეკი.

ფულადი ქვითრის არასწორი ინფორმაცია შესწორებულია, თუ არსებობს:

1. უზუსტობა, რომელმაც გავლენა მოახდინა დეფიციტის წარმოქმნაზე.
2. მოლარის შეცდომა, რამაც გამოიწვია დამატებითი თანხის დახარჯვა ონლაინ გადახდადა მას სურს მისი ამოღება.
3. წარუმატებლობა სამუშაოში, რამაც გამოიწვია ნაღდი ტექნიკის გაუმართაობა.

შესწორება ტარდება იმ შემთხვევაში, თუ მოლარემ ონლაინ სალაროში ჩეკი დაარტყა არასწორი თანხის ან ჩეკი არ დაარტყა და გაყიდვა არ იქნა გათვალისწინებული. სწორი ფულადი დოკუმენტი გაიცემა შეუსაბამობის დროს.

თუ მოლარემ თავად აღმოაჩინა მცდარი ჩეკი ონლაინ შეკვეთაზე, მან უნდა იმოქმედოს შემდეგი ალგორითმის მიხედვით:

1. შეადგინეთ ქაღალდი - მემორანდუმი. ის მიუთითებს შეცდომის თარიღსა და დროს, რამაც გამოიწვია დაურეგისტრირებელი შემოსავალი.
2. მაკორექტირებელი შემოწმება მიუთითებს რეგისტრაციისას მინიჭებულ ნომერზე, მემორანდუმის შედგენის თარიღზე. ასევე განსაზღვრეთ ანგარიშსწორების ნიშანი: დამოუკიდებელი ოპერაცია ან ქვითარი.
3. შესწორებული ჩეკი დარტყმულია. ის OFD-ის მიერ ეგზავნება საგადასახადო ორგანოს. ზემოთ აღწერილი ნაბიჯების დასრულების შემდეგ, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ფედერალურ საგადასახადო სამსახურს, რათა შეატყობინოთ შეცდომის აღმოჩენისა და აღმოფხვრის შესახებ.

შეიძლება შეიქმნას რთული სიტუაცია - ოპერატორმა აღმოაჩინა თავისი შეცდომა, როდესაც მყიდველი უკვე წავიდა. სხვა ფულადი დოკუმენტის გაცემა შეუძლებელია. მაგალითად: ადამიანმა იყიდა ფენი 2000 მანეთად, ხოლო მოლარემ 200 რუბლის ჩეკი დაარტყა და ვერ შეამჩნია. სალაროში ჭარბი თანხების სწორად აღრიცხვის მიზნით, ტარდება შემდეგი მოქმედებები:

1. შესწორების შემოწმების დარღვევა.
2. შეინახეთ შესწორებული ჩეკი ცალკე საქაღალდეში.
3. ამ ნაღდი ფულის დოკუმენტთან დაკავშირებით თან ერთვის ახსნა-განმარტება.

ინფორმაცია გადაეგზავნება ფედერალურ საგადასახადო სამსახურს ფისკალური მონაცემების ოპერატორის მეშვეობით, რომელთანაც კომპანიამ დადო ხელშეკრულება. თუ ფედერალური საგადასახადო სამსახური ითხოვს შენახულ დოკუმენტს, ის წარმოდგენილია.

უნდა ვაცნობო IRS-ს?

გადასახადის გადამხდელებმა უნდა წარუდგინონ ინფორმაცია საგადასახადო ორგანოს ქ ელექტრონულ ფორმატშისალარო აპარატების გამოყენების შესახებ.

Მნიშვნელოვანი! კანონი No54 „სალარო აპარატების გამოყენების შესახებ“ არ ავალდებულებს ონლაინ სალარო აპარატების მომხმარებლებს აცნობონ ფედერალური საგადასახადო სამსახურს კორექტირების შემოწმების დამოუკიდებელი შესრულების შესახებ.

ყველა ფისკალური დოკუმენტაცია, მათ შორის კორექტირება, საგადასახადო ორგანოს წარუდგენს ფისკალური მონაცემების ოპერატორის მიერ. წესი დადგენილია ხელოვნებაში. 1 ფედერალური კანონის No54. საგადასახადო ორგანო, რომელიც ახორციელებს კონტროლს მიღებულ ინფორმაციაზე, ადგენს დარღვევებს. ფულადი აღჭურვილობის მფლობელებს ეგზავნებათ ინსტრუქციები აღსრულების ან დევნისთვის. თუ ჩეკი არასწორად არის ამოვარდნილი, უმჯობესია შეცდომა დაუყოვნებლივ გამოსწორდეს, რათა არ გამოჩნდეს საგადასახადო ორგანოს წინაშე.

როგორ გავასწოროთ შეცდომით შეყვანილი ჩეკი

შესწორება ხდება მაშინ, როცა ცვლის დახურვამდე სალაროში იმაზე მეტი შემოსავალი იყო, ვიდრე უნდა ყოფილიყო. ახსნა-განმარტების გარდა, მოლარემ უნდა შეადგინოს აქტი, რომ აუხსნას ფედერალურ საგადასახადო სამსახურს კორექტირების მიზეზები და დაამტკიცოს, რომ ჭარბი თანხა შემთხვევით იყო სალაროში. ამ სიტუაციაში შეუძლებელია თანხის დაბრუნების ჩეკის გაცემა.

როდის არის საჭირო კორექტირება?

კორექტირების ჩეკი გაიცემა, როდესაც საჭიროა მოლარის მიერ დაშვებული შეცდომის გამოსწორება, ან არსებობს პრობლემები ონლაინ სალარო აპარატის მუშაობაში.

ოპერატორის საერთო შეცდომებია:

1. შესწორების ნაცვლად ქვითრის დაბრუნების ჩეკის დაჭერა.
2. ჩეკი არ გატეხილია მყიდველის მიერ საქონელზე გადარიცხულ თანხაზე.
3. ჩეკი უფრო დიდ თანხაზე აღმოჩნდა გატეხილი, ვიდრე მყიდველმა გადაიხადა და შეცდომა ცვლის ბოლოს აღმოაჩინა.

ონლაინ სალარო აპარატის მუშაობაში გაუმართაობა შეიძლება დაკავშირებული იყოს მის გადახურებასთან და გაუმართაობასთან, ან მაღაზიაში ელექტროენერგიის გათიშვასთან.

მაკორექტირებელი შემოწმების დეტალები იგივეა, რაც ჩვეულებრივი: CCP ნომერი, TIN, ფისკალური ნიშანი და სხვა. მათი განმასხვავებელი მახასიათებელია ის, რომ შესწორებული ჩეკი არ მიუთითებს პროდუქციის ასორტიმენტს, მის მოცულობას და ღირებულებას, რადგან ის არ არის გაცემული მყიდველზე. შესწორება სჭირდება ოპერატორს ფისკალური მონაცემების გასაგზავნად საგადასახადო ორგანოში. ასეთ ფულად საბუთში საქონლის მიხედვით დაყოფა არ არის საჭირო. მითითებულია მხოლოდ კორექტირების მთლიანი რაოდენობა.

ჩეკის გაცემის პროცედურა

შემდეგი დოკუმენტები უნდა წარედგინოს ფედერალურ საგადასახადო სამსახურს:

1. შესწორებული შემოწმება.
2. ჭარბი სახსრების მოძიების აქტი.
3. ახსნა-განმარტება შეცდომის შესახებ, რომელიც შედგენილია მოლარის მიერ.

Მნიშვნელოვანი! ამ დოკუმენტების ასლები გადაეცემა საგადასახადო სტრუქტურას. შეინახეთ ორიგინალები.

ნაბიჯ-ნაბიჯ ალგორითმი შეცდომით ქვითრის გამოსასწორებლად:

1. ჭარბი თანხის აღმოჩენის შესახებ აქტის რეგისტრაცია გასწორების შემოწმებით.
2. მოლარის მიერ ახსნა-განმარტების შედგენა შეცდომის მიზეზის სრული აღწერით.
3. ფედერალური საგადასახადო სამსახურის წერილობითი შეტყობინება კორექტირების შესახებ.

Მნიშვნელოვანი! წერილი უნდა გაიგზავნოს მანამ, სანამ საგადასახადო სამსახური დაადგენს დარღვევას. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ორგანიზაციას ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევათა კოდექსის დებულებების შესაბამისად (მუხლი 14.5, პუნქტი 2) დაეკისრება ჯარიმა 30 000 რუბლის ოდენობით.

ახსნა-განმარტება და აქტი უნდა ინახებოდეს მოლარეს, თუ საგადასახადო სამსახური მოითხოვს ახსნას კორექტირების მიზეზის შესახებ.

საუკეთესო შეთავაზებები ფასისა და ხარისხის მიხედვით

როგორ გავაუქმოთ არასწორი შემოწმება

თუ ონლაინ სალაროზე ჩეკი მოლარემ არასწორად შეიტანა, ის შეიძლება გაუქმდეს.

ჩეკის გაუქმება სალარო აპარატი- ეს არის მყიდველისგან ნაღდი ფულის მიღების ოპერაციის გაუქმება და შემდგომი ქმედებები ჩეკით. ონლაინ სალაროებში ჩეკი უქმდება იმ პირობით, რომ ის არ არის გატეხილი. პროგრამული უზრუნველყოფასალარო აპარატი ონლაინ რეჟიმში შესაძლებელს ხდის არასწორი ქვითრის გაუქმებას, სანამ ის დაიბეჭდება და გადაეცემა ფისკალური მონაცემების ოპერატორს. თუ სალაროგაბრწყინდა OFD "Evotor", შეგიძლიათ დაუბრუნდეთ საქონლის ნაღდი ფულის დოკუმენტში შეტანის პროცესს, ასევე დაარეგულიროთ საქონელი ან გააუქმოთ ჩეკი.

როდესაც ნაღდი ფულის დოკუმენტი ამოვარდნილია, მისი გაუქმება შეუძლებელია ცვლილებების გამო ფედერალური კანონი No54 „სსკ-ის გამოყენების შესახებ“. ასეთი შეცდომის გამოსწორება დასაშვებია მხოლოდ შემოწმების გასწორებით.

ონლაინ ნაღდი ფულის აღჭურვილობაში არის ნიშანი "ქვითრების დაბრუნება". გამოთვლები შეიძლება გამოსწორდეს მყიდველის თანდასწრებით. არასწორად გაცემული ჩეკის აღმოჩენის შემთხვევაში, კლიენტს, რომელმაც სალაროში გადაიხადა, ეძლევა ახალი დოკუმენტი იმავე ოდენობით, კალკულაციის ნიშნით „ქაღალდის დაბრუნება“. ამ შემოწმებაზე მითითებული იქნება მცდარი ფისკალური ნიშანი. მოლარე-ოპერატორი თავისებურად აუქმებს არასწორად დაბეჭდილ დოკუმენტს. მყიდველი ურტყამს ახალს სწორი თანხისთვის.

თანხის დაბრუნება, როდესაც ჩეკი არასწორად არის გაფორმებული

თანხის დაბრუნების ოპერაცია ტარდება იმ შემთხვევაში, თუ დარღვევა გამოვლინდა სალაროს ცვლის დასრულებამდე უკან დაბრუნების ჩეკის გაცემით. თანხის დასაბრუნებლად მომზადებულ დოკუმენტს, შემოსავლის ანგარიშთან ერთად, ოპერატორი უგზავნის საგადასახადო ორგანოს. ანგარიშგება შეიცავს შეცდომით შედგენილ ორიგინალ დოკუმენტის ახსნა-მითითებას, რამაც გამოიწვია ჩეკში მითითებული თანხის გამოკლება დღის მთლიანი შემოსავლიდან.

თანხის დაბრუნება ასევე გაიცემა თანხის დაბრუნებისას არა შეძენის დღეს, არამედ შეძენის დღიდან 14 დღის განმავლობაში. ეს პერიოდი რეგულირდება კანონით „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“. მოლარე წერს ნაღდი ფულის დანახარჯს და აძლევს მყიდველს სალაროდან თანხას.

Მნიშვნელოვანი! ამ ოპერაციის შესრულებამდე მყიდველი ვალდებულია შეადგინოს განცხადება პრობლემის აღწერით და მოითხოვოს საქონლის თანხის დაბრუნება.

როდესაც პირმა შესყიდვა საბანკო ბარათით გადაიხადა, ფინანსები უბრუნდება უნაღდო სახით.

Მნიშვნელოვანი! თუ კომპანიები უგულებელყოფენ ონლაინ სალარო აპარატების დარღვევის აღმოფხვრას, მათზე დაჯარიმდება.

მუშაობის დროს, მოლარემ შეიძლება შეცდომა დაუშვას და არასწორად გაარღვიოს ჩეკი ონლაინ სალაროში. თუ მყიდველის თანდასწრებით დაფიქსირდა უგულებელყოფა, ოპერატორი ურტყამს ქვითრის დაბრუნებას, აყალიბებს სწორ დოკუმენტს და აძლევს მყიდველს. განხორციელებული ქმედებებისთვის აუცილებელია საგადასახადო სტრუქტურაში მოხსენება. ამისათვის ისინი ადგენენ მემორანდუმს და ამაგრებენ 2 ჩეკს - შეცდომით და შესწორებული. ონლაინ CCP-ზე მუშაობისას მიზანშეწონილია შეცდომების თავიდან აცილება. საგადასახადო ორგანოს შეუძლია დააწესოს ჯარიმა 30 000 რუბლამდე, ეს ჩაითვალოს როგორც სამუშაო სალარო აპარატის გამოყენების გარეშე.

ონლაინ სალარო აპარატის გამოყენება ფიზიკურ პირებთან ყიდვა-გაყიდვის ოპერაციების ანგარიშსწორებისას სავალდებულოა 2003 წლის 22 მაისის CCP No54-FZ კანონის მოთხოვნების შესაბამისად. ფულის მიღებისას (ნაღდი ან უნაღდო. ფორმა), მყიდველს ეძლევა ფულადი ქვითარი, მონაცემები დასრულებული ტრანზაქციის შესახებ ხდება ონლაინ CCP-ის საშუალებით და ავტომატურად იგზავნება ფედერალურ საგადასახადო სამსახურში. ინფორმაცია სალარო აპარატის მეშვეობით განხორციელებული გადახდების თანხების დაბრუნებისა და კორექტირების შესახებ ასევე უნდა გადაეცეს ფედერალურ საგადასახადო სამსახურს.

თანხის ნაწილობრივი დაბრუნება ჩეკით (ონლაინ სალარო): როგორ უნდა მიმართოთ

მყიდველს შეუძლია დაიწყოს მის მიერ გადახდილი თანხის სრულად ან ნაწილობრივ დაბრუნება, თუ:

საქონლის დაბრუნება დეკლარირებულ მახასიათებლებთან მისი შეუსაბამობის გამო;

კარგი ხარისხის პროდუქცია ბრუნდება გამოყოფილ ორ კვირაში;

მოლარემ გამოაცხადა გადახდის არასწორი თანხა და მიიღო გადახდის გადაჭარბებული თანხა.

ჩეკზე თანხის ნაწილობრივი დაბრუნება ითვალისწინებს სახსრების ანაზღაურებას არა ჩეკში ყველა პოზიციისთვის, არამედ მხოლოდ ერთი ან მეტისთვის, რომელიც გატეხილია ერთ ჩეკში სხვა საქონელთან ერთად. ანუ კლიენტი ითხოვს თანხის დაბრუნებას არა ქვითრის სრული ოდენობით, არამედ მასში მითითებული ერთი ან მეტი საქონლის ღირებულების ოდენობით. იმისათვის, რომ ეს პროცედურა სწორად შესრულდეს და არ წამოიჭრას კითხვები ფისკალური ხელისუფლების მხრიდან, აუცილებელია შეაგროვოთ დოკუმენტების ნაკრები, რომელიც ამართლებს დაბრუნების საჭიროებას:

მყიდველის წერილობითი განცხადება, შედგენილი ნებისმიერი ფორმით და დამოწმებული განმცხადებლის საკუთარი ხელმოწერით;

საქონლის დაბრუნების აქტი, რომელიც ასახავს გაყიდული პროდუქციის დაბრუნების მიღების მიზეზებს.

ამ დოკუმენტების მიღების შემდეგ მოლარე აწარმოებს ფისკალურ დოკუმენტებს, რომლებიც ასახავს სალაროდან თანხის გამოტანას ან საბანკო გადარიცხვით დაბრუნებას. თუ მყიდველის მოთხოვნის დროს სალაროში არ არის საკმარისი თანხა თანხის დასაბრუნებლად, საქონლის თანხის დასაბრუნებლად დაგჭირდებათ დამატებითი საგარანტიო წერილი. Ხელოვნება. 1992 წლის 07.02.2300-1 კანონის 22 „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ გამყიდველს უფლება აქვს განახორციელოს საპირისპირო გადახდა ადრე გაყიდულ საქონელზე მყიდველისგან განაცხადის მიღების დღიდან 10 დღის განმავლობაში. დაბრუნებული საქონლის სალაროდან თანხის გაცემის ამსახველი ფისკალური დოკუმენტების ფორმირების აუცილებლობაზე მიუთითებს ფინანსთა სამინისტროს განმარტებები 04.07.2017 No03-01-15 / 42315 წერილში.

როგორ შემიძლია ჩეკზე თანხის ნაწილობრივი დაბრუნება სალარო აპარატის საშუალებით? ონლაინ გადახდა საშუალებას გაძლევთ ამის გაკეთება რამდენიმე გზით:

შექმენით ჩეკი უკან მიღებულ საქონელზე მისი ღირებულების ოდენობით, ელექტრონულ და ქაღალდის ვერსიანიშანი "შემოსავლის დაბრუნება".

თუ ძნელია საქონლის გამოყოფა ზოგადი ჩეკიდან ან არასწორად იყო მითითებული ტრანზაქციის თანხა, შეგიძლიათ გაიაროთ გაუქმების ჩეკი მთლიანი ღირებულებისთვის (ნიშანი "დაბრუნების ქვითარი") და შექმნათ ახალი ქვითრის დოკუმენტი თანხას შორის სხვაობისთვის. გაუქმებული ფისკალური საბუთის და დაბრუნების ოდენობის („ქვითრის“ ნიშანი) .

თუ დაბრუნებული პროდუქცია შეძენილია კრედიტით და პროცენტის ნაწილი გადაიხადა მყიდველმა, გამყიდველმა უნდა აანაზღაუროს არა მხოლოდ საქონლის ღირებულება, არამედ მომხმარებლისთვის სესხის პროცენტის დაფარვის ხარჯებიც (დასაბუთება - მუხლის მე-6 პუნქტი. No2300-1 კანონის 24). ამ შემთხვევაში ფულის ანაზღაურება საქონლის ღირებულების ოდენობით ცალკე ფისკალურად ხდება (ატრიბუტი „შემოსავლის დაბრუნება“), ხოლო პროცენტის ანაზღაურება ნაჩვენებია მეორე ჩეკში (ატრიბუტი „ხარჯი“).

დაბრუნების ჩეკი უნდა ეხებოდეს სალაროს ორიგინალ დოკუმენტს, რომლის მიხედვითაც ხდება კორექტირება. დაბრუნებისთვის გაცემული ყველა ფისკალური დოკუმენტი უნდა გაიცეს მყიდველზე. სამუშაო დღის ბოლოს მოლარე ადგენს ანგარიშს მრიცხველების მდგომარეობის შესახებ, ხურავს ცვლას.

აპლიკანტზე ფულის გაცემა შესაძლებელია სალაროდან, თუ შესყიდვა გადახდილია ნაღდი ანგარიშსწორებით. თუ თავდაპირველი გადახდა განხორციელდა უნაღდო ფორმით, თანხის დაბრუნება ხდება მომხმარებლის ბარათზე.

რა უნდა გააკეთოს, როდესაც მოლარის შეცდომა ხდება მყიდველისთვის თანხის დაბრუნების მიზეზი:

მყიდველის გამგზავრებამდე უზუსტობის აღმოჩენის შემთხვევაში გაიცემა ჩეკი ზედმეტად გადახდის ოდენობის ნიშნით „ქაღალდის დაბრუნება“.

თუ კლიენტის წასვლის შემდეგ დაფიქსირდა შეცდომა, კეთდება კორექტირების შემოწმება და მას ერთვის განმარტებითი მოლარე.

სამუშაო დღის ბოლოს ფისკალური დოკუმენტაციის გაფორმების შემდეგ, ცვლა ონლაინ ანგარიშსწორებაზე იხურება. ოპერაციების შედეგები ნიშნებით „ხარჯი“ და „ქაღალდის დაბრუნება“ იწერება სალარო წიგნში ნაღდი ანგარიშსწორების მიხედვით, სააღრიცხვო ოპერაციები შეიტანება სააღრიცხვო რეესტრში სალარო აპარატის საფუძველზე. ამავდროულად, მნიშვნელოვანია გამოვყოთ ინფორმაცია უნაღდო ანგარიშსწორების შესახებ, ისინი არ არის ასახული ფულადი სახსრების წიგნში.

საქონლის დაბრუნება - დამახასიათებელი სავაჭრო პროცესიპროცედურა. უმეტეს შემთხვევაში, ეს არის ნაღდი ფულის ტრანზაქციის მაგალითი და ამიტომ უნდა შეესაბამებოდეს კანონით დადგენილ მკაცრ რეგულაციებს. ასეთი შესაბამისობის ერთ-ერთი მთავარი პირობაა საქონლის დაბრუნების სწორი დოკუმენტაცია. მოდით გავეცნოთ მის თვისებებს.

რა საბუთები გაიცემა ონლაინ სალაროზე დაბრუნებისას

საქონლის დაბრუნების პროცედურა, რომელიც გაცემულია მაღაზიის მიერ, რომელიც იყენებს ონლაინ შეკვეთას, მოიცავს დოკუმენტების გამოყენებას

1. ფისკალური - შექმნილია ონლაინ სალაროზე და გამოიყენება ფედერალური საგადასახადო სამსახურის ინფორმირებისთვის დაბრუნების ოპერაციის შესახებ.

უპირველეს ყოვლისა, ეს არის გარკვეული სახის სალაროს ჩეკები. გამყიდველსა და მყიდველს შორის გარიგების შინაარსიდან გამომდინარე, ეს შეიძლება იყოს:

• კორექტირების შემოწმება;
• ჩვეულებრივი ჩეკები, რომლებიც შეიცავს სპეციალურ დეტალებს, რომლებიც გარიგების იდენტიფიცირების საშუალებას იძლევა.

1. ჩამოყალიბდა დაბრუნების ოპერაციის კანონიერების იურიდიულად დასაბუთების მიზნით.

ეს დოკუმენტები შეიძლება იყოს სამოქალაქო სამართლის, მომხმარებელთა დაცვის რეგულაციების და სხვა მოქმედი წესების იურისდიქციის ქვეშ, მყიდველსა და გამყიდველს შორის კონკრეტული სამართლებრივი ურთიერთობის შინაარსის მიხედვით.

1. გამოიყენება როგორც სააღრიცხვო დოკუმენტი.

ასეთი დოკუმენტები მოიცავს ხარჯებს, შემოსულ ფულადი ბრძანებებს და ფულადი სახსრების წიგნს, რომელიც ასახავს ინფორმაციას PKO-სა და RKO-ს შესახებ.

1. რეგისტრირებს აღრიცხვა(იურიდიული პირებისთვის შესაბამისი).

მოდით განვიხილოთ უფრო დეტალურად, თუ როგორ გამოიყენება ამ ტიპის დოკუმენტები პრაქტიკაში საქონლის დაბრუნებისას.

ფისკალური

ასე რომ, საქონლის დაბრუნებისას გამყიდველმა უნდა შექმნას საჭირო ფისკალური დოკუმენტები. Ესენი მოიცავს:

1. დაბრუნების განხორციელების შემდეგ მყიდველზე გაცემული ფულადი ქვითარი - ნაღდი ანგარიშსწორებით ან ბარათზე თანხის გადარიცხვის სახით.

ასეთი ჩეკის გენერირებისას მთავარია სალარო აპარატის პროგრამაში „ანგარიშსწორების ატრიბუტის“ ცვლადის სწორი მნიშვნელობის შერჩევა. კონკრეტულად, საქონლის დაბრუნებისას ის შეიძლება წარმოდგენილი იყოს ერთადერთ სწორ ვერსიით - როგორც „ქვითრის დაბრუნება“. კიდევ ერთი ძალიან მსგავსი საყრდენი არის „დახარჯვა“, რომელიც გამოიყენება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მაღაზია თავად ყიდულობს მყიდველისგან რაიმეს (მაგალითად, მის მიერ მოყვანილ ბოსტნეულს ხელახლა გასაყიდად).

1. სალაროს ჩეკები, რომელთა დახმარებით ხდება ანგარიშსწორების ოდენობის კორექტირება გამყიდველსა და მყიდველს შორის.

ეს შეიძლება იყოს სცენარები, სადაც:

• მოლარემ შეცდომით შეამცირა (გაზარდა) საქონლის ღირებულება ჩეკზე;
• მოლარემ მყიდველს უწოდა იმაზე მეტი (ნაკლები) თანხა, ვიდრე ის, რაც ჩეკშია „ჩაწერილი“.

ამ შემთხვევებში აუცილებელია:

• მყიდველზე გაცემული ჩეკიდან მიღებული თანხის „გაუქმება“ (გაცემულ ჩეკში ასახული ჩეკის ტოლფასი ჩეკის წარმოქმნით);
• გენერირება ახალი რეგულარული ქვითარი ("შემომავალი" ნიშნით) სწორი თანხით.

ამის შემდეგ მყიდველს უნდა გადაეცეს ორივე ჩეკი - „გაუქმება“ (ნიშნით „ქვითრის დაბრუნება“) და ჩვეულებრივი სწორი თანხით (გაგზავნა მოწოდებულ კონტაქტებზე ელექტრონული ფორმით).

არასწორი ჩეკის თანხა - ერთ-ერთი შესაძლო გამომწვევი მიზეზებისაქონლის დაბრუნება. მყიდველს სავსებით სამართლიანად შეუძლია გამოხატოს უკმაყოფილება „საშუალების“ მიმართ. ამოცანაა როგორმე ანაზღაურდეს ეს ღირებულება და, ამავდროულად, სწორად ასახოს საქონლის ლეგალურად დაბრუნების პროცედურა.

უნდა აღინიშნოს, რომ ზემოაღნიშნული „კორექტირების“ ოპერაციები ძალიან ირიბ კავშირშია იმ მოვლენებთან, რომლებშიც ყალიბდება სპეციალური ფისკალური დოკუმენტი – კორექტირების შემოწმება. მისი მიზანია დაურეგისტრირებელი შემოსავლების ფისკალიზაცია (ან გაურკვეველი მიზეზების გამო წარმოქმნილი დეფიციტი). როგორც წესი, დაურეგისტრირებელი შემოსავალი ჩნდება:

• პირდაპირ ანგარიშსწორების დროს ონლაინ სალაროდან სარგებლობის შეუძლებლობის გამო (მაგალითად, თუ ელექტროენერგია გამორთული იყო);
• იმის გამო, რომ გამყიდველმა მყიდველს გამოუცხადა ჩეკში დაფიქსირებულთან შედარებით უფრო დიდი თანხა, მან აიღო იგი, მაგრამ არ დაასრულა ზემოთ აღწერილი კორექტირების პროცედურები.

დეფიციტი შეიძლება გამოჩნდეს, თუ გამყიდველმა, პირიქით, მყიდველს დაურეკა ჩეკში ასახულზე ნაკლები თანხა.

ვიდეო - თანხის დაბრუნება ონლაინ შეკვეთაზე (ნაწილი 1):

ორივე შემთხვევაში გამოიყენება კორექტირების შემოწმება - დოკუმენტი, რომელიც, ზოგადად, შეესაბამება რეგულარული შემოწმების ძირითად მახასიათებლებს, გარდა იმისა, რომ საქონლის მიხედვით პუნქტი არ აისახება შესწორების შემოწმებაზე (რადგან უმეტეს შემთხვევაში უკიდურესად რთულია დაადგინეთ მათი ზუსტი სია). შემოწმება იქმნება ცვლის ბოლოს. რეკვიზიტში „დასახლების ნიშანი“ წერია:

• „ჩამოსვლა“ - თუ სალაროში ჭარბი აღმოჩნდა;
• „ხარჯვა“ – თუ დეფიციტი გამოვლინდა.

მნიშვნელობები "მიღების დაბრუნება" ან "დანახარჯების დაბრუნება" არ გამოიყენება ამ შემთხვევაში - მაშინაც კი, თუ დარწმუნებულია, რომ ჭარბი ან დეფიციტი იყო ოპერაციების შედეგი, რომელიც რეალურად შეესაბამება მითითებულ დეტალებს.

გამამართლებელი

არ ჩავთვლით სალაროს ჩეკს (ერთი ან მეტი - სიტუაციიდან გამომდინარე) თან მარჯვენა ნიშანიგათვლებით, გამყიდველმა უნდა მოამზადოს, გარდა "ფისკალური" ფაილებისა, არაერთი დამხმარე დოკუმენტი. მათი სიები შეიძლება ძალიან განსხვავებული იყოს. ყველაზე ხშირად გამოყენებული დოკუმენტები მოიცავს:

1. მყიდველის დაბრუნების მოთხოვნა.

ეს დოკუმენტი საჭიროა იმისათვის, რომ დაამტკიცოს საგადასახადო ორგანოებს ფედერალური საგადასახადო სამსახურის მიერ შემოწმების შემთხვევაში, რომ შემოსავლის გაუქმება - იმის გამო, რომ მის შესაბამისი თანხა ამოღებულია სალაროდან - ობიექტურია. ფაქტორები და არა მაღაზიის სურვილი შემცირდეს საგადასახადო ბაზა.

განცხადებას ხელი უნდა მოაწეროს თავად მყიდველმა – რომელსაც ხელთ ექნება ფულადი ქვითარი (ან სხვა მტკიცებულება იმისა, რომ პროდუქტი შეძენილია მაღაზიაში, სადაც ის გაქირავებულია). მისი მიღების ფაქტი პრაქტიკულად გამორიცხავს არაკეთილსინდისიერი მოქალაქეების მიერ დაბრუნების ოპერაციის შესაძლო გაორმაგებას - რომლებსაც შეიძლება ჰქონდეთ, მაგალითად, ჩეკის ელექტრონული ასლი და მსგავსი გატეხილი პროდუქტი.

განაცხადის შევსება შესაძლებელია უფასო ფორმით. ბევრი მაღაზია მათ დამოუკიდებლად ავითარებს და ამტკიცებს შიდა კორპორატიულ რეგულაციებში. სასურველია განაცხადში აისახოს:

• სრული სახელი, პასპორტის მონაცემები ინდივიდუალური, რომელიც აბრუნებს პროდუქტს;
• დაბრუნების მიზეზები;
• თარიღი, პირის ხელმოწერა.

გაითვალისწინეთ, რომ განაცხადი ჩვეულებრივ ივსება ფისკალური დოკუმენტების ფორმირებამდე.

1. საქონლის მიწოდების აქტი.

ეს დოკუმენტი ასახავს დაბრუნების მიზეზებს (მაგალითად, ქორწინება აღმოჩენილია პროდუქტის ექსპლუატაციის დაწყებიდან 2 კვირაში), სხვა მნიშვნელოვან ინფორმაციას პროდუქტის შესახებ.

აქტი, როგორც წესი, ავსებს განაცხადს და ასევე დგება მანამ, სანამ გამყიდველი გამოიმუშავებს აუცილებელ ჩეკებს ონლაინ შეკვეთაზე. დოკუმენტი უფრო მეტად საჭიროა თავად გამყიდველისთვის - როგორც მომხმარებლისგან სხვა პრეტენზიების არარსებობის დამადასტურებელი.

1. საგარანტიო წერილი საქონლის თანხების დაბრუნების შესახებ იმ შემთხვევაში, თუ მყიდველის მოთხოვნის დროს საჭირო თანხა არ იყო სალაროში.

საკმაოდ გავრცელებული სცენარია, თუ მყიდველი აბრუნებს ძვირადღირებულ პროდუქტს და არ არის საკმარისი ფული ანგარიშსწორებაზე ანგარიშსწორებისთვის (ან, თუ არის, მაგრამ არასასურველია მისი დახარჯვა).

ზოგადად, ამ სიტუაციამ არ უნდა შეუქმნას პრობლემა მაღაზიას - რადგან მომხმარებელთა დაცვის კანონი გამყიდველებს საშუალებას აძლევს დააბრუნონ ფული დაბრუნებული საქონლისთვის არა მყიდველის მოთხოვნისთანავე, არამედ მომდევნო 10 დღის განმავლობაში. აქედან გამომდინარე, მაღაზიას შეუძლია, მიუთითოს კანონის ეს წესი (რომელიც ჩვეულებრივ განთავსებულია მაღაზიაში თვალსაჩინო ადგილას პატარა ბუკლეტის სახით), სთხოვოს მყიდველს ცოტა დაელოდოს.

ვიდეო - დაბრუნების სახეები და შემოსავლის/ხარჯის კორექტირება (ნაწილი 2):

მაგრამ ასეთი მოთხოვნა, როგორც წესი, არ უწყობს ხელს მომხმარებელთა ლოიალობის ზრდას. ამიტომ, თუ თქვენ მოგიწევთ მყიდველთან დაკავშირება, ჯობია თანხის საბუთებით დაბრუნების დაპირების სარეზერვო ასლი. როგორც ვარიანტი - საგარანტიო წერილი, რომელიც ასახავს:

• დაბრუნების პერიოდები;
• ჯამი;
• სანქციები უკან დაბრუნებისთვის;
• შესაძლო ბონუსები მყიდველისთვის ლოდინის დროს (ფასდაკლებები, სპეციალური შეთავაზებები).

კანონის თანახმად, დაგვიანებული დაბრუნების სანქციები წარმოადგენს ჯარიმები თანხის უკანონო გამოქვითვისთვის - 1% დაბრუნების დაგვიანების ყოველ დღეს. მაგრამ მაღაზიას, მომხმარებლის ლოიალობის შესანარჩუნებლად, შეუძლია დანიშნოს უფრო მაღალი პროცენტი შიდა რეგულაციებში - და შემდეგ აისახოს იგი საგარანტიო წერილებიდაბრუნებისთანავე.

თუ სადავო წერილი ჯერ კიდევ უნდა იყოს შედგენილი, მაშინ მყიდველთან ფაქტობრივი ანგარიშსწორებები (და მათ შესაბამისი თანხების ფისკალიზაცია) ცხადია, მოგვიანებით განხორციელდება.

ნაღდი ფული

დაბრუნებისთვის გამოყენებული შემდეგი ტიპის დოკუმენტები არის ფულადი ოპერაციების აღრიცხვისთვის გამოყენებული დოკუმენტები - RKO, PKO და Cash Book. მოდით, დაუყოვნებლივ გავაკეთოთ დაჯავშნა, რომ მათი გამოყენება არ არის საჭირო, თუ საქონლის გადახდა და თანხის დაბრუნება განხორციელდა შეძენით - ანუ, როდესაც მყიდველმა გადაიხადა ბარათით. შესყიდვის ტრანზაქციები არ არის ნაღდი ანგარიშსწორება (მიუხედავად იმისა, რომ ისინი ხორციელდება, როგორც ნაღდი ანგარიშსწორება, ონლაინ გადახდის დროს), ისინი ეხება ტრანზაქციებს კომპანიის მიმდინარე ანგარიშზე. მათი აღრიცხვა და დოკუმენტაცია სხვა პრინციპებით მიმდინარეობს.

ფულადი სახსრების აღრიცხვის ფარგლებში საქონლის დაბრუნების დოკუმენტაციისთვის, გამყიდველმა უნდა, ცვლის დასრულების შემდეგ:

1. დაბეჭდეთ ანგარიში მრიცხველების სტატუსის შესახებ და მოხსენება ცვლის დახურვის შესახებ ონლაინ ანგარიშსწორებაზე (თითქმის ყოველთვის ისინი გენერირდება ერთდროულად).

1. მრიცხველების მდგომარეობის შესახებ ანგარიშიდან ჩამოწერეთ მყიდველებისთვის დაბრუნებული თანხების შესაბამისი - უფრო მეტიც, მხოლოდ ის თანხები, რომლებიც გადაიხადეს ნაღდი ანგარიშსწორებით (შეძენა, როგორც უკვე ვიცით, არ არის გათვალისწინებული).

1. PKO-ს შევსებისას - ქვითრის შესაბამისი თანხებით (ისევ, მხოლოდ ნაღდი ფულით), შეამცირეთ ისინი წინა ეტაპზე ანგარიშიდან ამოწერილი თანხების დაბრუნების თანხებით.

1. PKO-ს საფუძველზე (და RKO სხვა ტრანზაქციებზე, ასეთის არსებობის შემთხვევაში) შეავსეთ ნაღდი ფულის წიგნი, გადაეცით იგი ბუღალტერიას.

არსებობს თვალსაზრისი, რომლის მიხედვითაც, ანგარიშიდან ამოღებული და „ნაღდი ფულის“ დეკლარაციის შესაბამისი თანხები უნდა აღირიცხოს ცალკე სალაროში. გაითვალისწინეთ, რომ ეს თვალსაზრისი არსაიდან არ გამოჩნდა: რუსეთის ბანკის No3210-U დირექტივების ერთ-ერთ წინა ვერსიაში, რომელიც არეგულირებს ნაღდი ანგარიშსწორებას, ნათქვამია, რომ ყოველი სადებეტო ტრანზაქცია (ტრანზაქციათა ჯგუფი) უნდა ყოფილიყო. აისახება სადებეტო ორდერში.

No3210-U ინსტრუქციების ამჟამინდელ ვერსიაში ასეთი მოთხოვნა არ არსებობს (და ეს, პირველ რიგში, ფინანსური კონტროლის ავტომატიზაციის მნიშვნელოვნად გაზრდილი ხარისხით არის განპირობებული - სწორედ ონლაინ სალარო აპარატების გამოყენებით). ამიტომ არ არის აუცილებელი დაბრუნების ოდენობის ფულადი ანგარიშსწორების გაფორმება. საკმარისია მხოლოდ PKO-ს ჩამოყალიბება, შესაბამისი თანხით შემცირებული.

მნიშვნელოვანი ნიუანსი: იმ შემთხვევაში, თუ მოქმედ სალაროში - მაღაზიის დახლზე მდებარე სალაროში, სანაცვლოდ არ იყო საკმარისი თანხა მყიდველთან ანგარიშსწორებისთვის და საჭირო თანხა გადაირიცხა მთავარი სალაროდან, მაშინ ეს ოპერაცია, თავის მხრივ, ექვემდებარება დოკუმენტაციას სალარო აპარატის საშუალებით. ამასთან, ასეთი დოკუმენტაცია ხორციელდება არა მხოლოდ დაბრუნებისთანავე, არამედ ნებისმიერ სხვა შემთხვევაში, როდესაც ხდება თანხების ასეთი გადარიცხვა ძირითადი სალაროდან საოპერაციო ოთახში. დაბრუნების პროცედურა ირიბად არის დაკავშირებული ასეთ გადაადგილებასთან - თუმცა, რა თქმა უნდა, ზოგიერთ შემთხვევაში ეს შეიძლება იყოს მისი მიზეზი.

რა თქმა უნდა, მაღაზიას აქვს უფლება გამოსცეს ადგილობრივი რეგლამენტი, რომლის მიხედვითაც RKO კვლავ იქნება გამოყენებული. ასეთ სალაროებში შეგიძლიათ დანიშნოთ ნებისმიერი დონის დეტალი – იქამდე, რომ თითოეულ ინდივიდუალურ ჩეკზე გაიცემა ცალკე განკარგულება „ქვითრის დაბრუნების“ ნიშნით.

ამასთან, უნდა გაითვალისწინოთ, რომ ასეთი შეკვეთის შესავსებად მაღაზიას მოუწევს მყიდველების პირადი მონაცემების მითითება. გარდა ამისა, რკო უნდა იყოს ხელმოწერილი. მყიდველის მონაცემები, რა თქმა უნდა, იქნება დაბრუნების განაცხადში და თქვენ შეიძლება მოგეთხოვოთ განაცხადთან ერთად ხელი მოაწეროთ RKO-ს (მაგრამ აქ უკვე არის ბუნდოვანი ინტერპრეტაცია პროცედურის კანონიერებასთან დაკავშირებით და თუ არსებობს რაიმე ეჭვი, თქვენ მოგიწევთ მყიდველს სთხოვოთ ხელახლა შემოვიდეს არა უადრეს მეორე დღისა RKO-ზე ხელმოწერისთვის). ასეა თუ ისე, ეს არის დამატებითი დოკუმენტაცია, რომელიც არ არის მოთხოვნილი კანონმდებლობით და, მით უმეტეს, შესაძლოა საუკეთესოდ არ იმოქმედოს მყიდველების დამოკიდებულებაზე.

საკმაოდ სასარგებლო ქმედებაა სთხოვოთ ადგილობრივ IFTS-ს რჩევა RKO-ს გამოყენების აუცილებლობის შესახებ. არ არის გამორიცხული, რომ ინსპექტორებმა მაინც გირჩიონ ხარჯების ბრძანებების გამოყენება - და ამ პოზიციის გათვალისწინებით, ისინი აუცილებლად უნდა გაიცეს დაბრუნების დროს, რათა არ შეგექმნათ პრობლემები ჩეკებთან დაკავშირებით.

საბუღალტრო რეგისტრები

კიდევ ერთი ნიუანსი, რომელიც ახასიათებს საქონლის დაბრუნების პროცედურის დოკუმენტაციას, არის დაბრუნების ოპერაციის ასახვა ბუღალტრულ რეესტრებში. სინამდვილეში, ესეც ერთგვარი დოკუმენტაციაა, თუმცა საკმაოდ სპეციფიკურია.

საბუღალტრო რეესტრებში დაბრუნების ფაქტზე, განცხადებები შეიძლება აისახოს:

1. დეფექტური პროდუქტის დაბრუნების შემთხვევაში:

• STORNO DT 62, KT 90 (ქვეანგარიში "შემოსავლები") - აისახება შემოსავლის შემცირება დაბალი ხარისხის საქონლის დაბრუნების აუცილებლობის გამო;
• STORNO DT 90 (ქვეანგარიში "ღირებულება") KT 41 - ასახავს დაბალი ხარისხის საქონლის ღირებულების შემცირებას;
• STORNO DT 90 (ქვეანგარიში "დღგ") KT 68 - დღგ უქმდება დაბალი ხარისხის საქონელზე;
• DT 62 KT 50 ან 51 (ასახავს მყიდველზე თანხის გადარიცხვის ფაქტს - ნაღდი ანგარიშსწორებით 50 ანგარიშის კრედიტზე, ბარათზე - 51 ანგარიშის კრედიტზე).

1. ხარისხიანი პროდუქტის დაბრუნების შემთხვევაში (ამ შემთხვევაში დაბრუნების მიზეზი შეიძლება იყოს მყიდველისთვის შეუფერებელი მახასიათებლები - ფერი, ზომა):

• DT 41 KT 62 - საქონელი დაბრუნდება მაღაზიის ბალანსზე;
• DT 62 KT 50 (51) - ასახავს საქონლის თანხის გადახდას - ნაღდი ანგარიშსწორებით, ბარათზე
• STORNO DT 62 CT 90.1 - აჩვენებს საქონლის შემოსავლის გაუქმებას.

არ აქვს მნიშვნელობა, გაანგარიშების რა ნიშნები აისახება ფისკალურ ქვითარში. მხოლოდ ოპერაციის შინაარსი არსებითად თამაშობს როლს (ის უყურებს სალაროში დაფიქსირებულ თანხებს, საჭიროების შემთხვევაში, ონლაინ სალაროდან მიღებული ანგარიშების მიხედვით).

ინდივიდუალური მეწარმეები არ აწარმოებენ ბუღალტრულ აღრიცხვას (თუმცა მათ აქვთ უფლება აწარმოონ იგი). სხვათა შორის, ისინი არ არიან ვალდებულნი გამოიყენონ ფულადი აღრიცხვის დოკუმენტები (თუმცა, კიდევ ერთხელ აქვთ ამის უფლება). ინდივიდუალური მეწარმის ფულადი წიგნაკი იცვლება მისივე კონსოლიდირებული სააღრიცხვო დოკუმენტით - შემოსავლებისა და ხარჯების აღრიცხვის წიგნი. მასში, შემოსავლების მიღების თარიღებთან (და ხარჯების საკომისიო - ამ შემთხვევაში, საქონლის სახსრების დაბრუნებით) ასახულია შემოსავლებისა და ხარჯების თანხები. ფისკალური შემოწმების დეტალები, ანგარიშების იდენტიფიკატორები ონლაინ შეკვეთაზე შეიძლება მიეთითოს დამხმარე დოკუმენტებად.

დასკვნები: გამყიდველის დაბრუნების ზოგადი პროცედურა

ასე რომ, საქონლის დაბრუნების ოპერაციის სრულად დასაბუთებისთვის, ყველაზე ზოგად შემთხვევაში, გამყიდველს სჭირდება:

1. მოითხოვეთ მყიდველისგან დაბრუნების განაცხადი (როგორც ვარიანტი - თავად სავაჭრო საწარმოს მიერ შემუშავებული ფორმით).

1. საჭიროების შემთხვევაში შეადგინეთ აქტი საქონლის მიწოდების შესახებ და კოორდინაცია გაუწიეთ მყიდველს.

კარგია განაცხადის და აქტის ასლების გაკეთება და მყიდველისთვის მიცემა.

1. განახორციელეთ თანხის დაბრუნების ოპერაცია ონლაინ ანგარიშსწორებაზე - ქვითრის გენერირებით "დაბრუნების ქვითრის" ნიშნით.

ხოლო თუ დაბრუნების მიზეზი არის ჩეკში არასწორი თანხა, მაშინ გენერირება გაუქმების ჩეკი მითითებული ატრიბუტით და ახალი - სწორი.

ყველა ჩეკი უნდა დაუბრუნდეს მყიდველს.

1. დღის ბოლოს:

• შექმენით ანგარიში დახლების მდგომარეობის შესახებ და ანგარიში ცვლის დახურვის შესახებ ონლაინ ანგარიშსწორებაზე;
• შეავსეთ PKO იმ თანხით, რომელიც შემცირებულია იმით, რომელიც შეესაბამება ჩეკზე არსებულ თანხას, ნიშნით "დაბრუნების ქვითარი".

თუ ეს მიღებულია ორგანიზაციაში, მაშინ შეავსეთ სალარო. შეიყვანეთ ინფორმაცია შეკვეთების შესახებ ნაღდი ფულის წიგნში.

სალარო წიგნზე არსებული ინფორმაციისა და სალარო აპარატის ანგარიშების საფუძველზე ბუღალტერია აკეთებს საჭირო ჩანაწერებს ბუღალტრულ რეესტრებში.

ვიდეო - როგორ დააბრუნოთ თანხის დაბრუნება Mercury, ATOL და SHTRIH-M სალაროებში ონლაინ შეკვეთაზე (ნაწილი 3):